DYNAFLEET ONLINE Release May 2013

DYNAFLEET ONLINE Release May 2013

Innledning Innledning Om Dynafleet Online Help Onlinehjelpesystemet i Dynafleet Online, også kalt WebHelp, er et plattformuavhengig hjelpesystem basert på HTML. Hjelpesystemet er blitt forbedret med en dynamisk innholdsfortegnelse og søke- og indekseringsfunksjonalitet for å gi deg avanserte navigeringsmuligheter. De tilgjengelige WebHelp-funksjonene er beskrevet under. Innholdsfortegnelse Hjelpesystemets innholdsfortegnelse (TOC) er tilgjengelig fra Innhold-knappen i øverste venstre hjørne. En mappe representerer en kategori eller et hovedemne. En side representerer et individuelt emne. Mappeikonene kan utvides. Alle emner inkludert i et hovedemne blir vist. Når du klikker på et sideikon, blir den korresponderende siden vist i feltet til høyre. Indeks WebHelp-indekset er basert på Microsofts standard for HTML-hjelp og er tilgjengelig ved å klikke på Indeks-knappen i øverste venstre hjørne. Indekset består av en liste over emner og nøkkelord sortert numerisk/alfabetisk. Når du klikker på et nøkkelord, blir emnet vist i feltet til høyre. Hvis en oppførsel i indekset tilsvarer mer enn én side i hjelpesystemet, vises en Emner funnetdialogboks som lister opp alle sidene. Du merker helt enkelt elementet du ønsker å vise og klikker på Vis. For å søke i indekset kan du skrive inn et ord eller en frase helt eller delvis i søkeboksen øverst på indekssiden. Søk Dette er en kraftig fulltekstsøkefunksjon som lar deg finne informasjon raskt og enkelt. Bare skriv inn ordet eller ordene du ønsker å søke etter og klikk på SØK emnene som inkluderer ordet/ordene vises deretter i listen under. For å vise et emne i feltet til høyre klikker du på et nøkkelord. Beslektede emner Navigeringskoblinger fungerer tilnærmet likt som "Se også"-referansene i WinHelp de kryssrefererer andre beslektede emner. - 2 -

General information General information Brukergrensesnitt Først må du logge deg på systemet med brukernavn og passord. Du kan navigere i grensesnittet fra de forskjellige områdene. 1. Navigeringsfaner - start ved å velge ditt arbeidsområde. 2. Ressursvindu - velg dette hvis du vil arbeide med kjøretøy, førere eller brukere. 3. Arbeidsvindu - Informasjonen blir presentert i dette området. 4. Varslingsikoner - Ikonene lyser opp når nye meldinger eller varsler krever din oppmerksomhet. Navigering Hvis du vil navigere i Dynafleet Online (DFOL), bruker du fanene på den øverste raden i systemet. Når du klikker på en fane, får du tilgang til den tilhørende funksjonen. Innholdet i fanene blir her beskrevet som vinduer. Du har tilgang til forskjellige vinduer avhengig av hva slags bruker du er logget på som (f.eks. administrator, bruker). Til venstre finner du ressursvinduet dvs. førere, kjøretøy og brukere. Hvis du for eksempel ønsker å sende en melding til en bruker, må du klikke på samme fremgangsmåten gjelder for kjøretøy. for å se brukerne du kan kommunisere med. Den - 3 -

General information Oppdatere vinduer Hvis du jobber i et vindu og åpner et annet område, vil informasjonen i det første vinduet være uendret til du kommer tilbake til det. Hvis du vil oppdatere "startsiden" i et bestemt vindu, klikker du to ganger på fanen. Merke og velge Hvis du vil velge flere objekter, kan du bruke enten ctrl eller shift. Du velger på nesten samme måte som i Windows. Det vil si at du kan velge flere elementer samtidig ved hjelp av shift-tasten, eller ett og ett element ved hjelp av ctrl-tasten. Det er også mulig å bruke ctrl-shift hvis du vil beholde et tidligere utvalg og samtidig velge flere elementer på én gang. Du kan bare bruke shift når du velger innen en gruppe eller flåte. Det er altså ikke mulig å bruke shift når du velger elementer fra ulike grupper. Du kan imidlertid velge flere grupper samtidig ved hjelp av shift. Dra og slipp Hvis du vil velge de valgte objektene og ta dem med i en rapport, klikker du på objektenes ikon eller tekstbeskrivelse og drar dem til rapportvisningen. Du kan også bruke pilen objektene til rapportvisningen. for å flytte de valgte Ingen dobbeltklikking Du trenger ikke dobbeltklikke når du går fra en fane til en annen eller hvis du merker et kjøretøy i stedet for en fører, osv. Høyreklikke Når du blir bedt om å høyreklikke, betyr dette å klikke på høyre museknapp. I enkelte vinduer kan du høyreklikke. Ved å høyreklikke får du tilgang til flere funksjoner, du kan for eksempel opprette nye mapper i meldingsfunksjonen. Skrive ut Hvis du ser dette ikonet, betyr det at denne siden kan vises på en utskriftsvennlig måte. Når du klikker på ikonet, åpnes den utskriftsvennlige versjonen i et nytt vindu, og der ser du et nytt skriverikon. Grupper Du kan organisere kjøretøy og førere ved å opprette grupper. 1. Høyreklikk på en hovedgruppe med kjøretøy eller førere, velg Ny gruppe, og angi et navn for gruppen. 2. Dra kjøretøyene eller førerne du vil gruppere, inn i denne gruppen. Du kan slette en gruppe ved å høyreklikke den og velge Slett. - 4 -

General information Multibilpark Administrator I ressursvinduet klikker du på ikonet for kunden (multibilpark) for å se en liste over flåtene dine. Høyreklikk på bilparken du ønsker å arbeide med og velg Gå til bilpark. Når bilparken er aktiv, kan du gå tilbake til multibilparkvisning ved å velge en kunde, høyreklikke på den og velge Gå til kunde På kundenivået (multibilpark) kan du opprette og endre bruker og administratorer for multibilparker og bilparker. På bilparknivået er den samme funksjonen tilgjengelig som når man er logget på som normal bilparkadministrator. Bruker Når du er logget på som multibilparkbruker, kan du lage rapporter og administrere serviceplaner. Systemoversikt Dynafleet Online-systemet gjør det mulig for sentralmedarbeidere å kommunisere med kjøretøyene i en bilpark. For å kunne kommunisere på denne måten må kjøretøyet være utstyrt med en Dynafleetmobilenhet. Informasjonen mellom systemet og kjøretøyets datamaskin går via mobiltelefonnettet. Kjøretøyet kan konfigureres til å eksportere data til systemet regelmessig, eller transportlederen kan velge å laste ned data manuelt. Informasjonen som lastes ned fra kjøretøyene, lagres i en ekstern database. Systemkrav Datamaskin med Windows 2000 eller XP. Internet Explorer 8.0 eller høyere. Skjermoppløsning på 1024 x 768 piksler. Internett-forbindelse Hjelp Hvis du trenger hjelp eller service, ring ett av disse numrene: Brasil 0800 6458181 Belgia 0800 92788 Norge 800 18171 Frankrike 0800 915686 Tyskland 0800 1823437 Østerrike 0800 281713 Sverige 020 791356 Storbritannia 0800 5871609-5 -

