Forespørsel under nasjonal terskel

Transkript

1 Forespørsel under nasjonal terskel Ved anskaffelse av: Konsulenttjenester Optimalisering av fagnettsted Service og samferdsel Tilbudsfrist: kl. 12:00

2 Innholdsfortegnelse 1 Innledning 1.1 Om oppdragsgiver 1.2 Oppdraget/Spesifikasjon 2 Gjennomføring av konkurransen 2.1 Språk 2.2 Konkurranseform 2.3 Offentlighet 3 Krav til tilbudet 3.1 Tilbudsdokumentet: 3.2 Tilbudsfrist 3.3 Tilbudets gyldighet 4 Avgjørelsen 4.1 Tildelingskriterier 4.2 Kontraktstype 4.3 Videre arbeid 5 Vedlegg Side 2 av

3 1 Innledning 1.1 Om oppdragsgiver Fylkeskommunene har ansvar for å holde elever i videregående opplæring med fritt tilgjengelige læremidler. Videregående opplæring er ett av fylkeskommunenes kjerneområder, og ansvaret for å tilby gode og kvalitetssikrede læremidler er i denne sammenhengen viktig. Nasjonal digital læringsarena, NDLA, er et felles interfylkeskommunalt samarbeid mellom alle landets fylkeskommuner unntatt Oslo. NDLAs oppgave er å tilby elever i videregående opplæring digitale læremidler som dekker læreplanenes kompetansemål, og er fritt tilgjengelige for alle. NDLA er organisatorisk og redaksjonelt bygd opp med en rekke fagnettsteder som publiserer og vedlikeholder læremidler for ulike fag i videregående opplæring. Læremidlene brukes over hele landet. NDLA har for tiden ca daglige brukere på hverdager, og kan bokføre betydelig økning i forhold til forrige skoleår. NDLA er organisert etter en tradisjonell redaksjonell modell med fagredaktører som ansvarlig for sine fagnettsteder. Store deler av NDLAs tekniske og innholdsmessige produksjon kjøpes i markedet. NDLA vil tilrettelegge en kombinasjon av innkjøpte og egenproduserte læremidler, og alt skal være av høy faglig kvalitet. NDLA tilbyr også verktøy som inngår i tilrettelegging og bruk av digitale læremidler, DLM. Mer informasjon på om.ndla.no. 1.2 Oppdraget/Spesifikasjon NDLA etterspør nytt innhold samt oppdatering og forbedring av eksisterende innhold på fagnettstedet service og samferdsel Vg1. Innholdet er i stor grad organisert i enkeltnoder (nettsider med fagtekst) og tekstoppgaver supplert med interaktiviteter, interaktive oppgaver, videoer og eksterne lenker. Nettstedet er strukturert med bl.a. en fagstoffmeny, en læreplaninngang og en ressursinngang. Fagnettstedet er satt sammen av over enkeltressurser - noder. Se bildet under: Side 3 av

4 Læreplanen for Vg1 service og samferdsel skal revideres og settes i verk fra skolestart høsten Endringene i læreplanen skal møte økte krav til digitaliseringen i samfunnet, og den reviderte læreplanen legger derfor mer vekt på digital kompetanse i alle programfagene. Den digitale utviklingen har ført til nye salgskanaler, nye handlemønster og nye medievaner hos forbrukere og bedrifter. Dette gjenspeiles i den reviderte læreplanen i nye og oppdaterte kompetansemål og en mer praktisk vinkling på fagstoffet. Endelig godkjent læreplan foreligger våren 2016, og det tas derfor forbehold om endringer i læreplanen. Strukturen er under utvikling men ser foreløpig slik ut: Emne og underemner med maks tre nivåer i fagstoffmenyen. Tekstene må skrives universelt slik at de framstår som gode og forståelige ved tilfeldig inngang via søk (som google) samtidig som de skal fungere godt i en innholdsmeny og andre mindre sekvensielle sammenstillinger av nodene. Tekstene skal være aktuelle og skrives slik at de blir minst mulig endringssensitive for å sikre at service og samferdsel oppleves som mest mulig tidsriktig til en hver tid. Innholdet skal skrives med brukerperspektivet elev i videregående opplæring. NDLA ønsker leveranse både på nytt, oppdatert og forbedret innhold, primært i vårt publiseringssystem, sekundert i standard tekstformat som Word. Tekstene skal settes inn i malsett og ha overskrifter og ingress i henhold til standardmal for produksjon som NDLA nå innfører, se punkt 1.2. NDLA produserer og publiserer med samme kvalitet i begge målformer samtidig. Om leverandør kan tilby kompetanse til å levere i en eller to målformer må tydelig framkomme i tilbudet. Dette vektlegges under tildelingskriteriet «Dokumentert erfaring og referanse». Side 4 av

