CERT Brukermanual Innledning... 2 Brukermanual... 2 Innlogging... 2 Timeplaner/klasselister... 4 Registrering av søknad... 8 1. Elevinformasjon... 11 2. Adresser:... 11 3. Holdeplass... 17 4. Kontaktinformasjon... 18 5. Søknadsskjema... 19 6. Maler for skyssbestilling... 22 7. Gjennomgang... 23 Endring av søknad... 25 Oversikt over registrerte søknader... 28 Særskilte skyssbestillinger... 29 1. Midlertidig skyss medisinsk... 29 2. Elever som bor på to adresser... 32 4. Tilknytningsskyss... 34 5. Kommunalt vedtak... 35 6. Manuell geokoding/koordinatfesting av elevens adresse... 40 t:kort skole.... 41 1. MISTET kort... 41 2. DEFEKT kort = kort som ikke er synlig skadet men likevel ikke virker.... 42 3. ØDELAGT kort = kort med synlige skader... 42 4. Erstatning for bestilling av nytt t:kort skole... 42 Skoleturadministrasjon.... 44 Vedtak i CERT... 45 Forberedelse til nytt skoleår... 46 1. Oppdatere skoletider/klasser... 46 2. Legge inn nye elever... 46 3. Oppflytting av egne elever... 47 4. Oppflytting av elever fra andre skoler (til felles ungdomsskole)... 49 Henvendelser... 50 Side 1/50
Innledning CERT benyttes for å få en komplett oversikt over elever i Sør-Trøndelag med rettighet tilknyttet skoleskyss. CERT benyttes både for elever som har vedtak på skoleskyss fra sin bostedskommune og fra Sør-Trøndelag fylkeskommune. Dersom eleven har rettighet tilknyttet forvaltning fra STFK vil en registrering i CERT ikke være godkjent før STFK har gjort en vurdering. Dersom eleven har rettighet på skoleskyss tilknyttet forvaltning fra bostedskommune skal forvaltningen ha vært gjort før registrering i CERT. Elever som registreres i CERT med kommunalt vedtak (KV) vil automatisk godkjennes av AtB og det transportmiddel som kommunen legger inn i registreringen vil i all hovedsak bestilles av AtB til gjeldende transportør. Kommunen vil da bære kostnaden ved bestillingen. Brukermanual Sørg for at du alltid har den mest oppdaterte brukermanualen. Den nyeste versjonen vil til enhver tid være tilgjengelig på https://www.atb.no/cert/category516.html Innlogging Benytt følgende adresse for å logge inn på CERT: https://skoleskyss.atb.no/ For å kunne ivareta sikkerheten er dette en sikker internettadresse, så det er viktig å påse at du har med s en i https:// Hvis du ikke har brukernavn og/eller passord, vennligst ta kontakt med oss på epost: cert@atb.no Systemet vil automatisk logge deg ut etter 1 times inaktivitet. Du logger deg ut selv ved å trykke på Hovedmeny-ikonet i menyen nederst til venstre, og så Avslutt-ikonet: Du skal da se følgende melding: Hvis du ønsker å logge deg inn på nytt, så trykker du «Start på nytt» og logger inn igjen. Side 2/50
Første side som kommer opp etter innlogging i CERT gir informasjon og «brukeropplysninger» om deg som bruker, hvilken rolle du har (Skoler) og hvilken skole du er tilknyttet (Lokalitet). Til høyre finner du «Nyheter» som er et nyhetsfelt der AtB/STFK legger ut nyttig informasjon vedrørende CERT, som for eksempel nedetid i systemet, frister og annen info det kan være greit å vite. Under Koblinger vil du se alle funksjonene som er tilgjengelig for din bruker, og du kan komme deg videre ved å klikke på disse. Du kan også trykke på mappe-bildet nederst i venstre hjørne (med blå ring rundt) og få opp de samme valgene der: Side 3/50
Timeplaner/klasselister Før det legges inn elever og sendes søknader og bestillinger (KV) om skoleskyss i CERT, må timeplaner for nytt skoleår være lagt inn for hvert enkelt trinn. Dette gjøres ved å klikke på «Klasseoversikter». Valget Klasseoversikter vil kun være tilgengelig for skolene fram til 01. mai hvert år, og det er viktig at skolene legger inn timeplanene for klassetrinnene sine før denne dato. Som vist på bildet under leder begge valgene til Klasseoversikter : Valg a) Klikk på Klasseoversikter Valg b) Klikk på klasseoversikter Skolekalender er grunnkalenderen som viser hvilke skoledager som er gjeldende for hver mnd. gjennom hele det aktuelle skoleåret. Det er viktig å velge riktig transportperiode og kalender. Skolekalenderen legges inn av AtB og er felles for grunnskolene i hver kommune, mens for vgs. er den felles for hele fylket. Dersom det er skoler som har store avvik i forhold til kalenderen så må dere gi beskjed til oss om dette. Timeplan skal legges inn spesifikt for hvert trinn på skolen og her skal man legge inn ordinær start- og sluttid for skolen/trinnet. Trinnene skrives inn slik: 01, 02, 03, osv. og det er viktig at man legger inn samtlige trinn som skolen har, ikke kun de man vet at det finnes skysselever i. For å legge inn timeplan for de forskjellige trinnene, trykker du på «Ny»-knappen som vist under: Ny Timeplan Side 4/50
Fyll så inn skjemaet i fanen «Info». Feltene som er markert i gult under må fylles inn: Etter ferdig utfylling under fanen «Info», klikk på fanen Timeplan. «Timeplan» velges for å kunne legge inn spesifikt start- og sluttid for hvert trinn. For å legge til en ny timeplan, trykk på pluss -ikonet: Side 5/50
Du vil da få opp et skjema som vist på bildet under: Her fyller du inn start- og sluttid for trinnet. Dersom skolen har samme start- og sluttidspunkt hver adg hele uken krysses det av for alle dager, alle uker og skrives inn start- og sluttidspunktet i feltene. Dersom det er forskjellige tidspunkt fra dag til dag, så legges det inn i flere omganger. Eksempelvis slik det er vist i bildet over, der onsdagen ikke er valgt. Alle dager unntatt onsdag legges inn først, den vil da vises slik: Vi trykker så på plusstegnet på nytt, krysser av for kun onsdag og legger inn start og sluttid for onsdagen og trykker på «legg til»: Dersom enkelte av dagene kun skal kjøres i f.eks. oddetallsuker, så velges «ulike uker» her Side 6/50
Timeplanoversikten for det aktuelle trinnet vil da se slik ut: For å endre allerede innlagt timeplan, trykk på «blyant»-ikonet: For å fullføre innleggelse av timeplan for et trinn, gjør følgende: 1. 2. 1) klikk på Lagre -ikonet oppe til høyre: 2) Klikk deretter på det øverste X- ikonet oppe til høyre for å komme tilbake til Klasseoversikten. 3) Start prosessen på nytt, og bruk samme fremgangsmåte for å legge inn timeplan for nytt trinn Start- og sluttider skal i hovedsak være skolens ordinære start- og sluttider, viser her til Retningslinjer for skoleskyss, både for grunnskoler og vgs, som er utarbeidet av STFK. Valget for «Klasseoversikter» fjernes ca. 1.mai hvert år. Etter denne fristen vil det ikke lenger være mulig for skolene å legge inn tider for nytt skoleår eller endre tider for inneværende skoleår. Side 7/50
