Nytt om CMG, Aastra Norge og Kunder i Norge!
|
|
- Åse Mikalsen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Your connection to the world Nytt om CMG, Aastra Norge og Kunder i Norge! Lars Kjennerud
2 Aastra CMG Suite 2007 Attendants Office Users Speech Administrators NOW Office Web SpeechDialer Quality Manager Visit Calendar Connection IVR TMG Proffnett integrasjon Mobile Ststus Connect Mobile Client PA PC Voic Auto Attendant CM DM TCA Communications Servers: Aastra Connectivity Server (ACS), CMG Server, Voice Server
3 Nytt om CMG CMG integrert med Proffnett er godkjent for MD110 og MX-ONE! CMG testet og godkjent mot TDC og Sonofon med Mobile Status Connect.
4 CMG Operator Console (NOW)» Integrert med PBX Tradisjonelle PBX tjenester med CT-adapter eller IP-telefon» Køhandtering for ekspedient» Samtale handtering for ekspedient» Katalog søk (CMG)» Fraværsmarkering» Påkoblings muligheter» Sette over
5 ACS 1.1 Oversikt» Kommunikasjons plattform for CMG Suite» Øker ekspedient funksjonaiteten for PBX er» Samtale handering og media handtering» Skalerbar fra små til store bedrifter» Leverer data/statistikk til Quality Manager» Sentralisert konfigurasjon» SIP og TAPI interfase Quality Manager Media Server SIP SIP PBX ACS Server NOW Client(s) Queue Manager Network Teleph. Services TAPI Cisco CM CMG Server CMG System PBXSTD Kontor telefon
6 CoE Applikasjons portefølge» Aastra Productivity Suite Basert på funksjoner i Solidus ecare OG Contact Management Suite» Brukeren i fokus» Mobilitet er en pådriver for denne type applikasjon 6
7 Back office og sluttbrukere» Krav fra kunder Solidus ecare kunder, ofte innen bank og forsikrings segmentet, organiserer spesialister som back office støtte for sine contact center. De har spurt Aastra om å lage en back office versjon av Desktop Manager.» SIP basert sluttbruker applikasjon. Denne applikasjonen viser contact center og sluttbruker tilgjengelighets status, etablerer instant messaging mellom front office og back office og forbindelse CMG Directory, og Outlook Contacts for raske søk. Med MX-ONE støtter den parallel ringing (Dual Forking by Microsoft). XML integrasjon til Aastra 675x SIP telefoner for å etablere make call uten CTI.
8 CoE Applikasjons Roadmap SeC 7.0 CMG 7.x SeC 8 CMG 8 Aastra Productivity Suite SIP Agent SIP softphone Multimedia Dispatch Impr reporting Agent personal stats Web Wall display Wall displ gadget Enhanced recording InTouch client Solidus ecare Lite NOW improvements Busy Lamp field Full text search InTouch client Meet me conferencing InReach portal Advanced queue handling for attendants Single server Speech Dialer on ACS Application portal Web based applications New Desktop Manager New Chat and engine New Configuration Manager Video SIP call termination Predictive and Progressive Dialing Applications portal Voice portal stepi UM Light InTouch interface to IBM and MS Conferencing InReach portal step II Mobile Quick Mobile InReach InTouch Video Hosted services Virtualization and cloud computing SOA (web services APIs) User database synchronization Presence server Knowledgebase Collaboration Recording improvements Voice Portal step II InReach portal step III Solidus ecare CMG Contact Management Solidus ecare CMG Contact Management Solidus Aastra CMG ecare Productivity Contact Management Suite
9 En ny SIP klient!» En hybrid CMG og Solidus ecare klient En SIP basert soft phone for sluttbrukere Ingen CTI krav Chat internt mellom InTouch brukere og Desktop Manager Fraværsmarkering Call Log Katalog CMG DNA LDAP Outlook Contacts Aktivitets integrasjon med CMG
10 Your connection to the world Aastra Norge nytt Lars Kjennerud
11 Nyansatte Maria Birkely Per Øivind Mikkelsen
12 Ny adresse!!!! Kalbakken Skjetten
13 Ny adresse fra 11. mai!!!! Bryn Østensjøveien 39/41
14 Nye kontrakter! Telefonselskapet har levert ny telefonløsning til fagforbundet Industri og Energi. Løsningen består av MX-ONE i Oslo, med abonnenter både lokalt, og i Stavanger. Sentralbordet er basert på CMG og betjenes av kontoret i Stavanger. Ekspedientene holdes oppdatert ved hjelp av Før jul ble det kjent at DSS (Departementenes Service Senter) fornyet tilliten til oss og ga Atea kontrakten med å migrere deres kommunikasjonsplattform over til MX-ONE og samtidig integrere den mot Microsoft OCS. kalenderinformasjon fra Lotus Notes. Posten satser videre med våre løsninger i den nye postterminalen på Robsrud. Der har Umoe IKT sammen med ErgoGroup etablert en fremtidsrettet og fleksibel løsning basert på MX-ONE inkludert stor utstrekning av mobile brukere basert på SIP-DECT teknologi. Nylig ble det levert en ny MX-ONE til Mediagruppen NHST (Handel og Sjøfarts tidene) av nye Netnordic, og politiet i Asker og Bærum får nå i løpet av påsken installert ny MX-ONE med tilhørende applikasjoner fra samme partner.
