Smarte, attraktive og produktive arbeidsplasser. Hva skal til?

Transkript

1 Smarte, attraktive og produktive arbeidsplasser Hva skal til?

2

3

4 Tilpasset arbeidsoppgaver

5

6 Smarte, attraktive og produktive arbeidsplasser

7

8 SMAP i 10 kapitler Prosess med bruker Beliggenhet Bygning Planløsninger Løst inventar Akustikk og inneklima IKT Estetikk Identitet og symbolikk Brukerkontroll

9

10 Bygget er bare så godt som brukeren mener at det er.

11 Bygget er bare så godt som brukeren mener at det er.

12

13 Hva skal vi med kontoret?

14 «Det gode kontor»: Hva skal til?

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25 Hvis du kunne valgt selv 3 % 2 % 24 % 34 % 42 % 95 % Fast plass Fritt plassvalg Spiller ingen rolle Fast plass Fritt plassvalg Spiller ingen rolle

26 Hvis du kunne valgt selv 20 % 13 % 36 % 6 % 17 % 3 % 27 % 4 % 74 % Eget kontor Delt kontor Lite landskap Middels landskap Stort landskap Eget kontor Delt kontor Lite landskap Middels landskap Stort landskap

27 Individuelt konsentrert arbeid, ved pult Ikke i det hele tatt 16 % Ikke i det hele tatt 2,9 % I liten grad 20 % I liten grad 5,8 % I noen grad 42,7 % I noen grad 14,9 % I høy grad 21,3 % I høy grad 76,3 % 0 % 13 % 25 % 38 % 50 % 0 % 20 % 40 % 60 % 80 %

28 Individuelt konsentrert arbeid - generelt (Ved pult, kontor) Ikke i det hele tatt 2,7 % Ikke i det hele tatt 2,9 % I liten grad 18,7 % I liten grad 5,8 % I noen grad 42,7 % I noen grad 14,9 % I høy grad 34,7 % I høy grad 76,3 % 0 % 13 % 25 % 38 % 50 % 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % Veldig dårlig 1 % Dårlig 12 % Bra Veldig bra 41 % 45 % 0 % 13 % 25 % 38 % 50 %

29 «Lokalene bidrar til at jeg kan følge med på hva som skjer i organisasjonen» Helt uenig Noe uenig Noe enig Eget kontor Helt enig Lite kontorlandskap (3-9 personer) Vet ikke 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosent

30 «Lokalene bidrar til at jeg kan følge med på hva som skjer i organisasjonen» Helt uenig Noe uenig Noe enig Eget kontor Helt enig Lite kontorlandskap (3-9 personer) Vet ikke 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosent

31 Hvordan lokalene tilrettelegger for samhandling i avdeling/team Ikke i det hele tatt 0,0% Ikke i det hele tatt 1,3% I liten grad 0,0% I liten grad 10,1% I noen grad 32,0% I noen grad 30,4% I høy grad 66,7% I høy grad 56,3% Ikke relevant 1,3% Ikke relevant 1,9% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% P - A Prosent 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% SVL - K Prosent Ikke i det hele tatt 1,3% I liten grad 8,8% I noen grad 29,6% I høy grad 58,6% Ikke relevant 1,6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% SVO - K Prosent

32 Spørre andre om råd Ikke i det hele tatt 0,0% Ikke i det hele tatt 0,0% I liten grad 5,3% I liten grad 4,2% I noen grad 17,3% I noen grad 29,2% I høy grad 76,0% I høy grad 65,3% Ikke relevant 1,3% Ikke relevant 1,4% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% P - A Prosent 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% SVH - K Prosent Ikke i det hele tatt 0,0% I liten grad 8,9% I noen grad 30,4% I høy grad 60,1% Ikke relevant 0,6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% SVL - K Prosent

33 Brukerstyrte kontor - aktivitetsbasert «Dagens lokaler bidrar til at jeg kan arbeide produktivt.» Økning fra 52% til 72% enige 0 Før Etter

34 Kilde: Leesman Index

35 Å skille mellom åpne og lukkede kontorløsninger er en altfor grov kategorisering, og utelater flere kritiske faktorer som akustikk, estetikk, siktlinjer, romopplevelse og identitetsfølelse. Disse faktorene er så avgjørende at et stort antall studier blir irrelevante. (Skjæveland, 2012)

