Atea Breakfastclub 21.januar 2012



Like dokumenter
Carbon Footprint 2010

Fra IP telefoni til IT telefoni. CallIT presentasjon 2009

Unified Communication

Unified Communications som operatørtjeneste. Birgitte E. Johannessen Adm.dir Intelecom Norge AS

Tiril Konsulentsamling 9.juni 2009

Unified Communications. Audun Heggelund

Unified Communication - en mengde nyttige funksjoner i ett grensesnitt!

Kontor i Stockholm, Oslo og København Lang erfaring fra produkt og sw. utvikling innenfor IT og Telecom segmentet

Unified Communication

Rask pålogging «Neste generasjons PC-platform»

We bring information to life

Erfaringer fra prosjekt samordnet kommunikasjon

TS FORUM Vårsamling Gardermoen, April 2014 En data eksplosjon og revolusjon. Per Espen Nordvik NetCom, TeliaSonera Norge

Nytt om CMG, Aastra Norge og Kunder i Norge!

Guide for bruk av virtuelle møterom

Information Worker - Få kontroll på innboksen

AGENDA. En produktiv arbeidsplass Ja, derfor Office 365 Hege Line Arnstein Andreassen. Office 365 del 2. Avslutning. Marie Johansen, Microsoft

@TelMax Trender og tanker 2012

We bring information to life

Skype for Business. Med telefoni. Telefonen er fortsatt det første stedet ditt for å gi kunder et godt førsteinntrykk.

Visjon. Utvikle komplementerende Unified Communications produkter på toppen av Microsoft Lync Server platform

Vårt konsept. Hva er Com2gether?

En innføring i bruk. Skype for Business Online. Viste du at: Skype for Business Online kan kommunisere med eksterne brukere?

Lync Denne guiden tar utgangspunkt i at Lync 2013 er installert på pcen.


Lync en ny, smartere og morsommere måte å kommunisere på

Endring fra tale til multimedia

EMENTOR Application Management Center

Moderne integrasjonsarkitektur for B2C og B2E. Steinar Kolnes, Senior utvikler

Innledning Nortel Høgskole forum 2008 Roald Torbergsen

Dolphin Q. Kontaktsenter for Microsoft Lync

@TelMax Trender og tanker 2012

Fremtiden er (enda mer) mobil

Oppstartsmøte Midt Trøndelagskommunene August 2016

Mobile Muligheter. Tron Syversen New Business & New Markets SmartPhones Telecom AS

Breakfast Club 19. Februar 2009

Bjørnar Hovemoen Helge Jansen

Syntel AS leverer det du trenger for enkel, sikker og effektiv drift av din virksomhet.

Aastra BluStar TM Lansering av møteromsløsning. Mars 2013

Trio Enterprise Product Presentation

Samordnet Kommunikasjon. Unified Communications fra Telenor. Telenor med Office 365. Tjenestebilag. Lansering

Datametrix som selskap. Ivar Aleksander Hagen

FLYT-tjenesten samler bedriftens kommunikasjonsløsning i en skybasert tjeneste, levert av Kvantel, CGI og Microsoft.

Telio Bredbåndstelefoni Installasjons- & brukerveiledning Telio SoftPhone

ET PAKKETERT OG UTRULLINGSKLART SHAREPOINT FOR NIF OG KLUBB NORGE

En innføring i bruk av Lync Online

Office 365. Litt om hva dette er og kan benyttes til. Universitetet i Stavanger UiS-IKT

Samordnet Kommunikasjon Unified Communications fra Telenor Telenor med Office 365 Tjenestebilag

Friheten ved å ha Office på alle enhetene dine

Implementering av Unified Communication og telefoni funksjonalitet mot SAP CRM. av Stein Ove Røv Komplett Services AS 26OKT 14:00-14:40, Cloudmaster

Kom i gang med Mobilt Bedriftsnett. - Hvordan styre din tilgjengelighet - Se hvem som har ringt - oppslag mot 1881

Phone Assistant. Arne-Jørgen Auberg

Samhandlingsrevolusjonen hvordan utnytte mulighetene?