15 Your connection to the world Takk! Lars Kjennerud
Geir Asskildt Account Manager
Your connection to the world Hvor går veien videre med Aastra s produkt portefølje Geir Asskildt Account Manager 1 Aastra Aastra Enterprise Roadmap Enterprise Roadmap 2 Strategisk Retning Grunnstener for
DetaljerKontor i Stockholm, Oslo og København Lang erfaring fra produkt og sw. utvikling innenfor IT og Telecom segmentet
Selskap og Produkter Kontor i Stockholm, Oslo og København Lang erfaring fra produkt og sw. utvikling innenfor IT og Telecom segmentet Partnere har tidligere etablert selskapene Preseco og Netwise Selskapets
DetaljerHåvard Strøm Senior Technical Consultant
Your connection to the world Aastra CMG 2007 Håvard Strøm Senior Technical Consultant Hvilke systemer kan integreres mot CMG 2007» Active directory» CWI, Customer web interface» Tidsregistreringssystemer
DetaljerUnified Communications. Audun Heggelund audun.heggelund@umoeitet.no
Unified Communications Audun Heggelund audun.heggelund@umoeitet.no Agenda Hva er Unified Communication? UC Hva gir dette våre kunder? Microsoft Office Communication Server Topologier Integrasjon OCS og
DetaljerEndring fra tale til multimedia
BRUM 2013 1 Endring fra tale til multimedia Multimedia dimensjon Tale dimensjon IP PBX = Tale Call Manager / Multimedia Server 2 Aastra Unified Communications Slutt bruker Kundebehandling Samhandling Voice
DetaljerGeir Asskildt Account Manager
Your connection to the world MX-ONE in 2008 Geir Asskildt Account Manager 1 MX-ONE Tar av Fra MD110 til MX-ONE En lang og inspirerende reise 2 MX-ONE TM High level roadmap Functionality per release MX-ONE
DetaljerAastra BluStar TM Lansering av møteromsløsning. Mars 2013
Aastra - 2013 Aastra - 2013 Aastra BluStar TM Lansering av møteromsløsning Mars 2013 Aastra - 2013 Fra tale til multimedia Multimedia Dimension Voice Dimension Today Yesterday IP PBX = Voice Call Manager
DetaljerJobb effektivt over alt!
Jobb effektivt over alt! Aastra Intelligate din snarvei til Mobile Unified Communication! Kampanje, våren 2009; 23 mars til 27.juni Rabatt og gratislisenser på sentrale Aastra applikasjoner! Kampanje,
DetaljerProdukter: Ulike brukere - Ulike muligheter
Produkter: Ulike brukere - Ulike muligheter Sentralbord/Ekspedient/agent Vanlige brukere Administrator Sentralbordklient Contact Center Opplest fravær og talepost Kalenderintegrasjon Presenceintegrasjon
DetaljerTrio Enterprise Product Presentation
Trio Product Presentation Trio - historien 2010/2011 2011 Q4 1984 Nord Europas første Interactive Voice Response system (IVR) utvikletfor Första Sparbanken (Swedbank) *23 referal 1994 Første Call Centerløsning
DetaljerSynne Gråberg synne.graberg@trio.com 2009
Synne Gråberg synne.graberg@trio.com 2009 Kort om Trio 100 ansatte i Sverige, Norge og Danmark Egen utviklingsavdeling i Stockholm, 14 stk. Ca. 2.000 installasjoner i store og mellomstore bedrifter Norge
Detaljer@TelMax Trender og tanker 2012
@TelMax Trender og tanker 2012 Agenda: Knut Markegård Administrerende Direktør - TelMax AS Hvem er TelMax/Visionsutveckling? Vi er en av Nordens største innen henvisningssystemer 89 ansatte med Kontor
DetaljerVisjon. Utvikle komplementerende Unified Communications produkter på toppen av Microsoft Lync Server platform
Stockholm, Oslo og København Over 70 Installasjoner i Skandinavia Jan 2013 58 installasjoner i Norge Sertifisert sentralbord applikasjon til Microsoft Lync http://technet.microsoft.com/en-us/lync/hh972602.aspx
DetaljerKomplett service center. Kjetil Bakkeskaug Nordic Connect 2008
Komplett service center Kjetil Bakkeskaug Nordic Connect 2008 Trio Enterprise Scandinavian based company located in Sweden, Norway, and Denmark 80 employees Development department in-house, 17 persons.