Registrering av søknad Før søknad om skoleskyss kan opprettes må elevens personalia ligge i databasen til CERT. Elever kan kun ha én gyldig søknad pr datoperiode pr skoleår. Er eleven registrert i CERT tidligere må det først avklares hvilken periode eleven nå søker skyss for og om denne eventuelt overlapper allerede gjeldende søknad. Dette sjekkes i «Administrer elevsøknader». De fleste elever vil allerede være registrert i CERT, men nye 1.klassinger og andre elever som ikke har hatt skyss fra før må registreres på nytt. Ny søknad Dersom eleven ikke er registrert for skoleskyss i CERT fra tidligere benyttes valget «Søk etter elev». Dette alternativet finner du i Hovedmenyen, nederst til venstre på siden, ved å trykke på dette ikonet: Du får da opp en meny med alle tilgjengelige valg, og velger «Søk etter elev»: I vinduet du da kommer inn på skal fødselsnummeret skrives inn for den aktuelle eleven i feltet «Fødselsnummer» (11 siffer). Trykk deretter på «Søk» NB! For elever med fiktivt fødselsnummer fylles det inn 5 like sifre etter fødselsdato, i følgende format: DDMMÅÅxxxxx For eksempel slik: 15021733333 Side 8/50
Hvis eleven allerede er registrert fra før i Cert. Så vil en ved å trykke «Søk» automatisk bli tatt videre til et ferdig utfylt «Kundeinformasjon»-skjema. Gå da direkte til neste steg og fyll ut skjemaet (informasjon om dette starter under påfølgende bilde). Systemet er laget slik for å kunne forsikre seg om at eleven ikke skal kunne registreres flere ganger. Hvis eleven ikke eksisterer i systemet fra før så vil man få mulighet til å trykke på «Opprett» for å registrere eleven. Trykk da «Opprett» som vist i bildet under, og gå videre. 1. 3. 2. 1. Skriv først inn personnummer og trykk på «Søk». 2. Følg deretter instruksen. 3. Trykk «Opprett» for å gå til bildet for registrering av ny elev. Bildet man så kommer til ber deg om å avklare hvilken rettighet eleven søker om skoleskyss for: Avstandsskyss som står som automatisk valg, så trykk på nedtrykksmenyen for å få velge andre søknadsgrunner: Side 9/50
Utfra elevens rettighet til skoleskyss som her velges, vil det være noen forskjeller i søknadsprosessen, men i all hovedsak er det samme info som skal inn i søknaden. Søknadsveiviseren tar deg skritt for skritt gjennom søknadsprosessen, her følger noen hint til ting det kan være greit å passe på: 1. «Elevinformasjon» - Her legges alt av elevens personalia inn. «Adm. enhet» = elevens bostedskommune, og vil automatisk være skolens kommune Påse at fødselsdato er riktig (det hentes automatisk fra fødselsnummeret) Standardplasstype står som «I/T» og skal være «GS-Gående skoleelev» dersom det ikke er behov for noen av de andre alternativene i nedtrekksmenyen. 2. «Adresser» - Her legges inn detaljert info ang hvilke adresser eleven skal ha skyss til/fra. Folkeregistrert adresse må alltid fylles inn og skal stå som KH (Kundeadresse-Hjemme) Pass på at ALLE adressene til eleven er lagt inn, også de som ikke skal søkes om så fremt eleven har flere bosteder/avlastningsplasser. Disse adressene vil være tilgjengelige i «Maler for skyssbestilling» I innregistrering av adresser skal gateadresse eller g/br.nr fylles inn i «adresser»-feltet, «enhet»-feltet skal ikke benyttes. 3. «Holdeplasser» Det må alltid velges en holdeplass per elevadresse som er lagt inn i «Adresser». Trykk rediger-ikonet i enden av raden, så får du valgt en holdeplass fra a liste som kommer fram Hvis du er usikker på hvilken holdeplass som er riktig så velger du den øverste på listen. 4. «Kontakter» Kontaktinfo Hvis eleven kjøres med buss så er det ikke nødvendig å legge inn noe her Hvis eleven kjøres med drosje så må man legge inn minst ett mobilnummer til kontaktperson her slik at det er mulig for transportøren å ta kontakt dersom dette skulle være nødvendig. 5. «Søknadsskjema» Her legges det inn data ang periode for skyss, skole, klasse, transporttype, og søknadsgrunn. 6. «Maler for skyssbestilling» Legg inn detaljert info angående selve skyss-bestillingen o Hvilke dager eleven skal ha skyss o Til/fra hvilke adresser Dersom eleven går i 1.klasse, og de har undervisningsfri annenhver onsdag, så skal dette ikke legges inn i «Maler for skyssbestilling» da dette ligger i timeplanen for 1.klasse, og kommer da automatisk inn her. Ikke legg slike FASTE variasjoner inn «Maler for skyssbestilling», disse skal ligge i klassens timeplan under «Klasselister» og ikke i elevens søknad. 7. «Gjennomgang» Her ser man en oppsummering av søknaden før den sendes inn for godkjenning og vedtak. Side 10/50
Gjennomgang av registrering av søknad: Når man er ferdig med én prosess, så kommer man seg videre ved å trykke «Neste» nederst i høyre hjørne, eller «Forrige» om man ønsker å gå tilbake til forrige bilde. 1. Elevinformasjon Som «Standardplasstype» velges det «Gående skoleelev» for de fleste elever. Dog med unntak av søknader på medisinsk eller andre grunnlag hvor det er behov for spesifisert plass i drosje. Eventuelle behov for hjelpemidler angis under «Hjelpemidler». Trykk på knappen «Neste» for å lagre og gå videre til 2. Adresser. 2. Adresser: Adresse KH (Kunde-Hjemme) skal være elevens folkeregistrerte adresse og må være utfylt, mens de andre adressene velges dersom eleven har flere adresser (ved f.eks. delt bosted eller avlastningssteder). Alle adressene må legges inn her dersom de skal kunne velges i «Maler for skyssbestilling» senere i søknadsprosessen. NB! Søker man om skyss ved delt bosted SKAL begge adressene legges inn, selv om det kanskje ikke søkes om skyss til begge adressene. Side 11/50
Dersom man ikke har registrert en adresse på eleven fra før så kommer man rett inn i følgende bilde. I «adresse»-feltet (uthevet i rød firkant under) skal adressen skrives inn enten som gateadresse eller gårds- og bruksnummer. Verken «plassnavn» eller «enhet» skal benyttes til adresseregistreringen ettersom dette kun gir beskjed om at adressen ikke finnes. Dersom Cert finner samsvar med adressen du fyller ut, så vil den automatisk fylle ut resten av adresse, som postnr og poststed, uten at den viser i kartet hvor adressen befinner seg. Den vil da gå direkte fra bilde 1 til bilde 2 på denne måten: 1. 2. Du kan da trykke og adressen er lagt til. Side 12/50
Adresse med siffer og bokstav-ending: I tilfeller der adressen har bokstavending, som f.eks. Øvre Flatåsveg 81 D, så vil man få «ikke samsvar» dersom man skriver inn hele adressen. Her må man skrive inn kun gatenavnet og sifferet, for så å få bokstavalternativene å velge mellom (se bilde under). Merk at det noen ganger er behov for å trykke på «Søk» to ganger før man får opp alternativene. Man kan da også se i kartet hvor adressen ligger. Når man har markert den adressen man ønsker, trykk under søknadsalternativene og så øverst på siden. Dersom man har behov for å redigere en adresse man har lagt inn så kan man gå inn på adressen igjen ved å trykke på rediger-knappen i enden av raden (1). Hvis du ønsker å fjerne adressen så kan du trykke på X-knappen i enden av adresseraden (2): Gårds og bruksnummer må brukes i de tilfeller hvor elevens adresse ikke inneholder gatenavn og nummer. Format for gårds- og bruksnummer er XXXX-XX-X (kommunenummer gårdsnummer - bruksnummer), som for eksempel 1201-45-2. Dette skrives inn i adressefeltet. Trykk «Søk» for å finne frem mulige adressetreff. Disse kontrolleres på samme måte som gateadresser og trykk til sist «Godta» for å velge riktig adresse. Side 13/50
