1. Omdømmebygging på 1, 2, 3 2. Hva kan vi jobbe med? Omdømmebygging, strategi og kommunikasjon
|
|
- Marcus Henriksen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 1. Omdømmebygging på 1, 2, 3 2. Hva kan vi jobbe med? Omdømmebygging, strategi og kommunikasjon PAUSE 3. En god kommunikasjonsstrategi Nils M. Apeland / Bedre Kommunikasjon NPH, 14. januar Hvordan måle og FRAGMENTERING: Flere inntrykk, mer støy DIGITALISERING: Alt tilgjengelig og søkbart Det som journalisten Det som journalisten vil høre vil høre 3 4
2 TEMPO: Vanskeligere å ha kontroll Det som journalisten vil høre Et godt omdømme og engasjerende kommunikasjon er viktigere enn noen gang. 5 6 «People want the best of the public sector from the private sector and the best from the private sector from the public sector.» Omdømme = Summen av oppfatninger ulike interessenter har om en virksomhet Alistair Campbell 8
3 Gode kommunikasjon gir lettere suksess Ønsket atferd Godt omdømme Større sannsynlighet for Gode relasjoner samspill og utveksling God kommunikasjon Flynn (2006) 9 10 Å bygge omdømme er å bygge verdi Tillit Integritet Mulighetsplattform Oppmerksomhet Attraktivitet Omdømmekapital Resultat og adferd Salg Ro Sikkerhetsnett Fombrun et. al
4 HVEM DU ER finn.no Stormberg HVA DU SIER Flytoget HVA DU GJØR Tine 13 Nils M. Apeland (2014) 14 OPPFATNINGER 15 16
5 Forbilde eller fagforeningsknuser? Er oppfatning og virkelighet i balanse? Det som journalisten vil høre Forbedre virkeligheten for å unngå omdømmetap OPPFATNING dårlig god Kommunisere for å kapitalisere på god virkelighet og overvinne dårlig oppfatning dårlig god VIRKELIGHET 17 Nils M. Apeland «Det gode selskap» (2010) 18 Hvilke gap kan og bør tettes? STRUKTUR KULTUR 19 20
6 Struktur: Organisasjonens skjelett Kultur: Organisasjonens ansikt Rutiner for kommunikasjon Visjon og verdier Arbeidsprosesser Ritualer og symboler Kriseberedskap Tonen mellom de ansatte Medieovervåkning Tradisjon for ros og skryt Budskapsbank Sosiale tradisjoner Bildebank Intern kommunikasjon Interessentlister Samarbeidsavtaler En omdømmevinner fremstår som... Annerledes Åpen Konsistent Ekte Synlig Charles Fombrun Mottakelig 23 Fombrun & vam Riel
7 25 GJØR DET ENKELT! 26 HVORDAN LAGE EN GOD STRATEGI? 27 28
8 Strategi handler om å sette mål og ta valg 1. Lag en felles visjon 2. Analysér nåsituasjonen 3. Sett tydelige mål 4. Formulér en strategisk historie Det som journalisten 5. Velg kanaler etter målgruppe vil høre 6. Få organisasjonen med! 7. Mål og evaluér underveis og etterpå Lag en felles visjon Th. Kittelsen, «Soria Moria slot» (1911) 31 32
9 Kartlegg landskapet 2. Analysér nåsituasjonen Hvem er våre interessentgrupper? Hva er mest viktig for dem? Hva mener de om oss? Hvordan kommuniserer vi? Hvordan kan vi bli mer relevante? Hvordan kan vi øke deres støtte? mai Sett tydelige mål «First, I believe that this nation should commit itself to achieving the goal, before this decade is out, of landing a man on the Moon and returning him safely to the Earth.» 35 36
10 Kunnskapsmål Holdningsmål Omdømmemål 4. Formulér en strategisk historie Atferdsmål Relasjonsmål 38 S T R A T E G I S K Norges demokratiske hjerte Kommunikasjonsstrategi for Stortinget TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK TAKTISK 1 40
11 FORSVARET Målrettet arbeid gir resultater over tid HVIS DU TROR FRIHET ER NOE VI HA FÅTT GRATIS VIL DENNE MANNEN GJERNE SNAKKE MED DEG Motstandsmannen Gunnar «Kjakan» Sønsteby er blitt 93 år gammel. Han er en av dem som kan fortelle hvordan det var å bli fratatt friheten da tyskerne invaderte Norge i Og hvordan det var å få den tilbake 8. mai for nøyaktig 66 år siden. Hvis det å miste friheten kan ha noe positivt ved seg, så er det at en setter så enormt pris på å få den tilbake. Men hva om den ikke hadde kommet tilbake? Krigens endelige utfall var ingen selvfølge. Krigen ble vunnet fordi millioner av mennesker sto opp og kjempet mot urett i fem lange år. Og i kampen for fred og frihet ofret mange alt. Historiene om alle dem som har gjort en innsats for fred og frihet bør og skal ha ubegrenset holdbarhet. 