Forespørsel under nasjonal terskel Ved anskaffelse av: Konsulenttjenester Måling og analyse Tilbudsfrist: 3. august 2015 kl. 12:00
Innholdsfortegnelse 1. Innledning 1.1 Om oppdragsgiver 1.2 Anskaffelsens formål og omfang 1.3 Oppdraget/Spesifikasjon 1.4 Presiseringer/forutsetninger/avgrensninger 2. Gjennomføring av konkurransen 2.1 Språk 2.2 Konkurranseform 2.3 Offentlighet 3. Krav til tilbudet 3.1 Tilbudsdokumentet: 3.2 Tilbudsfrist 3.3 Tilbudets gyldighet 4. Avgjørelsen 4.1 Tildelingskriterier 4.2 Kontraktstype 4.3 Videre arbeid 5. Vedlegg Versjon 3.1.2 OM-3070 Side 2 av 5
1. Innledning 1.1 Om oppdragsgiver Fylkeskommunene har ansvar for å holde elever i videregående opplæring med fritt tilgjengelige læremidler. Videregående opplæring er ett av fylkeskommunenes kjerneområder, og ansvaret for å tilby gode og kvalitetssikrede læremidler er i denne sammenhengen viktig. Nasjonal digital læringsarena, NDLA er et felles interfylkeskommunalt samarbeid mellom alle landets fylkeskommuner unntatt Oslo. NDLAs oppgave er å tilby elever i videregående skole digitale læremidler som dekker læreplanenes kompetansemål, og er fritt tilgjengelige for alle. NDLA er organisatorisk og redaksjonelt bygd opp med en rekke fagnettsteder som publiserer og vedlikeholder læremidler for ulike fag i videregående opplæring. Læremidlene brukes over hele landet. NDLA har for tiden ca 50.000 daglige brukere på hverdager, og kan bokføre betydelig økning i forhold til forrige skoleår. NDLA er organisert etter en tradisjonell redaksjonell modell med fagredaktører som ansvarlig for sine fagnettsteder. Store deler av NDLAs tekniske og innholdsmessige produksjon kjøpes i markedet. 1.2 Oppdraget/Spesifikasjon NDLA etterspør tjeneste for måling og analyse av ndla.no med tilhørende tjenester. Oppdragsbeskrivelse Leverandøren skal tilby spisskompetanse som skal gjennomføre analyse av våre trafikkdata, sammenstille dataene strukturert med tilbakemeldinger fra våre brukere, med datakilder fra SSB, fylkeskommunene, KS, Utdanningsdirektoratet og andre relevante informasjonskilder som kan gi oss verdifull statistikk og faktainformasjon. Dessuten skal tjenesten forberede mulige målingsstrukturer for læringsanalyse. NDLA har implementert Google Analytics - Universal på sine sentrale løsninger, NDLA.no er indeksert i tns-listene, og vi overvåker teknisk ytelse ved hjelp av New Relic. Hva målings- og analysetjenesten skal brukes til Arbeidet skal gi inngangsverdier til NDLA sin organisasjon om hvordan vi til enhver tid kan forbedre våre ressurser. Våre læringsressurser skal være best mulig brukbare i læringssituasjon, og bidra til en høyest mulig læringseffekt for lærende i videregående utdanning i Norge. Krav til oppdragsgiver Leverandøren må ha en formening om hvilke ressurser, leveranser og tilgang på personell som forventes ifra NDLA sin side i løpet av oppdragets varighet. Det bør oppgis en forventet ressursbelastning for NDLA knyttet til oppdraget. Forøvrig er NDLA en distribuert organisasjon med personell fordelt geografisk over hele Norge. Sentral ledelse er hovedsaklig lokalisert i Bergen. Samtlige i organisasjonen er tilgjengelige på nett-kommunikasjonstjenester som Google Hangout, Skype o.l. Versjon 3.1.2 OM-3070 Side 3 av 5
