HELSE NORD-TRØNDELAG HF STYRET

Like dokumenter
HELSE NORD-TRØNDELAG HF STYRET

HELSE NORD-TRØNDELAG HF STYRET

HELSE NORD-TRØNDELAG HF STYRET

Helse Nord Trøndelag HF Periode: April Styrerapport. 1. Pasientbehandling. 1.1 Gjennomsnittlig ventetid avviklede pasienter

Helse Nord-Trøndelag HF Periode: Juli Styrerapport. 1. Pasientbehandling. 1.1 Gjennomsnittlig ventetid avviklede pasienter

Helse Nord-Trøndelag. Vedlegg driftsrapport. Oktober 2013

Helse Nord-Trøndelag. Vedlegg driftsrapport. November 2013

Helseforetak: Helse Nord-Trøndelag HF Periode: Oktober Statusrapport fra HF. 1 Administrerende direktørs vurdering

HELSE NORD-TRØNDELAG HF STYRET

HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET. Sak 04/16 Statusrapport Helse Midt-Norge pr november

HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET. Sak 39/16 Statusrapport Helse Midt-Norge pr

HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET. Sak 40/16 Statusrapport Helse Midt-Norge pr

Rusbehandling Midt-Norge HF Styret. Sak 18/13 Statusrapport Rusbehandling Midt-Norge HF pr 28.februar 2013

HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET. Statusrapport Helse Midt-Norge pr oktober

Rusbehandling Midt-Norge HF Styret. Sak 44/13 Statusrapport Rusbehandling Midt-Norge HF pr 30. september 2013

Statusrapport Helse Midt-Norge pr mai

HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET. Sak 23/16 Statusrapport Helse Midt-Norge pr januar 2016

Statusrapport Helse Midt-Norge pr mars

Rusbehandling Midt-Norge HF Styret. Sak 32/13 Statusrapport Rusbehandling Midt-Norge HF pr 31. juli 2013

Statusrapport Helse Midt-Norge pr februar

Saksnr Utvalg Møtedato 28/2012 Styret ved Universitetssykehuset Nord-Norge HF Saksbehandler: Jorunn Lægland

HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET. Sak 89/15 Statusrapport Helse Midt-Norge pr september

Administrerende direktørs rapport

Styresak Virksomhetsrapport nr

Styresak Driftsrapport april 2018

HELSE NORD-TRØNDELAG HF STYRET

Statusrapport for 1. tertial 2016: Aktivitet Kvalitet Den gylne regel Økonomi Personell

Styresak Virksomhetsrapport nr

Statusrapport Helse Midt-Norge pr januar

Styresak Virksomhetsrapport pr. januar 2019

Styrerapport. Helse Nord-Trøndelag. Januar 2011

HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET

Styresak Driftsrapport mars 2018

Statusrapport Helse Midt-Norge pr januar

STYREMØTE 27. september 2010 Side 1 av 7. Aktivitets- og økonomirapport per 2. tertial 2010

Risikostyring av overordnede styringsmål 2016, 1. tertial rapportering. Styrets retningslinjer for fastsetting av sluttvederlag

Styresak Virksomhetsrapport pr. november 2018

HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET. Sak 18/14 Statusrapport Helse Midt-Norge pr januar 2014

HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET

Styresak Driftsrapport mai 2018

Styresak Driftsrapport februar 2018

Styresak Virksomhetsrapport nr

Sak 65/17 Statusrapport Helse Midt-Norge pr

Styresak Virksomhetsrapport nr

Styresak Driftsrapport januar 2018

STYREMØTE 21. mai 2012 Side 1 av 6. Aktivitets- og økonomirapport per 1. tertial 2012

HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET. Sak 10/15 Statusrapport Helse Midt-Norge pr desember

Styresak Virksomhetsrapport nr

Aktivitets- og økonomirapport og status for oppdrag og bestilling per 2. tertial 2012

Styresak Driftsrapport mars 2017

Styresak Virksomhetsrapport nr

Status pr oktober. Avvik denne periode. Hittil i år. KPI matrise Resultat Mål Avvik

Styresak Virksomhetsrapport nr

Innkalling til styremøte for Helse Nord-Trøndelag 17. desember 2015

STYRESAK ØKONOMIRAPPORT NR Sakspapirer ble ettersendt.