8. mai markerer ikke bare frigjøringsdagen, men også vår nasjonale veterandag. Da hedrer vi alle som har tjenestegjort for Norge, i eller utenfor landets grenser, helt frem til i dag. Fred og frihet vinnes ikke bare i krig, det er noe som må bevares kontinuerlig. Veterandagen er derfor også en merkedag for tjenestegjørende i internasjonale operasjoner. Søndag 8. mai markeres veterandagen med arrangementer flere steder i landet, blant annet på Akershus Festning. Veteranene har gjort en stor innsats for landet vårt, nå er det vår tur til å vise at vi ikke tar den for gitt. Les mer om veteranarrangementene på forsvaret.no For alt vi har. Og alt vi er. 43 Totalinntrykk av Forsvaret, Ipsos MMI 44
12 Gode resultater også internt Historien må være: Troverdig Relevant Differensierende Inspirerende Samfunnsnyttig Kilde: Forsvaret 45 Eksempel på budskaps-pyramide Bra for Norge God infrastruktur og utdannet personell 5. Velg kanaler etter målgruppe Nødvendig å opprettholde leiren på Rena 47 48
13 Foredrag? #SoMe? Blogg? Media? Film? Få organisasjonen med
14 Hvordan analysere effekt? Resultatnivåer > Komm. område Synlighet Kunnskap Interesse Støtte Atferd 7. Mål og evaluér underveis og etterpå Effektfaser > PRaktivitet Spredning ^ Effekt på målgruppe > > > > Org. messig resultat 53 AMEC US Agency Research Leaders Group Jobb for å skape best mulig helhet ADFERD Hva hva gjør dere? vi? HOLD DET DERE LOVER! OMDØMME OMDØMME IDENTITET Hvem hvem er dere? vi? KOMMUNIKASJON hva Hva sier vi? dere? 55 56
15
FRAGMENTERING: Stadig flere inntrykk. TEMPO: Alt skjer mye raskere. DEMOKRATISERING: Grenser viskes ut. Det som journalisten vil høre
N T P B A G B Q A C W U K R C H A N M O P F O R D R A G A N U I L R T R Æ Q L I J Å Q Y A P Æ H F Å N G B S F H L Y C F K O M M U N I K A S J O N L A Ø T H B K L R P S R Å D G V N I N G N I V F B P Z J
DetaljerMarkedskonferansen 2012
Markedskonferansen 2012 Nødvendig strategiprosess for alle kraftleverandører? Hvilke strategiske momenter må man ta stilling til? 1 Hva er det motsatte av strategi? 2 Håp. 3 Hva vil kjennetegne fremtidens
DetaljerOmdømmebygging og kommunikasjon
Omdømmebygging og kommunikasjon TERESE HAALAND KST. KOMMUNIKASJONSSJEF ROGALAND FYLKESKOMMUNE Over 15 års erfaring med kommunikasjon Litt om min bakgrunn Erfaring og utdanning Rogaland fylkeskommune NAV
DetaljerSlik bygger du omdømme for din bedrift
Slik bygger du omdømme for din bedrift Elise Landa Omsland Etablering i Østfold Bedriftsleder Moss Etablering Fredrikstad Vekst i Fredrikstad Dialogen mellom «mann i gata» blir prioritert i søk Bo i Sarpsborg
DetaljerVeier til synlighet Bygge et godt omdømme. Jon G. Olsen, daglig leder Akershus musikkråd utdrag fra foredrag av Gunnar Husan Frivillighet Norge
Veier til synlighet Bygge et godt omdømme Jon G. Olsen, daglig leder Akershus musikkråd utdrag fra foredrag av Gunnar Husan Frivillighet Norge Definisjon omdømme Kortversjon: Inntrykket omverden har av
DetaljerOMDØMME; forventning og opplevelse
OMDØMME; forventning og opplevelse 24. Mars -09 Kjersti Morset Lillehammer kommune Hva er omdømme? Summen av oppfatningene som ulike grupper har til virksomheten. Omdømmet oppstår i skjæringspunktet mellom
DetaljerUNKNOWN A1 / open seating
UNKNOWN A1 / open seating Innovasjon uten en idé [Innovasjon] Intraprenør, entraprenør og rådgiver og snart 2 barns far #1 Hvordan kan konsulenter skape et bedre samfunn og tjene penger? Min rolle: Intraprenør
DetaljerSlik jobber vi med kommunikasjon. Per Tøien Kommunikasjonssjef
Slik jobber vi med kommunikasjon Per Tøien Kommunikasjonssjef Jeg har tenkt å si noe om premissene for vår jobbing med kommunikasjon Premissene for det daglige arbeidet ligger i hva vi har bestemt oss
DetaljerSak 6 Avtale om naudsynt omstillingsprosess i føretaket i perioden
Sak 6 Avtale om naudsynt omstillingsprosess i føretaket i perioden 2015-2021 1. Fram til nytt sykehus for Nordmøre og Romsdal er planlagt ferdigstilt (perioden 2015-2021), vil Helse Møre og Romsdal HF
DetaljerOmdømme foredrag 13. juni 2017 for
Omdømme foredrag 13. juni 2017 for Næringsforeningen i Trondheimsregionen med Trond Stiklestad NTNU Handelshøyskolen Trond.stiklestad@ntnu.no Trond Stiklestad Siviløkonom og organisasjonssosiolog Førstelektor
