Årsrapport. fra. Læringsmiljøutvalget. ved. Høgskolen i Telemark

Transkript

1 Årsrapport fra Læringsmiljøutvalget ved Høgskolen i Telemark studieåret Godkjent i S-sak 101/12

2 1. Samlet vurdering av læringsmiljøet Innledning Om LMU Organisering av LMU Møtevirksomhet Møter i LMU Møter i arbeidsutvalget for LMU Aktuelle LMU-saker i studieåret Status for aktuelle LMU-saker Høringer Universell utforming Klager Elektronisk evaluering av infrastruktur og læringsmiljø Svarprosent studieåret Resultat fra evalueringen av infrastruktur og læringsmiljø Oppsummering av evalueringen Avvik Registrering av avvik Registrerte avvik knyttet til læringsmiljøet Vurdering av det totale læringsmiljøet Fysisk læringsmiljø Psykososialt læringsmiljø Oppfølging av tidligere årsrapporter og planer for Oppfølging av tidligere LMU-vedtak Oppfølging av LMUs planer for studieåret LMUs planer for Vedlegg

3 3 1. Samlet vurdering av læringsmiljøet I studieåret har Læringsmiljøutvalget (LMU) hatt seks møter. LMU vurderer læringsmiljøet ved Høgskolen i Telemark (HiT) som generelt godt. Utvalget vil likevel peke på følgende utfordringer: LMU er fornøyd med at det er gjennomført en revisjon av høgskolens overordnede HMSsystem og at studentene er godt ivaretatt. LMU mener det er viktig at det også gjennomføres en tilsvarende revisjon på nivåene under institusjonsnivået. LMU vil understreke behovet for mer plass i Porsgrunn. Det er en spesiell utfordring når det gjelder kapasiteten til klinisk ferdighetssenter. LMU er kjent med utbyggingsplanene i Porsgrunn, men forutsetter at nødvendige tiltak blir vurdert for å forbedre situasjonen på kort sikt. LMU registrerer at evalueringssystemet nesten ikke er i bruk og at avvikssystemet ikke har vært i bruk i studieåret Disse to systemene er en del av kvalitetssystemet og skal blant annet være ledelsens verktøy for å følge utviklings- og forbedringsarbeidet. Det er viktig at et nytt evalueringssystem med tilhørende rutine implementeres og følges opp i hele organisasjonen. Det registreres svært få avvik (uønskede hendelser), og ved en institusjon av HiTs størrelse kan man nok forvente at det oppstår flere avvik i løpet av et studieår. Det er viktig at klager på læringsmiljøet registreres i databasen, slik at tiltak blir dokumentert og iverksatt. LMU vil i studieåret ha utvikling av nytt system for evaluering av læringsmiljøet som et av sine hovedarbeidsområder. LMU skal i henhold til sitt reglement ha ett studentmedlem fra hvert fakultet. I studieåret hadde utvalget kun to studentmedlemmer. Mangel på studentmedlemmer er et gjentakende problem og er en stor utfordring for utvalget. LMU er i utgangspunktet det mest studenttunge utvalget ved høgskolen og er avhengig av mange aktive studentmedlemmer for å fungere godt. LMU mener at Studentorganisasjonen i Telemark må vurdere sitt system for rekruttering av medlemmer. Alle utvalgene må sikres nok studentrepresentanter, og det bør legges særlig vekt på de lovfestede utvalgene. 2. Innledning LMU er hjemlet i Lov av 1. april 2005 nr. 15 om Universiteter og høyskoler (Universitets- og høgskoleloven) 4-3, og skal arbeide for et godt studiemiljø, og bidra til at det fysiske og psykiske læringsmiljøet er fullt forsvarlig ut fra en samlet vurdering av hensynet til studentenes helse, sikkerhet og velferd. I henhold til Universitets- og høgskoleloven 4-3 (3) skal LMU hvert år avgi rapport til styret om institusjonens arbeid med læringsmiljø. Denne rapporten bygger på LMUs arbeid gjennom studieåret , samt fakultetenes og fellestjenestenes arbeid med læringsmiljøet. I tillegg omhandler årsrapporten evalueringer av

