Tjenesteavtale 6. Kunnskapsoverføring, informasjonsutveksling, faglige nettverk og hospitering
Bakgrunn I utgangspunktet var det opprettet to arbeidsutvalg for tjenesteavtale 6 Etter at vi hadde et felles møte, ble vi enige om at arbeidsgruppen for personalnettverk foreslås lagt ned, og heller skal kunne bistå ad hoc i forhold til ulike felles problemstillinger som er knyttet til personellmessige forhold.
Mandat Utvikle handlingsstrategier for kompetanseoverføring Få en felles forståelse av hva veiledning skal innebære og hvordan denne avgrenses Kartlegge eksisterende nettverk i samhandlingsrommet, avklare mandat, evt. videreføre og evt. utvide samhandlingsnettverk
Arbeidsutvalg Arbeidsutvalget har bestått av følgende deltaker: Lisbeth Ystmark, Verran kommune, leder Gunn Wolden, Verdal kommune, Brit Heidi Julseth, Stjørdal kommune Aud Marit Vongraven, HNT Thea Kveinå, Rusforetaket Olav Bremnes, HNT, sekretær
Forslag til tiltak for oppfølging av tjenesteavtale 6 I kapittel 2 går vi gjennom de ulike områdene i avtalen og kommer med vurderinger og forslag til tiltak under de ulike punktene. I kapittel 3 oppsummeres de tiltakene som vi mener bør ha prioritet, og anbefalinger for videre oppfølging av denne tjenesteavtalen.
Vurderinger om gjensidig kunnskapsoverføring Endring av faglig fokus, fra problemfokus til mestringsfokus. Hvordan utfordrer dette oss kompetansemessig. Lærings og mestringsarenaer i kommuner og helseforetak vi være et viktig tiltak her. Hvordan kan vi styrke opplæringstilbudet til pasienter og pårørende, slik at de blir tryggere i sin hverdag, og gjøre det enklere å leve med en kronisk lidelse som pasient og pårørende..
Vurderinger for oppfølging av tjenesteavtale 6 forts Oppstart av øyeblikkelig hjelp tilbud i kommunene innen 2016, vil også innebære behov for mer kompetanse i kommunen Behov for mer spesialisert kompetanse i forhold til ulike sykdomsgrupper i tråd med at kommunene bygger ut tilbudene til sine innbygger.
Vurderinger for oppfølging av tjenesteavtale 6 forts Det er behov for å evaluere DMS tilbudet, og se nærmere på pasientgrupper som bruker plassene og organisering av tilbudet. Samtidig må en undersøke hvordan de kommunene som ikke har DMS senger løser dette.
Vurderinger for oppfølging av tjenesteavtale 6 forts Kompetanse på bruk av helhetlige pasientforløp som et pedagogisk virkemiddel for å beskrive samhandlingen og det faglige innholdet i forhold til ulike pasientgrupper. Dette må sees i sammenheng med det arbeidet som gjøres i arbeidsutvalg for tjenesteavtale 2. Endringskompetanse, da det skjer mye endringer hele tiden, og det er viktig å få til
Forslag til tiltak for oppfølging av tjenesteavtale 6 forts Samordning av opplærings og utdanningstilbud. Det er gjennomført kartlegging av kompetansebehov i kommuner, kommuneregioner og helseforetak. Dette arbeidet må samordnes der det er behov for å opplærings og utdanningstilbud, slik at vi kan samarbeide om opplæringsprogram og samkjøre bestillinger til utdanningsinstitusjoner.
Tiltak Evaluere bruk av DMSène i Nord Trøndelag, og vurdere framtidig organisering og kompetansebehov. Dette må også sees i sammenheng med opprettelse av øhjelpssenger fra 2016. Prioritere tiltak for å styrke pasient og pårørendeopplæring i kommuner og helseforetak, med fokus på mestring av sykdom
Forts.med tiltak Bruke metodikken for utvikling av helhetlige forløp når vi skal samarbeid om framtidige pasientforløp og rutiner for samarbeid. Økt kompetanse i forbindelse med opprettelse av øhjelpsenger fra 2016
Forts med Tiltak Informere og ledelsesforankre hva veiledningsplikten innebærer og hvordan den skal praktiseres. Mal for veiledningskontrakt Adresse for henvendelse om veiledning til HNT og kommunene. Informasjon om veiledningsplikten gjøres kjent for ledere og ansatte (Vedlegg 3 i rapporten fra arbeidsgruppa)
Forslag tiltak forts Hospiteringsordninger. Utarbeide lett tilgjengelige rutiner på samhandlingssidene på internett, og dette må ledelsesforankres. Tiltak Presentere ordningen på felles nettside Utarbeide informasjon om ordningen Lage felles søknadsskjema Lage kontaktoversikt til kommuner og avdelinger i helseforetaket
Forslag tiltak forts Partssammensatt fagnettverk videreføres etter nærmere vurdering for å overvåke, sikre vedlikehold av kompetanse for å følge opp tjenesteavtalene. Tiltak Avklare bruk av begreper nettverk, fagnettverk, fagråd m.m. Fagnettverkene må bli tydelige på målsetting og organisering. ASU må sikre at det arbeides videre med å videreutvikle dagens nettverk og vurdere behov for hva det er behov for framover. Nettverk bør formaliseres med mandat og organisering. Viktig at ikke fagutvikling og nettverksarbeid ikke stoppes av byråkratisering
Forslag tiltak forts Se sammenhenger mellom kartlegging, kompetanseplaner og handlingsplaner på tvers, og ut fra dette arbeidet utarbeide klare bestillinger mht kompetansebehov og utdanningsbehov Veiledning kan være et viktig tiltak, på tvers av forvaltningsnivåene Felles møtefora mellom HNT og kommunene- mer utfyllende under fagnettverk Samarbeie mellom de ulike kommuneregionene og HNT mht planlegging og gjennomføring av kompetansehevende tiltak Samarbeide om kompetanseplaner inn mot utdanningsinstitusjonene og etterutdanningsnettverk Bruker og pårærendekompetanse er viktig å vektlegge i all kompetansebygging Det er ulik kompetnanse i kommunene, en må gjøre vurderingerhva kommunene selv har ansvar for og hva helseforetaket har ansvar for
Forslag tiltak forts Behov for ansvarsavklaring hvordan systematisk vedlikehold av kunnskap skal følges opp. Fagnettverk videreføres etter nærmere vurdering for å overvåke, sikre og vedlikeholde vedlikehold av kompetanse for å følge opp tjenesteavtalene.