DetaljerMedarbeiderne som ambassadører
Medarbeiderne som ambassadører Kommunikasjonsstrategi 2018-2021 Innhold 1. Bakgrunn 1.1 Visjon og overordna mål 4 4 2. Kommunikasjonsprinsipper 6 3. Kommunikasjonsmål 10 4. Målgrupper 11 5. Medarbeiderne
DetaljerKurs i kommunikasjon: profil, markedsføring, pressearbeid, sosiale medier og omdømme DAG 1
Kurs i kommunikasjon: profil, markedsføring, pressearbeid, sosiale medier og omdømme DAG 1 Program Dag 1: Profil og omdømme Dag 2: Markedsføring, sosiale medier og pressearbeid Studentliv - Kurs i Kommunikasjon
DetaljerOmdømmebygging. Elin Kragset Vold. Læringsmiljøprosjektet. laeringsmiljosenteret.no
Omdømmebygging Elin Kragset Vold Læringsmiljøprosjektet 09.05.2014 laeringsmiljosenteret.no Hvorfor temaet omdømme i Læringsmiljøprosjektet? Skoler med vedvarende høye mobbetall kan ha utviklet dårlig
DetaljerOmdømme og kommunikasjon
Omdømme og kommunikasjon HiST 13. oktober 2011 Fra Kommunikasjonsstrategi for Høgskolen i Sør - Trøndelag 2009-2012 Kommunikasjonsmål: 1. HiST skal øke sin generelle synlighet og forbedre omdømmet gjennom
DetaljerOmdømmeundersøkelse i Karmøy kommune
Omdømmeundersøkelse i Karmøy kommune Karmøy kommune 39 000 innbyggere 2 243 årsverk (-08) Positive driftsresultat Omsetning 1.911,3 mill. kr. (-07) Befolkningsvekst Økning på 3 832 personer fra 1990 til
DetaljerLast ned Gunnar "Kjakan" Sønsteby - Finn Robert Jensen. Last ned
Last ned Gunnar "Kjakan" Sønsteby - Finn Robert Jensen Last ned Forfatter: Finn Robert Jensen ISBN: 9788279003960 Antall sider: 224 Format: PDF Filstørrelse: 23.90 Mb Boken er basert på samtaler mellom
DetaljerEn helhetlig tilnærming til kompetanse, employer branding og rekruttering. Pål Svanes Avdelingsleder rekruttering og utvikling
En helhetlig tilnærming til kompetanse, employer branding og rekruttering Pål Svanes Avdelingsleder rekruttering og utvikling MER ENN ET SELSKAP ENERGI TELE NETT DYKTIGE MENNESKER FORNØYDE KUNDER DYKTIGE
DetaljerKommunikasjonsplattform Trondheimsregionen
Kommunikasjonsplattform Trondheimsregionen Møte Trondheimsregionen Kulturhuset, Midtre Gauldal, 17. februar 2012 Agenda Trondheimsregionen, plattformen og merkevaren Kommunikasjonspolitikk Mål Utfordringer
DetaljerKOMMUNIKASJON I FOLKEHELSEARBEIDET
TRØNDELAG FYLKESKOMMUNE 25. SEPTEMBER 2019 KOMMUNIKASJON I FOLKEHELSEARBEIDET Roy Strømsnes Daglig leder og seniorrådgiver KJØPMANNSGATA 40 7011 TRONDHEIM ORG. NUMMER: 982 211 220 Agenda 10:00 Helhetlig
Detaljer4) Omdømme. Opplegg for økta. Omdømme som størrelse, forts. MEVIT4327 Strategisk kommunikasjon i praksis Øyvind Ihlen 25.
4) Omdømme MEVIT4327 Strategisk kommunikasjon i praksis Øyvind Ihlen 25. februar, 2011 Opplegg for økta omdømme som størrelse identitetsteori imageteori omdømmeteori kommunikasjon og omdømmebygging kriser:
DetaljerInnhold. Forord... 5. Innledning... 13. Del 1 HVORFOR SKAL DU BRUKE TID I SOSIALE MEDIER?... 15
Innhold Forord... 5 Innledning... 13 Del 1 HVORFOR SKAL DU BRUKE TID I SOSIALE MEDIER?... 15 Kapittel 1 Fra forskning til sosiale medier... 17 et eksempel Hva får deg til å klikke?... 17 Deling i sosiale
DetaljerVELKOMMEN TIL KURS I SOSIALE MEDIER #SIOKURS
VELKOMMEN TIL KURS I SOSIALE MEDIER #SIOKURS #FORENINGER @FORENINGER SiO Foreninger Facebook Arrangement Boosting Innsikt Instagram Innhold Innsikt Program 3 05.11.2018 SiO 4 5 6 7 Relevante kurs: Grafisk
Detaljer1.4 Markedsorientering
1.4 Markedsorientering Målsetting med modulen: Merkevaremodellen 1. Opprinnelse En markedsorientert bedrift er opptatt av å produsere det den kan selge (og mindre opptatt av å selge det den kan produsere)
DetaljerModul 4 - Merkevare. Generelt
Modul 4 - Merkevare I denne modulen gjennomgår vi begrepet merkevare og hvordan foreninger kan bruke dette i sitt profileringsarbeid. Merkevare er det nettverk av assosiasjoner (sympatier og antipatier)
DetaljerULOBAS MERKEVAREHÅNDBOK
ULOBAS MERKEVAREHÅNDBOK FORORD Uloba har hatt en eventyrlig vekst de siste 20 årene. Vi har hatt stor suksess i å fronte kampen for likestilling og likeverd, og det er nå på tide for oss å fokusere enda
DetaljerFaceBook gjennomsnittsalder: 25-34 år og 35-44 år. 3 millioner nordmenn på FaceBook.
