Konkurransegrunnlag Konkurranse med forhandling etter forskriftens del I og II (Konkurransen gjennomføres i ett trinn, uten pre-kvalifisering) for anskaffelse av Nettstedet data.norge.no For levering til Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet Saksnummer i DocuLive 201001092 Tilbudsfrist: 23. august 2010 kl. 12:00
Innhold 1 GENERELL BESKRIVELSE... 2 1.1 Oppdragsgiver.... 2 1.2 Anskaffelsens formål.... 3 1.3 Omfang og kontraktsverdi.... 3 1.4 Oppbygging av konkurransegrunnlaget.... 3 1.5 Kunngjøring.... 3 2 REGLER FOR KONKURRANSEN... 3 2.1 Gjennomføring av konkurransen.... 3 2.2 Tilbudets utforming og levering.... 4 2.3 Innleveringsfrist.... 4 2.4 Vedståelsesfrist.... 4 2.5 Behandling av tilbud.... 4 2.6 Tilleggsopplysninger.... 4 3 KVALIFIKASJONSKRAV... 4 3.1 Obligatoriske og ufravikelige krav.... 5 3.2 Leverandørens tekniske, faglige og økonomiske kvalifikasjoner.... 5 4 TILDELINGSKRITERIER... 6 5 ANNEN INFORMASJON... 7 6 UNDERSKRIFT... 8 7 LEVERANDØRENS SJEKKLISTE... 8 BILAG 1 HMS-EGENERKLÆRING... 10 BILAG 2 TILPASNINGSAVTALEN (SSA-T)... 11 BILAG 3 KRAVSPESIFIKASJON... 12 1 GENERELL BESKRIVELSE 1.1 Oppdragsgiver Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet er ansvarlig for statens IKT-politikk, offentlighetsloven og for statens arbeid med viderebruk av offentlige data. Oppdragsgivers kontaktperson er: Navn: Sverre Andreas Lunde-Danbolt Postadresse: Postboks 8004 Dep Besøksadresse: Akersgata 59 E-post: sld@fad.dep.no Telefon: 22 24 47 62 / 41 48 04 95 Eventuelle spørsmål skal rettes til kontaktpersonen pr. e-post. 2
1.2 Anskaffelsens formål Nettstedet data.norge.no skal være forvaltningens knutepunkt for alle tema knyttet til viderebruk av offentlige data. Nettstedet skal være (1) en publiseringsløsning for å vedlikeholde sider med innhold knyttet til temaet, (2) en blogg for deling av informasjon og offentlig debatt om temaet, (3) en katalog med metadata om tilgjengelige, offentlige datasett, (4) en katalog med metadata om applikasjoner som utnytter offentlige datasett, og (5) en applikasjon for visualisering av eksempeldata. Det skal ikke lagres offentlige data på selve nettstedet (ikke kartdata, eiendomsinformasjon, trafikkopplysninger, etc.), kun beskrivelser av slike datasett (metadata) og annen informasjon. For nærmere beskrivelse av leveransen se bilag 3 Kravspesifikasjon. 1.3 Omfang og kontraktsverdi Oppdraget er å utvikle nettstedet. Utviklingen skal skje i etapper, og flere betaversjoner skal lanseres underveis i utviklingsarbeidet. Leveransen skal derfor stykkes opp i minimum tre faser, der det skal leveres en betautgave av nettstedet på slutten av hver fase. Målsetningen er å lansere nettstedet med begrenset funksjonalitet så snart det lar seg gjøre, og bruke kommentarer og innspill fra de første brukerne av nettstedet i det videre arbeidet med å ferdigstille nettstedet. Det nøyaktige antallet utgaver/betaversjoner av nettstedet vil bli gjenstand for nærmere forhandlinger, og vil bli tilpasset ønsket progresjon i utviklingsarbeidet. Leverandør har driftsansvar for løsningen i denne utviklingsfasen. Videre drift er derimot ikke en del av denne anskaffelsen. Oppdraget har en økonomisk ramme på inntil kr 500 000,- eks. mva. 1.4 Oppbygging av konkurransegrunnlaget Konkurransegrunnlaget består av dette dokument med tilhørende bilag 1 (HMS-egenerklæring), bilag 2 (SSA Tilpasningsavtalen (http://www.difi.no/emne/anskaffelser/statens-standardavtaler-ssa), og bilag 3 (Kravspesifikasjon). 