Hvem er NextGenTel? Norges nest største bredbåndsleverandør. Leverer stadig flere TV-løsninger. Del av TeliaSonera

Lumia med Windows Phone

Bedriftenes mobiloperatør

GJØR JOBBEN PÅ JOBBEN NOKIA LUMIA FOR BUSINESS

Prosjekt SeSAM oppgradering av OCS til Lync 2013

Sandvika Storsenter. sandvika storsenter. the largest shopping centre in norway

5 alternativer til epost i Office 365.

Mitel Unified communications

Outsourcing av småceller/femtoceller

Phonero. Bedriftsnett

Vedlegg 1: Oversikt over noen mulige leverandører

Web 2.0. Blogs. Hvorfor skal vi bry oss om disse teknologiene? Hva er fornuften i Web 2.0 og Social Software. Tags. Mash-ups RSS. MySpace ATOM.

Håvard Strøm Senior Technical Consultant

Presentation Title Date Copyright Capgemini All Rights Reserved

Hvordan bli HELT i egen organisasjon? Arne Reidar Holtvedt, CIO, Uno-X Energi Nils Thomas Hole, Løsningsutvikler, TeleComputing

Moderne samhandling gir konkurransefortrinn

Nærmere redegjørelse for alternative løsninger for papirløse møter

Skype-møter i Oppland fylkeskommune

IP-TELEFONI & SAMORDNET KOMMUNIKASJON (UC)

Stor nok til å stole på, liten nok til å samarbeide med!

Komplett service center. Kjetil Bakkeskaug Nordic Connect 2008

Software Innovation med Public 360 Online. Odd-Henrik Hansen, Salgsdirektør og partneransvarlig Oktober 2014

Mobil Bedrift. Din verktøykasse for en enklere arbeidshverdag. Inkludert i Mobil Bedrift

Hvorfor UC workshops??

Prosjektet Digital kontaktinformasjon og fullmakter for virksomheter Digital contact information and mandates for entities

Hewlett Packard - mobile utskriftsløsninger

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite My Instant Communicator for skrivebord

Vedlegg til avtale. Prisliste Ørland kommune

Guide for bruk av virtuelle møterom

Enkel mobiltelefon eller smarttelefon? Hvordan velge i jungelen av nettbrett? Hva med den personlige datamaskinen?

Ny kommunikasjonsplattform. IT-avdelingen oppgraderer telefonsentralen og utvider funksjonalitet

Office365 -innføring i utvalgte programmer

Hvordan bruker Westcon video? Våre valg og erfaringer rundt implementering av videokonferanse

SeSAM-prosjektet. Status for fase 2 og plan for fase 3 utrulling

Innovativ bruk av IT skaper nordisk konkurransekraft

Velkommen til Breakfast Club Gjør det smartere med Citrix som helhetlig driftsplattform

Digital Strategi i en E- handelskontekst. Dynamics User Group Norge - September 2017

Brukerveiledning for klient. NetCom Mobile Voice Recorder

Guide for Mobil Bedrift ved bytte av SIM-kort

Social Project Management. CIO Konferansen Prosjektstyring 09. juni 2016

TDC Nordens ledende totalleverandør av tele- og datakommunikasjon

MPN Brief. Onsdag 14. november Trond Renshusløkken Sales Director Comperio Gold Search competency

Bilag 3: Kundens tekniske plattform

P(ersonal) C(omputer) Gunnar Misund. Høgskolen i Østfold. Avdeling for Informasjonsteknologi

Brukerguide Atea Anywhere VMR Atea Anywhere

Transkript:

Atea Breakfastclub 21.januar 2012 Vi spør ikke om du tør forandre, vi spør om du tør la være! Orjan.hammersland@atea.no Mob: 932 45 000

5 : 11 : 250 20 : 11 : 1

Antall salgsordre: 140.000 Hva gjorde det mulig? 1000 800 600 400 Revenue eshop 200 0 2007 2008 2009 2010 2011 Antall utgående fakturaer: 230.000 Antall inngående fakturaer: 250.000 Antall solgte klienter: 200.000 Antall innkjøp: 200.000 Orjan.hammersland@atea.no

2015 ambition 8:15 500 5.8:11 258

Together Towards the Top Atea shall grow organically faster than the market and continue to be a disciplined buyer We will focus on operational excellence and customer satisfaction, and through this grow the result faster than the revenue

