1
2L o k a l t t i l s t e d e, n o r d i s k s t y r k e We bring information to life
Velkommen til «Hot i Ålesund»! 12:00 Registrering 12:30 Velkommen 12:40 Kontoret ditt blir et #SMARTkontor 13:00 Mulighetene med Office365 og ekstern telefoni 13:40 Pause og utstillerbesøk 14:00 Hvordan få til et møte med flere, ulike videoløsninger? 14:30 Muligheter med Cisco videokonferanse 15:00 Pause og utstillerbesøk 15:20 Hvordan få ut potensiale med Skype for Business 15:40 Oppsummering og avslutning av faglig program 15:45-17:00 Utstillerbesøk og "Heit mat" - tapas Lokalt tilstede, nordisk styrke
Hvem er vi Lars Erik Norum, Microsoft lnorum@microsoft.com epost og SIP adresse Karin Løkke, EVRY karin.lokke@evry.com epost og SIP adresse Sammen har vi 40 år med erfaring på samhandling og kommunikasjon
Utstillere Besøk de i pausen og etter seminaret Se hvordan Cisco videokonferanse kan bli en naturlig del av din Skype for Business løsning. Markedets beste og mest brukervennlige integrasjoner! En av EVRY s hovedleverandører på samhandling og videokonferanseløsninger for møterommet og kontorplassen. Acano snart en del av Cisco. Besøk oss for mer informasjon. Fremtidens møteromsskjerm slår seg på automatisk når du kommer inn i rommet og lar deg skrive og dele i sanntid, på tvers av enheter. SMART kapp iq er fremtidens løsning.
Microsoft Unified Communication Live Communications Server
Før 01.12.2015 Microsoft Office 365 Microsoft Office 365 EVRY/Partner hosted Private Cloud Eget datarom On Premises EVRY/Partner hosted Private Cloud Eget datarom
Etter 01.12.2015 Microsoft Office 365 Meeting Broadcast PSTN Conferencing PSTN Calling (kun USA) Microsoft Office 365 EVRY/Partner hosted Private Cloud Eget datarom Cloud PBX On Premises EVRY/Partner hosted Private Cloud Eget datarom
Salg av ekstern telefoni er ikke nytt for Microsoft Skype o Video, tale og møter over internett, gratis o Ekstern telefoni, med Skype Credit o Trådløst nett tilgang, med Skype Credit
Hva er Skype Meeting BroadCast Tjeneste for Skype for Business Online brukere (E1, E3, E5) Live møte med opp til 10.000 deltakere (som ikke ser hverandre) BING PULSE for undersøkelser Yammer for diskusjoner Automatisk opptak for senere distribusjon Sikkerhet i at en kan differensiere tilgang i invitasjon
Skjermbilde for ansvarlig og presentatører
Hva er Cloud PBX Skype for Business Online brukere får ekstern telefoni via Hybrid løsning Fordeler o Alle brukere i organisasjonen kan ha samme klient o Tilgang til Skype for Business Meeting Broadcast o Enklere administrasjon av brukere (et sted) o Tilgang til Exchange UM (Voice Mail) Pris o Skype for Business Server : Cloud Connector Edition er gratis
CLOUD PBX FEATURE ROADMAP
Hva er PSNT Conferencing Skype for Business Online brukere kan invitere til SfB møte der inviterte kan ringe inn Fordeler o En kan ringe eksternt med SfB Online lisens uten hybrid løsning o Inviterte til møte ringer til lokal takst over hele verden (*) o SfB Online bruker kan ringe eksternt via møte (invitere) o En flat pris pr. bruker pr. mnd. o Et brukergrensesnitt for administrator
Status 01.12.2016 PSTN Conferencing (15 land) Belgium Canada Denmark Finland France Germany Italy Netherlands Norway South Africa Spain Sweden Switzerland United Kingdom United States (*) Delta via telefon til lokaltakst: Argentina Australia Austria Belgium Brazil Canada Chile China Colombia Costa Rica Czech Republic Denmark Estonia Finland France Germany Hong Kong Hungary India Ireland Israel Italy Japan Mexico Netherlands New Zealand Norway Philippines Poland Portugal Romania Russia Singapore Slovak Republic Slovenia South Africa South Korea Spain Sweden Switzerland Taiwan Thailand Turkey United Kingdom United States