4 4 infrastruktur og læringsmiljø, og registrering og oppfølging av avvik på læringsmiljøet. Til slutt omtales oppfølging av tidligere LMU-saker og årsrapporter og LMUs planer for studieåret Studentsamskipnaden i Telemark (SiTel) har en viktig rolle i arbeidet med læringsmiljøet og utarbeider en egen studieårsrapport. 3. Om LMU LMU er et rådgivende organ ved HiT, opprettet av styret med virkning fra 1. august i S-sak 15/12 ble det fastsatt et nytt reglement for LMU. LMUs oppgaver er avgrenset til lovens bestemmelser knyttet til studentenes velferd og læringsmiljø, herunder det fysiske og psykiske arbeidsmiljøet. Styret kan tillegge LMU andre oppgaver. 3.1 Organisering av LMU LMU er sammensatt av fire representanter fra studentene og fire fra de tilsatte (jf. Reglement for Læringsmiljøutvalget ved HiT). I henhold til Universitets- og høgskoleloven velges leder hvert år vekselvis blant institusjonens tilsatte og studentene. I studieåret fram til har utvalget bestått av følgende medlemmer: Representanter for høgskolen: Bjørn Goksøyr (viserektor for utdanning) leder Anne Solberg (dekan) Marianne Hedlund (vara) Morten Østby (driftssjef) Trygve Myrene (vara) Idar Vassli (HVO) Tone Reiten (vara) Representanter for studentene: Ikke valgt studentmedlem (AF) Ikke valgt (vara) Ikke valgt studentmedlem (EFL) Ikke valgt (vara) Iselin Marie Langvik Isnes (HS) Ikke valgt (vara) Mona Grønnerud (TF) nestleder Alexander Svindseth (vara) Observatører: Mette Cecilie Anker (læringsmiljøkonsulent) SiTel Sekretær i LMU: Cecilia B. Guddal (rådgiver) I studieåret fra og med har utvalget bestått av følgende medlemmer: Representanter for høgskolen: Bjørn Goksøyr (viserektor for utdanning) Pål Augestad (vara) Anne Solberg (dekan) Marianne Hedlund (vara) Morten Østby (driftssjef) leder

5 5 Trygve Myrene (vara) Bjørn Glemmestad (TF, instituttleder) Per Norseng (vara) Representanter for studentene: Ikke valgt studentmedlem (AF) Ikke valgt (vara) Ikke valgt studentmedlem (EFL) Ikke valgt (vara) Iselin Marie Langvik Isnes (HS) Ikke valgt (vara) Mona Grønnerud (TF) Alexander Svindseth (vara) Observatører: Mette Cecilie Anker/Lisbeth Velta (læringsmiljøkonsulent) Idar Vassli (hovedverneombud) Sekretær i LMU: Cecilia B. Guddal (rådgiver) nestleder SiTel 3.2. Møtevirksomhet Møter i LMU Studieåret er utvalgets niende periode og utvalget har avholdt seks møter Møter i arbeidsutvalget for LMU Arbeidsutvalget (AU) for LMU består av leder, nestleder og sekretær. AU møtes ca 14 dager før møte i LMU. 3.3 Aktuelle LMU-saker i studieåret Status for aktuelle LMU-saker LMU-sak 36/11 Oppfølging av resultater fra evaluering av infrastruktur og læringsmiljø våren 2011 LMU fattet følgende vedtak: LMU ber administrasjonen om å utarbeide et notat der fakultetene og aktuelle fellestjenester blir bedt om å melde tilbake om hvordan resultatene fra evalueringen av infrastruktur og læringsmiljø for våren 2011har blitt fulgt opp. LMU-sakene fulgte opp vedtaket i LMU-sak 12/12 hvor det ble fattet følgende vedtak. 1. LMU anbefaler at ansvar for oppfølging tydeliggjøres i rutine KSS-01 Gjennomføring og oppfølging av emneevaluering og evaluering av infrastruktur og læringsmiljø og at det tilføyes at også indikasjoner på avvik skal følges opp og dokumenteres etter evaluering av infrastruktur og læringsmiljø. 2. LMU ber om at avvikssystemet revideres på en slik måte at forbedringsaspektet kommer tydeligere fram.

