DIGITALISERING I UH-SEKTOREN DigiEx, Handelshøyskolen BI Prosjekt 2014, 13. November, 2014
Kontaktinformasjon Insert contact picture Karin Brennholm Prosjektleder digital eksamen karin.b.brennholm@uit.no Prosjektleder DigiEx ved Handelshøyskolen BI 2012-2014 Nå prosjektleder for digital eksamen ved UiT. Insert contact picture Torkel Sondresen Prosjektleder/Teamlead EM torkel.sondresen@capgemini.com Capgemini Norge AS Hoffsveien 1 D PO Box 475, Skøyen 0214 Oslo Copyright Capgemini 2014. All Rights Reserved 2
Innhold Digitalisering av universitets- og høyskolesektoren Krav til digitalt eksamenssystem Beskrivelse av oppdraget Utarbeidelse av kontrakt Gjennomføring av prosjektene Viktige erfaringer Copyright Capgemini 2014. All Rights Reserved 3
Student 2010 Mange informasjonskanaler Ingen integrasjon Digital natives Ønsker å studere når og hvor de vil Krav om PC til eksamen Relevans til arbeidslivet Copyright Capgemini 2014. All Rights Reserved 4
Faglige Administrative Gjennomslagspapir og dårlig håndskrift Spredte forsøk i LMSene Jobbe uavhengig av tid og sted Oversikt over egne arbeidsoppgaver Tungvindte administrative prosesser MYE papir Dobbeltarbeid Mye å tjene på å digitalisere arbeidsprosesser Copyright Capgemini 2014. All Rights Reserved 5
Trender i sektoren Fra LMS til MOOCs Massive open online courses Levert av verdens beste universitet Med verdens beste forelesere Fra regional konkurranse til global konkurranse Helt ned til den minste forelesning Copyright Capgemini 2014. All Rights Reserved 6
Utfordringer for sektoren Ønsker å levere helhetlig fremtidsrettet utdanning Finnes ikke applikasjoner som dekker behovet for: Digitalisering av undervisning Digitalisering av eksamen og eksamensprosessen Lovverk tilpasset papirflyt Logistikk i eksamenslokalet Er studentene digital natives? Kompetansen til de faglige Vet vi egentlig hva vi har behov for om 2 år? Copyright Capgemini 2014. All Rights Reserved 7
Hvorfor DigiEx prosjektet? Et krav fra studentene Bedre og mer relevant testing av studentenes kunnskap BI ønsket å være blant de som lå i front med digitalisering av eksamen Konkurransefortrinn Verdier Eksamen er den mest kritiske forretningsprosessen et universistet eller en høyskole driver med Logistikken tilsier at det ikke er rom for å endre på tidsskjema Betydningen for enkeltmenneskene er enorme Copyright Capgemini 2014. All Rights Reserved 8
Erfaringer fra Leverandøren Torkel Sondresen, Capgemini
As is Copyright Capgemini 2014. All Rights Reserved 10
To-be Copyright Capgemini 2014. All Rights Reserved 11
Oppdragsbeskrivelse Leverte prosjekter: Ny Studentportal (2012) Søke- og Opptaksweb (2013) DigiEx prosjektet (2012-2016) DigiEx Prosjektet Oppdelt i flere prosjekter Leveranseprosjekt (ansvar) Leverer prosjektledelse, arkitektur/kravspesifisering, design/ux, systemutvikling/test Nybrottsarbeid Garantiansvar Høy risiko T&M Copyright Capgemini 2014. All Rights Reserved 12
Kontraktsprosessen Kontrakten måtte tilpasses prosjektet, og ikke omvendt Behov for konstruktiv og balansert kontrakt Gjennom kontraktsutformingen skulle både usikkerhet og risiko reduseres Tydelig på hvem som skal gjøre hva, når og hvordan Ingen av partene ønsket å presse seg inn i en avtalestruktur som ikke matchet med hvordan prosjektet skal leveres Copyright Capgemini 2014. All Rights Reserved 13
Valg av kontraktsmal: SSA-O m/tilpassede bilag SSA-O (Statens Standardavtale Oppdrag) Tilpassede bilag 1-6 Alt som gjelder prosjektet ligger i bilagene Kontrakten er laget slik at prosjektet vil fungere Standardkontrakter i markedet inneholder mye som er prosjektrelatert i standardteksten SSA-O bilag standard Bilag 1: Kundens beskrivelse av Oppdraget Bilag 2: Konsulentens spesifikasjon av Oppdraget Bilag 3: Prosjekt- og fremdriftsplan Bilag 4: Administrative bestemmelser Bilag 5: Samlet pris og prisbestemmelser Bilag 6: Endringer i den generelle avtaleteksten Bilag 7: Endringer i ytelsen etter avtaleinngåelsen SSA-O bilag tilpasset Bilag 1: Beskrivelse og spesifikasjon av oppdraget Bilag 2: Gjennomføring, prosjekt og fremdriftsplan Bilag 3: Administrative bestemmelser Bilag 4: Estimater, pris og prisbestemmelser Bilag 5: Test, godkjenning og garanti Bilag 6: Endringer etter avtaleinngåelsen Copyright Capgemini 2014. All Rights Reserved 14
Gjennomføring av prosjektet Utvikling av løsning oppdelt i 3 iterasjoner / prosjekter Unified Project Management Method på toppen Smidig tilnærming til utvikling (SCRUM) Just-in-time godkjenning (80-20) «Skyen» og personvern Fokus på test Overordnet prosjekt- og fremdriftsplan DigiEx Iterasjon 2 Smidig utviling elementer fra Scrum Copyright Capgemini 2014. All Rights Reserved 15
Viktige erfaringer Prosjektledere deltar i kontraktsprosessen Bruk tid på å gå opp kontrakten Stille tydelige krav og forutsetninger i kontrakt Metoder og nøkkelprosesser er beskrevet i bilagene Frist for godkjenning av krav må holdes Test som gjennomgående strøm reduserer risiko Fokus på samarbeid og partnerskap tillit Copyright Capgemini 2014. All Rights Reserved 16
Takk for oppmerksomheten! Copyright Capgemini 2014. All Rights Reserved 17
About Capgemini With almost 140,000 people in over 40 countries, Capgemini is one of the world's foremost providers of consulting, technology and outsourcing services. The Group reported 2013 global revenues of EUR 10.1 billion. Together with its clients, Capgemini creates and delivers business and technology solutions that fit their needs and drive the results they want. A deeply multicultural organization, Capgemini has developed its own way of working, the Collaborative Business Experience, and draws on Rightshore, its worldwide delivery model. Learn more about us at www.capgemini.com. www.capgemini.com The information contained in this presentation is proprietary. 2014 Capgemini. All rights reserved. Rightshore is a trademark belonging to Capgemini.