DetaljerNyheter i MX-ONE 4.1 Den åpne veien til UC og Mobilitet
Nyheter i MX-ONE 4.1 Den åpne veien til UC og Mobilitet Senior Account Manager Geir Asskildt Nyheter i MX-ONE 4.1 Den åpne veien til UC og Mobilitet Senior Account Manager Geir Asskildt MX-ONE V.4.1 4
DetaljerUnified Communications som operatørtjeneste. Birgitte E. Johannessen Adm.dir Intelecom Norge AS
Unified Communications som operatørtjeneste Birgitte E. Johannessen Adm.dir Intelecom Norge AS Hva om Internett erstatter dagens samtrafikk regime Stor andel av mobilsamtaler og sms erstattes av andre
DetaljerMitel Unified communications
Mitel Unified communications - løsninger for alle typer brukere - nye krav til kommunikasjon - helhetlig løsning Geir Asskildt Mitel AS Vi har kommet langt slik startet det! I 1876 skrev en amerikansk
DetaljerHvor lenge virker den gamle mekanikken og hva er fordelen med den nye?
Hvor lenge virker den gamle mekanikken og hva er fordelen med den nye? Lars Kjennerud Business Development Manager Aastra - 2010 1 Man kan fort føle seg gammel! Aastra - 2010 2 Jeg er mann, og vil ha enkle
DetaljerFra IP telefoni til IT telefoni. CallIT presentasjon 2009
Fra IP telefoni til IT telefoni K 1 Bli med meg på en liten reise på 76 år! POTS (Plain Old Telephony Services) ISDN ( Integrated Services Digital Network) IP Telefoni ( Internet Protocol) UC ( Unified
DetaljerBRUM. 20 sept 2010 Sted: Ålesund
BRUM 20 sept 2010 Sted: Ålesund 21/09/2010 Aastra 2010 1 Aastra Norway våre verdier Vi skal være den foretrukne leverandøren innenfor Unified Communication Våre løsninger skal være tilpasset det Norske
Detaljer@TelMax Trender og tanker 2012
@TelMax Trender og tanker 2012 Uninett 8 Feb. Noe redusert presentasjon pga animasjoner og ikke supporterte elementer i PDF. For full presentasjon ta kontakt med: Knut Markegård knut@telmax.no 40 44 84
DetaljerNy telefoniplattform DSS Roy Storli, DSS Øyvind Rusten, Atea
Ny telefoniplattform DSS Roy Storli, DSS Øyvind Rusten, Atea 22.09.2009 Agenda Litt om DSS Gammel løsning Krav til ny løsning Hva skal implementeres Erfaringer og utfordringer i prosjektet Opplæring Tidsplan
DetaljerUnified Communication
Unified Communication Ståle Hansen Løsningsarkitekt Unified Communications stale.hansen@atea.no Unified Communications Trender i markedet OCS med med Telenor IPT Atea som leverandør Unified Communicaton
DetaljerEn krisesituasjon oppstår hvordan varsler du de ansatte? Hvordan kan kommunikasjonsteknologi understøtte krisehåndtering
A Mitel Company En krisesituasjon oppstår hvordan varsler du de ansatte? Hvordan kan kommunikasjonsteknologi understøtte krisehåndtering v/geir Asskildt, Channel Manager, Aastra Norge 1 Hva kan skje? A
DetaljerRammeavtale for kjøp av vannmålere
Bilag 2 TEKNISK BESKRIVELSE, SERVICE OG VEDLIKEHOLD VEDRØRENDE Rammeavtale for kjøp av vannmålere TIL Skedsmo kommune Side 1 av 7 1 Tekniske krav, service og vedlikehold... 3 1.1 Tekniske forhold... 3
DetaljerAastra. Aastra Norway BRUM 25.05.2009 Grand Hotel, Oslo. Bjørn Inge Lindhjem Managing Director
Aastra Aastra Norway BRUM 25.05.2009 Grand Hotel, Oslo Bjørn Inge Lindhjem Managing Director 1 Program BRUMs vårkonferanse 2009 i Oslo 25. 26. mai Mandag 25. mai Grand Hotel, Karl Johans Gate 31 Speilsalen
DetaljerImplementering av Unified Communication og telefoni funksjonalitet mot SAP CRM. av Stein Ove Røv Komplett Services AS 26OKT 14:00-14:40, Cloudmaster
Implementering av Unified Communication og telefoni funksjonalitet mot SAP CRM av Stein Ove Røv Komplett Services AS 26OKT 14:00-14:40, Cloudmaster Presentasjoen tar for seg Komplett sine erfaringer med
DetaljerBilag 3: Kundens tekniske plattform
Bilag 3: Kundens tekniske plattform Versjon 1.3 23 november 2011 Innhold 1 OMFANG... 3 2 INNLEDNING... 4 2.1 ARKITEKTUR OG INFRASTRUKTUR... 4 2.1.1 Microsoft... 4 2.1.2 Datarom... 4 2.1.3 LAN/WAN... 4
DetaljerErik Øie Sentralbord og Kontaktsenter Tjenesteleveranse fra NetNordic
Erik Øie erik.oie@netnordic.com Sentralbord og Kontaktsenter Tjenesteleveranse fra NetNordic NetNordic-gruppen På kundelisten Mer enn 850 bedrifter fra både privat og offentlig sektor Mer enn 100 operatører
DetaljerIT:PULS. Cloud Computing Fremtiden er her allerede. Praktiske erfaringer med etablering og leveranse av Cloudtjenester
Cloud Computing Fremtiden er her allerede Baard Mühlbradt Leder for CoE Cloud tjenester IT:PULS Kunnskap fra ErgoGroup Praktiske erfaringer med etablering og leveranse av Cloudtjenester Hva skjer i markedet?