1.5 Kunngjøring Konkurransen er kunngjort med FADs twitterkonto @fornyingsdep, i bloggen på http://data.norge.no og i DOFFIN-databasen (se http://www.doffin.no). 2 REGLER FOR KONKURRANSEN 2.1 Gjennomføring av konkurransen Anskaffelsen gjennomføres i henhold til lov om offentlige anskaffelser av 16. juli 1999 (LOA) og forskrift om offentlige anskaffelser (FOA) av 7. april 2006 nr. 402. Del II 5-1. Kontraktstildeling vil bli foretatt etter prosedyren Konkurranse med forhandling. Alle interesserte leverandører gis adgang til å levere tilbud. Forhandlingene vil kunne bli gjennomført i flere faser for å redusere det antall tilbud det forhandles om. En første reduksjon av tilbud vil kunne skje før forhandlingene starter. Reduksjonen av antall tilbud det forhandles om skjer på bakgrunn av de fastsatte tildelingskriteriene, jfr. forskriftens 11-8(1). 3
Bare de tilbyderne som oppfyller kvalifikasjonskravene vil få sine tilbud evaluert. 2.2 Tilbudets utforming og levering 1. Tilbudet skal være merket: «Anbud på utvikling av data.norge.no (DL 201001092)» 2. Dette konkurransegrunnlaget skal benyttes for å avgi tilbud/svar. Leverandørens svar skrives med blå skrift rett under det angjeldende spørsmål eller i tabeller avsatt for svar. 3. Vedlegg skal nummereres i den rekkefølge som vedlegg nevnes i konkurransegrunnlaget. 4. Tilbudet skal inneholde komplett utfylt priser/prisskjema. 5. Tilbudet skal leveres til postmottak@fad.dep.no med kopi til sld@fad.dep.no 6. Leverandørene skal også levere en utgave av tilbudet hvor det som anses å være forretningshemmeligheter er sladdet. Ved begjæring om innsyn, skal oppdragsgiver uavhengig av dette vurdere hvorvidt opplysningene er av en slik art at oppdragsgiver plikter å unnta dem fra offentlighet. 7. Underskrift Dette konkurransegrunnlaget er utformet slik at leverandøren kan fylle inn teksten direkte i konkurransegrunnlaget slik at det samlet sett fremstår som leverandørens tilbud. 2.3 Innleveringsfrist Innleveringsfrist er satt til 23. august kl 12.00. For sent innlevert tilbud vil bli avvist. 2.4 Vedståelsesfrist Leverandøren må vedstå seg sitt tilbud 120 kalenderdager regnet fra innleveringsfristen. 2.5 Behandling av tilbud Alle leverandører vil få tilbakemelding om hvilket tilbud som er valgt. 2.6 Tilleggsopplysninger Dersom leverandøren finner at konkurransegrunnlaget ikke gir tilstrekkelig veiledning, kan han skriftlig be om tilleggsopplysninger hos oppdragsgiver ved oppdragsgivers kontaktperson. Dersom det oppdages feil i konkurransegrunnlaget, bes det om at dette formidles skriftlig til oppdragsgivers kontaktperson. Skriftlig henvendelse om tilleggsopplysninger merkes: «Forespørsel om tilleggsopplysninger for anbud til data.norge.no (DL 201001092)» og sendes til oppdragsgivers kontaktperson per e-post. 3 KVALIFIKASJONSKRAV Krav til leverandøren for deltakelse i konkurransen. Informasjon til leverandør: Fra kapittel 3, 4 og 5 skal det fylles inn direkte i dette dokumentet. Samlet innfylling og vedlegg vil da utgjøre leverandørens tilbud. Husk å fylle inn med blå skrift. 4
