Velferdsteknologi i Kongsbergregionen Eldrerådskonferansen, Kongsberg 29.09.2016 Kjersti Linneberg, Regionalt velferdsteknologiprogram kjersti@kongsbergregionen.no
Kongsbergregionen - et samarbeids- og interesseorgan ( 27) Strategisk, praktisk og konkret samarbeid 7 kommuner - ca 54.000 innbyggere
Digitalisering gir mulighet for bedre og mer effektive offentlige tjenester REGIONAL DIGITALISERINGSSTRATEGI 2015 2018: «Innbyggerne og næringslivet i Kongsbergregionen tilbys fremtidsrettede digitale tjenester Smart og effektiv bruk av IKT sørger for god kvalitet i tjenesteleveransene»
Morgendagens omsorg https://www.youtube.com/watch?v=6sfbg2 B3Sx8 Velferdsteknologi handler ikke om teknologi..men om mennesker Nis Peter Nissen,
Velferdsteknologi Fire hovedkategorier: Trygghetsskapende teknologier Mestringsteknologier Utrednings og behandlingsteknologier Velværeteknologier
Trygghetsskapende teknologier Skal muliggjøre at mennesker kan føle trygghet og gis mulighet til å bo lengre hjemme I dette inngår løsninger som gir mulighet for sosial deltakelse og motvirke ensomhet Eksempler: Trygghetsalarm, GPS, sensorer, digitalt tilsyn, videokommunikasjon 10
Mestringsteknologier Mestring av egen helse og sykdom Teknologiske løsninger til personer med kronisk sykdom/lidelser, personer med psykiske helseutfordringer, personer med behov for rehabilitering og vedlikehold av mobilitet mm. 11
Utrednings- og behandlingsteknologier muliggjør avansert medisinsk utredning og behandling i hjemmet Hospital@home-løsninger. Tidligere omtalt som helseteknologier
Velværeteknologier Bidrar til at mennesker blir mer bevisst på egen helse og avhjelper hverdagslige gjøremål uten at nedsatt helsetilstand er årsaken til bruken av teknologi Smarthusteknologi Helseapper Robotstøvsuger 13
Nasjonal målsetting: Velferdsteknologi som en integrert del av kommunalt tjenestetilbud innen 2020 Vår målsetting: Bidra til at kommunene når dette målet.
Velferdsteknologi ikke et mål i seg selv, men virkemiddel for at: o Flere kan bo hjemme tryggest mulig o Flere kan mestre eget liv - lengst mulig o Kommunene blir bedre rustet til å møte omsorgsbehovene i framtiden ved at helse- og omsorgstjenestene får større fleksibilitet og kan bruke medarbeidere på de oppgavene der de trengs mest Nye og bedre tjenester
Nasjonale føringer og anbefalinger Anbefalinger kommer høsten 2016: - Tekniske anbefalinger responssenterløsning - Anbefaling for organisering av responssentertjenester (Kongsbergregionen deltar i nasjonal arbeidsgruppe) 16
Bakgrunn Sluttrapport Forprosjekt Forprosjekt: Uttesting av piloter 1) Digitale Medisindosetter i alle 7 kommuner 2) Digitalt Nattilsyn på 2 sykehjem i 2 kommuner og Forstudie: Ingen av kommunene har kommet særlig langt, her lønner det seg å samarbeide! felles IKT-løsning for alarmmottak 3) Digitalt Tilsyn på 4 sykehjem i 4 kommuner 4) Ipad/Mobil omsorg til hjemmetjenesten i alle 7 kommuner 2012 2013 2014
Oktober 2014 Nasjonale føringer og anbefalinger Start planleggingen av overgangen fra analoge til digitale trygghetsalarmer nå Kommunene ansvar for hele kommunikasjonskjeden Utred digitale alarmmottak (responssenter) Mobile trygghetsalarmer 18
Kommunene har etablert et 3-årig program for Velferdsteknologi for felles satsning i alle 7 kommunene Program for Velferdsteknologi 2015-2018 Løp 1 Tjenesteinnovasjon og gevinstrealisering Løp 2 Kompetanse Løp 3 Infrastruktur Løp 4 Piloter/nye løsninger
Fra mandat Regionalt program for velferdsteknologi Programmet skal som eget prosjekt anskaffe og etablerer digitalt alarmmottak og bytte ut og implementere digitale trygghetsalarmer. Det ligger i prosjektet å vurdere om en alarmsentral skal være for Kongsbergregionens kommuner alene, i samarbeid med andre regioner eller om programmet skal bidra i etableringen av en nasjonal alarmsentral. Programmet skal avklare kompetansebehov og iverksette nødvendige kompetansetiltak i alle ledd i de berørte organisasjonene.
