Rapport - Arbeidsmiljøprofil (Kartlegging av ansattes egen oppfatning av arbeidsmiljøet) for Buggeland Barnehage Juni 2014 Ansvarlig for rapporten ved Stamina Helse Rune Skogly INNHOLD side Arbeidsmiljøprofil generell informasjon 2 Del A - Psykososialt arbeidsmiljø 3 Del B - Kjemisk/fysisk - inneklima - ergonomisk arbeidsmiljø 6 Resultater lungefunksjon, hørsel, andre undersøkelser 7 Sammendrag/Konklusjon 7 1
Arbeidsmiljøprofil - Generell informasjon Arbeidsmiljøprofil er en kartlegging av ansattes oppfatning av arbeidsmiljøet med spørsmål som omhandler ulike sider ved arbeidsmiljø og arbeidshelse. Den brukes i forbindelse med gjennomføring av arbeidshelseundersøkelser og lovpålagte helsekontroller i Stamina Helse. Undersøkelsen består av "Del-A" med 23 spørsmål om psykososialt arbeidsmiljø, og eventuelt "Del-B" med 12 spørsmål fra de tre andre arbeidsmiljøområdene, kjemisk/fysisk arbeidsmiljø, inneklima og ergonomisk arbeidsmiljø. Spørsmålene 5-21 er et utvalg fra Nordisk Råds ("QPS-Nordic") store, kvalitetssikrede og anerkjente undersøkelse om psykososialt arbeidsmiljø. 30 av spørsmålene omhandler ulike sider ved arbeidsmiljøet. 5 spørsmål er om arbeidshelse. Ett omhandler "stress" generelt, og de fire andre spør om de ansatte har mulige jobbrelaterte helseplager fra de fire hovedmiljøgruppene. Rapporten er basert på svar fra hele gruppen, etter avtale. Besvarelsene fra hver enkelt behandles konfidensielt av bedriftshelsetjenesten. Spørsmålene er besvart på en skala fra 1-5. Når det gjelder svaralternativer i grafene betyr rødt (meget) dårlig/utilfredsstillende resultat, grønt betyr (meget) bra/tilfredsstillende resultat. Gult betyr svar midt på skalaen.svarfordeling er angitt i prosent av alle svar. Tallene i parentes () viser resultatene i referansematerialet. Svarandel under 5 % blir ikke angitt med tallverdi. Rapporten har lagt inn referanseverdier fra undersøkelser av andre kunder hos Stamina Helse. Referansematerialet er dynamisk og blir fortløpende oppdatert fra 2009 og fremover. I den grafiske fremstillingen vises verdiene fra referansematerialet i parantes ( ) i de liggende søylene. Det kan være nyttig å sammenligne egen spørreundersøkelse med resultater fra arbeidslivet forøvrig såkalt "benchmarking". Men gjennomsnittsverdier og "normalområder" representerer ikke alltid akseptable og ønskede HMS-tilstander. Virksomheten bør gjøre seg opp sin egen mening om betydningen av resultatene r rapporten, uavhengig av hva som er "vanlig" i arbeidslivet forøvrig. Bak statistikken er det enkeltmennesker. Det hjelper ikke ansatte med store trivselsproblemer at gjennomsnittet er ganske bra! Bedriften bør ha godt arbeidsmiljø som et grunnlag for god arbeidshelse for alle ansatte. Stamina Helse gir gjerne råd og veiledning om tiltak som kan bedre arbeidsmiljøet. 2
Del A - Psykososialt arbeidsmiljø Antall svar 1. Hvordan trives du generelt på jobben? 2. Hvordan opplever du forholdet til dine arbeidskolleger? 18 3. Hvordan opplever du forholdet til din nærmeste overordnet? 4. Hvordan opplever du forholdet til bedriftens ledelse? 5. Hvor mye er ledelsen i din bedrift/virksomhet opptatt av den ansattes helse og velvære? 6. Får du belønning for velgjort arbeid i din bedrift/virksomhet (penger, oppmuntring)? 18 7. Denne organisasjonen inspirerer meg virkelig til å gjøre mitt beste? Svarene er angitt i prosent av alle svar. Tallene i parantes () viser resultatene i referansematerialet 3
Del A - Psykososialt arbeidsmiljø Antall svar 8. Er arbeidet ditt utfordrende på ett positivt måte? 9. Om du trenger det, kan du få støtte og hjelp i ditt arbeid fra dine kollegaer? 18 10. Om du trenger det, kan du få støtte og hjelp i ditt arbeid fra din nærmeste sjef? 11. Blir dine arbeidsresultater verdsatt av din nærmeste sjef? 12. Hjelper din nærmeste sjef deg med å utvikle dine ferdigheter? 13. Er det fastsatt klare mål for din jobb? 18 14. Kan du påvirke mengden av arbeid som blir tildelt deg? 15. Kan du påvirke beslutninger som er viktige for ditt arbeid? 16. Blir de ansatte oppmuntret til å tenke ut måter for å gjøre tingene bedre på, på ditt arbeidssted? 17. Er det god nok kommunikasjon i din avdeling? 18 Svarene er angitt i prosent av alle svar. Tallene i parantes () viser resultatene i referansematerialet 4
