HVA KJENNETEGNER GODE TEAM?

Transkript

1 HVA KJENNETEGNER GODE TEAM? Bente Storfjell / fagakademiet.no / 1

2 Teamarbeid Et godt team er arbeidslivets Rolls Royce: 1. Det må i stor grad håndlages 2. Det kan være kostbart i drift 3. Det er uovertruffent i ytelse (OPTIMAS) Arbeidet i moderne, kunnskapsintensive organisasjoner krever at høyt kompetente mennesker med ulike spesialområder samordner sin innsats for å skape resultater / fagakademiet.no / 2

3 Teamarbeid Hva er et team? Et team er ei gruppe mennesker som jobber sammen for å nå felles mål. Medlemmene er gjensidig avhengige av hverandre, og har gjerne ulik kompetanse. Teamets medlemmer tar felles ansvar for resultatet av teamets arbeid / fagakademiet.no / 3

4 Teamarbeid Det er fire områder som er viktig å ha fokus på når en skal drive med teamutvikling: 1. Mål- og resultater: Hva skal vi utrette sammen? 2. Arbeidsfordeling og roller: Hvem gjør hva? / fagakademiet.no / 4

5 Teamarbeid 3. Arbeidsmåter og organisering: Hvordan løser vi oppgavene? 4. Menneskelige relasjoner: Hvordan har vi det med oss selv og hverandre? Dersom en skal få et velfungerende team, må alle disse områdene ivaretas / fagakademiet.no / 5

6 Teamarbeid Hva kan hindre et team fra å prestere godt/optimalt? I. Mangel på tillit II. III. IV. Redsel for konflikter Mangel på forpliktelser Ingen står til ansvar V. Manglende fokus på resultater / fagakademiet.no / 6

7 Teamarbeid En gruppe mennesker blir ikke et team bare en gir gruppa dette navnet. Teamarbeid er en kontinuerlig utfordring som krever innsikt, kunnskap og trening. Læring og innovasjon finner bare sted i team der medlemmene stoler på hverandres intensjoner / fagakademiet.no / 7

8 Gruppeprosesser Skal teamet fungere godt, er det viktig å få til gode gruppepsykologiske prosesser / fagakademiet.no / 8

9 Gruppeprosesser I en ny gruppe, vil det foregå en struktureringsprosess: Gruppedannelse - medlemmene gjør seg kjent med hverandre. Stormfull fase - meningsforskjeller trer fram og det kan oppstå kamp om makt /status / fagakademiet.no / 9

10 Gruppeprosesser Normeringsfasen - gruppemedlemmene utvikler felles normer og verdier og roller/oppgaver fordeles. Funksjoneringsfasen - gruppen begynner å fungere som en sammensveiset enhet og er enige om hva som skal gjøres / fagakademiet.no / 10

11 Gruppeprosesser Denne prosessen gjentar seg hver gang vi får inn nye gruppemedlemmer. Skal en utvikle godt samarbeid i grupper, må en også vite noe om hvilke roller medlemmer i en gruppe kan inneha / fagakademiet.no / 11

12 Samspill En viktig forutsetning for godt samspill i gruppen, er at hvert medlem ser på de andre som viktige ressurser i organisasjonen. Den enkelte må oppleve at hans/ hennes synspunkter er velkomne. Samtalene må også foregå i øyenhøyde. Det er det som blir sagt som må vektlegges, ikke hvem som sier det / fagakademiet.no / 17

13 Samspill Teamleder må Skape enighet om mål og klarlegge oppgaver. Ha evne til å vurdere og koordinere de tilgjengelige ressurser i forhold til å løse de konkrete oppgavene / fagakademiet.no / 18

14 Samspill Bidra til å få satt konkrete arbeidsmål/få utarbeidet kvalitetskrav sammen med medarbeiderne. Bidra til at medarbeiderne får nødvendig opplæring. Gi medarbeiderne ansvar og medbestemmelse / fagakademiet.no / 19

15 Samspill Gi medarbeiderne nødvendig tilbakemelding ( ros og ris ). Ha evne til konfliktløsing. Bidra til trivsel gjennom sosiale tiltak. Teamleder må ha evne til å ha fokus både på relasjon og resultat / fagakademiet.no / 20