BRUKERUNDERSØKELSE OMBORD PÅ SAMBAND: RUTE 18-111 BINDAL. 29. APRIL 2016
PROSJEKTINFORMASJON Formål Denne rapporten er del av en større Reisevaneundersøkelse blant befolkningen og aktører i næringslivet på Nordlandskysten. Formålet med reisevaneundersøkelsen er å dokumentere dagens transportmønster for ferje- og hurtigbåttilbudet blant befolkning og næringsliv på Nordlandskysten. Undersøkelsen vil også gi økt kunnskap og forståelse for det regionale og lokale reisemønsteret i regionen og tilfredshet med dagens tilbud. Datainnsamlingsmetode Datainnsamling for resultatene presentert i denne rapporten er gjennomført ombord på sambandet: Rute 18-111 Bindal. Dato for gjennomføring Datainnsamlingen har foregått i løpet av uke 8 og 9 2016. Antall svar Det er totalt samlet inn 103 besvarelser om bord på sambandet. Leverandør Epinion Norge AS Ved offentliggjøring av resultater fra undersøkelsen skal det henvises til oppdragsgiver og leverandør. Kontaktperson Jørn Sørvig, rådgiver i Nordland fylkeskommune
OM DE REISENDE 3
INFORMASJON OM DE REISENDE Kjønn (R=103) Aldersgruppering (R=103) 5 45% 4 38% 35% 33% Kvinne 43% Mann 3 25% Mann 57% Kvinne 2 15% 14% 1 5% 7% 9% 20 år eller yngre 21-35 år 36 og 55 år 56 år eller eldre Ubesvart 4
INFORMASJON OM DE REISENDE Hva er din bostedskommune? (R=103) Bindal 72% Nærøy 8% Brønnøy 2% Vefsn 1% Sømna 1% Annet 12% Ubesvart 5% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5
INFORMASJON OM DE REISENDE Hva er din yrkesmessige status? (R=103) 10 9 8 7 7 6 5 4 3 2 1 14% 9% 3% 3% 2% Yrkesaktiv Skoleelev/student Pensjonist Arbeidsledig Annet Ønsker ikke å oppgi Ubesvart 6
BRUK AV TRANSPORTMIDDEL Har du med bil på denne reisen? (R=103) 10 9 8 7 69% 6 5 4 3 23% 2 1 8% Ja Nei Ubesvart 7
INFORMASJON OM DE REISENDE Hvilken dag i uken foregikk denne reisen med ferge eller hurtigbåt? (R=103) Totalt Mandag 15% Tirsdag 18% Onsdag 15% Hverdag = 83% Torsdag 9% Fredag 27% Lørdag 7% Søndag 6% Ubesvart 4% Helg = 13% R=103 8
FORMÅLET MED REISENE 9
HOVEDFORMÅLET MED REISEN Hva er hovedformålet med denne reisen du nå er på vei til eller fra? (R=103) / Kun ett svar mulig Dersom du er på vei hjem med denne reisen, vennligst oppgi formålet for reisen du foretok før denne hjemreisen startet. Til fra arbeid 24% Til / fra hytte/fritidsbolig Besøk hos venner eller familie Tjenestereise i forbindelse med arbeid 16% 17% 17% Tjeneste (lege, tannlege eller lignende) 1 Besøk på kommunesenter eller et offentlig kontor 7% Innkjøp eller ærend i butikk 5% Til fra skole 2% Fritidsaktivitet (kino, kafe, idrettsarrangement o.l) Annet Ubesvart 1% 2% 1 2 3 4 5 10
HOVEDFORMÅL KRYSSET MED HVERDAG/HELG Hva er hovedformålet med denne reisen du nå er på vei til eller fra? (R=103)/ Krysset med reisedag Dersom du er på vei hjem med denne reisen, vennligst oppgi formålet for reisen du foretok før denne hjemreisen startet. Til fra arbeid 24% 23% 31% Til / fra hytte/fritidsbolig 17% 16% 31% Besøk hos venner eller familie 17% 16% 23% Tjenestereise i forbindelse med arbeid 16% 17% Tjeneste (lege, tannlege eller lignende) Besøk på kommunesenter eller et offentlig kontor 7% 6% 1 12% Totalt (R=103) Hverdag (R=86) Innkjøp eller ærend i butikk 5% 6% Helg (R=13) Til fra skole 2% 1% 8% Annet 1% 1% Ubesvart 2% 1% 8% 5% 1 15% 2 25% 3 35% 4 45% 5 11