General information Finland 0800 113201 Luxemburg 800 22482 Danmark 80 88 43 62 Sveits 0800 564908 Nederland 0800 0229799 Italia 800 785 486 Andre land +32 9255 6788 (ikke gratis) - 6 -

Systemområder Systemområder Info Info Når du logger deg på systemet, åpnes informasjonsvinduet. I nyhetsvisning vises nyheter og hjelp for Dynafleet. Nyheter Nyhetene som vises her, inneholder informasjon om bilparken du tilhører. Dynafleet-nyheter Dynafleet-nyhetene som vises her, inneholder informasjon om generelle Dynafleet-nyheter. Dynafleet Online Du kan åpne den elektroniske håndboken eller laste ned hjelpen som en pdf-fil. Administrasjon Hvis du er administrator, kan du legge til og endre nyheter ved å klikke på. Rapporter Rapporter Oversiktsrapport Oversiktsrapporten kan brukes for å få et overblikk over resultatene til kjøretøyene og sjåførene. Den viser tid, kilometerstand og drivstofforbruk for hvert kjøretøy og hver sjåfør i en bestemt tidsperiode, og den viser også noen parametere som gir informasjon om kjørestil. (Økonomi, tomgangskjøring osv.). Rapporten er nyttig når du vil ha oversikt og sammenligne visse parametere for ulike kjøretøy og sjåfører. Oversiktsrapporten gir deg en oversikt over resultatene til kjøretøyene/sjåførene, og for den valgte tidsperioden viser den følgende hovedparametere: Tid motoren er i gang Hvor langt det er kjørt Hvor mye drivstoff som er brukt Gjennomsnittlig drivstofforbruk I tillegg til dette viser den de relative verdiene i % av tid med motoren på for ulike motor- og kjøretøy"- moduser", for eksempel "økonomi", "tomgangskjøring" osv. - 7 -

Systemområder I valgvinduet for oversiktsrapporter kan du velge å "Ta med sjåførdata" i kjøretøyrapportene og "Ta med kjøretøydata" i sjåførrapportene. Hvis flere sjåfører har kjørt ett kjøretøy, vil rapporten for kjøretøyet vise resultatet per sjåfør og for kjøretøyet totalt. Hvis én sjåfør har kjørt flere kjøretøy, vil rapporten for sjåføren vise sjåførens resultatet per kjøretøy og for sjåføren totalt. Rapportprofiler Du kan bruke en profil eller mal (langtransport, distribusjon eller anlegg) når du oppretter rapporten. Når en profil brukes for en rapport, utheves de relevante rapportdetaljene i grønt, gult og oransje. Grønt indikerer resultater som overstiger målet, gult indikerer resultater som er nært målet, og oransje indikerer resultater under målet. Funksjonen er tilgjengelig i både sjåfør- og kjøretøyversjonen av rapporten. Bruke rapportprofiler Hvis du vil opprette en rapport ved hjelp av en rapportprofil, velger du ønsket profil fra feltet Rapportprofil før du genererer rapporten. Standardprofiler for langtransport, distribusjon og anlegg er tilgjengelig. Se Administrere rapportprofiler hvis du vil ha informasjon om hvordan du oppretter og redigerer dine egne rapportprofiler. Når rapporten er opprettet, utheves innholdet i henhold til grensene som er definert i profilen som er brukt. Den genererte rapporten viser grenseverdiene og teksten som forklarer om lavere eller høyere verdier er bedre for hvert uthevet felt. Merk! Bare de feltene som er inkludert i rapportprofilen, utheves i rapporten. Disse rapportene kan vises online og skrives ut. Når du eksporterer rapporter til Excel, vil ekstrakolonner som viser RED (RØD), YELLOW (GUL) eller GREEN (GRØNN), legges til i regnearket. De representerer resultatnivåene. Detaljrapporter Mens du viser denne rapporten, kan det hende at du ønsker flere detaljer om en spesifikk verdi. Du kan klikke på feltverdiene som vises som koblinger, for å komme til et mer detaljert rapportnivå. Se Detaljrapportering hvis du vil ha mer informasjon. Feltbeskrivelser Tid totalt: Totalt antall timer i den valgte tidsperioden. Kjørelengde totalt: Den totale kjørelengden. Drivstoff totalt: Hvor mye drivstoff som er brukt. Gjennomsnittlig drivstoff: Gjennomsnittlig drivstofforbruk Gjennomsnittlig AdBlue: Gjennomsnittlig AdBlue-forbruk Gjennomsnittlig kjørehastighet: Gjennomsnittshastighet under kjøring Gjennomsnittlig bremseteller: Gjennomsnittlig antall ganger kjøretøyets bremser har blitt brukt Gjennomsnittlig stoppteller: Gjennomsnittlig antall ganger kjøretøyet har stoppet Tid for kraftuttak: Tid for kraftuttak (tiden der motoren går og arbeid utføres). Tid for tomgang: Hvor lang tid som er brukt på tomgang. - 8 -

Systemområder Tid innenfor økonomi: Hvor lenge det er kjørt økonomisk. Over økonomitid: Hvor lenge det er kjørt over økonomigrensen Utrullingstid: Utrullingstid. Cruisekontrolltid: Hvor lenge det er kjørt på cruisekontroll. Tid over fartsgrense for kjøretøy: Hvor lenge det er kjørt over fartsgrensen som er definert i kjøretøyinnstillingene. Tid for høyeste gir: Hvor lenge det er kjørt på høyeste gir. Tid for motorbelastning: Hvor lenge det er kjørt med motorbelastning over 90 % av maksimalt dreiemoment. Tid for overrusing av motor: Hvor lenge det er kjørt med motorturtall i det røde feltet. I-Shift-modus Automatisk tid: Hvor lenge det er kjørt med I-Shift-girboksen i automatisk modus. Manuell tid: Hvor lenge det er kjørt med I-Shift -girboksen i manuell modus. Tid effekt: Hvor lenge det er kjørt med I-Shift-girboksen i effektmodus. Kjøretøyvekt Strekning lav: Strekningen som er kjørt med togvekt under 13 tonn. Strekning middels: Strekningen som er kjørt med togvekt mellom 13 tonn og 28 tonn. Strekning full: Strekningen som er kjørt med togvekt over 28 tonn. AdBlue er et registrert varemerke for Verband Der Automobilindustrie e.v. (VDA) for AUS32 (vandig urealøsning 32 %), og kalles ofte Automotive Urea Solution. Sammendragsrapport Sammendragsrapporten gir deg et detaljert sammendrag av resultatene til kjøretøyene og sjåførene for en gitt tidsperiode. Den viser gjennomsnittshastighet, tid, kilometerstand og drivstofforbruk for hvert kjøretøy og hver sjåfør. I tillegg får du en detaljert oppføring over ulike parametere som lar deg analysere kjørestilen. Figurene er oppført med både absolutte og relative verdier. Rapporten er nyttig når du vil ha hele bildet og kunne se på detaljene og sammenligne ulike kjøretøy eller sjåfører. Sammendragsrapporten gir deg et fullstendig sammendrag over den tilgjengelige informasjonen. Den viser følgende hovedparametere: Gjennomsnittshastighet Tid motoren er i gang Hvor langt det er kjørt Hvor mye drivstoff som er brukt Gjennomsnittlig drivstofforbruk I tillegg til dette viser den de absolutte og relative verdiene for de ulike motor- og kjøretøys "- modusene", for eksempel "økonomi", tomgangskjøring" osv. For hvert av disse modusene viser den figurer for både tid, kjørelengde og drivstofforbruk. - 9 -