Adresse i rød skrift: I enkelte tilfeller er adresseforslag allerede fylt inn og står med rød skrift. For å få godkjent denne så må man først velge «rediger»-knappen og så Noen ganger er det slik at det IKKE kommer opp valg og den adressen som ble skrevet inn i adresse-feltet godkjennes automatisk blir svart - uten dette. Det vil da heller ikke komme opp noe kart som viser hvor dette er. Tips når det gjelder adresser: Ved bruk av gårds- og bruksnummer kan det i noen tilfeller dukke opp flere valg da det finnes teiger rundt omkring som også tilhører samme gårds- og bruksnr. Bruk kartet som kommer opp i slike tilfeller og velg den adressen som ligger nærmest bebyggelse og ikke ligger langt til «fjells». Det anbefales å kun legge inn gateadresse/gårds- og bruksnummer i feltet «Adresser» før man trykker «Søk». Grunnlaget som ligger i databasen er hentet fra Kartverket, og det kan eksempelvis være at foresatte/elever oppgir et annet postnummer og poststed enn det som Kartverket har knyttet til adressen. Unngå derfor å fylle inn postnummer og postadresse og trykk helle «søk» uten dette slik at du får størst mulig sjanse for å finne samsvar med adressen du ønsker å registrere. Problemer med «Finner ingen samsvar»: Vi har opplevd at det av og til oppstår problemer med at man ikke finner samsvar med enkelte adresser. Som nevnt tidligere kan man få melding om «finner ingen samsvar» dersom adressen har gateadresse med bokstavending, og da kan det hjelpe å søke uten bokstaven på slutten og se om man får opp riktig adresse som alternativ da. En annen årsak til «finner ingen samsvar ka også være at gateadressen ender med «vegen» og ikke «veien», eller omvendt, så det kan være en ide å sjekke med begge deler dersom man får feil. Hvis man prøver å legge inn en gateadresse som gir feilmelding «finner ingen samsvar» så kan man også forsøke å legge inn adressen som gårds- og bruksnummer istedenfor, eller omvendt. Slik ser det ut dersom Cert ikke finner den aktuelle adressen i sitt kartverk: Ved å forsøke med gateadresse i stedet får man opp alternativer. På den aktuelle adressen er det bokstavendring og det er derfor kun skrevet inn med gateadresse og tall i følgende eksempel: Side 14/50
Adressen lå altså i kartverket i Cert, men kun som gateadresse og ikke som gårds- og bruksnummer. www.seeindom.no: På Kartverkets nettside, www.seeindom.no, kan man finne gårds- og bruksnummer dersom man har gateadresse, og omvendt. I disse tider er det en prosess i gang i Norge om at alle skal få gateadresser. Dette er en jobb kommunene er pålagt å utføre, og de fleste kommuner er nå godt i gang med dette. Det er derimot ikke alltid at kartgrunnlaget i Cert er oppdatert med nyopprettede gatenavn og dette kan derfor medføre at kanskje elever melder om en nylig mottatt gateadresse som kartgrunnlaget i CERT ikke er oppdatert med. Vi ser at www.seeiendom.no, som også er levert av Kartverket, har en høyere grad av oppdatering når det gjelder nylige opprettede gateadresser, og derfor kan man benytte dette til å konvertere til gårds- og bruksnummer, som man da vil kunne benytte i CERT. NB! www.seeiendom.no benytter et annet format på gårds- og bruksnumrene sine, så du må endre dettet til følgende format for å få samsvar i Cert: - Kartverket / www.seeiendom.no: 1601-96/179 - Cert godtar: 1601-96-179 Det er altså viktig at det kun benyttes bindestreker i Cert for å finne samsvar med adressen. Hvis det oppstår eventuelle problemer med å finne riktig gatenavn eller husnummer er det bare å ta kontakt med oss med informasjon om hvilken adresse det man har problemer med å finne, på epost cert@atb.no Side 15/50
Registrering av flere adresser (delt bosted, avlastning etc.): Ved delt omsorg, eller annet behov for mer enn én adresse, benyttes menyen for «Ytterligere adresser». Klikk på «Pluss»-ikonet som vist på bildet under, og følg samme prosess som «Hjemmeadresse» for å legge inn tilleggsadresse. Dette gjelder for eksempel ved delt omsorg hvor eleven har rett på skoleskyss både til far og mor. «Hjemmeadresse» vil da gjelde som adresse for den ene forelderen mens «Fars/Mors adresse» gjelder som adresse nummer 2. Man legger til flere adresser ved å trykke på det grønne +-ikonet etter den adressetypen man ønsker å legge inn: Beregning av avstander: Når det gjelder beregning av avstander i CERT er dette kun veiledende. Det er STFK som har forvaltningsansvaret for skoleskyss og STFK har valgt i sine retningslinjer at det er deres skyssberegner som er den endelige godkjente avstandsberegneren for skoleskyss. Denne finnes allment tilgjengelig på https://skoleskyss.stfk.no. Det er samme kartgrunnlag som ligger til grunn både i CERT og STFK skoleskyssberegner, men det oppleves at noen algoritmer benyttes forskjellig noe som dessverre da kan gi forskjellige avstander. Det er derfor slik at elever med avstander tett inntil kravet for innvilgelse/avslag for skoleskyss, vil få en kontrollert beregning i STFK sin skyssberegner. Dersom denne er lagt til grunn vil det stå som sakskommentar i elevens søknad i CERT. Trykk på knappen «Neste» for å lagre og gå videre til «Holdeplasser». Eventuelle klagesaker på feil oppmålt avstand må rettes til STFK. Side 16/50
3. Holdeplass Når man har lagt inn alle adressene eleven måtte ha og trykket «Neste», kommer man til «Adresser og holdeplasser». Her må man velge hva som er elevens nærmeste holdeplass. Dette må gjøres for hver adresse man har lagt inn, uavhengig om eleven er tiltenkt å benytte buss, drosje eller båt. I enden av hver adresse finner du et «blyant»-ikon som du må trykke for å legge inn holdeplass: Velg holdeplass ved å trykke på den holdeplassen som skal benyttes fra listen som kommer opp. Dersom du ikke vet hvilken holdeplass som er riktig, så velger du den øverste og «nærmeste»: Side 17/50
