Oslo kommune: BYMILJØETATEN
|
|
- Ine Dahle
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Oslo kommune: BYMILJØETATEN Forbedringsarbeid i kommunal sektor Lean Forum Norges Årskonferanse, 8. November Quality Expo, Fornebu
2 BYMILJØETATEN OSLO KOMMUNE Vi skaper en positiv opplevelse av Oslo Vi leverer livskvalitet for innbyggere og tilreisende
3 BYMILJØETATEN HAR EN STOR PORTEFØLJE OG ET STORT BUDSJETT Gate og vei (km) Gatelys Avfallsdunker Bruer 290 Holdeplasser for buss og trikk Øyer i Oslofjorden 8 Utbygget sykkelveinett (km) 65 Park og gatetrær i indre by Grøntanlegg 512 Idrettsanlegg 200 Lekeplasser 40 Blomster Preparerte skiløyper (km) 400 P-plasser Årlig brutto driftsbudsjett: MNOK, netto; MNOK Årlig investeringsramme: MNOK
4 FORBEDRINGSPROSJEKT VEI- OG PARKFORVALTNING Drift og forvaltning/tjenesteytelse relatert til kommunale veier, parker og byrom Prioritere og planlegge Kjøpe tjenester Leverandør gjennomfører Følge opp/ kontrollere Behov 1: Vi ønsker gode tjenester Hypotese: Tjenesteleveranser er preget av brannslukking Hypotese: Vi betaler for mye for tjenestene Hypotese: Vi vet ikke om vi får det vi betaler for Brukerbehov Håndtere henvendelser og saker relatert til kommunale veier, parker og byrom Saksbehandling Hypotese: Bruker får varierende kvalitet i svar Henvendelse/ sak fra bruker Ledetid saksbehandling Ledetid svar Saken er løst Svar til bruker Hypotese: Lang og varierende saksbehandlingstid Behov 2: Vi ønsker raskt svar Behov 3: Vi ønsker riktige og forståelige svar
5 FORBEDRINGSPROSJEKT VEI- OG PARKFORVALTNING Pilotprosjekter saksbehandling Håndtere henvendelser og saker relatert til kommunale veier, parker og byrom Saksbehandling Hypotese: Bruker får varierende kvalitet i svar Henvendelse/ sak fra bruker Saken er løst Svar til bruker Ledetid saksbehandling Ledetid svar Hypotese: Lang og varierende saksbehandlingstid Behov 2: Vi ønsker raskt svar Behov 3: Vi ønsker riktige og forståelige svar
6 REVOLUSJON I SAKSBEHANDLING OSLO SOM EN VIBRERENDE BY Pilot 1: Byromsforvaltning Utleie av arealer/byrom i Oslo Før oppstart av prosjekt søknader årlig om leie av byrom i Oslo. Ustrukturert og manuell prosess med stor variasjon for søknadsbehandling Ansatte opplevde også høyt arbeidspress Lang saksbehandlingstid 70% av sakene var eldre enn 14 dager (etatens grenseverdi) 40% var eldre enn 30 dager Løsninger 1. Nytt fordelingssystem: Trekke fra én felles kø Seksjonen jobber som et integrert team med felles kø 2. Kompetansedeling og - utvikling Tar ned kunnskapsbarrierer 3. Tavlemøter og styringsinformasjon En ny hverdag med synlighet og oppfølging av saker Resultater Enorm nedgang i saksbehandlingstid Over 2-3 uker Oppstart av prosjekt % Veien videre <5 dager I dag Digitalisering og automatisering Implementere automatisert søknadshåndtering Etablere BYM som «kundereiseledere» - kunden i fokus Side 6
7 FORBEDRINGSPROSJEKT VEI- OG PARKFORVALTNING Drift og forvaltning/tjenesteytelse relatert til kommunale veier, parker og byrom Digitalisering Prioritere og planlegge Kjøpe tjenester Leverandør gjennomfører Følge opp/ kontrollere Behov 1: Vi ønsker gode tjenester Hypotese: Tjenesteleveranser er preget av brannslukking Hypotese: Vi betaler for mye for tjenestene Hypotese: Vi vet ikke om vi får det vi betaler for Brukerbehov Side 7
8 Utvikle Kontrollere Kontrollere REVOLUSJON I SAKSBEHANDLING OSLO SOM EN VIBRERENDE BY Hvordan bruke digitale verktøy til å skape høyere effektivitet og bedre nøyaktighet i våre driftsprosesser? Vinterdrift av Oslo Dagens prosess Vinterdrift av Oslo Fremtidens prosess BYMs kontrollører følger manuelt opp arbeider utført av entreprenører rundt i byen Entreprenør gjør egenkontroller og sender data (bilder og GPS-sporing) til BYMs kontrollører for oppfølging Kontrollører Entreprenører Kontrollører Entreprenører Manuell oppfølging GPSteknologi Analyseplattform Side 8
Hva skal vi si noe om?
