Erfaringer fra Blaker aldersheim

Like dokumenter
Erfaringer fra Blaker aldersheim

«Hva skjer med kvaliteten og kontinuiteten i tjenestetilbudet når en lykkes med å skape heltidskultur?»

«Hva skjer med kvaliteten og kontinuiteten i tjenestetilbudet når en lykkes med å skape heltidskultur?»

Gravid og i arbeid. Gran kommune, Rådhusvegen 39, 2770 Jaren Telefon post@gran.kommune.no

GRUPPEINTERVJU NÆRVÆRSFAKTORER PRO BJUGN KOMMUNE. TONJE TOKLE SØRDAL KLINIKK5 BEDRIFTSHELSETJENESTE

Forebygging og alternativ til tvang og makt under BPA-kontrakten. Bjørg Røstbø, BPA-konsulent JAG Assistanse AS

Pårørendesamarbeid. Utarbeidet av: Linda Marie Kjøniksen, Gry Tjernshaugen Gjefle og Irena Stjepanovic

1. Videreutvikle rutiner for sykefraværsoppfolaing i kommunen

Det psykososiale arbeidsmiljøet.

Brattli. Tilknyttet prosess i Kvalitetssystemet Seksjon Gyldig f.o.m.

Det psykososiale arbeidsmiljøet. Viktigheten av systematisk HMS-arbeid for å sikre trygge og gode psykososiale arbeidsforhold

Retten til å glede seg til å gå på arbeid

Vedleggsrapport. Beboer- og pårørendeundersøkelse på sykehjem Lillohjemmet. Illustrasjonsfoto: NTB Scanpix

Samhandling lege arbeidstaker arbeidsgiver.

Strategi for Langtidfrisk i Notodden kommune

BEDRE NÅR DU ER TILSTEDE - HVER DAG

Sjekkliste for IA-arbeid. Et hjelpemiddel ved planlegging, gjennomføring og evaluering av det inkluderende arbeidet i virksomheten

Kurskatalog våren 2018

Systematisk oppfølging etter demensdiagnosen. Kjersti Tiller Hukommelseskoordinator i Lørenskog kommune.

IA skolen dag 2. NAV Arbeidslivssenter Hedmark Hauge & Hagen HELHETLIG PERSONALOPPFØLGING

Mandal kommune MANDAL KOMMUNE. Tillitsprosjektet det handler om bedrifskultur! v/prosjektleder Siren Vetnes Johannessen

Forankring og prosess

ARBEIDSGIVERPOLITIKK. Lebesby kommune

Innlegg på oppstartskonferanse 1. juni Lars Helge Myrset

TANA KOMMUNES ARBEIDSGIVERPOLITIKK

Aktivitetsvenn i Oppdal kommune. Demensforum 2017 Trondheim Jarbjørg Gunnes Sykepleier i Demensteam/Hjemmetjenesten

Rådgiver Kari-Marie Sandvik NAV Arbeidslivssenter Nordland

ARBEIDSGLEDE, STOLTHET OG MULIGHETER


Individuell lærekandidatplan

Mandal kommune SONE HOLUM. Soneleder LINDA U. PEDERSEN Verneombud ELIN BLØRSTAD

Kvalitetskommuneprogrammet

FAG- /SVENNEPRØVE OG KOMPETANSEPRØVE I Helsearbeiderfaget

Alternativ arbeidstid Gir bedre tjenester..

HVA SKAL TIL FOR Å VÆRE EN GOD ALLMENNLEGE OG TRIVES I JOBBEN? PÅ JOBB OG UTENFOR JOBB GRO THOMASSEN HAVNA LEGESENTER APRIL 2018

Demensarbeidslag i hjemmetjenesten

Vedleggsrapport. Beboer- og pårørendeundersøkelse i sykehjem Silurveien sykehjem

Best. sammen. om å redusere sykefraværet i kommunal sektor

v/personal- og organisasjonssjef Tore Neset

PRESENTASJON AV DISTRIKT SØR DRIFTSKOMITEEN

Etisk refleksjon Hvorfor og Hvordan

LÆREPLAN I PROSJEKT TIL FORDYPNING FOR Vg2 HELSE- OG SOSIALFAG

Psykososialt arbeidsmiljø. UiO

MAL - SØKNAD 2-ÅRIG PROSJEKT SYKEFRAVÆR I LK

Inkluderende arbeidsliv

Hvilke utfordringer og muligheter har lederne? IA og erfaringer. Arbeidsgiver-/arbeidslivskonferansen i Nord Radisson Blu hotell Tromsø,

