Robotic Process Automation - delpresentasjoner
|
|
- Borgar Danielsen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Robotic Process Automation - delpresentasjoner 1. Et praktisk virkemiddel for digitalisering Linn Tronstad, Capgemini, Capgemini 2. Erfaringer fra implementasjon Richard Becke, Nets 3. Teknisk implementasjon, sikkerhet og styringsmodeller Gudmund Aasgaard, Capgemini 1
2 Robotic Process Automation (RPA) - et praktisk virkemiddel til digitalisering Linn Tronstad Trondheim,
3 Innhold Introduksjon til Robotic Process Automation (RPA) Vellykket RPA Proof of Concept på
4 ROBOT Hva er Robotic Process Automation? Med Robotic Process Automation (RPA) menes automatisering av prosesser, der en robot er konfigurert til å manipulere eksisterende programvare på samme måte som en person arbeider med disse systemene for å utføre en bestemt oppgave Ansatt lagrer data Ansatt lagrer ny data Ansatt redigerer data NEI 4
5 Hvorfor Robotic Process Automation? Ansatt Ansatt lagrer Ansatt lagrer ny data redigerer data Lav investeringskostnad Rask implementering Ingen systemintegrasjoner data 5
6 Gevinster ved bruk av RPA Menneskelig prestasjon Effektivitet 02 Kvalitet Minimere Risiko Respekt for regelverk Skalerbarhet 04 6
7 Utviklingen til RPA Funksjon Kunnskap og krav for regler Relevant teknologi Nivå 3: RPA jobber med ekstern kunnskap for å kunne ta avgjørelser Forstå kunder Regelmotor for spørsmål Utføre transaksjoner Omfattende kunnskap Trenger kontinuerlig datastrøm Dynamiske regler Kognitive databehandling Datautvinning Mønstergjennkjennelse TENKE Nivå 3 Nivå 2: RPA jobber med ustrukturert data gjennom innholdsanalyse Analysere ustrukturert data Setningsoppbygging Talemerking Navngitt enhet utvinning Statiske regler Kunnskap isolert til kontekst Naturlig språkprosessering Innholdsanalyse Prosessautomatisering Bedriftssøk Nivå 2 RPA i dag Nivå 1: RPA jobber med strukturert data og statiske regler Fylle ut tabeller Kvalitet og testing Desktop konsolidering Statiske regler Skjermskraping Dokumentflyt Oppgaveplanlegger Sofistikerte makros UTØVE Nivå 1 Kilde: Forrester - The State Of Robotic Process Automation,
8 Innhold Introduksjon til Robotic Process Automation (RPA) Vellykket RPA Proof of Concept på
9 Steg 1: Prosjektetablering W N E S RPA Strategi RPA Leveranseteam Programvareleverandør Hvordan skal vi benytte RPA på kort og lang sikt? Skal vi bruke intern eller ekstern arbeidskraft? Hvilken RPA programvare skal brukes? Produksjonsøkning Medarbeidertilfredshet Kostnadskutt Responstid Kvalitet og samsvarsforbedring 9
10 Steg 2 : Finn en stjerneprosess! Prosessen utføres ofte og/eller i store volum Prosessen tar lang tid å gjennomføre manuelt Prosessen kan deles inn i entydige regler Når prosessen har begynt trengs det begrensede menneskelige inngrep og avvikshåndtering Prosessen har et definert sett av informasjon som skal håndteres Eksempler Prosessen er utsatt for menneskelige feil 10
11 Deliverables Key activities Steg 3 : Solid plan for gjennomføring 1. Focus and Direction 2. Process capture and design 3. Develop process automation 4. Test and verification 5. Hand over and Go Live Define objectives and expectations Perform As-Is process mapping Set up development environment Create test scenarios Evaluate Value Case Clarification of process and scope Capture system data and information input/output Software installation on dedicated RPA work station Run end-to-end developer test Plan for deployment Stakeholders and key project resources Identify relevant rules and requirements RPA development first cut automation Run customer acceptance test of solution RPA Live Demonstration Critical objectives for automated process Standardize data capture, design To-Be RPA process Optimize performance and secure RPA robustness Verification of RPA live solution Hand over Final report incl. next steps UNDERSTAND INITIATIVE, DEFINE SCOPE AND DETAILED PROJECT PLAN AS-IS PROCESS UNDERSTANDING AND TO-BE PROCESS AUTOMATION DESIGN TO-BE PROCESS AUTOMATION IMPLEMENTED TESTED AND VERIFIED AUTOMATION SOLUTION RPA LIVE DEMO AND FINAL REPORT 11
12 Kundehistorie: Gjennomføring av RPA Proof of Concept Manglende prioritering i IT utvikling Ineffektivitet i noen prosesser grunnet mange systemintegrasjoner -Registrering av underleverandør Høyere krav fra kunde Rutinemessige arbeidsoppgaver tok tid fra mer produktive oppgaver 12
13 Sett fokus og retning for prosjektet Focus and Direction Process capture and design Develop process automation Test and verification Hand over and Go Live Prosjektleveranser Detaljert prosjektplan KPI er for prosjektet Kritiske suksessfaktorer Demo av automatisert prosess Business Case Videre anbefalinger rundt RPA Prosesseffektivitet Kvalitet Frigjort tid Tilgjengelige superbrukere og nøkkelressurser Dedikert RPA-arbeidsstasjon og PC for utviklere Stabilt testmiljø Tilgjengelighet/adgang til applikasjoner/programmer 13
14 Prosessdokumentasjon og kartlegging Focus and Direction Process capture and design Develop process automation Test and verification Hand over and Go Live Prosessdokumentasjon og kartlegging på flere nivåer: Nivå 1 Prosessdokumentasjon Nivå 2 Flytdiagram Nivå 3 Detaljert nivå Nivå 4 Kode i verktøy 14
15 Utvikling og test i RPA programvare Focus and Direction Process capture and design Develop process automation Test and verification Hand over and Go Live 15
16 Sekunder (s) Resultat KPI Prosesseffektivitet Focus and Direction Process capture and design Develop process automation Test and verification Hand over and Go Live 250 Tidsbruk delprosesser Tidsbruk manuell prosess= 20 minutter Tidsbruk automatisert prosess = 3,8 minutter 0 4,1 4,2,1 4,2,2 4,2,3 4,2,4 4,3 5 Tid Manuell Tid Automatisert Totalt registreres leverandøren over 80 % raskere! eller over 5,4 ganger raskere! 16
17 Resultat Focus and Direction Process capture and design Develop process automation Test and verification Hand over and Go Live Totalt frigjort tid på prosessen ca. 200 timer per år Personell kan bruke tid på verdiskapende aktiviteter Økt kvalitet i prosessen ingen inntastingsfeil Roboten bruker ca 1% av sin totale kapasitet på prosessen Ingen tid brukes på kompetanseoverføring 17
18 ROBOTIC PROCESS AUTOMATION Erfaringer fra Implementasjon Richard Becke, Enterprise Architect
19 Robotic Process Automation Erfaringer fra implementasjon Litt historie og noen hypoteser Nets RPA-reise Noen lærdommer - og noen styrkede hypoteser?
