Analyse av nettsted - Oktober 2016

Analyse av nettsted - Oktober 2016 Kunde : Entreprenør Tormod Ånerud AS Nettsted : http://aanerudentreprenor.no/

Introduksjon Sammendrag 1. Nettstedsanalyse 1.1 Nettsidestruktur 1.2 Meta Titles og Descriptions 1.3 URL og sitemap 1.4 Brutte lenker 1.5 Mobilvennlighet 1.6 Microformats og strukturert informasjon 2. Trafikk og henvisninger 2.1 Geografi 2.2 Besøksmengde 2.3 Trafikkilder 2.4 Google Search Console 2.5 Konverteringssporing 2.6 Google Trends 3. Innhold 3.1 Søkeord 3.2 Tekstinnhold 3.3 Bilder og Call-to-Action 3.4 Universell utforming 4. Sosiale Medier 4.1 Facebook 4.2 Google+ 5. Annonsering 5.1 Google AdWords Anbefalte tiltak 1

Sammendrag Analysen er gjort på bakgrunn av informasjon vi har fått fra deres rådgiver, informasjon som står på deres nettsider i dag, og vår forståelse for bransjen dere tilhører. Dette kan bety at noe av analysen vil inneholde elementer som er mer treffende for bransjen generelt, enn for deres bedrift spesifikt. I gjennomgang av dette dokumentet sammen med deres rådgiver kan dere se nærmere på om noe må tilpasses ytterligere. Aanerudentreprenor.no fremstår som et rent og enkelt nettsted. Det er lett å navigere seg rundt og dere benytter estetiske og visuelle bilder som forklarer deres virksomhetsområde. Vår gjennomgang identifiserer likevel at deres nettsted har forbedringspotensial, den største er å forbedre deres søkesynlighet slik at dere kan møte deres målsetting om å heve synligheten, og generere flere relevante tjenester innenfor deres virksomhet. Vi anbefaler derfor at konsulent hos Idium utfører følgende tiltak: Utbedre og implementere 11 Meta Descriptions Opprette og omdirigere 1 side Utbedre 1 skrivefeil på forsiden Fjerne 3 lenker Opprette 1 Microformats Opprette konverteringsporing Opprette Google Search Console Produsere 21 optimaliserte tekster om «Baderom», «Betongarbeid», «Bygge hus», «Enebolig», «Forskaling og støping», «Gulv», «Kjøkken», «Nybygg», «Næringsbygg», «Rehabilitering dører», «Rehabilitering fasade», «Rehabilitering tak», «Rehabilitering», «Restaurering dører», «Restaurering fasade», «Restaurering tak», «Restaurering vindu», «Restaurering», «Tilbygg», «Totalentrepriser», og «Vindusrehabilitering» Justere font på 2 sider Utbedre 13 Alt-Tags Utbedre 11 internlenker Opprette 1 Call-to-Action Opprette Facebook-profil Annonsering i Google Bedriftens målsetning Deres rådgiver beskriver deres målsetning med å være på nett slik: «Generere relevante henvendelser innen alle kundens tjenester og produkter: Dør- og vindusrehabilitering, tømrer, gulv, rehabilitering av tak, fasade, betongarbeid og få inn flere kunder og øke omsetning. Heve synligheten på nett i forhold til hovedområdene: Betongarbeid, enebolig, nybygg, rehabilitering og totalentrepriser.» 2

1. Teknisk nettstedsanalyse Under ser du en oversikt over Crawl-vennligheten på deres eksisterende sider. Crawlere er betegnelsen for søkemotor-roboter som analyserer deres nettsted. Innhold og strukturstatistikken er en oversikt over status på flere kritiske SEO-punkter. Deres nettsted har i dag mangler innen Meta Descriptions. Dette går vi nærmere inn på i neste punkt. 3

1.2 Meta Titles og Descriptions Meta Titles og Meta Descriptions er tekniske faktorer på nettsider som forteller eksterne tjenester hvilken informasjon som skal komme opp når de lenker til nettsiden. Disse to faktorene benyttes blant annet av søkemotorer og sosiale medier, og de gir dere som nettsideeiere mulighet til å skreddersy hvilket inntrykk de forskjellige sidene skal gi potensielle besøkende. Det er viktig at Meta Titles og Meta Descriptions på nettsiden er informative, samt at de også reflekterer sidens innhold. Meta Titles Det er generelt anbefalt at alle sider har innlagt en unik Meta Title som ikke overskrider 60-65 tegn. Nedenfor følger en oversikt dersom din nettside enten mangler, har duplikate eller for lange Meta Titles. Dere har ingen manglende Meta Titles. Meta Description Meta Description er teksten som står under tittelfeltet i søkeresultatet, og dette er teksten som skal få søkeren til å trykke seg inn til deres nettside. Dette kan sies å være den første muligheten til å markedsføre seg direkte til interessenter. Her gjelder mye av de samme retningslinjene som Meta Titles. Teksten må være unik og ikke overskride 150-155 tegn. Anbefalte tiltak: Ved å utføre søket «site:aanerudentreprenor.no» på Google får man opp en oversikt over alle sidene de indekserer, og hvordan Meta Titles og Descriptions får deres bedrift til å fremstå. 4