Status 01.03.2016 PSTN Conferencing (33 land) Belgium Canada Denmark Finland France Germany Italy Netherlands Norway South Africa Spain Sweden Switzerland United Kingdom United States Austria Brazil Bulgaria Czech Republic Estonia Hong Kong Ireland Japan Poland Portugal Romania Singapore Slovak Republic Slovenia South Korea Croatia (*) Greece (*) Luxembourg (*) (*) Delta via telefon til lokaltakst: Argentina Australia Austria Belgium Brazil Canada Chile China Colombia Costa Rica Croatia (*) Czech Republic Denmark Estonia Finland France Germany Greece (*) Hong Kong Hungary India Ireland Israel Italy Japan Luxembourg (*) Mexico Netherlands New Zealand Norway Philippines Poland Portugal Romania Russia Singapore Slovak Republic Slovenia South Africa South Korea Spain Sweden Switzerland Taiwan Thailand Turkey United Kingdom United States
Du kan også. Konferansens telefonnummer blir lagt til invitasjonen. Du kan ringe ut fra konferansen og invitere flere. Konferansen kan ringe tilbake på telefonnr. oppgitt.
OFFICE 365 WORLDWIDE ROLLOUT DEC 2015 2016 2017 MEETINGS Skype Meeting Broadcast WORLDWIDE PSTN Conferencing 15 GEOGRAPHIES PHASED EXPANSION VOICE Cloud PBX WORLDWIDE PSTN Calling U.S. PHASED EXPANSION
Muligheter, lisenser og priser
EVRY kan Skype for Business og leverer via Konsulenttjenester EVRY drift tjenester o Nordic Operations o Region Operations Midt o Region Operations Vest o Cloud Services Microsoft Office 365 www.cloudservices.no
Utstillere Besøk de i pausen og etter seminaret Se hvordan Cisco videokonferanse kan bli en naturlig del av din Skype for Business løsning. Markedets beste og mest brukervennlige integrasjoner! En av EVRY s hovedleverandører på samhandling og videokonferanseløsninger for møterommet og kontorplassen. Acano snart en del av Cisco. Besøk oss for mer informasjon. Fremtidens møteromsskjerm slår seg på automatisk når du kommer inn i rommet og lar deg skrive og dele i sanntid, på tvers av enheter. SMART kapp iq er fremtidens løsning.
3 3
09.03.2016 Ålesund Hvordan få ut potensiale med Skype for Business? SMART Brukeradopsjon Hanne Leden, EVRY Hanne.leden@evry.com
3S 8m a r t p o r t e f ø l j e n
3S 9m a r t p o r t e f ø l j e n
4S 0m a r t p o r t e f ø l j e n Forvaltning Verktøykasse for brukeradopsjon Utstyr Support Kundespesifikke tilpasninger SMART 365 SMARTPoint SMART Communication SMART Client SMART Brukeradopsjon SMART Store Planning workshop Verdiworkshop Microsoft Office
Social Enterprise is implemented 80% through organization culture and 20% through technology. - Gartner, September 2012 Forandre kultur
28 timer Tid pr uke «informasjonsbrukere» bruker på epost, lete etter informasjon og interne møter
prosess Verdiworkshop Samhandling Brukerscenarier Gevinstrealisering Brukeradopsjo n Workshop Gjennomføre pilot Teknisk implementering Lansering Migrering av brukere Forvaltning Planlegge adopsjons- og kulturprogram Gjennomføre adopsjons- og kulturprogram Måle resultater
Eksempel på prosjektplan
Utfordringen er ikke å finne material
Det er å få brukerne til å benytte løsningen som tiltenkt! Hva skal kommuniseres? Hvilken form og via hvilke kanaler? Hvordan skal opplæringsplanen bli? Hvordan håndtere endringen?
SMART Brukeradopsjon
Resultat
5 1