6 6 Status: Pkt 1 er ivaretatt i utkast til revidert rutine KSS-01 gjennomføring og oppfølging av emneevaluering. Det må også utarbeides ny rutine for gjennomføring og oppfølging av læringsmiljøevalueringer. Pkt.2 vil bli sak i utdanningsutvalget høsten LMU-sak 37/11 Oppfølging av handlingsplan for studenter med funksjonsnedsettelser LMU fattet følgende vedtak: 1. LMU ber administrasjonen om å utarbeide et notat hvor alle ansvarlige blir bedt om å redegjøre for status for de ulike tiltakene i Handlingsplan for studenter med funksjonsnedsettelser for På bakgrunn av tilbakemeldingene ber LMU om å få seg forelagt en sak om status for tiltakene i handlingsplanen. Status: Utdanningsseksjonen sendte våren 2012 ut notat til alle ansvarlige for tiltak og ba om en redegjørelse for status for de ulike tiltakene i handlingsplanen. LMU vil følge opp svarene høsten LMU-sak 03/12 Felles rutiner for tilrettelagt eksamen LMU fattet følgende vedtak: 1. LMU ber høgskolens ledelse om at det utarbeides felles retningslinjer for tilrettelegging av eksamen ved Høgskolen i Telemark. 2. LMU anbefaler at det kjøpes inn lisenser av relevante retteprogrammer, for eksempel LingDys og Textpilot for bruk ved tilrettelagt eksamen. Status: Pkt. 1 Tilretteleggingsgruppen ved høgskolen skal utarbeide et forslag til retningslinjer. Pkt. 2 Det er kjøpt inn lisenser til retteprogrammet Lingdys for bruk ved tilrettelagt eksamen. IT har ansvar for å legge programmet inn på aktuelle PCer. LMU-sak 04/12 Tilgjengeliggjøring av undervisningsmateriell LMU fattet følgende enstemmige vedtak: LMU ber høgskolens ledelse om at det utarbeides egne retningslinjer for tilgjengeliggjøring av undervisningsmateriell. Status: Tilretteleggingsgruppen ved høgskolen skal utarbeide et forslag til retningslinjer. LMU-sak 05/12 Mestringsgrupper i samarbeid med GREP LMU fattet følgende vedtak i tråd med endret tilråding: 1. LMU mener at studenter ved HiT kan benytte seg av det generelle tilbudet, men at høgskolen på nåværende tidspunkt ikke etablerer et samarbeid med GREP om mestringsgrupper eksklusivt for studenter.

7 7 2. LMU ber om en tilbakemelding på de erfaringer som er høstet gjennom eksisterende tilbud innen et år. Status: Saken følges opp av LMU Høringer LMU har vært høringsinstans i tre høringer: Høring gjennomgang av rutinene for evaluering ved HiT, jf LMU-sak 25/11 Høring utkast til spørreskjema for felles læringsmiljøundersøkelse fra Universell, jf. LMUsak 44/11 Høring helse, miljø og sikkerhet (HMS)-system for HiT, jf LMU-sak 11/ Rekruttering til LMU Interessen blant studenter til å delta i LMU er fortsatt svært lav. Ved studiestart 2011 var kun HS og TF representert med studentmedlemmer i LMU. Det ble ikke valgt inn medlemmer til LMU ved suppleringsvalget høsten I tre av seks møter var det kun én studentrepresentant til stede. Svar fra evalueringen av infrastruktur og læringsmiljø på spørsmål om LMU, jf. pkt. 4.2, indikerer at studentene ikke er fornøyde med informasjonen de har fått om LMU. At utvalget er lite kjent, kan være en medvirkende årsak til at det er vanskelig å rekruttere studentmedlemmer til LMU. I høringsforslaget til arbeidsgruppe til å gjennomgå rutiner for evaluering ved HiT er det foreslått å gi ansvaret for læringsmiljøundersøkelsene til LMU, jf. høringsnotat fra arbeidsgruppe til å gjennomgå rutinene for evaluering ved HiT, j.nr. 2010/1332. Å gi LMU en tydeligere rolle i læringsmiljøundersøkelsene med ansvar for koordinering og oppfølging, tror LMU kan bidra til å gjøre utvalget mer kjent Universell utforming Det jobbes kontinuerlig med tiltakslistene som ble utarbeidet etter Statsbyggs gjennomgang av bygningsmassen i Driftstjenesten har ansvaret for gjennomføring av tiltakene i samarbeid med Statsbygg Klager Etter Universitets- og høgskoleloven skal LMU holdes orientert om klager som institusjonen mottar fra studenter vedrørende læringsmiljøet. Ingen studentklager vedrørende læringsmiljøet er blitt forelagt LMU i studieåret Elektronisk evaluering av infrastruktur og læringsmiljø Elektronisk evaluering av infrastruktur og læringsmiljø blir gjennomført en gang per studieår i løpet av vårsemesteret. Den første evalueringen ble gjennomført våren 2006.

