Jobbfast forskningspoliklinikk for traumer og psykososiale belastninger i arbeidslivet. Denne presentasjonen. Mobbing definisjon

Transkript

1 Jobbfast forskningspoliklinikk for traumer og psykososiale belastninger i arbeidslivet ARV 15/ Nils Magerøy Prosjektleder Jobbfast Yrkesmedisinsk avdeling Haukeland universitetssjukehus Denne presentasjonen Mobbing i arbeidslivet Jobbfast Informasjon på slutten av presentasjonen Nyttige linker Publisert kasuistikk Mobbing definisjon Mobbing (eller trakassering ) er negativ særbehandling over tid. Personen(e) utsatt for dette må ha vanskeligheter med å forsvare seg. Det er ikke mobbing eller trakassering hvis to personer som er omtrent like sterke, er i konflikt med hverandre eller hvis det bare er snakk om en enkeltstående episode.» S Einarsen et al Mobbing måles egendefinert Gitt definisjon og deretter stilt følgende spørsmål: Har du selv blitt utsatt for mobbing på din arbeidsplass i løpet av de siste 6 månedene? Nei En sjelden gang Av og til Omtrent en gang i uken Flere ganger pr. uke 3 Mobbing måles indirekte : Spørreskjemaet Negativ atferd på arbeidsplassen Inneholder spørsmål om forskjellige negative handlinger Kombinasjonen av tidsrom, antall og hyppighet per uke av negative handlinger blir satt som grense for når mobbing foregår 6 1

2 Vanligste former for negative handlinger Satt til arbeidsoppgaver under kompetansenivå (49 %) Tilbakeholdelse av nødvendig informasjon slik at jobben blir vanskeliggjort (45 %) Neglisjering av meninger og vurderinger (33 %) Sjelden: Fysiske overgrep eller trusler om fysiske overgrep (3 %) 7 8 Forekomst av mobbing Følger av mobbing Representativt utvalg (2539) norske arbeidstakere 2005 Prevalens 2 14 % avhengig av målemetode Fall i forekomst av mobbing i norske representative utvalg Tidlig på 1990-tallet 8.6 % I %» M B Nielsen et al 2008 Søvnvansker Depresjon og angst Tilstand som ligner på posttraumatisk stressyndrom (PTSD) Redusert jobbtilfredshet Økt sykefravær Forlater jobben 9 10 Mobbing egendefinert versus juridisk Skille mellom Det pasienten opplever som mobbing Mobbing som et brudd på arbeidsmiljøloven Arbeidsmiljøloven Kapittel Krav til det psykososiale arbeidsmiljøet (1) Arbeidet skal legges til rette slik at arbeidstakers integritet og verdighet ivaretas. (2) Arbeidet skal søkes utformet slik at det gir mulighet for kontakt og kommunikasjon med andre arbeidstakere i virksomheten. (3) Arbeidstaker skal ikke utsettes for trakassering eller annen utilbørlig opptreden. (4) Arbeidstaker skal, så langt det er mulig, beskyttes mot vold, trusler og uheldige belastninger som følge av kontakt med andre

3 Arbeidsmiljøloven Kapittel Arbeidstakers medvirkningsplikt (2) d) sørge for at arbeidsgiver eller verneombudet blir underrettet så snart arbeidstaker blir kjent med at det forekommer trakassering eller diskriminering på arbeidsplassen Håndtering av mobbing Lederansvar i bedriften Forebygging Gripe inn når mobbing forekommer Bedriftshelsetjenesten Rådgiver for ledelsen Arbeidstaker skal Melde 13 Bedriftslegens (BHT) rolle Bedriftslegen må skille mellom sin rolle som terapeut for arbeidstaker og sakkyndig for virksomheten. Dette må også gjøres klart overfor arbeidstaker hvilken rolle legen har i den enkelte konkrete setting. Legen som terapeut Terapeutisk allianse viktig! Legen som sakkyndig Dersom legen skal ha en sakkyndig rolle, og se etter bevis for at mobbing har foregått, kreves en tilnærming som tar tak i bevis for og imot at mobbing faktisk har skjedd Jobbfast forskningspoliklinikk for traumer og psykososiale belastninger i arbeidslivet Pilotperiode høsten 2011 til påsken 2012 Formål Jobbfast Utrede, behandle og rehabilitere pasienter med redusert helse som følge av konflikter, mobbing, seksuell trakassering og varsling i arbeidslivet Nils Magerøy Prosjektleder Jobbfast Yrkesmedisinsk avdeling Haukeland universitetssjukehus Forskning tilknyttet poliklinikken skal gi kunnskap om det som skal til for at pasientene får bedret helse og står lengre i arbeidslivet Skal ikke opptre som sakkyndig