3.1 Obligatoriske og ufravikelige krav Krav Dokumentasjonskrav Vedlegg nr: Det kreves at leverandøren har ordnede forhold mht. Skatteattest (Skatteattest for skatt utstedes av kemner/kommunekasserer (skjema RF-1244)) som ikke er mer enn 6 måneder gammel. skatteinnbetaling og momsinnbetaling. Merverdiavgiftsattest (Attest for betalt merverdiavgift utstedes av skattefogden (skjema RF-1244)) som ikke er mer enn 6 måneder gammel. Det kreves at leverandøren har et fungerende HMSsystem. HMS -egenerklæring (Se bilag 1 til konkurransegrunnlaget) 3.2 Leverandørens tekniske, faglige og økonomiske kvalifikasjoner Krav Dokumentasjonskrav Leverandørens svar Vedlegg nr: Leverandøren skal ha Velg en av disse to: økonomisk kapasitet til å gjennomføre oppdraget/kontrakten Kredittvurdering/rating, ikke eldre enn 1 år, og som baserer seg på siste kjente regnskapstall. En rating skal være utført av offentlig godkjent kredittvurderingsinstitusjon Årsregnskap inkl. styrets årsberetning og revisorerklæring. Leverandøren skal ha erfaring fra minimum 3 tilsvarende oppdrag i løpet av de 3 siste årene. (Man bør utdype hva man legger i "tilsvarende Dersom leverandøren av gyldige grunner ikke kan fremlegge den dokumentasjon oppdragsgiver har anmodet om, kan han godtgjøre sin økonomiske og finansielle stiling med ethvert annet dokument som oppdragsgiver kan akseptere. Beskrivelse av leverandørens 3 mest relevante oppdrag i løpet av de siste 3 årene. Beskrivelsen må inkludere angivelse av oppdragets verdi, tidspunkt og mottaker (navn, 5
Krav Dokumentasjonskrav Leverandørens svar Vedlegg nr: oppdrag".) telefon og e-post.) Referanser blir kontaktet ved behov for klargjøring av oppdragets relevans. Det er likevel slik at det er leverandørens ansvar å dokumentere relevans gjennom beskrivelsen. Leverandøren skal ha tilstrekkelig gjennomføringsevne og kapasitet. Redegjørelse for de verktøy, materiell eller teknisk utstyr som leverandøren disponerer over til gjennomføring av kontrakten/oppdraget. Det kreves et godt og velfungerende kvalitetssikrings-system for ytelsene som skal leveres. Beskrivelse av gjennomføringen (Nevn eksempler fra tidligere prosjekt) CV til nøkkelpersonene Redegjørelse vedrørende leverandørens kvalitetssikringssystem/- styringssystem eller Kopi av systemsertifikat utstedt av akkrediterte sertifiseringsorganer eller tilsvarende dokumentasjon. 4 TILDELINGSKRITERIER Kriterier Vekt Dokumentasjonskrav Leverandørens svar Vedlegg nr: Samlet pris 20 % Tilbudet bør gi en oversikt over prissettingen for de enkelte delelementer, samt en samlet pris for hele leveransen. Løsningsforståelse 50 % Løsningsforståelse vil bli vurdert ut ifra tilbudet i sin helhet. Fordi løsningen ligner mye på nettsteder satt opp i 6
Kriterier Vekt Dokumentasjonskrav Leverandørens svar Vedlegg nr: andre land (data.gov, data.gov.uk, etc.) og i andre byer (datasf.org, data.octo.dc.gov, etc.), vil det være et viktig poeng i hvilken grad løsningen gjenbruker åpen kildekode fra andre, lignende nettsteder. Leveringsdyktighet 30 % I tillegg til tilbudet i sin helhet og planlagt gjenbruk av åpen kildekode, vil leveringsdyktighet bli vurdert ut ifra leverandørens referanser. Tilbudet skal derfor inneholde kontaktpersoner hos minst tre tidligere kunder. 5 ANNEN INFORMASJON Informasjon fra oppdragsgiver Svar/informasjon fra leverandøren Evt. vedlegg nr: Det forventes at leverandør drifter løsningen i utviklingsfasen og verifikasjonsfasen. Løsningen vil være offentlig tilgjengelig som en betatjeneste i utviklingsfasen, gjennom domenet data.norge.no. Ansvaret for dette nettstedet vil etter hvert overføres fra FAD til Direktoratet for forvaltning og IKT (Difi). FAD/Difi vil i utgangspunktet drifte denne løsningen selv. Dersom det blir aktuelt å sette ut videre drift av løsningen vil det bli lagt opp til en separat anbudskonkurranse om drift av nettstedet. 7
