Saksframlegg. ::: Sett inn innstillingen under denne linja Forslag til vedtak: Administrasjonsutvalget tar rådmannens redegjørelse til orientering.

Like dokumenter
Vestby kommune. Heltidskultur. Rådmannens innstilling: Saken tas til orientering

På vei mot en heltidskultur?

Prosjektrapport Kombinasjonsstillinger

Avdeling: Enhet: Saksbehandler: Stilling: Telefon: E-post:

Saksframlegg. Utv.saksnr Utvalg Møtedato 28/12 Administrasjonsutvalget

DØNNA KOMMUNE MØTEINNKALLING. Eventuelt forfall meldes til servicekontoret eller ordfører tlf Varamedlemmer møter etter nærmere avtale.

HELTID DELTID - frihet til å velge. Kvalitetskonferansen 25 og 26 november 2008

TEMA: UØNSKET DELTID REDUKSJON AV DELTIDSSTILLINGER Verdal bo og helsetun 2 etg Øra Omsorg og velferdsdistrikt. Vedtak Vedtak Vedtak Vedtak

Innhold, tiltak og virkemidler

Prosjekt ufrivillig deltid

KVALITETSKOMMUNEPROGRAMMET

MØTEINNKALLING SAKSLISTE KARMØY KOMMUNE. Utvalg: Partssammensatt utvalg Møtested: Formannskapssalen Møtedato: Tid: Kl. 16.

"Prosjekt 3-3 turnus"

HURUM KOMMUNE. Arbeidstidsprosjektet. HELTID DELTID frihet til å velge. Britt Kveseth

NOTAT TIL POLITISK UTVALG

Saksframlegg. Trondheim kommune. Medarbeiderundersøkelsen 2007 Arkivsaksnr.: 07/ Forslag til vedtak/innstilling:

MØTEINNKALLING. TEMAMØTE Status Kompetanseutvikling i Ringerike kommune v/ Kommunalsjef Trude Bredal Steinmo, rådgiver Nils J. Olsen og Tove Vassjø.

TRONDHEIM KOMMUNE. Prosjektrapport

Heltid i Sauda kommune

HERØY KOMMUNE SAKSFRAMLEGG. Saksbehandler: Siv Nilsen Arkiv: 406 Arkivsaksnr.: 12/1381

SAKSFRAMLEGG. Saksbehandler: Stig Atle Kjellevold, STAB Arkiv: 034 F00 &24 Arkivsaksnr.: 08/

Møteinnkalling Helse- og velferdskomiteen. Sakliste

Til medlemmer av trepartsorganet MØTEINNKALLING. Med dette innkalles til møte på. Lunner rådhus, Kommunestyresalen Torsdag kl.

LIKESTILLINGSRAPPORT 2013 MED HANDLINGSPLAN 2014

Kvalitetskommuneprogrammet

Averøy kommune SLUTTRAPPORT PROSJEKT REDUKSJON AV ANDEL UFRIVILLIG DELTIDSANSATTE

Saksframlegg. Trondheim kommune. MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN 2005 Arkivsaksnr.: 05/ Forslag til vedtak/innstilling:

Årsrapportering pulje 1 Saman om ein betre kommune

Sammen om lokale retningslinjer for heltidskultur

Saksframlegg. Trondheim kommune. FORSØKSORDNING MED 6 TIMERSDAG Arkivsaksnr.: 06/1684

Mandal kommune RAPPORT UFRIVILLIG DELTID I MANDAL KOMMUNE. mandal

Ikke stykkevis og deltid men heltid!

VI VIL HA HEILTID VI

Prosjekt: Redusert ufrivillig deltid i Søgne kommune.

Søknadsskjema Sammen om en bedre kommune Ref. 11/630 (Maks. 4 sider) Kommune(r) Drammen kommune

Prosjektet er besluttet videreført som ei fast ordning fra Prosjektet er finansiert av midler fra Arbeidsdepartementet.

Arbeidstidskultur i helse- og omsorg rapport

Saksframlegg. 2. Formannskapet slutter seg til rådmannens tilrådninger i forslagene oversendt fra bystyret.