Ovenfor ser dere hvordan deres nettsted ser ut i Googles trefflister. Mangler innenfor Meta Title eller Meta Description fører til at søkemotorer uthenter informasjon fra den respektive nettsidens hovedtekst. Resultatet kan ofte være en fragmentert og uklar representasjon av sidens innhold. Vi anbefaler derfor at konsulent hos Idium utbedrer og implementerer 11 Meta Descriptions, slik at de fremstår som tydelige og gir riktige føringer for hvilket innhold besøkende kan forvente. 1.3 URL og Sitemaps Enkle og rene URL-er er viktig for en godt fungerende nettside, men også for returnerende besøk, deling og lenker. En god URL forteller også noe om hvilket innhold man kan forvente å finne på siden, og kan også bidra til å gjøre nettsiden mer synlig i søkemotorer. Sitemap er en innholdsfortegnelse som forteller Google hvilke deler av deres nettsted dere ønsker å få indeksert. Om deres nettsted har skjulte sider er sitemap enda viktigere, da det gir dere kontroll over hvilke sider dere ønsker synlige i søkemotorene og hvilke sider dere ønsker å holde skjult. Anbefalte tiltak: Dere benytter sitemap i Googles foretrukne format,.xml, og benytter hovedsaklig rene og forståelige URL-er som forklarer hva som befinner seg på de ulike nettsidene, sett bort fra en liten skrivefeil i URL-en - http://aanerudentreprenor.no/tjenester/_restauuering/. Vi anbefaler derfor at konsulent hos Idium oppretter en ny side og omdirigerer gammel trafikk til denne, slik at den fremstår som korrekt når den kommer opp i søkemotorenes trefflister. Det bør også rettes opp i skrivefeil på forsiden - til samme nettside. I henhold til sitemap gjør vi ingen anbefalinger. 5

1.4 Brutte lenker Både søkemotorer og besøkende av nettsider misliker lenker som ikke fungerer. Det oppleves som frustrerende av besøkende på nettsiden, og søkemotorer vil vegre seg litt mer mot å gi deres nettside god synlighet. Det er derfor viktig å tilse at alle lenker til interne sider, eksterne sider eller nedlastbare dokumenter fungerer. Anbefalte tiltak: Under teknisk gjennomgang av deres nettsted fant vi tre brutte lenker på én av deres nettsider. Det kan se ut til at dette er lenker til nettsider som har eksistert ved en tidligere anledning. Vi anbefaler derfor at konsulent hos Idium fjerner lenkene, hvis sidene ikke skal publiseres. Dette gjelder for 3 lenker på nettsiden http://aanerudentreprenor.no/referanser/. 1 lenke på bilde og 2 lenker under bildene. 1.5 Mobilvennlighet En viktig side av Googles visjon er å gjøre innhold tilgjengelig for alle, alltid. Derfor har mobil blitt ekstremt viktig for dem de siste årene. I april 2015 kom en oppdatering i Google med fokus på mobilvennlige nettsider. Om dere som nettsideeier ikke har et mobiltilpasset nettsted vil dere nå slite med å konkurrere med andre bedrifter om synlighet i søkeresultatet. Mobilvennlige nettsider har nå blitt en av de viktigste faktorene for å være godt synlig i Google. Anbefalte tiltak: Til venstre ser dere hvordan Google anser deres nettsted å se ut på mobilvisning. Vi har tatt i bruk Googles mobilvennlighetstest, og de anser deres nettsted for å være mobilvennlige. Vi gjør derfor ingen anbefalinger vedrørende dette. 1.6 Microformats og strukturert informasjon Strukturert informasjon i form av Microformats tillater søkemotorer, sosiale medier og andre tjenester å identifisere relevant informasjon om deres bedrift fra nettstedet. Slik informasjon vil de kunne benytte i sine tjenester når de har oppføringer om deres bedrift. Per i dag er det kun enkelte søkemotorer og sosiale medier som aktivt benytter Microformats og strukturert 6

