Innhold. 1 S ide E n e r g i o g b r u k e r a d f e r d

Transkript

1 SAMMENDRAG Forprosjektrapporten er en prosjektbeskrivelse som forklarer bachelorprosjektet og viser hvordan det skal gjennomføres. Christine Mjærum Carina Selven Weronica Vedal Ingeniør Industriell Design FORPROSJEKT- RAPPORT ENERGI OG BRUKERADFERD Motivasjon til energibesparing i næringsbygg ved bruk av design

2 Innhold Prosjektinformasjon... 2 Bakgrunn... 3 Prosjektmål... 4 Problemstilling... 4 Rammer og avgrensninger... 4 Metodikk... 5 Koder og standarder... 7 Kontaktinformasjon... 7 Milepælsplan S ide E n e r g i o g b r u k e r a d f e r d

3 Prosjektinformasjon Tittel Energi og brukeradferd - Motivasjon til energibesparing i næringsbygg ved bruk av design Prosjektgruppen Christine Mjærum Carina Selven Weronica Vedal Oppdragsgiver KLP Eiendom ved miljøsjef Heidi Lyngstad Veiledere Wenke Fossen, høgskolelektor og emneansvarlig ved Industriell Design HiØ Siv.ing. Kjetil N. Gulbrandsen, høgskolelektor ved byggingeniør HIØ og prosjektleder Grønn Byggallianse Espen Handegård, arkitekt ved Handegård Arkitektur Kontaktperson Christine Mjærum 2 S ide E n e r g i o g b r u k e r a d f e r d

4 Bakgrunn Høsten 2015 tok studenter ved ingeniøravdelingen på Høgskolen i Østfold (HiØ) kontakt med høgskolelektor og prosjektleder i Grønn Byggallianse, Kjetil N. Gulbrandsen, med et ønske om å skrive bacheloroppgave om temaet bygg og miljø. Studentene er fra studiet Industriell Design, og det ble etablert et tverrfaglig samarbeid på avdelingen mellom Industriell Design og Bygg. Videre ble det opprettet kontakt med KLP Eiendom og Handegård Arkitektur. Bygg står for 40 % av verdens klimagassutslipp, noe som fører til at miljøriktig forvaltning, drift, vedlikehold og utvikling av eksisterende bygg er et viktig satsingsområde for energieffektivisering i tiden fremover (Meld. St. 28 ( ). Kravene rettet mot byggebransjen omfatter i hovedsak oppføring av nybygg. Det betyr at dagens nye bygg er langt mer energivennlige enn den eksisterende bygningsmassen. Utfordringen ligger derfor i hvordan energieffektivisere de mange eksisterende bygningsmassene. KLP Eiendom er en av landets største eiendomsbesittere med over 2,2 mill kvm fordelt på kontor-/næringslokaler, kjøpesentre, hoteller og festetomter til en verdi av ca. 55 milliarder. De fleste eiendommene har sentral beliggenhet i Oslo, Trondheim, Stockholm og København, i tillegg til et stort hotell i London sentrum. KLP Eiendoms visjon er å være "vertskap for bevisste leietakere". De har en sterk miljøprofil og forteller at ansvar for ytre miljø og klima har blitt en naturlig del av KLP Eiendoms virksomhet. Gjennom en aktiv miljøpolicy bidrar de med å redusere belastningen på miljø og klima, samt fremme nye adferdsmønstre, produkter, tjenester og tekniske løsninger som kan redusere miljøbelastningen og CO2-utslippene. KLP Eiendom har et mål om å nå 180 kwh/m² pr. år for alle kontorbygg innen 2017, et svært ambisiøst mål som er vanskelig å nå. For lettere å nå målet for 2017 er det derfor nødvendig å få leietakerne med på laget. Iverksetting av tiltak vil kunne medføre at leietakere må tilpasse seg endringer i hvordan bygget brukes, og ta på seg oppgaver utover drift av egen bedrift. Endringsviljen kan være vanskelig å få tak i, spesielt når effekten av tiltakene er utfordrende å tallfeste på kort sikt. De ofte ikke-kvantifiserbare, men positive konsekvensene av et aktivt miljøfokus kan i tillegg være underkommunisert. Dette prosjektet skal derfor fokusere på å designe en løsning som vil motivere leietakerne til en energibesparende adferd. Prosjektet vil ta utgangspunkt i KLP Eiendom sitt bygg i Drammensveien 288, heretter kalt D-288. D-288 har et samlet areal på kvm og huser nærmere 1200 personer. Per i dag er det 13 leietakere, hvorav seks har sagt seg villige til å ta del i prosjektet. Disse er: Forskningsrådet, Bayer, DFDS, Nordquist, NOKUT og Sonitor Technologies. 3 S ide E n e r g i o g b r u k e r a d f e r d