Styring av tjenester til personer med utviklingshemming. Thore Ottershagen Sørum Kommune

Pårørendearbeid og nettverk

Oppfølging og tilrettelegging av arbeid for Gravide arbeidstakere

Asbjørn larsen RIO Rusmisbrukernes interesse organisasjon

Liss Eberg PO-sjef Ragnhild Skålbones Leder BHT. Hva har vi lyktes med så langt i Bodø kommune? Helsefremmende og langtidsfrisk

NORDRE LAND KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK. LandsByLivet mangfold og muligheter

HANDLINGSPLAN MOT MOBBING

ERFARING FRA BRUKERINVOLVERING I SYKEHJEM

NAV Arbeidslivssenter Rogaland

IA-avtale og IA-arbeid i Bergen kommune

VEDLEGG TIL OPPMELDINGSSKJEMA TIL FAG-/SVENNE-/KOMPETANSEPRØVER Navn Adresse Telefon Epost adr.

Gjennomføring av Dialogmøte 1 og utarbeidelse av oppfølgingsplaner. Rådgiver Hilde Jappe Skjærmoen Rådgiver Ingrid Kristine Kalfoss 1.

Høy kvalitet og god ivaretakelse av beboernes behov for omsorg, pleie og behandling.

Sykefravær i private og kommunale sykehjem og renholdsvirksomheter. Frokostmøte, NHO Service og Handel, Lise Lien og Hanne Bogen, Fafo

snakkes i måro! MÅL Reduser sykefraværet fra 8,6 % til 6,9 % innen utgangen av 2013 (-20%) Omregnet i personer blir målet 17 flere på jobb

Etisk hverdagsrehabilitering. Samarbeid om etisk kompetanseheving. Av Kristin Sørensen

Årsplan Psykisk helse og habilitering. Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten.

FJELLVOLLPOSTEN. Des. FJELLVOLLS KONTAKTBLAD 16.året 2015 FOR INFORMASJON OG SAMARBEID NR. 4

«Gevinsten ligger i åpenheten» Seniorrådgiver Ine Weum, ine@akan.no

Demens og sikkerhet. 31. Januar 2013 Kari Aursand Skadeforebyggende forum

Aktivt miljøarbeid - Føringer og erfaringer. Anne Marie Mork Rokstad Nasjonalt kompetansesenter for aldring og helse

SPEED DATE Kjappe samtaler om hvordan arbeide med nærværskultur og redusert sykefravær. Kommunal- og regionaldepartementet

Ellen Katrine Kallander, PhD- stipendiat, FOU avdeling psykisk helsevern, Ahus film

Bedre når du er. hver dag

Handlingsplan for helsefremmende arbeid

Helsefremmende arbeidsplass. Prosjekt Reipå barnehage

Det gode liv i ei attraktiv fjellbygd er Oppdal kommune sin visjon.

Løtenmodellen. En metode for redusert sykefravær gjennom bruk av

Sammen om Vestfolds framtid Kultur og identitet

Sluttrapport fra prosjekt «Hva skjer med sykefraværet når arbeidstaker og arbeidsgiver samarbeider om aktiv bruk av IA avtalen»

ENIG DELVIS ENIG UENIG

Bruker og pårørendeundersøkelse

MØTEINNKALLING. Presentasjon av enhet for personal, organisasjon og politiske tjenester ved enhetsleder Wenche Korpberget.

