Implementere styringssystemet NyttBygg i små og mellomstore bedrifter Sluttrapport
Målsetting Implementere styringssystemet NyttBygg i små og mellomstore bedrifter. Medlemsbedriftene er små foretak (gjennomsnittelig 9 ansatte) med lite ressurser på administrative støttefunksjoner. Samtidig er behovet for profesjonalisering, dokumentasjon og formalisering av virksomhetenes aktiviteter økende. Dette i forhold til kunder, myndigheter og seriøsitet, men også for å imøtekomme behovet for reduserte byggekostnader med fokus på kvalitets- og produktivitetstiltak. Derfor har det vært et mål å få bedriftene til å ta i bruk et styringssystem som NyttBygg.
Dokumentasjon av forskjellige forhold i henhold til ny Teknisk forskrift. Dokumentasjon på at alle krav i Plan og Bygningsloven er oppfylt. Passe på at alle brannkrav er ivaretatt. Bygge etter prekvalifiserte metoder. Bruke detaljer fra bl.a. Sintef Byggforsk. Passe på at Helse Miljø og Sikkerhet (HMS) er ivaretatt på byggeplassen.
Sammendrag Økende kvalitets- og dokumentasjonskrav fra myndighetene og kvalitetskrav fra kunder har gjort det utfordrende å drive håndverksbedrift. Det har derfor vært et mål å få flest mulig av medlemsbedriftene i Norges Byggmesterforbund til å bruke et godt styringsverktøy. Hovedpunkter Bedriftene har tatt i bruk det etablerte styringssystemet NyttBygg med bransjeutviklet teknologi. Økt bruk av skriftlige kontrakter og avtaler mellom bedrift og kunde. Sikret at bedriftene har og bruker styringssystemet for å oppfylle bestemmelser i Plan- og bygningslov med tilhørende forskrifter, for å sikre oppfyllelse av myndighetskrav og sikre avtalt kvalitet på leveransene. Sikret at bedriftene har og bruker styringssystemet for å oppfylle bestemmelser i Arbeidsmiljøloven med tilhørende forskrifter. Etablert styringssystemet i bedriften basert på en bransjerettet teknologisk plattform. Gitt enkelt tilgang for bedriftene til direkte tilgang til ByggSøk og dermed bidratt til effektiv byggesaksbehandling. Stimulert bedriftene til å ta i bruk IKT i langt sterkere grad for å rasjonalisere arbeidsprosesser og øke produktiviteten. Bedret bedriftenes datasikkerhet ved at alle data lagres eksternt. Profesjonalisert bedriftenes administrative funksjoner og økt seriøsiteten. Dette er gjort gjennom interne / eksterne media, brukermøter og presentasjoner.
Bakgrunn Det er i godkjenningsforskriften (GOF) og Arbeidsmiljøloven (AML) gitt klare føringer for bruk av styringssystem i bedrifter og prosjekter. Som bransjeorganisasjon er det en plikt å gi medlemmene muligheter, og opplyse om de valg de bør gjøre for å oppfylle de myndighetskrav som stilles. Behovet for et godt Styringssystem har vært der i flere år men det er først i det senere at de store utfordringene for bedriftene er satt på dagsorden. Det er også blitt mer fokus fra myndighetens side at man bruker et styringssystem som faktisk fungerer i bedriftene. Derfor flere kontroller. Når Norges Byggmesterforbund har utviklet et godt styringssystem som er tilpasset medlemsmassen er det også viktig at det implementeres i de forskjellige bedrifter som trenger dette. Det var i 2007 førti bedrifter som hadde tatt i bruk NyttBygg med styringsmodulen som er utviklet av Norges Byggmesterforbund. Dette anså man som veldig få bedrifter og søkte dermed om støtte fra Byggekostnadsprogrammet for å få drahjelp til at flere bedrifter tok NyttBygg i bruk. Det er på det rene at mange av de som driver Byggmesterbedrifter gjør dette fordi de er praktikere. Dette er en utfordring mht. brukervennlighet. Det er derfor lagt ned betydelige ressurser i å forenkle NyttBygg slik at det skal være enkelt i bruk.