DetaljerBRUMnytt. Nr. 2 2010 19. årg. Brukerforeningen for Aastra Kommunikasjonsløsninger
BRUMnytt Nr. 2 2010 19. årg. Brukerforeningen for Aastra Kommunikasjonsløsninger Leder GOD JUL og GODT NYTTÅR med BRUM Årets høst-seminar ble avholdt i Ålesund. I tilknytning til seminaret ble det, i henhold
DetaljerKjære medlemmer... Lederen. God sommer med BRUM.
NR. 1 2009 18. ÅRG. B r u k e r f o r e n i n g e n f o r A a s t r a K o m m u n i k a s j o n s l ø s n i n g e r Lederen Kjære medlemmer... God sommer med BRUM. Nok et vellykket seminar er avviklet.
DetaljerInnledning Nortel Høgskole forum 2008 Roald Torbergsen
Innledning Nortel Høgskole forum 2008 Roald Torbergsen Disposisjon 1. Hensikt 2. Program 3. Deltakere 4. Status 5. Intrykk fra Voicecon 6. Gjennomgang 2 1. Hensikten med samlingen Gjøre opp status, rydde
Detaljer1. Exhange 2013 Admin Center, Management Shell og opprette mailbox
Avdeling for informatikk og e-læring, Høgskolen i Sør-Trøndelag Exhange 2013 Admin Center, Management Shell og opprette mailbox Stein Meisingseth 28.08.2014 Lærestoffet er utviklet for faget IDRI3002 1.
DetaljerLicense Management Morten A. Steien EDB Business Partner Industri
License Management Morten A. Steien EDB Business Partner Industri 2009-02-04 EDB Business Partner organisasjon Bank & Finance Public sector Telecom Industry 1000 FTE s 1600 MNOK revenue Application Services
DetaljerUnified Communication
Unified Communication Ståle Hansen MCITP Messaging, MCSE 2003, MCTS OCS 2007 stale.hansen@atea.no Agenda Trender i markedet Office Communications server 2007 Server topologi Demo Unified Communicaton En
DetaljerAtea Breakfastclub 21.januar 2012
Atea Breakfastclub 21.januar 2012 Vi spør ikke om du tør forandre, vi spør om du tør la være! Orjan.hammersland@atea.no Mob: 932 45 000 5 : 11 : 250 20 : 11 : 1 Antall salgsordre: 140.000 Hva gjorde det
DetaljerHewlett Packard - mobile utskriftsløsninger
Hewlett Packard - mobile utskriftsløsninger 1 Når, hvor og hvordan vi arbeider har forandret seg Tele (ISDN) Hjemmekontor Ikke fast kontorpult Laptop Mobile Når som helst og hvor som helst, via Wi-Fi,VPN
DetaljerWe bring information to life
1 2L o k a l t t i l s t e d e, n o r d i s k s t y r k e We bring information to life #EVRYsmartkontor Velkommen til frokostseminar! 08:30 Registrering og lett frokost 09:00 Velkommen. 09:05 -Hva har
DetaljerAtea Klientologi. - Læren om leveranse av innhold til klienter
Atea Klientologi - Læren om leveranse av innhold til klienter Bjørn M. Riiber Klientologi evangelist bjorn.riiber@atea.no 92018498 Agenda Utrulling Administrasjon Selvbetjening Brukere Software Hardware
DetaljerUnified Communication - en mengde nyttige funksjoner i ett grensesnitt!
