Regionalt kurs for ledere 2013

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Regionalt kurs for ledere 2013"

Transkript

1 Regionalt kurs for ledere 2013 PAS/EPJ- DIPS Regional standardisering DIPS Regional standardisering DIPS HSØ

2 Kurs for ledere Del 1 Velkomment til kurs for ledere i DIPS Bakgrunn for regionalt kurs for ledere i PAS/EPJ Del 2 Pasientforløp Bevisstgjøring av lederansvar i PAS/EPJ Kunnskap om DIPS og hvilke rapporter som må brukes for å ivareta ansvaret Ansatteforløp Bevisstgjøring av lederansvar i PAS/EPJ Kunnskap om DIPS og hvilke rapporter som må brukes for å ivareta ansvaret Del 3 Oppsummering og dokumentasjon - Rapportveileder - Prosedyre - Kursmateriale

3 Del 1 Bakgrunn for kurs i PAS/EPJ for ledere

4 Prosjekt regional standardisering DIPS Konsernrevisjon o se e sjo har a a avdekket de e e en rekke e e feil e og mangler Bilde av kons ernre visjon rappo rtt Bilde fra avisu i tklipp Utklip f p fra styre vedta k Aftenposten 8. sept

5 Pasientsikkerhet ikk t Leders Ansvar Det ble i HSØ etablert en prosjektgruppe «Glemt av sykehuset» som fikk ansvar for å avdekke svakheter og mangler i det pasientadministrative arbeidet. Målet for arbeidet har vært Økt pasientsikkerhet gjennom pasientadministrativt arbeid Prosjektet t har utarbeidet t anbefalinger og krav som må implementeres i foretakene i HSØ. Krav i forhold til innhold i prosedyrer og arbeidsoppgaver som er kritiske for pasientsikkerheten Krav i forhold til DIPS rapporter som må brukes Anbefalinger i forhold til kompetanseheving og opplæring Aftenposten sept 2011

6 Del 2 Bevisstgjøring av lederes ansvar og kunnskap om DIPS for å ivareta ansvaret

7 Pasientforløp og ansatteforløp Ledere har ansvar og oppgaver i forhold til både pasienter og ansatte i helseforetaket. For å tydeliggjøre dette, er kurset inndelt i to forløp: 1. Pasientforløp V t i d t t h l hj l Venteperiode start helsehjelp Motta Vurdere Informasjons- Henvisning henvisning brev Time -innkalling Utredning Behandling Kontroll Mottaksdato Ansiennitetsdato Vurderingsperiode Ventetid Behandlingsperiode Vurderings Fristdato start Behandling Frist helsehjelp slutt 2. Ansatteforløp: Nyansatte, vikarer, rollebytte Opplæring Følge opp Arbeids -oppgaver Avslutte arbeidsforhold

8 Pasientforløpet t Lederen skal ivareta pasientsikkerheten gjennom hele pasientforløpet fra henvisningen er mottatt i helseforetaket til pasientens kontakt avsluttes. Dette innebærer at lederen er medansvarlig for å sikre at overganger og fremdrift i pasientforløpet blir forsvarlig. Det er avgjørende at du som leder kjenner ditt ansvar og har kunnskap om hvilke DIPS rapporter som skal brukes i de ulike fasene, for å ha god oversikt over aktivitet og risikoområder i egen enhet. Venteperiode start helsehjelp Motta Henvisning Vurdere henvisning Informasjonsbrev Time -innkalling Utredning Behandling Kontroll Mottaksdato Ansiennitetsdato Vurderingsperiode Ventetid Behandlingsperiode Vurderings Frist Fristdato start helsehjelp Behandling slutt

9 Venteperiode start helsehjelp Vurderingsperioden i d Mottaksdato Ansiennitetsdato Motta Vurdere Informasjons- Time- Henvisning henvisning brev innkalling Utredning Behandling Kontroll Vurderingsperiode Ventetid Behandlingsperiode Vurderings Frist Fristdato start helsehjelp Behandling slutt Ansvar Hensiktsmessig arbeidsdeling ved egen enhet Prioriteringsveileder og pasient og brukerrettighetsloven følges Oppgaver sikre at: 1. Papirhenvisninger registreres og skannes Antall henvisninger vurdert inn daglig. Felles arbeidsgrupper benyttes i perioden bruk rapport for vurdering av henvisninger. Sikrer 6813 oversikt og rask vurderingstid. 2. Få spesialister, 2-5, har ansvar for Antall vurderingsdager ved vurdering for å sikre konsistens i egen enhet- bruk rapport 6813 vurdering. Vurderingstid overholdes i henhold h til retningslinjer 3. Rutine for oppfølging av vurderte henvisninger utføres daglig. Tiltak dersom antall vurderingsdager er over xx dager

10 Ventetid tid Mottaksdato Ansiennitetsdato Venteperiode start helsehjelp Motta Vurdere Informasjons- Time- Henvisning henvisning brev innkalling Utredning Behandling Kontroll Vurderingsperiode Ventetid Behandlingsperiode Ansvar Sikre at prosedyrer og retningslinjer for oppfølgning av henvisninger følges ved egen avdeling/enhet Sikre god planleggingshorisont for pasientaktivitet. HSØ forventer kontinuerlig planlagt poliklinikk minimum 4 måneder frem i tid, men 1 år anbefales Oppgaver sikre at: 1. frist for start helsehjelp overholdes for fristbrudd nyhenviste rettighetspasienter 2. oppfølgning av venteliste og timetildeling 6813 til pasienter gjennomføres i henhold til tentativ oppmøtetid 3. Sikre timeavtale sammen med brev om 9778 svar på mottatt henvisning - direktebooking Vurderings Frist Fristdato start helsehjelp 6813 Truende og reelle f Vis venteliste t t Andel direktebooking pasienter Behandling slutt

11 Venteperiode start helsehjelp Behandlingsperiode i d Mottaksdato Ansiennitetsdato Motta Vurdere Informasjons- Time- Henvisning henvisning brev innkalling Utredning Behandling Kontroll Vurderingsperiode Ventetid Behandlingsperiode Vurderings Frist Fristdato start helsehjelp Behandling slutt Ansvar Ansvar for at prosedyrer og retningslinjer for oppfølgning av behandlingsforløpet følges ved egen avdeling/enhet Dette innebærer at lederen er medansvarlig for å sikre at overganger og fremdrift i pasientforløpet blir forsvarlig Sikre god planleggingshorisont for å tilrettelegge for Time i hånden ved neste kontrolltime/kontakt. HSØ forventer kontinuerlig planlagt poliklinikk minimum 4 måneder frem i tid, men 1 år anbefales Sikre kontinuerlig oppfølgning av ikke godkjente/signerte dokumenter og prøvesvar K lit t ik k l i i b h dli f l t d å f k lit t i Kvalitetssikre sykepleien i behandlingsforløpet ved å sørge for kvalitet i dokumentasjon av sykepleie