KAP 4 HELTID OG DELTID. Heltid og deltid

Alternative arbeidstidsordninger i Bergen kommune. Bjørg Børkje, rådgiver Byrådsavdeling for helse og omsorg

Saksframlegg. Trondheim kommune. " Ungdomspakken" - evaluering Arkivsaksnr.: 08/11316

INDERØY KOMMUNE heltid

Saksframlegg. Trondheim kommune

Det store heltidsvalget en veileder for lokalt arbeid med heltidskultur. Foto: Magnar Solbakk/ Brønnøy kommune

HELTID DELTID - FRIHET TIL Å VELGE

FRA UFRIVILLIG DELTID TIL HELTIDSKULTUR

Heltid Deltid Frihet til å velge

MØTEINNKALLING SAKLISTE 1/14 LILLEHAMMER HELSEHUS - ORIENTERING OG DRØFTING VEDRØRENDE ARBEIDSMILJØET. Lillehammer,

Saksdokumenter - sak PS 0169/17. Rammeavtale med Norges teknisk naturvitenskapelige universitet (NTNU) om Universitetskommune helse og velferd

1 Hvorfor - og for hvem - er deltidsansettelser et problem? 2 Hva gjøres med problemet? 3 Hvorfor har vi fortsatt dette problemet?

SAKSFRAMLEGG. Saksbehandler: Jeanette Jacobsen Arkiv: 403 Arkivsaksnr.: 17/3161

SØR-VARANGER KOMMUNE Boks 406, 9915 Kirkenes Tlf Fax E-post:

Trondheim kommune. Saksframlegg. STRUKTUR INNENFOR HJEMMETJENESTEN Arkivsaksnr.: 09/44406

for Dønna kommune

INVITASJON TIL Å BLI MED I KVALITETSKOMMUNEPROSJEKTET

Saksframlegg. Sørlandet sykehus HF. Sørlandet sykehus HF. Deltid. Arbeidet med reduksjon av deltid presenteres i saken.

PROSJEKT UØNSKET DELTID STATUS OG FØRINGER FOR DET VIDERE ARBEIDET

Vedlegg III. Rekruttering. Handlingsplan for Temaplan for et mangfoldig arbeidsliv i Trondheim kommune Kjønn. Etnisitet

VENNESLA KOMMUNE MØTEINNKALLING. Administrasjonsutvalget. Dato: kl. 8:00 Sted: Ordførers kontor Arkivsak: 15/00011 Arkivkode: 033

Saksframlegg. Trondheim kommune. RAPPORT FRA INTERNKONTROLL, HELSE OG VELFERD Arkivsaksnr.: 09/19256

Kvalitetskommuneprogrammet

Hvordan skape en heltidskultur?

Saksfremlegg. Saksnr.: 08/ Arkiv: 403 Sakbeh.: Andreas Hellesø Sakstittel: UØNSKET DELTID - KARTLEGGING

MØTEINNKALLING. Administrasjonsutvalget SAKSLISTE. Dato: kl 0800 Sted: Gran rådhus, møterom Granavollen Arkivsak: 13/00012 Arkivkode: 033

MELDAL KOMMUNE Administrasjonsutvalg

UFRIVILLIG DELTID TILTAK I HELSEFORETAKENE ETTER KARTLEGGING

STJØRDAL KOMMUNE. Møteinnkalling

Heltidsprosjektet i Trondheim. Kvinner på Tvers 2012

SAKSFRAMLEGG. Saksbehandler: Vidar Stein Andersen, ADM Arkiv: 034 F00 &24 Arkivsaksnr.: 08/1337-1

HELTIDSKULTUR - SAUHERAD KOMMUNE

Hvordan få det til? - heltid i kommunehelsetjenesten

Trøgstad kommune MØTEINNKALLING SAKSLISTE 14/14 14/255 SYKEFRAVÆR 1. KVARTAL /14 14/269 GODKJENNING AV PROTOKOLL FRA MØTET I AMU

Saksframlegg. Trondheim kommune

Møteinnkalling Partssammensatt utvalg

SAKSFRAMLEGG. Saksbehandler: Tore Westin Arkiv: 403 Arkivsaksnr.: 14/3

Kvalitetskommuneprogrammet

Saksframlegg. Trondheim kommune. STATUS OG FREMDRIFT FOR VIKARORDNINGEN FOR GRUNNSKOLEN Arkivsaksnr.: 05/33004

Saksframlegg. ØKONOMISTYRING INNENFOR HJEMMETJENESTENE I TRONDHEIM KOMMUNE Arkivsaksnr.: 04/22880

Veien mot en heltidskultur i Harstad kommune. «Vågsfjordens perle» ansatte, ca 1800 årsverk - 5 enheter i helse og omsorg, 29 avdelinger

Tvisteløsningsnemnda etter arbeidsmiljøloven

Arsrapportering 2013, pulje 2

Arbeidstidsordninger og konsekvenser ved endring av lovverk.