Oppstartskonferanse mai 2011 Hvordan styrke etisk kompetanse? Nidarvoll helsehus, Fagkoordinator og høgskolelektor Randi Granbo

Retningslinjer for vold, trusler og trakassering

Veileder Forhåndssamtaler; felles planlegging av tiden fremover og helsehjelp ved livets slutt for pasienter på sykehjem

Trivsel i hverdagen HMS-PLAN

TILSYNSRAPPORT barnehagebasert vurdering

Brukerundersøkelser helse og omsorg 2017

Sammen om framtida! - arbeidsgiverstrategi Arendal 2023

Læreplan i helsearbeiderfaget Vg3 / opplæring i bedrift

Kvalitetskommuneprogrammet

SELBU KOMMUNE. Virksomhetsplan for Bell Skole SFO Bell skole

v/kommunalsjef Irene Lunde

Veileder Forhåndssamtaler; felles planlegging av tiden fremover og helsehjelp ved livets slutt for pasienter på sykehjem

Arbeidsmiljø og omstilling i Helse Midt-Norge. Strategisk ledelse og omstilling

Sør-Troms HMS-Tjeneste 60 år i 2010.

Motivasjon & glede i arbeidsdagen. Hva skal til?!

Vil du bli internkonsulent/prosessveileder?

Veiledede praksisstudier. Emne HSSPL40510 Sykepleie til mennesker i hjemmet

Etisk refleksjon bedrer jobbnærværet

Bedre når du er tilstede hver dag

Informasjon om foreldrekvelder og 10 fingerregler for hvordan foreldre kan støtte barna i forbindelse med samlivsbrudd, se

Transkript:

Erfaringer fra Blaker aldersheim

Hvem er vi? Blaker aldersheim ligger idyllisk til ved Glomma i Sørum kommune. Aldersheim i navnet, sykehjem i praksis. Visjon: «Med fokus på livskvalitet i et miljø preget av trivsel, trygghet og tillit». En liten virksomhet hvor til sammen ca.80 mennesker bor, arbeider, deler sorger og gleder i hverdagen. Som på de fleste sykehjem finner man både somatikk, psykiatri, demens, aktiv rus og psykisk utviklingshemming blant beboerne. Pleiefaktor er 0,59%

Hvilket fokus har vi? Skape lojalitet for egen Skape stolthet over eget arbeidsplass og hverandre arbeid Trivsel Ledelse - Lyst til å gå på jobb - Legge til rette

Hverdags-etikk Gode på etisk refleksjon på konkrete faglige enkeltsaker «Blinde» på allerede innarbeidede rutiner Høyt sykefravær, 19,3 % 1.tertial 2012 Rutiner og holdninger som var fastlåste. Ikke av «vond vilje», men av lite input og medbestemmelse. Usunn lojalitet til hverandre Lite fokus på livsglede/livskvalitet hos pasientene

Skape lojalitet for egen arbeidsplass og hverandre Fokus for virksomheten i 2013 Arbeid med verdier, holdninger, medbestemmelse, trivsel Arbeid med nærvær Alle ansatte deltok, også de i små stillinger. Å skape lojalitet blant medarbeidere i turnus og deltidsstillinger er mer krevende enn å skape lojalitet for ansatte i dagstilling (egen påstand).

