HJELPER TIL PSYKOLOGI I ORGANISASJON OG LEDELSE

Størrelse: px

Begynne med side:

Download "HJELPER TIL PSYKOLOGI I ORGANISASJON OG LEDELSE"

Stine Caspersen
8 år siden
Visninger:

1 INNHOLD Kapittel 1 Psykologi på organisasjonsarenaen Utvidet sammendrag I Psykologi og atferdsfag II Psykologi som studiet av det mentale liv III Psykologi som studiet av atferd IV Psykologi i arbeidslivet V Det økonomiske perspektiv VI Menneskelig-relasjonsbevegelsen VII Det kognitive perspektivet VIII Alternative perspektiver IX Kontraproduktiv organisasjonsatferd X Helse, trivsel og velbefinnende XI Etikk og psykologi Fordypningsspørsmål Kapittel 2 Organisasjoners struktur og design I Organisasjonsarenaen II Det store mangfoldet III Organisasjon definisjon IV Organisasjonsteori V Metaforer i beskrivelsen av organisasjoner VI Mangfoldet av organisasjonsutviklingen VII Organisasjonsstruktur og organisasjonsdesign VIII Historiske linjer i studiet av organisasjoner IX Typologier for organisasjonsstruktur og -design X Moderne organisasjonsformer XI Psykologiens plass i ulike organisasjonsformer XII Nye trender i synet på organisasjoner XIII Linjen videre i boken Fordypningsspørsmål... 36

.. 17 IX Kontraproduktiv organisasjonsatferd... 19 X Helse, trivsel og velbefinnende... 19 XI Etikk og psykologi... 20 Fordypningsspørsmål... 21 Kapittel 2 Organisasjoners struktur og design.

2 6 HJELPER TIL PSYKOLOGI I ORGANISASJON OG LEDELSE Kapittel 3 Emosjoner Utvidet sammendrag I «Affektrevolusjonen» II Emosjoner i arbeidslivet III Positive emosjoner og atferd i organisasjoner IV Når alt klaffer flytsonen V Perfekt klaff: Når oppgavekrav og kompetanse klaffer VI Negative emosjoner og organisasjonsatferd VII Emosjonell regulering og emosjonelt arbeid VIII Emosjonell intelligens i arbeidslivet IX Emosjonell smitte X Konklusjon Fordypningsspørsmål Kapittel 4 Motivasjon Utvidet sammendrag I Motivasjon og motivert atferd II Motivasjonskvartetten III Behovsteorier IV Kognitiv motivasjonsteori V Sosiale motivasjonsteorier VI Situasjonsteorier VII En helhetsmodell for motivasjon og ytelse VIII Konklusjon Fordypningsspørsmål Kapittel 5 Personlighet og evne Utvidet sammendrag I Individet på organisasjonsarenaen II Personlighetspsykologi definert III Hvordan er vi like, og hvordan er vi forskjellige? IV Femfaktorteorien for personlighet V Trekk, evne og personlighetsprofiler VI Proksimale versus distale personlighetstrekk VII Selv-begrepets betydning i personlighetspsykologien VIII Hva har selve jobbsituasjonen å si for jobbytelsen?... 80

.. 46 VI Negative emosjoner og organisasjonsatferd... 47 VII Emosjonell regulering og emosjonelt arbeid... 48 VIII Emosjonell intelligens i arbeidslivet... 48 IX Emosjonell smitte... 49 X Konklusjon.

3 INNHOLD 7 IX Er våre personlige egenskaper uforanderlige? X Personlige egenskapers relative betydning XI Karriere og personlighet XII Konklusjon Fordypningsspørsmål Kapittel 6 Persepsjon Utvidet sammendrag I Ser vi virkeligheten slik «den er»? II Hva er persepsjon? III Fysisk og sosial persepsjon IV Ovenfra- og nedenfrastyring V Teorier om persepsjon VI Hva påvirker vår persepsjon? VII Grunnmekanismer i menneskelig persepsjon VIII Sosial persepsjon IX Attribusjon av årsaker til handlinger: vurdere med bakgrunn i handlinger X Strategisk persepsjon XI Oppsummering og konklusjon Fordypningsspørsmål Kapittel 7 Beslutninger Utvidet sammendrag I Organisasjonen som arena for beslutninger II Beslutninger under usikkerhet III Jakten på den ideelle beslutning IV Jakten på «gode nok» beslutninger V Strategier og fordreininger i bedømmelser VI Rasjonalitet i den virkelige verden VII Å forstå menneskelig rasjonalitet og beslutningsprosesser VIII Jakten på rettferdige løsninger IX Konklusjon Fordypningsspørsmål Kapittel 8 Læring Utvidet sammendrag

.. 91 V Teorier om persepsjon... 91 VI Hva påvirker vår persepsjon?... 91 VII Grunnmekanismer i menneskelig persepsjon... 92 VIII Sosial persepsjon.