4 Pilotperiode 15 pasienter 7 fram til nyttår 8 fram til påske Utredningsmodul Utredning, behandling og rehabilitering Seinere: Behandlings- og rehabiliteringsmodul Innhold i utredningsmodulen Pasienten vil møte et tverrfaglig team av leger (ulike spesialister), psykolog, fysioterapeut, arbeidskonsulent Gjennom samtaler, spørreskjema og klinisk undersøkelse utredes pasienten Undervisning/samtale relatert til belastningene de er henvist for og omkring rettigheter og plikter i arbeidslivet 20 Timeplan Mandag Kartleggingssamtale Spørreskjema Tirsdag Arbeidsmedisinsk vurdering Egenfortelling Onsdag Undervisning med samtale Rettigheter og plikter i arbeidslivet og om NAV (arbeidskons.) Psykososiale belastninger i arbeidslivet (lege/psykolog) Fysioterapi vurdering Oppsummeringssamtale etter tverrfaglig møte Oppfølgingssamtale 45 minutter 2 4 uker etter dagene på Jobbfast Pasienten til stede hos henvisende lege 1 3 involverte fra Jobbfast på telefon Gjennomgang av oppsummeringen i utnotatet (epikrisen) til fastlege og pasient Konklusjoner 22 Henvisning Lege med avklart oppfølgingsansvar Kriterier Pasienter med redusert helse som følge av konflikter, mobbing, seksuell trakassering og varsling i arbeidslivet Henvisende lege må forplikte seg til en oppfølgingssamtale per telefon der pasienten er hos legen etter utredning Det er ikke et krav at pasienten skal være sykemeldt Uavhengig av disse kriteriene bør bedriftslege/bht vurdere bedriftsinterne tiltak Henvisningen sendes som ordinær spesialisthenvisning til Yrkesmedisinsk avdeling Postboks Bergen Nærmere informasjon om Jobbfast finnes på

5 Sykemelding Mobbing, varsling, seksuell trakassering og konflikter Z-diagnoser (Z05 ICPC) Gir ikke rett til sykemelding Følgene, som depresjon, kan gi behov for sykemelding /utfordrendetilstander/mobbing/sider/default.aspx Nyttig informasjon NAMF: ososiale-organisatoriske-forhold/mobbing-paarbeidsplassen html STAMI: 25 Nyttig informasjon II Arbeidstilsynets hjemmesider Mobbing/trakassering på arbeidsplassen Årsaker og konsekvenser av mobbing ekvenser Materiell fra Arbeidstilsynets prosjekt mot mobbing og trakassering i arbeidslivet Faktaundersøkelse Godt hefte fra Idébanken MOBBING I ARBEIDSLIVET En veiledning for arbeidsgivere, tillitsvalgte og ledere nt/276132?_ts=130e0b16c70&download=true Ståle Einarsen et al, 2 opplag 2011 Dette heftet kan også være nyttig for den som er utsatt for mobbing Arbeidslivstelefonen 2011 Mental helse Vi informerer og veileder om alle typer spørsmål, fra spesielle utfordringer på arbeidsplassen til mer generelle arbeidsmiljøspørsmål og lover og regler om arbeidslivet. Til oss kan arbeidstakere, ledere, pårørende og andre, for eksempel tillitsvalgte og verneombud ringe. Også du som ikke er i arbeid nå og som ønsker deg inn i arbeidslivet, er velkommen til å ringe. Her får du snakke med noen som har allsidig kunnskap om hva som gjelder i arbeidslivet og muligheter til å få hjelp videre, og som har tid til å prate. Åpningstider: Mandag, onsdag og fredag: Tirsdag og torsdag: Du kan også henvende deg til oss via e-post til: kontakt@arbeidslivstelefonen.no eller legge igjen beskjed på svareren vår hvis du ringer utenom arbeidstid eller dersom det er opptatt. Telefontjenesten koster 39 øre pr. minutt fra fasttelefon. blicopenfolder;id=232 Kasuistikk (varsler sak) 56 år gammel universitetsutdannet pedagog forlater lærergjerningen og går inn som miljøarbeider i en helseinstitusjon Opplever lovbrudd i forhold til bruk av tvangsmidler Sier i fra på stabsmøte Etter møtet baksnakket på avdelingen Ingen endring i bruk av tvangsmidler Sender formell rapport via overordnete til fylkeslegen Støtte av fylkeslegen i første omgang I møte med overordnete beskyldt for: å ødelegge arbeidsmiljøet å være sinnsyk uten innsikt i egen tilstand Sykemeldt 5

6 Kasuistikk fortsatt Aksepterer overføring til annen avdeling Går veldig bra på denne avdelingen Sender den gamle saken til pasientombudet Saken går til media fra pasientombudet Full gransking Sjef for avdelingen sparket Styret avsatt Varsleren overført til ny arbeidssteder Beskyldt for å være uprofesjonell Etter hvert jobb uten arbeidsoppgaver Deprimert, farmakoterapi, sykemeldt 1 år SPARKET Se tilbake på mobbedefinisjon og NAQ Ble han mobbet? Kasuistikk fortsatt Reiser rettssak mot arbeidsgiver for usakelig oppsigelse Taper i alle rettsinstanser Får ikke saken opp for Europakommisjonen 7 år har gått siden varsling Arbeidsløs tenk deg at du sitter på en jernbanestasjon, jeg har blitt satt av toget og ser de bare passere dette er det som skjer med arbeidsløse» B Bjørkelo et al