Systemområder Rapportprofiler Du kan bruke en profil eller mal (langtransport, distribusjon eller anlegg) når du oppretter rapporten. Når en profil brukes for en rapport, utheves de relevante rapportdetaljene i grønt, gult og oransje. Grønt indikerer resultater som overstiger målet, gult indikerer resultater som er nært målet, og oransje indikerer resultater under målet. Funksjonen er tilgjengelig i både sjåfør- og kjøretøyversjonen av rapporten. Bruke rapportprofiler Hvis du vil opprette en rapport ved hjelp av en rapportprofil, velger du ønsket profil fra feltet Rapportprofil før du genererer rapporten. Standardprofiler for langtransport, distribusjon og anlegg er tilgjengelig. Se Administrere rapportprofiler hvis du vil ha informasjon om hvordan du oppretter og redigerer dine egne rapportprofiler. Når rapporten er opprettet, utheves innholdet i henhold til grensene som er definert i profilen som er brukt. Den genererte rapporten viser grenseverdiene og teksten som forklarer om lavere eller høyere verdier er bedre for hvert uthevet felt. Merk! Bare de feltene som er inkludert i rapportprofilen, utheves i rapporten. Disse rapportene kan vises online og skrives ut. Når du eksporterer rapporter til Excel, vil ekstrakolonner som viser RED (RØD), YELLOW (GUL) eller GREEN (GRØNN), legges til i regnearket. De representerer resultatnivåene. Detaljrapporter Mens du viser denne rapporten, kan det hende at du ønsker flere detaljer om en spesifikk verdi. Du kan klikke på feltverdiene som vises som koblinger, for å komme til et mer detaljert rapportnivå. Se Detaljrapportering hvis du vil ha mer informasjon. Feltbeskrivelser Totalt: Totalen er summen av kjøring, kraftuttak og tomgangskjøring Kjøring: Kjører Kraftuttak: Kraftuttak Tomgang: Tomgang Innenfor økonomi: Motoren brukt innenfor økonomiske hastighetsgrenser Over økonomi: Motoren brukt over økonomiske hastighetsgrenser Utrulling: Utrulling Cruisekontroll: Kjøretøyet kjørt på cruisekontroll. Over fartsgrense for kjøretøy: Kjøretøyet kjørt over fartsgrensen som er definert i kjøretøyinnstillingene. Høyeste gir: Bruk av høyeste gir Motorbelastning: Kjøretøyet kjørt med motorbelastning over 90 % av maksimalt dreiemoment. Overrusing av motor: Kjøretøyet kjørt med motorturtall i det røde feltet. - 10 -

Systemområder Avviksrapport Unntaksrapporten er svært nyttig når du vil se på visse parametere (for eksempel gjennomsnittlig drivstofforbruk) og du vil analysere unntakene fra de angitte målene. Rapporten lar deg angi mål for alle parametere (drivstofforbruk, tomgangskjøring, kjøring over fartsgrensen osv) og vise kjøretøy, sjåfører eller grupper i grafiske rapporter og sammenligne dem med hverandre og mot målene. Målene angis som målepunkter, og med disse rapportene kan du sammenligne resultater eller kontrollere hvordan et resultat er i forhold til det opprinnelige målet. Detaljrapporter Mens du viser denne rapporten, kan det hende at du ønsker flere detaljer om en spesifikk verdi. Du kan klikke på feltverdiene som vises som koblinger, for å komme til et mer detaljert rapportnivå. Se Detaljrapportering hvis du vil ha mer informasjon. Drivstoff- og AdBlue-rapport Du kan hente frem detaljerte rapporter om drivstoff- og AdBlue-forbruk. Dette er nyttig for å beregne samlet drivstoff- og AdBlue-volum for et bestemt kjøretøy eller en gruppe av kjøretøyer under et egendefinert tidsintervall. Du kan bruke disse rapportene i statistikk eller i presentasjoner. Når du genererer en grafrapport, vil kjøretøy med AdBlue ha en ekstra graf i rapporten. AdBlue er et registrert varemerke for Verband Der Automobilindustrie e.v. (VDA) for AUS32 (vandig urealøsning 32 %), og kalles ofte Automotive Urea Solution. Kilometerrapport Du kan hente ut detaljert informasjon om kjørelengde for et bestemt kjøretøy eller en bestemt fører. Du kan ta med førere i rapporten for et kjøretøy, slik at du kan sammenligne førere av et kjøretøy. Når du lager en rapport vil du motta informasjon om total kjørelengde, kjøring, kraftuttak og tomgangskjøring. Tidsrapport Ved å opprette en tidsrapport kan du se atferden til en fører eller et kjøretøy når det gjelder kjøretid, tomgangstid osv. Dette kan være nyttig for statistikk og presentasjoner. Miljørapport Miljørapporten er nyttig når du vil dokumentere og vise kjøretøyenes utslipp, for eksempel i miljørapporter fra selskapet eller for bestemte transportfunksjoner. Den beregner forskjellige utslipp på grunnlav av drivstofforbruk og motor- og kjøretøyspesifikasjoner fra kjøretøydatabasen Volvo eller kjøretøyets Euro-klassifisering. Du kan velge ulike måleenheter når du genererer miljørapporter, avhengig av formålet; Totalt og Per kilometer / engelsk mil. Avhengig av valget får du ulike rapporter. Merknader Utslipp er gjennomsnittlige verdier og kan variere avhengig av kjøretøybruken. Referanseutslippene Euro 4 og Euro 5 er beregnet ut fra EUs standard maksimalutslipp. SO2-utslipp avhenger av svovelinnhold i drivstoff. Se kolonnen med angivelse av svovelinnholdet knyttet til drivstoffkvaliteten som brukes i kjøretøyet. - 11 -