20 Opprinnelsen til Begrepet RPA The Role of IT in Business-Driven Process Automation (Forrester, 2011) Extend the Reach of Process Automation Allow the Business to Self-Serve Halvparten av mulighetsrommet for automatisering blir aldri utnyttet, fordi; Integrasjon er ikke teknisk mulig Forretningsverdien er for lav Endringsfrekvensen er for høy
21 Forrester s hypoteser En ny teknologi; Lightweight BPM suite with presentation layer [integration] vil gi oss følgende; 1. Gjøre det teknisk mulig å automatisere enhver manuell prosess med digital input og enkle beslutninger 2. Gjøre det kostnadssvarende å automatisere prosesser med lite volum / lav forretningsverdi 3. Gi prosesseiere større autonomi / mindre avhengighet av ITfunksjonen (Forrester sier let the business self-serve )
22 En Virtuell Arbeidsstyrke Digitale Medarbeidere Oppgavebeskrivelser event Digitale Medarbeidere
23 Tidslinje RPA i Nets Proof of Concept: 2 prosesser / 2 leverandører Anbudsrunde: 4 leverandører Start prosjekt Operativt pilotmiljø / pilotprosess Hva skjedde her? Operativt produksjonsmiljø Ca. 30 automatiserte prosesser POC Anbud Prosjekt desember november oktober september august juli juni mai april mars februar januar 2016 desember november oktober september august juli juni mai 2015
24 Lærdom #1
25 Lærdom #2
26 Lærdom #3
27 Lærdom #4
28 Styrkede hypoteser? Robotic Process Automation vil; 1. Gjøre det teknisk mulig å automatisere enhver manuell prosess med digital input og enkle beslutninger 2. Gjøre det kostnadssvarende å automatisere prosesser med lite volum / lav forretningsverdi 3. Gi prosesseiere større autonomi / mindre avhengighet av ITfunksjonen
29 Richard Becke Enterprise Architect
30 Robotic Process Automation (RPA) - teknisk implementasjon, sikkerhet og styringsmodeller Gudmund Aasgaard Trondheim,
31 Agenda RPA plattformen som en tjeneste RPA sikkerhet Forvaltning, Drift og Governance 31
32 RPA sikkerhet RPA-sikkerhet blant de viktigste bekymringene «Vi opererer i et IT-miljø med høy grad av kontroll. Det ville være utenkelig å la roboter få gå fritt omkring på vår infrastruktur!» 32
33 Et typisk RPA miljø 33
34 34
35 Styring av roller 35
36 36
37 About Capgemini Now with almost 180,000 people in over 40 countries, Capgemini is one of the world's foremost providers of consulting, technology and outsourcing services. The Group reported 2015 global revenues of EUR 11.9 billion. Together with its clients, Capgemini creates and delivers business and technology solutions that fit their needs and drive the results they want. A deeply multicultural organization, Capgemini has developed its own way of working, the Collaborative Business Experience, and draws on Rightshore, its worldwide delivery model. Learn more about us at The information contained in this presentation is proprietary. Copyright 2016 Capgemini. All rights reserved. Rightshore is a trademark belonging to Capgemini.
Analyse av kundeavgang IBM Watson Content Analytics. Oslo, 19. november, 2015 Mons Nørve, Capgemini
Analyse av kundeavgang IBM Watson Content Analytics Oslo, 19. november, 2015 Mons Nørve, Capgemini Agenda Prosjektet: Kundeavgang Prosess og metode Teknisk «demo» Resultater Erfaringer Copyright Capgemini
DetaljerCapgeminis 7 verdier et indisk perspektiv. Oslo, , Marius Volden
Capgeminis 7 verdier et indisk perspektiv Oslo, 4.9.2014, Marius Volden Corporates run not only on numbers, they run on cultures.* *(Deal & Kennedy, Corporate cultures, 1982) 2 3 4 FUN Operasjonelt nivå
DetaljerProsjektplanlegging i IT. Atle Spilde Lars Gunnar Lundestad
Prosjektplanlegging i IT Atle Spilde Lars Gunnar Lundestad 2 Capgemini 3 Agenda Best practise IT bransjen Verden sett med IT Googles Forventingsstyring Ansvarliggjøring i verdikjeder 4 Metodeverk som dekker
DetaljerDIGITALISERING I UH-SEKTOREN. DigiEx, Handelshøyskolen BI. Prosjekt 2014, 13. November, 2014
DIGITALISERING I UH-SEKTOREN DigiEx, Handelshøyskolen BI Prosjekt 2014, 13. November, 2014 Kontaktinformasjon Insert contact picture Karin Brennholm Prosjektleder digital eksamen karin.b.brennholm@uit.no
DetaljerSamarbeid i praksis 10 konkurrenter og én felles løsning! Oslo, 31. oktober 2012 Atle Bergfjord
Samarbeid i praksis 10 konkurrenter og én felles løsning! Oslo, 31. oktober 2012 Atle Bergfjord Bakgrunn Dagens situasjon er at alle tilsynsetatene har utviklet lokale informasjonssystemer til eget bruk.