Hva skal vi si noe om? Fra piloter til forankring i linje Byggesak sin Lean reise Pilotfasen: fra Mean til Lean Hva ønsket vi? Hva fikk vi til og hva fikk vi ikke til? + Avdekket betydelig forbedringspotensial
DetaljerBERGEN KOMMUNE. Bymiljøetaten - Forenkle, forbedre og fornye med brukeren i sentrum! Tove Bech
BERGEN KOMMUNE Bymiljøetaten - Forenkle, forbedre og fornye med brukeren i sentrum! 20.03.2019 Tove Bech Innledning min fortelling om endring i 5 steg 1. Bymiljøetatens historie og verdiskapning 2. Strategi
DetaljerHVORDAN DISPONERES OG VEDLIKEHOLDES GRØNTOMRÅDENE I DAG
HVORDAN DISPONERES OG VEDLIKEHOLDES GRØNTOMRÅDENE I DAG 16.10.2014 BYMILJØETATEN V/ GUNHILD BØGSETH Hvem bruker parker, turveier og andre grøntområder, og hvordan? Vaskebakkestranda Hva er en park? En
Detaljer11. November Lean i KLP og KLP Skadeforsikring AS
11. November 2015 Lean i KLP og KLP Skadeforsikring AS Agenda Hvem er KLP og KLP Skadeforsikring? Hvorfor Lean i KLP og skadeselskapet? Hvordan har vi implementert Lean i skadeselskapet? Hva taler for
DetaljerEndring i Bergen - Hvordan skape god grønn fagpolitikk?
Endring i Bergen - Hvordan skape god grønn fagpolitikk? Kan vi videreføre Grønn etats visjon: «Pusterom i levende landskap» Ved etatsjef Sissel Lerum Januar 2015 Hvilke endringer er skjedd med grøntforvaltningen
DetaljerMennesket og roboten. Lean Årskonferanse Cicilie Stormo Mathisen Leder Digitalisering
Mennesket og roboten Lean Årskonferanse 2017 Cicilie Stormo Mathisen Leder Digitalisering SpareBank 1 Nord-Norge har tydelige strategiske mål 1 Nummer 1 i Nord-Norge! De mest fornøyde kundene Den mest
DetaljerUniversell utforming i Samferdselsetaten Oslo kommune
Universell utforming i Oslo kommune Partnerforum 10.10.08 av Trine Presterud har ansvar for å planlegge og forvalte kommunale veier, gater og plasser i Oslo. Vi er en av flere etater underlagt Byrådsavdelingen
DetaljerTiltaksplan digitalisering 2019
Tiltaksplan digitalisering 2019 Kommunene i Kongsbergregionen etablerte våren 2015 en felles strategi for sitt digitaliseringssamarbeid for perioden 2015 2018. SuksIT som er kommunenes felles digitaliseringsorgan
DetaljerLean i utbygging, installasjon og vedlikehold av data- og telenettet
Lean i utbygging, installasjon og vedlikehold av data- og telenettet Starten på en Lean-reise hos Relacom, en av Norges ledende leverandører av teknologi og tekniske felttjenester Lean Forum Norge 11.11.2014
DetaljerIKT-STRATEGI
IKT-STRATEGI 2017-2020 Sak 232/2017. Vedtatt i fylkesrådet juni 2017. Foto: crestock Med IKT blir framtida enklere! Dette er en kort, konsis og fremtidsrettet IKT-strategi. Den skal gjøre en reell forskjell
DetaljerHva skal vi si noe om?
Hva skal vi si noe om? Byggesak sin Lean reise Erfaringer tilknyttet endring av arbeidsform etablering av team Lean kontinuerlig forbedring Ulike Metoder En måte å tenke og jobbe på Grunnholdning Grunnholdning:
DetaljerBruk av robot i Helse Vest sitt administrasjonsarbeid
Bruk av robot i Helse Vest sitt administrasjonsarbeid Agenda 1. Forutsetninger og utgangspunkt 2. Robotreisen til Helse Vest IKT Demo av robotisert sykehusoppgave 3. Innsparing utført hva nå? 4. Er organisasjonen
DetaljerHvordan lykkes med lean? - Tavlemøter i EiendomsMegler 1 Midt-Norge
Hvordan lykkes med lean? - Tavlemøter i EiendomsMegler 1 Midt-Norge Lean Forum Norges Årskonferanse 2017 Fornebu, 7. november Sigrid Vold, Teamleder Vegard Kristensen, Forretningsutvikler Prosjekt Sentral
DetaljerKOMMUNAL DIGITAL TRANSFORMASJON I PRAKSIS. Innovasjonstalen 6. juni 2017 Quality Hotell Grålum
KOMMUNAL DIGITAL TRANSFORMASJON I PRAKSIS Innovasjonstalen 6. juni 2017 Quality Hotell Grålum INNOVASJONSTALEN KOMMUNAL DIGITAL TRANSFORMASJON 1. Kommunaltekniske eksempler 2. «Den Digitale Kommune 2019»
DetaljerKontroll av oppslagslogger i EPJ ved hjelp av mønstergjenkjenning
Kontroll av oppslagslogger i EPJ ved hjelp av mønstergjenkjenning Helge Grimnes Seksjon for informasjonssikkerhet og personvern Stab pasientsikkerhet og kvalitet Oslo universitetssykehus HF Grunnlag for
DetaljerDigitalt verktøy for administrasjon av skoleskyss.