36 Noen funn Mer hensiktsmessig å snakke om gode og dårlige løsninger, enn «åpne og lukkede». Ledelsen spiller en avgjørende rolle - i prosess og i nye løsninger. Samme med brukerinvolveringen - analyse, motivasjon, opplæring Et stort flertall (ca 80-90%) vil ha det de har i dag - uavhengig av løsning. Store norske selskap som har gått fra cellekontor til andre typer løsninger, har ikke sett økninger i sykefravær - mange ser en nedgang. Små landskap er best, med gruppestørrelser knyttet til samarbeidsmønstre i organisasjonen. Ikke nødvendigvis flere forstyrrelser i åpent landskap kontra enkeltkontor. Inneklima er svært viktig, trumfer alt av direkteeffekter % opplever en økt teamfølelse av å sitte i åpnere løsninger. Kombi-løsninger skaper ofte skiller i organisasjonen. Åpne landskap er risikosport - vi må være forsiktig

37 Hva er du minst fornøyd med? «Få og dårlige møterom» (57) Luft og ventilasjon (46) Planløsning og kontorutforming (19) Landskap (10) Luft/ventilasjon (9) Teknologi (4) Støy (10) «Mye støy og dårlig lydisolering» (46) «lite dagslys - ingenting i fellesområder!» (19) Temperatur (14) Manglende brukerkontroll på solskjerming (13) «Støy fra nabokontor og gang» (19) Temperatur (17) Brukerkontroll (12) «Avgiftsbelagt parkering» (10) «Mangler innvendig trapp» (46) Utsikt (17) Luft/ventilasjon (22) Avgiftsbelagt parkering (7) Vrimlerom (7)

38 Oppskriften på gode arbeidsplasser Lune, avgrensede smågrupper for 3-10 personer med tilgang på 2-3 stoler hver. Arealeffektivt (17-23 kvm BTA per ansatt) - men aldri som et mål Regulerte siktlinjer til kolleger og til multirom Romslig rundt arbeidsplassen med minimum 6 kvm per plass i gulvareal Mange multirom (1 per 7 som benchmark) Variasjon God akustikk Inneklimavennlig - men er standardene gode nok? Klimavennlig Vakker estetikk Brukerstyrt

39 Bruker (organisasjon) Ledelse Kartlegging og bevisstgjøring Forankring Implementering Opplæring Organisasjonsutvikling: nye arbeidsformer Arbeidsplasskonsept Grunnlag Kontrakt, utforme Bygge Innflytting Byggeprosjektet

40 Oppskriften på gode arbeidsplasser - aktivitetsbaserte Tilstrekkelig variasjon på møblering som gir en høy fleksibilitet i bruken av løsningene. Inndeling i ulike støysoner. Dere skal kunne regulere støynivå rundt dere til enhver tid, for å kunne gjennomføre ulike typer arbeidsoppgaver. Rikelig antall plasser. God plass til alle!

41 Oppskriften på gode arbeidsplasser - aktivitetsbaserte Mulighet til å skape avdelingstilhørighet gjennom hjemmebaser Større grad av fellesskap på tvers av avdelingene, ved hjelp av blant flere felles arbeidsplasser/områder Tillit fra både hverandre og ledelsen til at hver enkelt vet hvor de kan gjennomføre en oppgave best mulig. Ikke bli religiøse - organisasjonen skal styre konseptet, ikke omvendt.

42 Les, lær og følg Vi lever av vår kunnskap og kompetanse - men vi deler den gjerne med andre! Ved bruk av formuleringer, nøkkeltall og modeller fra dette dokumentet, bruk alltid kildehenvisning «Mellomrom Arkitekturpsykologi AS», så er det helt greit at det brukes i andre sammenhenger. For å holde deg oppdatert, følg oss gjerne på nett og sosiale medier hvor vi stadig deler vår kunnskap. Mellomrom: SMAP: Facebook: Instagram: mellomrom.no Ønsker du mer informasjon eller prosjektbistand? Ta kontakt på marlene@mellomrom.no eller på telefon