Styresak Driftsrapport april 2017

Innkalling til styremøte for Helse Nord-Trøndelag 26. oktober 2015

Økonomirapport Helse Nord Foretaksgruppen

Sak 79/16 Statusrapport Helse Midt-Norge pr september

Styresak Virksomhetsrapport nr

HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET. Sak 01/15 Statusrapport Helse Midt-Norge pr november

Styresak Driftsrapport februar 2017

Styresak 92/2018 Virksomhetsrapport pr. oktober 2018

321 Gjestepasienter - salg til andre regioner Sum DRG-poeng produsert i egen region ,0 % ,0 %

Styremøte ved Vestre Vike HF 42/ Møte Saksnr. Møtedato. Drammen, 19. august Nils Fredrik Wisløff. Administrerende direktør

Saksframlegg til styret

HELSE NORD-TRØNDELAG HF STYRET

Sykehuset Innlandet HF Styremøte SAK NR MÅNEDSRAPPORT FOR JULI Forslag til VEDTAK:

STYRESAK ØKONOMIRAPPORT NR Sakspapirene ble ettersendt.

Styresak Virksomhetsrapport nr

Styresak Driftsrapport juni og juli 2017

Styresak Virksomhetsrapport nr

STYREMØTE 31. OKTOBER 2011 Side 1 av 6. Aktivitets- og økonomirapport per september 2011

RUSBEHANDLING MIDT-NORGE HF STYRET. Sak 02/12 Statusrapport Rusbehandling Midt-Norge pr 31. desember 2012

Styresak Driftsrapport august 2017

Oslo universitetssykehus HF

Styresak Virksomhetsrapport nr

Styret Helse Sør-Øst RHF 20. oktober 2016 SAK NR KVALITETS-, AKTIVITETS- OG ØKONOMIRAPPORT PER SEPTEMBER 2016

Styresak Vedlegg 1. Helgelandssykehuset. Virksomhetsrapport. September Kvalitet, aktivitet, økonomi og personal.

Sak 61/ Budsjett 2018 vedlegg 2 Budsjett 2018 Uperiodisert levert 7. desember 2017

Styresak Virksomhetsrapport nr

Styresak Virksomhetsrapport nr

Styresak Driftsrapport november 2017

Sakspapirene ble ettersendt.

Virksomhetsrapportering for Vestre Viken HF pr 30. september 2012

Styresak Driftsrapport september 2018

Styresak Virksomhetsrapport nr

Styresak Virksomhetsrapport nr

Status pr april. Aktivitet. Finans. Avvik denne periode. Hittil i år. KPI matrise Resultat Mål Avvik

STYRESAK ØKONOMIRAPPORT NR Sakspapirene ettersendes.

HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET. Sak 59/10 Statusrapport Helse Midt-Norge pr

Saksframlegg til styret

Styresak Virksomhetsrapport nr

SAKSFREMLEGG. Sak 8/12 Rapportering for februar 2012

Styret Helse Sør-Øst RHF

Virksomhetsrapportering for Vestre Viken HF pr 31. juli 2012

Styresak Virksomhetsrapport nr

SAKSFREMLEGG. Sak 42/16 Statusrapport september 2016

Styresak Virksomhetsrapport nr og

Virksomhetsstatus pr

Transkript:

HELSE NORD-TRØNDELAG HF STYRET Sak 30/2016 Driftsrapport juli 2016 Saken behandles i: Møtedato Møtesaksnummer Styret for Helse Nord-Trøndelag HF 30.08.16 30/2016 Saksbeh: Arkivkode: 012 Tormod Gilberg Saksmappe: 2016/1891 ADM. DIREKTØRS INNSTILLING: Styret tar driftsrapporten for juli 2016 til etterretning.

