Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Transkript

1 Side 1 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av sportsutstyr - manglende førpris nnklaget Sport 1 - Sentrum 1-SF-412; 2-BRA-08 Vedrørende markedsføring av salg JTG_GRP- -TØ Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av verktøy - kjønnsdiskriminerende nnklaget kjent 1-SF-310; 2-BRA-11 GN_GRP- -ML Klage på markedsføring av verktøy - kjønnsdiskriminerende Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av Santander Red - kort nnklaget Santander Consumer bank 1-SF-400; 2-BRA-17.3 tsendelse av kredittkort som ikke er bestilt JTG_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Spørsmål om rutehefter omfattes av forbudet i 17 nnklaget 1-SF-550; JTG_GRP- -FA Distribusjon av rutehefter - mfl. 17

2 Side 2 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kabel TV - avtalevilkår på oppgradering nnklaget Get 1-SF-601; 2-BRA-01.5 Markedsføring av tv-tilbud. Avslutning av saken. BØ_GRP- -CT Arkivsak/doknr. 09/37-3 Sakstittel Dok.dato Tildelingsbrev til Forbrukerombudet 2009 nnklaget 1-SF-122; 2-BRA-XX ADM- -J Regnskapsrapportering pr. 30. juni 2009 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av møbler - manglende førpris nnklaget Bohus 1-SF-412; 2-BRA-06.1 Klage på Bohus sin bruk av førpriser i Augustmarkedsføring JTG_GRP- -TOK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Mottatt uadressert politisk reklame og aviser nnklaget Nei til E 1-SF-552; 2-SF-551; 3-BRA-03.1 Reklame fra Nei til E BØ_GRP- -FA

3 Side 3 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av digital tv-løsning - telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Viasat - Direct media BRA-01.5 Brudd på reservasjonsretten - mfl. 13, jf. 12 FEH_GRP- -ML Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår - betalingsrutiner - kopi til FO av brev sendt til innklaget nnklaget Canal Digital 1-SF-601; 2-BRA-01.5 Faktureringsrutiner hos Canal Digital JTG_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Henvendelse vedrørende faktura fra Enetel nnklaget Enetel 1-SF-501; Negativt salg - mfl. 11 BØ_GRP- -LG Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato ønsket mottak av avis - tross merket postkasse nnklaget Østkantavisa 1-SF-552; 2-BRA-03.1 BØ_GRP- -FA Levering av gratis avis i strid med markedsføringsloven 17

4 Side 4 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato ønsket abonnement på sokker - negativt salg nnklaget TH - nternational Trading House AB - Silverhuset Trading AB 1-SF-501; 2-BRA-07.3; ; 4-MÅL-1 Betalingskrav fra Socks nternational - informasjon til klager FEH_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Villedende markedsføring - mangelfull opplysning om totalpris nnklaget Netcom 1-SF-411; 2-BRA-01.1 Prisendringer på Netcoms avbruddsgebyr BØ_GRP- -PRB Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg av blader Aller nnklaget Aller Norge 2-BRA-03.3; Ny oppringning fra Aller FEH_GRP- -ML Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato ønsket reklame per faks nnklaget Cefalon 1-SF-533; Mottatt ny faksreklame FEH_GRP- -ACN

5 Side 5 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdstjenester - uanmodet SMS nnklaget Neovada Telecom AS - smsbull.net SF-532; 2-BRA-01.2 Tilleggsinformasjon FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato tvalg for utredning av det utenrettslige tvisteløsningstilbudet i forbrukersaker nnklaget 1-SF-016; 2-BRA-XX BET_GRP- -BET tvalg for utredning av utenrettslige tvisteløsningstilbud i forbrukersaker Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av dagligvarer - manglende prisopplysninger nnklaget kjent - diverse selvbetjente butikker 1-SF-330; 2-BRA-04 Klage på manglende prismerking JTG_GRP- -JB Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av is - uadressert reklame tross oblat nnklaget Hjem s 1-SF-551; 2-BRA-04 Klage på uadressert reklame fra Hjem-is BØ_GRP-FEH (BØ)-ML