6 UNDERSKRIFT Firmaopplysninger Leverandør: Adresse: Kontaktperson: Telefonnummer: Telefaks: E-postadresse: Foretaksnummer: Fyll inn..., den...... Leverandørs underskrift ved innlevering av tilbudet 7 LEVERANDØRENS SJEKKLISTE Følgende dokumenter skal leverandøren legge ved tilbudet: 1. Skatteattest (Se punkt 3.1) 2. Merverdiavgiftsattest (Se punkt 3.1) Følgende dokumenter kan oppdragsgiver be deg legge ved tilbudet: 3. HMS-egenerklæring (se punkt 3.1) 4. Leverandørens tekniske, faglige og økonomiske kvalifikasjoner (Se punkt 3.2) 5. Kravspesifikasjoner (se punkt 4) Leverandøren besvarer kravene til dokumentasjonen på tildelingskriterier så godt det er mulig: 6. Se oppdragsgivers liste tatt inn i punkt 5 Husk at skal vedleggene som skal med nummereres og at vedleggsnummerene tas inn i dette dokumentet. Leverandørens svar fylles inn med blå skrift. 8
BILAG 1 HMS-EGENERKLÆRING Egenerklæring om helse, miljø og sikkerhet (HMS) Denne bekreftelsen gjelder: Virksomhetens navn Adresse Postnummer Organisasjonsnr/ Fødselsnr Land* Poststed Jeg bekrefter med dette at denne virksomheten arbeider systematisk for å oppfylle kravene i helse-, miljø- og sikkerhetslovgivningen og ved det tilfredsstiller kravene i forskrift om systematisk helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid i virksomheten (internkontrollforskriften). Jeg bekrefter at virksomheten er lovlig organisert i henhold til gjeldende skatte- og arbeidsmiljøregelverk når det gjelder ansattes faglige og sosiale rettigheter. Jeg aksepterer at oppdragsgiver etter anmodning vil bli gitt rett til å gjennomgå og verifisere virksomhetens system for ivaretakelse av helse, miljø og sikkerhet.. Dato Daglig leder Jeg bekrefter med dette at det er iverksatt systematiske tiltak for å oppfylle ovennevnte krav i helse-, miljø- og sikkerhetslovgivningen. Ingen ansatte. Dato Representant for de ansatte *For utenlandske oppdragstakere gjelder følgende: Jeg bekrefter med dette at det ved utarbeidelse av tilbudet er tatt hensyn til helse-, miljø- og sikkerhetslovgivningen som følger av forskrift om systematisk helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid i virksomheter (internkontrollforskriften), fastsatt ved kgl. res. 6. desember 1996 i medhold av lov 17. juni 2006 nr. 62 om og arbeidsmiljø, arbeidstid og stillingsvern mv. Jeg aksepterer at oppdragsgiver etter anmodning vil bli gitt rett til å gjennomgå og verifisere virksomhetens system for ivaretakelse av helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid. 9
BILAG 2 TILPASNINGSAVTALEN (SSA-T) Tilpasningsavtalen (SSA-T) finnes her: http://www.difi.no/artikkel/2009/11/tilpasningsavtalen-ssa-t 10
BILAG 3 KRAVSPESIFIKASJON data.norge.no skal være et nettsted som informerer, promoterer og stimulerer initiativ som publiserer eller tar i bruk datasett som er gjort offentlig tilgjengelig i maskinlesbare formater. Nettsiden skal være sosialt rettet og legge til rette for at sluttbruker skal kunne bidra med informasjon og meninger relatert til emnet. Den tekniske løsning skal være modulær og åpen, på en slik måte at framtidige endringer kan skje på en smidig måte med lavest mulige kostnader. Løsningen skal i første omgang bestå av følgende moduler: Publiseringsløsning for å vedlikeholde sider med informasjon relatert til emnet Blogg for deling og diskusjon av informasjon og meninger relatert til emnet Katalog med metadata om offentlig tilgjengelige datasett Katalog med metadata om applikasjoner