KRAVSPESIFIKASJON IKT-utstyr, IKT-tenester og telefonar

Transkript

1 Vedlegg 1 Kravsspesifikasjon til rammeavtale på IKT-utstyr, IKT-tenester og telefonar til Årdal kommune og Lærdal KRAVSPESIFIKASJON IKT-utstyr, IKT-tenester og telefonar Dato: Acos: 2015/699-4 Pr. i dag er det omlag 800 datamaskiner knytt til dei kommunale datanettverka. Maskinene og brukarane er spreidd på mange ulike bygg. Nokon av brukarane er i lukka sone. Oppdragsgjevar har standardisert på «Citrix Presentation Server» løysing for sentrale applikasjonar og alle brukarar i det administrative nettet. Vi brukar pr. i dag XenApp versjon 6.5. På administrasjonsnettet får brukarane tilgang til internett, intranett, MS Office, e-post/exchange, sakarkiv og regneskap/hrm /løn. Serverplattforma er stort sett basert på Windows 2008 og 2012 server. Som database nyttar vi i hovudtrekk Microsoft SQL. Pc-parken er ei blanding av Windows 7, 8 og 10. Kommunane har Microsoft EAS avtale på det administrative nettet, med Office Pro og Core CAL Client Access. Skulane har Microsoft Desktop Education avtale. Datasenteret er plassert i Årdal kommune. Der har vi HP-servere og SAN/lagring, Cisco svitsjar, VMware, Veeam, RES software, Juniper, Stonegate brannmur med meir. Dei to kommunane har også videokonferanseløysingar frå Cisco og Phonero telefoniløysing. IKT-løysinga er omfattande og kompleks. Aktuelle rammeavtale leverandørar må ha brei/høg teknisk kompetanse. I tillegg må dei tilby varer og tenester for både klientar, servere, lagring, backup, brannmurar og virtuelle driftsmiljø. Med andre ord vera ein totalleverandør på IKT. Leverandørane kan derfor ikkje gje tilbod på deler av oppdraget. Erfaring, kompetanse, kapasitet, gode evne til samarbeid og kommunikasjon er viktig når leverandørane skal tilby tenester. Innanfor rammeavtalen kan det teiknast separate avtalar for drift, service/vedlikehald og beredskap. Leverandøren skal kunne inngå ein beredskapsavtale med oppmøte i våre lokale seinast innan 3 timar frå leverandøren blir varsla. Oppdraget omfattar leveranse av: Utstyr Pc og skjermar Nettbrett Skrivarar/Toner Telefonar Svitsjar Blade servere SAN-diskar Tenester Drift, feilretting, installasjon, vedlikehald og service Dokumentasjon Rådgjeving Datatryggleik Prosjektleiing PC Spesifikasjon av stasjonær PC Kommunane ber om tilbod på ein stk. stasjonær pc, med minimumskonfigurasjon slik: Hovudkort: Nyaste versjon Prosessor: Intel i5, eller tilsvarande likeverdig produkt

2 Ram: Harddisk: Nettverk: Kabinett: Minimum 4 GB Minimum 128 GB SSD 10/100/1000 Mbps Minst mogleg størrelse på kabinettet (small form factor) USB: Minimum 4 Anna: Ein Display Port Skjermtilkopling: Moglegheit for tilkopling av 2 skjermar Tastatur og mus: Skal vera inkludert. Musa må vera optisk. OS: Nyaste versjon av os skal vera inkludert. (pr. no Windows 10 pro ) Garanti: Minimum 3 år på staden, neste virkedag, inkludert deler, arbeid og reise for service teknikar Frakt: Skal vera inkludert Prisoppsett for stasjonær PC Fyll ut for kvar type stasjonær maskin som blir tilbydd (dersom de tilbyr meir enn ein pc) Konfigurasjon Type /Spesifikasjon Kommune-pris Modell Prosessor Ram Harddisk Nettverk Kabinett USB Tastatur og mus (optisk) OS Garanti Kommune-pris Spesifikasjon av berbar PC Under følgjer eitt utgangspunkt for den konfigurasjonen vi ynskjer. Leverandøren må utover dette kome med eigne anbefalingar. Minimumskonfigurasjon (Foretnings-PC): Hovudkort: Nyaste versjon. Prosessor: Intel i5, siste versjon eller tilsvarande likeverdig produkt Ram: Minimum 4 GB Harddisk: Minimum 128 GB SSD disk Nettverk: 10/100/1000 Mbps USB: Minimum 3 Mus og tastatur: Optisk OS: Nyaste versjon av os skal vera inkludert (pr. no Windows 10 pro ) Garanti: Minimum 3 års på staden neste virkedag, inkl. deler, arbeid og reise for service teknikar Frakt: Skal vera inkludert Skjerm: Minimum 14 - Minimum Oppløysing 1600 x 900 Opsjon: Portreplikator / docking, bæreveske, ekstra straumforsyning, ram, eventuelt anna relevant tilleggsutstyr. 2