Fokusområde 2013 Prinsippene for Sørum kommune er: Myndiggjort, lærende og forebyggende. Verdiene er: Åpenhet, Dialog, Lojalitet Sørum kommune har vedtatt styrende verdier, visjon og overordnede mål som skal være førende for virksomheten. All omstilling og utvikling skal være forankret i disse verdiene, visjonen og overordnede mål. Styrende verdier: For Sørum kommune: Åpenhet Dialog Lojalitet For OVE: Tillit Trygghet Tilgjengelighet Visjon: Den gode kommunen Overordnede mål: Mer tilfredse brukere Mer tilfredse medarbeidere Mer effektiv bruk av ressursene Positivt bidrag til samfunnsutviklingen Positiv utvikling av miljø Prosjektet Organisasjon for framtida ble gjennomført i Sørum kommune i 2011. Prosjektets fokus er langsiktig og tar utgangspunkt i sentrale fremtidige utfordringer for kommunen. Den viktigste tilbakemeldingen fra medarbeidere og ledere var at kommunen for å møte framtidas utfordringer må ha en organisering og former for samhandling som tar utgangspunkt i brukernes behov. Fokus i prosjektet var på kommunens utfordringer i årene framover, hvilke hovedstrategier man må ha for å møte disse utfordringene, og om dette medfører at de organisatoriske og styringsmessige prinsippene organisasjonen er tuftet på burde endres. Det ble konkludert med at det er behov for endringer for å møte utfordringene, og at de nye prinsippene for kommunen skal være: myndiggjort, lærende og forebyggende Forslag til hvordan dere kan jobbe i gruppene Bevisstgjøring av verdier og de styrende prinsipper i hverdagen kan være vanskelig og kan fort bli preget av selvfølgeligheter og fine ord. For at disse skal få en betydning for deg, er det nødvendig at di stiller deg disse to spørsmålene: 1. Hva betyr verdiene og de styrende prinsipper for meg i jobben min? 2. Hvilken atferd krever disse av meg? Ta utgangspunkt i deg selv når du jobber med bevisstgjøring av verdier og de styrende prinsipper. Det er ofte lettere å se hva andre gjør, eller ikke gjør. Still deg selv spørsmålet: Gjør jeg mot andre, slik jeg vil andre skal gjøre mot meg? Alle gruppene skal jobbe med alle verdiene og de styrende prinsipper. Sats på en verdi og et styrende prinsipp på hvert møte. Forbred deg til møtene ved å gå gjennom spørsmålene nedenfor. Gruppen bestemmer selv hvor mange ganger de vil møtes. Individuelt: med utgangspunkt i hver enkelt verdi og styrende prinsipp svarer du på følgende spørsmål og skriver dette ned. 1. Hva betyr denne verdien og dette prinsippet for meg i jobben vår? 2. Hvordan ønsker jeg at situasjon på Blaker aldersheim er for denne verdien og dette styrende prinsippet? 3. Hvordan mener jeg dagens situasjon på Blaker aldersheim er for denne verdien og dette styrende prinsippet? I gruppen: Gruppen går gjennom spørsmålene i plenum, åpen diskusjon i gruppen ved hver verdi. Skriv ned det gruppen er enig om. Dette skal senere legges frem på personalmøte hvor alle fast ansatte er tilstede. 1. Hva betyr denne verdien og dette prinsippet for oss i jobben vår? 2. Hvordan er ønsket situasjon på Blaker aldersheim for denne verdien og dette styrende prinsippet? 3. Hvordan er dagens situasjon på Blaker aldersheim for denne verdien og dette styrende prinsippet? Spilleregler På bakgrunn av det dere har jobbet med hittil kan gruppen komme med forslag til 4-5 spilleregler som dere mener skal kjennetegne kommunikasjonen og samarbeidet på aldersheimen. Begynnelsen på disse spillereglene kan for eksempel være: På Blaker aldersheim. Konsekvenser Hvilke konsekvenser bør det få for en kollega/medarbeider som ikke opptrer i henhold til verdiene og spillereglene? Lykke til! 15.02.13 Gunn Langseth Virksomhetsleder

Blaker med i nærværsprosjektet Blakerbleplukketutsom en av 10 virksomheteri kommunen til å være med i nærværsprosjektet. En egen arbeidsgruppe på virksomheten arbeidet med nærvær parallelt med arbeidsgruppene innen fokusområdet.

Oppfølging av gravide medarbeidere Følge Sørums retningslinjer Samtale mellom arbeidstaker og leder så tidlig som mulig Oppfølgingsplan Informere og vurdere mulighet for tilrettelegging Sende orienteringsbrev til fastlege og/eller jordmor Søke unntak for arbeidsgiverperiode Søke tilretteleggingstilskudd i uke 20-22

Oppfølging ved sykefravær Følger Sørum kommunes retningslinjer Ber om funksjonsvurdering ved alle sykemeldinger, også de korte Sender orienteringsbrev til sykemelder Tilrettelegging BHT De «vanskelige «samtalene Deltatt på kurs i forbindelse med nærværsprosjektet