Del A - Psykososialt arbeidsmiljø Antall svar 18. Har du for mye å gjøre?. Utfører du arbeidsoppgaver som du trenger mer opplæring for gjøre? 20. Har du lagt merke til forstyrrende konflikter mellom arbeidskollegaer? 18 21. "Stress"... Føler du denne typen stress nå for tiden? 22. Har du lagt merke til om "det forekommer trakassering eller diskriminering på arbeidsplassen"? 23. Har du det siste året hatt helseplager som du mener har sin årsak i det psykososiale arbeidsmiljøet? Svarene er angitt i prosent av alle svar. Tallene i parantes () viser resultatene i referansematerialet 5
Del B - Kjemisk/fysisk - inneklima - ergonomisk arbeidsmiljø Antall svar 24. Er du utsatt for helsefarlige kjemikalier/stoffer i din nåværende jobb? 25. Er du utsatt for sjenerende støy på arbeidsplassen? 26. Er du utsatt for forurensninger som støv, partikler eller fibre på arbeidet? 27. Er du utsatt for vibrasjoner i hånd/arm eller såkalt helkroppsvibrasjoner på jobben?(håndholdt verktøy, maskiner, kjøretøy etc). 28. Har du det siste året hatt helseplager som du mener skyldes slike faktorer? 29. Opplever du dårlig luftkvalitet på arbeidsplassen din? 30. Opplever du dårlig renhold på jobben? 31. Opplever du dårlig belysning på arbeidsplassen din? 32. Har du det siste året hatt helseplager som du mener skyldes dårlig inneklima? 33. Har du ensidige arbeidsstillinger i løpet av dagen? 34. Har du tunge løft (over 15kg) i løpet av dagen? 35. Har du det siste året hatt muskel/skjelettplager som du mener skyldes dårlig forhold i ditt arbeidsmiljø? Svarene er angitt i prosent av alle svar. Tallene i parantes () viser resultatene i referansematerialet 6
Sammendrag/konklusjon Det ble totalt levert inn utfylte skjema i arbeidsmiljøkarleggingen som Buggeland barnehage gjennomførte i uke. Noen få spørsmål var ikke besvart, derfor kan en se at på noen spørsmål er det 18 om har svart. Det kan alltid være noen feilmarginer ved en sånn undersøkelse når en ikke har intervju. Det kan være så enkelt at en krysser feil, eller at en har hatt en veldig dårlig dag på jobben som vil gi utslag eller hatt en «kjempe dag» på jobben. Det kom inn en kommentar utenom selve utkrysningen, det gikk på det ergonomiske med utfordringer med smerter i ryggen pga mye bøying når barna skal sove i vognene. Det blir naturlig å sammenligne denne arbeidsmiljøkartleggingen med den som ble utført i 2012. Når en ser på helheten så er den ganske lik, men som en kan se så er det noen punkter som skiller seg ut. Kartleggingen viser at på trivsel ligger Buggeland barnehage godt over Benchmarking, dette er veldig positivt! De ansattes opplevelser på det psykososiale arbeidsmiljøet: Stor trivsel på jobben, her skårer en noe bedre enn i 2012. (spm 1) Fortsatt bra forhold til kollega og nærmeste leder. Her skårer en noe lavere enn i 2012, men det er fortsatt ett velig bra resultat. Det viser at det er ett og godt forhold mellom kollegaer og ledelsen. (spm 2-3) Forhold til bedriftens ledelse, hvordan bedriftens ledelse er opptatt av de ansattes helse og velvære, belønning for velgjort arbeid er veldig likt. Kun små forskjeller. Det vil si at arbeidsplassen bryr seg om hvordan arbeiderene har det og de får positive tilbakemeldinger på velgjort arbeid. (Spm 4-6) På spørsmålet om organisasjonen inspirerer meg virkelig til å gjøre mitt beste er det flere i år som har krysset på «Helt enig» enn det var i 2012 (63,2% mot 44,4%) Samtidig er der en liten andel 5,3% som har krysset på «Delvis enig» I 2012 var det ingen som hadde krysset på «Delvis enig». (Spm 7) Fortsatt en arbeidsplass med mange positive utfordringer og der en kan få hjelp og støtte av sine kollegaer og nærmeste sjef. Her skårer en noe bedre enn i 20012 (Spm 8-10) Arbeidet blir verdsatt av nærmeste leder og nærmeste leder bidrar med å utvikle ferdighetene deres. Her er det noe tilbakegang siden 2012. En liten andel har svart «meget sjelden el aldri» noe som gjør at en kommer ned på rødt felt. Det er snakk om 5,3% (Spm 11-12) Det er en opplevelse av fastsatte mål for jobben og en har mulighet til å påvirke arbeidet som blir tildelt en. Her skårer en også noe laver i år enn i 2012. men fortsatt er en over benchmarking. Opplevelsen av å kunne påvirke beslutninger som påvirker arbeidet er også høy. Det er flere som har svart «meget ofte el alltid» enn det var i 2012. (spm 14-15) Det å bli oppmuntret/ utfordret til å tenke ut måter på å gjøre ting bedre på, på arbeidsplassen har gått opp. Det er flere som har svart «nokså ofte» og «meget ofte el. alltid» enn det var i 2012. Dette er veldig positivt. Det var her det var mest spredning i svarene i 2012. (Spm 16) I forhold til kommunikasjon så skårer avdelingen høyt. Ser i år er det noen flere som har svart «nokså ofte» enn det var i 2012 enn det var «Meget ofte el. Alltid.» 7