8 8 4.1 Svarprosent studieåret Av 6360 studenter var det 341 som evaluerte infrastruktur og læringsmiljø våren Tabell 1 viser svarprosent fra våren 2008 til og med våren Avdeling Svarprosent våren 2008 Svarprosent våren 2009 Svarprosent våren 2010 Svarprosent våren 2011 Svarprosent våren 2012 AF EFL HS TF Totalt for HiT Tabell 1. Svarprosent fra evaluering av infrastruktur og læringsmiljø. Tallene er hentet fra Rapport fra evaluering om infrastruktur og læringsmiljø i det elektroniske evalueringssystemet. Evaluering av infrastruktur og læringsmiljø for studieåret ble avsluttet 15. juni Total svarprosent har gått kraftig ned sammenliknet med året før, og målet om en total svarprosent på 40 % ble langt i fra nådd. Figur 1 viser utviklingen for evaluering av infrastruktur og læringsmiljø totalt for HiT og pr. fakultet. 30 Evaluering av infrastruktur og læringsmiljø Svarprosent TOTALT AF EFL HS TF % svar Figur 1. Evaluering av infrastruktur og læringsmiljø Alle fakultetene hadde kraftig nedgang i årets evaluering. Grensen for når en skår på mindre enn 3 poeng skal registreres som avvik, er når minst 40 % av studentene har deltatt i evalueringen, jf. rutine KSS-01 Gjennomføring og oppfølging av emneevaluering og evaluering av infrastruktur og læringsmiljø. Dette betyr at svarene fra evalueringen av infrastruktur og læringsmiljø 2012 ikke gir grunnlag for å registrere avvik.

9 9 Svarene, spesielt tekstsvarene, gir likevel en indikasjon på mulige forbedringsområder som driftsenhetene, SoT, SiTel og LMU bør ta hensyn til. LMU vil ha en sak om oppfølging av resultatene, tilsvarende LMU-sak 36/11. Synliggjøring av gjennomførte tiltak er en forutsetning for at studentene skal ha tro på at evaluering nytter. Fronter og HiTs Facebooksider kan være formidlingskanaler når det gjelder tilbakemelding til studentene. 4.2 Resultat fra evalueringen av infrastruktur og læringsmiljø Studentene skal svare på ti spørsmål om infrastruktur og læringsmiljø. Høyeste skår er 6 og laveste skår er 1. I tabell 2 vises gjennomsnittsskår for hvert av de ti spørsmålene for 2007, 2008, 2009, 2010, 2011 og Spørsmål Gjennomsnitt-skår I hvor stor grad: 1. er du fornøyd med bibliotektjenestene? er du fornøyd med IT-tjenestene? er du fornøyd med undervisningslokalene, inkludert grupperom, lesesaler med videre? 4. er du fornøyd med tjenestene til Studentsamskipnaden i Telemark (SITEL)? 5. er du fornøyd med informasjonen du har fått om ,45 Læringsmiljøutvalget (LMU)? 6. er du fornøyd med studieadministrasjonen ved din avdeling? 7. er du fornøyd med informasjonen du har fått om studentdemokratiet (for eksempel Studentorganisasjonen i Telemark (SoT) og studentråd? 8. er du fornøyd med informasjonen du har fått om Studentweb? 9. er du fornøyd med informasjonen du har fått om bruk av Fronter i undervisningen? 10. er du fornøyd med studieinformasjonen på høgskolens hjemmesider? Tabell 2. Gjennomsnittsskår for hvert spørsmål om infrastruktur og læringsmiljø. Tallene er hentet fra Rapport fra evaluering om infrastruktur og læringsmiljø. På poengskalaen i evalueringen, er høyeste skår 6 og laveste skår er 1. Flere av spørsmålene har i 2012 oppnådd bedre skår, men gjennomsnittskår for er du fornøyd med IT-tjenestene? og er du fornøyd med informasjonen du har fått om bruk av Fronter i undervisningen? har gått noe ned. Størst oppgang har spørsmålet om «er du fornøyd med studieadministrasjonen ved din avdeling?» med en oppgang på 0,3 prosentpoeng. Mest fornøyd er studentene med bibliotektjenestene. Informasjon om LMU oppnår igjen en poengskår lavere enn 3. Selv med en lav svarprosent indikerer resultatene at studentene ikke er fornøyd med informasjonen som blir gitt om LMU, og at LMU er et lite kjent utvalg blant studentene. Dette gjelder for alle studiestedene. I de tekstlige kommentarene til evalueringsspørsmålet I hvor stor grad er du fornøyd med informasjonen du har fått om LMU er de fleste kommentarene har ikke hørt om LMU og har ikke fått informasjon om LMU og lignende.