som utnytter offentlig tilgjengelige datasett Applikasjon for å visualisere eksempeldata fra datasett på utvalgte kjente format Tabellen under inneholder minstekrav til løsningen. Det er obligatorisk å svare på alle punktene. Indikér om kravet er oppfylt i løsningen ved å sette Ja eller Nei i tredje kolonne. Dersom svaret inneholder referanser til annen dokumentasjon så skal dette fremkomme i siste kolonne og dokumentasjonen skal leggest ved (og gjerne med kryssreferanse tilbake til kravet). Løsningens kildekode blir tilgjengeliggjort gjennom en åpen lisens som bestemmes av oppdragsgiver i etterkant av leveransen. Begreper Følgende begreper er benyttet i kravspesifikasjonen: Applikasjon: Applikasjon eller komponent som benytter ett eller flere datasett Datasett: Sett med data gjort tilgjengelig i filer eller på standardisert maskinlesbart format via ett eller flere kjente grensesnitt (API). Datasettene skal lagres hos dataeierne, ikke på data.norge.no. På data.norge.no skal det kun være metadata om datasett. Data: Innholdet i et datasett Metadata: Informasjon som beskriver datasett, grensesnitt mot datasettet, vilkår for bruk av datasettet og data i datasettet Informasjon: Innhold på nettstedet data.norge.no Innhold: Informasjon på nettstedet data.norge.no 11
1. Funksjonelle krav til løsning Krav nr. Beskrivelse av krav Status Leverandøren sitt svar 1.1 Generelle krav 1.1.1 Løsningen skal bestå av et rammeverk som ivaretar design og navigasjon mellom de forskjellige modulene i løsningen slik at løsningen fremstår som enhetlig og sammenhengende.rammeverket skal omfatte følgende innholdskategorier: Nettstedets logo, navn, etc., som skal vises på alle sider Språkvalg Faner e.l. som hjelper brukeren å navigere mellom datakatalogen, blogg, andre dokumenter og ressurser Innlogging for brukere 1.1.2 Løsningen skal kunne fremstå på flere språk, med mulighet for å gjøre innhold tilgjengelig på flere språk. 1.1.3 Løsningen skal ha minst ett unikt navn, det vil si et navn som ikke er direkte knyttet til løsningen eller leverandøren av løsningen. For eksempel data.norge.no 1.1.4 Løsningen skal aktivt hjelpe brukeren til å følge referansekatalogens krav til IT-standarder der det er relevant. (http://standard.difi.no/). Et konkret eksempel på dette er at løsningen skal sørge for at dokumenter blir publisert i rett format. 1.1.5 Løsningen skal utformes i tråd med statens IKTarkitekturprinsipper: http://prosjektveiviseren.no/dokumenter/arkite kturprinsipper 1.1.6 Løsningen skal tilfredsstille kravene i W3C WAI WCAG 2.0 AA (alle kriterier merket A og AA i standarden - http://www.w3.org/wai/wcag20/ quickref/overview.php). Ved leveranse skal dette dokumenteres. 1.1.7 Løsningen skal benytte RDF/Linked Open Dataattributter til å annotere innhold på nettstedet. 1.1.8 Datakatalog-delen av løsningen bør bygge på Comprehensive Knowledge Archive Network (CKAN) eller bedre. Beskriv hvordan dere ønsker å bruke CKAN. Dersom løsningen ikke bygger på CKAN, begrunn hvorfor og hva dere vil bruke istedet. 12