informasjon, men det er et voksende marked hvor flere tjenestetilbydere melder interesse om å benytte seg av slik informasjon. Ved å implementere strukturert informasjon i form av Microformats på dine nettsider kan søkemotorer og andre webtjenester hente ut relevant informasjon til deres brukere, og vise deres bedrift frem på en tydeligere og mer direkte måte. Et eksempel på dette ser dere her: Anbefalte tiltak: Microformats benyttes på dere nettsted i dag, men kan med fordel inkludere telefonnummer slik at også dette blir uthevet i søkemotorene. Vi anbefaler derfor at konsulent hos Idium legger inn Microformats på deres telefonnummer, slik at denne kontaktinformasjonen tilgjengeliggjøres for deres eksisterende og potensielle kunder som ønsker å ta kontakt med dere. 2. Trafikk og henvisninger Når man sitter foran skjermen er det ikke alltid lett å forestille seg personene som sitter rundt om i verden og ser på nettstedet vårt. Ved å analysere statistikken vi samler opp over en lengre tidsperiode kan man lære mye om de som besøker nettstedet. Da Google Analytics ble lagt inn for en kort tid tilbake er det for få datapunkter å trekke konklusjoner fra. Vil vil i stedet komme tilbake med oppdatert informasjon om deres datatrafikk i oppfølgings- og evalueringsrapport. 2.1 Google Search Console Google Search Console er et verktøy som gir dere mulighet til å teste om deres nettsted er Google-vennlig. Her får du innsikt i elementer som Google ser på som utfordrende og mulighet til å forbedre resultatene for ditt nettsted. Ved å registrere ditt nettsted her kan du være sikker på at Google finner siden og indekserer den. 7

Anbefalte tiltak: Det er ikke satt opp Google Search Console for deres nettsider, og vi anbefaler at dette gjøres av konsulenter hos Idium. I oppsett vil vi tilrettelegge for at Google vet mest mulig om deres nettsted og hvor i verden det er ønskelig at dere blir synlige. I tillegg vil vi knytte Google Search Console opp mot deres Google Analytics-konto slik at informasjon om hvilke søk de som har kommet til deres nettsider har benyttet blir tilgjengelig også her. 2.2 Konverteringssporing Konverteringssporing er en metode som brukes for å se på hvilke besøkende som utfører spesifikke handlinger på deres nettsted. På denne måten er det mulig å jobbe mer målrettet mot mer relevante og verdifulle besøkende, og slik gjøre nettstedet mer lønnsom. Konverteringssporing kan blant annet legges inn i kontaktskjema eller i knapper på siden som leder til kjøp. Denne typen sporing gir enda mer relevant data, da du ser på de som faktisk utfører en handling på siden og ikke bare titter rundt. Anbefalte tiltak: Vi anbefaler at dere oppretter konverteringssporing på deres kontaktskjema, samt telefonnummer og e-postadresse på siden «Kontakt». På den måten vil dere få mer informasjon om de som tar kontakt med dere, og hvilke sider som har vært avgjørende i veien til kontakt. Dette gjør at vi senere også kan gjøre forbedringer hvis vi identifiserer avvik. 2.3 Google Trends Hvordan søker personer etter dine produkter og tjenester? Er dette populære søk i dag? Ved å ta i bruk Google Trends får du oversikt over interesse over tid for ditt søkord, regional interesse, og mulighet til å sammenligne ulike søk slik at du kan velge det som det er mest interesse rundt. Her kan du enkelt sammenligne flere søk, og sette opp automatiske oppdateringer rundt disse. Din rådgiver kan være behjelpelig med dette ved spørsmål. 3. Innhold Innhold på nettstedet er viktig for at besøkende skal få en forståelse for deres bedrift samt hvilke produkter og tjenester dere leverer. Tekstinnhold på nettstedet er også en av de viktigste faktorene for å oppnå god synlighet i søkemotorene. Søkemotorer strever etter å gi maksimal relevans til sine sluttbrukere, så godt innhold bør både imøtekomme søkemotorer slik at de forstår hvilke søk de bør gi dere synlighet for. Samtidig som 8

besøkende opplever innholdet som relevant. Slikt innhold gir en større sannsynlighet for at besøkende på nettsiden også blir betalende kunder. Vi har sett nærmere på innholdet på deres nettsider og gjort anbefalinger til hvordan dette kan bidra for å prestere bedre både for besøkende og søkemotorer. 3.1 Søkeordsanalyse Under ser du en liste med relevante ord og begreper delt inn i kategorier basert på synligheten deres per i dag. Ordene er basert på deres ønsker, samt våre anbefalinger. Høy synlighet Synlig Lav/ingen synlighet Forskaling og støping Baderom Betongarbeid Bygge hus Enebolig Fasade Gulv Kjøkken Nybygg Nytt hus Næringsbygg Rehabilitering Rehabilitering dør Rehabilitering fasade Rehabilitering tak Restaurering Restaurering dør Restaurering fasade Restaurering tak Tilbygg Totalentrepriser Tømrer Vindusrehabilitering 9