SAKSUTREDNING: Sak 30/2016 Driftsrapport juli 2016 VEDLEGG OG ANDRE SAKSDOKUMENTER Nummererte vedlegg som følger saken Utrykte vedlegg i saksmappen SAMMENDRAG / GENERELL VURDERING Etter at budsjettet for 2016 ble vedtatt, kom det i januar ny aktuarberegning over foretakets pensjonskostnader som innebar en reduksjon på om lag 138 mill kroner for 2016. Eier (HOD/HMN) har gjennom RNB og styresak 50/16 vedtatt hvilke konsekvenser dette vil få for basistilskudd, likviditet og resultatmål. Basisrammen for HNT er redusert med 128,4 mill kroner og foretaket vil bli tilført likviditet på 125 mill kroner som erstatning. Endelig er tidligere fastsatt resultatmål på 60 mill kroner økt med 10 mill kroner (tilnærmet lik differansen mellom reduserte pensjonskostnader og redusert basisramme) til 70 mill kroner. Disse endringene er innarbeidet i foretakets regnskap og rapportering f.o.m. juni måned. I månedsskiftet mai/juni tok HNT (som første foretak i helseregionen) i bruk nytt økonomi- og logistikksystem; SAP. Det har vært betydelige utfordringer knyttet til innføring av nytt system, både i forhold til «input» i systemet, prosesser i systemet, og nå sist i forhold til å framskaffe gode og pålitelige rapporter over økonomisk status. Det er lagt ned et betydelig arbeid med å håndtere og løse utfordringer og å kvalitetssikre resultatet av transaksjoner og posteringer. Det har hittil også vært mangler knyttet til utforming og leveranse av gode rapporter fra systemet. I det økonomiske resultatet som presenteres i denne rapporten, legger vi vekt på akkumulert resultat pr. utgangen av juli måned. Regnskapsavslutningen for juni måned ble gjennomført på et foreløpig grunnlag, mens regnskapet pr. juli måned er forutsatt å være den beste oversikten over økonomisk resultat på dette tidspunktet. Det drives fortsatt kvalitetssikringsarbeid knyttet til perioderegnskapet. Det tas derfor forbehold om eventuelle endringer, som i få fall vil framkomme i framtidig rapport. Basert på nevnte endringer i pensjonskostnader og basisramme viser foretakets resultat pr. utgangen av juli et avvik på 23,4 mill kroner i forhold til revidert resultatmål for 2016. Det er en økning i resultatavviket i løpet av juni og juli på om lag 15 mill kroner. Den negative resultatutviklingen er i hovedsak knyttet til lavere aktivitetsbaserte inntekter og økte lønnskostnader i forhold til budsjett. Driftsplanene for foretakets somatiske avdelinger innebærer en aktivitetsøkning fra 2015 til 2016 på 1,4 % (inkl. kodeforbedring på 0,5 %-poeng). DRG-aktiviteten i de somatiske avdelingene var i juli betydelig lavere enn planlagt aktivitet og viser akkumulert hittil i år et avvik på 1,0 %. Foretakets DRG-aktivitet varierer noe fra måned til måned og i forhold til det som er planlagt for den enkelte måneden. I akkumulerte aktivitetstall utjevnes disse svingningene noe. Foretakets DRG-aktivitet prognostiseres nå å bli om lag på nivå med planlagt aktivitet for 2016. 2

Driftsplanene for foretakets psykiatriske avdelinger innebærer en aktivitetsøkning fra 2015 til 2016 på 4,7 %. Det er vel 1 %-poeng over det som er forventet i styringsdokumentet fra HMN. Innen rusbehandling (TSB) er det lagt opp til en aktivitetsvekst fra 2015 til 2016 på 5,3 %, dvs. nesten 2 %-poeng over bestillingen fra HMN. I samsvar med fastsatte retningslinjer legges det opp til størst økning i den polikliniske aktiviteten. Aktiviteten i de psykiatriske avdelingene var i juli litt høyere enn foretakets planer. Aktiviteten innen rusbehandling var også en del høyere enn planlagt. Akkumulerte tall for driften hittil i år viser et positivt avvik innen psykiatri (PH-aktivitet) på 5,1 %, mens driften innen rusbehandling (TSB-aktivitet) viser et avvik på 4,1 %. For rapporterte kvalitetsindikatorer var det god måloppnåelse for gjennomsnittlig ventetid (for avviklede pasienter) i juli og nesten måloppnåelse i forhold til å fjerne fristbrudd. Siste måned hadde foretaket en gjennomsnittlig ventetid på 50 dager for avviklede pasienter og 4 fristbrudd. HNT prognostiserer nå et årsresultat for 2016 på 50 mill kroner, dvs. 20 mill kroner lavere enn det reviderte resultatkravet. 1. PASIENTBEHANDLING 1.1 Ventetider 3