Det må alltid legges inn holdeplass på hver registrerte adresse, også i tilfeller der man vet at eleven skal kjøres med drosje. Det er ikke alltid slik at eleven benytter den valgte holdeplassen, i enkelte tilfeller benytter de heller et stoppested langs veien som er nærmere elevens bosted enn oppgitt holdeplass, ei heller er det sikkert at den nærmeste holdeplassen betjenes av en buss som eleven kan benytte til/fra skolen. Dette er det AtB som må forholde seg til når det skal settes opp skyss, og det er ikke forventet at skolene skal ha kunnskap om hva som kjøres til/fra holdeplassen. Når alle adressene har fått registrert en holdeplass, trykk «Neste» nederst i høyre hjørne for å komme videre i søknadsprosessen. 4. Kontaktinformasjon «Kontakter» er neste steg på veien. Her er det kun krav om registrert kontaktinformasjon for elever som skal skysses med drosje. Dette for at drosjeoperatøren skal ha et mobilnummer dersom det blir behov for å kontakte elev eller foresatte vedrørende skyssen. For busselever er det ikke nødvendig å legge ved kontaktinformasjon. Klikk på det grønne «Pluss»-ikonet for å legge til. Fyll inn informasjonen som trengs og trykk deretter på «OK»: Side 18/50
Adressen vil da legges til slik det er vist under, og man kan trykke «Neste» for å komme videre: 5. Søknadsskjema Etter at eleven har blitt registrert med personalia, adresse, holdeplass, og evt. kontakter er det selve søknadsskjema som skal fylles ut. Her er det opplysninger om hvilke perioder skyssen skal gjelde for, hvilken klasse eleven tilhører, forslag/ønske for transportmiddel, og ikke minst på hvilket grunnlag i Opplæringsloven det søkes om skoleskyss for (søknadsgrunn). Velg hvilken periode skyssen skal gjelde for Skolen kan sette inn sitt «forslag» på transportmiddel, samt en kommentar På hvilket grunnlag søkes det om skyss, og her er det Opplæringsloven som gjelder. Evt. dokumentasjon som skal legges ved kan lastes opp direkte i CERT som vedlegg. Dette kan være vurdering fra lege, PPT etc. Side 19/50
Velg riktig skoleår/transportperiode: Juster fra eller til dato ved behov (vinterskyss, midlertidig skyss, kommunalt vedtak, etc.). De datoene som står i disse feltene er de datoene det bestilles skyss for og som det for grunnskolene vil bli krevd betaling for. Dersom eleven har rett på «t:kort skole» så vil dette datointervallet være det tidsrommet elevens skolekort vil fungere. «Skole» vil automatisk være valgt, og «Lokal skole» vil automatisk være satt til «Ja». Hvis dette ikke er elevens nærskole, velg «Nei» og man vil med dette bekrefte at dette er et kommunalt vedtak. Privatskoler skal alltid velge «Nei» på «Lokal skole». «Trinn» og «Klasse» velges deretter. Valgene man får opp under «klasse» er de samme som ble opprettet på skolen under «Klassetider». For «Transport Type» velges anbefalt transport type, som for de fleste elever vil være «Buss». Så lenge det er snakk om en fylkeskommunal elev så vil AtB ta stilling til hvilket transportmiddel som skal benyttes etter at søknaden er godkjent. Dette vil i disse tilfellene kun anses som en pekepinn på hva skolen antar at skal benyttes. Dersom eleven skal ha skyss på kommunalt vedtak så er det viktig at det registreres det transportmiddelet som elevens vedtak beskriver retten til. Hvis skolen setter «drosje» her, og skyssen er KV (kommunalt vedtak), så vil AtB tildele denne skyssen til drosje. Dette da søknader på kommunale vedtak i Cert ansees som bestillinger og AtB derfor går ut ifra at elevens rettighet er drosje i den aktuelle søknaden. (I feltet for «Transportkommentar» skal referansenummer for kommunalt vedtak legges inn dette gjelder spesielt for Trondheim kommune) I feltet «Søknadsgrunn» vil man ha 9 valg: 1. Avstandsskyss etter Opplæringslovens 7-1 2. Varig medisinsk for elever som trenger særlig tilrettelagt skyss etter Opplæringslovens 7-3 3. Midlertidig medisinsk etter Opplæringslovens 7-3, men for elever som kun trenger midlertidig skyss. Søknadene i dette tilfelle kan aldri overstige antall skyssdager på 92 dager. Dersom man trenger skyss utover dette er det «Varig medisinsk» skyss som gjelder. Dersom man søker om «Midlertidig medisinsk skyss» med drosje MÅ man velge transportør for oppdraget. Søknaden godkjennes automatisk og sendes til Side 20/50
den transportøren dere velger, og som har kontrakt i området. Dere må derfor kjenne til hvilke transportører som til enhver tid har kontrakt i deres område. Oversikt om hvilke transportører som har oppdrag i de forskjellige kommunene finner dere på www.atb.no. Husk at det er elevens bostedskommune som utløser hvilken transportør som skal benyttes, og kan bety for skoler med elever fra forskjellige kommuner at man må forholde seg til flere transportører. 4. Særlig farlig skolevei etter Opplæringslovens 7-1. Elever som søker om skyss på dette grunnlag vil være kommunens ansvar, både økonomisk og forvaltningsmessig. Disse vil ikke behandles noe videre av STFK og AtB vil ordne med transport slik den står beskrevet i CERT. 5. Praksis skyss etter Opplæringslovens 7-2. Gjelder for elever som ikke har søkt om skoleskyss tidligere, men som nå kan få rett på dette gjennom sin utplassering, gjelder kun for elever i videregående utdanning, og elever som ikke kan benytte kollektiv transport MÅ ha drosje. Elever som skal benytte kollektivtransport skal benytte «Ekstra-kortet» som skolen har fått til dette formålet. Skolen må melde inn lister over elever og periode som dette kortet er benyttet for til: skolekort@atb.no 6. Avstandsskyss delt bosted - Avstandsskyss etter Opplæringslovens 7-1, hvor eleven har 2 hjem. Begge adresser skal registreres i CERT. 7. Mottaksskole Benyttes for elever som har kommunale vedtak på skyss til skole utenfor nærskolen. 8. Varig medisinsk avvik nærskole - for elever som trenger særlig tilrettelagt etter Opplæringslovens 7-3 og som kommunen har vedtatt skal gå på annen skole enn sin nærskole. 9. Avstandsskyss særskilt behov Benyttes kun ved søknad i søknadsportalen. Ved behov for dokumentasjon, som for eksempel legeerklæring, legges dette til elektronisk ved å benytte «Legg ved fil» knappen: Du får da opp et vindu for «filopplastning», trykker «bla gjennom» for å finne filen du ønsker og legge til og trykker så på «Last Opp»: For elever i grunnskolene så er det krav om at følgende dokumentasjon legges ved: Ved medisinsk skyss: Bekreftelse som definerer elevens behov for tilrettelagt skyss Ved delt bosted: Bofordelingsskjema signert av begge foreldre vedlegges i søknaden. Dersom dette mangler vil eleven ikke få godkjent sin søknad. Side 21/50