3.2 Tekstinnhold Vi har sett på det allerede eksisterende tekstinnholdet på deres nettsted. Søkemotoroptimalisering har endret seg mye de siste årene, og søkemotorene har blitt smartere. Godt tekstinnhold bør være relevant både for Google og for deres kunder. Google ser etter elementer som relevans, ordvalg, bruk av ankertekst og om teksten har feil. Mennesker derimot vurderer relevansen av innhold på en annen måte. Relevansen blir målt ved å se på troverdighet, kunnskap og kompetanse. Uttrykker innholdet budskapet deres på en effektiv måte, og beskriver teksten bedriften deres slik dere ønsker å bli oppfattet? Er formålet med teksten å informere eksisterende kunder, selge et produkt eller tjeneste, eller kanskje få de besøkende til å klikke videre? Ved å identifisere målet med teksten, er det enklere å vite hva man skal skrive og hvordan. Det er lurt å fokusere på ett behov, én problemstilling eller én tjeneste per tekst, slik at det er enklere for Google å forstå hva din bedrift driver med, samt hva de forskjellige undersidene handler om. Strukturen på teksten er også viktig. Ved bruk av overskriftbetegnelser som H1, H2 og H3, samt internlenker som leder videre til mer utfyllende informasjon, er det mulig å gjøre teksten enda mer brukervennlig. Anbefalte tiltak: Søkeordsanalysen tar utgangspunkt i oppgitte tjenester dere har gitt Idium, samt en gjennomgang av deres nettsted. Fra denne analysen kan vi identifisere at dere mangler synlighet på flere av deres viktigste søkeord på deres tjenester. For at dere skal kunne få flere kontaktpunkter hos søkemotorene, og gjøre det lettere for potensielle kunder å forstå hvilke tjenester dere tilbyr anbefaler vi at konsulent hos Idium skriver nye tekster som har fokus på korrekt bruk av tittel, mellomtittel og call-to-action. Noen av deres nettsider har innhold fra før av, mens dere har mangler innenfor deres andre viktige tjenester. Oppsummert anbefaler vi optimaliserte tekster til følgende sider: Forskaling og støping Betongarbeid - Ny nettside som legges under «Forskaling og støping» Nybygg Gulv - Ny nettside som legges under «Nybygg» Kjøkken - Ny nettside som legges under «Nybygg» Næringsbygg - Ny nettside som legges under «Nybygg» Baderom - Ny nettside som legges under «Nybygg» Bygge hus - Ny nettside som legges under «Nybygg» Enebolig - Ny nettside som legges under «Nybygg» Rehabilitering 10

Rehabilitering fasade - Ny nettside som legges under «Rehabilitering» Rehabilitering tak - Ny nettside som legges under «Rehabilitering» Vindusrehabilitering - Ny nettside som legges under «Rehabilitering» Rehabilitering dører - Ny nettside som legges under «Rehabilitering» Restaurering Restaurering fasade - Ny nettside som legges under «Restaurering» Restaurering tak - Ny nettside som legges under «Restaurering» Restaurering vindu - Ny nettside som legges under «Restaurering» Restaurering dører - Ny nettside som legges under «Restaurering» Tilbygg Totalentrepriser - Ny nettside som legges under «Om oss» Før dere velger å opprette nye sider anbefaler vi at dere vurderer å slette sidene som ligger under «Slettede sider», under «Rediger meny» når dere er logget inn - her ligger også sidene som får brutt lenke. Snakk med deres rådgiver hos Idium for hva dere ønsker videre. Om dere ønsker å beholde alle sidene må dere eventuelt vurdere en større nettstedspakke. Fonten på siden «Kontakt» bør samkjøres, vi anbefaler at konsulent hos Idium formaterer og retter opp slik at all skrift har samme skrifttype og størrelse. Det samme gjelder for siden «Referanser». 3.3 Bilder og Call-to-Action Det er viktig både for SEO-effekt og for selve brukeropplevelsen av nettstedet deres at besøkende enkelt kan navigere seg rundt. Et ryddig og oversiktlig design gjør nettstedet mer brukervennlig, samt tilrettelegger for enklere fremheving av viktig informasjon. Alt-Tags Vi anbefaler å ha beskrivende Alt-Tags på de bildene som er relevant å synes på i søk. Alt-Tags beskriver hva bilde viser både for Google-roboter og for de besøkende. For svaksynte eller blinde leses Alt-Tags opp som bildebeskrivelse. Bilder er også en del av søkeresultatet i Google. Ved å ha gode beskrivelser, samt flotte bilder med god oppløsning, vil deres nettsted også bli søkbar i bilderesultatet i Google. Call-To-Action Når man ser på brukeropplevelsen av en nettside snakker man gjerne om call-to-action. Det betyr enkelt og greit en banner, knapp, tekst eller bilde hvor man ønsker at besøkende skal utføre en handling. Denne handlingen er ofte første skritt til konvertering, enten det gjelder kjøp av produkt eller for eksempel innsending av kontaktskjema. En nettside er ofte godt tjent med gode call-to-actions. 11

