Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF Vedlegg 3 Versjon 1.0 Rammeavtale for konsulenttjenester Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF Saksnummer: 14/00061 Vedlegg 3: Kravspesifikasjon
Innholdsfortegnelse 1 Innledning... 3 2 Kundens formål... 3 3 Teknisk prosjektledelse... 3 3.1 Behov... 3 3.2 Krav... 3 3.3 Dokumentasjon... 4 4 Teknisk utrullingskoordinator... 5 4.1 Behov... 5 4.2 Krav... 5 4.3 Dokumentasjon... 6 Side ii av 6
1 Innledning Dette bilaget inneholder kravene til konsulenttjenester innen teknisk prosjektledelse og teknisk utrullingskoordinator innen fagområdet nødnett. Tilbyder skal besvare kravene som fremkommer her i dette dokumentet, i tilknytning til punktet dokumentasjon for hvert område. Dersom det vises til vedlegg må det fremkomme tydelig hvor i tilbudet informasjonen kan finnes. 2 Kundens formål Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF har som målsetting å inngå rammeavtaler med flere leverandører for kjøp av konsulenttjenester relatert til prosjektledelse og teknisk utrullingskoordinator innen fagområdet nødnett. Formålet med anskaffelsen er å dekke det Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF behov for ekstern konsulentbistand innen nevnte områder. Summen av avtaler skal sikre tilgang til ekspertise innenfor det enkelte fagområde. Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF vil velge den kombinasjonen av tilbud som samlet sett gir det økonomisk mest fordelaktige tilbudet. Ved tildeling av rammeavtaler vil det bli lagt vekt på å finne kombinasjoner av tilbud som utfyller hverandre og som best dekker Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF behov. Innen området teknisk prosjektledelse og området teknisk utrullingskoordinator skal det inngås parallelle rammeavtaler med inntil 5 leverandører. Tildeling av kontrakt på områdene vil skje etter gjennomført minikonkurranse. Alle avrop med verdi på over 500 000 NOK eks mva vil utløse minikonkurranse. 3 Teknisk prosjektledelse 3.1 Behov Helsetjenestes driftsorganisasjon for nødnett HF ønsker å etablere en eller flere rammeavtale(r) med leverandør(er) av spesifikk kompetanse rettet mot teknisk utrulling av det sentrale Nødnett Helse prosjektet. Dagens rammeavtaler gjennom HINAS og våre eiere gir ikke tilgang til å avrope ressurser innenfor dette området. For å sikre fremdrift i prosjektet og vårt bidrag så er det nødvendig å etablere en eller flere rammeavtale(r). 3.2 Krav Prosjektleder Teknisk Innføring er HDO sin representant i det sentrale Nødnett Helse prosjektet, men med ansvaret for teknisk utrulling. Det er derfor påkrevet med kunnskap om Nødmeldetjenesten og det nye nødnettet. Prosjektleder Teknisk Innføring må ha erfaring og kompetanse fra større offentlige prosjekter, og da fortrinnsvis innenfor data og telekommunikasjon. Tilbudte konsulenter må være tigjengelig for Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF ved behov. Ansvar og oppgaver til Prosjektleder Teknisk Innføring vil være som følger: Lede spesifikasjonsarbeid Styrer og leder HDO sitt ansvar og oppgaver i prosjekt Nødnett Helse. Ansvarlig for praktisk innføring av Nødnett i Spesialisthelsetjenesten og Kommunehelsetjenesten i henhold til Styringsdokumentet fra HDO. Ansvarlig for å gjennomføre den tekniske innføringen iht den godkjente detaljplanen fra DNK. Etablere samarbeid med Helsedirektoratet, DNK og de enhetene som skal motta nødnettinstallasjonen. Delta i møter og fora som er relevant for den tekniske utrullingen. Side 3 av 6
Overordnet ansvarlig for å etablere en prosjektorganisasjon som til en hver tid har riktig kompetanse og bemanning i forhold til framdriften i prosjektet. Rapporterer avvik i tid og kost til adm dir HDO og PL Hdir. Følger opp Delprosjektledere og Teknisk utrullingskoordinatorer i forhold til framdrift og ressursbruk. Overordnet ansvarlig for de tekniske arbeidspakkene og leveransene i prosjektstyringsverktøyet Metfor. Ansvarlig for å koordinere grensesnittet mellom den tekniske utrullingen og de øvrige fagområdene i prosjektet. Ansvarlig for å melde en lokasjon klar til installasjon til leverandøren. Skal sikre kompetansebygging og tilrettelegging, slik at Nødnettet i helsetjenesten kan forvaltes på en forsvarlig måte etter at prosjektet er avsluttet. 