Konsolidering med sterk lokal 2006: Ementor Topnordic Atea 2007: Tre65 Informatikk Arendal kontoret Fønix Data 2008: Tomato Haugesund kontoret Kongsberg Systec Bodø kontoret 2009: Hamar kontoret Uni Networks 2010: Impact Dropzone Umoe IKT 2011: Confuto FotoPhono Sunnmøre Kommunikasjon tilstedeværelse Over 1 500 ansatte Ca. 5,8 mrd. i omsetning Den IT-infrastrukturleverandøren i Norge med flest sertifiseringer Bredde- og spisskompetanse innenfor alle deler av markedet Over 900 sertifiserte IT-konsulenter i Norge Lokal kunnskap, lokalt fokus, nasjonal og nordisk kompetansebase Bodø Steinkjer Trondheim Kristiansund Ålesund Førde Gjøvik Hamar Bergen Oslo Stord Fredrikstad Haugesund Drammen Kongsberg Tønsberg Stavanger Larvik Arendal Kristiansand Tromsø

Prosperity GirlsHigh School, Sierra Leone

Vi spør ikke om du tør forandre, vi spør om du tør la være... Hva kreves for å få jobben gjort? = Samhandling! Tenk tilbake til 2005. Hvordan har verden endret seg siden da? Hvordan kommunisert vi? Hvilke verktøy hadde vi? Hvilke hastigheter var tilgjengelig på mobil og fra hjemme? Vil utviklingen stoppe opp, prøv å tenk 5 10 år frem i tid!

Agenda 08:30 - Del 1: Breakfast Club Trender og aktører i markedet. Forstå mulighetene med Lync Cisco Collaboration, sammensmelting! Mobilitet i praksis Microsoft og Nokia 10.45 - Del 2: Teknisk avslutning med Atea eksperter Vi spør ikke om du tør forandre, Hvordan sette opp ett nummer-tjeneste med mobilnummer i front? vi spør om du tør la være... 3. part routing-agent, hvorfor blir denne viktig for mange bedrifter som har Microsoft Lync. Sentralbordtjenester, hva er mulig over UCMA? Integrasjon med videokonferanse Oppsett av tjeneste for å få mobile klienter inn i løsningen

Hvorfor Collaboration!

Collaboration In today s world, success is not driven by an individual sitting alone in a room. Peter Guber, CEO, Mandalay Entertainment Group.

Collaboration As the network continues to reshape the worksplace, one of the things I hear most consistently from leaders is an interest and excitement in the power of collaboration to help people within the organization to work better togheter. John T Chambers, Chairman and CEO Cisco.

Trender Collaboration endrer hvordan vi jobber og kommuniserer! Mobilitet Samhandling Video Ivareta investeringer

Hva sier Gartner

Utvikling PBX mot UC

Plattform utvikling mobil

Ett brukergrensesnitt til formålstjenlig funksjon IP-telefoni Talepost også mobil Kundesenter Telefon konferanse Video konferanse E-post Chat Applikasjonsdeling Presence Samhandling

Ett brukergrensesnitt til formålstjenlig funksjon

Mirosoft Lync komponenter

Hvordan unngå høy roaminkost? Mobil PC m/uc PC m/uc PSTN Mobil PC m/uc UC GW Mobil PC m/uc Mobil PC m/uc Funksjonalitet: *Utgående: - viser mobilnummer fra PC - basert på funksjonalitet i IPT *Innkommende: - ringer samtidig på PC og mobil - basert på funksjonalitet i mobilnettet Mottar samtaler gratis i utland. Ringer fra utland og familie og forretningsforbindelser i Norge for få ører kontra flere titalls kroner minuttet.

Microsoft Lync mulige plattformer On Premise Løsning med alle funksjoner slik som beskrevet Står i organisasjonen der den benyttes Hosting Løsningen med alle funksjoner slik som beskrevet Står plassert utenfor egen organisasjon. Driftes av andre Microsoft Office365 Løsning i Microsoft sin sky, men uten summetone Hybrid Microsoft Office365 løsning for Outlook, Word, Excel, SharePoint etc. og koblet til On Premise eller Hosting løsning av Microsoft Lync med summetone

Atea arbeidsglede rom rommet som strekker Lync litt lenger

Hvorfor er presence viktig? Hvilket toalett går du på.? Når kjører du ut i krysset.? Du er tom for melk, hvor ringer du på.? Du trenger et hjelp, hvordan «søker» du?