Systemområder Hvis AdBlue-forbruk ikke er tilgjengelig, inkluderer NOx-utslipp ikke de økte utslippene ved kjøring uten AdBlue. "Høye eksosutslipp" kan skyldes bruk av kjøretøyet med tom AdBlue-tank eller funksjonsfeil i SCRsystemet. Begge deler fører til høye NOx-utslipp. Rapporten tar ikke hensyn til den positive effekten av det valgfrie Volvo-partikkelfilteret på Euro 5- motorer. Utslippene fra kjøretøyer som ikke er produsert av Volvo, oppgis bare til informasjon og er beregnet ut ifra EUs standard maksimalutslipp. AdBlue er et registrert varemerke for Verband Der Automobilindustrie e.v. (VDA) for AUS32 (vandig urealøsning 32 %), og kalles ofte Automotive Urea Solution. Kilometerteller-rapport En rapport som er skreddersydd for hente frem oppdaterte kilometertellerutlesinger fra kjøretøyet. Den viser avlesningen av kilometerteller som ligger nærmest den datoen du spesifiserer. Hvis du heller vil ha den siste avlesningen, velger du Sist kjent. Detaljrapporter Mens du viser denne rapporten, kan det hende at du ønsker flere detaljer om en spesifikk verdi. Du kan klikke på feltverdiene som vises som koblinger, for å komme til et mer detaljert rapportnivå. Se Detaljrapportering hvis du vil ha mer informasjon. Feltbeskrivelser Avlesning av kilometerteller: Avlesningen av kilometerteller som ligger nærmeste den valgte datoen, eller den siste avlesningen hvis Sist kjent er valgt. Nærmeste dato: Datoen for avlesningen. Manglende dager: Avlest kilometertellerverdi akkumuleres over tid. Hvis det er hull i tidsperioden, vises antall manglende dager i dette feltet. Aktivitetsrapport Aktivitetsrapporten viser sjåføraktiviteter basert på parameterne som er valgt på ferdskriveren. Rapporten er nyttig når du vil presentere tall for henholdsvis kjøring, arbeid, venting og hvile. Du kan også velge å inkludere informasjon om tidligere overtredelser for sjåføren når valgt Aktivitetskriterium er Aktivitet. Feltbeskrivelser Kjøring: Tid som brukes til kjøring. Arbeider: Tid som brukes til arbeid (og ikke kjøring). Venter: Tid som brukes til venting. Hvile: Tid som brukes til hvile. Logget tid: Total tid. - 12 -

Systemområder Aktivitetskriterium Sjåføraktivitetsrapporten kan vises i tre varianter eller "aktivitetskriterium". Dag: Sjåføraktiviteten på en 24-timers basis. Flere sjåfører kan velges, og resultatet kan også vises som en graf. I grafvisningen ser du et sammendragskakediagram for hver av de valgte sjåførene. Aktivitet: Én aktivitet per rad. Påloggning/Avlogging: Én påloggingsøkt per rad. De to siste detaljnivåene er begrenset til én sjåfør om gangen og kan ikke vises som en graf. Aktivitetsvalg Aktivitetsvalg brukes til å velge om rapporten skal vise detaljerte aktiviteter eller ikke. Vær oppmerksom på at bare kjøretøyer som har servicepakken Driver Times, har støtte for detaljerte aktiviteter. Bare aktiviteter: Den enkle aktivitetsrapporten. Aktiviteter med detaljer: En aktivitetsrapport som viser en analyse av hver aktivitet i detalj der det er mulig. Bare detaljer: En rapport som bare viser detaljene og ikke hovedaktivitetene. Alternativer for rapport Hvis aktivitetskriteriet er aktivitet, kan du også velge å inkludere informasjon om tidligere overtredelser. Overtredelseshistorikk: Viser en tabell med overtredelseshistorikk. Arbeidsdirektivrapport Arbeidstidsdirektivrapporten inneholder sjåføraktiviteter basert på sjåføraktiviteter som er lastet ned fra kjøretøyet og sjåførkortet, med manuelt modifiserte aktiviteter. Rapporten viser arbeidstid, tilgjengelighet og hviletid for sjåførene. Den gir også en oversikt over antall brudd på arbeidstidsdirektivreglene. Til slutt i rapporten er det oppgitt en totalsum for hver av de ulike aktivitetene. "Arbeidstid" er summen av kjøring, arbeid og tilgjengelighet Feltbeskrivelse Rapporten inneholder følgende felt. Regelfeltene er bare synlige når oppløsningen er uke. Arbeidstid: Tid som er brukt på aktivitetene arbeid og kjøring. Tilgjengelighet: Tiden som er brukt på tilgjengelighet for aktiviteter, dvs. venting. Hvile: Tiden som er brukt på aktiviteten hvile. Nattregel: Antall ganger nattregelen er brutt. Dette feltet er bare synlig i ukeoppløsning. Ukeregel: Antall ganger ukeregelen er brutt. Dette feltet er bare synlig i ukeoppløsning. - 13 -

Systemområder Pauseregel: Antall ganger hvile- og pauseregelen er brutt. Dette feltet er bare synlig i ukeoppløsning. Aktivitetskriterium Arbeidstidsdirektivrapporten kan vises i to varianter eller "oppløsninger". Uke: Oppsummering av sjåføraktivitetene på ukebasis. Du kan velge flere sjåfører. Aktivitet: Alle aktiviteter for sjåføren vises. Rapporten kan bare genereres for én sjåfør av gangen. Trackingrapport Sporingsrapporten viser posisjon og hendelsesrelaterte data for et kjøretøy eller en gruppe kjøretøyer for et valgt tidsrom. Feltbeskrivelse Rapporten inneholder følgende felt. Kjøretøy: Navnet på kjøretøyet. Hendelsestidspunkt: Tidspunktet for hendelsen. Hendelsesutløser: Utløseren for hendelsen. Sjåførnavn: Navnet på sjåføren som bruker kjøretøyet på hendelsestidspunktet, hvis kjent. Sjåføraktivitet: Sjåføraktiviteten på hendelsestidspunktet. Aktivitetsdetaljer: Den detaljerte aktiviteten på tidspunktet for hendelsen. Vær oppmerksom på at bare kjøretøyer som har servicepakken Driver Times, har støtte for detaljerte aktiviteter. Kilometerteller: Kjøretøyets kilometerstand på hendelsestidspunktet. Drivstoff: Total drivstoffavlesning på hendelsestidspunktet. Drivstoffnivå (%): Nåværende drivstoffnivå i drivstofftanken i prosent av maksimum. Akkumulert varighet: Den akkumulerte varigheten, dvs. hendelsestidspunktet i forhold til den første hendelsen i rapporten. Akkumulert kjørelengde: Den akkumulerte kjørelengden siden den første hendelsen i rapporten. Akkumulert drivstoff: Den akkumulerte drivstoffavlesningen siden den første hendelsen i rapporten. Posisjon: Kjøretøyets posisjon på hendelsestidspunktet. Dette feltet er bare synlig hvis Posisjon er tatt med i rapportparameterne. Feltet viser land, by, fylke og gateadresse. Merk at det kan ta tid å hente adressen, så det kan ta lang tid å generere rapporten hvis dette feltet tas med. Bredde/lengde: Breddegrad og lengdegrad på hendelsestidspunktet. Dette feltet er bare synlig hvis Bredde/lengde er tatt med i rapportparameterne. Temperaturer: Temperaturavlesningen på hendelsestidspunktet. Dette feltet er bare synlig hvis Temperaturer er tatt med i rapportparameterne. Vekt: Vektavlesningen på hendelsestidspunktet. Dette feltet er bare synlig hvis Vekt er tatt med i rapportparameterne. - 14 -