Digitalt verktøy for administrasjon av skoleskyss Våre tanker om digitalisering Verdensbildet Digital agenda for Norge 5 prioriteringer Brukeren i sentrum IKT som vesentlig innsatsfaktor for innovasjon
DetaljerDen digitale kommune 2019 Sandnes, 11. september 2018
Den digitale kommune 2019 Sandnes, 11. september 2018 EIENDOMSSKATT DIALOG innbygger og næringsliv AVFALL OG GJENVINNING Norkart investerer 100 millioner over tre år for digtal transformasjon av våre 391
DetaljerDialogmøte om leskur og toaletter i Oslo. 30. mai 2016
Dialogmøte om leskur og toaletter i Oslo 30. mai 2016 AGENDA - 08:45-09:00 Registrering og kaffe - 09:00-09:15 Velkommen og presentasjonsrunde - 09:15-09:25 Bakgrunn for dialogkonferansen ved etatsdirektør
DetaljerMicrosoft Dynamics CRM 2011
Microsoft Dynamics CRM 2011 Totalleverandør som leverer integrerte løsninger fra Microsoft Dynamics CRM til ERP system og portal Tidligere WM Data Global partner representert i 36 land Norske Skog: 140
DetaljerDIGITALISERING I KONGSBERGREGIONEN. 7 kommuner innbyggere ansatte
DIGITALISERING I KONGSBERGREGIONEN 7 kommuner 55 000 innbyggere 5.000 ansatte Hva er digitale tjenester? Hva er digitalisering? Forenkle, fornye og forbedre! Brukeren i sentrum! Digitaliseringen går ikke
Detaljer6. 7. NOVEMBER 2018 Quality Hotel Expo, Fornebu #LEANKONFERANSEN2018
Samarbeidspartnere: Innovasjon Norge 6. 7. NOVEMBER 2018 Quality Hotel Expo, Fornebu LEAN AGILE NY TEKNOLOGI DESIGN THINKING LEAN STARTUP INDUSTRI 4.0 FREMTIDENS LEDERROLLE DEN DIGITALE FABRIKKEN INNOVASJON
DetaljerRobotene har ankommet. Lean Forum Norge Oslo, 9.november 2016 Camilla Ravndal
Robotene har ankommet Lean Forum Norge Oslo, 9.november 2016 Camilla Ravndal SpareBank 1 SR-Bank Forretningsstøtte og Utvikling Camilla Ravndal Prosjektleder Lean Six Sigma Black Belt Fem års erfaring
DetaljerDigital strategi for HALD Februar 2019
Digital strategi for HALD Februar 2019 Besøksadresse: Strandgata 52 Rådhuset, 8805 Sandnessjøen Tlf. 75 07 50 00 www.alstahaug.kommune.no Agenda Innledning Visjon og Ambisjon for digitaliseringsarbeidet
DetaljerLean i offentlig sektor
Lean i offentlig sektor Erfaringer fra Kystverket Troms og Finnmark Jan Morten Hansen Liisa H. Himanka Randi B. Kristiansen Lean Forum Norge 8.11.16 Disposisjon Kort om Kystverket Lean i Kystverket Organisering
DetaljerHvordan moderne ledere skaper lønnsom vekst gjennom ny teknologi. Oslo, 31. oktober 2018 Tore Berntsen Digitalleder.no MarkedsPartner AS
Hvordan moderne ledere skaper lønnsom vekst gjennom ny teknologi Oslo, 31. oktober 2018 Tore Berntsen Digitalleder.no MarkedsPartner AS Sørg for å ha god forståelse av digitale plattformer Digitale plattformer
DetaljerLånekassen. gjør utdanning mulig!
Lånekassen gjør utdanning mulig! Innhold kort om Lånekassen hva har vi fått til hvordan har Lånekassens oppnådd effektiv forvaltning og gode løsninger for kundene Lånekassen gjør utdanning mulig Lånekassen
DetaljerImplentering av ny vedlikeholdsstrategi og organisering av avdeling for kommunalteknikk og beredskap
Arkiv: 610 Arkivsaksnr: 2018/79-1 Saksbehandler: Helge Nicolaisen Saksframlegg Saknummer Utvalg Sektorstyre for næring, forvaltning og kommunalteknikk Administrasjonsutvalg Arbeidsmiljøutvalget Møtedato
DetaljerGlitre Energi Nett AS --- Lean forum Norge. 8. november 2016
Glitre Energi Nett AS --- Lean forum Norge Hanne Solem Tore Morten Wetterhus 8. november 2016 Innhold i presentasjonen Kort om oss Bakgrunn for hvorfor vi startet med LEAN Smartere Sammen Erfaringer vi
DetaljerInnovasjon og digitalisering sett fra kommunens side
Innovasjon og digitalisering sett fra kommunens side Mosseregionkonferansen 2018 22.11.2108 Odd Ruud, stabssjef Innovasjon HVA HVORFOR HVORDAN Hva er en kommune Hvordan innbyggerne bruker kommunen endres
DetaljerKontinuerlig forbedring i NAV i Hordaland - Helhetlig tilnærming til forbedring
NAV Hordaland Kontinuerlig forbedring i NAV i Hordaland - Helhetlig tilnærming til forbedring v/ Fylkesdirektør Anne Kverneland Bogsnes NAVs strategi 2011-2020 Visjon: Vi gir mennesker muligheter Verdier:
DetaljerTemaorientering teknisk enhet. v/enhetsleder Torbjørn Furuhaugen
Temaorientering teknisk enhet. v/enhetsleder Torbjørn Furuhaugen Hva tjenesten inneholder Planområde 6: Vann- og avløpstjenester Kommunale veger inkl. gatelys Miljø- og trafikksikkerhetstiltak Septik Renovasjon
DetaljerKompetansespredning i offentlig sektor: Leankompetanse i NAV Drammen Raufoss, 12. mai 2016
Et samarbeidsprosjekt mellom NAV Drammen & Vestre Toten og Bærum kommune Kompetansespredning i offentlig sektor: Leankompetanse i NAV Drammen Raufoss, 12. mai 2016 Kari Bjørnerud Børthus Karianne Fjeldstad
DetaljerNorges raskeste innovasjonsmotor?