Fokusområde 2014-2015 Livskvalitet

Fokusområde 2014-2015 Livskvalitet Case Din mor Kari har fått fast plass på Blaker aldersheim. Hun er svekket både fysisk og mentalt. Hun har litt vanskelig for å uttrykke seg, og snakker derfor lite. a) b) c) d) Hvordan ønsker du som datter at mor skal tas i mot på Blaker? Er det ting du er opptatt av at personellet på Blaker skal/bør vite om? Hvordan ønsker du som datter at mors hverdag skal se ut? Skal det være forskjell på hverdag og helg? Skriv gjerne et skjema med klokkeslett for hvordan en typisk dag kan se ut. Hva ønsker du at personellet på Blaker skal informere deg om, og når? Hvordan ønsker du å bli ivaretatt som pårørende? Du er primærkontakten til Kari. Ta utgangspunkt i din arbeidshverdag, (tenk her i forhold til hvilke vakter du går mest, samt hvilken rolle/profesjon du har), hva kan du gjøre på din vakt for at Kari opplever livsglede på din vakt? Hva er drømme situasjonen? Til slutt Med tanke på organisering av dagen/døgnet, aktiviteter, mat, renhold, mat og pleie slik det er i dag; Ville du hatt din mor på Blaker aldersheim? Hvis ja, hvorfor? Hvis nei, hvorfor?

Arbeid med fag, legge til rette for aktiviteter, samarbeid med pårørende, gi ansvar. De største taperne bor på sykehjem! Hvem er pasientene våre? Det er en mor, en farmor, en bror, en far, det er en kollega, en venn, en ektefelle. Alle har de forskjellige diagnoser, noen har mange, men de er ikke sine diagnoser. På Blaker skal vi aldri være så opptatt av diagnoser at vi glemmer at det er folk vi har med å gjøre. «Dørstokkmila»- Fra snakking til handling

I løpet av perioden satset vi på fire områder; Ernæring, Aktiviteter, IKT/velferdsteknologi og søvn. I tillegg skulle vi lage gode verktøy for å sikre en god praksis i forhold til innkomst på Blaker. Fokus på «Livskvalitet» Utflukter Bingo Velværetralle Casinoball Underholdning (fast) Kulturcafe, Lillestrøm kultursenter Samarbeid med Sørum kunstforening Samarbeid med Blaker- og Sørum historielag Samarbeid med prest Besøkshunder Champagnelunsj Pizza- og Quizaften Ernæringsarbeid bl. a servering av smoothie hver dag Alarm-matter Lesegruppe Trim Nyhetsbrev

Bingo, Ansvar Camilla/Stine Lesegruppe, Ansvar Camilla Velværetralle, Ansvar Lise Rutine for screening, BMI og mat Ansvar Maria Casinoball/kasteteppe, Ansvar Sylke Ernæring Lage og servere Smoothie, Ansvar Trine og Sahra Underholdning, Ansvar Gunn Livskvalitet Innkomst, Rutine for mottakelse av pasient, Ansvar Gunn Aktiviteter MobilOmsorg Ansvar Marit Pizza- og Quizaften Ansvar Solveig, Maria, Gunn, Trine IKT, velferdsteknologi Velferdsteknologi, Ansvar Marit Blaker og Sørum historielag Ansvar Gunn Nyhetsbrev Pårørende, Ansvar Kathrine, Gunn Samarbeid med prest Søvn Organisering, Ansvar Gunn Ansvar Gunn Besøkshunder Ansvar Turid "Møte mellom genrasjoner" Ansvar Else-Marie

Økonomi Har vi råd til det da? Stramme budsjetter tvinger frem kreativitet Alle ansatte skal kjenne til vårt budsjett, samt vite noe om kommuneøkonomi En reduksjon av sykefravær på 1 % gir oss 120 000 kr. mer å rutte med. En liten virksomhet som Blaker kan få mye hygge, konserter og aktiviteter for denne summen. Reduseres fraværet med enda 1 % kan vi styrke bemanningen med 102 kortvakter (4 timer) i tunge perioder, fastvakt o.s.v

Har fokusområdene hatt betydning for ansatte? Stolthet over egen arbeidsplass Ansvar, alle er litt uunnværlige Go følelse når man går hjem fra jobb Skryt fra fjern og nær Nærvær, snitt for 2014 97,1 % Nærvær, snitt for 2015 95,3 % Redusert fravær siden oppstart Ca. 80 %