12 Venteperiode start helsehjelp Behandlingsperiode i d Oppgaver - oppfølging av kontakt 1. Sikre at pasienter som venter på behandling/kontrolltime får time i henhold til tentativ oppmøtetid Mottaksdato Ansiennitetsdato Motta Vurdere Informasjons- Time- Henvisning henvisning brev innkalling Utredning Behandling Kontroll Vurderingsperiode Ventetid Behandlingsperiode Vurderings Frist Fristdato start helsehjelp 6813 Vis venteliste Behandling slutt 2. Sikre at pasienten får «Time i hånden» etter poliklinisk besøk og ved utskrivning 3. Pasienten får god informasjon om videre behandling/oppfølging. Pasienten får informasjon om når tilbakemelding på prøver og undersøkelser kan forventes. Rutiner må følges som sikrer at pasienter får opprettet ny kontakt/timeavtale i DIPS. Ved overlevering av behandlingsansvar til primærhelsetjenesten avsluttes henvisningsperioden i DIPS Ventende uten kontakt

13 Venteperiode start helsehjelp Behandlingsperiode i d Oppgaver- oppfølgning av dokumenter og prøvesvar 1.Sørge for at journaldokumenter ferdigstilles og godkjennes omgående 2.Sørge for at prøvesvar signeres omgående Mottaksdato Ansiennitetsdato Motta Vurdere Informasjons- Time- Henvisning henvisning brev innkalling Utredning Behandling Kontroll Vurderingsperiode Ventetid Behandlingsperiode Vurderings Frist Fristdato start helsehjelp 9582 ikke godkjente/ ferdigstilte dokumenter 9853 ikke ferdigstilte oppgaver, private og felles 3966 viser oversikt personlige oppgaver Behandling slutt 3. Sikre oppfølgning av mål for epikrisetid 103 Viser Restanseliste epikriser 4045 Epikrisetid viser andel innen 7 dager 5978 viser restanseliste epikrise psyk.pol. 3. Fange opp dokumenter som ikke er sendt elektronisk (via EDI) eller til utskrift 9382 viser dokumenter som ikke er skrevet ut eller sendt

14 Venteperiode start helsehjelp Behandlingsperiode i d Mottaksdato Ansiennitetsdato Motta Vurdere Informasjons- Time- Henvisning henvisning brev innkalling Utredning Behandling Kontroll Vurderingsperiode Ventetid Behandlingsperiode Vurderings Frist Fristdato start helsehjelp Behandling slutt Oppgaver oppfølgning av elektronisk utsendte dokumenter (EDI) og elektronisk dokumentasjon av sykepleie (EDS) 1.Oppfølging av applikasjons-kvittering for dokumenter som er sendt via EDI 2.Sørge for at sykepleie og miljøterapi dokumenteres i henhold til prosedyre for dokumentasjon av sykepleie (overordnet). S Oversikt appl.kvitt. elektronisek meldinger eksternt Rapport viser BP opprettet innen 24 t eller innleggelse.

15 Case- pasientforløp 1. Hvordan finner 2. Hvor mange 3. Hvordan finner 5. Hvordan finner du gjennomsnittlig g pasienter har du antall fristbrudd du andel epikriser vurderingstid? ventet over 1 år? i egen avdeling? innen 7 dager? Venteperiode start helsehjelp 7. Hvor mange dokumenter og usignerte prøvesvar >14 dager har du? Time -innkalling Utredning Behandling Kontroll Vurderingsperiode Ventetid Behandlingsperiode Motta Vurdere Informasjons- Henvisning henvisning brev Mottaksdato Vurderings Fristdato start Behandling Ansiennitetsdato Frist helsehjelp slutt 4. Hvordan finner du ut hvor mange direktebookinger du har? 6. Hvordan bruke sengepostlisten? 8. Hvordan finner du antall ventende uten ny planlagt kontakt? kt? Dokumentasjon DIPS Relevante prosedyrer

16 Ansatteforløpet t En forutsetning for at ansatte skal være bevisst sitt ansvar og kunne gjennomføre oppgaver, er gjennomført opplæring i DIPS og prosedyrer, inkludert nødprosedyrer helt avgjørende. Leder har ansvar for å sikre at de ansatte får korrekte tilganger, g tilstrekkelig opplæring og at de følges opp i alle faser av ansatteforløpet: Nyansatte, Fl Følge opp Avslutte vikarer, Opplæring Arbeids arbeidsforhold rollebytte -oppgaver

17 Nyansatte, vikarer og rollebytte Opplæring Nyansatte, vikarer, rollebytte Opplæring Følge opp Arbeids -oppgaver Avslutte arbeidsforhold Oppgaver- Nyansatte, vikarer og rollebytte Bestille korrekt tilgang til at nyansatte og vikarer, evt bestille endring i tilgang ved rollebytte Oppgaver- Opplæring Sikre påmelding, tilrettelegging g og gjennomføring g av obligatorisk opplæring innen følgende områder: 1.DIPS (ved nyansettelser, repetisjon, ny funksjonalitet mv.) 2.Gjeldende brukerveiledninger, prosedyrer og retningslinjer 3.Nødprosedyrer

18 Følge opp personlige og felles arbeidsoppgaver Nyansatte, vikarer, rollebytte Prosjekt regional standardisering DIPS Opplæring Følge opp Arbeids -oppgaver Avslutte arbeidsforhold Oppgaver 1. Følge opp den enkeltes arbeidsoppgaver. Påbegynte oppgaver bør fullføres samme dag 2. Sikre at personlige og felles arbeidsoppgaver blir ivaretatt ved planlagt/uplanlagt fravær. Tiltak iverksettes innen fem virkedager 9382 viser dokumenter som ikke er skrevet ut eller sendt 9582 ikke godkjente dokumenter 9854 ikke ferdigstilte arbeidsoppgaver (personlige og felles).

19 Avslutte arbeidsforhold Nyansatte, vikarer, rollebytte Opplæring Følge opp Arbeids -oppgaver Avslutte arbeidsforhold Oppgaver 1. Gi ansatte tid til å ferdigstille personlige arbeidsoppgaver 2. Nærmeste leder med personalansvar er ansvarlig for oppfølgning øg g av privat arbeidsgruppe og arbeidsoppgaver som ligger hos medarbeidere som slutter. Sikre at arbeidsoppgaver som kommer til etter at ansatte har sluttet blir ivaretatt 3. Avslutte bruker/sende sluttskjema for tilgang Kontrollere privat arbeidsgruppe «mine arbeidsoppgaver» til ansatte som slutter

20 Case ansatteforløp 1. Hva må du huske på ved ansettelse 2. Hva må ansatte kunne for å ivareta pasientsikkerhet i Pas/EPJ? 3. Hva gjør du ved fravær over lenger tid? Nyansatte, Følge opp Avslutte vikarer, Opplæring Arbeids arbeidsrollebytte -oppgaver forhold 4. Hva gjør du når DIPS er nede? Pas/EPJ? 5. Hvordan følger du opp arbeidsoppgaver? 6. Hva må du som leder huske på ved avslutting av arb. forhold?