1.2 Fristbrudd Det er betydelig fokus på og innsats for å redusere ventetider og å fjerne fristbrudd for foretakets pasienter. Dette har gitt resultater. Ved utgangen av 2015 nådde foretaket målsettingen om en gjennomsnittlig ventetid for avviklede pasienter på under 65 dager og nesten ingen fristbrudd. Andel fristbrudd for avviklede pasienter var ved utgangen av 2015 på 0,2 %, mens gjennomsnittlig ventetid var 62 dager. Ved utgangen av juli er gjennomsnittlig ventetid redusert til 50 dager. Hittil i år har foretaket hatt 27 fristbrudd. 4

2. KVALITET, FAGUTVIKLING OG FORSKNING 2.1 Pasientsikkerhet 2.2 Epikrisetid Det arbeides på flere områder for å øke pasientsikkerheten i foretaket, herunder sikre god kommunikasjon med primærhelsetjenesten. I denne forbindelse fokuseres det bl.a. på epikrisetid. Målsettingen er at alle epikriser skal være sendt innen syv dager. Foretaket har de siste årene nådd et resultat der mellom 85 og 90 % av alle epikriser er sendt innen syv dager. Det arbeides med å øke denne andelen ved at de klinikkene som har lavest andel, pålegges å intensivere innsatsen for å øke sin andel. Resultatet i juli på 93,8 % er det beste månedsresultatet hittil i foretaket. 5

3. MEDARBEIDER 3.1 Andel sykefravær Sykefraværet var i juli 8,3 % mot 7,8 % i samme måned i fjor. Fraværet varierer fra 5,9 % i klinikken med lavest fravær til 11,9 % i klinikken med høyest fravær. Akkumulert sykefravær hittil i år ligger på 7,7 % for foretaket. Helseforetaket jobber systematisk og langsiktig med inkluderende arbeidsliv med utgangspunkt i en overordnet strategi og nedfelte rutiner. 3.2 Andel deltid 6

Andel deltid for fast ansatte var i juli 30,9 %, en reduksjon på 0,4 %-poeng fra forrige måned. Samme måned i fjor var andel deltid for fast ansatte 33,6 %. Gjennomsnittlig stillingsprosent for faste ansatte var i mai 89,0 %, mens målsettingen for foretaket er å komme opp på 90 %. Tall for juni og juli mangler p.t. Disse resultatene innebærer at den svært positive utviklingen foretaket hadde i andre halvår 2015, fortsetter inn i 2016 for disse indikatorene. 3.3 Etterlevelse av arbeidstidsbestemmelser Antall arbeidstidsavvik har de siste månedene ligget mellom 2 000 og 2 500 brudd og var i juli på 2 133 brudd. I mai var halvparten av bruddene definert som systemfeil, mens samme tall for juni og juli er h.h.v. 38 og 45 %. Det arbeides fortsatt med å få igangsatt tiltak for å redusere brudd som er å anse som særlig alvorlige i forhold til pasientsikkerheten eller i forhold til de ansattes helse. 7

4. SAMHANDLING 4.1 Andel reinnleggelser somatikk Andel reinnleggelser i foretakets somatiske avdelinger har ikke endret seg mye de siste årene og ligger mellom 12 og 16 % av antall opphold. Målsettingen for 2016 er lavere andel reinnleggelser enn i 2015. Etter en nedgang i vår viser tallet for juli måned en ny topp på 17,2 %. Andel reinnleggelser i de psykiatriske avdelingene varierer noe mer og ligger stort sett mellom 10 og 20 % av antall opphold. Målsettingen for 2016 er lavere andel reinnleggelser enn i 2015. Andel reinnleggelser i de psykiatriske avdelingene var i april nede på 5,4 %, en av de laveste månedsandelene for reinnleggelser som er målt, men er siden økt til en topp i juli måned på 28,3 %. 4.2 Liggedøgn utskrivningsklare pasienter Kommunene betaler 4.505 kroner pr. liggedøgn for utskrivningsklare pasienter. Fakturerte liggedøgn kan variere litt fra registrerte liggedøgn p.g.a. forskjellige rapporteringsfrister, men dette blir korrigert i framtidige regninger. 8