4 8 HJELPER TIL PSYKOLOGI I ORGANISASJON OG LEDELSE I Former for læring II Hva mener vi med læring? III Læringsmekanismer i klassisk betinging IV Operant læring V Læring gjennom selvkontroll og egenmestring VI Kognitiv læring i organisasjoner VII Sosial læring VIII Organisasjonslæring IX Kunnskapsledelse X Konklusjon Fordypningsspørsmål Kapittel 9 Jobbholdninger og psykososialt arbeidsmiljø Utvidet sammendrag I Holdningsbegrepet II Jobbholdninger III Jobbtilfredshet IV Jobbforpliktelse V Arbeidsmiljøets betydning i organisasjoner VI Belastningsperspektivet på arbeidsmiljø VII Belastninger på den sosiale arenaen VIII Konflikthåndtering IX Antisosial atferd på jobben X Berikelsesperspektivet på arbeidsmiljø XI Jobbengasjement i stedet for jobbstress? XII Konklusjon Fordypningsspørsmål Kapittel 10 Grupper og team Utvidet sammendrag I Hva er en gruppe? II Gruppens funksjoner III Vanlige gruppetyper IV Team V Gruppestruktur VI Faser og forløp i dannelse av grupper VII Gruppeprosesser og gruppedynamikk

.. 122 VIII Organisasjonslæring... 123 IX Kunnskapsledelse... 124 X Konklusjon... 125 Fordypningsspørsmål... 126 Kapittel 9 Jobbholdninger og psykososialt arbeidsmiljø... 133 Utvidet sammendrag.

5 INNHOLD 9 VIII Kreativ problemløsning i grupper IX Konklusjon Fordypningsspørsmål Kapittel 11 Organisasjonskultur og organisasjonsendringer Utvidet sammendrag I Verdier i organisasjonslivet II Verdier som kollektiv størrelse III Kulturens funksjoner IV Organisasjonsendringer V Generell modell for organisasjonsendring VI Kreativ problemløsning som lederverktøy VII Lederens spesielle rolle for organisasjonskulturen VIII Konklusjon Fordypningsspørsmål Kapittel 12 Kommunikasjon Utvidet sammendrag I Hvorfor er kommunikasjon viktig? II Hva menes med kommunikasjon? III Kommunikasjonsprosessens faser IV Det skrevne og det muntlige ord V Kommunikasjonens funksjoner VI Kommunikasjonsretninger VII Formell og uformell kommunikasjon VIII Kommunikasjonsnettverk i organisasjoner IX Grunnleggende kommunikasjonsmønstre X Barrierer i kommunikasjon XI Hvordan kan kommunikasjon forbedres? XII Konklusjon Fordypningsspørsmål Kapittel 13 Innflytelse, påvirkning og makt Utvidet sammendrag I Organisasjonen som interessearena II Sosial innflytelse, påvirkning og makt

.. 175 VI Kreativ problemløsning som lederverktøy... 176 VII Lederens spesielle rolle for organisasjonskulturen... 177 VIII Konklusjon... 178 Fordypningsspørsmål... 179 Kapittel 12 Kommunikasjon.

6 10 HJELPER TIL PSYKOLOGI I ORGANISASJON OG LEDELSE III Klassiske studier av innflytelse og ettergivenhet IV Nyere studier av prinsipper for sosial innflytelse og påvirkning V Cialdinis seks lover VI Makt og organisasjonsatferd VII Maktbruk i organisasjoner VIII Konsekvenser av organisasjonspolitikk IX Konklusjon Fordypningsspørsmål Kapittel 14 Ledelse i teori og praksis Utvidet sammendrag I Ledelse og administrasjon II Lederens roller III Klassiske teorier om ledelse IV Ledelse som direkte påvirkning V Indirekte teorier: Samspillet mellom leder og situasjon VI Ny giv i ledelsesforskningen VII Transformasjonsledelse VIII Teorien om leder medarbeider-utveksling (LMX) IX Kvinner og ledelse X Tillit som hjørnestein i lederfunksjonen XI Autentisk lederskap XII Epilog Fordypningsspørsmål

.. 210 Fordypningsspørsmål... 211 Kapittel 14 Ledelse i teori og praksis... 217 Utvidet sammendrag... 219 I Ledelse og administrasjon... 219 II Lederens roller... 219 III Klassiske teorier om ledelse.

Like dokumenter

Innhold Kapittel 1 Psykologi på organisasjonsarenaen....................... 35 Utvidet sammendrag............................................... 37 I Atferdsfag og bedrifters ytelser.................................