Mandal kommune MANDAL KOMMUNE. Tillitsprosjektet det handler om bedrifskultur! v/prosjektleder Siren Vetnes Johannessen

Transkript

1 Mandal kommune MANDAL KOMMUNE Tillitsprosjektet det handler om bedrifskultur! v/prosjektleder Siren Vetnes Johannessen

2 Mandal kommune FAKTA Ca innbyggere, Norges sydligste by 820 årsverk 1188 ansatte Såkalt flat struktur, rådmann, 3 kommunalsjefer og 20 enhetsledere 35 nasjonaliteter 84% kvinneandel

3 BAKGRUNN OG MÅLEVERKTØY IA bedrift i 2002 med fokus på alle delmål Balansert målstyring som et styringssystem 360 graders evaluering av topplederne Medarbeiderundersøkelse for 8. år på rad Kommunekompasset, nr. 5 i Norge Brukerundersøkelser Brukerråd i alle enheter I 2003 hadde vi : 9,5% sykefravær, høy grad av uføreuttak, lav reell pensjonsalder...

4 Mandal kommune og IA-arbeidet I 2003 var vi så syke og uføre at noe måtte gjøres: Nærværsprosjekt: Fokus på rutiner, tiltak og holdninger Tillitsprosjektet: (365 egenmeldingsdager) (oppstart egenmelding ) Fokus på egenmeldinger, bedriftskultur, tiltak osv. Kvalitetskommuneprogrammet Innsatskommune sykefravær fra 2007

5 SUKSESSKRITERIER: Forankring i toppledelsen, politisk og tillitsvalgte Tydelig prosjektledelse kontinuitet Samarbeid med tillitsvalgte og verneombud (36) Tydeliggjøring av ledere - ansvar Aktiv BHT til alle ansatte Samarbeid og hjelp fra NAV Synliggjøring av statistikker Stor vilje til utviklingsarbeid

6 NÆRVÆRSPROSJEKTET Uten nærværsjobbingen kunne vi ikke innført 365 dagers egenmelding - 5 år senere! Stor grad av informasjon til alle enheter Stor vekt på holdninger! VI ER TIL FOR INNBYGGERNE! Opplæring i rutiner, lovverk og den vanskelige samtalen (ledere, TV og VO) Tydelig og forankret sykefraværsrutine nærværsutvalg 11 underprosjekter

7 RESULTATER Sykefraværet gikk fra 2003 til 2007 ned med 26% Fraværet i 2007 ble på 6,8%, dvs. et nærvær på 93,2% Medarbeidertilfredsheten økte i samme periode

8 MANDAL KOMMUNE

9 Hva er Tillitsprosjektet? Likestilling av egen- og legemelding 365 dagers egenmelding (2x8, deretter 16dg) Bygge tillit i organisasjonen, ansvar for eget liv og helse.. Bedrifskultur Eneste bedrift i Norge med tillatelse fra Arbeidsog inkluderingsdepartementet Legene er en nøkkel til økt bruk av egenmelding Følgeforskning fra UiA og Agderforskning

10 TILLITSPROSJEKTET 365 EGENMELDINGSDAGER Legen behandler sykdom Viktig! Legen som behandler og rådgiver Legen får mer tid til deg? Leder og ansatt har dialog om fravær og graden av fravær den ansatte ringer alltid sin LEDER ved fravær De to har lokalkunnskapen i og om jobben Bedriftskultur og tillit er nøkkelen for at vi skal lykkes!

11 Grenseverdier sykefravær. Max. 6% sykefravær Øke den reelle pensjoneringsalderen til 59 år 90% av de syke benytter egenmelding GRENSEVERDIER FOR SYKEFRAVÆR 0-4% 4,1-5,9% 6% og over Gruppe 1: Sentraladministrasjonen, Tjenestetorvet,Teknisk Forvaltning, Teknisk Drift, Helse og sosial, Barnevern Sør, Kulturenheten, IKT, NAV. 0-6% 6,1-8,5% 8,6% og over Gruppe 2: Mandal kommune samlet, Barneog ungdomsskoler, Barnehageenheten, Kvalifiseringsenheten, Bygg og eiendom. 0-8% 8,1-9,5% 9,6% og over Gruppe 3: Mandal sykehjem, Pleie og omsorg Øst/Vest.

12 Eksempler på noen konkrete tiltak Frikjøp av jordmor i 10% stilling. Vi mestrer vår hverdag! Fokusere på ansatte med hyppigst fravær, over 3 fravær pr. halvår. Frokostmøter for ledere Fokus på lærlingers fravær tiltak Friskusuker uke 7 Elektronisk system for registrering

13 Hvordan sikre at alle ledere følger opp? Leder vil få automatiske pop-ups : - Dette er rutinen nå, ingen håndbøker Dersom leder ikke griper tak i meldingen går eposten videre til leder 2, dernest til Personalavd. Sikrer oppfølging, leder må logge hva og hvordan det er fulgt opp. Handlingsplanen. Sikrer at Folketrygdens regler følges

14 Sykefravær Mandal kommune januar februar mars april mai juni juli fraværsprosent august september oktober november desember måned

15 RESULTATER Ca. 94,6% av alle syke benytter nå egenmelding Stor grad av tilfredshet med ordningen (5,2 av 6 mulige) Tillitsvalgte og ledere ønsker forlengelse av prosjektet, helst permanent! Færre uføre og høyere reell pensjoneringsalder.

16 Tillitsprosjektet et vendepunkt for virksomheten? Ja, en annen måte å tenke på for lederne. TILLIT er vesentlig i samhandling mellom mennesker Skaper mer dialog. Kvaliteten på dialogen blir aldri bedre en kompetansen til de som har dialogen. Ja, for den enkelte ansatte er det en ny måte å tenke på. Bare jeg vet hvor syk jeg er, ingen andre kan vurdere det bedre enn jeg kan ikke engang legen min. Skaper bevisstgjøring og ansvar overfor egen helse - EN ENDRET BEDRIFTSKULTUR -