JA til uadressert reklame NORDMA arbeider for å bevare postkassen som reklamekanal. Nettverk uadressert reklame

Transkript

1 JA til uadressert reklame NORDMA arbeider for å bevare postkassen som reklamekanal Nettverk uadressert reklame Per Morten Andersen, Norpost Hans Erik Bryhn,, Posten

2 Bakgrunn Negativ omtale av uadressert reklame i media skaper grobunn for myter ( ingen leser reklamen, bare søppel, miljøproblem etc) Interkommunale renovasjonsselskaper deler ut merker nei takk uadressert reklame Forbrukerombudet uttaler at de ønsker å snu dagens reservasjonsordning (fra NEI til JA) Antall reservasjoner øker BLD (Barne- og likestillingsdepartementet) arbeider med forslag til revidering av Markedsføringsloven Bransjen som helhet bør ta ansvar for å sikre postkassen som mediekanal (store konsekvenser for næringslivet) Norpost og Posten har tatt felles initiativ til dannelse av nettverk gjennom NORDMA

3 Markedsføringsloven Departementets arbeid med revidering av markedsføringsloven Advokat Therese Fevang (Daglig leder NORDMA)

4 Markedsføringsloven Departementets (BLD) arbeid med revidering av markedsføringsloven Forslag om å snu reservasjonsordningen (fra NEI til JA) Forslag om at også innstikk i aviser og gratisaviser skal respektere reservasjonsordningen (dagens unntak i MF 2c) NORDMA taler medlemmenes sak overfor BLD og kan påvirke høringsforslaget BLD sender høringsforslag til Stortinget våren (juni) 2006

5 NORDMA`s hovedkonklusjoner overfor BLD: Dagens reservasjonsordning er tilstrekkelig for å ivareta forbrukerens interesser Gir mulighet for dem som ikke ønsker henvendelser å stoppe disse Stor andel av forbrukerne ønsker å motta ulik reklame i posten Et eventuelt utvidet krav til samtykke vil ha mange utilsiktede konsekvenser Forbrukerne vil miste en kanal som i stor grad benyttes hyppig i dag Premiere de store aktørene og straffe de små aktørene Markedsføringsmetodene vil dreie over mot mer oppsøkende salg (eks Dørsalg, Stoppe på gata, rullende plakater, Vindusviskersalg etc)

6 Klagerekord hos FO: Postkassereklamen på klagetoppen - "reaksjoner på uadressert reklame i postkassen fra forbrukere som klart har markert at de ikke ønsker slik reklame". FO bekrefter at klagene gjelder ikke Norpost og Posten som respekterer dagens reservasjonsordning. Klagene til FO gjelder forbrukerhenvendelser som skyldes at forbrukerne ikke klarer å skille på de tekniske betegnelsene på reklame (uadressert postreklame, vedlegg og innstikk)

7 Postkassen som mediekanal Uttrykt negativ holdning til DM gjenspeiles ikke i forbrukerens handling Undersøkelser viser at forbrukere prefererer postkassen som mediekanal for innkjøp til daglig husholdning (salgsutløsende) SIFO undersøkelser viser at reservasjonsordningen fungerer (mindre negative til postkassen nå enn tidligere) Innstikkreklamen opptrer som en trojansk hest (skjult) Det satses mye på å dokumentere postkassen som kanal (avskaffe myter) jmfr Effektbasen til Posten. Norpost kan også levere grunnlag for effekttester i Effektbasen. Postkassen er en mediekanal i vekst

8 Trender og tall Noen undersøkelser som dokumenterer postkassen som mediekanal: AC Nilsens undersøkelse reklamestatistikk Posten Norge AS effektbasen Tns Gallup Kanalvalg 2005 SIFO Forbrukerne viser markedsmakt Danskenes bruk av reklame (Gallup 2005)