1 Hvordan bruker menighetene sosiale medier? Hvilke risikosituasjoner utspiller seg på sosiale medier, og hvilke muligheter finnes? Kan noen av mekanismene i kommunikasjonen senke terskelen for å motta
DetaljerBIBSYS kommunikasjonsstrategi 2010-2011
BIBSYS kommunikasjonsstrategi 2010-2011 Innledning BIBSYS Kommunikasjonsstrategi gir de overordnede føringene for hvordan forvaltningsorganet skal utøve sin kommunikasjonsvirksomhet. Målgruppen for BIBSYS
DetaljerRepresentantskapsmøtet i FOKUS 27. november 2009
Hovedprinsipper for kommunikasjonsarbeidet i FOKUS 2010-2015 Innhold Forord:... 3 FOKUS Norges fremste kompetanse på kvinner og utviklingsspørsmål... 4 FOKUS kommunikasjonsarbeid skal være:... 4 Hvordan
DetaljerKommunikasjonsstrategi 2015-2018. 1. Innledning 2. Mål, visjon og verdier 3. Kommunikasjonsmål 4. Roller og ansvar 5. Forankring
Kommunikasjonsstrategi 2015-2018 1. Innledning 2. Mål, visjon og verdier 3. Kommunikasjonsmål 4. Roller og ansvar 5. Forankring 1. Innledning Hver eneste dag kommuniserer Rogaland fylkeskommune med virksomheter,
DetaljerBærekraft som konkurransefortrinn; -grønn markedsføring og klimakommunikasjon
Bærekraft som konkurransefortrinn; -grønn markedsføring og klimakommunikasjon Plastløftesamling 24. April, 2019 Cecilie Staude, Institutt for Markedsføring, Handelshøyskolen BI Det grønne skiftet over
DetaljerVELKOMMEN TIL KURS I SOSIALE MEDIER #SIOKURS
VELKOMMEN TIL KURS I SOSIALE MEDIER #SIOKURS #FORENINGER @FORENINGER SiO Foreninger Facebook Arrangement Boosting Innsikt Instagram Innhold Innsikt Program 5 Relevante kurs: Grafisk design Grafisk design
DetaljerTale holdt av Linda Kråkenes i Vadsøhallen 17. mai 2016
Tale holdt av Linda Kråkenes i Vadsøhallen 17. mai 2016 Kjære alle sammen, gratulerer med dagen! Tusen takk til 17. mai komiteen for det ærefulle oppdraget. Dette har jeg gledet meg til! Ja, vi elsker
DetaljerLegen i media. Strategisk kommunikasjon og effektiv bruk av media
Legen i media Strategisk kommunikasjon og effektiv bruk av media Legeforeningens tillitsvalgtkurs, modul II «Fra tillitsvalgt til leder» Soria Moria, tirsdag 17. april 2018 Kommunikasjonssjef Knut E. Braaten
DetaljerHovedmodell 1: Helhetlig kommunikasjon
Hovedmodell 1: Helhetlig kommunikasjon Felles for alt strategiarbeid i Strømsnes Røe, er at vi har en helhetlig tilnærming til virksomhetens interne og eksterne kommunikasjon. Virksomheter som evner å
DetaljerKOMMUNIKASJONSSTRATEGI
KOMMUNIKASJONSSTRATEGI 2017-2030 Innhold Innledning... 3 1.1 Visjon, verdier og satsingsområder... 3 1.2 Kommunikasjonsutfordringer... 3 Kommunikasjonsmål og strategier... 4 2.1 Prinsipper for kommunikasjon...
DetaljerSammendrag av innhold i seminar om omdømmebygging og mediebruk med Kjersti Bruheim. Bergmannskroa 20. sept 2010.
Sammendrag av innhold i seminar om omdømmebygging og mediebruk med Kjersti Bruheim. Bergmannskroa 20. sept 2010. Kommunikasjon betyr forbindelse på latin og i overført betydning kan vi si at det handler
DetaljerKJENT ELLER POPULÆR Hvorfor lønner det seg å være godt likt?
1 KJENT ELLER POPULÆR Hvorfor lønner det seg å være godt likt? Your reputation is what people say about you when you re not in the room. JEFF BESOZ, GRUNNLEGGER AV AMAZON.COM 16 1: Kjent eller populær
DetaljerLast ned Min kamp mot kalifatet - Mike Peshmerganor. Last ned
Last ned Min kamp mot kalifatet - Mike Peshmerganor Last ned Forfatter: Mike Peshmerganor ISBN: 9788248920533 Antall sider: 278 Format: PDF Filstørrelse: 19.13 Mb Da verden ble kjent med IS' brutalitet
DetaljerOm omdømme og omdømmebygging Evig eies kun et dårlig rykte
Om omdømme og omdømmebygging Evig eies kun et dårlig rykte Fagseminar Norsk Havneforening 23.4-25.4.2012, Daglig leder Kristin S. Storli Definisjon omdømme Hvordan måles omdømme Viktigheten av å ha et
DetaljerVelkommen til kurs i sosiale medier
Velkommen til kurs i sosiale medier PROGRAM SiO Foreninger Ulike sosiale medier Facebook Arrangement Boosting Innsikt Instagram Innhold Følgere Innsikt Hvem er dere? Hvem er du? Litt om din forening Ditt
DetaljerStrategiske føringer Det norske hageselskap 2015-2018
Strategiske føringer Det norske hageselskap 2015-2018 0 Innhold 1. Situasjonsbeskrivelse... 2 1.1 Overordnede føringer... 2 1.2 De viktigste utfordringene... 2 2 Visjon... 2 3 Formål... 3 4 Verdier...