Skriftlighet har aldri vært byggebransjens sterkeste side. Dette har ført til mange saker kunne vært unngått ved bruk av en av standardkontraktene som man finner hos Standard Norge. De mest brukte Byggblanketter ligger derfor i NyttBygg til fritt bruk for de som har abonnert på Styringssystemet. Dette har medført at det er enklere å rydde opp i tvister når disse måtte komme. Det er også lagt ned ressurser i å lage NyttBygg som et veikryss som viser videre til andre systemer, men lagres i NyttBygg. En av disse linkene er inn mot ByggSøk som er elektronisk søknad til kommunene. Det som er en utfordring i denne sammenheng er at kommunene ikke er kommet langt nok i å ta i bruk denne løsningen. Norges bygningstekniske etat (BE) har lagt ned mye arbeid i utviklingen av ByggSøk, og dette er et meget godt verktøy i søkeprosessen og for brukerne av NyttBygg i arbeidet med å sende søknader om tiltak til kommunene. 7
Beskrivelse av prosjektet: Markedsføring og presentasjon av NyttByggs teknologiske plattform og innhold (se beskrivelse av NyttBygg nedenfor) Implementering av utviklet styringssystem NyttBygg i medlemsbedrifter (Mrk. NyttBygg er også til salgs og tilgjengelig i markedet for andre enn medlemsbedrifter). Løpende videreutvikle innhold og teknologi med utgangspunkt i endringer fastsatt i brukergruppe bestående av bedrifter fra hele landet (etablert januar 2008). Eierstruktur NyttBygg lages og utvikles av eierselskapet Bygg og Bolig as som eies av Boligprodusentenes forening (50%), Norges Byggmesterforbund (25%) og Logiq as i Halden (25%). Selskapet ble etablert 20.7.2000 og har stadig utviklet Styringssystemet NyttBygg. Det er først de siste 3 år at det har vært full fart på utviklingen av den delen av styringssystemet som er tilpasset mindre byggmesterbedrifter tilsluttet Norges Byggmesterforbund. Det er derfor lagt ned betydelige ressurser i utviklingen av NyttBygg. Innhold Nytt Bygg er et internettbasert styringssystem for boligprodusenter, byggmesterbedrifter og entreprenører og er designet for å kunne håndtere: Bedriftens styringssystem: Her er det lagt inn maler som omhandler bedriftsinterne forhold som Organisasjon, Kompetanse, Info om bedriften og Godkjenninger. Bedriftens HMS plan: Her er det lagt inn maler om Målsetting for HMS, Organisasjonen, Kartlegginger og avvik, HMS plan, Fravær (statistikk), Rutiner for HMS, Stoffkartotek og Avtaler med bedriftshelsetjenesten. Styring av bedriftens verktøy og utstyr er en modul som er under utvikling. For at bedriftene skal ta i bruk et styringssystem trengs det opplæring og det er det prosjektet handler om.
Ansatte er et eget kapittel og er rettighetsstyrt pga. sensitive opplysninger. Her ligger maler som omhandler Ansettelsesavtaler, Stillingsbeskrivelser, Arbeidsreglement, Medarbeidersamtaler, Slutt og permitteringer, Fravær og skader, Instrukser, Opplæring og personlig utstyr. Prosjektets styringssystem er det i de siste 3 år lagt ned et betydelig arbeid i for å synliggjøre krav i lovverk som man kommer i berøring med i byggeprosjekter. Styringsmodulen er lagt opp til følgende kapittelinndeling: Timelister og dagrapporter, utførelse og kontroll, Utførelse møter og avvik, Utførelse HMS, Rigg og drift, Produksjon og fremdriftsplaner, Innkjøp, Underentreprenører / kontrakt / endringer, Tiltakshaver / kontrakt / endringer, Finansiering, Brukerveiledninger (FDV), Overtakelse, Prosjektering tegninger og beskrivelser, Prosjektering beregninger og kontroll, Kommunen med saksgang, Grunneier og reguleringsplaner og andre dokumenter. Det er direkte kobling mot ByggSøk for elektronisk registrering av plan- og byggesaker og kobling til ulike CRM-systemer. NyttBygg er tilgjengelig via internett og krever ingen installasjon av programvare. Alle bransjedokumenter, maler og blanketter vedlikeholdes ett sted, for alle brukere. Programmet inneholder alt av standardkontrakter (som intelligente dokumenter ) og KS-/ HMS-dokumentasjon med forslag til blanketter for de mest aktuelle situasjoner og forhold. Parallelt har man forbedret design og tekniske løsninger på selve den teknologiske plattformen. Seneste release ble sluppet i oktober 2009. Videre utvikling vil være oppdateringer i forbindelse med nye lovverk (BHF og Pbl (med forskrifter)) og økonomistyring på byggeplass. 9
