nskaffelsen gjelder nskaffelsen gjelder inngåelse av rammeavtale som skal dekke BKF og kasia sine behov for IKT-utstyr til sluttbrukere og er delt i følgende produktgrupper: 1. PCer med utstyr og tjenester Stasjonære og bærbare PCer Skjermer og annet tilleggsutstyr Tynnklienter Tjenester knyttet til rammeavtalen 2. Mobile terminaler Mobiltelefoner Tilleggsutstyr til mobiltelefoner Nettbrett Tilleggsutstyr til nettbrett De beskrevne formfaktorer (modelltyper) er uttrykk for oppdragsgivers nåværende behov, og kan endre seg i løpet av avtaleperioden i tråd med teknologisk utvikling og oppdragsgivers behov. En dreining mot bruk av lettere terminaler (både fysisk og ytelsesmessig) vil kunne skje i løpet av avtaleperioden, bl.a. med økende bruk av mobil IKT i tjenesteproduksjonen. spesifikasjonen beskriver oppdragsgivers krav til leveranse av etterspurt maskinvare (PC, mobiltelefoner, nettbrett og tilleggsutstyr). spesifikasjonen beskriver også et sett med tilhørende tjenester. Hver tjeneste i kravspesifikasjonen skal prises i et eget prisark, se Vedlegg 5 Prisskjema. Tabell De spesifikasjoner som fremgår av tabellen danner grunnlaget for leverandørens løsningsforslag. Leverandør må gi en utfyllende beskrivelse av hvordan de oppgitte krav og ønsker vil bli oppfylt, og det er viktig at denne er presis og entydig. Spesifikasjonens krav og ønsker er prioritert som følger: Prioritet = spesifikasjon som beskriver de absolutte krav som produktene/tjenestene må oppfylle, jf. avvisningsbestemmelsene i FO 11-11/20-13. Prioritet B = Viktige egenskaper som bør oppfylles. Prioritet C = Vil ikke bli vektet.
Ved utfylling av tabellen skal leverandøren sette kryss (X) i kolonne for "ja", eller "nei" under Leverandør. Henvisning til relevant dokumentasjon og evt. ytterligere kommentarer skal gjøres under det enkelte punkt i kravspesifikasjonen og det skal benyttes skrift i kursiv. 0. Generelle krav til leveransen (gjelder både PC, nettbrett og mobil) Prioritet Beskrivelse 0.1 Leverandøren skal ha returordning for batterier. 0.2 Leverandørens representanter skal bære synlig identitetsbevis og uoppfordret legitimere seg ved ankomst på Oppdragsgivers tjenestesteder. 0.3 Leverandøren skal utføre sikker sletting av data på alt utstyr som returneres fra kunden (f.eks. garantiretur) og som ikke skal tilbake til samme bruker. Sletting skal skje med sletteverktøy godkjent av Nasjonal sikkerhetsmyndighet (jf. www.nsm.stat.no) enten av Leverandøren selv eller i samråd med Kundens leverandør av avhendingstjenester. Leverandør 1. PCer med utstyr og tjenester Prioritet Beskrivelse Leverandør 1.1. PC-modeller (se detaljerte krav i «Produktspesifikasjon PC, Mobil og nettvbrett») 1.1. 1 1.1. 2 1.1. 3 1.1. 4 1.1. 5 1.1. 6 1.1. 7 Stasjonær kontorstøttemaskin standard Bærbar kontorstøttemaskin ultratynn Bærbar kontorstøttemaskin standard Tynnklient kontor med multimedia kompatibel med IGEL Universal Management Suite Tynnklient - Multimedia kraftig kompatibel med IGEL Universal Management Suite Tynnklient kompatibel med HP Device Manager ndre PC-modeller etter forespurt konfigurasjon: Bærbar kontorstøttemaskin nettbrettlignende Stasjonær kontorstøttemaskin - kraftig Bærbar kontorstøttemaskin kraftig Bærbar kontorstøttemaskin tåler fuktighet og støv/skitt. Spesialkonfigurert PC, bærbar eller stasjonær kasia og Bergen kirkelige fellesråd Side 2 av 6
