Modul: Produkt Forever Living Products
Mål: Søker skal sette seg inn i produkter av meget høy kvalitet, samt sette seg inn i produkt innholdet og fremstillings metodikk. Søker skal også tilegne seg kunnskaper innen salg, markedsføring og kommunikasjon Innhold: Innovasjon Forever Produktutvikling Prissetting Distribusjon Produktinnhold Reklame Prislister Salgs Strategi Markedsanalyse Kommunikasjon
Innovasjon & Produktutvikling «Å skape noe nytt!» «Differensiere selve produktene eller tjenestene fra konkurrentenes tilbud!» - Verdens største dyrker av Aloe vera - Produkter for indre og ytre helse - Veldokumentert grønnsak - Pattentert stabiliserings metode - Unik markedsføringsplan
Forever Living Products Produkter: Egen perm Prisliste: Egen perm Produktinnhold: Eget ark Blått hefte; Omsetning Opplæring * Om Aloe vera, side 6-7 * Våre produkter - top 8, side 8-12 Grønt hefte; komme igang - opplæring * Velkommen, side 4 * Team Marketing - Direktehandel, side 5 * Foretaket - Forever Living Products internasjonal, side 9-11 * Markedsplan, side 16-17
Prissetting Forever Living products har faste priser på alle produktene. Og Produktene har lik verdi i hele verden. Produktene blir prissatt for å møte alle kundenes betalingsevne verden over. For at det skal bli likt verden over, må kjøp og salg gå over nett via selvstendig forhandler. Kunden betaler den selvstendige forhandleren for kjøp av produkt, forhandler bestiller produktet på nett, og sender det direkte til kunde. Frakt og pakkeavgift kommer i tillegg til innkjøpspris. Betalingsordningene er: Kontant, kort eller faktura. Selvstendig Forhandler velger selv om den ønsker å ha bankterminal, eller faktureringssystem.
Distribusjon «Nå kundene der de er, og styrk direkte relasjonene til dem.» Vi som er forhandlere av Forever har som oppgave å gi kundene den ytterst beste service. Vi er lett tilgjengelige og det er lett for dem å få kvalitets produktene på kort tid. Vi følger opp kundene våre som ingen andre butikk kjede gjør, nettopp pga direktehandelen. Når kundene bestiller produkter kan vi sende produktene direkte til deres post addresse, eller vi som forhandere kan levere produktene direkte til kunden. Det er en del av vår jobb, hvis vi ønsker å gi kunden maksimal service.
Reklame «For å påvirke kundens oppfatning av bedriftens tilbud (merkevarebygging) og kjøpsimpulser.» Forever har eget reklamemateriell som; Brosjyrer om produkter Foldere Visittkort Bonuskort Powerpoint presentasjoner Presseomtaler fra ukeblader Produktblad Bøker om nettverksmarkedsføring og aloe vera Litteraturpakke med alt fra skriveblokker, penner, kvitteringsblokker til aloe vera shotte glass. Forever Magasin Emballasjer /poser Duk til bord ( til oppsett av produkter - stands) Drikkeflaser, pikéskjorter, vester, vesker, mobilvesker, makeup børster, sokker, reflexer, t-skjorter, dvd-er, rollups med mer. Vil du lage eget materiell kan du gjøre det på f.eks vistaprint.no.
Salgs strategi & kommunikasjon Hva ville du gjort hvis du skulle solgt et produkt? Og hvordan får man produktet best mulig frem? Hudpleieren 2, kap. 2 «Kommunikasjon, service og etikk.» Les side: 13-32 Blått hefte, side 12-13 NB: Istedet for å spørre: «Trenger du hjelp?» Så spør du: «Hva kan jeg hjelpe deg med?» - Salgs Holdning - Målrettet salg - Utstillinger i Salong - Roller - Sosiale systemer - Etikk og moral - Service i praksis - Kommunikasjonsteknikker Med mer! For å bli den beste selger må du vite hva du skal spørre kunden om. Du skaper behov hos kunden når du stiller de riktige spørsmålene. Engasjer deg i kundens behov.
Markedsanalyse «For å forstå kundens behov og betalingsevne.» Hvem er kunden? # EKS: Både barn og voksne.# Hva er kundens behov? # EKS: Hud problemer, helse problemer og trenger produkter deretter.# Hvem er konkurrenten? # EKS: Skjønnhetsalonger, andre aloe vera produkter, skjønnhetsmerker osv # Hva gjør så Forever skiller seg ut fra konkurrentene? # Vi har oversikten fra plante til produkt. Vi har pattentert stabiliseringsmetode som er av frukt og bær Et helt naturlig produkt med gode egenskaper, ble kjent for flere tusen år siden. Grønnsaken Aloe vera har dokumentert virkning på store skader, fra leger verden over. Veldig få som er allergisk på Aloe vera #