Unified Communication - en mengde nyttige funksjoner i ett grensesnitt! Ståle Hansen Ementor Norge AS Mail: stale.hansen@ementor.no MCITP Messaging, MCSE 2003 MCTS OCS 2007 Audun M. Solheim Ementor Norge
DetaljerBRUMnytt. Nr. 1 2010 19. årg. Brukerforeningen for Aastra Kommunikasjonsløsninger
BRUMnytt Nr. 1 2010 19. årg. Brukerforeningen for Aastra Kommunikasjonsløsninger Leder Nok et vellykket BRUM-seminar I samarbeid med Aastra og den svenske brukerorganisasjonen, MX-ONE Usergroup, har BRUM
DetaljerBruk av ucmdb til SLM og Change Management EDB Business Partner Industri 2009-02-04
Bruk av ucmdb til SLM og Change Management EDB Business Partner Industri 2009-02-04 EDB Business Partner organisasjon Bank & Finance Public sector Telecom Industry 1000 FTE s 1600 MNOK revenue Application
DetaljerAastra MD Evolution» Vokser med deg
Aastra MD Evolution» Vokser med deg Legg til rette for vekst For mindre bedrifter kan det være en utfordring å få mest mulig ut av begrensede ressurser. Arbeidsprosessene må forbedres kontinuerlig for
DetaljerKonferanseutstyr Kravspesifikasjon v1.0 2009-02-27
Konferanseutstyr Kravspesifikasjon v1.0 2009-02-27 Innledning... 3 Bakgrunn... 3 Formål... 3 Dagens status... 3 Utstyr per i dag... 3 Begreper... 4 Funksjonelle krav... 5 Omfang... 7 Innledning Bakgrunn
DetaljerNytt og Hot i Office 365. De viktigste nyhetene
Nytt og Hot i Office 365 De viktigste nyhetene Manage your time & communications Microsoft Teams The hub for teamwork in Microsoft Office 365 Communicate through chat, meetings & calls Collaborate with
DetaljerIntentor Helpdesk - Installasjon Step #3: Microsoft Reporting Services
Intentor Helpdesk - Installasjon Step #3: Microsoft Reporting Services Dokumentasjon levert av: Prosjekt: Norsk Data Senter AS Installasjon av Intentor Helpdesk Norsk Data Senter AS e-post info@nds.no
DetaljerAGENDA. En produktiv arbeidsplass Ja, derfor Office 365 Hege Line Arnstein Andreassen. Office 365 del 2. Avslutning. Marie Johansen, Microsoft
AGENDA En produktiv arbeidsplass Ja, derfor Office 365 Hege Line Arnstein Andreassen Office 365 del 1 Marie Johansen, Microsoft PAUSE Office 365 del 2 Marie Johansen, Microsoft Avslutning Hege Line Eiliv
DetaljerMitel Migrering av integrerte tjenester til sky. Geir Asskildt Mitel Norge
Mitel Migrering av integrerte tjenester til sky Geir Asskildt Mitel Norge Hvilke faktorer driver markedetriving the Market Cloud Mobil Sikkerhet y IoT/M2M BI/Big Data Real-Time 2 3 Endringer i bedriften
DetaljerMUG BSW og InAttend. Workshop
MUG BSW og InAttend Workshop 2016-11-30 InAttend - CMG InAttend og CMG kan installeres i forskjellige konfigurasjoner avhengig av kundes valg av Call Manager og bruker database. InAttend og CMG kan deles
DetaljerHvorfor UC workshops??
Hvorfor UC workshops?? Presenter: Knut Arne Nygaard, Chief Architect Ipnett AS (Norway) Nordic Connect 11.- 12. november Agenda Hvorfor UC egentlig? UC ready? UC High Level Design UC Low Level Design Hvorfor
DetaljerPhone Assistant. Arne-Jørgen Auberg
Phone Assistant Arne-Jørgen Auberg onsdag, 7. september 2016 1 Innhold Oversikt... 3 Veiviser... 4 Organsisasjonsnummer... 4 Datakilder... 5 Datakilde for Interbase... 5 Datakilde for Visual Foxpro Tables...
Detaljer<Insert Picture Here> Oracle BPM Suite. Bjarte Drivenes
Oracle BPM Suite Bjarte Drivenes Kundeeksempel - SJ Problemstilling Forsinkede tog økt belastning ift refundering Håndteres manuelt Manglende rapportering og synlighet Løsning Et
DetaljerFremtiden er (enda mer) mobil
www.steria.no è Fremtiden er (enda mer) mobil Steria Technology trends 2011 è Top 10 strategic technology trends for 2011: Cloud computing is real hot according to Gartner, but CIO s in Norway and Scandinavia