1.2. Skjermer (se detaljerte krav i «Produktspesifikasjon PC, Mobil og nettvbrett») 1.2. Liten flatskjerm, 21-22" 1 1.2. Medium flatskjerm, 23-24" 2 1.2. Stor flatskjerm, 25-26" 3 1.2. B Ekstra stor flatskjerm, 27-28" 4 1.2. 5 C Ekstra stor flatskjerm, 30" Generelle krav til PC og skjerm 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B lle tilbudte PCer og skjermer skal være produsentens siste generasjons volummodeller i bedriftsmarkedet lle volummodeller (se egen kravtabell) av PC-er skal være fra samme produsent. Det kan tillates leveranser fra andre produsenter for PC-gruppen angitt som «ndre PC-modeller» i kravtabellen lle PCer skal kunne leveres med OEM lisens av Win 7 Pro 64bit Utover spesifiserte modeller må det være mulig for kunden å bestille andre ved spesielle behov. I løpet av avtaleperioden vil Oppdragsgiver vurdere markedsutviklingen i forhold til egne behov og tilpasse ønsket utvalg. Ved kjøp av PC, skal bestiller kunne velge PCtilleggsprodukter fra «prisskjema» Tynnklienter fra ene produsenten må vere kompatibel med HP Device Manger Tynnklienter fra ene produsenten må vere kompatibel med IGEL UMS lle pc-er, bærbare pc-er og skjermer må ha 4 års garanti DIFIs miljø-krav (se for øvrig http://www.anskaffelser.no/dokumenter/ikt-produktermiljokriterier ) 1.4. Leveranse 1.4.1 Ved modellskifte skal leverandør sende nødvendige drivere for ny maskinvare til kunde til bruk i Microsoft MDT. 1.4.2 B ID-merke utstyret etter anvisning fra Kunden. Leverandør skal etter merkingen overlevere opplysninger til Kunde. Merkingen omfatter pc og skjerm. Merking på PC skal inneholde følgende:bkf/kasias logopc-nummer, kasia og Bergen kirkelige fellesråd Side 3 av 6
garantiutløpsdato og telefonnummer til BKF / kasia ithjelp. Merking for skjerm skal inneholde BKF/kasias logo, garantiutløpsdato og tlf. til BKF/kasias ithjelp. Merking skal være i sort/hvitt og formatet skal være rundt 50*30 mm. Merket må være slitedyktig og levetid på merke må være lik produktets levetid. ID merke bør være plassert på utsiden eller under maskin. Beskriv løsning. 1.4.3 B Fysisk tyverimerking av utstyr (merkingen skal ikke kunne fjernes). Beskriv løsning 1.4.4 Transportere og levere de bestilte produktene til leveringsadressen. 1.4.5 Melding til driftsleverandør skal inneholde opplysninger om bestillingsnummer, modell, størrelse på skjerm, serienummer, PC-nummer, garantiutløpsdato, dato levert. Melding skal leveres på epost som vedlegg i XML format. 1.4.6 B Ønsker mulighet til bestille hasteleveranse av pc og skjerm. Denne må kunne leveres innen neste arbeidsdag. Leverandør bes beskrive dette. 1.5 Reklamasjon og reparasjon 1.5.1 Reparasjoner hentes hos og avleveres til Kunde. Dersom reperasjon tar mer enn 1 uke fra henting til tilbakelevering, skal det i alle tilfeller utleveres et låneprodukt med tilende bruksegenskaper. 2. Mobile terminaler Prioritet 2.0.1 Leverandøren skal kunne levere produkter fra produsenter av ndroid, Windows Phone og IOS baserte terminaler og følge markedsutviklingen gjennom avtalens varighet. Leverandøren bes her beskrive hvilke produsenter som kan leveres. Leverandør Se avsnitt om Mobiltelefonmodeller for nærmere bekrivelse av ønskede modeller. kasia og Bergen kirkelige fellesråd Side 4 av 6
