Kurs i digital markedsføring

Kurs i digital markedsføring Velkommen! Jørgen Hestås

VÅ R T T E A M JØRGEN HESTÅS Se n io r D ig ita l R å d g iv e r ARNE HOLSEN Se n io r d ig ita l r å d g iv e r TONE LARSEN S osiale Medier SVENN FINNVOLD We b u t v i k l e r og driftsansvarlig EIRIK LEIRGULEN Daglig leder ALEXANDER ULEBERG We b u t v i k l e r THOMAS GRØNVOLD Historieforteller JAMES INGLIS S enior w ebut vi kl er LAURA ANDRESEN Digital Designer SUNNIVA BAKKE SAKARIASSEN Digital Rådgiver MARIA VAN SCHOOR Art Director KRISTIN VOLD KELLY Filmskaper

TJENESTER HVA KAN VI HJELPE DEG MED? Markedsføring Webutvikling Analyse Nyhetsbrev Digital Design Google Adwords Innholdsmarkedsføring Kurs Nettbutikk Nettside Rådgivning WordPress og Driftsavtaler Søkemotoroptimalisering Sosiale Medier Filmproduksjon

REFERANSER DIGITAL MARKEDSFØRING / NETTBUTIKK / WEBDESIGN / WEBUTVIKLING / STRATEGI

Still spørsmål og stopp oss når vi rabler i vei. Det var klokt når det var inni hodet mitt, men så skjedde det noe på veien ut -Ole Brum Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

Agenda Oppsummering Innovasjon og endring Digital brukeradferd Egen nettside og Innholdsmarkedsføri ng Synlighet i søk Sosiale medier Måling og evaluering

Innovasjon og endring Nye produkter, tjenester og muligheter

Titteltekst Brødtekst nivå én

Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

Digital brukeradferd og muligheter

Ting skjer fort Og stort

30 Vi sjekker i gjennomsnitt mobiltelefonen 150 ganger i døgnet og 80 90 prosent av alt vi lurer på søker vi opp på Google. Digitale vaner styrer alt. Petter Stordalen Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

Hva vet internettet om oss?

Kundedata Din bedrifts viktigste eiendel?

Titteltekst Brødtekst nivå én

Er din egen nettside viktig lenger?

Hvordan lage en nettside Programmere Lansere Design Innhold Målsetning Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

Hvordan lage en nettside Innhold Programmere Målsetning Design Lansere Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

Et godt design er usynlig Webdesign handler om å beskrive hvordan en nettside skal fungere. Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

Innholdsmarkedsføring Historiefortelling med tekst og video

Blogg Hvorfor alle bedrifter bør blogge Økt synlighet Mer trafikk Eksponering av kunnskap Eksponering av lederskap Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

Hvorfor video En video forteller mer enn 1000 bilder Får frem ikke verbal kommunikasjon Kroppspråk, stemning, settningstrykk, lyd Hjernen reagerer 600.000 ganger raskere på visuelle inntrykk enn tekst.

YOUTUBE-BRUKERE I NORGE, 2016 88 % av den norske befolkningen er YouTube-brukere 37 % av den norske befolkningen har YouTube-profil 16 % av brukerne er inne på YouTube daglig 33 % er inne ukentlig 40 % er inne månedlig 61 % av YouTube-brukerne i Norge er menn I alle aldersgrupper er det størst andel menn som har profil I aldersgruppen 18-29 år har 73 % menn og 58 % av kvinner YouTube-profil Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

Facebook Live Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

Facebook Video Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

Nyhetsbrev

Google Business

Synlighet på søk Hvordan bli funnet og hvorfor

Synlighet >1.000.000 Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

SEO - søkemotoroptimalisering Teknisk SEO - Kvalitet på nettsiden - Struktur - SSL - Overskrifter etc. Linkebygging - Inngående linker, intern-linker og utgående linker Godt innhold - Er det viktigste for å lykkes med SEO

Søkemotorannonsering Google Adwords og Bing

Slik lager du den beste søkeordslisten 1. Tenk som en kunde når du oppretter søkeordlisten 2. Nå ut til ønsket målgruppe ved å velge mer generelle eller mer spesifikke søkeord 3. Gruppér lignende søkeord i temaer 4. Velg riktig antall søkeord

Hvordan holde kontroll 1. Bruk negative søkeord 2. Bruk søkeordplanleggeren 3. Bruk søketekstrapporten 4. Bruk samsvarstyper

Søkeordplanleggeren Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

Hvordan holde kontroll Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

Samsvarstyper 1. Fleksibelt søkeord Nike sko Treff = Adidas, støvel, sandal 2. Setningsammenheng Billige Nike sko Treff = Kjøpe røde nike sko 3. Eksakt/presis [Nike sko] Treff = Nike sko, eller nikesko Nike + sko Nike - sko Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