5 Kompetansemål: Omfanget er beskrevet for hvert kompetansemål. Kompetansemålene er hentet fra høringsutkastet for revidert læreplan. Endelig læreplan godkjennes i løpet av våren 2016, og det tas forbehold om endringer i læreplanen. Revidert utgave foreligger imidlertid om kort tid. Høringsutkastet ligger her: Gjeldende læreplan ligger her: NDLA ønsker tilbud på levering av innhold i følgende pakker: Pakke 1: Markedsføring og salg Kompetansemål Omfang Kommentar vurdere hva som kreves for etablering og drift av netthandel Inntil 8 sider Nytt kompetansemål i faget Markedsføring og salg. gjøre rede for hvordan utviklingen i handlemønster og medievaner hos forbrukere og virksomheter påvirker salg og markedsføring bruke digitale medier og ulike salgskanaler i salg og markedsføring lage og formidle skriftlig informasjon og materiell til kunden ved å bruke ulike medier Inntil 8 sider Inntil 5 sider Inntil 10 sider Nytt kompetansemål i faget Markedsføring og salg. Kompetansemål i faget Markedsføring og salg. Dette er ikke definert som nytt kompetansemål i revidert læreplan, men framstår som nytt. NDLA har ikke fagstoff som dekker dette temaet tilfredsstillende per i dag. Kompetansemålet må ses i sammenheng med eksisterende innhold innenfor salg og markedsføring. Tilhører faget Markedsføring og salg i ny læreplan. Dette er en oppdatering og omformulering av eksisterende kompetansemål: bruke relevante digitale verktøy til kommunikasjon og utarbeidelse av tekster. NDLA ivaretar det som omhandler tekstbehandling. Side 5 av

6 Pakke 2: Verdikjede og administrasjon gjøre rede for verdikjeden for et produkt Inntil 5 sider Nytt kompetansemål i faget Markedsføring og salg Verdikjeden utgjør også et eget kompetansemål på Vg2 Salg, service og sikkerhet i faget Økonomi og administrasjon. Se her. Innhold på Vg1 må ses i sammenheng med eksisterende innhold på Vg2 og sammen utgjøre en naturlig progresjon. Følge daglige administrative rutiner i en virksomhet (ØA) Inntil 8 sider Tilhører faget Administrasjon og økonomi i ny læreplan. Dette er en oppdatering og omformulering av eksisterende kompetansemål: utføre sentrale kontoradministrative rutiner og håndtere forskjellige former for betalingsmidler. Se her og nedover i venstremeny: Eksisterende innhold trenger en oppdatering. Side 6 av

7 Pakke 3: Sikkerhet foreta en risikovurdering og foreslå tiltak for å forebygge uønskede hendelser i en virksomhet (ST) gjøre rede for trusselbilder i et sikkerhetsperspektiv i lys av samfunnsutviklingen (ST) Inntil 10 sider Inntil 10 sider Nytt kompetansemål i faget Sikkerhet og transport. Risikovurdering utgjør en del av faget Sikkerhet på Vg2 Salg, service og sikkerhet. Se her. Innhold på Vg1 må ses i sammenheng med innhold på Vg2 og sammen utgjøre en naturlig progresjon. Nytt kompetansemål i faget Sikkerhet og transport. Gjennomsnittlig antall ord i fagtekstside (node) er beregnet til ord per side. Det er ønskelig at fagtekstene inneholder tips til foto, illustrasjoner, videoer eller lenker til eksterne ressurser som kan støtte opp under innholdet i tekstene, og som NDLA i etterkant selv kan skaffe til veie gjennom avtaler med andre leverandører hvis nødvendig. Det er mulig å gi tilbud på deler av anskaffelsen. Tilbyder kan gi tilbud på en eller flere av pakkene beskrevet under Kompetansemål. CC-lisens: Leverandør skal bekrefte i tilbudet at all leveranse skal være i henhold til: CCnavngivelse( Dette er et absolutt krav for deltakelse i konkurransen. Forretningsspråket hos NDLA er norsk og all kommunikasjon skal foregå på norsk. Gjennomførings- og leveringstidspunkt 1 Oppstartsmøte med etablering av prosjektplan, redaksjon og kvalitetskrav (akseptansekriterier) til leveransen uke 5/6, Produksjon og leveranseperiode 1: Uke 6 til 14, Redaksjonsmøte - evaluering og aksept av første leveringsperiode uke 15, Produksjon og leveranseperiode 2: Uke 15 til 26, Redaksjonsmøte - evaluering og aksept av første leveringsperiode 6 Nytt revidert fagnettsted klar til skolestart Det vil bli brukt videokonferanse som Google Hang out eller Skype fortløpende i arbeidsprosessen. Tilbyder skal redegjøre for tilgjengeligheten til de tilbudte konsulent(er) innen avtaleperioden. Leverandøren skal videre garantere for at erstatningsressursene vil holde et nivå som sikrer en sluttleveranse innen de leveransefrister som settes. Arbeid utføres i leverandørens egne lokaler eller etter avtale med oppdragsgiver. Side 7 av