DetaljerBASEFARM. Dato Author: Sven Ole Skrivervik CTO & Produkt-direktør
BASEFARM Dato 18.03.2019 Author: Sven Ole Skrivervik CTO & Produkt-direktør EUROPEISK IT TJENESTE-TILBYDER Startet i Norge i 2000. 18 års erfaring innen drift av alt fra større web-siter til store forretningskritiske
DetaljerErfaringer fra prosjekt samordnet kommunikasjon
Erfaringer fra prosjekt samordnet kommunikasjon Uten samordnet kommunikasjon Mobiltelefon Fasttelefon Hurtigmeldinger / Precense Talepost Øyeblikkets tyranni Telefonkonferanse E-post Faks Skjermdeling
DetaljerKai.Hugo.Lund@atea.no 415 22 438
Kai.Hugo.Lund@atea.no 415 22 438 Ateas fem fokusområder Kommunikasjon Mobilitetsløsninger Bredbånd og linjer Nettverk Telefoni Video Klienter Rekvisita Print og kopi Periferiutstyr Mobiltelefoner Lisensrådgivning
DetaljerMobile Muligheter. Tron Syversen New Business & New Markets SmartPhones Telecom AS
Mobile Muligheter Tron Syversen New Business & New Markets SmartPhones Telecom AS Agenda Introduksjon 1 slide om SmartPhones som selskap Liten ingress Det mobile markedet Hva skjer og hvor går vi Bedrifters
DetaljerTJENESTE-BESKRIVELSE, INNSTALASJONSVEILEDNING. Vcom StatusUpdate v1.0
TJENESTE-BESKRIVELSE, INNSTALASJONSVEILEDNING Vcom StatusUpdate v1.0 Innholdsfortegnelse 1. Beskrivelse av tjenesten... 2 2. Aktivering av tjenesten... 3 3. Feilsøking... 5 Vcom as Lysaker Torg 25 e-mail:
DetaljerAtea lanserer Microsoft Exchange 2010
Atea lanserer Microsoft Exchange 2010 Karin Løkke, hurtigmelding og e-post karin.lokke@atea.no Agenda først ut Nytt i Exchange 2010 Agenda så Nytt i Exchange 2010 (UM) Microsoft Exchange Unified Messaging
DetaljerKatalogsynkronisering i skyen
Katalogsynkronisering i skyen Å opprette og ivareta bruker og personalinformasjon i flere forskjellige systemer kan være både tidskrevende og kostbart. ID Manager Katalogsynkronisering er en struktur-
DetaljerHvordan bli HELT i egen organisasjon? Arne Reidar Holtvedt, CIO, Uno-X Energi Nils Thomas Hole, Løsningsutvikler, TeleComputing
Hvordan bli HELT i egen organisasjon? Arne Reidar Holtvedt, CIO, Uno-X Energi Nils Thomas Hole, Løsningsutvikler, TeleComputing Hva er Uno-X? 64 milliarder kroner i omsetning, sysselsetter 27.500 mennesker
DetaljerFREMTIDENS KONTROLROM - EVIGGRØNN
FREMTIDENS KONTROLROM - EVIGGRØNN KONTINUERLIG TILPASNING OG FORNYELSE 2015-03-25 OSSEGE Oliver Kontrollrom: stagnasjon eller evig forandring? nøkkelindikatorer ikke møtt kostnad for å levere tjenesten
DetaljerKontaktperson: Kjell Warholm. Mobil: (+47) 90756727
Kontaktperson: Kjell Warholm Stortingsgt. 8, 0161 Oslo Mobil: (+47) 90756727 PROGRATOR gatetrade a division of MACH Group MACH Group Global presence London, UK Financial Clearing Denmark Data Centers All
DetaljerVedlegg 1: Oversikt over noen mulige leverandører
Vedlegg 1: Oversikt over noen mulige leverandører OwnCloud / Owncloud Enterprise Owncloud er en open-source løsning, der det også finnes en enterprise-løsning. Owncloud støtter stort sett alle mulige bakenforliggende
DetaljerSvar 1: Minimum ett i hver kommune, samt flere svartjenester på funksjoner/enheter.
Spørsmål og svar 2 Vi har mottatt følgende spørsmål i forbindelse med anbudskonkurranse «Telefonitjenester til Midt-Trøndelagskommunene» Saksnr. 2016/818» pr 13.04.2016. Oppdragsgiver har valgt å svare
DetaljerNyheter fra Puzzel. Get Connected 2017 Thomas Rødseth Produkt- og markedsdirektør
Nyheter fra Puzzel Get Connected 2017 Thomas Rødseth Produkt- og markedsdirektør Trender Nyheter Veien videre Hvordan skape engasjerende kundedialoger i en verden med konstant og hurtig endring Hvordan
DetaljerSkype for Business. Med telefoni. Telefonen er fortsatt det første stedet ditt for å gi kunder et godt førsteinntrykk.