Norges raskeste innovasjonsmotor? Om innovative anskaffelser og hvorfor omstilling av offentlig sektor er nødvendig Hanne Lystad, prosjektleder digitalisering, nasjonalt program for leverandørutvikling
DetaljerKornkonferansen 2019 Ny teknologi og klimanytte «Smart enkelhet» Bjarne Holm og Magne N. Hertzenberg
Kornkonferansen 2019 Ny teknologi og klimanytte «Smart enkelhet» Bjarne Holm og Magne N. Hertzenberg Felleskjøpet Agri strategi: Bondens partner og faghandel Digital verktøy og konsepter som skaper bondenytte
DetaljerLEAN i Sparebank1 SMN. Nelly Maske Lean Forum Nordvest 21.Oktober 2014
LEAN i Sparebank1 SMN Nelly Maske Lean Forum Nordvest 21.Oktober 2014 1 Agenda Litt om SMN Vår tilnærming til LEAN Gjennomført pilot - Kundeetablering 2 3 Kort om SMN Fakta om SpareBank 1 SMN Ledende bank
DetaljerSikker digital post. Først 2015. Christian Skotte Posten Norge AS, Digipost
Sikker digital post Først 2015 Christian Skotte Posten Norge AS, Digipost 1. Status 2. Digitalisering i offentlig sektor 3. «Send til nettbank» 4. Gevinster 5. Muligheter i dag Fordelene ved et nasjonalt
DetaljerDen nasjonale arbeidslivsportalen
Den nasjonale arbeidslivsportalen Et bidrag til å øke kvalitet og relevans i høyere utdanning Digitaliseringskonferansen, UNIT Nina Waaler Prorektor 05.06.2019 293.123 studenter 1 30.682 lærerutdanning/pedagogikk
DetaljerBymiljøetaten i Oslo. Vårt mål er å skape en trygg, vakker, miljøvennlig og sporty by!
i Oslo Opprettet i 2011 da etatene for idrett, friluft, trafikk og samferdsel ble slått sammen, i tillegg til deler av etatene for enøk, næring, helse og velferd. Målet var å samle kommunens miljøkompetanse
DetaljerFornyelse i Lånekassen - løsninger og utfordringer
Fornyelse i Lånekassen - løsninger og utfordringer Trondheim, 17. oktober 2007 Visjon LLånekassen skal bli oppfattet som den mest moderne offentlige etaten i Norge! Lånekassens nøkkeltall - 2006 780 000
DetaljerBad park og idrett Gardermoen 22.01.15. Park og vei. Leder stabsseksjonen i Park og vei Jostein Tverdal STAVANGER KOMMUNE
Bad park og idrett Gardermoen 22.01.15 Park og vei Leder stabsseksjonen i Park og vei Jostein Tverdal Organisering BMU Direktør Stavanger eiendom Renovasjon Utbygging Park og vei Plan og anlegg Juridisk
DetaljerDigitalisering (av arkiv) muligheter for bedre samhandling
Digitalisering (av arkiv) muligheter for bedre samhandling Astrid Øksenvåg «En selvstendig og nyskapende kommunesektor» KS kommunesektorens organisasjon har fire roller Interessepolitisk aktør Arbeidsgiverorganisasjon
DetaljerGlitre Energi Nett AS --- Lean forum Norge. 8. november 2016
Glitre Energi Nett AS --- Lean forum Norge Hanne Solem Tore Morten Wetterhus 8. november 2016 Innhold i presentasjonen Kort om oss Bakgrunn for hvorfor vi startet med LEAN Smartere Sammen Erfaringer vi
DetaljerOslos overvannsstrategi i praksis
Oslos overvannsstrategi i praksis Sommerseminar, Godt Vann Drammensregionen 4. juni 2015 Cecilie Bråthen, Prosjektleder Overvannsprosjektet i Oslo. Oslo kommune, Vann- og avløpsetaten Agenda Hva sier strategien?
