NTE et trøndersk energikonsern

Transkript

1

2 NTE et trøndersk energikonsern Om lag 650 ansatte 2,6 milliarder kroner i omsetning Virksomhet i hele Nord-Trøndelag og Trondheim Etablert i 1919 av Nord-Trøndelag fylkeskommune fortsatt eneste eier

3 NTE over alt Fylkesdekkende e-verk Kraftstasjoner Enheter for installasjon og nettdrift Fiber

4 Energi ren og fornybar Egenproduksjon fornybar energi: nær 4 TWh 29 hel- og deleide kraftverk i Nord-Trøndelag, Nordland og i Sverige Vindkraft siden 1991

5 Nett til hver eneste nordtrønder Alt regional- og distribusjonsnett i Nord- Trøndelag km nett i luft og jord Over nettkunder

6 Kunderettete aktiviteter Strøm til sluttbrukere Elektroinstallasjon Fiberbasert bredbånd

7 NTE konsern - hovedtall 2014 Driftsinntekter Driftsresultat 778 Resultat før skatt 502 Skattekostnad 213 Resultat etter skatt 289 Egenkapital Totalkapital Kraftproduksjon (GWh) 3 578

8 Fakturering til kunder Strøm-faktura pr år Telecom-faktura pr år Elektro-faktura pr år Sum pr år ,1% (82.000) av fakturaene purres 2,8% (28.000) av fakturaene sendes til inkasso

9 Kostnadsdrivere i fakturerings-prosessen Kunderegister Produksjon av fakturagrunnlag Registrering av det som skal faktureres Produksjon av faktura Distribusjon av faktura Betalingsmottak Innfordring

10 Oppdatering av kunden Automatisk oppdatering av efakturaavtaler Automatisk oppdatering av avtalegiro Automatisk oppdatering av adresse fra Posten, må finne riktig kunde på riktig adresse.

11 Fakturagrunnlag produksjon salgsordrer Egne/eksterne avregningssystmer genererer fakturagrunnlag (strøm, Altibox, serviceordrer, eiendomssystem) Manuelle fakturagrunnlag Fra mottatt fakturagrunnlag produseres salgsordrer i fakturasystem (Customer og Agresso).

12 Fakturering - fakturaproduksjon Fakturasystem produserer fakturafiler på XMLformat som eksporteres til NETS/Edigard NETS/Edigard produserer fakturalayout

13 Fakturadistribusjon NETS/Edigard distribuerer fakturaer til våre kunder dagen etter at fakturafiler er mottatt i følgende kanaler: - EHF - Efaktura (nettbank) - Avtalegiro - Epost - Papirfaktura

14 Betalingsmottak Daglig innlesing av Cremulfil fra DNB som matches mot åpne poster i kundereskontro Må ha KID i betalingsfila Stor treffsikkerhet avgjørende for effektivitet/ ressursbruk

15 Purring purreblankett Kundesystem produserer purrefiler som sendes til NETS/Edigard daglig ukentlig - månedlig NETS/Edigard produserer purreblankett/varsel om inkasso NETS/Edigard distribuerer til kunden på papir/post

16 Inkasso Kundesystem produserer inkassokrav på fil som sendes til inkassobyrå Inkassobyrå sender krav til kunden WEB-service (automatisk logging av meldinger/endringer) mellom NTE og inkassobyrå.

17 Økonomiske besparelser Profesjonell faktura-produsent fleksibel vedlegg til faktura Enklere fakturering sparte interne kostnader Effektiv distribusjon reduserte portokostnader Rask distribusjon muliggjør B-post

18 Brutto fakturerings- og innfordringskostnader Utvikling kostnad pr utgående faktura 25,00 20,00 15,00 10,00 5, (Prog)

19 Netto fakturerings- og innfordringskostnader (inkl purregebyr) Utvikling kostnad pr utgående faktura etter fradrag purregebyr 18,00 16,00 14,00 12,00 10,00 8,00 6,00 4,00 2, (Prog)

20 Automatisering av inngående fakturaflyt herunder betalingstransaksjoner

21 Antall Automatisering av inngående fakturaflyt Løsning i dag: Innkjøpsfaktura, e-fakturaløsning og scanning av papirfaktura Fordeling inngående faktura Papirfaktura E-faktura Innkjøpsfaktura Antall

22 Automatisering av inngående fakturaflyt Implementeres nå: Ny komplett løsning igjennom Nets EHF, digipost, sendregning, nettbank, scanning av papirfaktura, e-post

23 Automatisering av betalingstransaksjoner Avregningsretur og bokføring Forfalte poster leverandørreskontro Remittering gjennomføres i bank (leverandør får betalt) Remitteringsforslag fra Agresso til nettbank overføres automatisk «4 øyne» i nettbank Oppfølging av avviste transaksjoner Manuell kontroll

24 Årsverk Hva gjør dette med organisasjonen? Årsverk Årsverk 33 18,5

25 Takk for oppmerksomheten!