Kommunikasjon Det er i siste 2 års periode (prosjektets løpetid) vært utført følgende aktiviteter: Mini Brukermøter som er et opplæringsprogram for brukere av NyttBygg. Disse er avholdt på hoteller rundt om i Norge fra Mandal i syd til Tromsø i nord. Det er totalt avholdt 17 samlinger med et gjennomsnitt av 13 deltakere. Disse er lagt opp til at bedriftene og brukerne skal kunne beherske NyttBygg som styringssystem i bedriften. Det har vært brukt egne PC`er under disse samlingene og tilbakemeldingene har vært gode. Det har også vært besøkt 18 bedrifter hvor det er flere brukere, samt huskjeder som tilhører boligprodusentene, men ønsker å ta i bruk styringsmodulen til Norges Byggmesterforbund. Det har vært avholdt 5 brukermøter hvor innspill fra brukergruppen er tatt opp til vurdering og NyttBygg har fått enda et løft. Det er gitt informasjon til de fleste laug tilhørende Norges Byggmesterforbund, herunder flere møter på mindre steder som veikroer etc. Totalt 17 møter. Det har vært skrevet i alle byggeinfoer som er distribuert til alle medlemmer pr. post. (se vedlegg) Det har også vært messer som Årsmøter i Norges Byggmesterforbund, Mestergruppens messe på Ekeberg, Mindre messer i forbindelse med laug og den store messen Bygg Reis Deg 2009 hvor vi sto sammen med Byggmesteren og Byggmesterforsikring. I utviklingsfasene har det vært stor reiseaktivitet og samarbeid med Logiq as dataselskap for at NyttBygg skal fungere som forutsatt. 10
Positive trender Da man ser at NyttBygg er et vel utviklet styringsverktøy, er det flere interessenter som ønsker deltakelse i NyttBygg styringssystem Det er skrevet avtale med Norske murermesteres Landsforbund (NML) om bruk av NyttBygg. Dette gjør at bransjen får et løft med sjekklister og innhold fra annen faggruppe inn i styringssystemet. Bedriftene styres på samme måte, prosjektene gjennomføres på samme måte, HMS er den samme, men det er litt forskjell på hva som skal sjekkes innen de forskjellige fagområdene. Det er satt i gang en utvikling for at NyttBygg skal kunne ta i mot flere bransjer, men MNL vil ha sin tilgang allerede tidlig 2010. Også skolevesenet er på vei inn i NyttBygg. Det har allerede vært satt i gang et pilotprosjekt mot mesteropplæringen som gjør at de som er i utdanningsfasen kan ta i bruk NyttBygg som verktøy. Det er spennende at de som er i utdanning får se hva, og hvilke krav som møter dem når de er ferdig utdannet. Foto: Håndverksmur 11
12
Resultater Med utgangspunkt i 40 aktive brukere av styringsmodulen i NyttBygg er det i dag 340 brukere med styringsmodul. Det er også ca. 100 på kursserveren som bruker NyttBygg i utdannelse. Dette er et resultat som viser behovet av styringssystem for bedrifter. Det at de nå også har fått opplæring i bruk, gjør NyttBygg til et av de mest brukte styringssystemene for Byggebransjen. Tilbakemelding fra brukerne er også at det er svært enkelt å manøvrere seg rundt i programmet Videre fremover er det lagt føringer for videre markedsføring og implementering i byggmesterbedrifter. Økonomi Det er brukt midler etter følgende liste: Kurslokaler Kursarrangering Reisekostnader Lønn i forbindelse med utarbeidelse og kurs Administrasjonskost Utviklingskostnader Opplæring internt Markedsføring Prosjektdeltagere Frank Ivar Andersen Einar Grendal Mona Veslum Tor Ole Larsen Rune Offerdal Inger Ramstad Morten Meyer Jøns Sjøgren Norges Byggmesterforbund Norges Byggmesterforbund Norges Byggmesterforbund Norges Byggmesterforbund Logiq as Logiq as Boligprodusentenes Forening Boligprodusentenes Forening 13
14 Vil du vite mer om prosjektet, ta kontakt med fagkonsulent Tor Ole Larsen, Byggmesterforbundet, e-post: tol@byggmesterforbundet.no Telefon: 23 08 75 83. Norges Byggmesterfobund, Postboks 5475 Majorstuen, 0305 Oslo.
Om Byggekostnadsprogrammet Byggekostnadsprogrammet Byggekostnadsprogrammet ble startet i 2005 og er et femårs FoU-program som er eid av Kommunal og regionaldepartementet (KRD) og rådet for Bygg, Anlegg og Eiendom (BAE-rådet). Den offentlige støtten for programperioden er på totalt 80 mill.kr. (16 mill. pr. år). Byggenæringen er forpliktet til å bidra med minst like mye. Programmets formål: Å heve kvaliteten på det som bygges og samtidig øke lønnsomheten i næringen. Programstyret har definert tre fokusområder: Bedre kundekompetanse Økt produktivitet Bedre ledelse og ansvarliggjøring i alle ledd Programmets ambisjon er å bidra til et kraftfullt kompetanseløft blant byggenæringens aktører, gjennom tverrfaglig prosjektsamarbeid. For alle prosjekter er det en forutsetning at kunnskap og dokumentasjon skal gjøres tilgjengelig for hele næringen uavhengig av de respektive prosjekteiere. I 2009 er Byggekostnadsprogrammet involvert i 40 prosjekter med deltagelse fra mer enn 150 ulike virksomheter. 15
Middelthunsgate 27 Pb. 7187 Majorstuen, 0307 Oslo www.byggekostnader.no