Anbefalte tiltak: Vi identifiserer at dere mangler 13 Alt-Tags på deres bilder. For å møte kravet om universell utforming og møte deres målsetting om å få inn flere kunder, anbefaler vi at konsulent hos Idium utbedrer Alt-Tags. På den forstår søkemotorene hva bildet omhandler, noe øker bildets relevans og synlighet i bildesøk. Vi anbefaler videre at konsulent hos Idium utbedrer internlenker på tekstene under de fire bildene på forsiden. På den måten blir det enklere å navigere seg rundt for de besøkende som også ønsker å besøke deres undersider ved å klikke her. Samtidig anbefaler vi at konsulent hos Idium lenker opp 7 telefonnummer og e-postadresser på siden «Ansatte». Lenken til Google+ går foreløpig kun til Google+, vi anbefaler at også denne utbedres til deres Google+-side. For å gjøre veien til kontaktskjemaet kortere anbefaler vi at konsulent hos Idium utbedrer call-to-action på siden «Om oss». 3.4 Universell utforming Alle nettsider som er bestilt eller kjøpt etter 01.07.2014 må være universalt utformet. Dette er lovpålagt, og eiere av nettsted som ikke oppfyller kravene innen 2021 vil kunne få pålegg og bøter. Universell utforming betyr en tilrettelegging av nettsiden for svaksynte, blinde, døve og for de med motorikkproblemer. Man finner hele lovverket i forhold til universell utforming av nettsider her: - https://lovdata.no/dokument/sf/forskrift/2013-06-21-732 Lovverket er basert på følgende standard, som man kan lese mer om her: - http://www.w3.org/tr/wcag20/ 12

Noen av de viktigste kravene til universell utforming: Alt-Tags i bilder. Mobilvennlige nettsider. Riktig markering av overskrifter. Det skal være mulig å skrive ut siden. Det er viktig at det er tydelig kontrast mellom bakgrunn og tekst slik at den er enkel å lese. Ved feil utfylling av skjema skal det være tydelig hva som mangler eller er feil. Det skal være mulig å forstørre innholdet 200 % uten at dette går utover nettstedets funksjonalitet. Det skal være mulig å pause, stoppe eller skjule innhold som er i bevegelse på nettstedet. Det skal være mulig å styre all lyd på nettstedet. Dette er viktig å huske på om dere har musikk eller video som starter automatisk når noen lander på siden. Tekst lagt inn som bilde må også legges inn som ren tekst. Alle tiltak utført av Idium vil imøtekomme lovkravene om universell utforming, men det er viktig å påpeke at det er dere som eier av bedriften som sitter med ansvaret for at nettstedet er universelt utformet i sin helhet. 4. Sosiale Medier Sosiale medier er en viktig satsing for de fleste firmaer. Ikke bare fordi det er en effektiv måte å nå ut til målgruppen, men også fordi man har muligheter til å danne forhold og dialoger med sin kundebase. Nettstedet fungerer som en enveis informasjonskanal hvor man er avhengig av at kvaliteten på innholdet trigger den ønskede handlingen fra brukeren, enten det er et kjøp eller å ta kontakt. På sosiale plattformer som Facebook har man muligheten til å starte samtaler, diskusjoner, oppfordre og oppmuntre til videre handlinger på et personlig plan. Ved å være til stede på disse forskjellige plattformene lærer man en rekke nye ting om sine kunder og andre interesserte. Man får et vindu inn i deres liv, hvilke interesser de har, hva slags andre produkter de liker, familie og arbeidsliv. Vi har sett på diverse sosiale plattformer og kommer med konkrete anbefalinger og forslag til aktiviteter for dere. 13

