ITS toolbox. Trafikksikkerhet med ITS Håkon Wold, ViaNova



Like dokumenter
Trafikkinformasjon - språkuavhengig og kartbasert

Smarte løsninger i samferdsel, med bruk av Intelligente transportsystemer (ITS)

GOFER Godstransportfremkommelighet på egnede ruter

ve gen inn på skrivebordet Nasjonal vegdatabank

GOFER. Godstransportfremkommelighet på egnede ruter

Kapittel 17 Trafikkberedskap og trafikantinformasjon

ITS Intelligente Transport. Systemer. Teknologidagene. Per J. Lillestøl. Trondheim 11. september 2008

ITS Handlingsplan for Statens vegvesen

ITS - Intelligente transportsystemer og tunnelsikkerhet

Et tjenlig datagrunnlag for smartere transporter og samvirkeeffekter i bytransport

ITS-stasjonen. Kooperative systemer og utvikling av leverandørmarkedet. 24. april 2012

VegVær Et system for innsamling, lagring og tilgjengeliggjøring av klimadata. Informasjonsdag Oslo 31. mars 2009

Vegdata for klimatilpasning - Nye bruksområder for Nasjonal vegdatabank. Knut Jetlund Geodataseksjonen Statens vegvesen Region øst

TRAFIKKSIKKERHET OG ITS ITS TOOLBOX KJERSTI MIDTTUN AVDELINGSLEDER TRAFIKK

ITS TOOLBOX. Kurs i trafikksikkerhet med ITS. Tor Eriksen, Statens vegvesen

Framtidstanker - fra en etat i endring. Vegdirektør Terje Moe Gustavsen 5. januar 2010

ITS Erfaringer, nytte og fremtidig anvendelse

Statens vegvesen og ITS Noen smakebiter

ITS Intelligente Transport Systemer og Tjenester

Nasjonal vegdatabank - et verktøy for klimatilpasning

Styring av tungtransport i by. Presentasjon på Røros-konferansen 2012 Anders Godal Holt ITS seksjonen Statens vegvesen

Målrettet, troverdig og effektiv bruk av ITS - på veg mot et bedre samfunn

Fartsmodell for næringslivets transporter

Restriksjoner på bilbruk og parkering

Fremtidens betalingsløsninger og ny bruk av kjent teknologi.

ITS - Intelligente transportsystemer og tjenester en oversikt. Kjersti Leiren Boag, ViaNova TransIT

Prioritering av godstransport

Trafikkregistreringer Metoder, utstyr og teknologi

Trafikkregistreringer Metoder, utstyr og teknologi Arvid Aakre og Terje Giæver

Nyheter fra Statens vegvesen

ITS på veg mot 2020 Etatsprogram og implementering Presentasjon Forskningskonferansen Teknologiavdelingen Anders Godal Holt

ITS-strategi for Statens vegvesen

Utredning av veiavgift for tunge kjøretøy

Vegtrafikksentralene i Norge

Nye ITS-løsninger gir utfordringer gjøre?

Forsknings- og innovasjonsbehov i vegsektoren

NAF Norges Automobil-Forbund

Trafikkberedskap og trafikkinformasjon. Kjersti Leiren Boag Seksjon for trafikkforvaltning Statens vegvesen Vegdirektoratet

ITS Strategi og Handlingsplan for Statens vegvesens. ITS Konferansen 2009 Trondheim 9. mars 2009 Per J. Lillestøl

PHD-studium. Vilhelm Børnes. Teknologi og samfunn 1

Pilot av trafikkdatainnsamling. Trafikkdatakonferansen 2011 Thor Gunnar Eskedal

Fremtiden for Statens vegvesen og statens veger

Drift og vedlikehold Introduksjon - Oppgaver og utfordringer

ITS Arena Fagseminar. Fremtidens vegtransport med samvirkende ITS i fokus

Sykkelreiseplanlegger

HANDLINGSPROGRAM FOR TRAFIKKSIKKERHET Vedlegg til Regional transportplan DREPTE HARDT SKADDE

NVDB datagrunnlag og tilganger. Liv Nordbye, Vegdirektoratet

Drift og vedlikehold Introduksjon - Oppgaver og utfordringer

Drift og vedlikehold Introduksjon - Oppgaver og utfordringer

Hvordan skal vi. konseptenes. vurdere. måloppnåelse? Referansegruppemøte 1 KVU for Vegforbindelser øst for Oslo

DATEX II Veg- og trafikkinformasjon fra SVV

Hva kan Nasjonal vegdatabank tilby planleggere?