DetaljerKOMMUNIKASJONSSTRATEGI FOR met.no
KOMMUNIKASJONSSTRATEGI FOR met.no 2012-2017 Å lage en kommunikasjonsstrategi er en prosess. Selve veien mens det hele blir til, er en bevisstgjøring av alle involverte. Derfor har vi valgt å involvere
DetaljerOmdømme- og kommunikasjonsprogram 2015-2020
Omdømme- og kommunikasjonsprogram 2015-2020 Fredrikstad Næringsforening og Fredrikstad kommune Fredrikstads vei inn i et nasjonalt landskap Fredrikstad er i en nasjonal konkurranse som næringsdestinasjon,
DetaljerTilbud om å samarbeide og sponse den mest besøkte kanalen om det å flytte til Hammerfest www.tilhammerfest.no
Tilbud om å samarbeide og sponse den mest besøkte kanalen om det å flytte til Hammerfest www.tilhammerfest.no TilHammerfest.no er til for å gjøre terskelen for å flytte til Hammerfest lavere, og spre positiv
DetaljerKommunikasjonsstrategi Byregionprosjektet. Vedtatt av regionrådet 13.01.16
Kommunikasjonsstrategi Byregionprosjektet Vedtatt av regionrådet 13.01.16 Innhold 1. Formål 2. Føringer 3. Interessenter 4. Hovedutfordringer 5. Målsetninger 6. Strategi 7. Hovedbudskap 8. Kommunikasjonskanaler
DetaljerStiftelsen Soria Moria. siv.skard@nhh.no
Sosiosponsing Stiftelsen Soria Moria 28.10.2010 2010 siv.skard@nhh.no Meny DEL 1 Hva er sosiosponsing? Hvordan er det forskjellig fra andre typer sponsing (idrett) og veldedighet/gaver? DEL2 Vurdering
DetaljerLOKALDEMOKRATIUNDERSØKELSEN 2014
LOKALDEMOKRATIUNDERSØKELSEN 2014 - forholdet mellom kommunen og innbyggerne - omdømme og tillit Aina Simonsen, KS Frogn kommune, 25. august 2014 Svar der forskjellen mellom innbyggerne og de folkevalgte
DetaljerDenne informasjonen vises kun i forhåndsvisningen
Det kommunale * Jeg som fyller ut dette skjemaet er Rådmann/adm.sjef Informasjonsansvarlig/kommunikasjonsdirektør e.l. Ordfører Annet 2 * Hvilken administrativ struktur har kommunen? Resultatenhetsmodell/tonivåmodell
DetaljerSelgerprofil Navn Firma Profil nr.: /12/ :18:15 Tilbakemelder: Ditte Christiansen
Selgerprofil Navn Firma Profil nr.: 16101050 Tilbakemelder: Ditte Christiansen Innhold PeopleTools Selgerprofil Bruk av PeopleTools Selgerprofil PeopleTools kompetansehjul Fem Selgerroller Definisjoner
DetaljerKommunikasjonstenking
Kommunikasjonstenking Skognæringa Kyst Morten Stene Stjørdal 23.10.13 Hvorfor kommunikasjon? Et virkemiddel for å nå mål Mål Alle virksomheter står konstant samspill med omgivelsen og interessenter Handlinger
DetaljerNorsk forening for farlig avfall (NFFA) Omdømmestrategi
Norsk forening for farlig avfall (NFFA) Omdømmestrategi 30. mars 2017 Laget av Maskinen i samarbeid med NFFA Innhold Side O m d ø m m e s t r a t e g i Innledning 2 Visjon 3 Misjon 3 Verdier 3 Personlighet
DetaljerKanaler digitale flater
Kanaler ved OsloMet Kanaler digitale flater Kanaler Primær målgruppe Formål og innhold Ansvarlig oslomet.no Primært eksterne: Søkere og Hovedkanal for å markedsføre studiene, formidle forskning og gi oversikt
DetaljerHVORDAN SKAL NES-SAMFUNNET UTVIKLE SEG?
NES KOMMUNE Samfunnsutvikling og kultur HVORDAN SKAL NES-SAMFUNNET UTVIKLE SEG? INFORMASJON OM ÅPENT DIALOGMØTE Mandag 4. februar kl. 19.00-22.00 på rådhuset I forbindelse med revisjon av kommuneplanens
DetaljerSamarbeid med eksterne aktører i undervisning for bærekraftig utvikling. 17. september 2014
Samarbeid med eksterne aktører i undervisning for bærekraftig utvikling 17. september 2014 Forankring? Samarbeid med eksterne aktører og Generell del av læreplanen «Det miljøbevisste menneske» «Undervisningen
DetaljerHelhetlig kommunikasjon. Spesialiserte virkemidler
Helhetlig kommunikasjon Spesialiserte virkemidler CONSILIO KOMMUNIKASJON Byrå innen strategisk kommunikasjon Etablert i Tønsberg i 1995 Eid av selskapets ledelse Betjener kunder i Norge og utlandet 11
DetaljerHva bør gjøres for å forebygge og håndtere digital mobbing av barn og ungdom hva sier forskning?