Applikasjoner til Lync IM an Expert Conversation Translator Tabbed Conversations Opplæring «Lync How-to» Social Connector «Presence» på WEB via Response Group SMS Oppslag innkommende anrop

IM an Expert

Conversation Translator

Tabbed Conversations

Lync How-to

Eksempel på bruk av Microsoft Lync Social Connector Kan, men koblet ikke til LinkedIn.

Lync via WebSide Liten gratis «snutt» som legges på en web side (internett/intranett/extranett). Besøkende kan starte chat, sende e-post eller få telefonnummer til person som har godkjent at Lync status vises på denne måten. Finnes i mer avansert form også (workflow, pålogging med rolle etc.), men lisensbelagt.

SMS via Lync

Cisco Collaboration

Cisco Jabber All-in-one UC Application Presence & IM Voice, Video, voice messaging Desktop sharing, conferencing Collaborate from Any Workspace PC, Mac, tablet, smart phone On-premises and on-demand Integration with Microsoft Office

Escalations Video Panel In Call controls Recent Communications (roadmap) Chat functions

Cisco Jabber Flexible Architecture choice Cisco Jabber provides flexible deployment methods allowing customers to choose the best deployment architecture for their organisation. Cloud Deployment Client leverages the Cisco Webex cloud service On Prem Deployment Client leverages the Cisco presence server

Cisco Jabber for Windows Microsoft Application Integration Application integration to Office 2007 and Office 2010 Presence light for all contacts (don t need to be on buddy list) Chat and call directly from Office applications SharePoint also supported using office API

Avaya Flare 41

Hva er konseptet? Kjent og velprøvd teknologi i ny innpakning: Sametime Cisco Telefonsentral Mobil presence Easy UC Videoopplæring

Easy UC gjør det enkelt å velge Entry Easy Flexi Chat/lynmelding V V V Video internt V V V Ring internt V V V Mobilstatus* V V V Møter/deling V V V Integrert mot Tandberg/Cisco Ring inn/ut via pbx V V V

«SMART start» gir kontroll og bedre løsning SMART start Prosjekt SMART start workshop sannsynligjør suksess gjennom å vise avhengigheter og hva dere får og ikke får. Pris fra 24KNOK.

Mobilitet i praksis

Hva er 4G 4G står for fjerde generasjon, eller fjerde generasjons mobilnett. LTE står for Long Term Evolution. LTE er utviklet av 3GPP, en gruppe bestående av interessegrupper for mobiloperatører og produsenter. Nedlastingshastigheten er i utgangspunktet 100 Mbps. I fremtiden vil LTE videreutvikles med LTE Advanced. Dette vil gi nedlastingshastigheter på 1000 Mbps.

4G endrer hverdagen i din bedrift Videostreaming og videokonferanser på en mobil dataforbindelse starter umiddelbart og i HD-kvalitet Mulighet å arbeide mobilt med tunge filer og bredbåndskrevende applikasjoner Hurtig opp-/nedlasting av filer til The Cloud (for eksempel Skyfiles) Nedlasting av film og musikk går raskt: En film på 5 GB på 6-7 minutter Realtime krevende applikasjoner vil fungere utmerket med 4G

Atea UC Microsoft sertifisert IPT plattform IP telefoni integrasjon One Number Ett nummer å forhold seg til Parallel ringing Mobilstatus (sanntid) Fri internringing All trafikk inkluderes i Fast Pris abonnementet! 48 22 March 2012 Graphical Guideline for PPT

Microsoft - Nokia Lumia 800

Referanser Én felles plattform Det gjør det mulig for den enkelte å se alt mer samlet og i tillegg brukes ressursene bedre.

Spørsmål? Vi spør ikke om du tør forandre, vi spør om du tør la være... Takk for oppmerksomheten! Ørjan Hammersland,