21 Finne rapport i DIPS Menysti: Rapporter Rapportutforsker Marker Alle nederst til høyre i bildet. Klikk inni kolonnen Rapportid. Skriv inn nr på rapport. Velg Kjør

22 Kjør/bestill rapport Tabellvisning Redigeringsmuligheter g g Bestilling av rapport Låser ikke DIPS Bør brukes på store/tidkrevende rapporter Tilgangstyrt Lagre innstillinger i rapporter

23 Bestille rapport Enkeltbestilling Seriebestilling Gjenfinnes arkfane Kjørte rapporter

24 Kolonnesortering Vis kolonneliste Bruk autofilter Dra opp på grå linje Høyreklikk på nummeriske kolonner Summer Gjennomsnitt Min Maks Tell

25 Søke etter rapporter Ved behov for å søke etter rapporter Rapporter/rapportsøk og dokumentasjon/rapportsøk dynamiske rapporter Bruke fritekst for å søke

26 Del 3 Oppsummering og dokumentasjon

27 Dokumentasjon 1. Regional prosedyre for ledere i PAS/EPJ 2. Rapportveileder 3. Kursmaterialet

Regionalt kurs for ledere 2013

Regionalt kurs for ledere 2013 Regionalt kurs for ledere 2013 PAS/EPJ- DIPS Regional standardisering DIPS HSØ Kurs for ledere Del 1 Velkomment til kurs for ledere i DIPS Bakgrunn for regionalt kurs for ledere i PAS/EPJ Del 2 Pasientforløp

Detaljer

Godkjent av: Programstyret 27.05.2013

Godkjent av: Programstyret 27.05.2013 RHF 1 av 7 1 Formål Ledere har ansvar for at pasientsikkerhet blir ivaretatt og for at de ansatte har kompetanse og følger helseforetakets aktuelle prosedyrer for bruk av pasientadministrativt system og

Detaljer

Oppfølging av konsernrevisjonens rapport av intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeid i SSHF

Oppfølging av konsernrevisjonens rapport av intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeid i SSHF Saksframstilling Arkivsak Dato 22.09.2011 Saksbehandler Per Engstrand Oppfølging av konsernrevisjonens rapport av intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeid i SSHF Sak nr. Styret Møtedato

Detaljer

Glemt av sykehuset. Økt pasientsikkerhet gjennom forbedret pasientadministrativt arbeid

Glemt av sykehuset. Økt pasientsikkerhet gjennom forbedret pasientadministrativt arbeid Helse Sør-Øst RHF Gode og likeverdige helsetjenester til alle som trenger det, når de trenger det, uavhengig av alder, bosted, etnisk bakgrunn, kjønn og økonomi. Økt pasientsikkerhet gjennom forbedret

Detaljer

Konsernrevisjonens rapport av intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeid i SSHF

Konsernrevisjonens rapport av intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeid i SSHF Saksframstilling Arkivsak Dato 24.08.2011 Saksbehandler Per Engstrand Konsernrevisjonens rapport av intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeid i SSHF Sak nr. Styret Møtedato 080-2011

Detaljer

Brukerveiledning RAPPORTER HENVISNING OG VENTELISTEKONTROLL

Brukerveiledning RAPPORTER HENVISNING OG VENTELISTEKONTROLL Brukerveiledning RAPPORTER HENVISNING OG VENTELISTEKONTROLL Sykehuset Østfold HF Brukerveiledning rapporter i DIPS Side 2 av 12 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 VENTENDE UTEN NY KONTAKT... 3 2 HENVISNINGER MOTTATT

Detaljer

Revisjon av intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Vestre Viken HF

Revisjon av intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Vestre Viken HF Dato Saksbehandler Direkte telefon 21.11.11 Harald Noddeland 97402040 Vår referanse Arkivkode Saksfremlegg Revisjon av intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Vestre Viken HF

Detaljer

Rapporteringssystemer som ledd i det lokale ledelsesinformasjonssystemet

Rapporteringssystemer som ledd i det lokale ledelsesinformasjonssystemet Rapporteringssystemer som ledd i det lokale ledelsesinformasjonssystemet Tabellen under gir en oversikt over hvilke rapporter i DIPS som må eller bør, og hvor ofte. Det skal ikke rapporteres til Helse

Detaljer

Økt pasientsikkerhet gjennom forbedret pasientadministrativt arbeid

Økt pasientsikkerhet gjennom forbedret pasientadministrativt arbeid Glemt av sykehuset? Økt pasientsikkerhet gjennom forbedret pasientadministrativt arbeid 2 Det er en komplisert klinisk hverdag som gjennomgås og som må forbedres Prøver Prøver Prøver Prøver Prøver Pasient

Detaljer

mai 2011 Tiltak Ansvar Frist Risikonivå Referanse- Nummer Divisjonsdirektør Avdelingssjef 30/6-11

mai 2011 Tiltak Ansvar Frist Risikonivå Referanse- Nummer Divisjonsdirektør Avdelingssjef 30/6-11 Handlingsplan for implementering av anbefalinger etter intern revisjon av intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Sykehuset Østfold HF 1 gjennomført av konsernrevisjonen HSØ

Detaljer

Handlingsplan for oppfølging av anbefalinger etter revisjon av intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Sunnaas sykehus HF.

Handlingsplan for oppfølging av anbefalinger etter revisjon av intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Sunnaas sykehus HF. Handlingsplan for oppfølging av anbefalinger etter revisjon av intern styring kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Sunnaas sykehus HF. Revisjonen er gjennomført av konsernrevisjonen i HSØ i

Detaljer

Økt pasientsikkerhet gjennom forbedret pasientadministrativt arbeid

Økt pasientsikkerhet gjennom forbedret pasientadministrativt arbeid Økt pasientsikkerhet gjennom forbedret pasientadministrativt arbeid HelsIT, torsdag 20. september 2012 Bjørn Magne Eggen, Anine Ramberg, Mona Syversen Vi hadde alt for mange uønskede hendelser Ventelister

Detaljer

2. Definisjoner. Hovedmålet i Sun HF:

2. Definisjoner. Hovedmålet i Sun HF: Dokument-ID: 4916 Versjon: 4 Status: Godkjent Prosedyre Lukking av mine dokumenter i Dips Dokumenteier: Kirsti Loe Utarbeidet av: Kirsti Loe,Siv Horn, Marianne Marki, Vivien Jørgensen, Kirsti Bjune. Kirsti

Detaljer

Brukerveiledning. Henvisningsforløp somatikk

Brukerveiledning. Henvisningsforløp somatikk Brukerveiledning Henvisningsforløp somatikk Revidert 19.09. 2013 Sykehuset Østfold Oppfølging og kontroll av venteliste Side 2 av 21 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 HVORDAN REGISTRERE EN HENVISNING?...3 1.1 Fremgangsmåte

Detaljer

1. Oppfølgingsrevisjon av pasientadministrativt arbeid i Vestre Viken HF

1. Oppfølgingsrevisjon av pasientadministrativt arbeid i Vestre Viken HF Helse Sør-Øst RHF Gode og likeverdige helsetjenester til alle som trenger det, når de trenger det, uavhengig av alder, bosted, etnisk bakgrunn, kjønn og økonomi. 1. Oppfølgingsrevisjon av pasientadministrativt

Detaljer

Handlingsplan for oppfølging av regionale anbefalinger i oppsummeringsrapport 10/2012, etter revisjon av intern styring og kontroll av det

Handlingsplan for oppfølging av regionale anbefalinger i oppsummeringsrapport 10/2012, etter revisjon av intern styring og kontroll av det Handlingsplan for oppfølging av regionale anbefalinger i oppsummeringsrapport 10/2012, etter revisjon av intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i helseforetakene 1 Tiltak på kort

Detaljer

Konsernrevisjon - SiV HF - KPR - NVDPS allmenn poliklinikk i Tønsberg Gjennomført perioden Tiltaksplan for forbedring.