Hva bør gjøres for å forebygge og håndtere digital mobbing av barn og ungdom hva sier forskning? Hildegunn Fandrem 23.09.2014 Læringsmiljøsenteret.no Kilder Menisini et al (2013). Definitions of cyberbullying.
DetaljerMerkevarebygging som vekststrategi
Merkevarebygging som vekststrategi Analyse Posisjonering og merkevare Kommunikasjon Program Kort om merkevarebygging Merkevarebygging som vekststrategi: Veien fra 0 6l 12 millioner på 12 måneder Noen
DetaljerKommunikasjon i Gran kommune
Kommunikasjon i Gran kommune 1. FORORD Gran kommune har arbeidet systematisk med informasjon og kommunikasjon de siste ti årene. I 2003 åpnet kommunetorget, og et par år etter startet arbeidet med å utvikle
DetaljerDe som trosset frykten i kjærlighet til landet vårt. De som sloss i troen på demokratiet.
8. mai-tale Kjære veteraner, kjære veteranfamilier, kjære alle sammen! I dag feirer vi Norges frihet. Og vi skal feire med å takke. Takke de som sto opp for våre verdier da det gjaldt som mest. Krigsseilerne
DetaljerINSTRUKS. for tildeling av gaver. til allmennyttige formål
INSTRUKS for tildeling av gaver til allmennyttige formål Vedtatt av Forstanderskapet, 26. oktober 2011 1 1. Innledning...3 2. Visjon og målsetting for gavevirksomheten...4 3. Disponering av gavemidlene...4
DetaljerKOMMUNIKASJONS strategi Tynset kommune
i g e t a r t s S N JO S A K I N e U M M O K Tynset kommun VISJON: Tynset for alle VERDIER: TRYGGHET : OPTIMISME : PULS : INKLUDERING TRYGGHET Vi tilpasser kommunikasjon Vi viser forståelse for andres
DetaljerMarkering av Frigjøringsdagen og den nasjonale veterandagen 8. mai 2017
Statsråden «MOTTAKERNAVN» «ADRESSE» «POSTNR» «POSTSTED» Deres ref.: Vår ref.: Dato: 2016/2337-3/FD V 2/ÅI 30.11.2016 Markering av Frigjøringsdagen og den nasjonale veterandagen 8. mai 2017 Markeringen
DetaljerStrategi for Sørholtet andelslag SA - Sørholtet barnehage, 2012-2016
Strategi for Sørholtet andelslag SA - Sørholtet barnehage, 2012-2016 Formål Sørholtet andelslag SA skal drive Sørholtet barnehage med et ideelt formål, og gi andelshaverne et kvalitetsmessig godt barnehagetilbud
DetaljerKommunikasjon når du vil nå mål når du vil ha gjennomslag
Kommunikasjon når du vil nå mål når du vil ha gjennomslag Noen enkle betraktninger og smarte tips Bergljot Gundersen og Roy Hovdan En strategisk plan er et verktøy, uansett område, som skal bidra til å
DetaljerFAMLAB NORGE. Som deltaker på utdannelsen vil du også få tilgang til disse kursmanualene og presentasjonene:
FAMLAB NORGE Denne presentasjonen er basert på en av våre kursmanualer utviklet av Jesper Juul. Som deltager i vår basisutdannelse "Kompetente voksne", som også er grunnutdannelsen for våre seminarledere,
DetaljerStrategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1
Strategier 2010-2015 StrategieR 2010 2015 1 En spennende reise... Med Skatteetatens nye strategier har vi lagt ut på en spennende reise. Vi har store ambisjoner om at Skatteetaten i løpet av strategiperioden
DetaljerKURS I MARKEDSFØRING HVORDAN SYNLIGGJØRE DIN FORENING PÅ BEST MULIGE MÅTE?
KURS I MARKEDSFØRING HVORDAN SYNLIGGJØRE DIN FORENING PÅ BEST MULIGE MÅTE? Kveldens program MARKEDSFØRING Generelt Deres forening KOMMUNIKASJON Sender budskap mottaker Ulike kanaler TIPS 2 3 4 5 6 7 Relevante
DetaljerRÅDMANN. Aktiv og åpen Kommunikasjonsstrategi for Kristiansand kommune Utgave desember 2017
RÅDMANN Aktiv og åpen Kommunikasjonsstrategi for Kristiansand kommune Utgave desember 2017 Innhold Om kommunikasjonsstrategien...5 1. Kommunikasjonsansvaret...5 2. Strategiens forankring...6 De statlige
DetaljerKOMMUNIKASJONSSTRATEGI
KOMMUNIKASJONSSTRATEGI 2018-2021 Vedtatt i Bamble kommunestyre - sak 73/18-13.09.2018 Kommunikasjonsstrategi «Kommunikasjonsstrategi 2018-2021» for Bamble kommune skal være førende for alle ansatte som
DetaljerHVA ER INNHOLDS- MARKEDSFØRING
HVA ER INNHOLDS- MARKEDSFØRING Hvorfor? Kjøpsprosessen til den moderne forbruker er noe helt annet enn hva den var før. Forbruker benytter seg sjeldnere av butikkpersonalets ekspertise, men søker seg frem
DetaljerÅ arbeide strategisk med kommunikasjon betyr å bruke kommunikasjon som virkemiddel for å nå virksomhetens visjon og overordnede mål.