3 Prisoppsett for berbar PC (Forretnings-PC) Fyll ut for kvar type berbar maskin som blir tilbydd Modell Prosessor Ram Harddisk Nettverk USB OS Garanti Skjerm Optisk Mus og tastatur Kommune pris Opsjonar/tillegg: Type/Spesifikasjon Kommune-pris Portreplikator/Docking Bæreveske Ekstra straumforsyning Ram (4GB, 8GB) opsjonar Spesifikasjon av installasjon/levering av pc Pc ane skal leverast ute hjå kvar einskild brukar, og setjast opp slik at dei fungerer mot kommunane sitt nettverk. Pc ane skal installerast med kommunane sin konfigurasjon, ref. pc-mal. Eventuelle reisekostnader, samt kost og losji må gjevast opp særskild og inkluderast. Det same gjeld for utarbeiding av pc-mal og vedlikehald av denne. Prisoppsett for installasjon/levering av pc Utstyr Beskrivelse av tenesta Kommune-pris Pc mal/»image for tanking» 1 stk. mal mot adm.nett Utvikling og vedlikehald av pc mal/image for tanking av maskin * 1 stk. pc installasjon Pc en skal installerast etter mal. 1 stk. pc utplassering/montering Pc en skal plasserast/ monterast hjå brukar og testast. Kvittering for mottak skal signerast av Eventuelle reisekostnader (timar, reiseutgifter, kost, losji) brukar og sendast til innkjøpar. Ved utplassering av utstyret skal det gjevast opp eventuelle reisekostnader. 3

4 * Pc-mal: Lokalt skal det installerast Office 2013 Pro, Iexplorer, Citrix klient/citrix Receiver, siste versjon av Adobe Reader, Team Viewer klient og Java. Eventuelt lokal installasjon av skrivar, link til heimekontorløysinga og lukka sone om brukaren har det. Så må rett maskinnamn setjast. Spesifikasjon av skjermar Kommunane ber om tilbod på skjermar slik: Type: LCD med LED-baklys og IPS-panel Diagonal storleik: Minimum 24 Signalinngang: Display Port og ein av desse: DVI, VGA, HDMI Garanti: Minimum 3 år på staden neste virkedag, inkl. deler, arbeid og reise for service teknikar Prisoppsett for skjermar 24 LCD-skjerm 28 LCD-skjerm 32 LCD-skjerm Nettbrett Kommunane nyttar i dag nettbrett i samband med Acos Politikarportal for distribusjon av møtepapir. Vaksenopplæringa, skulane og barnehagane brukar det i undervisning/leik. Biblioteket i samband med lydbøker og Teknisk etat ute på kontrollar. Nettbretta skal tilpassast det vi nyttar dei til/vårt behov. Dei skal i hovudsak koplast mot Wi-Fi, men må prisast både med og utan mobildata/cellular. Vi ynskjer pris på: ipad (siste versjon av Ipad Air og Ipad mini, 32GB ram) Windows brett (siste versjon og tilsvarande lik ein 14 bærbar pc - sjå over). Pro versjon av windows nettbrett. Android brett (siste versjon av Android, 32 GB ram, tilsvarande same fysiske mål som ipad sjå over) Prisoppsett for nettbrett ipad Air ipad Mini Windows brett (pro versjon) Android brett Android brett mini 4

5 Skrivarar Kommunane har pr. i dag standardisert på skrivarar frå HP. Tilbydar kan og komme med tilbod på andre likeverdige produkt. Spesifikasjon av skrivarar Kommunane ber om tilbod på desse skrivartypane: - lokal skrivar, laser/farge (kopla direkte til brukar sin pc) - nettverksskrivar, laser svart/kvit - nettverksskrivar, laser farge - garanti: Minimum 3 år på staden neste virkedag, inkl. deler, arbeid og reise for service teknikar - skrivarane må kunne nyttast i «Citrix-Presentation Server» løysing vår. Vi ynskjer og pris på installasjon og utplassering av nettverkskrivarar. Kommunane legg vekt på at skrivarane skal vera økonomiske/rimelege i drift (toner). Ber dykk derfor om leggja vekt på dette også når de vel type skrivar. Prisoppsett for skrivarar Lokal skrivar, laser, farge Nettverksskrivar, laser, svart/kvit (1-15 brukarar) Nettverksskrivar, laser, farge (1-15 brukarar) Installasjon og utplassering Toner til skrivarane over Toner til Lokal skrivar, laser, farge Toner til Nettverksskrivar, laser, svart/kvit (1-15 brukarar) Toner til Nettverksskrivar, laser, farge (1-15 brukarar) Installasjon og utplassering Nettverkssvitsjar Vi ynskjer tilbod på intelligente svitsjar med management og 4 stk. fiber portar (SFP fiber ports/slots). Kommunane har i dag standardisert på svitsjar frå Cisco. Dei to fyrste i tabellen er tenkt til serverrom med 10 GB støtte og dei tre siste som kantsvitsjar med 1 GB støtte og Poe. 5