5 Prosjektmål Effektmål Det skal være attraktivt for leietakere å ta del i KLPs miljøfokus og mål. Leietakere vil oppnå gevinst av å ta del i KLPs miljøfokus og mål. Det skal være lett å ta del i KLPs miljøfokus og mål. Det skal gi leietakere økt bevissthet og motivasjon til å utføre tiltak. Leietakere vil aktivt oppsøke KLP for veiledning i miljøtiltak. Resultatmål Rapport En fysisk og/eller digital løsning som kan få leietakerne i D288 til å redusere sitt energiforbruk Problemstilling Ved å koble designmetodikk med motivasjonsteori og organisatorisk adferdsteori skal det utvikles en løsning som skal få leietakerne til KLP Eiendom å redusere energiforbruk. Rammer og avgrensninger I prosjektet vil det fokuseres på det psykososiale i forhold til redusering av energi. Prosjektet rettes spesifikt mot bygget D-288 selv om løsningen kan implementeres i flere bygg. Det er 13 leietakere som utgjør 1200 personer i bygget, som fører til at brukerinnsikt og brukerinvolvering må begrenses. Prosjektet fokuserer derfor på Forskningsrådet ( ca. 500 ansatte) som representant for leietakerne. Forholdet mellom det fysiske bygget D-288, KLP Eiendom som eier og Forskningsrådet som leietaker vil derfor utforskes. Utenfor prosjektets rammer: tiltak knyttet til det driftstekniske innen energi og energireduksjon. 4 S ide E n e r g i o g b r u k e r a d f e r d

6 Metodikk I dette prosjektet vil designprosess brukes som metodikk. Designprosessen består i hovedsak av to faser, en analysefase og en utviklingsfase. I hver fase er det flere aktiviteter man kan gjøre, og i dette prosjektet har det blitt gjort/er planlagt følgende aktiviteter: Analysefasen Problemdefinisjon: Det ble opprettet kontakt med oppdragsgiver, og gjennom utveksling av informasjon ble det kommet frem til problemstilling og prosjektets rammer. Litteraturstudie: Prosjektgruppen fordelte temaer for fordypning og gjennomførte et omfattende litteraturstudie. Fokusgruppe: Prosjektgruppen fasiliterte en fokusgruppe for å verifisere funn i litteraturen og få dypere innsikt i utvalgte problemstillinger som var ønskelig å undersøke. Fokusgruppen ble også utnyttet i en workshop for å generere ideer. Spørreundersøkelse: Prosjektgruppen brukte litteratur om utarbeidelse av spørreundersøkelser, og utarbeidet deretter en spørreundersøkelse som ble sendt ut til seks leietakere i D personer gjennomførte undersøkelsen. Observasjoner: Prosjektgruppen har foretatt og vil fortsatt foreta observasjoner i D-288 for å kartlegge brukeradferd og hvordan bygget utnyttes av brukerne. Møtevirksomhet: Det har vært, og vil fortsatt bli, avholdt møter med KLP Eiendom og Forskningsrådet for oppdateringer og innspill. Krav: Med bakgrunn i funnene fra litteraturen, fokusgruppen, spørreundersøkelsen, observasjonene og møtevirksomheten har det blitt utarbeidet en kravspesifikasjon som løsningen skal oppfylle. Utviklingsfasen Konseptutvikling: Ideer fra workshopen, samt prosjektgruppens ideer ble samlet og kategorisert. Ut fra dette ble det utarbeidet konsepter. Konseptene vil bli vurdert opp mot kravspesifikasjonen, og konseptet som blir vurdert best blir utvalgt for videre bearbeiding. Mock-ups: Enkle mock-ups av løsningen vil bli laget for feedback av brukerne. Brukertesting: Et utvalg av brukere på D-288 vil bli kontaktet for testing av mock-ups. Tilbakemeldingene vil føre til videre utvikling av løsning. Slik kan det gå frem og tilbake opptil flere ganger før løsningen er fullt utviklet. Prototype: En fysisk og/eller digital prototype vil bli laget av prosjektgruppen. 3D-modellering: Ved en fysisk løsning skal det produseres 3D-modellerte tegninger, både renderte bilder og tekniske tegninger som produksjonsgrunnlag. Andre aktiviteter Rapport: Bachelorprosjektet skal presenteres i en rapport utarbeidet av prosjektgruppen. Nettside: Prosjektgruppen skal opprette en nettside for prosjektet. Brosjyre: Prosjektgruppen vil utarbeide en brosjyre for EXPO-utstillingen. Materiell til stand: Prosjektgruppen vil produsere materiell til gruppens stand på EXPO. Dette kan være plakater, film, visittkort og lignende. Presentasjon: Prosjektgruppen skal holde en presentasjon på EXPO. 5 S ide E n e r g i o g b r u k e r a d f e r d

