Bedriftssupport Bergen Fokus på utvikling og muligheter. Medarbeidersamtalen. Gull verd både for leder og medarbeider.

Transkript

1 Medarbeidersamtalen Gull verd både for leder og medarbeider

2 Bedriftssupport Bergen in a nutshell BEDRIFTSSUPPORT BERGEN Bedriftsutvikling Kvalitetsstyring HMS Organisasjonsutvikling Internanalyser Måling av medarbeidertilfredshet Logistikk Markedsplanlegging Tilrettelegging og bistand til ISO-sertifisering innen: ISO 9001:2005 ISO 14001:2015 OHSAS Systemrevisjoner HMS-rådgiving Kurs og opplæring på WEB Medarbeidersamtalen Konflikthåndtering HMS-system Revisjon

3 Definisjon Medarbeidersamtalen kan defineres som: en planlagt og systematisk samtale hvor begge parter på forhånd har forberedt hvilke forhold, problemer og utfordringer som de ønsker drøftet

4 Samtalesyklus Leder inviterer til medarbeidersamtale. Invitasjon sendes ut 2 uker før samtale Måloppnåelse evalueres Ny samtale gjennomføre Syklus normalt 1 år Leder og medarbeider forbereder seg Målsettinger realiseres Samtale gjennomføres Mål defineres

5 Hvorfor medarbeidersamtale? Fordi verken leder eller medarbeider er tankeleser. Behov for individuelle samtaler og planlegging En god mulighet til å løse samarbeidsproblemer Motiverende for medarbeider å få etablert planer og mål for utvikling og kompetransebygging Oppklare og forebygge misforståelser

6 Hva en medarbeidersamtale er: Basert på åpenhet En samtale basert på vilje til å gjennomføre en positiv dialog Frivillig Fortrolig + Planlagt Periodisk Systematisk Fremtidsrettet Tilgodesett med god tid

7 Hva en medarbeidersamtale ikke er: Daglige samtaler Lønnsforhandlinger - Enetale fra leder Forhør av medarbeidere Koseprat Nærgående og personlig vurdering

8 Mål med medarbeidersamtalen Formidle og klargjøre Mål Krav og forventninger Organisasjonen og den enkeltes behov for kompetanse Utforme planer for utvikling Oppfølging og støtte til den enkelte medarbeider Gi tilbakemelding til leder og medarbeider på oppnådde resultater

9 Vanlige områder som kan diskuteres Arbeidssituasjon Arbeidsform, tid, mengde og myndighet Arbeidsoppgaver og arbeidsmål Forslag til arbeidsmål, fremtidige arbeidsoppgaver / prioritering, nødvendige tiltak og ressurser for å nå mål Samarbeidsforhold Generelt, informasjons- og beslutningsdelaktivhet, veiledning / tilbakemelding, forhold til sjef og kolleger, fysiske forhold og arbeidsmiljø. Opplæring og utviklingstiltak Praktisk opplæring og kursdeltakelse, jobbutvikling, delegering, omorganisering, informasjon og veiledning

10 Forbered og tenk igjennom: Ønsker for jobben på sikt Forandringer i livet som kan påvirke jobben Har du satt deg mål. Ønsker du å fremsette noen? Hvilke oppgaver og situasjoner motiverer deg? Hvilke oppgaver og situasjoner demotiverer deg? Hva forventer du av sjefen og organisasjonen for at du skal kunne nå målene? Hva er du innstilt på selv for å nå målene?

11 Start planleggingen i dag Vi har gjort det enkelt å komme i gang, og tilbyr en komplett pakke for en vellykket medarbeidersamtale: - Opplæring av ledere og medarbeidere - Bistand i forberedelse og gjennomføring av samtalen. - All nødvendig dokumentasjon ( invitasjon til samtale / orientering om samtalen) - Komplett samtaleverktøy skreddersydd bedriftens hverdag og behov - Veiledning og oppfølging av ledere. - Opplæring i etablering og oppfølging av handlingsplaner Et Effektivt Verktøy For Kommunikasjon - Kompetansebygging - Utvikling

12 Gjennomføring Minst 1 gang pr. år Innkalling med 2 ukers varsel Gjennomføres uforstyrret og helst i nøytrale omgivelser Handlingsplan utarbeides og undertegnes av begge. Handlingsplanen er et gjensidig forpliktende handlingsdokument. Husk at forutsetningen for et godt utbytte er god forberedelse LYKKE TIL