REISEMØNSTER HVOR REISER BRUKERNE FRA? HVOR REISER BRUKERNE TIL? 12
HVILKET ANLØPSSTED STARTET REISEN PÅ På hvilket anløpssted kom du om bord på denne båten? (R=103) 5 45% 42% 4 35% 3 25% 2 15% 16% 14% 1 5% Bindalseidet (Kalvik) 8% 8% 7% 6% 1% Harangsfjord Jektvik Røytvoll Skotnes Terråk Øksningøy Ubesvart 13
REISENS ANLØPSSTED VS. HVOR STARTET REISEN På hvilket anløpssted kom du om bord på denne båten? (R=103) Krysset med: Hvor startet denne reisen (R=103) 5 45% 4 Oppgitt anløpssted for reisens start Oppgitt sted for reisens start 42% Eksempel på startsted som ikke er samme sted som anløpsstedet reisen starter på er: Kalvika, Liasjøen, Røros, Tromsø og Trondheim. 39% 35% 3 25% 26% 2 15% 1 5% 16% 12% Bindalseidet (Kalvik) 14% 13% 8% 8% 7% 6% 6% 5% 1% Harangsfjord Jektvik Røytvoll Skotnes Terråk Øksningøy Ubesvart Annet sted 14
HVILKET ANLØPSSTED SLUTTET REISEN PÅ På hvilket anløpssted skal du av denne båten? (R=103) 5 45% 4 39% 35% 3 25% 2 21% 15% 1 5% 11% Bindalseidet (Kalvik) 1 7% 8% 4% 1% Harangsfjord Røytvoll Skotnes Terråk Øksningøy Øyen Ubesvart 15
REISENS ANLØPSSTED VS. HVOR ENDRE REISEN På hvilket anløpssted skal du av denne båten? (R=103) krysset med: Hva er ditt endelige bestemmelsessted for denne reisen (R=103) 5 45% 4 Oppgitt anløpssted for reisens slutt på sambandet Oppgitt sted for endelig destinasjon for reisen 39% Eksempel på endelig destinasjoner som ikke er samme sted som anløpsstedet reisen slutter på er: Horsfjord, Kalvika, Mosjøen og Tromsø. 35% 3 31% 3 25% 2 15% 1 5% 11% 6% Bindalseidet (Kalvik) 21% 15% 1 7% 1% 1 8% 1% 4% 8% Harangsfjord Røsvik Røytvoll Skotnes Terråk Øksningøy Øyen Ubesvart 16
BEHOV FOR Å FORETA BYTTE 17
BEHOV FOR Å FORETA BYTTE AV TRANSPORTMIDDEL Må du foreta et bytte til et annet transportmiddel for å komme til ditt endelige bestemmelsessted? (R=103) / Grafen illustrer Andelen som sier «ja» / Splitt per anløpssted som reisen starter 10 Total (R=103) Bindalseidet/Kalvik (R=16) Harangsfjord (R=14) Røytvoll (R=8) Skotnes (R=7) Terråk (R=43) Øksningøy (R=6) 88% 8 6 5 43% 4 37% 3 33% 2 13% Ja NB: Kun 8 reiser registret fra anløpsstedet Røytvoll 18
HVOR FORETAS BYTTE? På hvilket anløpssted foretas byttet? (R=38) / Kun spurt dem som oppgir at de må bytte til annet transportmiddel for å komme seg til endelig bestemmelsessted. 5 45% 4 35% 3 25% 2 15% 18% 21% 16% 18% 13% 1 8% 5% 3% 3% Bindalseidet (Kalvik) Harangsfjord Røsvik Røytvoll Skotnes Terråk Øksningøy Ubesvart 19
HVILKET TRANSPORTMIDDEL BYTTES DET TIL? Hva vil du bytte til? (R=38) / Kun spurt dem som oppgir at de må bytte til annet transportmiddel for å komme seg til endelig bestemmelsessted. 10 9 89% 8 7 6 5 4 3 2 1 5% 3% 3% Buss Bil Hurtigbåt Annet 20
REISEMØNSTERKART PLANSJER FOR Å ILLUSTRERER TENDENSER I REISEMØNSTERET FRA ULIKE INTERESSANTE ANLØPSSTEDER. 21