6. Maler for skyssbestilling Skysskode: Her velger man om dette er et «Fylkeskommunalt vedtak» eller et «Kommunalt vedtak» Det er spesifisert i Opplæringsloven hvem som har vedtaksansvaret, og må stemme med den søknadsgrunnen som søknaden er registrert med. Du vil ha mulighet til å velge noen andre skysskoder ved behov, men følgende skysskoder vil være standard ved de forskjellige søknadsgrunnene: Søknadsgrunn Skysskode Forklaring Avstandsskyss O Ordinær skyss Særlig Farlig Skolevei KV Kommunalt Vedtak Midlertidig Medisinsk M Midlertidig skyss Varig Medisinsk FKV Fylkeskommunalt Vedtak Varig Medisinsk-Avvik Nærskole KV Kommunalt Vedtak Mottaksskole KV Kommunalt Vedtak Her skal man lage en spesifisert skyssplan for den enkelte elev. Dersom man i starten av søknadsprosessen valgte avstandsskyss vil det I Cert se slik ut de: 1. Skysskode: Påse at skysskoden stemmer med søknadsgrunnen til eleven. Dersom eleven f.eks. har to bosteder og det ene hjemmet har avstandsskyss og det andre har særlig farlig skolevei, så kan det differensieres mellom her. 2. Ukentlig: Dersom eleven søker om skyss til ett bosted, alle dager, hver uke, så kan du la dette stå slik det automatisk gjør, som «Hver uke». Dersom eleven kun skal ha skyss annenhver uke, så velges «like uker» (partallsuker) eller «ulike uker» (oddetallsuker) 3. Ukedager: Dersom eleven skal ha skyss alle dager i uken som er valgt over så er det bare å påse at det er krysset av for MTOTF. Dette kan man også gjøre ved å trykke 4. Kommentarer: Eventuelle kommentarer til transportørene/atb fylles inn i dette feltet. Det kan f.eks. være at «Eleven trenger alene-bil», «Elev har behov for tilknyttningsskyss» eller «Vinterskyss». Man trenger ikke fylle inn noe her. Side 22/50
5. Dersom eleven skal reise til og fra samme bosted, så I første del av dette bildet skal man legge inn informasjon om når eleven skal ha skyss og fra hvilke adresser han skal skysses. Når dette er lagt til, velger man «Legg til» og en skyssplan kommer til syne. Denne kan selvfølgelig etterhvert redigeres. Avstander vil komme frem her, både fra hjem til nærmeste holdeplass og fra hjem til skolen, ut fra de opplysningene som ble lagt inn tidligere i søknaden. Dere kan da se allerede her om eleven kan få innvilget skyss etter søknadsgrunn. 7. Gjennomgang Når malen er fullført og man har trykket på «Neste», så kommer man til siste side. Dette er en oppsummering av søknaden, og dere kan se om dette er riktig før dere trykker på den store grønne knappen, og sender inn søknaden. Trykk på knappen «Send søknad» for å sende elevens endelige søknad til saksbehandling. Vennligst merk at dersom du ikke trykker «Send Søknad» og går ut fra søknaden, så vil den forsvinne fra oversikten. Side 23/50
Når søknaden har blitt sendt, vil søknaden ikke kunne endres/redigeres uten assistanse fra AtB eller STFK, og den ser slik ut: Ved behov for endringer/redigeringer ETTER innsendt søknad, må dere ta kontakt med AtB for å få åpnet søknaden. Dette gjøres per e-post til cert@atb.no Side 24/50
Endring av søknad KUN søknader som har saksstatus «Ny søknad» kan redigeres av skolen. Det er ikke mulig for skolene å endre på søknader som er innsendt i CERT. Dersom man ønsker å endre på søknader må man ta kontakt med STFK eller AtB for å «åpne» søknaden. Det er KUN mulig for én elev å ha én søknad inne i en og samme periode, og det er kun søknad m midlertidig skoleskyss som kan legges inn av skoler uten å ha saksstatus «ny søknad», og må da gjennomføres på en spesiell måte. Se pkt 1 under «Særskilte skyss-søknader» for fremgangsmåte når det gjelder midlertidig medisinsk skyss. Søk frem eleven som skal endres med «Hovedmeny»-ikonet nederst til venstre > «Administrer elevsøknader» -> Skriv opp eleven og trykk «Hent» Side 25/50
Deretter høyreklikker du på søknaden med saksstatus «Ny søknad» og velg «Kjør søknadsveiviser»: Da vil man få opp søknadsveiviseren igjen, hvor man gjennomgår søknaden og retter opp de feil man måtte ha. Dette være seg bl.a : - Perioder for skyss dersom eleven har blitt lagt inn med skyss hele året men skal kun ha skyss for deler av skoleåret. - Dersom eleven skal ha KV, men er lagt inn med O (Avstandsskyss) og har fått søknaden avvist av STFK. Dersom skolen blir gjort oppmerksom på at en elev har flyttet, så skal det alltid gis beksjed til AtB slik at vi får lukket søknaden. Elevens skyssrett gjelder på bakgrunn av det grunnlaget som lå til gjalt da eleven søkte om skyss, og alle endringer som nye adresser eller endring i bofordeling, gjør at det må søkes på nytt. Beskjed om lukking av søknad sendes til e-post: cert@atb.no og når dette er utført av AtB kan skolen deretter lage en ny søknad for riktig periode og evt ny saksbehandling av STFK. Det er ikke mulig med flere søknader per tidsperiode per elev, så gammel søknad må alltid lukkes før ny kan opprettes, hvis ikke vil man få feilmelding om at tidsperioden overlapper med annen søknad. Husk at dersom du skal endre fra O til KV så må dette også endres i «maler for skyssbesitlling» I eksempel under har eleven søknad med Skysskode = O som skal endres til KV. Side 26/50
Trykk først på en av radene slik at de endrer farge og markeres. Trykk deretter «Rediger»: Pass på at skysskoden øverst i skjemaet nå er satt til «KV Kommunalt vedtak» og trykk «Lagre». Da vil skysskoden i «Maler for skyssbestilling» endres fra O til KV: Søknaden er da klar for å sendes på nytt, med de endringer som er utført etter behov. Side 27/50
Oversikt over registrerte søknader Dere kan få oversikt over alle skolens søknader ved å velge «Skoleskyss» - «Administrer søknader». De hvite feltene definerer hvilke filter man velger å ha i sitt søk, og det vanligste filteret er å benytte «Transportperiode» = Inneværende skoleår. En liste med alle innsendte søknader vil komme opp. I tillegg kan dere se søknader som ikke har blitt sendt inn og som er åpne for redigering, disse har saksstatus «Ny søknad». Saksstatus «Autogodkjent» er automatisk godkjent av systemet, og avventer videre behandling og tildeling av et skyssopplegg. Saksstatus «Autoukjent» er automatisk avslått av systemet, og har enten ikke vært mulig å måle grunnet feil i CERT, avstanden mellom hjem og skole er for kort til å gi rett på skoleskyss, eller det har vært gjort andre valg eller eksisterer mangler i søknad som ikke gir rett på skyss. Her avventer man på saksbehandling av STFK. Det kan forekomme feil i avstandsmåling av enkelte adresser i CERT. Feilen vil være synlig ved at avstand blir målt til «0.000km» i «Mal for skyssbestilling-vinduet». Hvis slikt er tilfelle vil AtB/STFK manuelt gå inn og måle disse søknadene på nytt. Send inn søknaden, og den vil bli kategorisert som «Autoukjent». Søknadene kan likevel anses som ferdig innsendt, og dere behøver ikke å gjøre endringer selv da dette vil kontrolleres. Dersom dere har elever med status «Autoukjent» uten at dere kan se hvorfor, vennligst ta kontakt. Dersom søknader er mangelfulle vil STFK benytte saksstatus «Manglende dokumentasjon», og disse må dere gjennomgå for og komplementere søknadene. Kommentar vil stå påført, samt det kan være vedlagt ett dokument med påførte mangler som evt. kan leveres eleven for videre oppfølging. Dette må gjøres regelmessig slik at man ikke kommer i en situasjon hvor elev venter på saksbehandling, og så viser det seg at det er skolen som må komplementere opplysninger før søknaden kan behandles. De hvite feltene kan benyttes til å søke opp slike søknader: «Hovedmeny» «Administrer elevsøknader» Velg Saksstatus «Manglende dokumentasjon» - og deretter den grønne «HENT» knappen til høyre. 2 1 Side 28/50