6 Prisoppsett for svitsjar 1 stk. svitsj 24 portar 1 stk. svitsj 48 porter 1 stk. svitsj 12 porter med Poe 1 stk. svitsj 24 porter med Poe 1 stk. svitsj 48 porter med Poe 1 stk. GBIC module for SFP slot Serverar Kommunane har pr. i dag standardisert på HP Blade løysing med VMware, kopla saman med EVA SAN og 3PAR. Vi ynskjer Blade modellar på server sida. Tilbydar må ha høg kompetanse på servera. Spesifikasjon av serverar Vi har HP BLc7000 med HP BL 460c Gen8 servere - 6 kjerne). Ynskjer at leverandøren tilbyr følgjande type servere til HP Bladesenter/Blade hylla: VMware Citrix /Database Konfigurasjon, blade server: Prosessorytelse: Vi har servere med Xeon E i dag, og ynskjer tilsvarande eller betre RAM: Windows servere 32 GB eller meir, VMware 128 GB eller meir Harddisk: Tilby diskar som passar til serverane de tilbyr. Dei må kunne «boote» frå SAN Garanti: 5 (fem) år på staden neste virkedag, inkl. deler, arbeid og reise for service teknikar Pris på tilleggsram: Frakt: Skal vera inkludert. Installasjon/levering av serverar Vi ynskjer pris på basis installasjon og oppsett/montering av serverane i rack i Datasenteret. Eventuelle reisekostnader, samt kost og losji må gjevast opp særskild. 6

7 Prisoppsett for bladeserverar Fyll ut for kvar type server som blir tilbydd Modell Prosessor Ram Harddisk Doble nettverkskort Garanti Server OS Anna? Basis installasjon, utplassering/ montering i rack inkl. alle reisekostnader Opsjonar / tillegg: - ekstra ram - ekstra harddisk SAN diskar Vi har i dag HP 3 PAR diskhylle: Store Serv Ynskjer tilbod på 900 GB diskar eller større som passar i denne diskhylla (Inkludert/support og lisens). Prisoppsett for SAN diskar SAN disk SAN disk SAN disk Telefonar Mobiltelefonar: Kommunane har trafikkavtale på telefoni med Phonero (via innkjøpsavtale med Sogn og Fjordane fylkeskommune). Derfor skal alle telefonar som leverandørane tilbyr vera utan abbonement/binding. Kommunane er på veg over til ei mest mogleg mobil telefoniløysing. Årdal legekontor har allereie innført mobil sentralbordløysing frå Phonero. Resten av Årdal kommune og Lærdal kommune gjer snart det same. Tilsette får dekka innkjøp av mobil inntil kr. 1000,- og leiarane inntil kr. 2000,-. Vi ber derfor om tilbod på ein «standard mobil» i desse prisklassane. Kommunane nyttar Gerica mobil pleie (LMP) og ynskjer tilbod på Windows mobile til dette føremålet. 7

8 GSM-bord apparat: Vi ynskjer tilbod på eit enkelt apparat der føremålet stort sett berre er å ta i mot telefonsamtalar og ringe ut (døme: økonomiavdelinga). IP-apparat: Tanken er at vi berre skal ha IP-apparat der behovet er absolutt, til dømes på sentralborda. Prisoppsett for telefonar Mobiltelefon ca. kr ,- Mobiltelefon ca. kr ,- Mobiltelefon Windows mobile GSM bord apparat IP-apparat 8

9 Konsulenttenester/tekniske tenester Kommunane har behov for å kjøpe konsulent- og driftstenester av ulike slag knytt til både maskinvare og programvare. I tillegg ynskjer vi tilbod på prosjektleiing /rådgjeving /datatryggleik og eventuelt andre tenester knytt til IKT. Tilbydar må kunne dokumentere høg kompetanse innan dei produkta som er omtala i denne førespurnaden. Vi tenkjer å skilja konsulenttenester og tekniske tenester slik: Konsulenttenester særskild kompetansekrevjande driftsoppdrag/løysingar i datasenteret, gjerne senior konsulent. Tekniske tenester «normale» driftstenester som standard installasjonar, reparasjonar ute av brukarar på pc/skrivar osv. Spesifikasjon av tenester Kommunane ynskjer tilbod på ulike typar konsulenttenester/tekniske tenester knytt til IKT. Vi ynskjer tilbod: pr. time, pr. dag, pr. veke og pr. månadsverk. Alle reisekostnadane (reisetid, reiseutgifter, kost, losji eventuelt anna) ved oppmøte skal vera inkludert i prisen. Eventuelle andre tillegg må spesifiserast. Prisoppsett for tenester Type Spesifikasjon Kommune-Pris - Prosjektleiing/rådgjeving, datatryggleik pr. time - Prosjektleiing/rådgjeving, datatryggleik pr. dag - Prosjektleiing/rådgjeving, datatryggleik pr. veke - Prosjektleiing/rådgjeving, datatryggleik pr. månad - Konsulenttenester pr. time - Konsulenttenester pr. dag - Konsulenttenester pr. veke - Konsulenttenester pr. månad - Tekniske tenester pr. time - Tekniske tenester pr. dag - Tekniske tenester pr. veke - Tekniske tenester pr. månad - Tekniske tenester timebank 100 t - Reisekostnader i samband med oppmøte i den respektive kommune SUM 9