DetaljerProduktkalkyler i SAS Cost and Profitability Management hos Avinor
Insert Client / Partner logo Produktkalkyler i SAS Cost and Profitability Management hos Avinor Presentasjon på SAS Fans brukersamling - av Hild Eirin Strømme Litt om meg Bakgrunn Utdanning og annen erfaring
DetaljerSalApp og Stortingets konferansesystem. Oslo, 4. sep 2014 Per Gunnar Øen Jensen
SalApp og konferansesystem Oslo, 4. sep 2014 Per Gunnar Øen Jensen konferansesystem StorKonf Styring av møtene i stortingssalen Håndtering i sanntid av sakene på dagsordenen, talerne på talerlistene,
DetaljerPresentation Title Date Copyright Capgemini 2013. All Rights Reserved
1 Leverandøraktivering 2 Implementering av ny prosess for leverandøraktivering Forutsetninger Kortere ledetid tilbys til kunder etter implementering av den nye leverandøraktiveringsprosessen Alle involverte
DetaljerInnhold. Om Handelshøyskolen BI Status BI 2011 Universitets- og høyskolesektoren as is. Copyright Capgemini 2013. All Rights Reserved
Innhold Om Handelshøyskolen BI Status BI 2011 Universitets- og høyskolesektoren as is 2 Selveiende stiftelse 6 studiesteder 830 ansatte, halvparten er faglige 489 tilknyttede høyskoleforelesere 20 000
DetaljerKan vi forutse svindel? Eric Mandeville Capgemini Norge AS
Kan vi forutse svindel? Eric Mandeville Capgemini Norge AS Svindel Svindlere blir stadig mer sofistikerte, noe som kan resultere i tap av både verdier og renommé. Kan en proaktiv, strategisk satsning på
DetaljerPraktiske løsninger med Microsoft Power BI. CIO Forum Analytics 10.12.14 Paul Andreas Osuldsen
Praktiske løsninger med Microsoft Power BI CIO Forum Analytics 10.12.14 Paul Andreas Osuldsen Agenda Introduksjon til Microsoft Power BI Kundecase 1: Mens vi venter på varehuset Kundecase 2: Kombinasjon
DetaljerKarin Beate Brennholm Prosjektleder for DigiEx Handelshøyskolen BI
Karin Beate Brennholm Prosjektleder for DigiEx Handelshøyskolen BI Jobbet med høyere utdanning i over 10 år De 5 siste årene med ulike endrings- og effektiviseringsprosjekt 2 Innhold Om BI Status for universitets-
DetaljerFor internal use only Cyberstrategi og ting ledere ikke tør stille spørsmål om
For internal use only Cyberstrategi og ting ledere ikke tør stille spørsmål om 28.April 2015 CMO Jon Bru og CSO VeronicaJarnskjold Buer Agenda...og ting ledere ikke tør stille spørsmål om Informasjonssikkerhetsstrategi
DetaljerAutomatisk søknadsbehandling SpareBank 1 Kredittkort
Automatisk søknadsbehandling SpareBank 1 Kredittkort 13.02.2014 Jens Lien «Kredittkortskolen» SpareBank 1 Kredittkort Eget kortselskap for SpareBank 1 Gruppen, dannet i 2012 Tar over SpareBank-porteføljen
DetaljerFollow us: @christopherea @capgemini. Copyright Capgemini 2015. All Rights Reserved
Internet of Things: Hype eller Revolusjon? Christopher Eikanger Andersen Internet of Things? Den tilkoblede verden: Milliarder i potensiale 212 milliarder tilkoblede enheter innen 2020 - IDC 5 milliarder
DetaljerDatakvalitet og dataprofilering. Oslo, Helene Wiborg
Datakvalitet og dataprofilering Oslo, 10.6.14 Helene Wiborg Agenda Introduksjon til datakvalitet Hva skaper dårlig datakvalitet Rammeverk for datakvalitet assessment /vurdering Dataprofilering 3 Datakvalitet,
DetaljerDen nye Personvernforordningen Frokostseminar 30.mai Verdien av tillit Personvernforordningen i et virksomhetsstyringsperspektiv
Den nye Personvernforordningen Frokostseminar 30.mai 2017 Verdien av tillit Personvernforordningen i et virksomhetsstyringsperspektiv Agenda Viktigheten av tillit i den nye Personvernforordningen Compliance
DetaljerBruk av robot i Helse Vest sitt administrasjonsarbeid
Bruk av robot i Helse Vest sitt administrasjonsarbeid Agenda 1. Forutsetninger og utgangspunkt 2. Robotreisen til Helse Vest IKT Demo av robotisert sykehusoppgave 3. Innsparing utført hva nå? 4. Er organisasjonen
DetaljerErfaringer fra en Prosjektleder som fikk «overflow»
Erfaringer fra en Prosjektleder som fikk «overflow» Per Franzén, Project Manager August 30 th, 2017 ERFARINGER FRA EN PROSJEKTLEDER SOM FIKK «OVERFLOW» AV GDPR BEGREPER OG INSTRUKSER Purpose limitation
DetaljerSAS Forum 2013. Frode Langseth. Bjørn Broum. Capgemini Business Information Management
SAS Forum 2013 Bjørn Broum Frode Langseth Capgemini Business Information Management Kom deg i forkant av utviklingen med I Industrialisering 2 Kom deg i forkant av utviklingen med BI Industrialisering
DetaljerFamilieeide selskaper - Kjennetegn - Styrker og utfordringer - Vekst og nyskapning i harmoni med tradisjoner
Familieeide selskaper - Kjennetegn - Styrker og utfordringer - Vekst og nyskapning i harmoni med tradisjoner Resultater fra omfattende internasjonal undersøkelse og betraktninger om hvordan observasjonene
Detaljer... Annita Fjuk DESIGN THINKING