Telefonen er fortsatt det første stedet ditt for å gi kunder et godt førsteinntrykk. Et godt førsteinntrykk kan du gi uten at du trenger å kjøpe dyrt utstyr. Bruk det du har på en bedre måte. Du får gjort
DetaljerTradebroker Reiseseminar Oktober 2011. Carl Wilhelm van Kervel Barth Direktør Salg & KAM
Tradebroker Reiseseminar Oktober 2011 Carl Wilhelm van Kervel Barth Direktør Salg & KAM VIA Travel i Norge 2 Hype eller fakta Alle kan klare å booke en reise selv Alle kommer til å bruke mobiltelefonen
DetaljerEnkelt og billig med ip-telefoni - Utviklingsmuligheter med på kjøpet
ADR Enkelt og billig med ip-telefoni - Utviklingsmuligheter med på kjøpet ADR skulle flytte inn i nye lokaler. Administrerende direktør Ragnar Berg hadde en ting klart i hodet. Han ville ikke ta det gamle
DetaljerKjære medlemmer... Lederen
NR. 1 2008 17. ÅRG. B r u k e r f o r e n i n g e n f o r A a s t ra Ko m m u n i k a s j o n s l ø s n i n g e r Lederen Kjære medlemmer... Da er sommeren endelig her, og vi går inn i en tid hvor vi kan
DetaljerOppsett av Aastra SIP Telefoner med Network Norway Mobil IP Klient
Oppsett av Aastra SIP Telefoner med Network Norway Mobil IP Klient Mobil IP - Konto Aastra SIP og Sennheiser hodesett - Den perfekte kombinasjonen Martin Brubak martin@pebecom.no Support telefon: 22 90
DetaljerNy kommunikasjonsplattform for UiO
Ny kommunikasjonsplattform for UiO Ny telefonløsning for UiO Kjetil Otter OIsen Konstituert assisterende IT-direktør Seksjonssjef, Seksjon for IP-nett og Telefoni (SINT) USIT Ny kommunikasjonsplattform
DetaljerCarbon Footprint 2010
Carbon Footprint 2010 16.mars 2012 Atea AS Dag Fodstad CMO Marketing, Partners & Business Development Consolidation with strong local coverage 2006: Ementor Topnordic Atea 2007: Tre65 Informatikk Arendal
DetaljerSystemkrav for Miralix Softwarepakker. Dokument versjon 1.8
Systemkrav for Softwarepakker Dokument versjon 1.8 Innholdsfortegnelse 1. LG-Nortel ipecs 100/300/600 Side 3 2. Telefoni Server Side 3 3. OfficeOperator Side 3 4. Kalenderintegrering 4.1 Basis kalenderpakke
DetaljerWebinarer. Telefon-,, web- og videomøter til opplæring
Webinarer Telefon-,, web- og videomøter til opplæring REN 1. mars 2006 Marie Johansen Vetti (Client Manager) Vidar Baklund (Client Manager) Ole Christian Smerud (Partner Manager) Meet 24 7 inkluderer Agenda
DetaljerBrukers Arbeidsflate. Tjeneste Katalog. Hva vi leverer... Presentasjon Administrasjon Automatisering
Tjeneste Katalog Kunde Sluttbruker Hva vi leverer... Kjøkken IT Avdeling Presentasjon Administrasjon Automatisering Brukers Arbeidsflate Fast tidsramme Prosjektutfordringer + Fast budsjett Dårlig kvalitet
DetaljerNOVUG 14 februar HP Asset Management
NOVUG 14 februar 2013 HP Asset Management Agenda Asset Management I ITSM familien HP Asset Management hvordan støtte IT Asset Management Life Cycle Management HP Asset Management hvordan støtte Software
DetaljerAleksander Thanem Bjøru Seniorkonsulent MCSE og Citrix CCIA
Aleksander Thanem Bjøru Seniorkonsulent MCSE og Citrix CCIA Utrulling, testing og piloter vil ha verdi i lang tid fremover Full kompatibilitet Det meste som går på Windows Vista, fungerer på Windows 7.
DetaljerP L A N I A 8 S Y S T E M K R A V PLANIA 8 SYSTEM KRAV. Plania 8 Systemkrav.docx 27.04.2015 1 av 8
PLANIA 8 SYSTEM KRAV Plania 8 Systemkrav.docx 27.04.2015 1 av 8 INNHOLD 1 INNLEDNING... 1-3 1.1 Generell beskrivelse... 1-3 1.1.1 Plania DESKTOP og Plania WEB... 1-3 2 SYSTEMKRAV... 2-4 2.1 Krav til ulike
DetaljerModerne samhandling gir konkurransefortrinn
Moderne samhandling gir konkurransefortrinn IBM Smarter Business 7november Arne Berven IT sjef Vi skaper uforglemmelige øyeblikk Visjon Skal vi nå denne visjonen må vi fra IT funksjonen bidra til verktøy
DetaljerKjære medlemmer... Lederen. Styrket samarbeid mellom AASTRA og BRUM.
NR. 2 2009 18. ÅRG. B r u k e r f o r e n i n g e n f o r A a s t r a K o m m u n i k a s j o n s l ø s n i n g e r Lederen Kjære medlemmer... Styrket samarbeid mellom AASTRA og BRUM. Dette året har vært
DetaljerA TEKNISK BESKRIVELSE, SERVICE OG VEDLIKEHOLD
Vedlegg A TEKNISK BESKRIVELSE, SERVICE OG VEDLIKEHOLD FORESPØRSEL VEDRØRENDE Sikker Print TIL Skedsmo kommune Side 1 av 10 1 Tekniske krav, service og vedlikehold... 3 1.1 Tekniske forhold... 3 1.2 Telefoni...
