VELKOMMEN TIL KLYNGESAMLING
Velkommen til klyngesamling, og kick-off for år 7 av ALV
Næringsskatt Kraftig økning i kunder de siste årene, mange fra andre siden av jorden. Ofte store skader på urørt natur. Forurensende. Fly for å nå markedene, og store diesel- /bensindrevne kjøretøy ut til distriktene. Konflikt med andre næringer.
Næringsskatt Trenger vi så mange kunder. Burde man ikke konsentrere seg om færre som er villig til å betale mer? Uansett så trenges det tilrettelegging av infrastruktur. Spørsmålet blir altså: Bør vi få en fiskeoppdrettsanleggskatt?
100 000 2 443 2,8
SHOPPING 12% 43% AKTIVITET BESPISNING 15% OVERNATTING 30% Forbruk per person per døgn Kr 2 443 (tall fra 2015/16 sesongen)
Faglig utbytte Nettverk Motivasjon
VELKOMMEN TIL KLYNGESAMLING
Børre Berglund SESONGVARIASJONER FOR BEDRIFTENE NY STRATEGI
Klyngebedriftene samarbeider mye
1 2 3 4
3 900 gjester 2016/17 Produktinnovasjoner Lufthansa dobler flyvninger 2017/18
Erfaringer klyngen som møteplass mellom næring og FoU Gjennom klyngen avdekket utfordringer og problemer forskningen kan bidra med løsning på. Brukt workshops og verksteder for å definere dette Utfordringer som gjelder flere bedrifter er organisert som prosjekt i klyngen Invitert kompetansemegler og relevante forskere på klyngesamlinger og koblet kompetansemegler og enkeltbedrifter Bidratt til å gjøre kjent SkatteFUNN, Regionale forskningsfond, Nærings-ph.d. og andre relevante virkemidler Invitere forskningsmiljøene til å delta på samlingene for å formidle forskningsresultater Invitert forskere på bedriftsbesøk
Forbedringer 1. Økt bestiller kompetanse i næringen 2. Bruke FoU personell i bedriftsstyrer 3. Forskningsformidling
Fra 2017/18 Ny strategisk plattform Hva er nytt? Hva tar vi med oss videre?
JAN FEB MAR APR MAI JUN JUL AUG SEP OKT NOV DES Det er store sesongsvingninger i landsdelen i dag noe ulik fra destinasjon til destinasjon, fra bedrift til bedrift. Vi har gjort et regnestykke, med utgangspunkt i hotellgjestedøgn: Om vi klarte å få belegg og pris opp på nivå som gjennomsnittet av de fire beste månedene i året hele året, hva ville det bety i meromsetning? Sjuke tall
Felles utfordring sesongvariasjoner! Økt losji-inntekt på hotellene dersom rombelegg og rompris hadde vært på nivå med gjennomsnitt rombelegg/pris 4 beste måneder: 405 mill kroner per år Økt totalomsetning gitt forutsetninger som nevnt ovenfor basert på forbruk kr 1 855 per person/døgn: 1,7 mrd kroner per år
1
2
3
Hva gjør vi? KARTLEGGING NÅR LEDIG KARTLEGGING KUNDER PRODUKTUTVIKLING TILGJENGELIGHET DISTRIBUSJON - SALG MARKEDSFØRING OPERATIV PLAN SEP OKT NOV DES JAN FEB MAR APR
Nye tiltak 1. Gjesteundersøkelser per bedrift 2. Samarbeid med fiskeri og kreative næringer 3. TestLab - UiT 4. Fokus ALTA 5. Fokus VESTERÅLEN 6. Pakker Finnmarksløpet 7. Effekter gjennom Air & Style 8. FoU Asia 9. FoU Mat 10. FoU Hvalsafari 11. Forskernettverk 12. Formidling av kunnskap 13. USA 14. ToppSki 15. Fjord & Nord Vinteropplevelser 16. Direktfly Asia ØKT VERDISKAPING
Gjesteundersøkelser 2017/18, vinter GJESTEUNDERSØKELSE 2017/18, NORD-NORGE (deles) Reisemønster Forbruk Aktiviteter Tilfredshet Reisefølge Påvirkning Kjøp Anbefaling GJESTEUNDERSØKELSE 2017/18 PER BEDRIFT (deles ikke) Tilfredshet Reisefølge Forbruk Etterspørsel (ville ha kjøpt) Kjøp Påvirkning Anbefaling
Formål Økt innsikt om vintergjestene Bedre grunnlag for produktutvikling og markedskommunikasjon Høyere tilfredshet Økt omsetning
Innhold Pilotens behov bestemmer! Tilfredshet Gjestenes interesser og behov Reisemønster Kjøpsadferd Segmentkategorisering.
Metode Elektronisk via e-post invitasjon Pilotens egne lister Innsamling underveis Innsamling av data og analyse i Questback Maks 20 25 spørsmål Flere språk mulig Anonymitet Premiering Periode: vintersesong 2017/18
Ansvarsfordeling Arena Lønnsomme Vinteropplevelser Spørreskjema oppsett og tilrettelegging Innsamling av data Analyse Presentasjon Pilotbedrift Rekruttering av respondenter ALV dekker 50% av kostnadene Oversettelser, premiering og rekruttering kommer i tillegg og må dekkes av pilotbedriftene selv
Direktefly Asia
Hva som videreføres 1. Klyngesamlingene (3) 2. SNOW18 3. SnowTour og internasjonaliseringstiltak (UK, Asia, Tyskland) 4. Norwegian Travel Workshop felles deltakelse 5. Nasjonalt Kvalitetssystem - iverksetting 6. Fjord & Nord High-End fiskeopplevelser 7. Segmentering 8. Regionale tiltaksplaner 9. Hvalsafari implementering av retningslinjer 10. Kurs 11. Arctic Tourism Competence
a Mandag 16.10. NCE Arctic365 Tilbakemelding på NCE Søknad b Arctic365
Vi er med Børre Berglund post@vintertroms.no 90 05 68 69 SEND SMS ELLER MAIL NÅ OM DU VIL VÆRE MED VIDERE
Børre Berglund HVA GJØR VI FOR AT APRIL SKAL BLI LØNNSOM?