Pr. juli var det i alt 161 pasienter og 860 liggedøgn knyttet til utskrivningsklare pasienter. Tilsvarende periode i fjor var det 138 pasienter og 685 ligggedøgn. Økningen fra 2015 til 2016 er særlig stor for Namsos kommune. 5. ØKONOMI OG RESSURSSTYRING 5.1 Resultat Alle ansvarssteder Denne periode Hittil i år Resultat Regnskap Budsjett Avvik Regnskap Budsjett Avvik Driftsinntekter 180 338 187 187-6 849 1 765 462 1 835 039-69 577 Varekostnader -48 980-38 069-10 911-293 298-285 534-7 764 Lønnskostnader -108 878-116 422 7 544-1 145 362-1 199 480 54 118 Andre driftskostnader -54 401-44 690-9 711-324 324-330 192 5 868 Driftskostnader -212 259-199 181-13 078-1 762 984-1 815 207 52 223 Driftsresultat -31 921-11 994-19 927 2 478 19 832-17 354 Finansresultat 1 105 1 038 67 7 067 7 266-199 Resultatmål -30 816-10 956-19 860 9 545 27 099-17 554 Endringer i resultatmål 833-833 5 833-5 833 Endret resultatmål -30 816-10 123-20 693 9 545 32 932-23 387 Etter at budsjettet for 2016 ble vedtatt, kom det i januar ny aktuarberegning over foretakets pensjonskostnader som innebar en reduksjon på om lag 138 mill kroner for 2016. Eier (HOD/HMN) har gjennom RNB og styresak 50/16 vedtatt hvilke konsekvenser dette vil få for basistilskudd, likviditet og resultatmål. Basisrammen for HNT er redusert med 128,4 mill kroner og foretaket vil bli tilført likviditet på 125 mill kroner som erstatning. Endelig er tidligere fastsatt resultatmål på 60 mill kroner økt med 10 mill kroner (tilnærmet lik differansen mellom reduserte pensjonskostnader og redusert basisramme) til 70 mill kroner. Disse endringene er innarbeidet i foretakets regnskap og rapportering f.o.m. juni måned. I månedsskiftet mai/juni tok HNT (som første foretak i helseregionen) i bruk nytt økonomi- og logistikksystem; SAP. Det har vært betydelige utfordringer knyttet til innføring av nytt system, både i forhold til «input» i systemet, prosesser i systemet, og nå sist i forhold til å framskaffe gode og pålitelige rapporter over økonomisk status. Det er lagt ned et betydelig arbeid med å håndtere og løse utfordringer og å kvalitetssikre resultatet av transaksjoner og posteringer. Det har hittil også vært mangler knyttet til utforming og leveranse av gode rapporter fra systemet. 9

I det økonomiske resultatet som presenteres i denne rapporten, legger vi vekt på akkumulert resultat pr. utgangen av juli måned. Regnskapsavslutningen for juni måned ble gjennomført på et foreløpig grunnlag, mens regnskapet pr. juli måned er forutsatt å være den beste oversikten over økonomisk resultat på dette tidspunktet. Det drives fortsatt kvalitetssikringsarbeid knyttet til perioderegnskapet. Det tas derfor forbehold om eventuelle endringer, som i få fall vil framkomme i framtidig rapport. Basert på nevnte endringer i pensjonskostnader og basisramme viser foretakets resultat pr. utgangen av juli et avvik på 23,4 mill kroner i forhold til revidert resultatmål for 2016. Det er en økning i resultatavviket i løpet av juni og juli på om lag 15 mill kroner. Den negative resultatutviklingen er i hovedsak knyttet til lavere aktivitetsbaserte inntekter og økte lønnskostnader i forhold til budsjett. Inntekter Foretakets inntekter er pr. juli 69,6 mill kroner lavere enn budsjettert. Hovedårsak til avviket er redusert basisramme p.g.a. lavere pensjonskostnader. Aktivitetsbaserte inntekter viser hittil i år et positivt avvik, men er i juli måned om lag 5 mill kroner lavere enn budsjettert. Varekostnader Varekostnadene er pr. juli 7,8 mill kroner høyere enn budsjettert. Det er en økning i avviket på 2,5 mill kroner i løpet av sommermånedene juni og juli. Lønnskostnader Lønnskostnadene er pr. juli 54,1 mill kroner lavere enn budsjettert. Hovedårsak til avviket er reduserte pensjonskostnader. Når vi ser bort fra reduserte pensjonskostnader, er det i løpet av sommermånedene juni og juli et reelt merforbruk på lønn på om lag 11 mill kroner. Andre driftskostnader Andre driftskostnader viser et akkumulert merforbruk pr. juli på 5,9 mill kroner. Det er en reduksjon i avviket på knapt 2 mill kroner i løpet av sommermånedene juni og juli. Finansposter Foretakets finansposter hadde et positivt avvik pr. juli måned på 0,2 mill kroner. 10