Systemområder Filterutløsere Brukeren kan velge å begrense rapporten til bare å vise hendelser som genereres av valgte utløsere. Du må velge minst én utløser. Du kan velge mer enn én utløser ved å holde nede Shift eller CTRL mens du velger utløsere. Tilgjengelige utløsere er: Kjøring: En hendelse som ble mottatt på grunn av en sporingsutløser av typen "start, kjøring". Stopp: En hendelse som ble mottatt på grunn av en sporingsutløser av typen stopp. Sjåføraktivitet: En hendelse som ble mottatt på grunn av endring av sjåføraktivitet. Pålogging: En hendelse som ble mottatt på grunn av en sjåførpålogging. Avlogging: En hendelse som ble mottatt på grunn av en sjåføravlogging. Kjørelengde: En hendelse som ble mottatt på grunn av en sporingsutløser av typen kjørelengde. Tid, bevegelse: En hendelse som ble mottatt på grunn av en sporingsutløser av typen tid, bevegelse. Tid: En hendelse som ble mottatt på grunn av en sporingsutløser av typen tid. Posisjonsforespørsel: En hendelse som ble mottatt på grunn av en posisjonsforespørsel. Ordre: En hendelse som ble mottatt på grunn av en bestillingsoppdatering. Alarm: En hendelse som ble mottatt på grunn av en nød- eller havarialarm. Sjåføraktivitetsalarm: En hendelse som ble mottatt på grunn av en kjøretidsalarm. Nærmer seg geofence: En hendelse som ble mottatt på grunn av at kjøretøyet passerer en Nærmer seg geofence-grense. Fjerner seg fra geofence: En hendelse som ble mottatt på grunn av at kjøretøyet passerer en Fjerner seg fra geofence-grense. Kommet til geofence: En hendelse som ble mottatt på grunn av at kjøretøyet passerer en Kommet til geofence-grense. Sjåføraktivitetsdetaljer: En hendelse som ble mottatt på grunn av endring av detaljert sjåføraktivitet. Endring i drivstoffnivå: En hendelse som ble mottatt på grunn av en endring i drivstoffnivået på over 10 % mens kjøretøyet stod stille. Temperaturalarm: En hendelse som ble mottatt på grunn av en sporingsutløser av typen temperatur. Lastedør: En hendelse som ble mottatt på grunn av en sporingsutløser av typen lastedør. Avising: En hendelse som ble mottatt på grunn av en sporingsutløser av typen avising. Lavt AdBlue-nivå: En hendelse som ble mottatt på grunn av lavt AdBlue-nivå. Det er samme varsel som på kjøretøyets instrumentbord. Høye eksosutslipp: En hendelse som ble mottatt på grunn av feil i SCR-systemet eller at kjøretøyet kjører uten AdBlue, noe som resulterer i høye NOx-utslipp. AdBlue er et registrert varemerke for Verband Der Automobilindustrie e.v. (VDA) for AUS32 (vandig urealøsning 32 %), og kalles ofte Automotive Urea Solution. - 15 -

Systemområder Velg POI Det er mulig å begrense hendelsene til bare hendelser nær et sted av interesse. Alle posisjoner mer enn 500 m fra stedet av interesse vil bli utelatt fra rapporten. Bare ett sted av interesse kan velges. Begrensing av antall rader Sporingsrapporten er begrenset til et maksimalt antall rader for å unngå lang responstid. Hvis utvalget generer en rapport som inneholder flere rader enn maksimalantallet, vil rapporten bli begrenset, og opplysninger om dette vises i rapportoverskriften sammen med hendelsestidspunktet for den siste hendelsen som ble tatt med i rapporten. Du kan hente resten av dataene for de valgte søkekriteriene ved å angi dette hendelsestidspunktet som starttidspunkt for en ny rapportgenerering. Detaljrapport En detaljert rapport inneholder informasjon om dataene for et bestemt kjøretøy, for eksempel merke, VIN og alias (kjøretøyets visningsnavn). Informasjonen i tabellen er enten angitt manuelt eller hentet fra VDA. Loggdatahåndtering Hvis du oppretter en rapport og oppdager manglende dataintervaller, kan du laste ned den manglende informasjonen ved hjelp av Loggdataadministrasjon. Hvis det mangler data, har tidligere nedlastinger vært mislykkede, og det fører til et "tomrom" i loggfilen. 1. Klikk på Rapporter for å åpne rapportvinduet. 2. Klikk på kjøretøy- eller fører-ikonet for å angi hva slags data du vil hente inn. 3. Merk kjøretøyet eller sjåføren du vil vise fra ressursvinduet til venstre. Opprette og vise rapporter I rapportvinduet kan du velge ulike rapporttyper. Du vil kanskje vise føreraktivitet for den siste dagen eller for en bestemt tidsperiode. Eksemplene nedenfor viser førerrapporter. Fremgangsmåten er den samme når det gjelder kjøretøy. 1. Klikk på Rapporter-fanen for å åpne rapportvinduet. 2. Merk rapporttypen du vil vise. De tilgjengelige førerrapportene vises under fører-ikonet.. 3. Velg føreren/førergruppen du vil vise, ved å merke føreren/førerne i ressursvinduet og klikke på pil-ikonet. Du kan merke flere førere ved å holde nede CTRL-tasten. Du kan også merke førere ved å dra dem. 4. Velg ønsket rapporttype hvis den er forskjellig fra forrige gang. 5. Velg ønsket tidsrom for rapporten. Du kan velge datoer ved å klikke på. 6. Velg rapportmodus hvis du ønsker at rapporten skal genereres som en graf eller en tabell. 7. Klikk på for å generere rapporten. Hvis du vil ta med kjøretøydata i rapporten, merker du av for Ta med fører- og kjøretøyinformasjon. Kjøretøydataene tas imidlertid ikke med hvis du oppretter en grafisk rapport. Det samme gjelder førere hvis du oppretter en grafisk kjøretøyrapport. Du vil se en melding som sier at du ikke kan opprette en rapport uten å merke én eller flere førere. - 16 -

Systemområder Nye rapporter i rapportvinduet Hvis du er i rapportvinduet og vil opprette en ny rapport, oppdaterer du informasjonen og klikker på. Skrive ut rapporter Du kan skrive ut rapporten når du har generert den. Systemet oppretter en utskriftsvennlig versjon av rapporten du genererte. Du må ha en skriver koblet til datamaskinen, og rapporten må inneholde data for at du skal kunne skrive ut. 1. Generer rapporten du vil skrive ut. 2. Klikk på for å åpne et nytt vindu. 3. Klikk på i det nye vinduet for å skrive ut rapporten. - 17 -