DetaljerGEVINSTREALISERING I PRAKSIS - ENDRINGSVILJE OG EVNE
GEVINSTREALISERING I PRAKSIS - ENDRINGSVILJE OG EVNE Grete Kvernland-Berg PA Consulting Group 1 Mer å gjøre 2 Brukere som s/ller krav 3 Poli/kerne vil ha resultater kjapt Det går for langsomt: Halvparten
DetaljerLånekassen gjør utdanning mulig!
Lånekassen gjør utdanning mulig! Tore Fosse Refsdal, Nokios 26. oktober 2010 Innhold kort om Lånekassen hva har vi fått til hvordan har Lånekassens oppnådd effektiv forvaltning og gode løsninger for kundene
DetaljerNY DIGITAL HVERDAG SAMHANDLING, SAKSBEHANDLING OG INFORMASJON
NY DIGITAL HVERDAG SAMHANDLING, SAKSBEHANDLING OG INFORMASJON Pensjonskassekonferansen 18. april 2018 Finn Melbø, administrerende direktør, Statens pensjonskasse Statens pensjonskasse 1934 2017 Etterlattepensjon
DetaljerDigitaliseringsstrategi
Sentral stab og støtte Kommunestyrets vedtak Digitaliseringsstrategi 2018-2020 Innhold Vår digitale visjon... 2 Innledning... 3 Digital tjenesteproduksjon... 4 Fem målområder... 5 1. Brukeren i sentrum...
DetaljerKvalitet i bygde omgivelser
Kommunal- og moderniseringsdepartementet Kvalitet i bygde omgivelser Berit Skarholt Planavdelingen Forum for stedsutvikling 07.12.2017 4. Bærekraftig arealbruk og transportsystem Fortetting i knutepunkt,
DetaljerVeien videre fra et fjernvarmeperspektiv
Veien videre fra et fjernvarmeperspektiv Møte SLG 07.02.2019 Norsk Fjernvarme v/harald Johnsen Innledning Litt generelt om Norsk Fjernvarme og Fortum Oslo Varme AS Status lover og regler 2019 infrastruktur
DetaljerSamarbeid om Lean - på kryss og tvers av kommunegrenser og forvaltningsnivåer. Bærum kommune Vestre Toten kommune NAV Drammen
Samarbeid om Lean - på kryss og tvers av kommunegrenser og forvaltningsnivåer Bærum kommune Vestre Toten kommune NAV Drammen Hva skal vi si noe om? Hvordan kom samarbeidet i gang? Hva er oppdraget? Hvorfor
DetaljerBusiness Process Re-engineering (BPR)
1 Business Process Re-engineering (BPR) Strategirådgiver 2 Business Process Re-engineering BPR konsept og praktisk prosjektledelse Forstå, kommunisere og forankre pågående forbedringsprosjekter Praktisk
DetaljerStatens pensjonskasse STYRING AV NYTTE GJENNOM FORTLØPENDE LEVERANSER OG TILBAKEMELDING FRA BRUKERE 3/7/18
STYRING AV NYTTE GJENNOM FORTLØPENDE LEVERANSER OG TILBAKEMELDING FRA BRUKERE HIT Hovedstadsområdets nettverk for IT-styring og ledelse 07.03.2018 Navn: Kristin Andersen og Rune Danielsen Statens pensjonskasse
DetaljerAVTALE KNYTTET TIL SAMARBEID VEDRØRENDE DIGITALISERING
AVTALE KNYTTET TIL SAMARBEID VEDRØRENDE DIGITALISERING 1. Bakgrunn Alle kommuner skal møte de samme lovpålagte oppgavene og ha interaksjon med de samme sektorer og aktører til tross for at utgangspunktet
DetaljerDEN DIGITALE KOMMUNE - FRA ORD TIL HANDLING. TEK-KONFERANSEN VÅR 2017 Bent Brugård, adm. direktør Norkart
DEN DIGITALE KOMMUNE - FRA ORD TIL HANDLING TEK-KONFERANSEN VÅR 2017 Bent Brugård, adm. direktør Norkart NORKART PRAKTISK KOMMUNAL DIGITALISERINGSKOMPETANSE Rendyrket programvareselskap Leverandør til
Detaljerservicetorg24:7 Bli best på kundeservice
servicetorg24:7 Bli best på kundeservice Servicetorg24:7 fra Sem & Stenersen Prokom De fleste kommunene har behov for en mer systematisk måte å registrere og følge opp henvendelser på. Bedre håndtering
DetaljerPublic 360 KDRS 20.11.2012
Public 360 KDRS 20.11.2012 Tema for dagen Bevaring Avlevering Agenda 1 Tema for dagen, forventninger 2 Hvem vi er 3 Hensyn som må tas, litt om Public 360 4 Bevaring 5 Avlevering 6 Oppsummering Hvem er
DetaljerArrangementshåndbok. For deg som ønsker å benytte offentlige plasser i Porsgrunn og Brevik til større eller mindre arrangementer.