Særskilte skyssbestillinger I denne delen av brukermanualen tar vi for oss elever som har andre skyssbehov enn ordinær t:kort skole for buss, samt de som bor på flere adresser. Stegene som skal gjøres i CERT er de samme for alle bestillinger, men det gjøres ulike valg avhengig av elevens behov og søknadsgrunnlag. 1. Midlertidig skyss medisinsk Søknadsgrunn = «Midlertidig skyss». Dette gjelder skyss med drosje ved midlertidig skade eller sykdom som IKKE har en varighet utover 3 mnd. (92 dager). Dersom en elev allerede er registrert med skoleskyss i CERT er det mulig å overlappe eksisterende søknad med valg for «Midlertidig skyss». Det er også bare ved søknadsgrunn «Midlertidig skyss» skolene kan velge transportør. Dette må gjøres for at transportøren skal kunne se den nye bestillingen a. Ved bestilling av medisinsk skyss for elev som tidligere er registrert i CERT: Hovedmeny > Administrer elevsøknader > Søk opp elev Høyreklikk på søknaden til den eleven det ønskes å søke skyss for, og velg «Ny søknad i veiviser». Velg så søknadsgrunnen «Midlertidig medisinsk» og trykk «Velg»: Man vil så komme inn på søknadsveiviser og gjennomgår søknaden som om man skulle lagt inn en ny søknad. All info som tidligere er lagret om eleven vil være tilgjengelig, som navn, adresser, holdeplasser etc., men det viktigste er at det fylles inn riktig informasjon under «Søknadsskjema» Side 29/50
Det er tidsperiode og transportøren som skal ha bestillingen som er det viktigste å få med her, selvfølgelig i tillegg til evt. vedlegg som legeattesten/vurdering: Når all informasjon er fylt inn, trykker du på «Neste» og følgende advarsel vil da vises i gult nederst på siden: Side 30/50
Denne ber deg bekrefte at den aktuelle søknaden overlapper med en annen for en gitt periode, og spør om du skal endre den eksisterende søknaden med å lage denne nye for perioden du har oppgitt ovenfor. Her skal du krysse av i «boksen» for å godta overlappingen og deretter «Neste» på nytt. Da vil man komme til «Maler for skyssbestilling» og man skal legge til hvordan eleven skal ha sin skoleskyss. Du kan se i malen at skysskoden står som «M-midlertidig skyss» automatisk. Når man da velger «Neste» og kommer til «Gjennomgang av Søknadsskjema», ser man at det er Ny søknad for den gitte perioden og velger «Send søknad» Søknaden godkjennes automatisk og man vil ikke bruke tid på saksbehandling. Info går direkte til den transportøren du valgte i «Søknadsskjema». Transportøren vil ha tilgang til bestillingen umiddelbart. Etter kontraktreglementet med operatøren skal alle besitllinger om midlertidig medisinsk skyss som registreres innen kl. 1400 kjøres allerede påfølgende dag. Dersom en elev kommer og skal ha videre midlertidig skyss etter den første legeatteseten er lagt inn, legger man den nye inn på samme måte som denne. Det man må tenke på er at CERT ikke klarer å hensynta dersom dagene for flere legeattester overstiger 3 mnd/92 dager sammenlagt. Side 31/50
Dersom dere ser at eleven har flere dager 62 dager gjennom flere legeattester må dere sende inn den søknaden som vil overstige dager på «Varig medisinsk» grunnlag istedenfor «midlertidig medisinsk». Da skal STFK saksbehandle søkanden og dette kan ta noe tid. Send en henvendelse til STFK på forhånd så får du kjapt avklart om man kan fortsette med en midlertidig eller om STFK vil ha en grundigere vurdering. AtB har gitt rutiner til de aktuelle transportørene på behandling av midlertidige skyssbestillinger, slik at det skal ikke være nødvendig å gi beskjed direkte til transportørene. Det vil kun være bestillinger gjort gjennom CERT som AtB honorerer ovenfor transportørene, og skolene kan bli ansvarlig for kostnaden dersom bestilling kun sendes til transportøren. b. Ved bestilling av medisinsk skyss for elev som IKKE er registrert i CERT tidligere: Elever som ikke er registrert tidligere må registreres på vanlig måte gjennom «Søk etter elev» og deretter lage en ny søknad med de opplysningene CERT krever. 2. Elever som bor på to adresser Søknadsgrunn= «Avstandsskyss delt bosted». Elever som bor tilnærmet like mye hos mor og far meldes inn som vanlig fram til du kommer til adresse. Den første adressen som blir lagt inn vil bli benevnt som «KH Hjemmeadresse». Det er denne adressen som er elevens folkeregistrerte adresse og den første som legges inn. Trykk deretter på grønt «pluss-ikon» for å legge inn adresse nummer to, enten «KF-Fars adresse» eller «KM-Mors adresse». Selv om det kun søkes om skyss til én av elevens to adresser må begge adressene legges inn i «Adresser» og «Holdeplasser». Det eneste som er annerledes med søknader for elever med delt omsorg finner vi i bildet «Maler for skyssbestilling» (se bildet under). Her velges det en skyssmal som er lik den mal som er oppgitt på skjema for fordeling av botid fra foreldre. Etter å ha valgt «Like/Ulike uker» og riktig adresse trykkes det på «Legg til» for å legge til skyssbehovet i søknaden. Gjentas for bosted nummer 2 ved rett til skyss til flere bosteder. Side 32/50
Ved kun rett til skyss til ett bosted benytter en kun «Legg til-knappen» én gang, etter å ha angitt bostedsadresse og ukentlig mønster/skyssmal. I mange situasjoner kan det være slik at delt omsorg er delt opp i andre mønstre, dvs. at elevene bytter adresse på forskjellige dager. Ved reise med buss har ikke dette så stor betydning. Velg da vilkårlig like/ulike uker et mønster per bosted. For skyss kun til 1 bosted velges det enten like/ulike uker. Dette mønsteret er derimot viktigere ved reise med (eller i kombinasjon med) drosje. (Se nedenfor). 3. Delt omsorg og behov for drosje. Ved delt omsorg og transporttype drosje er det særs viktig å få inn riktig kjøremønster i CERT, da dette danner grunnlag for bestilling av skyss til transportøren. Sørg først for at timeplan er riktig. Ved behov kan det defineres en egen timeplan for eleven, som man sender direkte til transportøren. Hvis elev for eksempel har delt omsorg annenhver uke, og byttet skjer om onsdagene løses dette slik: 1) Følg først steg som vist over for valg av adresse og «Ukentlig:», men ikke «Legg til». 2) Velg bevisst endret valg i felt for «Ukedag(er):», for eksempel: Mandag + Tirsdag + Torsdag + Fredag 3) Legg til og gjenta for adresse nummer to, men med motsatt valg på «Ukentlig:» 4) Følg deretter steg 1 til 3, men kun med onsdag som valgt «Ukedag(er):» NB: Det kan også hende at elever med delt bosted har KV fra den ene adressen og O fra den andre adressen. Dette er viktig å få frem når man legger inn data i «Maler for skyssbestilling». Her har man lagt til Skysskode KV for Like uker og elevadresse KH. Og etterpå : Side 33/50