............ Annita Fjuk DESIGN THINKING Digitalisering Digitalisering er å ta i bruk mulighetene digitale teknologier gir til å forbedre, fornye og skape nytt. Her kan vi skrive en quote Derfor handler
DetaljerIT-puls Trondheim november ROBOTISERT PROSESS- AUTOMATISERING. Digital modenhet. Gina Husebø, EVRY. #ITpuls
IT-puls Trondheim 2018 22. november ROBOTISERT PROSESS- AUTOMATISERING Gina Husebø, EVRY Digital modenhet www.evry.no/itpulstrondheim #ITpuls Sensitivity: Internal 3 Hva er RPA, og når kan en bruke det?
DetaljerStrategi med kunden i fokus
Strategi med kunden i fokus 4. November 2016 Trond Winther, Head of Department SAFER, SMARTER, GREENER Innhold 1 Bakgrunn og utfordring 2 Strategi 3 Læringer 2 Our vision: global impact for a safe and
DetaljerDigital Transformasjon
Digital Transformasjon HVORDAN KAN DU TA GREP OM DIGITALISERINGEN? KURT S. HELLAND EVRY Key Highlights # 1 Norway # 4 Sweden # 1 Financial Services in the Nordics NOR FIN Offices in9countries 9,100 employees
DetaljerEn praktisk anvendelse av ITIL rammeverket
NIRF 17. april 2012 En praktisk anvendelse av ITIL rammeverket Haakon Faanes, CIA,CISA, CISM Internrevisjonen NAV NAVs ITIL-tilnærming - SMILI NAV, 18.04.2012 Side 2 Styring av tjenestenivå Prosessen omfatter
DetaljerINTRODUKSJON Hva er RPA? Robot Prosess Automatisering
INTRODUKSJON Hva er RPA? Robot Prosess Automatisering Det tradisjonelle problemet Siloer MARKED System - CRM-system - Salgs- /kassasystem ØKONOMI System - Excel - Regnskapssystem DRIFT OG PRODUKSJON System
DetaljerTakk for invitasjonen!
Internal Takk for invitasjonen! Geir Olav Aas, Internal Tieto is the leading Nordic software company Serving customers since 1968 Around 900 customers Turnover of approximately 1.5 billion 3000 Projects
DetaljerDigital Grid: Powering the future of utilities
Digital Grid: Powering the future of utilities Will digital help us do less or be more? Gunnar Westgaard September 2017 In response to the lightning quick pace of change, businesses are asking, What is
DetaljerDigitaliseringsreisen
Digitaliseringsreisen Praktiske eksempler fra digitaliseringsprosjekter det siste året Navneet Grewal Project manager Tieto Oyj, Software Innovation navneet.grewal@tieto.com Jens Ellingsen Rådgiver Tieto,
DetaljerBedre innsikt og raskere beslutninger SMART BRUK AV DATA
27 APRIL, 2017 Bedre innsikt og raskere beslutninger SMART BRUK AV DATA THERESE GULE, EVRY ANALYTICS Smart bruk av data -katalysatoren for endring I din organisasjon The center of gravity has shifted Data
DetaljerRPA. Roar Følling
RPA Roar Følling 908 29 287 roar.folling@atea.no Roboter RPA (Robotic Process Automation) Roar Følling Seniorkonsulent Innsikt, Atea Trondheim Epost: roar.folling@atea.no Mobil: 908 29 287 Sensitivity:
DetaljerISO 41001:2018 «Den nye læreboka for FM» Pro-FM. Norsk tittel: Fasilitetsstyring (FM) - Ledelsessystemer - Krav og brukerveiledning
ISO 41001:2018 «Den nye læreboka for FM» Norsk tittel: Fasilitetsstyring (FM) - Ledelsessystemer - Krav og brukerveiledning ISO 41001:2018 Kvalitetsverktøy i utvikling og forandring Krav - kapittel 4 til
DetaljerHvordan komme i gang med ArchiMate? Det første modelleringsspråket som gjør TOGAF Praktisk
Hvordan komme i gang med ArchiMate? Det første modelleringsspråket som gjør TOGAF Praktisk Logica 2012. All rights reserved No. 3 Logica 2012. All rights reserved No. 4 Logica 2012. All rights reserved
DetaljerMED PUBLIC CLOUD INNOVASJON OG MULIGHETER. Altinn Servicelederseminar September 2017
INNOVASJON OG MULIGHETER MED PUBLIC CLOUD Altinn Servicelederseminar - 21. September 2017 Geir Morten Allum geir.morten.allum@basefarm.com Product Development Basefarm AGENDA ALTINN SERVICELEDERSEMINAR
DetaljerRobotene kommer - Introduksjon om RPA og AI
Robotene kommer - Introduksjon om RPA og AI Hva er kunstig intelligens, hva kan det brukes til og hvordan må man bygge compliance inn i jobben som utføres? Høstseminar 18. oktober 2017 18.10.2017 Knowit
DetaljerWhat's in IT for me? Sted CAMPUS HELGELAND, MO I RANA Tid
Pris kr. 490,- Påmelding til Tone på tj@kph.no Frist: 10. januar 2019 DET ER UTFORDRENDE Å FÅ AVGRENSET OG SATT MÅL FOR DIGITALISERINGSPROSJEKTER SOM GIR VERDI FOR VIRKSOMHETEN. SINTEF HELGELAND OG ARCTIC
DetaljerQuality Policy. HSE Policy
1 2 Quality Policy HSE Policy Astra North shall provide its customers highly motivated personnel with correct competence and good personal qualities to each specific assignment. Astra North believes a
DetaljerNår beste praksis rammeverk bidrar til bedre governance. Ingar Brauti, RC Fornebu Consulting AS
Når beste praksis rammeverk bidrar til bedre governance Ingar Brauti, RC Fornebu Consulting AS :. er når man har en tilpasset egen bruk Et riktig modenhetsnivå! IT Governance Institute's definisjon er:
DetaljerNeste generasjon ERP-prosjekter