4.1 Facebook I 2015 var det 3,2 millioner norske brukere over 18 på Facebook, og av disse bruker 2,7 millioner Facebook daglig. Kjønnsfordelingen er ganske nøyaktig 50/50, så dette er et enormt marked. Facebook har blitt en viktig plattform for bedrifter etter at konseptet med bedriftssider ble lansert. Ved å opprette en Facebook-side for din bedrift får man de samme mulighetene som med en privat profil, samt at man kan kjøre kampanjer, legge inn hendelser, opprette arrangementer, promotere produkter og tjenester med mer. Uansett hvilken bransje dere befinner dere i så er det viktig å stille seg de følgende spørsmålene: Hva er vår målsetning med å være på Facebook? Har vi noe å bidra med? Samtidig er det viktig å være realistisk i forhold til tid og arbeidsmengde. For det å drive en vellykket Facebook-side er mye arbeid. Anbefalte tiltak: Dere har per i dag ingen Facebook-profil. Kanalen er en flott måte å møte og inspirere eksisterende og potensielle kunder til å bestille deres tjenester. Dere benytter i all hovedsak fine bilder på nettstedet som kan benyttes på denne plattformen til å til engasjere deres målgruppe, og dere har absolutt et potensial for å kunne innhente mer trafikk til deres nettsted via Facebook. Vi anbefaler derfor at konsulent hos Idium oppretter en side på Facebook, samtidig som vi gir dere innførende informasjon til hvordan dere bør drifte siden videre. Om dere ønsker en detaljert gjennomgang anbefaler vi at dere snakker med deres rådgiver hos Idium for en egen workshop i Facebook. 4.2 Google+ Google + er et nettsamfunn drevet av Google. Nettverket er med rundt 300 millioner brukere et av verdens største sosiale nettverk.. Søkemotoroptimalisering Google+ bedriftsprofiler blir indeksert i Google sin søkemotor når det søkes etter aktører i bransje, og også på enkelte produkter. De blir også synlige når noen søker direkte etter din bedrift, og kan profilere dere med telefonnummer, bilder, logo og åpningstider for de som kun søker denne informasjonen. Google+ er dermed blitt et viktig virkemiddel for å oppnå høyere synlighet. Innlegg på Google+ sider indekseres raskt Google indekserer også innlegg fra Google+, og det nesten umiddelbart. Å dele innlegg her kan derfor være et godt verktøy dersom dere prøver å gjøre innhold på siden deres mer synlig i søkeresultatet. Innlegg du deler på Facebook legges ikke merke til av søkemotoren grunnet sikkerhetsinnstillinger, men Google+ er åpent. Del innlegg med tekst, bilder, lenker og hashtags. 14

Anbefalte tiltak: Idium har satt opp deres Google+-profil. Her fremgår det tydelig hvem dere er, med en logo, et tydelig og beskrivende bakgrunnsbilde, samt deres bedriftsnavn. Vi gjør derfor ingen anbefalinger her. 5. Annonsering Annonsering er en viktig kilde til trafikk på nett. En rekke bedrifter tjener store penger på annonsetrafikk fordi trafikken ofte kan bli mer relevant. Idium fokuserer på tre typer annonsering på nett og under får du en kort innføring i hver av dem. 5.1 Google Adwords Hvorfor annonsere i Google? Google AdWords er betalte annonser i Googles søkemotor. AdWords er et meget effektivt verktøy for annonsekampanjer på nett. Man betaler kun for besøkende som er ute etter produkter i deres geografiske nedslagsfelt som faktisk klikker på annonsen. Google AdWords i kombinasjon med optimalisering av nettsiden sikrer dere det beste resultatet. Generelt øker trafikken på både SEO og AdWords med 20 % når man kjører disse to sammen. Annonsene kan tilpasses fortløpende slik at de effektivt treffer deres målgruppe og får flest mulig relevante klikk. Kontinuerlige justeringer er også med på å bidra til at annonsene har lavest mulig CPC (cost per click). Anbefalte tiltak: Vi anbefaler at dere vurderer å annonsere i Googles nettverk. På den måten kan dere møte deres målsetting ved å få mer trafikk og henvendelser til deres nettsted. Snakk med deres rådgiver i Idium for mer informasjon om denne muligheten. 15