ITS og miljø. Pål Rosland Vegdirektoratet Trafikkforvaltning. Teknologidagene 2010, ITS - Infrastruktur, trafikksikkerhet og miljø

Drift og vedlikehold Introduksjon - Oppgaver og utfordringer

Hvordan kan vi bruke ITS i vintertjenesten?

ITS Forum Statens vegvesens datatilbud. Ivar Christiansen Statens vegvesen, Vegdirektoratet

Vegnett i Norge. Grensekartseminaret i Kongsvinger september Ingrid Murvold Alhaug Geomatikkseksjonen Statens vegvesen Region øst

Endringer i ny utgave av HB051

muligheter og utfordringer?

Utfordringer og muligheter for næringstransporter

Seminar, Traffic Management and Control Oslo, 8th of June 2017

ITS-strategi i Statens vegvesen - og betydningen for vegtransport. ITS Arena 12. februar 2013 v/ivar Christiansen Vegdirektoratet

Temaanalyse av dødsulykker i gangfelt

Veivalg for framtiden

Selma Knudsen COWI AS

Fagdata i NVDB. Hva og Hvordan

Trafikksikkerhet og sykkel

NVF 21. mars 2017 Siste nytt på verktøyfronten ny kunnskap. Anne Ogner Statens vegvesen Vegdirektoratet

ITS Arena. Innovasjonsbasert forretningsutvikling.

Oppdragsgiver: Kruse Smith Entreprenør AS Detaljreguleringsplan for sykehjem på Klyvejordet i Porsgrunn kommune Dato:

GOFER. GodstranportFremkommelighet på Egnede Ruter. Eirik Skjetne. SMARTRANS seminar GOFER. Vegdirektoratet Teknologiavdelingen Trondheim

ITS i Statens vegvesen. Finn H. Amundsen «ITS på veg mot 2020» 23. august 2011

Etablering av sykling mot kjøreretningen i enveisregulerte gater i Oslo

ARBEIDSVARSLING (fokus sykkel) Jan-Arne Danielsen Veg- og transportavdelingen Region Nord

Trender som påvirker NVDB

1 Innledning Metode Om ATP-modellen Beregningsgrunnlag Tilgjengelighetsanalyser... 5

Vad är framgångsfaktorn för Norges trafiksäkerhetsarbete? v/sigurd Løtveit, Statens vegvesen

Dette notatet er skrevet i forbindelse med områdeplan for Unstad i Vestvågøy kommune.

HØRINGSNOTAT. Vegdirektoratet sender på høring forslag til forskrifter som skal gjennomføre følgende forordninger i norsk rett:

Modern data collection

Drift og vedlikehold Introduksjon - Oppgaver og utfordringer

Varedistribusjon i Oslo sentrum om 10 år Oslo kommune i samarbeid med bransjene

ITS-rådet. Ivar Christiansen/Børre Skiaker. ITS Konferansen 2013

Kollektivtransport - Utfordringer, muligheter og løsninger for byområder. Kollektivforum 8. juni 2017, Malin Bismo Lerudsmoen, Statens vegvesen

Strategi Transportforskning ITS for bærekraftig utvikling

Trafikkinformasjon og bilføreres oppmerksomhet En undersøkelse av hvordan tavler med variabel tekst påvirker

ITS Fra behov til løsning

Vegvesenets oppdaterte ITS-Strategi skaper nye muligheter - mer om NonStop-prosjektet. SINTEF, Terje Moen NonStop, ITS konferansen

Nytte-kostnadsanalyse som evalueringsverktøy for ITS-investeringer

6. Forskning og utvikling i bilbransjen

VTS utviklingsprosjekt og delprosjekt Hendelsesbasert toppsystem (HBT)

Fart og ulykker Hvorfor tiltak mot fart?