Konsernrevisjon - SiV HF - KPR - NVDPS allmenn poliklinikk i Tønsberg Gjennomført perioden Tiltaksplan for forbedring. Konsernrevisjon - SiV HF - KPR - NVDPS allmenn poliklinikk i Tønsberg Gjennomført perioden 05 09.03.2012 Tiltaksplan for forbedring. Vurderingen av funn fra gjennomgangen er oppsummert i tabellen under.

Detaljer

Økt pasientsikkerhet gjennom forbedret pasientadministrativt arbeid

Økt pasientsikkerhet gjennom forbedret pasientadministrativt arbeid Økt pasientsikkerhet gjennom forbedret pasientadministrativt arbeid Medisinsk kontorfaglig samling 8. mars 2012 Bjørn Magne Eggen dr. med. prosjektleder / spesialrådgiver Anine Ramberg og Mona Syversen

Detaljer

Opprette og sende ut epikrise,sluttrapport - BUP

Opprette og sende ut epikrise,sluttrapport - BUP Kategori: [ ] Gyldig fra: 18.03.2013 Organisatorisk plassering: HVRHF - Helse Bergen HF Prosedyre Dok. eier: Øygunn Kallevik Dok. ansvarlig: Øygunn Leite Kallevik Bakgrunn Forskrift om pasientjournal 9:

Detaljer

Endringer av feltet «Henvisningstype»

Endringer av feltet «Henvisningstype» REGIONALT SENTER FOR KLINISKE IKT-LØSNINGER Nytt i henvisningsskjermbildet i DIPS Endringer av feltet «Henvisningstype» Regionalt senter for kliniske IKT løsninger/ Utarbeidet av nettverk for pasientadministrativ

Detaljer

Ventelister nå igjen! Konferanse Medisinsk kontorfaglig personell 2010 Aina Karstensen og Eva Kulsetås Håndlykken, NPR

Ventelister nå igjen! Konferanse Medisinsk kontorfaglig personell 2010 Aina Karstensen og Eva Kulsetås Håndlykken, NPR Ventelister nå igjen! Konferanse Medisinsk kontorfaglig personell 2010 Aina Karstensen og Eva Kulsetås Håndlykken, NPR Innhold Hva er ventelistetall? Gjennomgang av registrering av data knyttet til venteliste

Detaljer

Rapport 2/2011 Revisjon intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Sykehuset Østfold HF

Rapport 2/2011 Revisjon intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Sykehuset Østfold HF UTK Rapport 2/2011 Revisjon intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Sykehuset Østfold HF Konsernrevisjonen Helse Sør-Øst 10.5 2011 Rapport nr. 2/2011 Revisjonsperiode oktober

Detaljer

Handlingsplan for pasientadministrativt arbeid - status tiltak

Handlingsplan for pasientadministrativt arbeid - status tiltak Handlingsplan for pasientadministrativt arbeid - status tiltak Status pr: juni 05 Forbedringsområder og tiltak Vurderingsperioden Sist oppdatert Rutinene for mottak av elektronisk henvisninger bør gjennomgås

Detaljer

Introduksjon - Opplæring i regional elektronisk pasientjournal for ansatte ved Sykehuset Telemark

Introduksjon - Opplæring i regional elektronisk pasientjournal for ansatte ved Sykehuset Telemark Introduksjon - Opplæring i regional elektronisk pasientjournal for ansatte ved Sykehuset Telemark Én pasientjournal i Helse Sør-Øst - tryggere, enklere, raskere Introduksjon til opplæring i regional EPJ

Detaljer

VEDTAK: 1. Styret tar statusrapporten for oppfølging av tiltakene i Handlingsplan for å styrke det pasientadministrative arbeidet til orientering.

VEDTAK: 1. Styret tar statusrapporten for oppfølging av tiltakene i Handlingsplan for å styrke det pasientadministrative arbeidet til orientering. Sykehuset Innlandet HF Styremøte 20.03.15 SAK NR 030 2015 STATUSRAPPORT FOR HANDLINGSPLAN FOR Å STYRKE DET PASIENTADMINISTRATIVE ARBEIDET Forslag til VEDTAK: 1. Styret tar statusrapporten for oppfølging

Detaljer

Prosjekt. Glemt av sykehuset. Økt pasientsikkerhet gjennom forbedret pasientadministrativt arbeid i Sykehuset Innlandet

Prosjekt. Glemt av sykehuset. Økt pasientsikkerhet gjennom forbedret pasientadministrativt arbeid i Sykehuset Innlandet Prosjekt Glemt av sykehuset Økt pasientsikkerhet gjennom forbedret pasientadministrativt arbeid i Sykehuset Innlandet Prosjektplan v 1.0 1(7) 23.10.2012 1. MÅL OG RAMMER... 2 1.1 Bakgrunn... 2 1.2 Prosjektmål...

Detaljer

Risikonivå Akseptabel. Akseptabel Trenger justering Kritisk

Risikonivå Akseptabel. Akseptabel Trenger justering Kritisk Handlingsplan for lukking av avvik og forbedringsområder etter en intern revisjon av intern styring og kontroll av det arbeidet i Sykehuset Østfold HF 1 gjennomført av konsernrevisjonen HSØ i perioden

Detaljer

Oslo universitetssykehus HF

Oslo universitetssykehus HF Oslo universitetssykehus HF Styresak Dato møte: 20. september 2012 Saksbehandler: Vedlegg: Viseadministrerende direktør medisin, helsefag og utvikling Stabsdirektør pasientsikkerhet og kvalitet 1. Prosjektmandat

Detaljer

Økt pasientsikkerhet gjennom forbedret pasientadministrativt arbeid

Økt pasientsikkerhet gjennom forbedret pasientadministrativt arbeid Økt pasientsikkerhet gjennom forbedret pasientadministrativt arbeid Norsk Arkivråd arkivseminar for helsesektoren mandag 17. september 2012 Bjørn Magne Eggen, Anine Ramberg, Mona Syversen Vi hadde alt

Detaljer

Risikonivå Akseptabel. Akseptabel Trenger justering Kritisk

Risikonivå Akseptabel. Akseptabel Trenger justering Kritisk Handlingsplan for lukking av avvik og forbedringsområder etter en intern revisjon av intern styring og kontroll av det arbeidet i Sykehuset Østfold HF 1 gjennomført av konsernrevisjonen HSØ i perioden

Detaljer

Pasientadministrativt arbeid styring og kontroll Vestre Viken HF

Pasientadministrativt arbeid styring og kontroll Vestre Viken HF Ikke aktuelt Vurderingsperiode Vurderingsperiode motta henvisning Alle pasienter 1.1 Rutiner for som henvises til registrering av mottatte Vestre Viken HF henvisninger bør får en medisinsk gjennomgås faglig

Detaljer

Ventetid fra NPR. Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des

Ventetid fra NPR. Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des Ventetid i dager Målområde 1: PASIENTBEHANDLING 85 80 75 70 65 60 55 50 Ventetid fra NPR 2012 Mål 2012 HiÅ avviklet 2012 HiÅ fortsatt ventende 2012 Avviklet pr mnd 2011 HiÅ avviklet HSØ har igjennom høsten

Detaljer

Beskrivelse av ventelistebrev - Regional standard

Beskrivelse av ventelistebrev - Regional standard Beskrivelse av ventelistebrev - Regional standard 1. Hensikt og omfang Prosedyren skal sikre at pasienten mottar korrekt ventelistebrev i henvisningsperioden som samsvarer med nasjonale lover og retningslinjer