Forslag tiltak forts Bruk av årshjul for å få en oversikt over ulike kurs og fagdager som avholdes. Bruke felles internettside for å informere om kurs og fagdager ASU må sikre at vedlikehold av årshjul og nettsider blir ivaretatt.
INFORMASJONSUTVEKSLING Denne oppgaven forventes å bli ivaretatt av et fagråd knyttet til tjenesteavtale 12, og gjennomgang av avviksmeldinger i ASU og i møter mellom HNT og kommunene. Informasjonsutveksling vil bli bedre ivaretatt når elektronisk meldingsutveksling er innført, og dette arbeides er knyttet til tjenesteavtale 9.
Kombistillinger, behov og muligheter for samarbeid mellom arb.givere In Vest har erfaring med legestillinger på sykehus, kommune og DMS. Det bør arbeides videre med samarbeide om kombinerte stillinger for ulike yrkesgrupper. Muligheter for kombinertstillinger mellom HINT / kommune / helseforetak med særlig fokus på fagutviklingsarbeid.
Rekrutering Samarbeide om rekruttering av personellgrupper Vurdere helsefagarbeidere som aktuelle kandidater for rekruttering til stillinger for høyskoleutdannede. Utarbeide strategier for hvordan vi skal rekrutter og gjøre arbeidsplassene attraktive Tiltak: Dette må følges opp av personalnettverket
Praksiskonsulent Praksiskonsulentordning er viktig å videreføre Eierskap og samarbeid om ordningen må avklares nærmere. Dette bør følges opp av personalnettverket
Informasjonsflyt. Felles rutiner for informasjonsflyt i forbindelse med innleggelser av pasienter med kommunale tjenester mht funksjonsvurdering og sjekklister for informasjonsflyt. (sjekk om vi kan bruke noen av punktene fra skjema på postene i dag) Informasjon som ligger i mal for innkomstrapport brukes av kommunene ved innleggelse, inntil vi har fått system for elektronisk meldingsutveksling. Sjekklister for samarbeid mellom kommune og helseforetak brukes av Helse Nord Trøndelag i forbindelse med varsel 1 og varsel 2. Kommunene utarbeider en felles sjekkliste i forbindelse med varsling Ta opp dette med rutiner for informasjonsflyt og forventninger til hverandre på møtene mellom kommuneregionene og Helse Nord-Trøndelag
Anbefalinger for det videre arbeidet Veiledningsplikten. Informere og ledelsesforankre hva veiledningsplikten innebærer og hvordan den skal praktiseres. Hospiteringsordninger. Utarbeide lett tilgjengelige rutiner på samhandlingssidene på internett, og dette må ledelsesforankres. Kompetansebehov. Se sammenhenger mellom kartlegging, kompetanseplaner og handlingsplaner på tvers, og ut fra dette arbeidet utarbeide klare bestillinger mht kompetansebehov og utdanningsbehov Fagnettverk. Arbeidet med å kartlegge og evaluere nettverkene videreføres. Avklare mandat og organisering av nettverkene og klargjøre bruk av begreper nettverk, fagnettverk, fagråd m.m. Oversikt over kompetansehevende tiltak gjennom bruk av felles nettside Praksiskonsulentordning kan være en sentral ordning i samhandlingsrommet. Eierskap og samarbeid om ordningen må avklares nærmere.
Videre oppfølging Det er viktig at arbeidet med oppfølging av tjenesteavtale 6 fortsetter slik at arbeidet med gjensidig kunnskapsoverføring, informasjonsutveksling, utvikling av faglige nettverk og hospitering videreføres. Arbeidsutvalget har pekt på en rekke tiltak som er viktig for å bygge opp under et helhetlig pasientforløp.