Risikohåndteringsevne for kapasitet/kompetanse Leverandør skal beskrive sin kapasitet og evne til å erstatte tilbudt kompetanse på kort varsel. Leverandører skal videre garantere for at denne holder et nivå som sikrer kontinuerlig tilgang på ekspertisen. Oppdraget skal leveres i perioden 12/8-31/10 2015. 2. Gjennomføring av konkurransen 2.1 Språk All skriftlig og muntlig kommunikasjon i forbindelse med denne konkurransen skal foregå på norsk. 2.2 Konkurranseform Denne anskaffelsen skal gjennomføres i henhold til Lov om offentlige anskaffelser og tilhørende forskrift om offentlige anskaffelser (FOA) del I. 2.3 Offentlighet Allmennheten har rett til innsyn i tilbud og protokoll etter at valg av leverandør er gjort, se lov 19. mai 2006 nr. 16 om rett til innsyn i dokument i offentleg verksemd (offentleglova) 23 tredje avsnitt, jf. forskrift av 7. april 2006 nr. 402 om offentlige anskaffelser (FOA) 3-5. Oppdragsgiver er pålagt å følge prinsippet om merinnsyn, jf. offentleglova 11. I tilbudet må det klart fremgå hvilke opplysninger som leverandøren mener er underlagt taushetsplikt etter FOA 3-6, eller som av andre grunner skal være unntatt fra innsyn. Oppdragsgiver gjør oppmerksom på at informasjon fra leverandør bare er veiledende, da oppdragsgiver er forpliktet til å gjøre en selvstendig vurdering av innsynskrav opp mot lovverket, jf. offentleglova. 3. Krav til tilbudet 3.1 Tilbudsdokumentet Tilbud skal organiseres som følger: 1. Tilbudsbrev 2. Tilbud inntatt i vedlagte kontrakt 3. HMS-egenerklæring iht. FOA (bruk gjerne vedlagte mal) 4. Skatteattest for mva og skatteattest for skatt, ikke eldre enn 6 mnd. 3.2 Tilbudsfrist Tilbudet må være oss i hende senest 03.08.2015 kl. 12:00 Tilbudet leveres pr e-post til: morten.boe@inventura.no E-post må tydelig merkes: «Tilbud konsulentbistand Måling og analyse» Eventuelle spørsmål skal rettes til kontaktperson per e-post med kopi til paalfroensdal@ndla.no. Versjon 3.1.2 OM-3070 Side 4 av 5
3.3 Tilbudets gyldighet Tilbudet må ha en vedståelsesfrist minimum t.o.m. 07.09.2015 Alle leverandører må prise tilbudet i henhold til prismatrise i kontrakt. Avvik fra dette kan medføre at tilbudet blir avvist. 4. Avgjørelsen 4.1 Tildelingskriterier Kontrakt vil bli tildelt til det økonomisk mest fordelaktige tilbudet i forhold til tildelingskriteriene. Tildelingskriteriene er angitt i prioritert rekkefølge: Tildelingskriterium Kompetanse og dokumentert erfaring og referanser direkte knyttet til den tilbudte kompetansen - Dokumenteres minimum med CV og resymé for tilbudt ressurs eller leveranseteam Oppdragsforståelse - Leveransemetode/løsningsforslag Priser - Prisen skal oppgis på følgende måte: Timepris. Prioritet/vekt 60% 20% 20% 4.2 Kontraktstype Kontrakten vil basere seg på vedlagt kontrakt. Tilbyder bes om å fylle inn sitt tilbud direkte i kontrakten, hvor det er satt av egne felter til dette. Ved behov kan tilbyder legge ved ekstra dokumentasjon. Det legges til grunn at leverandørene ved innlevering av tilbud aksepterer vedlagte kontraktsvilkår. Det kan ikke tas vesentlige forbehold mot kontrakten. 4.3 Videre arbeid Etter tilbudsfristens utløp vil tilbudene bli vurdert, og tilbakemelding blir gitt alle forespurte tilbydere. Oppdragsgiver vil gjennomføre forhandlinger med en eller to tilbydere. En eventuell reduksjon av antall tilbydere vil skje på bakgrunn av de oppgitte tildelingskriterier. Forhandlingene planlegges gjennomført uke 33. 5. Vedlegg Vedlegg 1: Mal - tilbudsbrev Vedlegg 2: Kontrakt Vedlegg 3: Mal - HMS erklæring Vedlegg 4: Standardvilkår Versjon 3.1.2 OM-3070 Side 5 av 5