Detaljer

Introduksjon - Opplæring i regional elektronisk pasientjournal for ansatte ved Betanien Hospital

Introduksjon - Opplæring i regional elektronisk pasientjournal for ansatte ved Betanien Hospital Introduksjon - Opplæring i regional elektronisk pasientjournal for ansatte ved Betanien Hospital Én pasientjournal i Helse Sør-Øst - tryggere, enklere, raskere Introduksjon til opplæring i regional EPJ

Detaljer

Arbeidsflyt BUP - Saksansvarlig

Arbeidsflyt BUP - Saksansvarlig Kategori: [ ] Gyldig fra: 25.01.2013 Organisatorisk plassering: HVRHF - Helse Bergen HF Prosedyre Dok. eier: Øygunn Kallevik Dok. ansvarlig: Øygunn Leite Kallevik Bakgrunn Pasienter som har mottatt rettighetsvurdering

Detaljer

Rapport 1/2012 Revisjon intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Sykehuset Telemark HF

Rapport 1/2012 Revisjon intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Sykehuset Telemark HF UTK Rapport 1/2012 Revisjon intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Sykehuset Telemark HF Konsernrevisjonen Helse Sør-Øst 01.02 2012 Rapport nr. 1/2012 Revisjonsperiode Oktober

Detaljer

BRUKERVEILEDNING DIPS ELEKTRONISK DOKUMENTASJON AV SYKEPLEIE HSØ KURS JOBB SMART MED EDS

BRUKERVEILEDNING DIPS ELEKTRONISK DOKUMENTASJON AV SYKEPLEIE HSØ KURS JOBB SMART MED EDS BRUKERVEILEDNING DIPS ELEKTRONISK DOKUMENTASJON AV SYKEPLEIE HSØ KURS JOBB SMART MED EDS 1/19 INNLEDING Kursmaterialet til Kurs i EDS for nyansatte har blitt utarbeidet av DIPS sykehus i Helse Sør-Øst

Detaljer

Oslo universitetssykehus HF

Oslo universitetssykehus HF Oslo universitetssykehus HF Styresak Dato møte: 25. april 2013 Saksbehandler: Viseadministrerende direktør medisin, helsefag og utvikling Vedlegg: 1. Sluttrapport Gjennomføringsprosjektet uten vedlegg

Detaljer

Åpne henvisninger uten planlagt kontakt

Åpne henvisninger uten planlagt kontakt Kategori: [ ] Gyldig fra: 05.07.2017 Organisatorisk plassering: HVRHF - Helse Bergen HF Prosedyre Dok. eier: Øygunn Kallevik Dok. ansvarlig: Kallevik, Øygunn Leite Bakgrunn Det er nødvendig med en regelmessig

Detaljer

Rapport 4/2011 Revisjon intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Sykehuset Innlandet HF

Rapport 4/2011 Revisjon intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Sykehuset Innlandet HF UTK Rapport 4/2011 Revisjon intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Sykehuset Innlandet HF Konsernrevisjonen Helse Sør-Øst 21.06.2011 Rapport nr. 4/2011 Revisjonsperiode mars

Detaljer

Virksomhetsstatus pr

Virksomhetsstatus pr Styret i Sunnaas sykehus HF Saksbehandler: Hilde Westlie Dato: 24.10. Virksomhetsstatus pr 30.9. Sammendrag og konklusjoner: Foretaket har pr september et positivt budsjettavvik på ca 4,5 mill og likviditeten

Detaljer

Overordnet nivå - Nivå 1. Utarbeidet / revidert av: Regionalt prosjekt EPJ standardisering Godkjent av Per Grunde Weydahl/Maiken Nerland Hansen

Overordnet nivå - Nivå 1. Utarbeidet / revidert av: Regionalt prosjekt EPJ standardisering Godkjent av Per Grunde Weydahl/Maiken Nerland Hansen Overordnet nivå - Nivå 1 Plassering: 1.6.5.9.1.14 Dok.nr: D10888 DIPS - Rekvirentsøk Gjelder for: Hele SiV Hovedområde: Pasientbehandling Dokumenttype: Prosedyre Utskrift er kun gyldig på utskriftsdato

Detaljer

Opplæringsplan i DIPS for ansatte ved Sykehuset i Vestfold

Opplæringsplan i DIPS for ansatte ved Sykehuset i Vestfold Opplæringsplan i DIPS for ansatte ved Sykehuset i Vestfold FASE 1 - NYANSATT Aktivitet DIPS E-LÆRING Basis Henvisning Opr planlegging Timebok Poliklinikk Behandlingsplan NYANSATT IKT ansvarlig for kursvedlegg

Detaljer

Definisjoner i ventelistestatistikken fra Norsk pasientregister

Definisjoner i ventelistestatistikken fra Norsk pasientregister Definisjoner i ventelistestatistikken fra Norsk pasientregister Januar 2017 Innhold 1. Informasjon fra NPR-melding som er utgangspunkt for ventelistestatistikken side 1 2. Populasjoner i ventelistestatistikken

Detaljer

Nytt i henvisningsskjermbildet i DIPS Endringer av feltet «Henvisningstype»

Nytt i henvisningsskjermbildet i DIPS Endringer av feltet «Henvisningstype» Nytt i henvisningsskjermbildet i DIPS Endringer av feltet «Henvisningstype» Nytt i DIPS Feltet «Henv.type» har skiftet navn til «Utfall av vurdering» og er flyttet fra venstre til høyre side i henvisningsbildet.

Detaljer

UTK. Rapport 7/2011. Revisjon intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Vestre Viken HF. Versjon 1.1

UTK. Rapport 7/2011. Revisjon intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Vestre Viken HF. Versjon 1.1 UTK Rapport 7/2011 Revisjon intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Vestre Viken HF Versjon 1.1 Konsernrevisjonen Helse Sør-Øst 28.09.2012 Rapport nr. 7/2011 Revisjonsperiode

Detaljer

Registrering i DIPS ift. endringer i pasient- og brukerrettighetsloven. Superbrukerforum 3.desember 2015

Registrering i DIPS ift. endringer i pasient- og brukerrettighetsloven. Superbrukerforum 3.desember 2015 1 Registrering i DIPS ift. endringer i pasient- og brukerrettighetsloven Superbrukerforum 3.desember 2015 Utdrag fra auditoriepresentasjon endringer av PBL. Spesialrådgiver Berit Trøgstad Bungum, stab

Detaljer

Møtedato: 29. april 2015 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: Namik Resulbegovic, Bodø,

Møtedato: 29. april 2015 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: Namik Resulbegovic, Bodø, Møtedato: 29. april 2015 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: Namik Resulbegovic, 75 51 29 00 Bodø, 17.4.2015 Styresak 46-2015/5 Oppfølging av Internrevisjonsrapport 06/2013: Henvisninger og ventelister i

Detaljer

Introduksjon. Én pasientjournal i Helse Sør-Øst - tryggere, enklere, raskere

Introduksjon. Én pasientjournal i Helse Sør-Øst - tryggere, enklere, raskere Introduksjon Opplæring i regional elektronisk pasientjournal for ansatte ved Sykehuset i Vestfold Én pasientjournal i Helse Sør-Øst - tryggere, enklere, raskere Introduksjon til opplæring i regional EPJ

Detaljer

Introduksjon. Én pasientjournal i Helse Sør-Øst - tryggere, enklere, raskere

Introduksjon. Én pasientjournal i Helse Sør-Øst - tryggere, enklere, raskere Introduksjon Opplæring i regional elektronisk pasientjournal for ansatte ved Sunnaas sykehus Én pasientjournal i Helse Sør-Øst - tryggere, enklere, raskere Introduksjon til opplæring i regional EPJ Standardisering

Detaljer

Aktivitets- og kvalitetsrapportering HSØ

Aktivitets- og kvalitetsrapportering HSØ Aktivitets- og kvalitetsrapportering HSØ [Oppdatert 08.03.2017 av Daniel Gjestvang] Fra september 2016 krever HSØ en egen rapportering fra sine private samarbeidspartnere innen spesialisthelsetjenesten.