Detaljrapportering Detaljrapportering Med detaljrapportering kan du bruke koblinger i rapporter for å få tilgang til mer detaljerte rapportdata. De detaljerte rapportene vises med de samme filtrene tidsintervall, kjøretøyer og/eller sjåfører som de som brukes i den opprinnelige rapporten. Følgende tabell viser rapportene som detaljkoblinger er tilgjengelige for. Opprinnelig rapport Detaljvalg Påfølgende rapport Oversikt Kjøretøynavn eller Sjåførnavn Sammendragsrapport Tid totalt Tidsrapport Total distanse Kilometerrapport Drivstoff totalt Drivstoff- og AdBlue-rapport Gjennomsnitt drivstoff Drivstoff- og AdBlue-rapport Gjennomsnitt - AdBlue Drivstoff- og AdBlue-rapport Unntak Kjøretøykolonne eller -navn Oversiktsrapport Kmteller Kjøretøykolonne eller -navn Oversiktsrapport Du kan alltid navigere tilbake til de opprinnelige eller tidligere viste rapportene ved å trykke på knappen. AdBlue er et registrert varemerke for Verband Der Automobilindustrie e.v. (VDA) for AUS32 (vandig urealøsning 32 %), og kalles ofte Automotive Urea Solution. Favorittrapporter Hvis du regelmessig oppretter de samme rapportene, kan du opprette favorittrapporter. Disse rapportene er tilgjengelige i startvinduet under Rapporter-fanen. Når du oppretter en favorittrapport, kan du velge å abonnere på den. Når du abonnerer på en rapport, vil du automatisk motta den på e- post uten at du må logge deg på Dynafleet Online. For at du skal kunne se opplysninger om rapporten uten å være nødt til å åpne e-posten og lese meldingen, er tilleggsopplysninger som bilpark og favorittrapportnavn synlige i emnefeltet. Følgende informasjon er tilgjengelig i e-postteksten: Rapporttype, opprettet dato, datointervall og valgt kjøretøy/sjåfør/grupper. Favorittrapportnavnet er også navnet på rapportfilen som er vedlagt i e-posten. Lagre favorittrapporter 1. Klikk på Rapporter -fanen for å åpne rapportvinduet. 2. Start ved å opprette en ønsket rapport, og velg deretter en rapporttype og informasjonen du vil ta med. 3. Klikk på for å generere rapporten. 4. Klikk på for å lagre rapporten. 5. Gi rapporten et unikt navn. Endre navn på favorittrapporter Hvis du har feilstavet navnet på en favorittrapport, eller du av en annen grunn vil endre navn på en rapport, er det fullt mulig. - 18 -

Detaljrapportering 1. Klikk på Rapporter-fanen for å åpne rapportvinduet. 2. Klikk på for å redigere rapporten. 3. Merk favorittrapporten du vil endre navn på. 4. Klikk på Endre navn. 5. Oppgi et nytt navn, og klikk på lagre. Slette favorittrapporter Rapporter kan bli foreldede, eller kriteriene for en rapport kan endres. Når noe slikt skjer, har du muligheten til å slette rapporten. 1. Klikk på Rapporter-fanen for å åpne rapportvinduet. 2. Klikk på for å redigere rapporten. 3. Merk favorittrapporten du vil slette. 4. Klikk på Slett. Du kan ikke angre slettingen. Rapporter Det kan opprettes en rekke forskjellige typer rapporter i Dynafleet Online. Du kan opprette rapporter om sjåfører og/eller kjøretøy. Avhengig av hvordan du planlegger å bruke rapporten, kan du presentere den med grafer eller tabeller. Du håndterer ulike rapportoppgaver fra startvinduet i Rapporter. Her er noen forskjellige rapporter, dine favorittrapporter, i tillegg til abonnementer på rapporter. Rapportoverskrifter Opprette og vise rapporter Abonnere på rapporter Favorittrapporter Skjule kolonner Rapporttyper Rapporttype Oversikt Kjøretøy/sjåfør Oversiktsrapport Sammendragsrapport Avviksrapport Disse rapportene er tilgjengelig i både tabellog grafformat. Rapporten kan eksporteres og skrives ut. Disse rapportene er tilgjengelig i både tabellog grafformat. Rapporten kan eksporteres og skrives ut. Denne rapporten viser - 19 -

Detaljrapportering Kilometerrapport Tidsrapport Miljørapport Aktivitetsrapport Drivstoff- og AdBluerapport Kilometertellerrapport Arbeidsdirektivrapport unntak i valgte områder. Disse rapportene er tilgjengelig i både tabellog grafformat. Rapporten kan eksporteres og skrives ut. Avhengig av valgte inndataparametere, vil verdien presenteres som en loddrett søyle, for hvert valgt kjøretøy, der høyden representerer summen. Denne rapporten viser forbruk i liter eller gallon. Disse rapportene er tilgjengelig i både tabellog grafformat. Rapporten kan eksporteres og skrives ut. Denne rapporten viser kjørelengde i en gitt tidsperiode. Disse rapportene er tilgjengelig i både tabellog grafformat. Rapporten kan eksporteres og skrives ut. Denne rapporten viser for mye tid som er brukt på kjøring, tomgangskjøring og kraftuttak. Disse rapportene er tilgjengelig i både tabellog grafformat. Rapporten kan eksporteres og skrives ut. Denne rapporten viser utslippene fra kjøretøyene. Rapporten kan eksporteres og skrives ut. Denne rapporten viser kilometertelleren for en gitt tid fra kjøretøyet ble registrert til nå. Rapporten kan eksporteres og skrives ut. Denne rapporten viser forskjellige rapporter om sjåfører og sjåføraktivitet. Disse rapportene er tilgjengelig i både tabellog grafformat. Rapporten kan eksporteres og skrives ut. Arbeidstidsdirektivrapport- - 20 -

Detaljrapportering Trackingrapport Detaljrapport en inneholder sjåføraktiviteter basert på sjåføraktiviteter som er lastet ned fra kjøretøyet og sjåførkortene, med manuelt modifiserte aktiviteter. Rapporten kan eksporteres og skrives ut. Sporingsrapporten viser posisjon og hendelsesrelaterte data for et kjøretøy eller en gruppe kjøretøyer for et valgt tidsrom. Rapporten kan eksporteres og skrives ut. Denne rapporten viser konfigurasjon og opplysninger for et kjøretøy, både skrevet inn av brukeren og innhentet fra Volvos sentrale kjøretøydatabase. Rapporten kan eksporteres og skrives ut. AdBlue er et registrert varemerke for Verband Der Automobilindustrie e.v. (VDA) for AUS32 (vandig urealøsning 32 %), og kalles ofte Automotive Urea Solution. Grafrapporter Viktig! Hvis et kjøretøy eller en sjåfør ikke har verdier for en valgt grafrapport, vil ikke rapporten innholde noen grafer/søyler for det kjøretøyet eller den sjåføren. I noen tilfeller vises bare grafoverskriften. - 21 -