REISEMØNSTERKART FRA HARANGSFJORD Antall reiser gjennomført fra Harangsfjord = 14 13% Det er registrert 14 respondenter som startet reisen sin fra anløpsstedet Harangsfjord på samband: Rute 18-111 Bindal. HARANGSFJORD Terråk 13% 25% 17% 17% Anløpsstedet flest reiste til fra Harangsfjord er Terråk (8 respondenter): Omtrent 25 % av disse reisene var i forbindelse med besøk på kommunesenter eller et offentlig kontor, ca. 13 % av reisene gjaldt tjenester som lege, tannlege eller lignende, og ca. 13% besøk hos venner/familie eller andre fritidsaktiviteter. Det er også registrert 6 respondenter som reiste til Røytvoll. Omtrent 67% av disse var tjenestereisene i forbindelse med arbeid, mens 17% av reisene gjaldt tjenester som lege, tannlege eller lignende, og ca. 17% besøk hos venner/familie eller andre fritidsaktiviteter. Røytvoll 67% En andel på 5 av respondentene som startet reisen sin fra anløpsstedet Harangsfjord måtte foreta et bytte til et annet transportmiddel etter endt reise på sambandet Bindal for å komme til sitt endelige bestemmelsessted. Ikon-forklaring: Arbeidsreise Besøk eller fritidsaktivitet Innkjøp eller ærend i butikk Til/fra hytte/fritidsbolig Lege, tannlege eller lignende Besøk kommunesenter/offentlig kontor 22
REISEMØNSTERKART FRA BINDALSEIDET/KALVIK Antall reiser gjennomført fra Bindalseidet/Kalvik = 16 Det er registrert 16 respondenter som startet reisen sin fra anløpsstedet Bindalseidet på samband: Rute 18-111 Bindal. BINDALSEIDET (KALVIK) 15 reiser med sambandet Terråk 87% De fleste registrerte reiser (15 av 16 respondenter) hadde Terråk som anløpssted. Omtrent 87 % av disse reisene var til eller i forbindelse med arbeid. En andel på 13% av respondentene som startet reisen sin fra anløpsstedet Bindalseidet måtte foreta et bytte til et annet transportmiddel etter endt reise på sambandet Bindal for å komme til sitt endelige bestemmelsessted. Ikon-forklaring: Arbeidsreise Besøk eller fritidsaktivitet Innkjøp eller ærend i butikk Til/fra hytte/fritidsbolig Lege, tannlege eller lignende Besøk kommunesenter/offentlig kontor 23
REISEMØNSTERKART FRA TERRÅK Antall reiser gjennomført fra Terråk = 43 2 Det er registrert 43 respondenter som startet reisen sin fra anløpsstedet Terråk på samband: Rute 18-111 Bindal. TERRÅK 9 reiser med sambandet Harangsfjord Skotnes Bindalseide /Kalvik 5 27% 56% 33% 33% 17% 5 Anløpsstedet flest reiste til fra Terråk er Harangsfjord (15 reiser). Omtrent 5 av reisene fra Terråk til Harangsfjord var i forbindelse besøk eller andre fritidsaktiviteter. Omtrent 56%, altså over halvparten av reisende fra Terråk til Skotnes, var også i forbindelse med besøke eller andre fritidsaktiviteter. Det er også registrert 6 respondenter som reiste fra Terråk til Bindalseidet/Kalvik, Omtrent 5 av disse var i forbindelse med arbeid. En andel på 3 av respondentene som startet reisen sin fra anløpsstedet Terråk måtte foreta et bytte til et annet transportmiddel etter endt reise på sambandet Bindal for å komme til sitt endelige bestemmelsessted.. Ikon-forklaring: Arbeidsreise Besøk eller fritidsaktivitet Innkjøp eller ærend i butikk Til/fra hytte/fritidsbolig Lege, tannlege eller lignende Besøk kommunesenter/offentlig kontor 24
REISEFREKVENS OG TILFREDSHET MED RUTETILBUDET 25
REISEFREKVENS BLANT RESPONDENTENE OMBORD Hvor ofte reiser du med denne båten? (R=103) Hvor ofte foretar du akkurat denne reisen? (R=103) 5 5 45% 45% 4 37% 38% 4 35% 35% 33% 3 25% 3 25% 25% 26% 2 2 15% 1 5% 8% 14% 4% 15% 1 5% 5% 11% Daglig (5 eller flere ganger i uken) En eller flere ganger i uken En eller flere ganger i måneden Sjeldnere Ubesvart Daglig (5 eller flere ganger i uken) En eller flere ganger i uken En eller flere ganger i måneden Sjeldnere Ubesvart 26