Trafikkinformasjon og trafikkdirigering ved flom og skred

Risiko- og sårbarhetsanalyse for detaljregulering E105 parsell 1A

Fartsdempende tiltak. Ny Håndbok Fartsdempende tiltak: Fartsdempende tiltak. Retningslinjer for fartsdempende tiltak: Forsker Terje Giæver

Saksframlegg. Ny standard for utforming av bussholdeplass på kommunal veg

Hvordan virker målekriteriene inn på Oslopakke 3? Vil de virke til en mer effektiv styring mot målet? Olav Fosli Oslopakke 3-sekretariatet

Metodikk for beregning av dataprodukter

Selvdeklarering av tyngre kjøretøy

Bedre trafikksikkerhet i Norge

Transkript:

ITS toolbox Håkon Wold, ViaNova

Innhold Tema: 1. NVDB, inkl trafikkdata 2. Trafikkinformasjon 3. Informasjon om vær- og føreforhold 4. Effektive tungtransportkontroller 5. Overvåking og styring av transporter med farlig gods 6. Hvileplasser for tunge kjøretøy 7. Spøkelsesbilister 8. (Køprising/vegavgifter) Introduksjon Bruk/virkemåte Effekter Eksempler på anvendelse

Nasjonal vegdatabank NVDB

Nasjonal vegdatabank Hva: Introduksjon Hovedmål: etablere datasett og verktøy for å understøtte arbeidet med å utvikle, forvalte, drifte og vedlikeholde det offentlige vegnettet på en samfunnsnyttig måte Hvor: Data om statlige, kommunale, private, fylkes- og skogsbilveger (totalt ca 220.000 km) Hvordan: Enkle brukergrensesnitt Gode rapporteringsmuligheter Forutsigbar datakvalitet Datakatalog definisjon og beskrivelser av objekter

Nasjonal vegdatabank Generelt: Bruk/virkemåte Tilgang til alle data om vegnettet Vegen inn på skrivebordet Opplysninger om selve vegnettet, trafikken på vegnettet, vegutstyr (rekkverk, skilt og signalanlegg), fartsgrenser og restriksjoner, samt konsekvenser av vegtrafikken som støyforhold og forurensing Datagrunnlag i NVDB består av: Vegnett + Fagdata + Bakgrunnskart ITS: ELVEG forvaltes av Kartverket og Vegvesenet, forhandles gjennom Norsk eiendomsinformasjon NVDB er grunnlag for å utvikle ITS systemer, tjenester, løsninger Kombinere NVDB med sanntidsdata

Nasjonal vegdatabank Effekter Oppdaterte, kvalitetssikrede og tilgjengelige data om vegnettet Bedre grunnlag for å utvikle systemer og tjenester samfunnsøkonomi Planlegging, forvaltning, drift, statistikk, informasjon om vegforhold og en rekke andre formål. NVDB er et verktøy som forenkler både de daglige oppgavene og den langsiktige planleggingen Trafikksikkerhetseffekter gjennom ulike systemer og applikasjoner som bruker data fra NVDB, f.eks ISA. tv2.no

Trafikkdata Statens vegvesen samler inn og bearbeider store mengder trafikkdata: Trafikktellinger - Fylkesvis oversikt over alle kontinuerlige tellepunkt med årsdøgntrafikk (ÅDT) og månedsdøgntrafikk (MDT). Her finnes også et utvalg av sykkeltellepunkt. Strekningsdata - En side med link til VisKart. Kartapplikasjonen viser vegnettet med strekningsbelagt årsdøgntrafikk. Vegtrafikkindeks - Vegtrafikkindeksen gir et godt bilde av utviklinga i trafikkarbeidet på riks- og fylkesvegnettet. Sidene oppdateres hver måned. Grensetrafikkindeksen - Grensetrafikkindeksen gir et godt bilde av utviklingen i grensetrafikken på veg sett i forhold til samme periode året før. Sidene oppdateres hver måned. Ferjestatistikk (Håndbok 157) - Ferjestatistikken for riks- og fylkesvegnettet kommer ut en gang i året. NORTRAF Trafikkdatabanken: Landsomfattende innsamling av tellinger. Innlesing, bearbeiding og presentasjon av trafikkdata Historiske data Sanntidsdata Prognoser transportscotland.gov.org

Nasjonal vegdatabank Eksempler på anvendelse NorTraf Noen applikasjoner basert på NVDB: D/V Oppfølging entreprenører TS-revisjoner Sanntidsdata Navigasjonssystem Ruteplanleggere NVDB ITS formål