Arrangementshåndbok For deg som ønsker å benytte offentlige plasser i Porsgrunn og Brevik til større eller mindre arrangementer. Mai 2010 Til deg som går med en arrangør i magen Ideen bak å lage en arrangementshåndbok
Detaljer- Dette vil prege Norge i fremtiden
Kommunal- og moderniseringsdepartementet - Dette vil prege Norge i fremtiden Statssekretær Paul Chaffey Lean Forum, 8. november 2017, Fornebu Lavere oljeproduksjon Eldre befolkning Urolig verden Teknologi
Detaljer1 Velferdsbeskrivelse Hol
1 Velferdsbeskrivelse 1.1 Presentasjon av kommunen kommune tilhører AV- gruppe 3 som består av SSBs kostragruppe 3. Hva er det som kjennetegner og kommunegruppen? Kjennetegn for kommune og kommunegruppen
DetaljerEiendomsdagen Drammen
Eiendomsdagen Drammen Rom Eiendom Petter Eiken, adm.dir. Alle veier fører til Rom (via Drammen) Bedre byrom der mennesker møtes Hva er galt med Drammen? Er det dårlig kommunikasjon mellom administrasjon
DetaljerByutvikling i Bergen. Byplansjef Mette Svanes. Byutvikling, klima og miljø, Bergen kommune
Byutvikling i Bergen Byplansjef Mette Svanes Byutvikling, klima og miljø, Bergen kommune Innhold Bergen-info Prinsipper for byutvikling Verktøy og metoder i byplanlegging Bybanens rolle - historie - transportsystemet
DetaljerArbeidskapital i en verden i forandring CM dagen 22. oktober 2015
www.pwc.com Arbeidskapital i en verden i forandring CM dagen Jon Haugervåg Partner Agenda Verdi av å redusere arbeidskapitalbinding Hvordan redusere arbeidskapitalbinding 2 Kapitalbinding Kundefordringer
DetaljerErfaringer med eformidling
STATENS SIVILRETTSFORVALTNING STATENS SIVILRETTSFORVALTNING Erfaringer med eformidling Samhandling mellom Kontoret for voldsoffererstatning og Statens sivilrettsforvaltning Forvalter lov om voldsoffererstatning
DetaljerMENNESKET OG ROBOTEN SKAPT I NORGE DET GRØNNE SKIFTET INDUSTRI 4.0 DEN NYE LEDERROLLEN HVORDAN LYKKES MED LEAN
Samarbeidspartnere: Innovasjon Norge 7. - 8. NOVEMBER 2017 Quality Hotel Expo og Radisson Blu, Fornebu MENNESKET OG ROBOTEN SKAPT I NORGE DET GRØNNE SKIFTET INDUSTRI 4.0 DEN NYE LEDERROLLEN HVORDAN LYKKES
DetaljerKommunedirektørens forslag Kortversjon 25. oktober 2019 Handlings- og økonomiplan
Kommunedirektørens forslag Kortversjon 25. oktober 2019 Handlings- og økonomiplan 2020-2023 Politisk behandling av Handlings- og økonomiplan 2020-2023 Formannskapet i Stavanger 28. november Kommunestyret
DetaljerKommunale fellesløsninger Fra visjon til virkelighet. Rune Sandland, Sjefsarkitekt
Kommunale fellesløsninger Fra visjon til virkelighet Rune Sandland, Sjefsarkitekt Program for IKT-samordning i kommunesektoren KS-program: Vedtak i KS hovedstyre 23. mai 2012 Skal i første omgang gå ut
DetaljerDigitalisering av offentlig sektor - EVRY`s rolle og samfunnsansvar
Sak- og portaldagene 2014 Digitalisering av offentlig sektor - EVRY`s rolle og samfunnsansvar Bård Jørgen Haaland Direktør, Løsninger Offentlig sektor EVRY EVRY`s rolle som samfunnsaktør. Kort om digitalisering
DetaljerSikker digital post. Jan Harald Nordseth, Posten Norge AS, Digipost jan.harald.nordseth@bring.com
Sikker digital post Jan Harald Nordseth, Posten Norge AS, Digipost jan.harald.nordseth@bring.com Agenda Bakgrunn Digitalisering offentlig sektor Målbilde og løsninger Digital postkasse - Digipost Oppsummering
Detaljerwww.lillehammer.kommune.no
Kontinuerlig forbedring bdi med LEAN Sidsel Brath Fagenhetsleder Økonomi, Informasjon og service Lillehammer kommune Fellesenheten Økonomi Samarbeid på lønns- og regnskapstjenester mellom Gausdal, Øyer
DetaljerMålbildet for digitalisering arkitektur
Målbildet for digitalisering arkitektur KOMMUNESEKTORENS ORGANISASJON The Norwegian Association of Local and Regional Authorities Innholdsfortegnelse 1. Hva målbildet betyr for kommunene... 3 1.1 Digital
DetaljerByen og varetransporten
Byen og varetransporten Toril Presttun Vegdirektoratet Veileder for planleggere September 2005 Hovedinnhold: Del 1 Problem og praksis Del 2 Form og funksjon Byen Gata Varemottaket Gods i by Startet med
DetaljerInnkjøpsledernettverk Terje Horn Evensen, Ivar Dahl og Kari Janne Leinan Pedersen
Innkjøpsledernettverk - 08.06.2018 Terje Horn Evensen, Ivar Dahl og Kari Janne Leinan Pedersen Terje Horn Evensen Historisk Høsten 2016 Oppstart 2010 Oppstart av fellesenheten på Gjøvik 1. februar 2011
DetaljerFå forståelse for hva Lean handler om. Underbygge jobben med å skape en sterk prestasjons og forbedringskultur.