Detaljer

Styret Helse Sør-Øst RHF 14. september 2011

Styret Helse Sør-Øst RHF 14. september 2011 Saksframlegg Saksgang: Styre Møtedato Styret Helse Sør-Øst RHF 14. september 2011 SAK NR 058-2011 REVISJONER AV INTERN STYRING OG KONTROLL I DET PASIENTADMINISTRATIVE ARBEIDET I HELSEFORETAK. OPPFØLGING

Detaljer

DIGITAL FORNYING - for bedre pasientsikkerhet og kvalitet. NIKT-tiltak 1001 (henvisning mellom helseforetak)

DIGITAL FORNYING - for bedre pasientsikkerhet og kvalitet. NIKT-tiltak 1001 (henvisning mellom helseforetak) Helse Sør-Øst RHF Gode og likeverdige helsetjenester til alle som trenger det, når de trenger det, uavhengig av alder, bosted, etnisk bakgrunn, kjønn og økonomi. DIGITAL FORNYING - for bedre pasientsikkerhet

Detaljer

Henvisning (ekstern) - registrere primærhenvisning (0608)

Henvisning (ekstern) - registrere primærhenvisning (0608) Kategori: Informasjonsteknologi Gyldig fra: 03.04.2014 Organisatorisk plassering: HVRHF - Helse Bergen HF Prosedyre Dok. eier: Øygunn Kallevik Dok. ansvarlig: Øygunn Kallevik Bakgrunn Denne rutinen beskiver

Detaljer

To prioriterte satsingsområder i HSØ

To prioriterte satsingsområder i HSØ Helse Sør-Øst RHF Gode og likeverdige helsetjenester til alle som trenger det, når de trenger det, uavhengig av alder, bosted, etnisk bakgrunn, kjønn og økonomi. Økt pasientsikkerhet gjennom forbedret

Detaljer

Møtedato: 6. april 2016 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: Namik Resulbegovic, Bodø,

Møtedato: 6. april 2016 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: Namik Resulbegovic, Bodø, Møtedato: 6. april 2016 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: Namik Resulbegovic, 926 15 576 Bodø, 18.3.2016 Styresak 45-2016/4 Oppfølging av Internrevisjonsrapport 06/2013: Henvisninger og ventelister i Helse

Detaljer

Styringsdokument. Pasientadministrasjon. - styring, kontroll og kapasitet

Styringsdokument. Pasientadministrasjon. - styring, kontroll og kapasitet 1 / 8 Styringsdokument Pasientadministrasjon - styring, kontroll og kapasitet 1. Opplæring og sertifisering 2. Standardisering av arbeidsprosesser 3. Kontroll 4. Ledelse, holdninger 5. (Nettverk og informasjon)

Detaljer

Rapport 3/2012. Revisjon intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Sykehuset i Vestfold HF

Rapport 3/2012. Revisjon intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Sykehuset i Vestfold HF UTK Rapport 3/2012 Revisjon intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Sykehuset i Vestfold HF -Klinikk psykisk helse og rusbehandling Konsernrevisjonen Helse Sør-Øst 25.04 2012

Detaljer

Lese og signere prøvesvar (medisinsk biokjemi og mikrobiologi) (0423)

Lese og signere prøvesvar (medisinsk biokjemi og mikrobiologi) (0423) Lese og signere prøvesvar (medisinsk biokjemi og mikrobiologi) (0423) Kategori: Informasjonsteknologi Gyldig fra: 15.08.2017 Organisatorisk plassering: HVRHF - Helse Bergen HF Prosedyre Dok. eier: Øygunn

Detaljer

Rapporter Tips og Triks

Rapporter Tips og Triks Rapporter Tips og Triks Superbrukerforum 11/2-16 Merete Ask Avdeling for kliniske systemer Forklaring til rapportutforsker RapportId Nr på rapporten. Rapporter med 7 siffer er lokale for OUS(S-rapporter)

Detaljer

Rapport 5/2011 Revisjon intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Sykehuset i Vestfold HF

Rapport 5/2011 Revisjon intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Sykehuset i Vestfold HF UTK Rapport 5/2011 Revisjon intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Sykehuset i Vestfold HF Konsernrevisjonen Helse Sør-Øst 07.06 2011 Rapport nr. 5/2011 Revisjonsperiode Mars

Detaljer

Glemt av sykehuset kortnavnet er hentet fra medieoppslag

Glemt av sykehuset kortnavnet er hentet fra medieoppslag Helse Sør-Øst RHF Gode og likeverdige helsetjenester til alle som trenger det, når de trenger det, uavhengig av alder, bosted, etnisk bakgrunn, kjønn og økonomi. Økt pasientsikkerhet gjennom forbedret

Detaljer

Rapport 11/2011 Revisjon intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Sunnaas sykehus HF

Rapport 11/2011 Revisjon intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Sunnaas sykehus HF UTK Rapport 11/2011 Revisjon intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Sunnaas sykehus HF Konsernrevisjonen Helse Sør-Øst 08.12.2011 Rapport nr. 11/2011 Revisjonsperiode September

Detaljer

Lese og signere patologisvar (0429)

Lese og signere patologisvar (0429) Kategori: Informasjonsteknologi Gyldig fra: 06.07.2017 Organisatorisk plassering: HVRHF - Helse Bergen HF Prosedyre Dok. eier: Øygunn Kallevik Dok. ansvarlig: Øygunn Kallevik Bakgrunn Svar på patologiske

Detaljer

Likeverdig og forutsigbar helsehjelp

Likeverdig og forutsigbar helsehjelp Likeverdig og forutsigbar helsehjelp Oppfølging av konsernrevisjonens anbefalinger fra rapport 2/2017 Morten Salvesen, kvalitetssjef SSHF 21 juni 2017, Arendal Revisjonens problemstillinger 1. Sikrer helseforetaket

Detaljer

Resultat- og tiltaksrapport kvalitet - Februar 2014 Innhold

Resultat- og tiltaksrapport kvalitet - Februar 2014 Innhold Resultat- og tiltaksrapport kvalitet - Februar 2014 Innhold 1. Ventelister... 1 Oversikt 1: Gjennomsnittlig ventetid for alle pasienter som har fått helsehjelp i perioden.... 1 Oversikt 2: Ventetid fordelt

Detaljer

Aktivitets- og kvalitetsrapportering HSØ

Aktivitets- og kvalitetsrapportering HSØ Aktivitets- og kvalitetsrapportering HSØ [Oppdatert 17.08.2016 av Daniel Gjestvang] Fra september 2016 krever HSØ en egen rapportering fra sine private samarbeidspartnere innen spesialisthelsetjenesten.