SØKNAD PÅ 2-ÅRIG SYKEFRAVÆRSPROSJEKT

Vedlegg 13 Innspill fra ansattes organisasjoner til økonomiplan

Saksframlegg. ::: Sett inn innstillingen under denne linja Forslag til innstilling: Bystyret vedtar følgende mål og innhold for dagtilbudstjenesten:

Saksbehandler: Wenche Vedhugnes Saksnr.: 15/

Saksframlegg. MEDARBEIDERUNDERSØKELSE 2005, enhetsledere og fagstab Arkivsaksnr.: 06/11315

Heltid/deltid. Statssekretær Rigmor Aasrud 27. november 2007

MØTEINNKALLING FOR FORMANNSKAPET ADM.

Tillitsvalgt på din arbeidsplass. viktig for deg. Deltidsansatte og fortrinnsrett. Denne brosjyren handler om AFP i privat sektor.

Saksfremlegg. Følgende kartlegging ble foretatt i 2008 og presentert i Adm.utvalget : Besvarte skjema

Tilsyn - RØRVIK SYKESTUE

Saksframlegg. Trondheim kommune. Prosjekt "frivillighetskoordinator" - sluttrapport Arkivsaksnr.: 07/17165

Handlingsplan for Temaplan for et mangfoldig arbeidsliv i Trondheim kommune

Prosjektstillinger ved Sjetne Frivilligsentral

Strategi for Langtidfrisk i Notodden kommune

DØNNA KOMMUNE SAKSFRAMLEGG. Saksbehandler: Pål Bleka Arkiv: 411 Arkivsaksnr.: 18/721

Saksnr Utvalg Møtedato Partssammensatt utvalg

ADMINISTRASJONSUTVALGET

Saksfremlegg. Arkivsak: 09/305 Sakstittel: EVALUERING AV PROSJEKTET "ADMINISTRATIV ORGANISERING I GRATANGEN KOMMUNE

Transkript:

Saksframlegg HELTID EN RETTIGHET;DETTID EN MULIGHET Arkivsaksnr.: 11/2232 ::: Sett inn innstillingen under denne linja Forslag til vedtak: Administrasjonsutvalget tar rådmannens redegjørelse til orientering. ::: Sett inn innstillingen over denne linja... Sett inn saksutredningen under denne linja Saksutredning: Bakgrunn for saken: Under behandlingen av Trondheim kommunes budsjett for 2010 ble det bl.a. fattet slikt vedtak: For innbyggerne gir flere heltidsstillinger økt tilstedeværelse og bedre kontinuitet. For de ansatte vil større stillingsandeler gi en mer forutsigbar lønn og arbeidstid. For arbeidsgiver vil det gjøre rekruttering og kompetanse- og arbeidsmiljøutviklingen lettere. For samfunnet vil det være et viktig grep for økt likestilling. Mye kan tyde på at dagens turnus- og arbeidstidsordninger gjør det vanskeligere å redusere deltidsandelen. I samarbeid med arbeidstakerorganisasjonene skal det iverksettes flere turnusforsøk og andre tiltak som kan redusere deltid. Målet er at man gjennom utprøving og læring finner fram til gode permanente løsninger for at flere skal få heltidsstillinger. På bakgrunn av dette vedtaket arrangerte Styringsgruppa for 3-part samarbeidet i februar et utvidet møte med tillitsvalgte, enhetsledere, rådmann og politikere. Målet for møtet var: Utvikle ideer og enes om konkrete forslag til nye turnusordninger som kan testes ut i Trondheim kommune. Forslagene som kom fram, ble i etterkant prøvd ut på et utvalg ansatte. På bakgrunn av dette ble konklusjonen å iverksette forsøk med følgende turnusmodeller: 1. Lengre vakter i helgene (12 timer) 2. Kombinasjonsturnuser (ansatte tilknyttet flere enheter) 3. Hyppigere helg enn norm (ansatte kan etter eget ønske velge å gå flere helgevakter) Mandat for arbeidet: For iverksetting og implementering ble det nedsatt en partssammensatt arbeidsgruppe. Saksfremlegg - arkivsak 11/2232 1