Anbefalte tiltak Denne tabellen er en oversikt over anbefalte tiltak og budsjett. Anbefalt budsjett inkluderer alle tiltakene vi anbefaler for å nå deres målsetning og få optimalt ut av SEO-arbeidet. Tiltak: Antall: Henvisning: Pris: Oppfølginger 4 6705,- Evalueringsrapport 1 4470,- Meta Description 11 Se punkt 1.2 502,- Opprette og omdirigere side 1 Se punkt 1.3 684,- Skrivefeil 1 Se punkt 1.3 182,- Fjerne lenker 3 Se punkt 1.4 547,- Microformats 1 Se punkt 1.2 684,- Konverteringssporing 1 Se punkt 1.6 3000,- Google Search Console 1 Se punkt 2.1 1369,- Optimaliserte tekster 21 Se punkt 3.2 28.739,- Justere font på side 1 Se punkt 3.2 364,- Alt-Tags 13 Se punkt 3.3 4448,- Internlenker 11 Se punkt 3.3 2007,- Call-to-Action 1 Se punkt 3.3 365,- Facebook-profil 1 Se punkt 4.1 1990,- Anbefalt budsjett 56.056,- Oppfølginger: Analysen anbefaler en rekke tiltak som er viktigere for å nå deres målsetning. Konsulentene som utfører disse tiltakene følger opp arbeidet i ettertid for å sikre optimal effekt. Antall oppfølginger varierer fra prosjekt til prosjekt, men skulle du ønske ekstra oppfølginger kan dette avtales med din rådgiver. Evalueringsrapport: Våre prosjektperioder varer i 10 måneder. Etter endt periode vil du få en evalueringsrapport, ofte utført av samme konsulent som utførte analysen. Denne evalueringsrapporten tar for seg alle tiltak som har blitt utført, knytter dem opp mot deres målsetning og kommer med videre anbefalinger for neste periode. Dette er en viktig del av prosjektet, da vi her ser på hvordan arbeidet sin effekt har vært for deres bedrift og deres målsetning for online aktivitet. 16

Ordliste Under følger en forklaring av de forskjellige ord og uttrykk man benytter i forbindelse med online markedsføring. Search Engine Optimization; (Søkemotoroptimalisering) SEO-arbeid er SEO optimalisering av en nettside med målet å bli mer synlig i søkemotorer Search Engine Marketing: SEM er et bredere begrep for alt arbeid med å få nettsiden din funnet av målgruppen. SEM inkluderer derfor SEO, men også SEM andre tiltak som for eksempel Google AdWords. SEM er derfor mer en strategisk tilnærming til søkemotoroptimalisering, hvor din målsetning nås ved hjelp av en rekke tiltak Crawler er et generisk begrep for et dataprogram som scanner nettsider ved å følge lenkestrukturen fra en nettside til en annen. Denne programvaren er også Google Crawler kjent som «robotsøkeprogram». Robotsøkeprogrammet går fra kobling til kobling og henter data fra de ulike nettsidene. Denne informasjonen lagres på Googles servere. Når vi snakker om meta data i SEO bruker vi det som en fellesbetegnelse for Meta data meta titles og meta descriptions. Meta data er data som beskriver annen data, som for eksempel meta titles som beskriver tittelen på en nettside. Meta descriptions vises i resultatene i søkemotorer som avsnittet under overskriften. Her bør du lage unike beskrivelser for hver side med et godt Meta descriptions sammendrag av innholdet. Anbefalt lengde for alle søkemotorer er maks 150 tegn. Ha et brukerfokus når du lager tekstene: Hva skal til for at brukeren skal klikke på mitt søkeresultat. Tenk også på hvordan det vises i Google. Meta title vises både i tittellinjen i nettleserne, er overskriften i søkeresultatene Meta titles i søkemotorene og vises ved minimering av vinduet. Title bør være unik og relevant for sidens innhold Adressen til en nettside, den som gjerne begynner med http://www URLen URL står som regel oppgitt i det hvite feltet øverst i nettleseren når du surfer på nettet. URL er en forkortelse for Uniform Resource Locator. Sitemap eller sidekart som det heter på norsk er i all sin enkelhet et kart over Sitemap nettstedet. Hovedgrunnen til å du bruke sidekart er å hjelpe crawlere til å indeksere nettsiden din. Slik som indeksen bak i en bok, inkluderer Google-indeksen informasjon om ord og hvor de befinner seg. Når du søker på et grunnleggende nivå slår Indeksering algortimene våre opp søkeordene dine i indeksen for å finne de mest passende sidene. Overskrifter defineres av Google som H1, H2, H3, og så videre. Det er viktig at H1, H2, H3, osv overskrifter har riktig prioritet. Hovedoverskriften skal alltid hete H1 og deretter bør alle underoverskrifter rangeres etter relevans - H2, H3, H4 og så videre. Søkemotor er en type programvare som leter frem nettsider på Internett som Søkemotor samsvarer med et gitt søk og rangerer disse etter hva den oppfatter som mest relevant. Den mest kjente og mest brukte er Google. Søkeord er ord som noen bruker for å finne det de søker etter i en søkemotor, Søkeord som for eksempel Google. Søkeordene en bedrift velger å benytte i sin søkeordmarkedsføring velges ut og tilpasses de potensielle kundene. En setning eller et ord folk søker på som består av ett eller flere nøkkelord. Søkebegrep/søkefrase Eks. «Ledig jobb» eller «tannlege Oslo» Geografisk nedslagsfelt betyr å koble søk/søkefrase til et visst område. Geografisk nedslagsfe Eksempelvis Tannlege Majorstua Internlenking er lenking mellom forskjellige artikler/innlegg på nettstedet ditt. Internlenking Ved å linke mellom innhold på siden viser man Google at man har mye informasjon om emnet, samtidig som man styrer besøkende fra en side til en 17

