Hva gjør Innovasjon Norge for å motivere, inspirere og dra ut det beste i spenningsfeltet kultur og reiseliv? Per-Arne Tuftin 9. September 2009 Foto: Nils-Erik Bjørholt / Innovasjon Norge
Agenda 1. Sommeren som var så bratt 2. Tøffere tider krever handling 3. Vi ser fremover hva gjør vi? Foto: CH/Innovation Norway
Sommeren som var så bratt? Faksimiler: VG.no, NRK.no, NHO.no, aftenposten.no, radionordkapp.no, blv.no
Html- filer inn
Fattig trøst: Prosentvis endring i utenlandske gjestedøgn januar-juni 2009/2008 for utvalgte land 10-20,6-24 4 5 Serbia -2,9 Sweden -4,8 Austria -7 Germany -8,3 Netherlands* -9,4 Switzerland -9,5 Ireland Rep** -9,6 Norway -10 Slovenia* -10,3 Denmark -10,8 Estonia -11 Finland -12 Hungary -12,5 Poland* -13,6 Malta Bulgaria Romania* 0-5 -10-15 Kilde: Tourmis -20-25
Tøffere tider krever endring! Foto: CH/Innovation Norway
Større fokus på nærmarkedene
Styrket pressearbeid fra alle markeder Antall journalister: 1.051 Antall artikler: 7.377 Antall TV-innslag: 299 Presseverdi: NOK 386.457.891 (kun print) 2008-tall
Meetings/MICE Samarbeid med Norway Convention Bureau Markedsaktiviteter i fire land: Frankrike Tyskland Storbritannia Sverige Økt kongressatsing
Internasjonale arrangementer
Vi ser fremover! Foto: Nils-Erik Bjørholt/Innovation Norway
Omverdenanalyse trender: Den nye reisende Forbrukerne: Blir stadig mer profesjonelle Søker opplevelser heller enn destinasjoner Er vanskeligere å forutsi og opptrer i ulike roller i ulike situasjoner Er alltid på nett og informerer seg selv og andre gjennom sosiale medier Konkurrentene: Øker i antall og befinner seg i alle verdenshjørner oto: Johan Wildhagen, CH, Terje Rakke / Nordic Life / Innovasjon Norge 12
Optima Norge = Natur. Anders Gjengedal/Innovation Norway Terje Rakke/Nordic life/innovation Norway
Fylle naturen med meningsfullt innhold tilpasset målgruppene
Hvor stort er markedet for kunst- og kulturopplevelser? Foto: Nancy Brundt/Innovasjon Norge 15
Den forventningsfulle forbruker. Vi vil begeistres!
Opplevelsesindustri Fra statussymboler til statushistorier
Hvorfor kommer de til Norge? Sommer 2007 Tyskland Nederland Storbritannia Frankrike Italia Spania Se og oppleve norsk fjordlandskap 58 % 42 % 32 % 53 % 46 % 54 % Nyte stillhet og ro 51 % 32 % 20 % 22 % 23 % 18 % Fiske i saltvann/kystfiske 30 % 5 % 3 % 2 % 2 % 3 % Feriere i norske fjell 18 % 22 % 16 % 12 % 8 % 18 % Vandre i norsk natur 16 % 24 % 8 % 22 % 17 % 41 % Innlandsfiske 10 % 1 % 2 % 1 % 2 % 2 % Reise med hurtigruten 9 % 2 % 12 % 12 % 7 % 7 % Byferie 6 % 4 % 7 % 7 % 20 % 8 % Utøve ekstremsport 2 % 2 % 3 % 8 % 1 % 0 % Sykkelferie 1 % 0 % 1 % 1 % 1 % 4 % Delta på festivaler, konserter o.l. 1 % 0 % 3 % 1 % 4 % 1 % Kilde: Gjesteundersøkelsen 2007, TØI
Hvor viktig har følgende aspekt vært for valget av reisemål på denne reisen? Bli kjent med norsk kultur og historie Ekstremt viktig Svært viktig Ganske viktig Litt viktig Ikke viktig 0 % 5 % 10 % 15 % 20 % 25 % Kilde: Innovasjon Norge / TØI, Gjesteundersøkelsen 2008
Hvor viktig har følgende aspekt vært for valget av reisemål på denne reisen? - Bli kjent med norsk kultur og historie Japan USA Russland Polen Spania Italia Tyskland Frankrike Nederland Storbritannia Danmark Sverige 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Ekstremt viktig Svært viktig Ganske viktig Litt viktig Ikke viktig
Hvor viktig har følgende aktiviteter vært for deg på denne reisen i Norge? Besøkt museum/kunstutstillinger Ekstremt viktig Svært viktig Ganske viktig Litt viktig Ikke viktig 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % Kilde: Innovasjon Norge / TØI, Gjesteundersøkelsen 2008
Ekstremt viktig Svært viktig Ganske viktig Litt viktig Ikke viktig Kilde: Innovasjon Norge / TØI, Gjesteundersøkelsen 2008 Hvor viktig har følgende aktiviteter vært for deg på denne reisen i Norge? - Besøkt museum/kunstutstillinger Japan USA Russland Polen Spania Italia Tyskland Frankrike Nederland Storbritannia Danmark Sverige 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %
Kilde: Innovasjon Norge / TØI, Gjesteundersøkelsen 2008 Hvordan nå frem med informasjon underveis? Egen erfaring/tidl. besøk, som info.kilde på reisen Internett Brosjyrer Reisehåndbøker Informasjonstavler Lokale medier Andre reisende, som info.kilde på reisen Lokale turistkontor og turistverter Turoperatør/turguide 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Mye brukt Litt brukt Ikke brukt Ikke tilgjengelig
Hvordan markedsføres Norge internasjonalt idag? 24
Vårt visjon mål År 2015 har Norge en bærekraftig reiselivsnæring Økt som best tiltrekker Økt seg naturinteresserte lønnsomhet utforskere kvalitet som søker på tilgjengelige og sterke opplevelser opplevelsene i storslått natur Foto: CH/Innovation Norway
Markedsføring/salg: Fra tradisjonell til innovativ 1 Dristigere kommunikasjon 2 Fokus på opplevelser og drømmer 3 Samordne markedsføring og salg 4 Fra marked til segment 5 Web 2.0 og Sosiale medier 26
Målgruppen: Fra naturinteresserte til utforskere Utforske naturen Utforske sine egne grenser Eller høre historiene om utforskerne Foto: Nils-Erik Bjørholt, C H/Innovation Norway
Berre kraftig eller bærekraftig? Kilder: sas.no, scandichotels.no, rica.no, gala.no, startour.no, choice.no
Visitnorway Priser Økt trafikk Reisetips Nye versjoner Polen Kina
Vi skal ta Nordlyset
Fire opplevelsesområder i profileringen Fjord- og fjellandskapet Fjell og villmark Kysten og kystkulturen Det arktiske Norge
USA
Norgeskampanjen
På tvers av tjenester Profilering Finansiering Kompetanse Nettverk Rådgivning 36
Noen tips! 37
Noen anbefalinger 1. Finne de rette ildsjelene og gründerne 2. Benchmarking: - hold et øye til konkurrentene 3. Følg trendene i tiden ikke kopiere 4. Samarbeid over tradisjonelle grenser 5. Klyngebygging 6. Rammer for innovasjon og entreprenørskap 7. Kompetanseutvikling