Trafikkinformasjon

Trafikkinformasjon Hva: Introduksjon Informasjon om hendelser, ulykker, hindringer, køer, stengte veger, vegarbeid etc Hvor: Hele landet Stamvegnettet Byområder Fjelloverganger Hvordan: F.eks Vegtrafikksentralene Distribusjon til trafikanter og media; VegLoggen, 175, variable skilt, etc Media, radiostasjoner, tjenestetilbydere dn.no

Kommersielt interessant Etterspørsel Tilbud Trafikkinformasjon Bruk/virkemåte Politi, nødetater Internett Trafikanter Egen etat: -kamera -tellepunkt -klimastasjoner -vedtak -entreprenører -etc INN Lagre, kvalitetssikre, bearbeide, distribuere UT Radio Telefontjenester Vegkantutstyr EFFEKT Navigasjonssystem Ruteplanleggere Andre tjenestetilbydere Trafikksikkerhet Framkommelighet Miljø Aktører: Statens vegvesen NRK P4 Trafikanten mfl... Roller: Dataleverandør Innholdsleverandør Tjenesteleverandør Tjenester: Internett Ruteplanleggere Navigasjon m/trafikkinfo Mobiltelefon Multimodalt Etc...

Trafikkinformasjon Effekter Generelle effekter: Trafikksikkerhet Forutsigbarhet Framkommelighet Miljø Endret reisetid Endret reisemål Endret reisemiddel Brukertilfredshet vs kvantifiserbare effekter

Trafikkinformasjon Eksempler på anvendelse Internett, noen norske eksempler: www.vegvesen.no www.trafikanten.no www.trafikkflyt.no Andre distribusjonskanaler: Variable skilt/friteksttavler, radio, RDS-TA, RDS-TMC, telefoniløsninger, mobile plattformer, etc... www.highways.gov.uk/traffic Utenlandske nettsider: www.highways.gov.uk/traffic www.511.org www.transit.govt.nz www.511.org

Informasjon om vær- og føreforhold

Informasjon om vær- og føreforhold Bruk/virkemåte Data fra klimastasjoner og prognoser som grunnlag for informasjon til trafikanter og for å iverksette tiltak: Informasjon til trafikanter om vær- og føreforhold, kolonnekjøring, etc Beslutningsstøtte for entreprenører, vintervedlikehold Oppfølging av entreprenører Variable fartsgrenser, reisetidssystemer, miljøtiltak Forventet økning av ekstreme værhendelser

Informasjon om vær- og føreforhold Effekter redusere ulykker redusert miljøbelastning øke fremkommeligheten kostnadsbesparelser (rett tiltak til rett tid) Vägverket om vær- og føreinformasjon: Cost-benefit ratio between 1:8 and 1:14

Informasjon om vær- og føreforhold Vegvær Premisser: Eksempler på anvendelse Viktigste bruker: Entreprenøren Viktigste hovedfunksjon: Beslutningsstøtte Datakvalitet klimastasjoner Potensialet for antall klimastasjoner: 400 Modell for vegbaneprognose Tilgjengeliggjøring av klimadata

Effektive tungtransportkontroller

Effektive tungtransportkontroller Introduksjon Effektivisere kontroll og oppfølging av tunge kjøretøy: Historikk, sikkerhet, anmerkninger Vekt Tekniske feil Kjøre/hviletid Etc Hensikt: Trafikksikkerhet generelt Overlast = vegslitasje tv2.no

Effektive tungtransportkontroller Bruk/virkemåte Prinsipp: Registrere og klassifisere tunge kjøretøy Lese nummerskilt (OCR) Oppslag i registre (f.eks Autosys, motorvognregisteret, Forvaltsys) Veie kjøretøy i fart Fjernavlese kjøre/hviletid Termoskanning av bremser, dekk astra.admin.ch

Effektive tungtransportkontroller Effekter For Statens vegvesen: Målrette kontrollvirksomheten Mer effektiv gjennomføring av kontroller Mer presis selektering av kjøretøy for kontroll For transportører: Raskere ekspedering og redusert oppholdstid på kontrollstasjon Observerte effekter fra USA: Vektkontroll: 79 % flere kjøretøy stoppet pga overvekt Bremsekontroll (infrarød screening): 250 % flere kjøretøy med bremsefeil detektert og stoppet

Effektive tungtransportkontroller Eksempler på anvendelse WASP/VIPER,. UK: CVISN, USA:

Overvåking og styring av transporter med farlig gods

Overvåking og styring av transporter med farlig gods Hva: Introduksjon Få ulykker, men mulighet for meget store konsekvenser Et system som kan forhindre eller minimere fare Hvor: Behovet for overvåking, kontroll og styring øker med økende omfang transporter med farlig gods og transportsystemets kompleksitet En potensiell fare for alle som ferdes på eller oppholder seg ved vegen (trafikanter, beboere) www.vv.se Hvordan: Tar utgangspunkt i systemer for å spore gods, lokalisere kjøretøy og styre transporter ADR-klassifisering

hgv1driver.co.uk Overvåking og styring av transporter med farlig gods Bruk/virkemåte Kombinasjon av eksisterende systemer for sporing, flåtestyring, elektronisk fraktbrev etc. Ved å kombinere ulike systemer kan nødetater (politi, brann, AMK) få informasjon om posisjon og gods ved en hendelse eller ulykke Forsøk og prosjekter pågår omkring webbaserte tjenester der myndigheter og nødetater har tilgang til samme informasjon (bilder, digitale fraktsedler etc) ved en ulykke, som grunnlag for tiltak for å minimere konsekvenser

Overvåking og styring av transporter med farlig gods Effekter Redusere ulykkesrisiko og begrense skadeomfanget ved ulykker med farlig gods (utslipp, brann e.l.) Rask tilgang til relevant informasjon for redningstjeneste/nødetater for å lokalisere og begrense omfang av ulykke (raskere utrykning og mer målrettede tiltak) Gjennom bedre kontroll over transporter med farlig gods kan ulykker forebygges og eventuelle andre konsekvenser av ulykke begrenses. Telematikktjenester/IT/ITS-løsninger er en av få kostnadseffektive måter å overvåke og kontrollere transporter med farlig gods (Räddningsverket, Sverige).

Overvåking og styring av transporter med farlig gods Eksempler på (mulig) anvendelse GOFER (SINTEF): Hovedmål er å bidra til reduserte miljø- og klimautslipp, køproblemer, ulykker og operatørkostnader for godstransport i by gjennom å ta i bruk nye samarbeidsformer og teknologiske løsninger. Etablere løsninger som muliggjør kontroll og regulering av tung godstransport i byområder på samme måte som flykontrollen opererer flytrafikken. GOFER: Godsfremkommelighet på egnede ruter (SMARTRANS)

Hvileplasser for tunge kjøretøy - Intelligent truck parking

Intelligent truck parking Hva: Introduksjon Sanntids informasjon om hvileplasser til sjåfører av tunge kjøretøy Hvor: Ved innkjøring til byområder Langs stamveger / mellom regioner Hvordan: Kjøre- og hviletidsbestemmelser, kvalitet på servicetilbud, kapasitet/tilgjengelighet for parkering og sikkerhet er avgjørende når sjåfører vurderer hvor de skal stoppe (ref fransk undersøkelse) Sjåførene ønsker informasjon om tilgjengelighet for de ulike serviceområdene langs vegen!

Intelligent truck parking Bruk/virkemåte Deteksjon av ledig kapasitet på hvileplassene Ulike tekniske løsninger Distribuere informasjon til sjåfører som grunnlag for valg av hvileplass Identifisere egnede løsninger Utvikle etterspurte tilleggstjenester lbm.rlp.de

Intelligent truck parking Effekter Generelt: Trafikksikkerhet Tilbud til sjåfører (mindre stress, tidsbesparelse, bedre hverdag) Fransk studie: 41 % har sett skiltene med Parking VMS 94 % => lett å forstå 88% => nyttig 52% følger anvisningene lbm.rlp.de

Intelligent truck parking Eksempler på anvendelse Statens vegvesen Håndbok 279 Døgnhvileplasser (Høringsutgave) EU utvikler veiledning for informasjon, kapasitetsutnyttelse og organisering av biloppstilling ved bruk av ITS. Dette kan etter hvert også bli tatt i bruk i Norge Bruk av tellesystemer med informasjon på variable skilt, til mobiltelefon, GPS etc Booking-systemer truckinform.eu sapn.fr

Spøkelsesbilister

Spøkelsesbilist Hva: Introduksjon Bilist som kjører mot kjøreretningen på motorveg Hvor: Motorveger/planskilte kryss Kompliserte trafikkanlegg trafikken.dk

Spøkelsesbilist Bruk/virkemåte Generelle tiltak/forbedringer: Geometrisk utforming Oppmerking Skilting Sikt Belysning Andre tiltak: Den østerrikske hånd Variable skilt Blinkende lyssignaler Lys i kjørebanen Pigger e.l. som kommer opp av kjørebanen Bommer Etc...