6 Side 6 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår - gebyr ved konvertering nnklaget Telenor 1-SF-601; 2-BRA-01.1 Vedrørende gebyrkrav fra Telenor BØ_GRP- -PRB Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av telefoni - oppringning til tross for reservasjon nnklaget Tele2 1-SF-511; 2-BRA-01.1; FEH_GRP- -FEH Klage på oppringning til tross for reservasjon Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kompetanseutvikling - uanmodet epost nnklaget tvikling.org 1-SF-531; Vedrørende mottatt uanmodet epost ADM- -ML Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kompetanseutvikling - uanmodet epost nnklaget tvikling.org 1-SF-531; Videresendelse av mottatt epost ADM- -ML

7 Side 7 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kompetanseutvikling - uanmodet epost nnklaget tvikling.org 1-SF-531; ADM- -ML tsendelse av markedsføring på epost uten samtykke Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Spørsmål vedrørende utsendelse av nyhets- e- post til programkunder i DnB NOR nnklaget 1-SF-531; 2-BRA-17.4 FEH_GRP- -PRB Markedsføring på e-post Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg av blader Aller nnklaget Aller Norge 2-BRA-03.3; Vedrørende ny oppringning fra Aller FEH_GRP- -ML Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Villedende markedsføring av KEA benkeplater nnklaget KEA 1-SF-410; 2-BRA-06.1 Reklamasjon av benkeplater GN_GRP- -MFK

8 Side 8 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av verktøy - kjønnsdiskriminerende nnklaget kjent 1-SF-310; 2-BRA-11 GN_GRP- -ML Vedrørende klage på markedsføring av verktøy - kjønnsdiskriminerende reklame Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Stumme oppringninger - oppringning til tross for reservasjon nnklaget ukjent Svar på FOs brev av FEH_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av middel mot hårtap - produktpåstand nnklaget Tvins AB 1-SF-415; 2-BRA-22; 3-MÅL-1 ADM- - Klage på markedsføring av middel mot hårtap Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Telemarketingbyrået Smart 1 AS ; Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -MFK

9 Side 9 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av digital tv-løsning - telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Viasat - Direct media BRA-01.5 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -ML Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bøker - prisforskjell mellom internetthandel og butikkpriser nnklaget Tanum bokhandel 1-SF-411; 2-BRA-03.5 Klage på markedsføring JTG_GRP- -JB Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Max Marketing Gruppen AS/ / ; Klage på telefonsalg BØ_GRP-FEH (BØ)-OAT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget kjent ; Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -FEH

10 Side 10 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg - opprigning til tross for reservasjon nnklaget Diverse humanitære organisasjoner 2-BRA-23; Klage på telefonsalg FEH_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame tross for oblat nnklaget Aftenposten 1-SF-550; ; 3-SF-552; 4-MAR-04 Klage på Aftenpostens reklamedistribusjon FEH_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato anmodet e-postreklame nnklaget Corel 1-SF-531; Klage på uanmodet e - post FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato anmodet e-postreklame nnklaget e-forbruker.no 1-SF-531; Forsøk på å melde meg av dette nyhetsbrevet/epostreklamebrevet FEH_GRP- -MFK

11 Side 11 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato anmodet e post nnklaget ientrynetwork.net 1-SF-531; tsendelse av markedsføring på e post uten samtykke FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame tross for reservasjon nnklaget Vann og Energi Vest AS 1-SF-551; 2-BRA-14.5 adressert reklame til postkasse BØ_GRP-FEH (BØ)-TØ Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame tross for reservasjon nnklaget Klyva AS 1-SF-551; Klage på uadressert reklame BØ_GRP-FEH (BØ)-TØ Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av avis - uønsket gratisavis nnklaget Magasin Øygarden 1-SF-552; 2-BRA-01.1 Klage på uønsket gratisavis BØ_GRP-FEH (BØ)-TØ

12 Side 12 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Kjøp av SM-kort-adapter - SPERsim nnklaget nlockshop.no 1-SF-921; 2-BRA-01.1 Ang produktet SPERSM hos nlockshop.no ADM- - Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato rettmessig belastning av konto nnklaget GEMoney Bank 1-SF-900; 2-BRA-17.4 rettmessig belastning av konto - klage BØ_GRP-JTG (BØ)-MFK