Administrere rapportprofiler Administrere rapportprofiler Rapportprofiler brukes sammen med sammendragsrapporter eller oversiktsrapporter for å sammenligne det faktiske resultatet for et kjøretøy eller en sjåfør med et definert målresultat. Valgte verdier i en rapport er fargekodede for å gi en rask oversikt over resultatene. Du kan opprette en rapportprofil på to måter ved å endre en eksisterende profil eller ved å opprette en ny. Alle brukerne som er knyttet til bilparken, kan ha profil. Opprette en ny profil 1. Trykk på knappen Rediger rapportprofiler ved siden av rullegardinlisten Rapportprofil. Det vises en liste over eksisterende profiler i rapportvisningen. 2. Trykk på knappen Ny. En profil med standardnavnet Ny profil legges til i listen. 3. Angi et unikt navn for profilen. 4. Merk av i boksen Aktiv for hvert felt du vil inkludere i profilen. Bare feltene du velger å inkludere i profilen, fargekodes i rapporten. 5. Angi verdier som representerer de øvre og nedre grensene, for hvert felt. Legg merke til at positive verdier eller verdier over målet skal skrives i den grønne kolonnen, mens negative verdier eller verdier under målet skal skrives i den oransje kolonnen. Det er ikke mulig å angi øvre og nedre verdier for kjørelengde totalt, tid totalt eller drivstoffmåling totalt. 6. Når du er ferdig, trykker du på knappen Lagre øverst i profillisten. Nå kan profilen brukes med en sammendrags- eller oversiktsrapport. Kopiere en eksisterende profil 1. Trykk på knappen ved siden av rullegardinlisten Rapportprofil. Det vises en liste over eksisterende profiler i rapportvisningen. 2. Velg en eksisterende profil, og trykk på knappen Ny. Den valgte profilen kopieres, og alle feltene kan redigeres. 3. Rediger de ønskede feltene, og angi et unikt brukernavn for profilen. 4. Trykk på Lagre Redigere en rapportprofil 1. Trykk på knappen ved siden av rullegardinlisten Rapportprofil. Det vises en liste over eksisterende profiler i rapportvisningen. 2. Velg en eksisterende profil, og trykk på knappen Rediger. Den valgte profilen vises med feltene som kan redigeres. 3. Endre feltene etter behov. 4. Trykk på Lagre - 22 -

Administrere rapportprofiler Fjerne en rapportprofil 1. Trykk på knappen ved siden av rullegardinlisten Rapportprofil. Det vises en liste over eksisterende profiler i rapportvisningen. 2. Velg en eksisterende profil, og trykk på knappen Slett. Det vises en bekreftelsesdialogboks. 3. Klikk på OK for å slette profilen. Profilen fjernes fra listen. Abonnement Abonnere på en rapport Når du abonnerer på en rapport, vil du automatisk motta den på e-post uten at du må logge deg på Dynafleet Online. Når du oppretter et abonnement, setter du opp en tidsplan for når du vil ha rapporten (ukentlig, månedlig, etc.). Rapportene blir sendt til din forhåndsdefinerte e-postadresse. Du kan også velge om du vil at rapportene skal sendes til en annen e-postadresse. Du kan legge til opptil 10 e-postadresser. Gjentakelsen av favorittrapporten vises i rapportfanen. Du kan bare abonnere på rapporter som du har opprettet som favoritter. 1. Klikk på Rapporter-fanen for å åpne rapportvinduet. 2. Klikk på for å redigere abonnementene. 3. Velg rapporten du vil abonnere på. 4. Klikk på Opprett/endre abonnement. 5. Skriv inn opplysninger vedrørende abonnementet. Avslutte abonnement på en rapport Dersom en rapport ikke lenger er aktuell, eller hvis du av andre årsaker ikke lenger ønsker å motta den, kan du velge å avslutte abonnementet. 1. Klikk på Rapporter-fanen for å åpne rapportvinduet. 2. Klikk på for å redigere abonnementene. 3. Velg rapporten du vil avslutte abonnementet på, og klikk på Avslutt abonnement. Skjule kolonner Det er mulig å skjule kolonner i oversikts- og sammendrags-rapportene. De skjulte kolonnene håndteres uavhengig for kjøretøy- og sjåførrapporter. Hvis du vil velge hvilke kolonner som skal vises/skjules, klikker du på Kolonnevalg-ikonet i Opprett rapport-visningen. Kontroller at kolonnene du vil se er merket og klikk på lagre. Kolonnevalget brukes neste gang en rapport opprettes. Favorittrapporter påvirkes også. Hvis du vil ha mer informasjon om kolonnene, kan du se hver - 23 -

Administrere rapportprofiler rapporttype. Hvis du vil opprette en kort rapport, velger du bare kolonnene som har en stjerne etter kolonnenavnet. Serviceplan Endre servicetidspunkter Hvis et servicetidspunkt blir ugyldig, kan du endre informasjonen her. Hvis du vil endre et tidspunkt, endrer du statusene (du kan f.eks. gi et VOSP-tidspunkt status som planlagt for å holde øye med det). Du har også muligheten til å slette servicetidspunkter. 1. Klikk på Serviceplan for å åpne serviceplanvinduet. 2. Velg serviceplanen du vil endre. 3. Oppgi korrekt informasjon, og klikk på Lagre. Hvis du vil slette et servicetidspunkt, merker du tidspunktet og klikker på Slett. Lagre servicetidspunkter Du kan holde oversikt over en spesiell oppgave i serviceplanen ved å lagre et servicetidspunkt. Hvis du gjør dette, vet du alltid når ulike kjøretøy skal ha service. 1. Klikk på Serviceplan for å åpne serviceplanvinduet. 2. Klikk på for å opprette et nytt tidspunkt. 3. Oppgi korrekt informasjon i boksene. Boksene som er merket med stjerne (*), er obligatoriske. 4. Klikk på Lagre for å lagre tidspunktet. Vise serviceplaner I Dynafleet Online (DFOL) gir deg et verktøy til planlegging av service på kjøretøyene. Serviceplanen viser en liste over planlagte oppgaver, enten manuelt registrert eller hentet fra Volvo Service Plan (VOSP). Et kjøretøy kan ha fire (4) ulike statuser, avhengig av hvordan parametrene er angitt. Status Foreløpig Planlagt Ferdig Forfalt Beskrivelse Alle serviceplaner som hentes fra VOSP, angis som foreløpige. Du må endre servicetidspunktet for å endre status til planlagt. Et servicetidspunkt må angis som planlagt for at det skal vises som over tiden eller som en advarsel. Når et kjøretøy er tatt inn til service etter planen, oppgraderer du planen til Fullført. Hvis et kjøretøy ikke tas inn til service, får du et varsel om at kjøretøyet har gått over tiden. - 24 -