9 Mediemarkedet milliarder 15,0 % Avis (inkl. innstikk) Ukepresse (inkl. innstikk) 40,7 % Fagpresse (inkl. innstikk) Plakat 26,0 % Kino Radio TV 4,7 % 0,7 % 6,2 % Postreklame 3,3 % 3,3 % Kilde: AC Nielsen

10 Utvikling DM Markedet Uadressert (bruttotall) NorPost + andre private Innstikk i Fagpresse Innstikk i Ukepresse Innstikk i Avis inkl Eiendomsbilag Postreklame uadressert 641 Endring % 18 % 26 % Mill NOK % % anslag

11 Tabell fra SIFO undersøkelsen Forbrukerne viser markedsmakt Kilde: SIFO, Forbrukerne viser Markedsmakt, mars 2005

12 Tabell fra SIFO undersøkelsen Forbrukerne viser markedsmakt Kilde: SIFO, Forbrukerne viser Markedsmakt, mars 2005

13 Interesse for å motta DR fordelt på bransjegrupper Offentlig informasjon fra stat eller kommune - int. for å motta DR Fra lokale dagligvareforretninger - int. for å motta DR Fra større varehus/kjøpesentre i distriktet - int. for å motta DR Fra reise-/charterarrangører - int. for å motta DR Fra leverandører av elektriske artikler - int. for å motta DR Fra leverandører av møbler - int. for å motta DR Fra leverandører av klær - int. for å motta DR Fra leverandører av sportsog fritidsutstyr - int. for å motta DR Fra leverandører av byggevare / jernvare - int. for å motta DR Fra leverandører av musikk/video - int. for å motta DR Fra bokhandlere/bokklubber - int. for å motta DR Fra leverandører av sko - int. for å motta DR Fra leverandører av maling / interiør - int. for å motta DR Tilbud fra mange forskjellige leverandører samlet i en katalog - int. for å motta DR Fra leverandører av mobiltelefon / -tilbehør - int. for å motta DR Fra leverandører av biler/bilrekvisita - int. for å motta DR Fra leverandører av data / PC - int. for å motta DR Fra banker/forsikringsselskap - int. for å motta DR Fra leverandører av film og foto - int. for å motta DR Fra leverandører av fremkalling av film - int. for å motta DR Informasjon/støtte til ulike organisasjoner - int. for å motta DR Fra leverandører av kosmetikk og skjønnhetspleie - int. for å motta DR Fra leverandører av ur/gullog sølvvarer - int. for å motta DR Fra leverandører av leker - int. for å motta DR Tilbud om abonnement på avis/magasin/ betaltv - int. for å motta DR Fra leverandører av briller / linser / solbriller - int. for å motta DR Fra bensinstasjoner/oljeselskap - int. for å motta DR 70-80% av DM i Postkassen Kilde: Gallup Forbruker & Media - 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0

14 Oppbevaring av DR (%Ofte + %Av og til) Offentlig informasjon fra stat eller kommune - reklamen oppbevares Fra reise-/charterarrangører - reklamen oppbevares Fra lokale dagligvareforretninger - reklamen oppbevares Fra leverandører av møbler - reklamen oppbevares Fra større varehus/kjøpesentre i distriktet - reklamen oppbevares Fra bokhandlere/bokklubber - reklamen oppbevares Fra leverandører av elektriske artikler - reklamen oppbevares Fra leverandører av byggevare / jernvare - reklamen oppbevares Tilbud fra mange forskjellige leverandører samlet i en katalog - reklamen oppbevares Fra leverandører av sportsog fritidsutstyr - reklamen oppbevares Fra leverandører av musikk/video - reklamen oppbevares Fra leverandører av maling / interiør - reklamen oppbevares Fra leverandører av fremkalling av film - reklamen oppbevares Fra leverandører av klær - reklamen oppbevares Fra leverandører av biler/bilrekvisita - reklamen oppbevares Fra leverandører av mobiltelefon / -tilbehør - reklamen oppbevares Informasjon/støtte til ulike organisasjoner - reklamen oppbevares Fra banker/forsikringsselskap - reklamen oppbevares Fra leverandører av data / PC - reklamen oppbevares Fra leverandører av leker - reklamen oppbevares Fra leverandører av film og foto - reklamen oppbevares Kilde: Gallup Forbruker & Media 0 % 5 % 10 % 15 % 20 % 25 % 30 % 35 % 40 % 45 % 50 %