annen. Alt-tags beskriver hva bilde viser både for Google-roboter og for de Alt-tags besøkende. Et Heatmap viser hvilke deler av siden som er mest klikket på av de Heatmap besøkende. Fluktrate måles i prosent og beskriver hvor mange prosent av dine besøkende Fluktrate som klikker seg bort fra ditt domene etter å kun ha besøkt landingsiden. Sosiale Medier er en gruppe internettbaserte applikasjoner som bygger på det ideologiske og teknologiske grunnlaget til Web 2.0, og som tillater skapelse og Sosiale Medier utveksling av brukergenerert innhold. Eksempler på sosiale medier er kanaler som Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Youtube og så videre. Ett enkelt punkt på dataskjermen. Brukes som måleenhet på størrelsen av Piksler grafiske elementer som annonser og bilder. Sidevisninger Viser til antallet ganger en nettside er vist i løpet av en gitt tidsperiode. Viser til hvor mange separate brukere som har besøkt nettstedet i løpet av en Unike brukere gitt tidsperiode. Eller CTA, (oppfordring til handling eller handlingsknapp) er et begrep som Call to Action brukes til å beskrive en knapp, grafikk eller tekst som skal få brukeren til å gjøre en bestemt handling. Eller publiseringsverktøy (eng: Content Management System (CMS)) er en type programvare som brukes til å forenkle publisering av innhold. Et slikt CMS system består av et grensesnitt hvor brukere kan utføre ulike handlinger med innholdet, som kategorisering, formatering o.l. Mulighetene varierer stort fra system til system. Google Analytics gir effektiv sporing for alle som er synlige på Internett. Programmet viser deg hvordan besøkende har funnet området og hvordan de bruker det. Du vil kunne sammenligne adferd og lønnsomhet for besøkende Google Analytics som er henvist fra de ulike annonser, søkeord, søkemotorer og e-postmeldinger, og få verdifull innsikt i hvordan du kan forbedre webområdets innhold og utforming. En landingsside er siden som en besøker havner på etter å ha klikket på et Landingsside søkeresultat eller en annonse. Er en primærgruppe av mennesker man ønsker å nå, med et bestemt Målgruppe budskap gjennom en bestemt markedsføringskanal. Er som oftest en kortfattet og regelmessig utgitt publikasjon som inneholder nyheter, analyser og kommentarer om aktuelle begivenheter. Nyhetsbrev er Nyhetsbrev som oftest rettet mot en bestemt gruppe mottakere, derav endelsen brev, og handler gjerne om et bestemt tema. Listen som kommer opp på søkemotorens resultatsider. Et spesielt verktøy Organisk søkeresultat avgjør webområdenes plassering på listen, blant annet med hensyn til relevans og kvalitet. Page Rank er en algoritme søkemotoren Google bruker for å sortere nettsider. Algoritmen gir nettsider verdi etter hvor mange backlinks den har. Det er også Page Rank viktig hvor troverdig og seriøst domenet som holder linken er. Alt i alt er Page Rank en indikator på hvor mange seriøse nettsteder som linker tilbake til deg, derfor har nettaviser og nyhetssider ofte høy Page Rank. En backlink er en link fra et nettsted tilbake til ditt domene. Eksempel: Om jeg Backlinks deler en link til ditt nettsted på min blogg gir jeg deg en backlink. (Really Simple Syndication), også kalt «levende bokmerker» eller «nyhetsmating», er en ordning der en nettleser på en datamaskin henter RSS nyheter eller annet materiale fra Internett fortløpende og automatisk. RSS brukes for å abonnere på innhold fra nettsteder som oppdateres ofte. 18