Kommunikasjon Bruke kommunikasjon Å arbeide strategisk med kommunikasjon betyr å bruke kommunikasjon som virkemiddel for å nå virksomhetens visjon og overordnede mål. Kommunikasjon.no Helsedirektoratet
DetaljerHvem er dere? Hvem er jeg? Hva skal vi gjøre i dag? Hva er målet med dagens møte? Ulike tilnærminger til dialogen oktober Øystein Nystad
Hvem er dere? Hvem er jeg? Hva skal vi gjøre i dag? Hva er målet med dagens møte? Noen refleksjoner rundt dialogen Erfaringer fra kafedialoger Veien videre Lytting Lytting Lytting Tilstedeværelse Tilstedeværelse
DetaljerDNA KOMMUNIKASJONSSTRATEGI AMNESTYS
DNA KOMMUNIKASJONSSTRATEGI AMNESTYS INNLEDNING Amnesty International i Norges kommunikasjonsstrategi er et virkemiddel i arbeidet med å oppfylle organisasjonens strategiske plan. For å nå planens menneskerettighetsmål
DetaljerPlanlegging og gjennomføring av kommunikasjonsstrategi. Berit Solli 24. januar 2018
Planlegging og gjennomføring av kommunikasjonsstrategi Berit Solli 24. januar 2018 Berit Solli Kommunikasjonsrådgiver i Arkitektbedriftene siden 2013 Hovedfag historie og BI-master i PR-ledelse Journalist
DetaljerSamling info-medarbeider Oslo 2012
Godt omdømme er lyden av trivsel Samling info-medarbeider Oslo 2012 Trond G. Skillingstad Informasjonssjef, Helse Nord-Trøndelag Thomas Brøndbo Artist Omdømme - Hva er det? - Hvorfor er det viktig? - Hvordan
DetaljerFra utvikling til handling. - men kanskje trengs det litt utvikling til??
Fra utvikling til handling - men kanskje trengs det litt utvikling til?? KOMMUNIKASJONSRÅDGIVER? Jeg? Fyrstens kvinnelig motstykke, intrikat, manipulerende fordekker sannheten.. Identitet Den gode hjelper.
DetaljerForslag til Kommunikasjonsplan for Næringsriket Østfold
Forslag til Kommunikasjonsplan for 1 1. s formål, mål og hensikt er et partnerskap som skal fremme og inspirere til vekst i næringslivet i Østfold. Dette skal gjøres gjennom å satse på prosjekter som har
DetaljerFoto: Åsa Maria Mikkelsen STRATEGI 2015-2017
Foto: Åsa Maria Mikkelsen STRATEGI 2015-2017 1. LOOPs visjon Vi skaper gode vaner Med vi menes ansatte i LOOP og de vi samarbeider med. Med skaper menes at LOOP tilrettelegger tjenester og verktøy av høy
DetaljerHva kjennetegner en god søknad?
Hva kjennetegner en god søknad? Begynn i tide Internt støtteapparat? Les guiden(e) Bruk riktig søknadsskjema Svar på spørsmålene i søknadsskjemaet Skriv enkelt og fengende Send inn én søknad Spør om dere
Detaljer1. forhandlingsmøte Utarbeidelse intensjonsavtale for en mulig sammenslåing av. Moss & Rygge. 2. Februar 2016
1. forhandlingsmøte Utarbeidelse intensjonsavtale for en mulig sammenslåing av K2 Moss & Rygge 2. Februar 2016 Tema for dagen Hva skal barnet hete? Kommunikasjonsplan Økonomi (forutsetninger) Visjoner/hovedmålsettinger
Detaljer2. Livsforutsetninger Forutsetninger for liv og bosetting i Norge
Næring og kultur 1. Identitet 2. Livsforutsetninger Forutsetninger for liv og bosetting i Norge 3. Miljø 4. Følelser Identitet hva er det? summen av trekk og egenskaper som gir et individ, samfunn etc.
DetaljerKarmøy kommunes omdømme
Karmøy kommunes omdømme Hovedfunn i omdømmeundersøkelsen 3. september 2007 Undersøkelsen er utført av Apeland Informasjon i samarbeid med Reputation Institute. Undersøkelsen er gjennomført med telefonintervju
DetaljerSosiale medier og offentlig forvaltning. Norsk Arkivråds høstseminar, 27. oktober 2010 Difi, Sissel Kr. Hansen
Sosiale medier og offentlig forvaltning Norsk Arkivråds høstseminar, 27. oktober 2010 Difi, Sissel Kr. Hansen Agenda 1. Hva er sosiale medier 2. Ta stilling til sosiale medier 3. Ta i bruk sosiale medier
DetaljerArbeidsgiverstrategi
Arbeidsgiverstrategi 2020-2025 2 Sammen skaper vi framtida INNHOLD 1 ARBEIDSGIVERSTRATEGI 4 2 VISJON, VERDIER OG ETIKK 8 3 IDENTITET OG OMDØMME 12 4 SATSINGSOMRÅDER 16 Lederskap 18 Kompetanse 20 Partsarbeid
DetaljerForskning og nytte, hvordan utvikle samspillet mellom forskning og næringsliv
Forskning og nytte, hvordan utvikle samspillet mellom forskning og næringsliv Einar Rasmussen Tromsø 6. oktober 2015 Økt verdiskaping: Forskning som er relevant for næringslivet? Kunnskapsoverføring blant
DetaljerHvordan lage en kommunikasjonsstrategi?