Neste generasjon ERP-prosjekter Jan-Olav Arnegård 27. okt 2016 Nøkkeltall 2015 22 Land der vi er direkte representert 36 BearingPoint-kontorer 67 Kontorer der vi er representert via vår globale alliansepartnere
DetaljerHvordan bedømmer Gartner de lange linjene?
Hvordan bedømmer Gartner de lange linjene? q Digitalisering skaper STORE informasjonsmengder som foreldes raskt og er nærmest verdiløse uten rask og presis analyse q Tradisjonell BI er ikke godt nok, den
DetaljerAutomatisering og robotisering av dokumentasjonsforvaltning. Kristine Synnøve Brorson ELSA II Kick-Off, NAV
Automatisering og robotisering av dokumentasjonsforvaltning Kristine Synnøve Brorson ELSA II Kick-Off, NAV 21.03.2018 Er dette noe nytt, da? HVA ER AUTOMATISERING AV DOKUMENTASJONSFORVALTNINGEN? Skrivende
DetaljerRobotic Process Automation (RPA) Teknologien, mulighetsrommet og en status ved UiO per 1. April 2019
Robotic Process Automation (RPA) Teknologien, mulighetsrommet og en status ved UiO per 1. April 2019 Hva er Robotic Process Automation (RPA?) Robotics er ikke kunstig intelligens Maskinlæring Algoritmer
DetaljerHva kreves av en god byggherre? «Store utbyggingsprosjekter», 23. okt 2014
Hva kreves av en god byggherre? «Store utbyggingsprosjekter», 23. okt 2014 Paul Torgersen Leder Metier Consulting 20. oktober 2014 Side 2 Innhold Hva er prosjektsuksess? Hva kjennetegner de beste? Mine
DetaljerRoboten Din nye virtuelle medarbeider. Hans Kristian Aas 27. oktober 2016
Roboten Din nye virtuelle medarbeider Hans Kristian Aas 27. oktober 2016 Møt NAO Copyright 2015 Accenture All rights reserved. 2 «My brain is heated I have to shut down» Copyright 2015 Accenture All rights
DetaljerFakta og myter om BICC.
Fakta og myter om BICC. Jan Fredrik Stoveland og Anita Gupta Forretningskonsulenter Capgemini Copyright 2010, SAS Institute Inc. All rights reserved. I the way we do it Lønner det seg å etablere et BICC?
DetaljerEn optimal start på din karriere innen Management Consulting
En optimal start på din karriere innen Management Consulting Vi hjelper virksomheter med å ta riktige strategiske beslutninger og implementere løsninger som gir varige resultater Capgemini Consulting er
DetaljerErfaringer med robotteknologi (RPA)
Erfaringer med robotteknologi (RPA) Kvalitet og risikodagene 2018 Line Haugen ØKONOMIDIREKTØR 15.06.08 Nøkkeltall 20 530 studenter 2 157 ansatte 52 bachelorprogrammer 33 masterprogrammer 6 doktorgradsprogrammer
DetaljerRoboter i Utlendingsdirektoratet. Forvaltningsinformatikk
Roboter i Utlendingsdirektoratet Forvaltningsinformatikk 01.11.2018 Martin Koldaas Seniorrådgiver Jobbet 6 år i UDI Ada Robot Jobbet 12 måneder i UDI 2 3 4 5 6 7 8 Hva er robotisert prosessautomatisering
DetaljerLicense Management Morten A. Steien EDB Business Partner Industri
License Management Morten A. Steien EDB Business Partner Industri 2009-02-04 EDB Business Partner organisasjon Bank & Finance Public sector Telecom Industry 1000 FTE s 1600 MNOK revenue Application Services
DetaljerSuksessfaktorer for styring av prosjekt
Suksessfaktorer for styring av prosjekt B2G utviklingscamp 20. oktober Erik Aursnes Dammen Metier i dag Forretningsidè: Vi forbedrer våre kunders forretningsmessige mål gjennom riktige og effektive prosjekter
DetaljerDigital Strategi i en E- handelskontekst. Dynamics User Group Norge - September 2017
Digital Strategi i en E- handelskontekst Dynamics User Group Norge - September 2017 Meg Bio Bachelor of Business Administration 1996 Jobber på hovedkontoret til Dynamicweb i Danmark 15 års erfaring med
DetaljerSuccess Factor. Performance and Goals Succession and Development. Elin H. Madell HR System Owner. Sensitivity: Internal
Success Factor Performance and Goals Succession and Development Elin H. Madell HR System Owner About Aibel Aibel is a leading EPC* turnkey provider of offshore production platforms to the upstream Oil
DetaljerPRINCE2. Projects In Controlled Environments v2
PRINCE2 Projects In Controlled Environments v2 A temporary organization that is created for the purpose of delivering one or more business s according to an agreed Business Case Time = Days, weeks, months
Detaljerwww.steria.no 08.09.2011 1 Konfidensiell - Navn på presentasjon.ppt
08.09.2011 1 Konfidensiell - Navn på presentasjon.ppt En praktisk tilnærming til tjenestekatalog Svein Erik Schnell, Senior Consultant Steria AS Tine Hedelund Nielsen, Consultant Steria AS Steria Agenda
DetaljerRobotene har ankommet. Lean Forum Norge Oslo, 9.november 2016 Camilla Ravndal
Robotene har ankommet Lean Forum Norge Oslo, 9.november 2016 Camilla Ravndal SpareBank 1 SR-Bank Forretningsstøtte og Utvikling Camilla Ravndal Prosjektleder Lean Six Sigma Black Belt Fem års erfaring
DetaljerHvordan lykkes med et digitalt taktskifte?