Alt er målbart Tid og sted Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

Sosiale medier

TWITTER-BRUKERE I NORGE, 2016 26 % av den norske befolkningen er Twitter-brukere 26 % av brukerne er inne på Twitter daglig 24 % er inne ukentlig 46 % er inne månedlig Menn som har profil bruker Twitter oftere enn kvinner med profil I nesten alle aldersgrupper er det størst andel menn som har profil I aldersgruppen 18-29 år er det høyere andel av kvinner som har profil enn menn Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

LINKEDIN-BRUKERE I NORGE, 2016 31 % av den norske befolkningen er LinkedIn-brukere 11 % av brukerne er inne på LinkedIn daglig 26 % er inne ukentlig 61 % er inne månedlig LinkedIn er mer populært i Oslo, hvor nesten 50 % har profil I nesten alle aldersgrupper er det størst andel menn som har profil I aldersgruppen 18-29 år er det høyere andel av kvinner som har profil enn menn Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

SNAPCHAT-BRUKERE I NORGE, 2016 50 % av den norske befolkningen er Snapchat-brukere 70 % av brukerne er inne på Snapchat daglig 55 % av brukerne er inne flere ganger om dagen Antallet brukere i 30-59-årssegmentet øker I alle aldersgrupper er det størst andel kvinner som har profil I aldersgruppen 18-29 år har 79% menn og 86% av kvinner Snapchat-profil Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

INSTAGRAM-BRUKERE I NORGE, 2016 42 % av den norske befolkningen er Instagram-brukere 55 % av brukerne er inne på Instagram daglig 25 % er inne ukentlig 19 % er inne månedlig I alle aldersgrupper er det størst andel kvinner som har profil I aldersgruppen 18-29 år har 59 % menn og 77 % av kvinner Instagramprofil Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

FACEBOOK-BRUKERE I NORGE, 2016 81 % av den norske befolkningen er Facebook-brukere 86 % av brukerne er inne på Facebook daglig Tendensen er at flere og flere bruker Facebook daglig I alle aldersgrupper er det størst andel kvinner som har profil I aldersgruppen 18-29 år har 95 % menn og 97 % av kvinner Facebook-profil Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

Sosiale medier Tekst Timing Tilstedeværelse Tid Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

Historier

Svare på tilbakemeldinger Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

Innsikt Facebook

Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300 Innsikt

FACEBOOK-ANNONSERING Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

Øystein Sunde Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

Facebook Dark Post Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

Måling og evaluering KPI og Google Analytics

Hva er Google Analytics?

Viktige ord og forkortelser Unik bruker Økt/besøk Sidevisning Fluktfrekvens/Bounce Organisk Direkte CPC CPM CPV CTR Konvertering Mål Henvisning Kilde og Medium CPA

Netthandel - Oversikt

Dimensjon og Beregning Dimensjon = Grønn Beregning = Blå

Egen App Kjekk app som gir nøkkeldata Finnes til både ios og Android

Markedsbudsjett

Andel som IKKE leser avis Alle (9-79 år) 70 62 54 61 47 51 39 31 36 23 16 8 15 19 23 26 0 1994 1998 2002 2006 2010 2014 2016

Andel unge som IKKE leser avis 16-24 år 90 85 67,5 74 45 52 38 42 22,5 20 25 0 1995 1998 2002 2006 2010 2014 2016

Plan og strategi

Digital strategi hvordan virksomheter hvordan skal virksomheter bruke skal bruke digitale flater for å digitale nå målsettinger. flater for å nå målsettinger. Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

SAMME SPØRSMÅL, men i tillegg vises spørsmålet til tusenvis av andre potensielle kunder? Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

Webcodemetoden 1. Visjon 2. Mål 3. Ressurser 4. Kanaler 5. Evaluering Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

Hvordan doble ved å øke 25 % Antall kunder Gjenomsnittelig kjøpesum Antall kjøp pr. år Effekt 1 000 500 2 1 000 000 1 953 500 2 1 953 125 1 250 650 2,5 1 953 125

Oppsummering Hva har vi lært

Oppsummering Hva skjer digitalt Innhold Søk Sosiale medier og annonsering Måling og evaluering Alt er i endring Alt kan selges digitalt. Tørre å feile. Tenk mål og funksjon Hold det enkelt By på kompetanse Vær synlig Søkeordrapport Invester tid eller i hjelp Google Business De fire T ene Facebook Spiss budskap mot målgrupper Oppnå mye, med små budsjetter Sett mål Ta vare på kundedata Segmenter Hva skal måles Test - Mål - Lær - Test videre Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300

Takk for meg!