DetaljerOmniTouch 8400 Instant Communications Suite My Instant Communicator for skrivebord
OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Hurtigveiledning R6.1 My Instant Communicator for PC My Instant Communicator for PC kombinerer tale-, video- og datatjenester som kan brukes om hverandre i et
DetaljerStudierektor/Associate Dean Handelshøyskolen BI Institutt for ledelse og organisasjon Bedriftsrådgiver BHC A/S
Sky og land,- hand i hand En værmelding om status og forventninger Siviling./Bedriftsøk. Bo Hjort Christensen Studierektor/Associate Dean Handelshøyskolen BI Institutt for ledelse og organisasjon Bedriftsrådgiver
DetaljerMicrosoft Partner Network LiveMeeting
Microsoft Partner Network LiveMeeting Tirsdag 7. juni klokken 9 10 Velkommen! Mari Spiten (mspiten@microsoft.com) Microsoft Partner Network Marketing Manager Agenda Siste nytt Presentasjon av Microsoft
DetaljerVille du kjøpt en TV som viste kun en kanal?
I Igels verden går de tynne klientene lengre Besøk din personlige Igel nettside og motta en gratis rapport verdt over 3000 kroner, eller meld deg på kostnadsfrie tekniske webinarer. www.igel.biz/customer.name.
DetaljerInstallasjonsveiledning
Installasjonsveiledning Magne Rodem og Jan-Erik Strøm 18. juni 2006 Innhold 1 Installasjon av Web Service 3 1.1 Krav........................................... 3 1.2 Installasjon av Sun Java System Application
DetaljerGuide for bruk av virtuelle møterom
Innhold Pin koder... 2 For å starte videokonferanse... 2 Ringe fra Lync / Skype for Business... 3 Logge på møte fra nettleser... 4 Visning av presentasjon i nettleseren... 4 Presentere fra nettleseren...
Detaljer1. Intro om System Center
Avdeling for informatikk og e-læring, Høgskolen i Sør-Trøndelag Intro om System Center Stein Meisingseth 16.09.2014 Lærestoffet er utviklet for faget IDRI2001 Drift av datasystemer 1. Intro om System Center
DetaljerVedlegg 4 til konkurransegrunnlaget Oppdragsgivers tekniske plattform
Vedlegg 4 til konkurransegrunnlaget Oppdragsgivers tekniske plattform Avtale om IKT-utstyr med tilhørende programvare, service og vedlikehold, samt telefoniutstyr for Statens landbruksforvaltning Bilag
DetaljerTeknisk hjørne RiskManager
Teknisk hjørne RiskManager Nye muligheter med RiskManager levert i skyen Tor Myklebust Peter Hjelvik Tom Martens Meyer Solem WWW.EVRY.NO/SAKOGPORTAL Tor Myklebust (46) Utvikler på RiskManager siden 2011
DetaljerNOVUG 3 februar 2009
NOVUG 3 februar 2009 Tjenestekatalog og CMDB En kombinasjon som fungerer i praksis 2008 Prosesshuset AS All tillhørende informasjon kan bli endret uten varsel 1 Introduksjon Stig Bjørling Ellingsen Gründer
DetaljerNeste Generasjon Datanett
Neste Generasjon Datanett Wolfgang Leister Project ENNCE A holistic view of the system End System QoS architecture QoS Negotiation and Connection Management Service Agent - Service Agent Control Protocol
DetaljerDolphin Q. Kontaktsenter for Microsoft Lync
Dolphin Q Kontaktsenter for Microsoft Lync Hvorfor er dette smart? Profesjonell og effektiv behandling av dine kunder! Med Dolphin Q får du et godt verktøy for å kunne betjene kundene dine på en profesjonell
DetaljerKontakt oss i Egroup for mer informasjon!
Oversikt System Replikering Integrasjon Web Services API I Utviklingsmiljø 3.0 Nyheter 3.0 Nyheter Publisering Publisering Publisering sansvarlig, Webmaster Konsulent, Rådgiver Utvikler Kontakt oss i Egroup
DetaljerInformation Worker - Få kontroll på innboksen
Information Worker - Få kontroll på innboksen Audun M. Solheim Seniorkonsulent Samhandling audun@atea.no Agenda Tips og triks i Outlook Effektiv bruk av presence Demo Vi starter med e-post Hvordan oppleves
DetaljerMBS 12 & Mamut Online Desktop. Ole M Hasven - Product Manager, Marketing Partnersamling, 9 oktober 2008 oleha@mamut.com
MBS 12 & Mamut Online Desktop Ole M Hasven - Product Manager, Marketing Partnersamling, 9 oktober 2008 oleha@mamut.com Agenda MBS & MOD Mamut Business Software Mamut Online Desktop Produkt demo Mamut Business
DetaljerProsjekt SeSAM oppgradering av OCS til Lync 2013
Prosjekt SeSAM oppgradering av OCS til Lync 2013 Nytt samhandlingsverktøy for hele OFK. UC, the most important thing for office workers since the PC Brukerkontaktseminar, Skeikampen, 12. november. Øystein
Detaljer