Hvordan lykkes med et digitalt taktskifte? Ragnvald Sannes Senter for Digitalisering og Institutt for Strategi Handelshøyskolen BI ragnvald.sannes@bi.no Digitalisering i Norge: Hva er status 20.03.2017
DetaljerCapturing the value of new technology How technology Qualification supports innovation
Capturing the value of new technology How technology Qualification supports innovation Avanserte Marine Operasjoner - Fra operasjon til skip og utstyr Dag McGeorge Ålesund, 1 Contents Introduction - Cheaper,
DetaljerNOVAPOINT BRUKERMØTE 2016 BERGEN, mai
QuadriDCM og Easy Access Anne Fauskanger Johnny Jensen QuadriDCM Hva er det? One team working together in one shared model BIM for Infrastructure Road So, what is QuadriDCM? Railway Bridge Build your design
DetaljerWe are Knowit. We create the new solutions.
We are Knowit. We create the new solutions. AGENDA 0900-0915 Velkommen 0915-1030 Selskapspresentasjoner 1030-1045 Kort Pause 1045-1145 Diskusjon (trender, utfordringer, muligheter, prosjekter, samarbeid++)
DetaljerGrunnlag: 11 år med erfaring og tilbakemeldinger
Antenor Management System v5 Grunnlag: 11 år med erfaring og tilbakemeldinger Antenor Management System v5 AMS v5 første versjon lanseres 13. november 100% uavhengig plattform 100% dedikert til Quality
DetaljerDen europeiske byggenæringen blir digital. hva skjer i Europa? Steen Sunesen Oslo,
Den europeiske byggenæringen blir digital hva skjer i Europa? Steen Sunesen Oslo, 30.04.2019 Agenda 1. 2. CEN-veileder til ISO 19650 del 1 og 2 3. EFCA Guide Oppdragsgivers krav til BIMleveranser og prosess.
DetaljerIT & MANAGEMENT KONSULENTER RIGHT PEOPLE RIGHT AWAY
IT & MANAGEMENT KONSULENTER RIGHT PEOPLE RIGHT AWAY SELVSTENDIGE KONSULENTER- FÅ DEN PERFEKTE PERSONEN FOR DITT PROSJEKT UMIDDELBART IT er en sentral del av mange forretningsprosesser og behovene er i
DetaljerHva skjer med jobbene?
Hva skjer med jobbene? Studie fra 2013 USA: 47 % av jobbene forsvinner Norge: 1 av 3 Kan det stemme? Oppgaver, ikke hele jobben Få jobber forsvinner helt men 840 000 jobber blir kraftig endret Konsekvensene
DetaljerKurskategori 2: Læring og undervisning i et IKT-miljø. vår
Kurskategori 2: Læring og undervisning i et IKT-miljø vår Kurs i denne kategorien skal gi pedagogisk og didaktisk kompetanse for å arbeide kritisk og konstruktivt med IKT-baserte, spesielt nettbaserte,
DetaljerO v e r o r d n e t m a k r o p e r s p e k t i v p å d i g i t a l e m u l i g h e t e r
O v e r o r d n e t m a k r o p e r s p e k t i v p å d i g i t a l e m u l i g h e t e r S t r a t e g i s k s t y r i n g a v v i r k s o m h e t e r Brit Tone Bergman 19/09/2018 2 En v e r d e n i e
DetaljerFM kompetanseutvikling i Statoil
FM kompetanseutvikling i Statoil Erick Beltran Business developer Statoil FM FM konferansen Oslo, 13 Oktober 2011 Classification: Internal (Restricted Distribution) 2010-06-06 Erick Beltran Ingenierio
DetaljerItled 4021 IT Governance Fra IT-strategi til digital forretningsstrategi og plattformer
Itled 4021 IT Governance Fra IT-strategi til digital forretningsstrategi og plattformer September 2018 Bendik Bygstad Læringsmål Kunne definere IT-strategi, og forholdet til forretningsstrategi? Kunne
Detaljer- FOR ØKT PROSJEKTIVITET. 1 www.metier.no Metier
1 www.metier.no Metier Arbeidsseminar om tidligfasen i sykehusprosjekter Bruk av risikoanalyser og usikkerhetsstyring i tidligfasen - for å oppnå prosjektsuksess 2 www.metier.no Metier Agenda Introduksjon