Detaljer

Radiologibeskrivelser - lese og signere (0432)

Radiologibeskrivelser - lese og signere (0432) Kategori: Informasjonsteknologi Gyldig fra: 06.07.2017 Organisatorisk plassering: HVRHF - Helse Bergen HF Prosedyre Dok. eier: Øygunn Kallevik Dok. ansvarlig: Øygunn Kallevik Bakgrunn Beskrive fremgangsmåten

Detaljer

Økt pasientsikkerhet gjennom forbedret pasientadministrativt arbeid. Statusrapport til styremøte i Helse Sør-Øst RHF 20. juni 2013

Økt pasientsikkerhet gjennom forbedret pasientadministrativt arbeid. Statusrapport til styremøte i Helse Sør-Øst RHF 20. juni 2013 Økt pasientsikkerhet gjennom forbedret pasientadministrativt arbeid Statusrapport til styremøte i 20. juni 2013 2 Tittel på rapporten 1 Status i arbeidet Økt pasientsikkerhet gjennom forbedret pasientadministrativt

Detaljer

SSHF virksomhetsrapport mai 2015 (Styresak ) Styrepresentasjon 18. juni 2015

SSHF virksomhetsrapport mai 2015 (Styresak ) Styrepresentasjon 18. juni 2015 SSHF virksomhetsrapport mai 2015 (Styresak 090-2015) Styrepresentasjon 18. juni 2015 Kvalitet og styringsindikatorer Kvalitetsparametere pr mai Ventetider avviklede og ventende Henvisninger og behandlingstid

Detaljer

Ventelister registrering og rapportering til NPR

Ventelister registrering og rapportering til NPR Ventelister registrering og rapportering til NPR Konferanse Medisinsk kontorfaglig personell 2010 Aina Karstensen og Eva Kulsetås Håndlykken, NPR 14.03.2010 Ventelister registrering og rapportering til

Detaljer

Styresak 34-2015 Oppfølging av internrevisjon Henvisninger og ventelister i Nordlandssykehuset HF -Internrevisjonsrapport nr.

Styresak 34-2015 Oppfølging av internrevisjon Henvisninger og ventelister i Nordlandssykehuset HF -Internrevisjonsrapport nr. Direktøren Styresak 34-2015 Oppfølging av internrevisjon Henvisninger og ventelister i Nordlandssykehuset HF -Internrevisjonsrapport nr. 02-2013 Saksbehandler: Terje Svendsen/Beate Sørslett Saksnr.: 2014/2318

Detaljer

Oppsett for rekvirentsøk i DIPS

Oppsett for rekvirentsøk i DIPS Oppsett for rekvirentsøk i DIPS Ved rekvirentsøk i DIPS anbefales et oppsett for alle typer søk. Dersom man lagrer innstillingene, vil søket fremstå likt neste gang det skal gjøres søk. Avsnittet under

Detaljer

Det gode pasientforløpet. Felles prioriterte innsatsområder for brukerutvalg i Helse Sør-Øst

Det gode pasientforløpet. Felles prioriterte innsatsområder for brukerutvalg i Helse Sør-Øst Det gode pasientforløpet Felles prioriterte innsatsområder for brukerutvalg i Helse Sør-Øst August 2012 1 Innhold 1. Pasientsikkerhet og kvalitet... 4 1.1 Kontinuerlig kvalitetsarbeid... 4 1.2 Støtte opp

Detaljer

Tilgangsstyring (grønnlys) (1101)

Tilgangsstyring (grønnlys) (1101) Kategori: Informasjonsteknologi Gyldig fra: 25.04.2017 Organisatorisk plassering: HVRHF - Helse Bergen HF Prosedyre Dok. eier: Øygunn Kallevik Dok. ansvarlig: Øygunn Kallevik Bakgrunn Denne rutinen skal

Detaljer

Endringer i pasient og brukerrettighetsloven

Endringer i pasient og brukerrettighetsloven Endringer i pasient og brukerrettighetsloven Konsekvenser for arbeidsprosesser i DIPS Veiledningsrapport fra Glemt av sykehuset 1UUtUtkast 2 Konsekvenser av lovendringer i PAS 1 Innledning 3 2 Registrering

Detaljer

TILTAK Gjennomførte/pågående/nye

TILTAK Gjennomførte/pågående/nye RISIOVURDERING OG PASIENTMINISTRATIVT ARBEID STHF 2014 Analysesjef arl Ingar Lekmann / funksjonell forvaltning Linda Midtbøen. Hanldingsplan. Elisabeth TILTA (LINI/SESJON/ENHET) REELL ET FORVENTET ET AV

Detaljer

Handlingsplan for oppfølging av anbefalinger i internrevisjonsrapport 03/2013 fra Helse Nord RHF Henvisninger og ventelister i Helgelandssykehuset HF

Handlingsplan for oppfølging av anbefalinger i internrevisjonsrapport 03/2013 fra Helse Nord RHF Henvisninger og ventelister i Helgelandssykehuset HF Styresak 17/2015 Vedlegg 2 Handlingsplan for oppfølging av anbefalinger i internrevisjonsrapport 03/2013 fra Helse Nord RHF Henvisninger og ventelister i Helgelandssykehuset HF Dato: 17.03.2015 Bakgrunn:

Detaljer

«Likeverdig og forutsigbar helsehjelp»

«Likeverdig og forutsigbar helsehjelp» Opp-følging Informasjon og kommunikasjon Tiltak for å ha styring og kontroll Risikostyring Styrings- og kontollmiljø Helse Sør-Øst RHF Gode og likeverdige helsetjenester til alle som trenger det, når de

Detaljer

Dokumenter og journal

Dokumenter og journal Dokumenter og journal Jobbe smartere, tips og triks - Tryggere for meg! - Enklere for oss! Journalvisning kontinuerlig journal Raskere tilgang ved å justere tidsrom Raskere tilgang ved å velge utvalgte

Detaljer

Rapport 4/2012. Revisjon intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Oslo universitetssykehus HF UTK

Rapport 4/2012. Revisjon intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Oslo universitetssykehus HF UTK UTK Rapport 4/2012 Revisjon intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i Oslo universitetssykehus HF Konsernrevisjonen Helse Sør-Øst 04.06.2012 Rapport nr. 4/2012 Revisjonsperiode

Detaljer

Hva har blitt gjort med brevene?