Hensikt Få forståelse for hva Lean handler om. Underbygge jobben med å skape en sterk prestasjons og forbedringskultur. Kontinuerlig forbedring handler om kultur og vilje til endring og utvikling. Forbedringsarbeid
Detaljer14 mars KUV Etatsdirektør Hans Edvardsen BYMILJØETATEN DEN STORE FORSKJELLEN..
14 mars KUV Etatsdirektør Hans Edvardsen BYMILJØETATEN DEN STORE FORSKJELLEN.. Fusjon av Trafikketaten Idrettsetaten Friluftsetaten Samferdselsetaten ENØK etaten Deler av Næringsetaten, EBY og HEV 700
DetaljerSamarbeid med private for effektive planprosesser og gode planer
Samarbeid med private for effektive planprosesser og gode planer Leif Aarthun Ims Direktør Byutvikling og tekniske tjenester, Sandnes kommune Tromsøkonferansen, 5. februar 2019 Sandnes kommune Norges sjuende
DetaljerBodø Gårdeierforening
Bodø Gårdeierforening Bodø kommune v/sandra Eilertsen Sandra.Eilertsen2@bodo.kommune.no Postboks 319 8001 Bodø postmottak@bodo.kommune.no arkivsak 2017/veiledning vilkår for leie av kommunal grunn til
DetaljerUtvikling av Nygårdsgaten 5 for sentraladministrasjonen
UNIVERSITETET I BERGEN Utvikling av Nygårdsgaten 5 for sentraladministrasjonen Informasjonsmøte, 08.03.2018 Prosjekt Nygårdsgaten 5 1. Kjell Bernstrøm om fremtiden og prosjektet 2. Brukerhenvendelsesprosjektet
DetaljerCoop Norge Handel AS Trondheim
Coop Norge Handel AS Trondheim RFID på lastbærere i dagligvaren, fra produsent til butikk Jan Ove Wagnildhaug Logistikk dagligvare i Coop Norge Et formidabelt logistikkapparat som håndterer enorme volum
DetaljerRegjeringens ambisjoner effektiv fakturaformidling og -behandling
Regjeringens ambisjoner effektiv fakturaformidling og -behandling Ekspedisjonssjef Lars-Henrik Myrmel-Johansen Avdeling for IKT og fornying, FAD Betalingsformidlingskonferansen 1. mars 2011 1 Netto overføringer
DetaljerFinanskomité møte. 9. mai 2018 Kommunal Forvaltning
Finanskomité møte 9. mai 2018 Kommunal Forvaltning side 1 Kommunal forvaltning Virksomhetsleder Saksbehandler (1 + 1 årsverk ) Avdeling for plan (1 + 7,5 årsverk) Avdeling for byggesak (1 + 5,1 årsverk)
DetaljerSmidig metodikk, erfaringer fra NAV Fagportal
Smidig metodikk, erfaringer fra NAV Fagportal Gry Hilde Nilsen, NAV Morten Tveit, Fornebu Consulting NAV, 08.03.2011 Side 1 Smidig gjennomføring i NAV Fagportal Individer og samspill framfor prosesser
DetaljerHOLDEPLASSANALYSE SKOVVEIEN
NOTAT HOLDEPLASSANALYSE SKOVVEIEN Dato: 15. mars 2016 Tema: Vurdering av holdeplasstruktur Prosjekt: 539 Trikk i Skovveien 1 INNLEDNING 1.1 BAKGRUNN Det skal utarbeides en ny reguleringsplan for omlegging
DetaljerDigital samhandling: Lavere byggekostnader, kortere byggetid og bedre kvalitet
Digital samhandling: Lavere byggekostnader, kortere byggetid og bedre kvalitet Grønt, smart og innovativt med ny teknologi Fornebu, 15.03.2018 Helge Kokslien, VIRKE Byggevarehandel Noen refleksjoner Byggeiere
DetaljerBymiljøetaten i Oslo
Bymiljøetaten Bymiljøetaten i Oslo Opprettet i 2011 da etatene for idrett, friluft, trafikk og samferdsel, i tillegg til deler av etatene for enøk, næring, helse og velferd, ble slått sammen. Målet er
DetaljerKonkurransekraft og bærekraft. Kan teknologien redde oss?