Detaljerwww.steria.no Steria as a Service En norsk skytjeneste Steria
www.steria.no Steria as a Service En norsk skytjeneste Steria Steria as a Service - Agenda Kort presentasjon av Steria Sterias utfordringer i drift Sterias målsetninger for drift Prosjektet IT Factory
DetaljerProsess til folket! AICIT work in progress. Copyright 2012 Accenture All Rights Reserved
Prosess til folket! AICIT work in progress AICIT Oslo er et innovasjonssenter innen Business Process Management (BPM) og Mobil Accenture Innovation Center for IBM Technologies Samarbeid mellom Accenture,
DetaljerHVILKE ENDRINGER KAN BRANSJEN FORVENTE SEG FREMOVER SETT FRA ET BRUKERPERSPEKTIV CHRISTIAN HEIBERG, EXECUTIVE DIRECTOR CBRE AS NORSK EIENDOM
HVILKE ENDRINGER KAN BRANSJEN FORVENTE SEG FREMOVER SETT FRA ET BRUKERPERSPEKTIV CHRISTIAN HEIBERG, EXECUTIVE DIRECTOR CBRE AS NORSK EIENDOM 26.04.18 ALT FORANDRES FROM SURVIVAL OF THE FITTEST TO SURVIVAL
DetaljerSuksessfaktorer i UBW-prosjekter
1 Suksessfaktorer i UBW-prosjekter MAGNUS KROKEN Sensitivity: Internal FØRST 2 2019 UBW-prosjekt er endringsprosjekt «Lav brukeradopsjon er primærårsaken til fiasko i 70% av mislykkede teknologiprosjekter»
DetaljerMennesket og roboten. Lean Årskonferanse Cicilie Stormo Mathisen Leder Digitalisering
Mennesket og roboten Lean Årskonferanse 2017 Cicilie Stormo Mathisen Leder Digitalisering SpareBank 1 Nord-Norge har tydelige strategiske mål 1 Nummer 1 i Nord-Norge! De mest fornøyde kundene Den mest
DetaljerSmidige metoder i praksis Høgskolen i Oslo Kristin Meyer Kristiansen Objectnet AS
Smidige metoder i praksis Høgskolen i Oslo Kristin Meyer Kristiansen Objectnet AS Agenda Min erfaring med scrum + litt input fra Javazone 2007 Universell Utforming Min erfaring med smidige metoder MT-prosjektet
DetaljerDigitalisering endrer alt
Litt om oss.. Vår visjon Vi skal hjelpe industriselskaper øke sin konkurransekraft med å etablere og forvalte en komplett digital definisjon på produktet og tilvirkningsprosessen, koblet sammen gjennom
DetaljerHar vi forretningsmodeller som muliggjør effektiv utvikling og introduksjon av nye tjenester i helsesektoren?
Odd Arild Lehne, Advisor Innovation Projects, Oslo Medtech Har vi forretningsmodeller som muliggjør effektiv utvikling og introduksjon av nye tjenester i helsesektoren? Oslo Medtech facts & figures Founded
DetaljerDigitalisering innen industrien
førstevalget for industriell effektivitet Digitalisering innen industrien TEKNOLOGIFORUM 5. MARS, 2019 Forbedre din konkurransekraft Uavhengig samarbeidspartner førstevalget for industriell effektivitet
DetaljerStandarder for Asset management ISO 55000/55001/55002
Standarder for Asset management ISO 55000/55001/55002 bjorn.fredrik.kristiansen@multiconsult.no 1 Multiconsults kjernevirksomhet er rådgivning og prosjektering Multiconsult skal være multifaglige tilby
DetaljerPoC Duet. Oppfølging av sykefravær SAP@NSB
PoC Duet Oppfølging av sykefravær SAP@NSB Agenda Introduksjon Bakgrunn forklaring av PoC en Teknisk plattform og landskap Installasjon Demo Erfaringer Spørsmål og Diskusjon Agenda Introduksjon Bakgrunn
DetaljerFølger sikkerhet med i digitaliseringen?
Følger sikkerhet med i digitaliseringen? RUNE MYHRE JONASSEN 1 EVRY PUBLIC Rune Myhre Jonassen EVRY Business Consulting Konsulent og rådgiver Risk Management Information Security Bakgrunn Ingeniør Over
DetaljerBlockchain 2/22/2019. Hva er Blockchain for Business. IBMs platform & løsninger. Hvordan komme igang? Hva er det og hvordan komme igang?