Gruppen skulle sørge for at 3-part samarbeidets beslutning om videreføring/utprøving av alternative arbeidstidsmodeller ble iverksatt høsten 2010. Overordnet mål for arbeidet var å finne modeller som reduserte uønsket deltid. En foreløpig evaluering av arbeidet skal gjennomføres i desember 2010. Mandatet for arbeidet var: Gruppen skal videreutvikle og bearbeide vedtatte arbeidstidsmodeller slik at nye enheter innen turnusbaserte tjenester kan starte utprøving av disse høsten 2010. Arbeidstidsmodellene er hyppigere helg, lange vakter og kombinasjonsturnuser. Gruppen skal videre følge og evaluere utprøvingen i samspill med de aktuelle enhetene og det skal lages en prosjektplan for hver deltagende enhet. I tillegg skal gruppen drøfte og utvikle nye arbeidstidsmodeller som kan være aktuelle for utprøving. Utprøvinger høsten 2010: Utprøving skulle gjennomføres på enheter som ønsket det, og det var frivillig for de ansatte å delta. Arbeidsgruppa har vært i dialog om utprøving ved fem enheter. Nardo botiltak: Ved enheten ble det opprettet en ny bolig med oppstart dette året. Enheten ligger geografisk nært Sunnland skole. Det er inngått et samarbeid mellom enhetene hvor ansatte i boligen leies ut og jobber på skolen tre dager i uken. Det er to mannlige vernepleiere som ivaretar spesielle behov ved skolen. Arbeidsgiveransvaret ligger til botiltaket, og skolen kjøper tjenesten. For å få flere enheter til å samarbeide om arbeidskraft vil arbeidsgruppa innkalle alle enhetsledere innenfor et geografisk avgrenset område til et arbeidsmøte. I dette møtet vil barnehage, skole, hjemmetjeneste, helse- og velferdssenter og bolig være representert. Tiller Helse- og velferdssenter: Hovedtillitsvalgte, plasstillitsvalgte, andre ansatte, leder og rådmannens fagstab hadde drøftingsmøte i midten av september. Enhetens ansatte var positive til å teste ut lange vakter på helg. I møtet ble det enighet om at enheten skulle lage et forslag til turnus og deretter innkalle partene til nytt møte før eventuell søknad om dispensasjon ble sendt Arbeidstilsynet. Ved bistand til utvikling av ny turnus viste det seg at de kun planla ut i fra at de ansatte skulle få lavere helgebelasting med jobbing hver 6.helg. Dette er i strid med gjeldende norm på hver 3. helg og bidrar heller ikke til økte stillingsandeler. De har nå fått beskjed om å lage en turnus med jobbing hver 4. helg. Resultatet etter denne korrigeringen er at færre ansatte er interessert i lengre vakter i helgene. De er nå rådet til å starte opp med de som ønsket å være med, og enheten får bistand til å lage en 12 ukers turnus hvor alle helgemønster blir ivaretatt. Strinda sone: Rådmann, tillitsvalgte, leder og ansatte diskuterte lange vakter på helg på et personalmøte i august. Fordeler og ulemper ble vurdert. Halvparten av de oppmøtte kunne tenke seg å prøve ut en slik modell. Konklusjon var at de som ikke var til stede på møtet, skulle få si sin mening før man begynte å utarbeide et forslag til ny turnus. De ansatte mistet interessen da det ble presisert at de ikke kan lage en turnus med arbeid kun hver 6. helg. Søbstad helsehus, intermediæravdelingen og Ranheim helse- og velferdssenter: Det har i september blitt avholdt personalmøter på begge enheter. Interessen fra begge var positiv helt til det ble understreket at de ikke får lage en turnus med arbeid hver 6. helg. Saksfremlegg - arkivsak 11/2232 2