Hva har blitt gjort med brevene? Ventelistebrev Hva har blitt gjort med brevene? Dagens 1400 brevmaler er gjennomgått. Teksten i disse brevene har deretter blitt bearbeidet og gjort om til fraser Kommunikasjonsavdelingen har språkvasket

Detaljer

Saksframlegg til styret

Saksframlegg til styret Saksframlegg til styret Møtedato 20.09.2012 Sak nr: 055/2012 Sakstype: Orienteringssak Saksbehandler : Sven-Erik Andersen og Torgeir Grøtting Prosjektet Glemt av Orientering om status i SiV Trykte vedlegg

Detaljer

Gi time til poliklinikk (0502)

Gi time til poliklinikk (0502) Kategori: Informasjonsteknologi Gyldig fra: 12.09.2017 Organisatorisk plassering: HVRHF - Helse Bergen HF Prosedyre Dok. eier: Øygunn Kallevik Dok. ansvarlig: Øygunn Kallevik Bakgrunn Tildele pasienter

Detaljer

Produktstyre e-helsestandarder. 14. juni 2017

Produktstyre e-helsestandarder. 14. juni 2017 Produktstyre e-helsestandarder 14. juni 2017 Agenda Sak Tema Sakstype 4/17 Orientering fra Direktoratet for e-helse Orientering 5/17 Oppsummering eksisterende meldingsstandarder - Drøfting prioritering

Detaljer

Utskriving av pasient og annullering av utskriving (0422)

Utskriving av pasient og annullering av utskriving (0422) Kategori: Informasjonsteknologi Gyldig fra: 2.2015 Organisatorisk plassering: HVRHF - Helse Bergen HF Prosedyre Dok. eier: Øygunn Kallevik Dok. ansvarlig: Øygunn Kallevik Bakgrunn Pasienten skrives ut

Detaljer

Tiltaksplan etter LGG 2.tertial 2012

Tiltaksplan etter LGG 2.tertial 2012 Tiltaksplan etter LGG 2.tertial 2012 Risikoområder Status og utviklingstendens Korrigerende tiltak Ansvarlig Evaluering Kondemnabel bygningsmasse Konseptfasedokument med skisseprosjekt og romfunksjonsprogram

Detaljer

Sak 11/2011 Oppfølging av revisjonsrapport

Sak 11/2011 Oppfølging av revisjonsrapport Sak 11/2011 Oppfølging av revisjonsrapport fra HMN RHF - Etterlevelse av pasientrettigheter Styremøte 15.02.2011 Tor Ivar Stamnes Kvalitetssjef Sammendrag Systemtilsynet ble gjennomført i mai 2010. Rapport

Detaljer

Styret Helse Sør-Øst RHF 12. mars 2015

Styret Helse Sør-Øst RHF 12. mars 2015 Saksframlegg Saksgang: Styre Møtedato Styret Helse Sør-Øst RHF 12. mars 2015 SAK NR 017-2015 ÅRLIG MELDING 2014 FOR HELSE SØR-ØST RHF Forslag til vedtak: 1. På grunnlag av samlet rapportering for 2014

Detaljer

VEDTAK: 1. Styret tar evalueringen av tiltakene i Handlingsplan for å styrke det pasientadministrative arbeidet til orientering.

VEDTAK: 1. Styret tar evalueringen av tiltakene i Handlingsplan for å styrke det pasientadministrative arbeidet til orientering. Sykehuset Innlandet HF Styremøte 04.09.14 SAK NR 070 2014 EVALUERING AV HANDLINGSPLAN FOR Å STYRKE DET IENTADMINISTRATIVE ARBEIDET Forslag til VEDTAK: 1. Styret tar evalueringen av tiltakene i Handlingsplan

Detaljer

Resultat og tiltaksrapport kvalitet - mars 2014 Innhold

Resultat og tiltaksrapport kvalitet - mars 2014 Innhold Resultat og tiltaksrapport kvalitet - mars 2014 Innhold 1. Ventelister... 1 Oversikt 1: Gjennomsnittlig ventetid for alle pasienter som har fått helsehjelp i perioden.... 1 Oversikt 2: Ventetid fordelt

Detaljer

Risikovurdering og rapportering til RHF 2013

Risikovurdering og rapportering til RHF 2013 Risikovurdering og rapportering til RHF 203. RISIKOVURDERING for 203 Følge opp uakseptable risikoer fra 202. For hvert mål som blir risikovurdert, skal resultatene av risikovurderingen oppsummeres i en

Detaljer

1. Epikriser inne 7 dager 2. Pasientkoordinator 3. Hvis alle møter. Baard-Christian Schem Fagdirektør, Helse Vest RHF

1. Epikriser inne 7 dager 2. Pasientkoordinator 3. Hvis alle møter. Baard-Christian Schem Fagdirektør, Helse Vest RHF 1. Epikriser inne 7 dager 2. Pasientkoordinator 3. Hvis alle møter Baard-Christian Schem Fagdirektør, Helse Vest RHF 100 % epikriser innen 7 dager: Hvordan skal vi oppnå det? Hva er en epikrise? Like viktig

Detaljer

Definisjoner i ventelistestatistikken fra Norsk pasientregister

Definisjoner i ventelistestatistikken fra Norsk pasientregister Definisjoner i ventelistestatistikken fra Norsk pasientregister September 2015 Innhold 1. Informasjon fra NPR-melding som er utgangspunkt for ventelistestatistikken side 1 2. Populasjoner i ventelistestatistikken

Detaljer

Handlingsplan. Helgelandssykehuset HF. Ikke godkjente dokumenter og ventende uten kontakt

Handlingsplan. Helgelandssykehuset HF. Ikke godkjente dokumenter og ventende uten kontakt Helgelandssykehuset HF Handlingsplan Ikke godkjente dokumenter og ventende uten kontakt Marte Vassli Gullesen, Skule Stormdalshei, Tom Dahlberg og Helene Dyrhaug 15.05.2015 Innhold Utkast til handlingsplan

Detaljer

Rapport 3/2017. Likeverdig og forutsigbar helsehjelp Vestre Viken HF

Rapport 3/2017. Likeverdig og forutsigbar helsehjelp Vestre Viken HF Rapport 3/2017 Likeverdig og forutsigbar helsehjelp Vestre Viken HF Konsernrevisjonen Helse Sør-Øst 10.05. 2017 1 Rapport nr. 3/2017 Revisjonsperiode Januar 2017 mars 2017 Virksomhet Vestre Viken HF Rapportmottaker

Detaljer

Styringsdata i psykisk helsevern

Styringsdata i psykisk helsevern Styringsdata i psykisk helsevern Helse Bergen DRG-forum 4. november 2010 Seksjon for styringsdata FoU-avdelingen Tema for presentasjonen 1. Styringsdata for PH nøkkeltal og fokus 2. Datakjelder, analyse

Detaljer

Oppgradering av DIPS 6/6-15 versjon

Oppgradering av DIPS 6/6-15 versjon Oppgradering av DIPS 6/6-15 versjon 7.3.10 SB forum 27/5-15 Merete Ask Generelt om oppgraderingen Versjon 7.3 er planlagt som den siste versjonen før DIPS Arena blir hovedarbeidsflate. Dette innebærer

Detaljer

- oppfølging av revisjonsrapport 5/2013

- oppfølging av revisjonsrapport 5/2013 Handlingsplan - styring og kontroll av pasientadministrativt arbeid - oppfølging av revisjonsrapport 5/2013 Sørlandet sykehus HF Versjon 4.0 oppdatert pr. 18.09.14 INNHOLD 1. Bakgrunn for handlingsplanen...

Detaljer

Rapport 2/2017. Likeverdig og forutsigbar helsehjelp Sørlandet sykehus HF

Rapport 2/2017. Likeverdig og forutsigbar helsehjelp Sørlandet sykehus HF Rapport 2/2017 Likeverdig og forutsigbar helsehjelp Sørlandet sykehus HF Konsernrevisjonen Helse Sør-Øst 20.03.2017 1 Rapport nr. 2/2017 Revisjonsperiode November 2016 januar 2017 Virksomhet Sørlandet

Detaljer