Legger man til O for ulike uker fra KF-adresse. Da vil man få differensiert hvilke rettigheter eleven har til hver adresse, dersom kommunen har innvilget skyss til eleven på den adressen som er under kravet for avstandsskyss. 4. Tilknytningsskyss Søknadsgrunn = «Avstandsskyss» (som oftest, evt. ved delt bosted). Hvis en elev har rett på tilknytningsskyss vil CERT godkjenne dette. Det vil da stå (OK) bak avstanden for «Holdeplassavstand» i vinduene «Maler for skyssbestilling» og «Holdeplasser». Her må man være litt obs på at det er ikke alltid at det er rett til tilknytningsskyss selv om det står at avstanden er over kravet. Dette da CERT ikke tar hensyn til alle de forskjeller som regelverket har mtp modenhet og alder, samt at det også kan være valgt en annen holdeplass enn den eleven egentlig benytter, da eleven benytter et stoppested som ikke er nevnt i holdeplassoversikten. Prosedyre for innmelding av søknader for elever med tilknytningsskyss er helt lik andre søknader for elever med standard ordinær skyss. Dersom dere er kjent med at eleven alltid har hatt tilknytningsskyss eller at eleven sier at han behøver dette, ber vi om at det skrives «Tilknytningsskyss til holdeplass» i kommentarfeltet under «Maler for skyssbestilling» slik at det kommer opp i malen. Side 34/50
5. Kommunalt vedtak Søknadsgrunn = Særlig farlig skoleveg/avstandsskyss utenfor nærskole/varig medisinsk utenfor nærskole/mottaksskole. Skysskode «Kommunalt vedtak» dekker begrep som særlig vanskelig/farlig skolevei, vinterskyss, mørkeskyss, avstandsskyss utenfor nærskolen, medisinsk skyss utenfor nærskolen, utvidet avstandsskyss for grupper av elever, mottaksskole og evt. annen skyss som kommunen er ansvarlig for. Prosedyren for disse elevene med kommunalt vedtak er helt lik andre elever med ett/to unntak, samt at «Søknadsgrunn» skal her kun kan være «Særlig farlig skolevei», «Avstandsskyss», «Avstandsskyss-avvik nærskole» eller «Mottaksskole», og deretter er det skysskoden KV som sier at dette er et kommunalt vedtak om skyss. a. Særlig farlig skolevei/vinterskyss/mørkeskyss Skyssen er kommunens ansvar KV og legges inn med søknadsgrunn «Særlig farlig skoleveg» og kan være for hele skoleåret eller i perioder av skoleåret. Dersom det er skyss for en bestemt periode (ikke hele skoleåret) er det særdeles viktig at det velges riktig «Fra dato:» og «Til dato:» under «Søknadsskjema». Det er de datoer som står her som det bestilles skyss på og kommunene vil bli fakturert for. Disse kan endres ved å trykke på pilen ved datofeltet, bla frem eller tilbake i kalender menyen, og dobbeltklikk på riktig dato. Under «Maler for skyssbestilling» velges det «KV Kommunalt Vedtak» i feltet for «Skysskode». Side 35/50
Side 36/50
b. Avstandsskyss utenfor nærskolen Dette er kommunens ansvar og skal legges inn med søknadsgrunn = «Avstandsskyss» og det skal velges NEI på lokal skole i søknadsskjema i tillegg til KV som skysskode i «Maler for skyssbestillling». c. Varig medisinsk skyss avvik nærskole Side 37/50
Kommunens ansvar KV søknadsgrunn = «Varig medisinsk-avvik nærskole» og det skal velges NEI på lokal skole i søknadsskjema i tillegg til KV som skysskode i «Maler for skyssbestillling». Det er den skolen eleven er inntatt som elev på, som skal ha hovedansvaret for å bestille skyss i CERT. Side 38/50
d. Mottaksskole Elever som går på skole i en mottaksskole er kommunens ansvar KV og legges inn med søknadsgrunn = «Mottaksskole» og det velges NEI på lokal skole i søknadsskjema i tillegg til KV som skysskode i «Maler for skyssbestillling» Det er elevens mottaksskole som skal håndtere CERT for eleven så lenge eleven er tatt inn ved skolen. Elever som går i mottaksskole kan være i denne skolen over ulike tidsrom. Når eleven skal overflyttes til sin nærskole, skal mottaksskolen varsle AtB om å avslutte bestillingen i CERT, og eleven vil da få status som «lukket» f.o.m. den dato dette meldes inn til AtB. Faktura på skyss vil også mottas til dato om opphør meldes til AtB. Dersom eleven deretter har behov for skyss til sin nærskole, er det nærskolen som igjen melder inn søknad/bestilling for eleven, på det grunnlag eleven søker om skyss for. (Avstand, særlig farlig skolevei, varig medisinsk o.l.). Side 39/50
6. Manuell geokoding/koordinatfesting av elevens adresse Dersom man ikke finner elevens adresse verken på gateadresse eller gårds- og bruksnummer, så kan man manuelt markere hvor i kartet den aktuelle elevens hus ligger. Når man har søkt opp adressen og fått feilmeldingen «Finner ingen samsvar», så må man finne fram til riktig plassering i kartet som vises til høyre for feilmeldingen. Trykk så først på den guleknappen med rød kant (se bildet under), og når denne er markert, trykk der på kartet hvor elevens hus ligger. Her er det viktig å være så nøyaktig som mulig slik at avstandsberegningen blir korrekt. Når plasseringen av huset er markert, trykk på den grønne «Godta»-knappen nederst på siden og deretter på den grønne «Oppdater»-knappen over adressefeltet. Adressen vil da legges til og du kan fortsette med utfyllingen av søknaden. Side 40/50
t:kort skole. Elever som har fått godkjent sin søknad om skoleskyss, og som AtB har fordelt til buss, vil få t:kort skole som et vedtak på at de har rett på skoleskyss. Dette utstedes av AtB, og sendes til skolene for utdeling. Elever i 1-7.klasse vil også motta en kortmappe og snor for sitt t:kort skole. Det er mulig for dere på skolene og se om eleven har fått t:kort skole ved å benytte valget «opplysninger om busskort» i CERT. Skoleskyss Administrer elevsøknader HENT høyreklikk på gjeldende elev og velg «Opplysninger om busskort». Da vil historikk for eleven ang t:kort skole komme opp i en ny rute. 1. MISTET kort Dersom eleven har mistet t:kort skole velges «NY» i «Opplysninger om busskort»: Side 41/50
Velg kortstatus «Mistet Kortet er meldt mistet» og trykk OK. Eleven vil da få produsert nytt t:kort skole fra AtB ved neste eksport. Utenom tidsperioden rundt skolestart, når eksporten tas nesten hver dag, vil det i skoleåret tas eksport hver torsdag. Eleven kan inntil nytt personlig t:kort skole ankommer skolen, benytte «Reservekort» som skolen har fått tilsendt. Av erfaring kan det lønne seg at man venter i noen dager før man melder elevens kort tapt, da det ofte skjer at eleven finner t:kortet etter noen dager. Dersom man har meldt kortet tapt i CERT vil det lages ett nytt og faktura på mistet kort vil utsendes fra AtB. Det er IKKE mulig å reversere en taptmelding i Cert, så denne prosessen vil gå sin gang etter at kortet er meldt inn som «tapt» her. 2. DEFEKT kort = kort som ikke er synlig skadet men likevel ikke virker. Dersom eleven har defekt kort skal dette meldes til skolekort@atb.no for videre oppfølging. Beskrivelse av defekten skal vedlegges med så utdypende informasjon som mulig (synlig/ikke synlig skade, feilmelding, ingen reaksjon på leseren etc). AtB vil da sjekke opp kortet og bestille opp nytt kort til eleven. Defekte kort uten synlige skader vil ikke være erstatningspliktige. (Om bussjåføren sier kortet er tomt, undersøk gjerne om sjåføren kan skrive ut en kvittering med informasjon om innholdet på kortet, og send til skolekort@atb.no sammen med informasjonen). 3. ØDELAGT kort = kort med synlige skader Dersom eleven har mistet t:kort skole velges «NY» i «Opplysninger om busskort». Og eleven vil da få produsert nytt t:kort skole fra AtB ved neste eksport. Eleven kan inntil nytt personlig t:kort skole ankommer skolen, benytte «Reservekort» som skolen har fått tilsendt. 4. Erstatning for bestilling av nytt t:kort skole Det er vedtatt at AtB kan kreve en erstatning for re-produksjon av t:kort skole som meldes mistet eller ødelagte. Side 42/50