2.1 Mobiltelefonmodeller (se detaljerte krav i «Produktspesifikasjon PC, Mobil og nettvbrett») Prioritet Beskrivelse Leverandør 2.1.1.1 B Enkel robust ringetelefon med godt batteri 2.1.2.1 ndroid - Budsjett/Standardmodell 2.1.2.2 ndroid - Fancy Toppmodell 2.1.2.3 B ndroid eksterm batteri 2.1.2.4 ndroid - Røff terrengmodell 2.1 Mobiltelefon - Toppmodell - kompatibel med Windows Phone 8 operativsystem 2.2 B Mobiltelefon - standardmodell - kompatibel med Windows Phone 8 operativsystem 2.1.4.1 B Mobiltelefon kompatibel med operativsystemet ios 4 eller ios 5 2.1.4.2 Mobiltelefon kompatibel med operativsystemet ios 6 2.1.4.3 B Kamera modell(ikke krav til OS) Mobil brukt i hovudsak til å ta bilder med 2.2 Generelle krav til mobiltelefoner 2.2.1 lle tilbudte produkter skal være produsentens siste generasjons modeller. 2.2.2 Det skal kunne leveres produkter fra de viktigste/største produsentene i markedet. 2.2.3 B Melding til Kunde skal inneholde opplysninger om bestillingsnummer, modell, serienummer, IMEI-nr, garantiutløpsdato, dato levert, navn på leveringsmottaker. Informasjonen skal leveres via epost som vedlegg i XML format. 2.2.4 Utover spesifiserte modeller må det være mulig for kunden å bestille andre ved spesielle behov. I løpet av avtaleperioden vil Oppdragsgiver vurdere markedsutviklingen i forhold til egne behov og tilpasse ønsket utvalg. 2.2.5 Smarttelefoner skal kunne synkronisere e-post, og kalender mot MS Exchange. De skal kunne vise og redigere dokumenter i MS Word-, Excel- og PowerPoint-format. Skal også kunne vise PDF-format, og støtte Java og Flash. Enhetene må støtte Cisco 802.1x/LEP samt kunne integreres mot MobileIron (http://www.mobileiron.com/) Billigmodeller trenger ikke kunne redigere dokumenter, men skal kunne vise. 2.2.6 B Det må tilbys mulighet for hasteleveranse av mobiltelefon til neste virkedag. 2.2.7 lle mobiltelefoner må komme med to års garanti 2.2.8 Samtlige mobiltelefoner må komme uten binding/låsning til operatør. kasia og Bergen kirkelige fellesråd Side 5 av 6
2.3 Nettbrettmodeller (se detaljerte krav i «Produktspesifikasjon PC, Mobil og nettvbrett») 2.3.1 Table mini kompatibel med ios 6 eller høyere u/sim 2.3.2 Tablet mini kompatibel med ios 6 eller høyere m/sim 2.3.3 Tablet kompatibel med ios 6 eller høyere u/sim 2.3.4 Tablet kompatibelt med ios 6 eller høyere m/sim 2.3.5 ndroid Nettbrett 10 kraftig ytelse 2.3.6 ndroid Nettbrett m penn 2.3.7 B ndroid Nettbrett Røff, IP67-klassifisering (støv- og vanntett), støtsikker 2.4 Generelle krav til nettbrett 2.4.1 Tilbudte modeller skal være basert på ndroid, ios eller Windows 8 fullversjon ikke RT. 2.4.3 Utover spesifiserte modeller må det være mulig for kunden å bestille andre ved spesielle behov. I løpet av avtaleperioden vil Oppdragsgiver vurdere markedsutviklingen i forhold til egne behov og tilpasse ønsket utvalg. 2.4.4 Nettbrett skal kunne synkronisere e-post, kalender og mot BKs MS Exchange. De skal kunne vise og redigere dokumenter i MS Word-, Excel- og PowerPoint-format. Skal også kunne vise PDF-format, og støtte Java og Flash. Billigmodeller trenger ikke kunne redigere dokumenter, men skal kunne vise. 2.4.5 Nettbrett må støtte 802.1x/LEP samt støttes i MobilIron (http://www.mobileiron.com/) 2.4.6 Melding til driftsleverandør skal inneholde opplysninger om bestillingsnummer, modell, serienummer, IMEI-nr, garantiutløpsdato, dato levert. Informasjonen skal leveres i XML-format via E-post. 2.5 Garantireparasjoner 2.5.1 Ved garantireparasjon av mobiltelefon skal erstatningsmobil med tilende funksjonalitet utleveres i løpet av neste virkedag etter at feil er meldt. 2.5.2 Dersom reparasjon av nettbrett tar mer enn 1 uke fra henting til tilbakelevering, skal det i alle tilfeller utleveres et låneprodukt med tilende bruksegenskaper. 2.5.3 B nsatt hos Kunde skal kunne levere utstyr direkte til Leverandør dersom Kunde finner dette hensiktsmessig i enkelt tilfeller. kasia og Bergen kirkelige fellesråd Side 6 av 6