Logistikk for fremtiden Konkurransekraft og bærekraft Kan teknologien redde oss? Trondheim 24. september 2009 Ola Strandhagen, NTNU/SINTEF www.smartlog.no 1 40 % 2 3 4 .ja klart, men ikke alene,. teknologisk
DetaljerMENNESKET OG ROBOTEN SKAPT I NORGE DET GRØNNE SKIFTET INDUSTRI 4.0 DEN NYE LEDERROLLEN HVORDAN LYKKES MED LEAN
Samarbeidspartnere: Innovasjon Norge 7. - 8. NOVEMBER 2017 Quality Hotel Expo og Radisson Blu, Fornebu MENNESKET OG ROBOTEN SKAPT I NORGE DET GRØNNE SKIFTET INDUSTRI 4.0 DEN NYE LEDERROLLEN HVORDAN LYKKES
DetaljerAdministrasjon og data
Administrasjon og data Felles satsinger i regi av BOTT hvilke og hvorfor Digitaliseringskonferansen for høyere utdanning og forskning v/ universitetsdirektør Kjell Bernstrøm 4. juni 2019 Digitalisering
DetaljerSparebanken Øst Regnskap per 2. kvartal 2017 Oslo juli 2017
Sparebanken Øst Regnskap per 2. kvartal 2017 Oslo - 13. juli 2017 KAPITALDEKNING Banken er meget solid, ren kjernekapital utgjør 17,62 % Mål for ren kjernekapital er 14,5 % Ren kjernekapital prosent Uvektet
DetaljerArbeidslivsportalen. UHR konferansen Nina Waaler Prorektor
Arbeidslivsportalen UHR konferansen 2018 Nina Waaler Prorektor 21.11.2018 Agenda Bakgrunn for prosjektet Styringsinformasjon om prosjektet Status aktiviteter i prosjektet Veien videre 293.123 studenter
DetaljerByvekstavtale NVTF
Byvekstavtale NVTF 29.11.2018 Hvordan vil Oslo bidra til at målene nås uten at det går på bekostning av mobilitet og god miljøkvalitet? Ellen-Christine Koren, Byrådsavdeling for miljø og samferdsel Byvekstavtale=
DetaljerINVITASJON TIL MARKEDSDIALOG 7. mars 2018 i Bergen
INVITASJON TIL MARKEDSDIALOG 7. mars 2018 i Bergen Tema: Smart forvaltning av bygg og eiendom i Bergen Kommune Formål: Få innspill til konkurransegrunnlaget for Innovasjonspartnerskap for å lage en mest
DetaljerSmart Oslo Accelerator Silje Bareksten, Head of Smart City, Oslo Business Region
Smart Oslo Accelerator Silje Bareksten, Head of Smart City, Oslo Business Region silje@oslobusinessregion.no POLITISKE AMBISJONER Digitalisering Innovative anskaffelser Skape og utvikle den smarte byen
DetaljerDataflyt fra byggesøknad til Matrikkel
1 Dataflyt fra byggesøknad til Utvidelse av Geointegrasjon-standarden. Hvilke følger får dette for kommunene? Harald Huse, prosjektleder 1 GeoIntegrasjon 2 GeoIntegrasjon er et sett med standarder for
Detaljer360⁰ ebyggesak. Hvordan effektivisere byggesaksposessen og videre planer. Bjørn Tore Eriksen
360⁰ ebyggesak Hvordan effektivisere byggesaksposessen og videre planer Bjørn Tore Eriksen Product Manager Tieto, Software Innovation bjorn.eriksen@tieto.com 2 Public Innhold Hva er 360⁰ ebyggesak Byggesaksstandarder
DetaljerDIGITALISERING AV KOMMUNAL SEKTOR
Felles informasjonsforvaltning i offentlig sektor Hvorfor trenger vi det, hva bør det omfatte og hvordan? Rune Sandland, Sjefsarkitekt Del 1 DIGITALISERING AV KOMMUNAL SEKTOR Tenke digitalt utvikle nasjonalt
DetaljerRPA. Roar Følling
RPA Roar Følling 908 29 287 roar.folling@atea.no Roboter RPA (Robotic Process Automation) Roar Følling Seniorkonsulent Innsikt, Atea Trondheim Epost: roar.folling@atea.no Mobil: 908 29 287 Sensitivity:
Detaljer6. 7. NOVEMBER 2018 Quality Hotel Expo, Fornebu #LEANKONFERANSEN2018
Samarbeidspartnere: Innovasjon Norge 6. 7. NOVEMBER 2018 Quality Hotel Expo, Fornebu LEAN AGILE NY TEKNOLOGI DESIGN THINKING LEAN STARTUP INDUSTRI 4.0 FREMTIDENS LEDERROLLE DEN DIGITALE FABRIKKEN INNOVASJON
Detaljer«ÅRETS ARKIV 2017» Grenlandssamarbeidet
«ÅRETS ARKIV 2017» Grenlandssamarbeidet Prosjekt: Nytt sak og arkivsystem Et tilbakeblikk: Samarbeidet i Grenland startet i 2008 nytt sak og arkivsystem. Prosjekt etablert og anskaffelsesprosess igangsatt
DetaljerNotat for beslutning Delprosjekt D System Socio Nye Drammen kommune
Notat for beslutning Delprosjekt D3-002-01 System Socio Nye Drammen kommune mal 1 Innhold 1. Formål med notat for beslutning... 3 2. Kort om delprosjektet... 3 2.1. Sektor og system som berøres... 3 2.2.
Detaljer