AtB vil sende en oversikt til den enkelte kommune/skole som inneholder navn og dato for melding om mistet/defekt kort, samt kortnr, etter endt skoleår. Satsen som er vedtatt for skoleåret 2016/2017 er kr 150 fra første gang man melder kortet tapt/ødelagt. Dette gjelder dog ikke elever i 1-4 trinn, da de er unntatt fra erstattningsplikten. Det er opp til kommunene/skolene og ta denne erstaningen videre til eleven det måtte gjelde. Rutiner for dette er også kommunenes/skolenes ansvar. Side 43/50
Skoleturadministrasjon. Her kan dere søke opp elevene slik at dere kan få se hvordan deres skyss er planlagt fra AtB, når det gjelder om de skal benytte buss eller drosje. «Hovedmeny» «Skoleturadministrasjon» Det som er viktig å tenke på her er at det er kun elever som har fått status «Godkjent Endelig» fra «Administrer elevsøknader» som vil vises i denne oversikten. Her er det også mulighet å eksportere elevene fra CERT og over til en Excel-fil ved å benytte valget «Eksporter» Side 44/50
Vedtak i CERT STFK som er forvaltning for skoleskyss vil for enkelte elever produsere skriftlige vedtak som dere kan finne i CERT. Disse kan skrives ut og leveres eleven på skolen. Elever som søker om skoleskyss og får dette innvilget ved bruk av buss vil få t:kort skole som sitt enkeltvedtak og ingen vedtak i CERT. Skriftlige vedtak i CERT hentes frem på denne måten: «Skoleskyss» «Administrer elevsøknader» «HENT». Valget for «Vis vedlagte søknader» må være krysset av, og man finner vedtak til de forskjellige elevene ved å sette markøren på den eleven man ønsker å se, og vedtaket vil da ligge nederst på siden. Her er det et vedtak som heter «Skyssreglement GSK 16-17.pdf». Ved å trykke på dette vedtaket vil det lastes inn og kan skrives ut. Hvis dere også krysser av i boksen «Vis skyssbestillinger», som er under «vis vedlagte filer», vil dere også kunne se avstander til skole og holdeplass for eleven her i samme bilde. Dette legger seg som info over vedleggene. Side 45/50
Forberedelse til nytt skoleår Ettersom CERT har vært i bruk for skolen ved tidligere skoleår vil de fleste elever allerede være registrert i systemet. De fleste av disse skal fortsatt gå på den skolen de er registrert ved, men det er og en god del elever som skal bytte skole. Disse skal også kunne søkes opp og knyttes til en ny skole og for å få tak i disse må dere på skolene logge dere på med et felles brukernavn og passord. Oppflytting av elever på egne skoler kan gjøres med egen innlogging. 1. Oppdatere skoletider/klasser Før elevene kan legges inn i nye klasser må nye klasser opprettes og legges inn i den nye skoleruten. Dette gjøres ved å være pålogget som vanlig, og ved å gå inn på «Skoleskyss» og «Klasseoversikter. Mer informasjon om dette finner dere på s. 4. 2. Legge inn nye elever Deretter er det klart for å legge inn nye elever. Dersom du er pålogget med ditt vanlige brukernavn får du bare tilgang til «egne» elever/elever kun på den skolen din bruker er registrert på, men det kan være greit å starte med disse. Elever som bor på samme adresse og har det samme skyssbehovet markeres og flyttes til høyre i bildet. Ved å holde nede Ctrl-knappen kan man markere flere elever og flytte disse opp samtidig. Vær obs på at det kun er elever som ikke skal endres som kan flyttes opp på denne måten. Dersom det er endringer må eleven søkes opp under «Skoleskyss» og «Søk etter elev». Gjør deretter de nødvendige endringene og send inn søknaden på nytt. Dere trenger ikke gjøre adresseendringer på elever som nylig har fått gateadresse, men som i CERT er registrert med gårds- og bruksnummer. Adressen vil i CERT likevel være markert som et punkt så sant huset ligger på samme plass. Det er annerledes med elever som har flyttet. Dersom man velger å benytte denne oppflyttingsmuligheten må man være kar over at ved å søke opp elever vil ALLE skolens elever komme med i listen, både de som er lukket, avvist og de med kun periodevis skyss (vinterskyss, midlertidig etc.). Skolen er selv ansvarlig for kun å flytte opp de elevene som i realiteten søker skyss. Elever i 1. klasse og elever som ikke har hatt skyss før må registreres helt på nytt. Dersom en skal søke opp elever fra andre skoler må en være pålogget med et felles brukernavn og passord for den aktuelle kommunen. Her må man velge først den skolen man skal flytte eleven fra (til venstre) og egen skole (til høyre). Side 46/50
3. Oppflytting av egne elever Egne elever flyttes til nytt trinn ved følgende prosedyre: 1. Sjekk at gjeldende periode er riktig, trinn og klasse = dagens skoleår. 2. Neste periode = neste skoleår, trinn og klasse 3. SØK 4. Merk elevene i listen og FLYTT over i neste kolonne 5. «FLYTT OPP» Side 47/50
1. Sjekk at gjeldende periode er riktig, trinn og klasse = dagens skoleår. 2. Neste periode = neste skoleår, trinn og klasse 3. SØK 4. Merk elevene i listen og FLYTT over i neste kolonne 5. «FLYTT OPP» 1. Sjekk at gjeldende periode er riktig, trinn og klasse. 2. Neste periode = neste skoleår, trinn og klasse 3. SØK 4. Merk elevene i listen og FLYTT over i neste kolonne 5. «FLYTT OPP» Side 48/50
1. Sjekk at gjeldende periode er riktig, trinn og klasse. 2. Neste periode = neste skoleår, trinn og klasse 3. SØK 4. Merk elevene i listen og FLYTT over i neste kolonne 5. «FLYTT OPP» 1. Sjekk at gjeldende periode er riktig, trinn og klasse. 2. Neste periode = neste skoleår, trinn og klasse 3. SØK 4. Merk elevene i listen og FLYTT over i neste kolonne 5. «FLYTT OPP» 4. Oppflytting av elever fra andre skoler (til felles ungdomsskole) Samme prosedyre som Steg 3, men man logger in med ett felles brukernavn og passord som gir tilgang til alle skolene i kommunen. (Brukernavn og passord fås ved henvendelse til cert@atb.no) Her velger man i tillegg til transportperiode og trinn også den skolen eleven skal flytte FRA i «nåværende periode», og TIL i «neste periode». Side 49/50