BETYDNINGEN AV RUTETILBUDET Hvilken betydning har dette rutetilbudet som du benytter nå for deg? (R=103) Ikke aktuelt/vet ikke/ubesvart 1 Svært liten betydning 2 3 4 5 Svært stor betydning 93% 2% 4% 93% 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % 27
TILFREDSHET MED RUTETILBUDET Hvor fornøyd er du med dette rutetilbudet? (R=103) Ikke aktuelt/vet ikke/ubesvart 1 Svært liten betydning 2 3 4 5 Svært stor betydning 75% 1% 9% 16% 75% 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % 28
ÅPNE SVAR Hvorfor er du misfornøyd med dette rutetilbudet? / Kun spurt de som er misfornøyd med rutetilbudet Blir for sen på jobb, 20 min. Endret ruter på formiddagen. Morgenruten til Øyå går via Harangsfjorden i stedet for å stoppe på Øyå. Morgenruten til Øyå går via Harangsfjorden i stedet for å stoppe på Øyå. Reise på jobb fra Øyå om morgenen 06:45. Rutene gjør det vanskelig å komme til/fra dagstur eller i forbindelse med helg for reisende som bor andre steder. Ville hatt sen båt fra kl. 21.00 fra Terråk på onsdagskveld også på signal. Ville gjerne hatt et signalløp på søndagsformiddag. 29
ALTERNATIVE REISERUTER 30
ALTERNATIVE REISERUTER Er det alternative måter du kan komme fram til ditt bestemmelsessted uten å ta denne båten? (R=99) / krysset per anløpssted som reisen startet Totalt (R=103) Bindalseidet/Kalvik (R=16) Harangsfjord (R=14) Jektvik (R=1) 10 9 Røytvoll (R=8) Skotnes (R=7) Terråk (R=43) Øksningøy (R=6) 88% 10 10 10 8 7 72% 74% 6 5 4 3 2 1 2 12% 13% 7% 1% 2% Bil Buss Har ikke noe alternativ Ubesvart 12% NB: Kun 6 reiser registret fra anløpsstedet Kjerrvika 31
BRUK AV ALTERNATIVE REISERUTER Hvor ofte benytter du denne alternative reiseruten i forhold til denne ruten som du har valgt nå? (R=22) Svar på en skala fra 1-5, hvor 1 betyr aldri, og 5 betyr så å si alltid. / Spørsmål kun til dem som oppgir de har en alternativ reiserute Ikke aktuelt/vet ikke/ubesvart 1 - Aldri 2 3 - Ca. like ofte 4 5 - Så å si alltid 5% 36% 14% 14% 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % NB: Kun 22 besvarelser 32
SPØRRESKJEMA 33
SPØRRESKJEMA DEL 1 Spørsmål 1 til 3 34
SPØRRESKJEMA DEL 2 Spørsmål 4 til 9 35
SPØRRESKJEMA DEL 3 Spørsmål 6 til 14 36
SPØRRESKJEMA DEL 4 Spørsmål 15 til Bakgrunnsinformasjon 37
EPINION AARHUS EPINION COPENHAGEN EPINION HAMBURG EPINION MALMÖ NORDHAVNSGADE 1-3 8000 AARHUS C T: +45 87 30 95 00 E: TV@EPINION.DK W: WWW.EPINION.DK RYESGADE 3F 2200 COPENHAGEN N T: +45 87 30 95 00 E: TYA@EPINION.DK W: WWW.EPINION.DK ERICUSSPITZE 4 20457 HAMBURG GERMANY T: +45 87 30 95 00 E: TV@EPINION.DK W: WWW.EPINIONCONSULTING.DE ADELGATAN 5 21122 MALMÖ - SWEDEN T: +45 87 30 95 00 E: TV@EPINION.DK W: WWW.EPINION.SE EPINION OSLO EPINION SAIGON EPINION STAVANGER EPINION VIENNA BISKOP GUNNERUS GATE 2 0155 OSLO - NORWAY T: +47 97 11 73 50 E: CKL@EPINION.NO W: WWW.EPINION.NO 11TH FL, DINH LE BUILDING, 1 DINH LE, DIST. 4, HCMC VIETNAM T: +84 8 38 26 89 89 E: OFFICE@EPINION.VN W: WWW.EPINION.VN KLUBBGATE 5 4006 STAVANGER - NORWAY T: +47 90 17 18 99 E: SM@EPINION.NO W: WWW.EPINION.NO SEMPERSTRASSE 1/2-4 1180 VIENNA - AUSTRIA T: +45 87 30 95 00 E: TV@EPINION.DK W: WWW.EPINIONCONSULTING.AT WWW.EPINIONGLOBAL.COM