Oppsummert: interessen blant de ansatte ser ut til å være liten til å prøve ut nye turnusordninger som kan føre til økte stillingsandeler. Erfaringer fra prosjektet Hyppigere helg enn norm : I de lokale forhandlingene for 2008 ble det satt av 800 000 kroner til et prosjekt som skulle prøve ut om ekstra lønn kunne motivere til å jobbe hyppigere helg. Partene var enige om at det var behov for å øke fagdekning på helg og gjennom dette heve kvaliteten på tjenesten. Det ble nedsatt en partsammensatt prosjektgruppe. Man ville også se om prosjektet kunne føre til at sykefraværet ble redusert. De ansatte som deltok, ville få økt stilling. Målgruppa var fast ansatte faglærte i over 40 prosents stilling. De som inngikk avtale om hyppigere helg, fikk 2000 kroner for hver ekstra helg. Prosjektet ble evaluert ved at ansatte på de enhetene som deltok, besvarte en spørreundersøkelse. Respondentene var både deltakere og andre ansatte. Prosjektet var ikke godt kjent av alle på enhetene. Mange ansatte som ikke selv deltok i prosjektet, valgte derfor og ikke svare. Tilbakemeldingene fra de ansatte var at deltagelsen i prosjektet medførte mindre vikarbruk, mindre pålagt merarbeid/overtid, mer forutsigbarhet rundt hvem som jobbet i helgene og høyere kvalitet på tjenestene. Av 217 informanter ønsket 177 at ordningen ble videreført; 40 at den ikke ble det. De 177 framhevet at det ved en videreføring var viktig at ordningen var frivillig med en avtale for en gitt periode. Ansatte som jobbet ekstra helg, opplevde det ikke som belastende. De opplevde det som positivt at dette medførte mindre pålagt merarbeid i helgene, og at en ekstra helg bidro til at det var flere faste på jobb. Bedre fagdekning på jobb ble spesielt framhevet. Ekstra betaling ansees som en viktig motivasjonsfaktor. Prosjektperioden var ett år. To enheter har deltatt i hele perioden, mens tre enheter kom til det siste halve året. I perioden har prosjektet blitt belastet med 500 000 kroner. Dette utgjør 250 utførte vakter. Disse har vært fordelt på 109 personer. Arbeidsmiljøgruppene (AMG) på enhetene har vært prosjektgruppe og har også evaluert deltagelsen på sin enhet. På de deltagende enhetene måtte ansatte rekrutteres og turnusene legges om, men AMG vurderte ikke dette som for mye arbeid; målt opp mot resultatet. AMG rapporterer om at sykefraværet er redusert på helger der det er ansatte som er med i prosjektet, på jobb. Sykefraværet har ikke endret seg på andre helger. AMG rapporterer at ansatte som deltok i prosjektet, har fått økt sin stillingsandel med mellom 5 og 10 prosent. Økt fagdekning har gitt bedre kvalitet på tjenesten. AMG ønsker at prosjektet fortsetter, men da med tilførte midler for å kompensere for de faktiske utgiftene. Oppsummert: På de enhetene som har deltatt, har prosjektet oppfylt målet om bedre fagdekning på helg; som igjen har gitt bedre kvalitet og mindre sykefravær. Som en tilleggseffekt har noen ansatte fått økt sin stilling litt. Den ekstra jobbingen har vært frivillig og forutsigbar for den enkelte ansatte. Utviklingen i antall deltidsstillinger: I 2007 ble det foretatt en manuell telling innen helse og velferd over ansatte som hadde fått økt stillingsandel. Tilsvarende telling ble ikke gjort verken i 2008 eller 2009. Ut fra lønnsstatistikken viser det Saksfremlegg - arkivsak 11/2232 3

seg at 586 medarbeidere innen helse og velferd (botiltak ikke medregnet) fikk økt stillingsandel (fra februar til desember 2008) tilsvarende 109 årsverk. Noen fikk en liten økning, mens andre fikk en meget stor. Disse fikk ikke nødvendigvis heltidsstillinger, og det er en av årsakene til at forholdet mellom heltids- og deltidsstillinger ble uendret. I 2008 ble det gjennomført en kartlegging av fast ansatte i deltidsstillinger. Denne ble lagt fram for administrasjonsutvalget til orientering. Det ble også lagt fram en sak for formannskapet våren 2008. Saken viste at det var et misforhold mellom bemanningsbehov gjennom uka, ressurstilgang, arbeidstidsbestemmelser og andre regler og ansattes ønsker for egen arbeidssituasjon, og at det var umulig å oppnå prosjektets mål med eksisterende vilkår. Formannskapet åpnet for tilsettinger i mindre enn 50 prosent, men var tydelige på at organisasjonen fortsatt måtte arbeide for å øke stillingsandeler; helst til 100 prosent. Tall for 2008: Tall for 2009: Periode Antall heltid 80 100 prosent Antall deltid Heltids andel i prosent Januar 8350 3932 67,99 April 8319 3976 67,66 September 8157 3899 67,66 Desember 8235 4005 67,28 Kilde: Økonomitjenesten Tabellen viser at forholdet mellom heltids- og deltidsstillinger har holdt seg relativt stabilt gjennom året. Det er heller ingen store endringer fra 2008. Erfaringene gjennom året viser at det er ikke er mulig å dekke bemanningsbehovet innen helse og velferd uten bruk av deltidsstillinger ved opprettholdelse av dagens helgefrekvens med arbeid hver tredje helg. Saksfremlegg - arkivsak 11/2232 4