8 2 Gjennomføring av konkurransen 2.1 Språk All skriftlig og muntlig kommunikasjon i forbindelse med denne konkurransen skal foregå på norsk. 2.2 Konkurranseform Denne anskaffelsen skal gjennomføres i henhold til Lov om offentlige anskaffelser og tilhørende forskrift om offentlige anskaffelser (FOA) del I. Konkurransen skal i utgangspunktet gjennomføres som en anbudskonkurranse ved at kontrakt tildeles den leverandøren som har inngitt det beste tilbudet uten at det gjennomføres forhandlinger. Forhandlinger kan likevel bli gjennomført dersom oppdragsgiver vurderer det som formålstjenlig. De leverandørene som har en realistisk mulighet til å vinne konkurransen vil i så tilfelle bli innkalt til forhandlinger. Det presiseres at ingen leverandører kan forvente å få forhandle om sitt tilbud. 2.3 Offentlighet Allmennheten har rett til innsyn i tilbud og protokoll etter at valg av leverandør er gjort, se lov 19. mai 2006 nr. 16 om rett til innsyn i dokument i offentleg verksemd (offentleglova) 23 tredje avsnitt, jf. forskrift av 7. april 2006 nr. 402 om offentlige anskaffelser (FOA) 3-5. Oppdragsgiver er pålagt å følge prinsippet om merinnsyn, jf. offentleglova 11. I tilbudet må det klart fremgå hvilke opplysninger som leverandøren mener er underlagt taushetsplikt etter FOA 3-6, eller som av andre grunner skal være unntatt fra innsyn. Oppdragsgiver gjør oppmerksom på at informasjon fra leverandør bare er veiledende, da oppdragsgiver er forpliktet til å gjøre en selvstendig vurdering av innsynskrav opp mot lovverket, jf. offentleglova. 3 Krav til tilbudet 3.1 Tilbudsdokumentet: Tilbud skal organiseres som følger: 1. Utfylt tilbudsbrev 2. Besvarelse av tildelingskriterier jf. forespørselens pkt Tilbudsfrist Tilbudet må være oss i hende senest kl. 12:00 Tilbudet leveres pr e-post til: morten.boe@inventura.no E-post må tydelig merkes: «Konsulenttjenester Optimalisering av fagnettsted Service og samferdsel» Eventuelle spørsmål leverandørene måtte ha til forespørsel må fremmes innen Spørsmål skal sendes skriftlig pr. e-post til morten.boe@inventura.no 3.3 Tilbudets gyldighet Tilbudet må ha en vedståelsesfrist minimum t.o.m Side 8 av

9 Alle leverandører må prise tilbudet i henhold til vedlagte kontrakt. Avvik fra dette kan medføre at tilbudet blir avvist. 4 Avgjørelsen 4.1 Tildelingskriterier Kontrakt vil bli tildelt til det økonomisk mest fordelaktige tilbudet i forhold til følgende tildelingskriterier: Tildelingskriterium Beskrivelse Vekt % Oppdragsforståelse Dokumentert erfaring og referanse Levering Beskrivelse av leveransen: Metode/løsningsforslag, plan for arbeidet og kvalitet på tekstproduksjon med kvalitetssystem som kan benyttes. Videre ønsker vi en beskrivelse av ønsket arbeidsflyt mellom leverandør og redaksjonen for service og samferdsel. Oversikt (med CV) over personell som vil arbeide i tekstproduksjon. Videre skal referanse til lignende og relevante oppdrag oppgis. Tids- og leveringsplan for arbeidet i henhold til plan for gjennomførings- og leveringstidspunkt jf. forespørselens pkt Priser I henhold til vedlagt kontrakt Kontraktstype Kontrakten vil basere seg på vedlagt kontrakt (vedlegg 2) og standardbetingelser (vedlegg 3). Tilbyder bes om å fylle inn sitt tilbud direkte i kontrakten, hvor det er satt av egne felter til dette. Ved behov kan tilbyder legge ved ekstra dokumentasjon. Det legges til grunn at leverandørene ved innlevering av tilbud aksepterer vedlagte kontraktsvilkår. Det kan ikke tas vesentlige forbehold mot kontrakten. 4.3 Videre arbeid Etter tilbudsfristens utløp vil tilbudene bli vurdert, og tilbakemelding blir gitt alle forespurte tilbydere. 5 Vedlegg Vedlegg 1 Mal tilbudsbrev Vedlegg 2 Kontrakt Vedlegg 3 Standardvilkår Side 9 av