10 Oppsummering av evalueringen Det er ekstremt lav deltakelse i evalueringen studieåret Totalt har 341 av 6360, eller 5 % av studentene evaluert. Selv om svarprosenten er lav er det likevel totalt sett et ganske stort antall studenter som har svart i undersøkelsen og svarene gir et signal om tilstanden for læringsmiljøet og resultatene bør følges opp uavhengig av svarprosent. LMU vil ha oppfølging av evalueringsresultatene som sak høsten Spørsmålet i evalueringen om er du fornøyd med informasjonen du har fått om LMU? er det spørsmålet som får lavest skår. At LMU får en mer sentral rolle i læringsmiljøundersøkelsene, tror LMU kan bidra til å gjøre utvalget mer kjent, jf. pkt Avvik 5.1 Registrering av avvik Avvik er manglende oppfyllelse av interne eller eksterne krav eller forventninger. Å forbedre prosesser, prosedyrer, utstyr ol. på bakgrunn av registrerte avvik, er en enkel metode i arbeidet med kontinuerlig kvalitetsforbedring. Et avvikssystem vil i tillegg til å ivareta oppfølging av det enkelte avvik, kunne bidra til å synliggjøre trender og gjengangere. Generelt indikerer mange registrerte avvik og korrigerende tiltak at et avvikssystem er i bruk og at det jobbes systematisk med kvalitetsforbedring ved institusjonen. Registrering og håndtering av avvik er beskrevet i kvalitetshåndboka under rutine KSS-02 Registrering og håndtering av avvik og forbedringsforslag. I mai 2008 ble en videreutviklet avviksdatabase tatt i bruk. Denne basen har kategorier for blant annet å registrere avvik på læringsmiljøet eller undervisningen. Dette gir LMU mulighet til å holde seg orientert om avvik/klager og forslag som registreres innenfor LMUs virkeområde. 5.2 Registrerte avvik knyttet til læringsmiljøet I studieåret er det ikke registrert læringsmiljøavvik. Man kunne nok ha forventet et antall registrerte hendelser/avvik. LMU mener det er viktig at læringsmiljøavvik registreres, slik at LMU kan få et reelt bilde av læringsmiljøutfordringene og bidra i forbedringsarbeidet. LMU oppfordrer til økt fokus og bruk av databasen på alle nivå i organisasjonen, men ser samtidig at det er behov for å revidere systemet, særlig når det gjelder oppfølgingsdelen i systemet. 6. Vurdering av det totale læringsmiljøet Ved høgskolens fakulteter og ved fellestjenestene drives det kontinuerlig arbeid for å bedre det fysiske og psykiske læringsmiljøet. I vedlegg 1-4 er fakultetenes rapporter om læringsmiljøet for studieåret HS nevner i sin rapport at plassmangel i Porsgrunn er en utfordring. 6.1 Fysisk læringsmiljø Det er gjennomført mange tiltak ved studiestedene i løpet av studieåret som forbedrer det fysiske miljøet.