KS Omdømmeprosjekt Attraktiv arbeidsgiver Hvordan lage en kommunikasjonsstrategi? Utviklet av Borghild Eldøen, Eldøen kommunikasjon DEFINISJONER Kommunikasjon - informasjon I norsk språkbruk brukes ofte
DetaljerOPPSUMMERING STRATEGI: LIF 2012-2015
OPPSUMMERING STRATEGI: LIF 2012-2015 LIF VISJON: Breddeklubb med ambisjoner LIF AMBISJON 2013: Ny LIF-modell definert og forankret I hele klubben LIF STRATEGISKE INITIATIVER Skape en sterk klubbkultur
DetaljerNorges demokratiske hjerte
Norges demokratiske hjerte KOMMUNIKASJONSSTRATEGI FOR STORTINGET 2015 2018 Innhold FORORD: Kommunikasjon for et levende folkestyre s. 5 1. HENSIKT: Strategien skal hjelpe Stortinget til å nå sine mål s.
DetaljerKommunikasjonsplattform for Trondheimsregionen
Kommunikasjonsplattform for Trondheimsregionen Utfordringer og mulige løsninger Regionrådet 9. desember 2011 Skal TR være usynlig eller omstridt? Dårlig omdømme Omstridt Usynlig Godt omdømme Merkevaren
DetaljerMODUL 7 MEDIA OG KOMMUNIKASJON
MEDIA OG KOMMUNIKASJON AVSENDER BUDSKAP MOTTAKER Hva vil vi si? Når? Hvorfor? På hvilken måte? Metode? Til hvem? Lys opp kommunikasjonen Flere verktøy og raskere medier gir både utfordringer og muligheter
DetaljerUnik og ettertraktet. Workshop Unik og ettertraktet 1. oktober 2004. Jørn Hakon Riise jorn@humankapitalgruppen.no
Unik og ettertraktet Workshop Unik og ettertraktet 1. oktober 2004 Jørn Hakon Riise jorn@humankapitalgruppen.no Agenda Mytenes makt Hva er organisasjonsidentitet? Hvordan måle identitetsstyrke? Hvilke
DetaljerKommunikasjon i en fusjonsprosess
Om overskrifter og underskrifter Kommunikasjon i en fusjonsprosess Asbjørn I. Bartnes kommunikasjonsdirektør Universitetet i Tromsø Bakgrunn Kommunikasjon i prosessen Det handler ikke om fakta + + Hode
DetaljerPlaner og meldinger 2018/6. Tall som forteller. Kommunikasjonsstrategi for Statistisk sentralbyrå
Planer og meldinger 2018/6 Tall som forteller Kommunikasjonsstrategi for Statistisk sentralbyrå 2017-2020 Strategien skal revideres underveis i strategiperioden, første gang i 2018 Revidert 2018 1 Innledning
DetaljerBilag i Aftenposten, Bergens Tidende og Adresseavisen annonser
til IKF skolene (Tilsvarende rundskriv sendes til IF skolene) IKF Rundskriv 11 2009 Oslo, 6. november 2009 Bilag i Aftenposten, Bergens Tidende og Adresseavisen annonser Fjorårets bilag i Aftenposten var
DetaljerGod morgen. kom i gang digital strategi. 15. desember 2016
God morgen kom i gang digital strategi 15. desember 2016 Organisasjonens strategi Digital strategi Forretningsmål Digital strategi Resultat før/etter skatt, omsetning og større markedsandel ved Salg Redusere
DetaljerMINE BESTE RÅD TIL OFFENTLIG SEKTOR
MINE BESTE RÅD TIL OFFENTLIG SEKTOR ANETTE MELLBYE, ASSOCIATE DIRECTOR DIGITALISERINGS-KONFERANSEN 2019 EKSPONSIELL TEKNOLOGIUTVIKLING LINEÆR 1 TEKNOLOGIUTVIKLING 2 TEKNOLOGIUTVIKLING DISRUPSJON OVERVELDELSE
DetaljerSluttrapport for «Ungdommen tar styring»
Sluttrapport for «Ungdommen tar styring» Prosjektnummer: 2016/FB78735 Den 19. til 21. februar 2016 gjennomførte NHFU en tur til Kiel. 20 deltakere deltok, og tre personer stod på venteliste (disse fikk
DetaljerSTRATEGI Menneskerettigheter. i vår tid
STRATEGI 2019-2021 Menneskerettigheter i vår tid Innledning Modige stemmer - felles ansvar Menneskerettighetene er under press. Den politiske utviklingen viser at mange av dagens statsledere mangler vilje
DetaljerMerkevare- og kommunikasjonsstrategi
Merkevare- og kommunikasjonsstrategi 2016-2019 Administrativt dokument Vedtatt i rådmannens ledergruppe 11.01.16 Innholdsfortegnelse 1 Innledning... 3 2 Sørum kommune som identitet... 3 2.1 Innledning...
DetaljerOppsummering fra regionmøter 4-13 Januar 2016
Oppsummering fra regionmøter 4-13 Januar 2016 Dette er en oppsummering av regionmøtene og hvor de strategisk hovedområdene er vist. Tiltak og handlingsplaner er ikke med, slik de var i møtene. Profil og
Detaljer