Administrere rapportprofiler Vinduer i serviceplanen Når du åpner serviceplanvinduet, vil du se at det er delt inn i to områder. Den øvre delen omfatter søkekriteriene dine, og den nedre delen viser alle tidspunkter som er over tiden samt alle kjøretøy med odometervarsler, uansett hvilke kriterier du har valgt. Det øvre området Når du merker ett eller flere kjøretøy som du vil se serviceplanen til, vises planlagte servicer i det øvre området på skjermen. 1. Klikk på Serviceplan-fanen for å åpne serviceplanvinduet. 2. Merk kjøretøyet/kjøretøyene du vil vise, fra listen i ressursvinduet. 3. Velg et intervall ved å klikke på. 4. Klikk på for å vise serviceplanen. Du kan sortere informasjonen ved å klikke på de tilhørende kolonnene. Når du merker et servicetidspunkt, vises det i nedre del av vinduet, og her kan tidspunktet endres eller slettes. Du kan skrive ut serviceplanen ved å klikke på. Det nedre området Når du åpner serviceplanvinduet, vises det en liste i nedre del av skjermen. Listen omfatter alle kjøretøy som har behov for service, uansett hvilke søkekriterier du har oppgitt. Alle kjøretøy i listen, er fra dine bilparker. Meldinger Assistanseforespørsel Dersom en sjåfør trenger rask assistanse eller øyeblikkelig hjelp, kan han sende ut en assistanseforespørsel. I stedet for å sende en vanlig beskjed gjennom systemet, trykker han/hun på en panikknapp inne i kjøretøyet. Dette utløser en meldingsstrøm og brukere av systemet får beskjed. Når du konfigurerer systemet, kan du velge å videresende alarmer til Volvo Action Service. Hvis denne konfigurasjonen aktiveres, sendes hver alarm automatisk til både Volvo Action Service og brukerne. Dette er en utvidet sikkerhet dersom det ikke er noen brukere online når alarmen blir sendt. Dersom det blir sendt en forespørsel om assistanse fra et kjøretøy, tennes et ikon (assistanseikonet) nede til venstre for deg. Du kan få tilgang til forespørselen ved å klikke på ikonet eller ved å klikke på fanen for Melding. Motta forespørsel 1. En ny forespørsel blir sendt fra et kjøretøy og det tennes et ikon nede til venstre for deg. 2. Gå inn i forespørselen ved å klikke på ikonet eller ved å klikke på fanen for Melding. 3. Når du ser på forespørselen(e) er alle NY/ALARM-forespørsler i rødt for at de skal vises. 4. Erkjenn alarmen ved å klikke på den. - 25 -

Administrere rapportprofiler 5. Varsle kjøretøyet ved å klikke på svar på alarmen. 6. Det kommer opp en melding i kjøretøyet som informerer om at forespørselen er mottatt. E-SMS For å forenkle arbeidsmetodene eller forbedre mobiliteten kan du for eksempel håndtere meldingsoppgaver med din vanlige e-postklient, MS Outlook eller lignende. Når du bruker dine e- postklientmeldinger vil nødalarmer så vel som vanlige meldinger sendes fra systemet til din e- postklient. På samme måte kan det sendes meldinger fra e-postklienten til kjøretøy. Dette kan være nyttig dersom du trenger informasjon mens du driver med annet arbeid. Aktiver videresending av melding For å arbeide med e-postklienten din må du aktivere videresendingsfunksjonen. Når dette er gjort blir alle meldinger videresendt til en spesifikk e-postadresse og nødmeldinger blir sendt som kopi. Dette gjøres inntil funksjonen blir deaktivert. Du aktiverer videresendingsfunksjonen bår du oppretter en bruker. Forutsetninger Hvert kjøretøy må gis en Dynafleet-e-postadresse som er unik for bilparken. Hver bruker må gis en e-postadresse som er unik for systemet. Hver bilpark trenger et navn som er unikt for systemet. Disse forholdene til sammen gir informasjon om e-postadresser. En e-postadresse for et kjøretøy vil ha formatet [e-postalias for kjøretøy].[e-postalias for bilpark]@dynafleetonline.com. Sende meldinger fra e-postklienten til kjøretøy eller Dynafleet-bruker. Blant dagens gjøremål kan du sende meldinger via din faste e-postklient til et kjøretøy eller til en Dynafleet-bruker. Når systemet mottar meldingen, videresendes den til riktig mottaker. Forutsetninger Når du sender en melding til et kjøretøy, kan ikke denne være lengre enn tre SMSer. All informasjon utover dette vil ikke komme med. Det samme gjelder for meldinger sendt til en Dynafleet-bruker. Sende meldinger fra kjøretøy eller Dynafleet-bruker til en e-postklient Dersom konfigurasjonen til en bruker tillater at det sendes meldinger til en standard e-postklient, vil alle meldinger sendes til denne adressen. Dersom det er tilfelle blir alle meldinger videresendt fra systemet til e-postadressen. Motorstopp eller nødalarmer videresendes til e-postklient Dersom en bruker videresender meldinger til en vanlig klient, vil alle nødanrop også bli videresendt. Alle alarmer lagres imidlertid fortsatt i en felles alarmmappe i systemet. E-posten som representerer en alarmmelding vil bestå av: Type alarm (motorstopp eller krisesituasjon) vil være hektet foran på emnet Tidsstempel Sjåførnavn - 26 -

Administrere rapportprofiler Sjåførens telefonnummer Sjåførens morsmål Meldingstekst Kjøretøynavn Bilparknavn Kjøretøyets posisjon Breddegrad Lengdegrad Høyde over havet Kurs Tidsstempel Adressefremstilling av posisjon Land Poststed Bydel En URL til kartoversikten som samsvarer med posisjonen All statisk tekst, f.eks. motorstopp blir oversatt til brukerens Dynafleet-portalspråk. Format på emne: [alarmtype]: [kjøretøynavn] [bilparknavn] [tidsstempel (i GMT)] Eksempel på emne: Motorstopp: Gastruck12 Gasfleet 23.06.04 12:05 Merk: Den samme representasjonen vil bli brukt for alarmer videresendt til Volvo Action Service. Meldingsmapper Nye meldinger legges som standard i Innboks, og sendte meldinger legges Sendte elementer. Du kan imidlertid opprette og slette egne mapper for å organisere meldingene dine. Opprette nye mapper 1. Klikk på Meldinger-fanen for å åpne meldingsvinduet. 2. Høyreklikk på innboks-mappen, og velg Ny mappe. 3. Skriv inn et unikt navn for den nye mappen, og klikk på Lagre. Den nye mappen legges nederst i mappelisten. Slette mapper Du kan slette mappene du selv har opprettet, men ikke systemmappene. Alle meldinger i slettede mapper, legges i slettet-mappen. Du kan gjenopprette alle meldinger i slettet-mappen. Mappen du slettet, fjernes derimot permanent. 1. Klikk på Meldinger-fanen for å åpne meldingsvinduet. 2. Høyreklikk på mappen du vil slette, og velg Slett mappe. Flytte meldinger mellom mapper Når du har opprettet mapper, kan du organisere meldingene ved å flytte dem til ulike mapper. Merk meldingen du vil flytte, og dra den til ønsket mappe. - 27 -

Administrere rapportprofiler Meldinger Du kan kommunisere med både brukere og kjøretøy ved hjelp av Meldinger-fanen. I dette vinduet kan du arbeide med meldingssystemet. Funksjonen starter når du klikker på Meldinger-fanen, og meldingsvinduet vises. Meldingsmappene vises til venstre i vinduet, og meldingene vises til høyre. Det vises 35 meldinger per side, og du kan bevege deg i sidene ved å klikke på. Klikk på eller. for å gå til første eller siste side. Når du mottar en ny melding, tennes ny melding-ikonet. Meldingsfunksjoner Vise og håndtere meldinger Meldingsmapper Sende meldinger Assistanseforespørsel E-SMS Melding om kjøretøyhendelse Meldingshistorikk Ikoner og symboler Klikk på dette ikonet for å skrive en ny melding. Svare på en melding. Videresende en melding til en bruker eller et kjøretøy. Sende en melding til papirkurven. Bevege seg mellom meldingssider. En ny melding vises i fet skrift og har dette ikonet. Når en melding er lest, får den dette ikonet. Mappeikon. Klikk på ikonet for å legge inn og bekrefte en e-postadresse. - 28 -