7 Oppsummering av litteraturstudiet I litteraturstudiet har prosjektgruppen lest om regjeringens bygningspolitikk, miljøpsykologi, motivasjonsteorier, adferdspsykologi og KLP Eiendoms miljøarbeid og miljøhandlingsplan. I emnet Økodesign har prosjektgruppen fått en grunnleggende kompetanse på temaet energi og hvordan energi driftes i bygg. Flere studier og forskning fra både innland og utland med erfaringer og konklusjoner på emnene motivasjon, adferdsendring, organisatoriske kontekster og miljøvennlig adferd er gjennomarbeidet. Prosjektgruppen var på jakt etter hva som trigger den langvarige motivasjonen og villighet til å endre adferd. Viktige funn er blant annet at arbeidsplasskonteksten har flere krav for at motivasjon og endring av adferd skal oppnås. Før man kan implementere et tiltak eller en løsning for energibesparelse er det viktig at ledelsen er engasjerte og forpliktet. I tillegg må det være en god kultur og en flatest mulig organisatorisk struktur før implementering. Hvis dette ikke er tilstede vil enhver implementering mislykkes. Andre viktige funn fra studiene er at real-time feedback er en svært viktig motivasjonsfaktor, i tillegg til sammenligning med andre og positiv forsterkning. For endring av adferd er det spesielt viktig med tilstrekkelig informasjon, både om hvordan en handling skal utføres og hvorfor man skal gjøre det. Det er svært viktig å formidle nytten. I tillegg til de mange studiene som er lest, har følgende dokumenter blitt gjennomgått for å få innblikk i bygningspolitikken: Stortingsmelding 28 Gode bygg for eit betre samfunn ein framtidsretta bygningspolitikk (2012) er statlige mål, føringer og virkemidler som har som hensikt å påvirke byggesaksprosesser, byggevirksomheten og det bygde miljøet. Bygningspolikkens hovedvekt ligger i de fysiske byggene og på statens virkemiddel for å fremme bærekraftige bygg som skal fungere for de som skal bruke byggene. Bygg21-strategien Sammen bygger vi framtiden En strategi for konkurransedyktig bygg og eiendomsnæring (2014) ble utarbeidet på oppdrag av Kommunal- og moderniseringsdepartementet (KMD) og strategiene som ble utarbeidet har som mål å kunne bygge gode bygg for et bedre samfunn.bygg21 er et samarbeid mellom byggnæringen og myndighetene for å løse utfordringer innen bærekraft, produktivitet og kostnadsutvikling. Prosjektgruppen har også lest hele boken Norsk miljøpsykologi mennesker og omgivelser (2012), som handler om det gjensidige samspillet mellom mennesker og det fysiske miljøet. Noe boken tar for seg som er relevant for prosjektet er sammenhengen mellom arbeidsplass, arkitektur og psykologi, hvordan påvirke mennesker til å handle mer miljøvennlig og nye måter å bevisstgjøre og påvirke menneskers adferd i forhold til miljø. 6 S ide E n e r g i o g b r u k e r a d f e r d

8 Koder og standarder Alle innkjøp KLP Eiendom foretar skal følge bestemte retningslinjer i henhold til deres miljøstyringssystem. Prosjektgruppen vil benytte dette ved eventuelle avgjørelser om innkjøp, materialer osv. Kontaktinformasjon Kjernen Studenter HIOF Christine Mjærum : christine.mjaerum@gmail.com Tlf: Carina Selven: selvencarina@gmail.com Tlf: Weronica Vedal: weronicav@hotmail.com Tlf: HIOF Wenke Fossen, høgskolelektor: wenke.e.fossen@hiof.no Tlf: Kjetil Novang Gulbrandsen: kjetil.n.gulbrandsen@hiof.no Tlf: KLP Eiendom Heidi Lyngstad, miljøsjef: heidi.lyngstad@klp.no Tlf: Einar Kvien, eiendomssjef: einar.kvien@klp.no Tlf: Andre deltagere KLP Eiendom Lars Kristoffersen, driftssjef: lars.kristoffersen@klpeiendom.no Tlf: Forskningsrådet Marit Roos, avdelingsdir. driftsavdelingen: mro@forskningsradet.no Tlf: Bodvar Eggen, seniorrådg. driftsavdelingen: be@forskningsradet.no Tlf: Kreativ veileder Espen Handegård, Handegård Arkitektur: espen@handegaard.no Tlf: Milepælsplan Milepælsplanen viser hovedaktivitetene som skal gjennomføres. Prosjektgruppen bruker Harvestapp som styringssystem for å logge tidsbruk, aktiviter og hvem som gjennomfører hva. Dette vil bli vedlagt i endelig bachelorrapport. 7 S ide E n e r g i o g b r u k e r a d f e r d

9 8 S ide E n e r g i o g b r u k e r a d f e r d

10 9 S ide E n e r g i o g b r u k e r a d f e r d

11 10 S i d e E n e r g i o g b r u k e r a d f e r d

12 11 S i d e E n e r g i o g b r u k e r a d f e r d