DEN DIGITALE KOMMUNE Erik Landsnes, Norkart
NORKARTS DIGITALISERINGSARBEID I KOMMUNEMARKEDET HAR GITT OPPMERKSOMHET
HVORFOR BLE DE SÅ BEGEISTRET? «Kommunal- og moderniseringsdepartementet (KMD) har store ambisjoner om å fornye, forenkle og forbedre offentlig sektor.» «Vi skal være spydspissen i jakten på tidstyver og ineffektive arbeidsmåter.»
Digitalisering Økt produktivitet Kommunereformen Fjerne tidstyver Bedre tjenester til innbyggere og næringsliv
BANKENE HAR GJORT DET
SKATTEETATEN HAR GJORT DET
NAV HAR GJORT DET 60 % søker alderspensjon selvbetjent 40 % innvilges alderspensjon helautomatisert 100 % får alderspensjon etter uførepensjon helautomatisert 100 % barnetrygd tildeles helautomatisert 37 % av dokumentene journalføres helautomatisk
KOMMUNENE HAR IKKE GJORT DET!
I DAG: DE FLESTE KOMMUNER ER ET LAPPETEPPE AV ANALOGE OG DIGITALE TEKNOLOGIER Papirarkiver, punche-arbeid og automasjon via trådløse feltløsninger, - i skjønn forening Lokale IT-løsninger med manglende kommunikasjon, -side om side med app er og skybasert selvbetjening samt automasjon Vi skal sy sammen en fulldigital, moderne, effektiv og innbygger-vennlig løsning for kommunal-teknisk sektor i hele Kommune-Norge
NORKART ETABLERER DEN DIGITALE KOMMUNE INNEN TEKNISKE FAGOMRÅDER All kommunikasjon og databehandling skal være basert på automatisering og selvbetjening i høyest mulig grad Innbyggeren skal ikke trenge å spørre kommunen om opplysninger - de skal innbyggeren alltid kunne finne selv. All dialog med kommunen skal kunne skje digitalt når og hvor det passer innbyggeren. Feltarbeidere skal gjøre jobben basert på direkte digital kommunikasjon fra kommunen. Oppgaver som lar seg automatisere fra innbyggere eller kommunen går direkte til feltarbeidere. Dialog tilbake til kommune eller innbyggere skjer digitalt Den ansatte i kommunen skal kun håndtere det som må gjøres manuelt. Automasjon og selvbetjening er normalen
«SE GUTTA! DE HAR GJORT OM APPEN TIL ET RÅDHUS?»
EKSEMPLER Digitalisering Mer effektiv saksbehandling Raskere betjening av næringsliv Selvbetjening og innbyggerløsninger
DIGITALISERING VA Planer og planregister SFKB Byggesakarkiv Digitalisering Matrikkel
RASKERE OG TRYGGERE SAKSBEHANDLING
KOMMUNEKART PROFF - kart for saksbehandlere på alle plattformer Kommunekart med pålogging Naboliste og eierliste Søk Hjemmelshavere Lokal Matrikkel Egendefinerte søk Kobling mot sak (GI) Analyser
DIGITALE BYGGESØKNADER SKAL GI BESLUTNINGSSTØTTE OG GJØRE ARBEIDSPROSESSENE ENKLERE http://trondheim2030.no/ Digitalisering gir besparelser, forenklinger og bedre kvalitet. Omfatter hele prosessen fra planlegging, prosjektering, søknad og saksbehandling
KARTINTEGRASJON I SAKSSYSTEMET Kart Matrikkeldata Grunnbok DOK Folkeregisterdata Plandata Osv osv.