Desember 2015 Fase 1: (Nå) Trygghetsskapende teknologi Lokal / regional regi Samarbeid om standardisering på tjenestenivå Fase 2: (2018/19) Mestringsteknologi Oppfølging av kronisk syke på avstand
Februar 2016 Anbefalte teknologiområder: Lokaliseringsteknologi Elektronisk medisineringsstøtte Elektroniske dørlåser (I tillegg til tidligere anbefalinger 2014)
Fra analog trygghetsalarm til digital trygghetstjeneste
Veikart for tjenesteinnovasjon
Nødvendige avklaringer Hvilke løsninger skal kommunene tilby? Behovskartlegging Vurdering av samtykkekompetanse Etiske og juridiske vurderinger Tildelingskriterier Egenbetaling Arbeidsprosesser og ansvarsforhold Overvåking og drift av tekniske løsninger Montering og vedlikehold Opplæring, oppfølging og evaluering ved bruk
Løp 2 Kompetanse Behov (blant annet): - kunnskap om teknologiens bruksområde - grunnleggende IKT-kompetanse - endringsledelse - prosessmodellering og tjenesteinnovasjon - bestillerkompetanse - etiske retningslinjer - personvern og juridiske spørsmål - prosjektledelse Målgrupper: Ansatte Teknikere / IKT Ledere Innbyggere Metoder: Studier Informasjonsmateriell Kurs e-læring Kollegaveiledning
Velferdsteknologiens ABC
Velferdsteknologiens ABC Samlinger Undervisning og gruppearbeid Selvstudie og forberedelser mellom samlingene Litteraturliste og oppgaver
Fra analogt til digitalt mottak I dag har vi ulik organisering av mottak av ca. 1250 trygghetsalarmer i de 7 kommunene, ingen IT-avdeling har vært involvert tidligere... Alle analoge alarmer i 7 kommuner skal byttes til digitale alarmer og vi skal etablere felles mottaksløsning
Felles IKT-infrastruktur er viktig! Bredbånd mellom kommunene Felles IKT-plattform og løsninger Felles IKT drift Regional bredbåndsstrategi For helse- og omsorg: Profil Mobil omsorg (ipad) Elektronisk meldingsutveksling
Løp 3 Infrastruktur Ny teknologi nye muligheter og utfordringer Mobil sensor Bygning Sensor Mobil IP Responssenter Sensor Sensor Sensor Alarmstasjon Fast IP Alarmmottak EPJ
Løp 4 Piloter/nye løsninger
Løp 4 Piloter/nye løsninger Sensorteknologi i sykehjem Økt trygghet for bruker, pårørende og ansatte Bedre nattesøvn for bruker Bedre ressursutnyttelse de ansatte er der de trengs mest Økt samarbeid og informasjonsflyt mellom skift Men: Løsningene må kunne tilpasses individuelt Tilliten forsvinner raskt ved feil Behov for internett på sykehjem og i omsorgsboliger Brukere, pårørende og IKT må delta i planleggingen Mobildekning er en utfordring Behov for mobile løsninger
Løp 4 Piloter/nye løsninger Fra kaos til kontroll i skolehverdagen Et samarbeidsprosjekt mellom skole og helse Unngår stigmatisering Forutsigbarhet gir trygghet og mestring Bedre læringsmiljø Bedre ressursutnyttelse Potensiale for bedre samarbeid skole-hjem https://www.youtube.com/watch?v=1 mcepppd3ki Kan dette være et alternativ til tradisjonelle hjelpemidler fra NAV Hjelpemiddelsentral?
Løp 4 Piloter/nye løsninger Elektroniske medisindispensere Redusert antall besøk fra hjemmetjenesten Medisin til rett tid Bruker opplever mestring og frihet Redusert belastning for pårørende Men: Flere varianter dispensere må være tilgjengelige. (ulike brukerbehov og størrelse på piller) Rekruttering av brukere var utfordrende Behov for opplæring, rutiner og ansvarsavklaring
«Omsorgskrisen skapes ikke av eldrebølgen. Den skapes av forestillingen om at omsorg Ikke kan gjøres annerledes enn i dag. Sees, gripes og brukes mulighetene, er en helt annen fremtid mulig.» (Kåre Hagen, 2011)
Samarbeid innovasjons og kompetansetilskudd fra Fylkesmannen i Buskerud og Telemark Kompetanseheving Velferdsteknologiens ABC Utarbeide informasjonsmateriell Utarbeide brosjyre/sjekkliste for å kvalitetssikre at teknologiske hjelpemidler som benyttes i kommunal tjeneste følger Normen for informasjonssikkerhet Utrede responssentertjenester Utarbeide tjenesteforløp for teknologi Vi har behov for brukerrepresentant til referansegruppe!
Takk for oppmerksomheten Ta gjerne kontakt! velferdsteknologi@kongsbergregionen.no