En kan se på svarene at det er en svært travel avdeling og folk opplever at der har mye å gjøre. 73,7% har svart «noen ganger» mot 61% i 2012. 5,3% har svart «nokså ofte» og «meget ofte el. Alltid». Dette er en økning fra 2012. (Spm 18) Det er også en større andel i år som føler at de utfører arbeid de skulle ønsket at det hadde bedre opplæring i. 42,1% har svart «noen ganger» mot 22,2% i 2012. Det er også en liten andel som har svart «nokså ofte» og «meget ofte el alltid» Her er en økning fra 2012. I forhold til om de ansatte har «lagt merke til forstyrrende konflikter mellom arbeidskollegaer» er det her en økning fra 2012. 44,4% har svart «noen ganger» og 11.1% har svart «nokså ofte». I 2012 var det ingen som svarte «nokså ofte» og kun 11.1% svarte «noen ganger» Dette er en ganske markert oppgang. (Spm 20) Opplevelsen de ansatte har av stress er lite forandret siden 2012 (Spm 21) Det er også en liten økning siden 2012, med tanke på om de ansatte har lagt merke til om «det forekommer trakassering eller diskriminering på arbeidsplassen» og om arbeiderene har hatt «helseplager som du mener har sin årsak i det psykososiale arbeidsmiljøet» (spm 22) Her er det nok en sammenheng med spørsmål 20. I forhold til det psykososiale arbeidsmiljøet ser en at det er mye likt siden 2012. Forholdet til nærmeste leder er fortsatt bra. Det å oppleve at en blir sett av sin leder er noe av det som må ligge til grunn for å få et godt arbeidsmiljø Det som fører til arbeidsglede, lyst til å gå på jobb og være effektiv/ gjøre sitt aller beste er definitivt det å bli sett av lederen sin. Det å bli bekreftet som verdifulle personer er grunnleggende, da glir det også lettere å ta imot signal og evt. å endre på ting. Det som skiller seg ut, er spørsmål om hvor travelt arbeiderene har det. Her er det en ganske markant økning siden 2012. Å ha det for travelt, og ikke føle at en rekker over de arbeidsoppgavene en er satt til kan være en kilde til ett stress moment, som igjen kan føre til mindre trivsel. I forhold til spørsmålene om «det forekommer trakassering eller diskriminering på arbeidsplassen.» og om noen ansatte har hatt helseplager som de mener skyldes det psykososiale arbeidsmiljøet er det en liten oppgang. I 2012 var det ingen som hadde krysset på om de hadde hatt helseplager som de mener har sin årsak i det psykososiale arbeidsmiljøet. I år var det 21,1% som har svart «bare litt» resten (78,9%) har svart «meget sjelden el. aldri.» Uansett skal det være nulltoleranse for mobbing/ trakassering på en arbeidsplass. Samtidig må en se på det som er positivt. Undersøkelsen viser at det er stor trivsel i Buggeland barnehage. Undersøkelsen viser at 63,2% (2012 61,1%) har svart at de trives «meget bra» og 36,8 (2012 38.9%) har svart «nokså bra».ingen har svart dårligere. Dette er veldig bra og godt over benchmarking. Samtidig er det viktig å hele tiden ha fokus på ett godt arbeidsmiljø og prøve å «oppdage» de som sliter på en eller annen måte. Del B Kjemisk/fysisk inneklima - ergonomisk arbeidsmiljø. Når det gjelder det kjemisk/fysisk, inneklima og ergonomiske arbeidsmiljøet er det lite forandringer siden 2012. Det som skiller seg ut i år som i 2012 er om de ansatte føler seg utsatt for støy. Her er det en liten oppgang siden 2012. 10,5% har svart «svært mye» mot 5,6% i 2012. Også spørsmålet om muskelplager som de ansatte mener skyldes dårlige forhold på arbeidsplassen er det en liten økning på siden 2012, men det er snakk om små forandringer. Dette er fysiske konkrete ting som en må jobbe med hver dag for å minske disse plagene i mest mulig grad. Dato: 03.06.2014 Med vennlig hilsen Rune Skogly Stamina Helse 8
9