BRUK AV KART I BYGGESAKER Raskere å kontrollere innkommende saker Bedre beslutningsunderlag, mindre tillitsbasert Plan- og byggesaker blir akseptert på bedre datagrunnlag og flere datasett Bedre sporbarhet i ettertid for hva en beslutning er basert på Spesielt viktig i dag å sjekke byggesaker basert på gamle planer Ressurssparende
RASKERE BETJENING AV NÆRINGSLIV
NORKART FORHANDLER MEGLERPAKKER - bedre løsninger for megler / innbygger og kommunen Distribusjon av meglerpakker Leveranse av meglerpakke til eiendomsmeglere Vi vil konkurrere om å lage de beste løsninger for meglere Integrasjon med eget fagsystem Automatisere produksjon Frigjør tid Kortere leveringstid Nye produkter Ny teknologi Standardiserte produkter
SAMARBEID MED ANDRE LEVERANDØRER
ENKELT Å FINNE FREM
ORDRESIDE
AUTMATISKE PRODUSERTE FILER KOMMER INN I LØPET AV 5-10 MIN ORDRESIDE
FLEKSIBLE MALER Supplerer det som ikke lar seg produsere automatisk Styres av leverandør Kan flette inn informasjon Kopiere fra andre leverandører
PRODUKTER
PRODUKTER
PRODUKTER
PRODUKTER
PRODUKTER
PRODUKTER
PRODUKTER
PRODUKTER
PRODUKTER
PRODUKTER
PRODUKTER
PRODUKTER
PRODUKTER
PRODUKTER
PRODUKTER
PRODUKTER
BEDRE TJENESTER TIL INNBYGGERNE
KOMMUNEKART - geografisk informasjon til publikum på nett, brett og mobil Oppdatert kartdata Eiendomsinformasjon Planer og planregister Søk og oppslag Adresse Eiendom Stedsnavn 3D-visning Ruteplanlegger Del kart Måling, påtegning og utskrift
KLIENTBYGGER - etablering av egne kartklienter Lag egne klienter! Hva skal presenteres? Hvilken funksjonalitet? Søk? Bedre kommunikasjon med kart på hjemmesiden!
PUSHVARSEL Etablerer pushvarsel for bedre informasjon til innbyggerne
AUTOMATISK PRODUKSJON AV SITUASJONSKART - selvbetjening i byggsøk-prosessen Enkel bestilling av situasjonskart for bruk i byggesaker Døgnåpen tjeneste innbygger henter dokumentene når det passer Karttyper som leveres: Situasjonskart Reguleringsplankart Kommuneplankart Temakart Kan utvides ved behov
CITYPLANNER - planlegg smartere med 3D Brukervennlig 3D-verktøy direkte i nettleseren Opprett egne 3D-porsjekt Import av CAD-modeller POI med bilder, tekst og URL Legge på egne kartlag Analyser Sol/Skygge Havnivå Publiser prosjekt til publikum Innbyggerdialog
VIKTIGST INFO FOR INNBYGGEREN FRA KOMMUNEN? 1. Rapportering av feil og mangler i ditt nærområde 2. Beredskap og varsling 3. Transport forsinkelser/avvik 4. Kommunale søknader 5. Tilsyn knyttet til brann og feiing 6. Eiendoms- og karttjenester 7. Dialog med skole og barnehage 8. Pårørendeinformasjon fra hjemmesykepleien 9. Måking og strøing 10. Renovasjonstjenester Kilde: Norstat/Telenor, Juni 2016 68% 67% 60% 59% 54% 49% 46% 46% 43% 38% 7 av topp 10 gjelder min eiendom Det meste er opplysninger i GISLINE/ KOMTEK
MIN EIENDOM ER DET DIGITALE RÅDHUSET KOMMUNES NETTBANK INNENFOR KOMMUNALTEKNISKE OMRÅDER - Kart - Matrikkel - Grunnbok - Vann og avløp - Vannmåler - Renovasjon - Eiendomsskatt - Feiing - Melding til kommune
Oppland arbeiderblad, Østre toten kommune Folkebladet, Lenvik kommune
OVERSIKT OVER ALLE EIENDOMMER UAVHENGIG AV BELIGGENHET
Digitalisering Økt produktivitet Den Digitale Kommune Fjerne tidstyver Bedre tjenester til innbyggere og næringsliv