5.2 Prognose Alle ansvarssteder Hele året Resultat Budsjett 2016 Prognose 2016 Avvik budsjett - prognose Driftsinntekter 3 179 346 3 050 915-128 431 Varekostnader -494 539-494 539 0 Lønnskostnader -2 058 345-1 939 914 118 431 Andre driftskostn (6) -489 026-489 026 0 Andre driftskostn (7) -89 891-89 891 0 Driftskostnader -3 131 801-3 013 370 118 431 Driftsresultat 47 545 37 545-10 000 Finansresultat 12 455 12 455 0 Resultatmål 60 000 50 000-10 000 Endringer i resultatmål 10 000-10 000 Endret resultatmål 70 000 50 000-20 000 HNT prognostiserer nå et årsresultat for 2016 på 50 mill kroner, dvs. 20 mill kroner lavere enn det reviderte resultatkravet. 5.3 Bemanning Samlede brutto månedsverk viste siste måned et merforbruk på 78 månedsverk i forhold til plan og hittil i år et akkumulert avvik på 342 månedsverk. 11

Innleie av helsepersonell fra byrå var siste måned på 1,4 mill kroner. Det er om lag 0,2 mill kroner lavere enn budsjett. Innleie av helsepersonell er i hovedsak knyttet til nødvendig innleie av legespesialister (særlig innen radiologi) for å kunne opprettholde pasienttilbudet ved fravær og vakanse i stillinger. 5.4 DRG-aktivitet HMN har gjennom budsjett og styringsdokument for 2016 lagt opp til en sørge for"- aktivitet for HNT litt over nivået for aktiviteten i 2015. HNT har planlagt en aktivitet i eget foretak i 2016 som er 1,4 % (inkl. 0,5 %-poeng i kodeforbedring) høyere enn tilsvarende aktivitet i 2015. Det er denne aktiviteten som er lagt inn i oversikten ovenfor. Foretakets DRG-aktivitet varierer noe fra måned til måned og i forhold til det som er planlagt for den enkelte måneden. I akkumulerte aktivitetstall utjevnes disse svingningene noe. Aktiviteten var siste måned en god del lavere enn planlagt, men er akkumulert hittil i år 1,0 % høyere enn planlagt aktivitet. Foretakets DRG-aktivitet prognostiseres å bli om lag som planlagt aktivitet for 2016. 5.5 PH-aktivitet 12

Driftsplanene for foretakets psykiatriske avdelinger innebærer en aktivitetsøkning fra 2015 til 2016 på 4,7 %. Det er vel 1 %-poeng over det som er forventet i styringsdokumentet fra HMN. Aktiviteten i de psykiatriske avdelingene var siste måned litt høyere enn foretakets planer og er akkumulert hittil i år 4,1 % over planlagt aktivitet. I samsvar med fastsatte retningslinjer legges det opp til størst økning i den polikliniske aktiviteten. 5.6 TSB-aktivitet Innen rusbehandling (TSB) er det lagt opp til en aktivitetsvekst fra 2015 til 2016 på 5,3 %, dvs. nesten 2 %-poeng over bestillingen fra HMN. Aktiviteten innen rusbehandling var siste måned en del høyere enn planlagt, men er akkumulert hittil i år 5,1 % lavere enn planlagt aktivitet. I samsvar med fastsatte retningslinjer legges det opp til størst økning i den polikliniske aktiviteten. 13