1.2 Administrasjon av nettstedet Konkurransegrunnlag for anskaffelse av nettstedet data.norge.no 1.2.1 Løsningen skal kunne håndtere et større antall brukere med ulike roller og rettigheter. Det skal registreres kontaktinformasjon relatert til hver bruker. 1.2.2 Innholdet på nettstedet skal kunne administreres gjennom et webbasert grensesnitt kryptert med SSL. 1.2.3 Løsningen må legge til rette for en enkel autentisering av brukere. Det må være mulig å verifisere enkelte brukere som representanter for departement, etater og kommuner. 1.2.4 Det skal være støtte for å tildele rettigheter til brukere på en enkel måte. 1.2.5 Alt innhold skal eies av én eller flere brukere i systemet. 1.2.6 Administrator skal kunne administrere alt innhold. 1.2.7 Løsningen skal kunne håndtere flere versjoner av metadata, der hver av versjonene korresponderer med ulike versjoner av datasettet metadataene beskriver. Det skal komme klart frem hvilke versjoner av det beskrevne datasettet som er tilgjengelige til enhver tid, og hvilke versjoner som er historiske. 1.2.8 Løsningen skal ha en rutine for håndtering av metadata for relaterte datasett. Det skal være mulig å se metadata for relaterte datasett i sammenheng. 1.2.9 Løsningen skal ha en rutine for utfasing av beskrivelser av spesifikke datasett. 1.2.10 Løsningen skal kunne håndtere import av metadata fra andre kilder. Slik import skal kunne automatiseres. 1.2.11 Datakatalogen skal inneholde metadata som kreves for å kunne gjøre en tjeneste tilgjengelig, eksempelvis informasjon, relevante adresser, formater, dokumenter, standarder, lisenser og kontaktinformasjon for feilmeldinger meldt på nettstedet. Beskriv hvordan disse metadatadefinisjonene kan vedlikeholdes. 1.2.12 Alle innholdselement skal ha en unik permanent 13
URI. URI-en må være lesbar ( human readable ), være hierarkisk oppbygget, og være utformet slik at man skal kunne tolke hva den representerer. Beskriv hvordan disse URI-ene kan vedlikeholdes. 1.2.13 Det skal være mulig å navigere i metadataene på flere måter, f.eks. etter eier, forvaltningsnivå, eiers geografiske plassering, type data og lisenstype. 1.2.14 Det skal være mulig å gi tilbakemelding på alle datasett som er beskrevet i datakatalogen. Beskriv hvordan dette løses og administreres. 1.2.15 Det skal være mulig å følge en RSS/Atom-feed med nyheter om hvert datasett som er beskrevet i datakatalogen. Disse nyhetene skal kunne lages direkte på nettstedet. Løsningen skal også kunne videreformidle nyheter fra dataeier. 1.2.16 Alt innhold skal være synlig datert. 1.2.17 Hvert datasett som er beskrevet i datakatalogen skal presenteres med nøkkeltall relatert til visningen av datasettet. Et eksempel på nøkkeltall er antall visninger i en gitt periode. Det skal være mulig å navigere etter slike nøkkeltall. 1.2.18 Det skal være mulig å registrere informasjon om applikasjoner. Det skal være mulig å registrere metadata om applikasjonen, i tillegg til at det skal være mulig å knytte metadata om applikasjonen til metadata om de datasettene applikasjonen benytter. 1.3 Krav til nettstedet 1.3.1 Nettstedet skal ha en innbydende utforming hvor alt innhold redigeres i samme grensesnitt som visningen. 1.3.2 Løsningen skal ha en søkemekanisme som lar bruker søke i fritekst på alt innhold i løsningen. 1.3.3 Det skal være mulig å karakterisere noen av de beskrevne datasettene som populære eller hotte. Disse skal kunne profileres på fremsiden og/eller i sidekolonner. 1.4 Krav til bloggen 1.4.1 Det skal være mulig å importere alt innhold fra den nåværende bloggen på data.norge.no inn i den nye bloggen. 14