15 B2C Statistikk for EFFEKTbasen Antall registrerte kampanjer i EFFEKTbasen: 130 kampanjer (13 lukkede kampanjer) Uadressert: 83 kampanjer Adressert: 29 kampanjer B2B Adressert: 5 kampanjer Uadressert: 0 kampanjer Antall registrerte bedrifter i EFFEKTbasen: 80 stk Antall registrerte personer av EFFEKTbasen: 371 Høyest måned hittil i år: Juni 2005 har høyest antall sidevisninger med Kilde: EFFEKTbasen

16 Ulike typer postreklame Fordeling type postreklame Magasin 12 Kundeavis 34 Katalog/Brosjyre 48 Brev 5 Annet 1 Kilde: EFFEKTbasen Prosent Base: Alle (n =25.332)

17 Total reklamekjennskap fordelt på type postreklame <Annonsør> sendte nylig ut en reklamesending. Det var <beskrivelse av utsendelsen>. Kan du huske å ha mottatt denne? Magasin 41 Kundeavis 33 Katalog/Brosjyre 30 Brev 34 Annet 29 Kilde: EFFEKTbasen Prosent Base: Alle (n =23.365)

18 Andel reklame lest Omtrent hvor mye av denne reklamen har du sett i? Hele 27 Nesten hele 7 Omtrent halvparten 6 Noe av den 17 Ingenting 42 Ubesvart/vet ikke 0 Kilde: EFFEKTbasen Prosent Base: Alle (n =8.288)

19 Lesetid Omtrent hvor lang tid brukte du på å se i denne reklamen? Inntil 2 minutter minutter minutter minutter minutter minutter minutter 0 60 minutter + 0 Vet ikke 1 Kilde: EFFEKTbasen Prosent Base: Alle (n =4.783)

20 Oppbevaring Hvor lenge oppbevarer du vanligvis denne type reklame? 1-2 dager 42 Inntil en uke 21 Inntil en måned 6 Inntil et halvt år 1 Inntil ett år 0 Over ett år 0 Oppbevarer den ikke 29 Vet ikke 1 Kilde: EFFEKTbasen Prosent Base: Alle (n =8.183)

21 Ubesvart/Vet ikke Annet Utendørs reklame (boards) SMS/MMS e-post Internett Kundemagasin Bilag i magasin/blad Annonse i magasin/blad Bilag i avis Annonse i avis Postkasse Radio TV Foretrukken kanal (118 kampanjer) post 1 12 TV Kilde: EFFEKTbasen Adressert og Uadressert

22 Utdrag Kanalvalg 2005 Terje Berstad og Knut-Arne Futsæter August 2005 Kanalvalg 2005 Prosjektnummer Copyright TNS Gallup AS

23 Mediene har 4 ulike hovedfunksjoner for brukerne Motiver for mediebruk Nyheter Hvordan gikk det? Hva har skjedd? Underholdning Avkobling Adspredelse Handling Produktinfo Impulser/planlegge Kultur Opplevelser Kultur

24 Mediegruppenes gjennomsnittskåre Den viktigste funksjonen for mediegruppen er markert med farge. Nyhetsfunksjon Underholdningsfunksjon Handlingsfunksjon Kulturfunksjon Ukeblader Magasiner Fagblader Økonomiske blader Spesial blader/gratisaviser Kommersiell TV Nettaviser Løssalgsavis Nisjeaviser Regionsaviser Lokalaviser Sterke lokalaviser Alm abn avis nr Gratisavis Riksradio m. Reklame Alm TV Lokalradio Direkte reklame Kino