Blockchain Hva er det og hvordan komme igang? Thaline M Telnes Graduate consultant Thaline.telnes@ibm.com 07 Feb 2019 1 Hva er Blockchain for Business IBMs platform & løsninger Hvordan komme igang? 2 1
DetaljerStøtter din digitale reise
Støtter din digitale reise Teknologi og prosess tenkt på nytt Sebastian Reichmann, Advisor for Analytics & Cognitive; EVRY Cloud analytics Product innovation Smart Automation Use more data to generate
DetaljerFM kompetanseutvikling i Statoil
FM kompetanseutvikling i Statoil Erick Beltran Business developer Statoil FM Kompetanse for bedre eiendomsforvaltning Trondheim, 6 Januar 2010 Classification: Internal (Restricted Distribution) 2010-06-06
DetaljerIT-ledelse 14.jan - Dagens
IT-ledelse 14.jan - Dagens 1. Debriefing av gårsdagens IT-ansvarlig videosnutt 2. Forsmak på enkelttemaer vi tar for oss / fremdriftsplan 3. Grunnleggende begreper Data og Informasjon Informasjonsteknologi
DetaljerVELKOMMEN TIL WHAT S HOT #EVRYWHATSHOT
VELKOMMEN TIL WHAT S HOT #EVRYWHATSHOT Trailer Life #EVRYWHATSHOT Dagens agenda - What s Hot Trondheim www.evry.no/whatshottrondheim WI-FI Nova Kinosenter NETTVERK: tkgjest PASSORD: skyfall007 SOSIALE
DetaljerStein Grimstad. Konsulent i Scienta AS. Prosjekt hos Skatteetaten. Forsker hos Simula (deltid) 3/7/18
Bedre gevinstoppnåelse med nyttedrevet utvikling Stein Grimstad (stein@scienta.no), 7 th mars, Oslo Stein Grimstad Konsulent i Scienta AS Prosjekt hos Skatteetaten Forsker hos Simula (deltid) stein@scienta.no
DetaljerMPN Brief. Onsdag 14. november 2012. Trond Renshusløkken Sales Director Comperio Gold Search competency
MPN Brief Onsdag 14. november 2012 Trond Renshusløkken Sales Director Comperio Gold Search competency Agenda Windows 8 Muligheter for deg og dine kunder v/leif Christian Henstad (SMB Sales Specialist)
DetaljerVelkommen til Breakfast Club Gjør det smartere med Citrix som helhetlig driftsplattform
Velkommen til Breakfast Club Gjør det smartere med Citrix som helhetlig driftsplattform Bjørn Uddal Avd.leder og Teknologievangelist Agenda 07.45 Registrering og frokostbuffet 08.30 Velkommen til Ementor
DetaljerBrudd i tariffoppgjøret
Tillitsvalgtkonferansen 2016 Brudd i tariffoppgjøret Funksjonæravtalen og Salgsfunksjonæravtalen på NHO-området Hvorfor ble det brudd? Tariffhopping Konkret bedrift Eksempler på tariffhopping fra andre
DetaljerEG-leder konferanse 2017
09.11. 2017 EG-leder konferanse 2017 PER-ARNE RØSTADSAND, LEDER SEKTORSTYRET PETROLEUM I STANDARD NORGE Sektorstyret petroleum i Standard Norge -Leder -Nestleder 2 Standard Norge NORSOK OG INTERNASJONAL
DetaljerInnovasjon, entreprenørskap og nytenkning i karriereveiledningsfeltet.
Innovasjon, entreprenørskap og nytenkning i karriereveiledningsfeltet. 14.45-16.00 Ragnhild By Seniorrådgiver Innovasjon, entreprenørskap og nyskaping i karriereveiledningsfeltet Karriereveiledningskonferanse
DetaljerThe challenge of developing a GIS Strategy across the Enterprise
The challenge of developing a GIS Strategy across the Enterprise PUG 2011 Houston, April, 20 th OMV Group OMV E&P Achim Kamelger, Christoph Smolka 1 OMV Group, PUG 2011, Houston Agenda OMV Company Profile
DetaljerCapgemini Bergen. og vi snakker om... Simply. Business Cloud. Rolf Wangsholm regiondirektør
Capgemini Bergen. og vi snakker om... Simply. Business Cloud Rolf Wangsholm regiondirektør Agenda Kort om Capgemini Cloud Skytjenester. Endelig modent? Business Cloud 7 th December, 2012 Copyright Capgemini
DetaljerDigitalisering for morgendagens samfunn
Digitalisering for morgendagens samfunn IoT, Big Data, AI og GOIS (Good Ol Information Systems) John Krogstie Professor IDI, NTNU 1 Bakteppe for presentasjonen John Krogstie, professor i informasjonsystemer,
DetaljerProgram for administrativ forbedring og digitalisering
PK-nettverket 05/09/18 Program for administrativ forbedring og digitalisering Johannes Falk Paulsen 3 4 11. april 2011 Ny Powerpoint mal 2011 5 Eksterne premisser - krav til digitalisering og gevinstrealisering
DetaljerDigitalisering. Vest Næringsråd 16. mars fra IT-greier til kritisk suksessfaktor. Rolf Wangsholm Regiondirektør Capgemini Bergen
Vest Næringsråd 16. mars 2017 Digitalisering fra IT-greier til kritisk suksessfaktor Rolf Wangsholm Regiondirektør Capgemini Bergen rolf.wangsholm@capgemini.com 90160925 Global virksomhet med180.000 medarbeidere
DetaljerVi presenterer vår robotiseringsløsning (Robotic Process Automation) med fokus på automatisering av prosesser rundt inngående faktura.
1 Vi presenterer vår robotiseringsløsning (Robotic Process Automation) med fokus på automatisering av prosesser rundt inngående faktura. VI SER PÅ REALISERTE CASER MED BRUK AV RPA-TEKNOLOGI PHU NGUYEN
DetaljerProsjektstyring, metodikk og løsningsutforming for SAP prosjekter. Sveinung Gehrken Fram
Prosjektstyring, metodikk og løsningsutforming for SAP prosjekter Sveinung Gehrken Fram Til diskusjon Hva kjennetegner vellykkede SAP prosjekter? Hvilken metodikk skal man velge? Noen tanker om løsningsvalg
DetaljerErfaringer og eksempler fra Nord-Europas største implementering av SAP BPC for konsolidering. Stig Skoglund Leading Consultant Statoil
Erfaringer og eksempler fra Nord-Europas største implementering av SAP BPC for konsolidering Stig Skoglund Leading Consultant Statoil Teknologidrevet energiselskap - 30 300 ansatte i 42 land (2010) Egenproduksjon
Detaljer