1.5 Presentasjon av datasett Konkurransegrunnlag for anskaffelse av nettstedet data.norge.no 1.5.1 Eier av datasett skal kunne laste opp ett eller flere eksempel på datasettet. Disse skal både kunne lastes ned og kunne visualiseres i nettleseren av besøkende. Minimum støtte er JSON og XML. 1.6 Tilgjengelighet av rådata 1.6.1 Katalogen over offentlige datasett skal beskrives som et eget datasett i løsningen, og gjøres tilgjengelig i standardiserte, strukturerte, maskinlesbare formater. Katalogen skal som et minimum gjøres tilgjengelig på veldokumentert JSON- og XML-format (Dette er det eneste datasettet som skal gjøres tilgjengelig på data.norge.no). Beskriv forslag til format og programmeringsgrensesnitt for dette datasettet. 2. Skisse til løsning Krav nr. Beskrivelse av krav Status Leverandøren sitt svar 2.1 Leverandøren må gi en skisse til løsningsforslag. Løsningsforslaget skal minst omfatte: En modell for løsningen som synliggjør hvilke funksjoner som inngår i løsningen En spesifikasjon av hvilke programvarekomponenter nettsted og database baseres på Oppgi hvilke deler av løsningen som baserer seg på hyllevare, egenutviklete standardløsninger og skreddersøm, og hvilke lisenser som gjelder for hver komponent. 2.2 Dersom løsningen bygger på programvare som leverandøren ikke selv står ansvarlig for, bes det om opplysninger om forhold mellom leverandør og rettighetshaver, og om planer for videreutvikling av programvaren og løsningen. 2.3 Leverandøren bes beskrive ansvarsforhold, ressurser og rutiner for utvikling, feilretting, kvalitetskontroll og support for tilbudt tredjeparts programvare. 3. Generelt 15
Krav nr. Beskrivelse av krav Status Leverandøren sitt svar 3.1 Dokumentasjon 3.1.1 Følgende dokumentasjon skal tilpasses oppdragsgiver og utarbeides: Brukerdokumentasjon for innholdsleverandørene Bruker/system-dokumentasjon for administrator Driftsdokumentasjon for leverandør av tjenesten Brukerveiledning for sluttbruker, tilgjengelig på nettstedet Teknisk dokumentasjon (programvare, versjoner, plattform, osv.) 3.1.2 Løsningen i seg selv skal være mest mulig selvforklarende, og alle moduler og funksjoner skal beskrives i dokumentasjonen. 3.1.3 Alle skjema skal følge ELMER standarden. http://standard.difi.no/forvaltningsstandarder/a nvendelsesomraade/naeringslivskjema-paaoffentlige-nettsider http://standard.difi.no/forvaltningsstandarder/s tandard/elmer/elmer-v2 3.1.4 All dokumentasjon som utarbeides for løsningen skal leveres i elektronisk form. 3.1.5 Driftsdokumentasjon skal være så presis og detaljert at personer som ikke har deltatt i utviklingen har mulighet til å drifte systemet. 3.2 Kildekode og rettigheter 3.2.1 Kildekoden skal leveres med historikk i form av versjonskontroll, og det skal være mulig for tredjepart å bidra med nye funksjoner til kildekoden. Oppgi hvilket versjonskontrollsystem dere vil levere kildekoden i. 3.2.2 Spesialutviklet kildekode skal dokumenteres grundig. Det skal være mulig for andre å bruke kildekoden til å sette opp tilsvarende nettsteder. Dokumentasjonsspråket er engelsk. 4. Test 16
Krav nr. Beskrivelse av krav Status Leverandøren sitt svar 4.1 Leverandøren skal lage en testplan for følgende tester: 1) funksjonstest 2) robusthetstest 3) integrasjonstest 4) volum-, kapasitets- og svartidstest 5) gjennomgang av all dokumentasjon 6) installasjonstest 7) test av driftsprosedyrer, herunder sikkerhetskopiering 8) nettlesertest 4.2 Leverandør må ha egnede prosedyrer for endringshåndtering. Hvem og hvordan besluttes endringer? Beskriv eventuelle prosesser og prosedyrer rundt dette. 5. Fremdriftsplan Krav nr. Beskrivelse av krav Status Leverandøren sitt svar 5.1 Leverandøren bes fremlegge en detaljert fremdriftsplan for utvikling, testing, installasjon, pilot og produksjonsstart. 17