3.3 Dokumentasjon Ovennevnte dokumenteres gjennom en generell og overordnet beskrivelse av tilbyders satsning/fokus på området, samt ved CV-er på maksimum 3, ressurser som tilbys for denne kontrakten. Tilbyder bes utdype minimum ett, maksimum 3, spesielt relevante prosjekter/oppdrag per konsulent som tilbys. For disse referanseprosjektene må det også fremkomme navn på kontaktperson hos oppdragsgiver som kan kontaktes. Det må også fremkomme av den enkelte CV hvilken ressurskategori vedkommende tilhører (ref. prisskjema). Det må fremkomme hvordan tilbyder evt. kan frigjøre aktuelle konsulenter til oppdrag for Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF. Ledetid (tid fra behov er meldt til konsulenten kan starte på oppdraget) skal også fremkomme. Leverandørens besvarelse Side 4 av 6
4 Teknisk utrullingskoordinator 4.1 Behov Helsetjenestes driftsorganisasjon for nødnett HF ønsker å etablere en eller flere rammeavtale(r) med leverandør(er) av spesifikk kompetanse rettet mot teknisk utrulling av det sentrale Nødnett Helse prosjektet. Dagens rammeavtaler gjennom HINAS og våre eiere gir ikke tilgang til å avrope ressurser innenfor dette området. For å sikre fremdrift i prosjektet og vårt bidrag så er det nødvendig å etablere en eller flere rammeavtale(r). 4.2 Krav TUK har erfaring fra tekniske prosjekter innen Prehospitale tjenester, og fortrinnsvis nødmeldetjenesten. TUK har erfaring og kompetanse i å overføre løsning, dokumentasjon og restanser fra prosjekt til drift. TUK må ha teknisk kunnskap innenfor data og telekommunikasjon, samt erfaring fra spesifikasjonsarbeid. TUK er en teknisk prosjektleder med ansvaret for å planlegge og å følge opp fremdrift innen eget område. TUK rapporterer fremdrift og avvik til Prosjektleder Teknisk innføring. Tilbudte konsulenter må være tigjengelig for Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF ved behov. Ansvar og oppgaver vil være som følger: Underlagt prosjektleder Teknisk innføring (PL TI) Etablere et nært samarbeid med Områdeleder fra Hdir og regional prosjektleder. Ivaretar behovet for kompetanse ressursbehovet for i sikre prosjektets leveranser, og samarbeide med Delprosjektlederne (DPL) fra HDO. Følge opp på den planen som til enhver tid er gjeldende og presentert. Rapporterer avvik i tid og kost til PL TI. Være ansvarlig for å følge opp at aktørene produserer tekniske- og test-dokumenter og at disse er komplett og levert til riktig tid. Er superbruker på METFOR. Følge opp at dokumentasjon blir registrert inn i METFOR på riktig sted og til riktig tid. Følge opp at leveransene fra DNK blir gransket og levert i tide. Opplæring av Lokal utrullingskoordinator (LUK), samt bistå i opplæring av Lokal prosjektleder (LPL). Sikre nødvendig støtte til lokalt mottaksprosjekt i opprettelse av prosjektet, samt gjennomføring av installasjon. Sikre at lokalt mottaksprosjekt kommer i gang med plan-prosessen, og leverer oppdaterte dokumenter i henhold til framdriftsplanen. Sikre nødvendig omfang av tekniske ressurser med riktig kompetanse gjennom dialog med DPL. Oppfølging av allokerte ressurser slik at de leverer som forventet. Følge opp at lokalt mottaksprosjekt har tilrettelagt for at leverandøren av Nødnett kan koble seg opp/kan integreres mot de eksisterende eller bestilte systemene ved kontrollrommet Skal påse av nødvendig informasjon om disse systemene blir gjort tilgjengelig for leverandøren. Skal påse at systemansvarlig for de respektive Helse-systemene er tilgjengelig under integrasjon. TUK er Godkjenner 1 i Metfor. Side 5 av 6
4.3 Dokumentasjon Ovennevnte dokumenteres gjennom en generell og overordnet beskrivelse av tilbyders satsning/fokus på området, samt ved CV-er på maksimum 3, ressurser som tilbys for denne kontrakten. Tilbyder bes utdype minimum ett, maksimum 3, spesielt relevante prosjekter/oppdrag per konsulent som tilbys. For disse referanseprosjektene må det også fremkomme navn på kontaktperson hos oppdragsgiver som kan kontaktes. Det må også fremkomme av den enkelte CV hvilken ressurskategori vedkommende tilhører (ref. prisskjema). Det må fremkomme hvordan tilbyder evt. kan frigjøre aktuelle konsulenter til oppdrag for Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF. Ledetid (tid fra behov er meldt til konsulenten kan starte på oppdraget) skal også fremkomme. Leverandørens besvarelse Side 6 av 6