Tall for 2010 (tall for til og med 2.tertial): Periode Antall heltid 80-100 prosent Antall deltid Heltids andel i prosent Januar 8029 3922 67,2 April 7819 3848 67,0 Mai 7843 3833 67,2 August 7897 3633 68,5 Det har vært en nedgang i deltidsansatte på 132 personer fra januar til august. I samme periode i 2009 var nedgangen på 126 personer. Det har vært en nedgang i antall deltidsansatte i absolutte tall fra 2. tertial 2009 til 2. tertial i 2010; også relativt sett. I 2009 så man til dels store variasjoner gjennom året. Det samme ser ut til å være tilfelle også i 2010. Dette betyr at man må se data over tid. Da kan man korrigere for naturlige variasjoner, og man kan se i hvilken retning utviklingen går. Rapportering: Det har kommet tilbakemeldinger på at dagens rapporteringsmåte ikke er gir nok informasjon/kunnskap. Likestillings- og diskrimineringsombudet har også bedt om bedre rapporter. For 2011 vil derfor rådmannen bygge opp de tertialvise rapportene noe annerledes. Det vil også bli utarbeidet korte rapporter om utviklingen i de enkelte prosjektene. Økonomi: I budsjettet for 2011 har rådmannen foreslått avsatt 1 mill. kroner til forsøk med ulike turnusordninger. Regjeringen vil bevilge 25 mill. kroner i 2011 som et ledd i en treårig offensiv for å begrense ufrivillig deltid og bedre muligheten for heltid. Bevilgningen skal gå til å finansiere ulike tiltak og prosjekter som tar for seg organisering av arbeidet i enkeltvirksomheter og forhold på den enkelte arbeidsplass. Det skal blant annet skje gjennom nye lokale pilotforsøk og prosjekter, spredning av kunnskap og gode eksempler og utvikling av lokal kompetanse. I tillegg skal midlene brukes til forsøk og piloter rettet mot etter- og videreutdanning an enkeltarbeidstakere for å styrke deres mulighet til å komme seg fra deltid til heltid. Konklusjon Arbeidet med å redusere antall deltidsstillinger i Trondheim kommune er krevende. Det dreier seg om å arbeide med holdninger, prøve ut tiltak innen og mellom enheter, gjøre forsøk med ulike turnusordninger m.m. Det må derfor tenkes langsiktig, og det er kanskje først om to til tre år at det kan være mulig å se noen effekt av satsingen. Imidlertid er det viktig at intensiteten i arbeidet ikke svekkes. Dette kan opprettholdes gjennom forsøk, kunnskapsdeling og veiledning fra rådmannens side. Det er også viktig at Saksfremlegg - arkivsak 11/2232 5

den politiske oppmerksomheten fortsetter. I løpet av 2011 vil det fra rådmannens side bli initiert nye forsøk. Blant annet vil det bli stimulert til samarbeidstiltak mellom ulike typer enheter innenfor et avgrenset geografisk område jfr. de positive erfaringene fra samarbeidet mellom Nardo botiltak og Sunnland skole. Rådmannen vil også vurdere å søke om statlige midler til forsøksvirksomhet. Rådmannen i Trondheim, 12.01.2010 Anne Behrens Konst. kommunaldirektør for organisasjon Ellen Edvardsen rådgiver Elektronisk dokumentert godkjenning uten underskrift... Sett inn saksutredningen over denne linja Saksfremlegg - arkivsak 11/2232 6