25 Handlingsfunksjonen: Mediegruppenes rangering Handlingsfunksjon Direkte reklame 52 Magasiner 33 Fagblader 22 Regionsaviser 21 Økonomiske blader 20 Sterke lokalaviser 18 Lokalaviser 16 Alm TV 15 Spesial blader/gratisaviser 14 Ukeblader 14 Nettaviser 11 Riksradio m. Reklame 11 Nr. 2 aviser 10 Løssalgsavis 10 Gratisavis 10 Kommersiell TV 9 Kino 8 Lokalradio 7 Nisjeaviser 7 Andelen brukere som oppgir at funksjonen er et motiv eller forventning til bruken av mediegruppen

26 Reservasjonsgrad Utvikling reservasjonsgrad Andel reserverte 25 % 20 % 15 % 10 % 5 % Serie1 0 % Q2/00 Q2/01 Q2/02 Q2/03 Q2/04 Q2/05 Q4/05 Tid

27 De mottagelige Barnefamilier Bor i enebolig Boligen koster rundt 1 mill Kjører Chevrolet, Subaru eller Volvo Høyeste utdanning: videregående skole Bor ikke i by (Akershus har lik dekningsgrad som landsgjennomsnittet)

28 Den reserverte Singel Bor i blokk Bor i by Høyere inntekt 65 +

29 Undersøkelse i 2004! Reservasjonsgrad på 18% av husholdningene, tilsvarer 9% av befolkningen

30 Bevare postkassen som kanal Kundene benytter DM fordi det er effektivt og rimelig Forbrukerne prefererer postkassen som kanal En for høy reservasjonsgrad kan ødelegge kanalen - annonsører må finne alternative kanaler som ikke er like gode og effektive Kan bety økte kostnader markedsføring og dermed dyrere varer

31 Hva kan vi som bransje gjøre! Fremskaffe dokumentasjon om bruken av uadressert reklame Informere myndigheter, kommuner og miljøorganisasjoner etc Imøtekomme miljøkritikk Iverksette selvpålagte bransjenormer Tilrettelegge felles leveringspunkt Informere om målrettede distribusjoner Miljømerket papir Skape positiv oppmerksomhet rundt uadressert reklame Konkurranser, gavekort Få uadressert reklame på Markedsførerens agenda Seminar om uadressert DM MMM (kreativitet/respons)

32 Formål NORDMA nettverk uadressert reklame Forsvare bransjens rammevilkår Forbedre omdømmet hos forbrukere, annonsører og mediebransjen Faglig oppdatering og erfaringsutveksling

33 Hvem kan delta i nettverket? Medlemmer i NORDMA Innmelding Nettverk uadressert reklame (aktive medl)

34 Er NORDMA medlemmene interessert i dette?

35 Forslag interim-styre Forslag om medlemmer til interim-styre: Norpost AS og Posten Norge AS 2 til 3 andre medlemmer NORDMA Interim-styret fastsetter vedtekter for nettverket

36 Nye slides

37 Tabell fra SIFO undersøkelsen Reklame-en kilde til stadig ergrelse 2006

38 Tabell fra SIFO undersøkelsen Reklame-en kilde til stadig ergrelse 2006

39 Effektbasen B2C Antall registrerte kampanjer i EFFEKTbasen: B2B 130 kampanjer (13 lukkede kampanjer) Uadressert: ca 120 kampanjer Adressert: ca 40 kampanjer Adressert: 5 kampanjer Uadressert: 0 kampanjer Antall registrerte bedrifter i EFFEKTbasen: ca 100 Antall registrerte personer av EFFEKTbasen: Ca 550 Høyest måned hittil i år: Juni 2005 har høyest antall sidevisninger med Kilde: EFFEKTbasen