Spøkelsesbilist Effekter Begrenset med tilgjengelige erfaringer få ulykker involverer kjøring mot kjøreretningen Tiltak iverksatt i Sverige og Danmark (i tillegg til ett forsøk i Norge), erafringer registreres over tid

Spøkelsesbilist Eksempler på anvendelse Prinsipp: Deteksjon av feilkjøring Informasjon til fører av spøkelsesbilen Informasjon til andre bilister Andre elementer som bommer e.l. trafikken.dk

Køprising/vegavgifter

tfl.gov.uk Køprising/vegavgifter Introduksjon Hva: Dynamiske vegavgifter som brukes for å styre trafikk For å: Stimulere til bruk av kollektivtrafikk og samkjøring Redusere støy, utslipp av klimagasser, partikler etc i hardt miljøbelastede byområder Finansiere andre satsninger i transportsystemet Hvor: Belastede byområder (Motorvegnett - tungbiler) Hvordan: Politisk beslutning (lokalt, sentralt) Negativ opinion Lokal politisk forankring og synliggjøre nytte/fordeler Utformes lett anvendelig for trafikanter Teknologi og løsninger er i høyeste grad tilgjengelig transportstyrelsen.se

Køprising/vegavgifter Bruk/virkemåte Pris for passering som varierer over døgnet Køprising som tiltak i kombinasjon med å styrke blant annet kollektivtilbud og innfartsparkering Redusere trafikkbelastning, køer og bedre miljø i byer I Stocholm og London er det enkelte dager uten innkreving Ulike teknologier: Lese registreringsnummer (OCR) DSRC Posisjonering (GPS/GALILEO)...

Køprising/vegavgifter Bruk/virkemåte Eksempel: Stockholm www.vv.se 1. Bilen passerer en laserdetektor (B) som aktiverer kamera (D) og (A). Antenne for å lese transpondere (anvendes ikke) (C). 2. Registreringsskilt foran fotograferes av kamera (D). 3. Bakre registreringsskilt fotograferes av kamera (A).

Køprising/vegavgifter Effekter Samfunnsøkonomisk nytte ved at trafikk omfordeles fra de mest belastede tider og områder til andre veger/ruter/områder, tidspunkt eller transportmidler Trafikksikkerhetshåndboken: Det er vanskelig å beregne virkningen på ulykkene av et fullt utbygd vegprisingssystem. Hvis et slikt system fører til mindre trafikk totalt, vil trolig antall ulykker gå ned. På den annen side kan antall ulykker øke dersom fartsnivået på den gjenværende trafikken øker. Trängselsskatt, Stockholm:...trafikk redusert 18 % over innkrevingssnittene, signifikant reduksjon i reisetider...co2-utslipp redusert ca 13 %...køtid på innfarter redusert med hhv 30 % (morgenrush) og 50 % (ettermiddagsrush)...beregnet 20-25 færre dødsfall som følge av bedre luftkvalitet

Køprising/vegavgifter Eksempler på anvendelse Stockholm og London Utredes i Göteborg Singapore (siden 1975/1989) Foreslått, men nedstemt i New York og San Francisco...flere Kilometerbasert system for tunge kjøretøy i Tyskland, Østerrike og flere europeiske land Annet: Lavutslippssoner miljøkrav til tunge kjøretøy F.eks AutoPASS

Noen kilder 1. Statens vegvesen, ITS Handlingsplan 2. Vägverket. ITS på väg. En handledning i processen att innföra vägnära ITSlösningar med exempel på genomförda tillämpningar. September 2009. http://www.vv.se/pagefiles/12005/vv_itshandbok_sv_utg2.pdf?epslanguage=sv 3. CVIS-prosjekt nettside: http://www.cvisproject.org/ 4. EasyWay website: http://www.easywayits.eu/1/index.php?option=com_docman&task=cat_view&gid=97&itemid=103 5. ITS Operations Resource Guide: http://www.its.dot.gov/index.htm