11 11 AF har jobbet med å forbedre nettsidene for timeplaner og har vært i god dialog med FA om det. Forbedringstiltak er gjennomført på en god måte. Ved studiested Bø har AF etablert et hjelpehjørne, hvor det to timer hver dag tilbys studenter praktisk hjelp, råd og veiledning som ikke krever samtaler i eget rom. Tilbudet er blitt godt mottatt. Det i tillegg gjennomført en rekke tiltak for å tilrettelegge for studenter med nedsatt funksjonsevne, blant annet er alle HC-toalettene godkjent, det er ledelinje for svaksynte fra inngang til skranke i ekspedisjonen og alle auditorier pluss fire IT-laboratorier og lesesal har fått dørpumper. Det skal gjennomføres en gjennomgang av kjøretidene for ventilasjonsanleggene. Det er behov for flere strømuttak i undervisningsrom (auditoriene) i Bø. Ved EFL, studiested Notodden, er det gjort tiltak som øker tilgjengeligheten for bevegelseshemmede. Studiested Notodden har også startet et utredningsarbeid om etablering av servicetorg ved studiestedet. Et slikt tiltak vil øke tilgjengeligheten til ulike studieadministrative tjenester. HS melder i tillegg til plassmangel, om slitte klasserom med dårlig og uensartet utstyr ved studiested Porsgrunn. Kapasiteten på klinisk ferdighetssenter (KSF) er i økende grad en begrensning i utdanningene. Når det gjelder IT-utstyr foreslår HS at det lages bruksanvisninger til utstyret i det enkelte klasserom. Det er behov for flere smartboards og det er nødvendig at det blir gitt tilstrekkelig opplæring ved innføring av ny teknologi i undervisningen. 6.2 Psykososialt læringsmiljø TF planlegger nye måter å jobbe på etter modell fra ForVei (forberedende veiledning for førstegangsstudenter ved utvalgte studieprogram ved NTNU). TF har også inngått et samarbeid med NAV Sandefjord om et informasjonsskriv til brukere av NAV som skal bli studenter. Det er ønskelig at også andre NAV-kontorer i regionen innfører et slikt skriv. Ellers er det ikke meldt om noen spesielle hendelser, gjennomførte tiltak eller behov for videre tiltak når det gjelder det psykiske læringsmiljøet. 7. Oppfølging av tidligere årsrapporter og planer for Oppfølging av tidligere LMU-vedtak LMU-vedtak fra tidligere studieår er fulgt opp. 7.2 Oppfølging av LMUs planer for studieåret Nedenfor beskrives status for LMUs planer for studieåret , jf. Årsrapport om læringsmiljøet ved HiT studieåret :

12 LMU vil følge opp arbeidet med gjennomføring av tiltak i forbindelse med Handlingsplan for studenter med funksjonshemming, herunder bidra til at nødvendig engelsk informasjon blir tilgjengelig. Status: Status for handlingsplanen vil bli fulgt opp i LMU-sak i studieåret LMU vil ha universell utforming som hovedtema i studieåret. Status: LMU har hatt flere saker om universell utforming i løpet av studieåret LMU vil planlegge et besøk hos et LMU ved en annen institusjon i løpet av studieåret. Status: Dette er ikke gjennomført pga. lav studentdeltakelse. Kan vurderes igjen ved en senere anledning LMU vil vurdere problematikken rundt plassmangel i Bø og Porsgrunn. Status: LMU får jevnlig informasjon fra driftssjefen om status for romsituasjonen ved studiestedene LMU vil følge opp arbeidet med HMS ved fakultetene og studiestedene. Status: LMU har gitt høringsuttalelse i forbindelse med høringen av helse, miljø og sikkerhet (HMS)-system for HiT, jf. LMU-sak 11/ LMU vil invitere SRS-ledere til møte med mål om å få til et tettere samarbeid. Status: Studentrepresentanter i LMU er et viktig bindeledd mellom LMU og SRS-ene. På grunn av lav studentdeltakelse i LMU videreføres saken til neste studieår. 7.3 LMUs planer for LMU vil følge opp arbeidet med gjennomføring av tiltak i forbindelse med Handlingsplan for studenter med funksjonshemming, herunder bidra til at nødvendig engelsk informasjon blir tilgjengelig LMU vil bidra i arbeidet med utarbeidelse av forslag til ny rutine for gjennomføring og oppfølging av læringsmiljøundersøkelser LMU vil følge opp arbeidet med HMS ved fakultetene og studiestedene. 8.0 Vedlegg 1. Fakultet for allmennvitenskapelige fags rapport om læringsmiljøet 2. Fakultet for estetiske fag, folkekultur og lærerutdannings rapport om læringsmiljøet 3. Fakultet for helse- og sosialfags rapport om læringsmiljøet

13 4. Fakultet for teknologiske fags rapport om læringsmiljøet 13