Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Transkript

1 Side 1 Arkivsak/doknr. 10/768-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av klær - uanmodet SMS nnklaget Zizzi -Ball Group Norge AS Arkivkode 1-SF-532; 2-BRA-07.1 tsendelse av markedsføring til mobiltelefon uten samtykke Saksansv. FEH_GRP- -TER Arkivsak/doknr. 10/674-2 Sakstittel Dok.dato Endrede avtalevilkår for kontoavtale - uforståelig nnklaget DnB NOR Bank ASA Arkivkode 1-SF-600; 2-BRA-17.3 Endrede avtalevilkår - DnB NOR Saksansv. JTG_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg - Oppringing til tross for reservasjon nnklaget Bonnier Publications AS BRA-03.3 Brudd på reservasjonsretten - mfl. 13 jf. 12 Saksansv. FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 10/625-8 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bilrekvisitter - uadressert reklame - tross for oblat nnklaget Biltema Arkivkode Saksansv. 1-SF-551; 2-BRA-13.5 FEH_GRP- -FA Levering av uadressert reklame i strid med markedsføringsloven 17

2 Side 2 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Codan Forsikring BRA-17.5 Brudd på reservasjonsretten - mfl. 13, jf. 12 Saksansv. FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 10/617-7 Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Neras Direkte Vedørande klager på telefonsal - avslutning av saka Saksansv. FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 10/868-2 Sakstittel Dok.dato Endrede avtalevilkår på forsikring - urimelig prosentøkning nnklaget Codan Forsikring Arkivkode Saksansv. 1-SF-601; 2-BRA-17.5; 3-SF-910 BØ_GRP- -MFK Angående endrede avtalevilkår på forsikring Arkivsak/doknr. 10/960-5 Sakstittel Dok.dato Bransjenorm for internettaksess - kontrollaksjon nnklaget Jæren Kabelnett Arkivkode 1-SF-601; 2-BRA-01.4 SV: Angående bransjenorm for internettaksess Saksansv. BØ_GRP- -TER

3 Side 3 Arkivsak/doknr. 10/323-6 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kredittkort - mindreårige nnklaget DnB - NOR ungdomskort Arkivkode 1-SF-830; 2-BRA-17.1 tstedelse av MasterCard - avslutning av saken Saksansv. JTG_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 10/680-4 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av blader - telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Hjemmet Mortensen AS Arkivkode Saksansv. 1-SF-511; 2-BRA-03.3 FEH_GRP- -MFK Brudd på reservasjonsretten - avslutning av saken Arkivsak/doknr. 10/767-2 Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Norsk Folkehjelp 2-BRA-23 Brudd på reservasjonsretten - mfl. 13, jf. 12 Saksansv. FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Diverse forhold rundt internetthandel nnklaget Superkul.no Arkivkode 1-SF-921; 2-BRA-07.1 rimelig inkassokrav Saksansv. BØ_GRP- -LG

4 Side 4 Arkivsak/doknr. 10/69-25 Sakstittel Dok.dato Begjæring om innsyn - samlesak nnklaget Arkivkode Saksansv. 1-SF-040; 2-BRA-XX ADM- -MFO Dokinnsyn Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Diverse forhold rundt internetthandel nnklaget Superkul.no Arkivkode 1-SF-921; 2-BRA-07.1 Vedrørende mottatt inkassokrav Saksansv. BØ_GRP- -LG Arkivsak/doknr. 10/463-4 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av flyreiser - uanmodet epost nnklaget SAS Arkivkode 1-SF-531; 2-BRA-18.1 Etterspørsel på klage Saksansv. GN_GRP- -SA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget kjent Klage på oppringning til tross for reservasjon Saksansv. FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame til tross for reservasjon nnklaget Cubus Oasen Arkivkode 1-SF-551; 2-BRA-07.1 Klage på uadressert reklame/gratis avis Saksansv. FEH_GRP- -FEH

5 Side 5 Arkivsak/doknr. 10/823-9 Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget can2 2-BRA-26 Møte hos Forbrukerombudet Saksansv. FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Nuform - marknadsføring av produktet Nushape/Reduxin i Danmark nnklaget Produktpåstander - slankepåstander Arkivkode 1-SF-415; 2-BRA-22.3 Nuforms markedsføring af kosttilskuddet Reduxin Saksansv. GN_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 10/938-2 Sakstittel Dok.dato Bransjenorm for internettaksess - kontrollaksjon nnklaget Multinet AS Arkivkode 1-SF-601; 2-BRA-01.4 Svar på FOs brev av Saksansv. BØ_GRP- -BS Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Bransjenorm for internettaksess - kontrollaksjon nnklaget Dataguard AS Arkivkode 1-SF-601; 2-BRA-01.4 Svar på FOs brev av Saksansv. BØ_GRP- -CT Arkivsak/doknr. 10/997-2 Sakstittel Dok.dato Bransjenorm for internettaksess - kontrollaksjon nnklaget Årdalsnett Arkivkode 1-SF-601; 2-BRA-01.4 Svar på FOs brev av Saksansv. BØ_GRP- -PRB

6 Side 6 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av alternativ behandling - bruk av effektpåstander nnklaget Helse og Allergisenter Torvbyen Arkivkode 1-SF-415; 2-BRA-22.1 Klage på bruk av effektpåstander i annonsering Saksansv. BØ_GRP- -ACN Opplysningar som er underlagde teieplikt Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av varer som ikke kan leveres - lokketilbud nnklaget Expert Elektro/Elektrofilmessen Arkivkode Saksansv. 1-SF-414; 2-BRA-02 JTG_GRP- -JTG Klage på begrensede tilbud i Expert sin kampanjeavis Arkivsak/doknr. 10/976-2 Sakstittel Dok.dato Bransjenorm for internettaksess - kontrollaksjon nnklaget Lier Fibernett AS Arkivkode 1-SF-601; 2-BRA-01.4 Svar på FOs brev av Saksansv. BØ_GRP- -TER Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av treningstips - produktpåstand nnklaget ntersport Arkivkode 1-SF-415; 2-BRA-08 Markedsføring av Power Balance - fjerning av produktpåstander Saksansv. GN_GRP- -ACN

7 Side 7 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato anmodet e postreklame - Spam nnklaget Power Controls AS Arkivkode 1-SF-531; anmodet e-post - Klage Saksansv. FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av dagligvarer - hyllepris ikke i samsvar med kassepris nnklaget Kiwi - Byporten Arkivkode 1-SF-330; 2-BRA-04 Klage på hyllepris ikke i samsvar med kassepris Saksansv. JTG_GRP- -JTG Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av dagligvarer - hyllepris ikke i samsvar med kassepris nnklaget Kiwi - Solli Plass Arkivkode 1-SF-330; 2-BRA-04 Klage på hyllepris ikke i samsvar med kassepris Saksansv. JTG_GRP- -JTG Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av dagligvarer - hyllepris ikke i samsvar med kassepris nnklaget Kiwi - Bogstad Arkivkode 1-SF-330; 2-BRA-04 Klage på hyllepris ikke i samsvar med kassepris Saksansv. JTG_GRP- -JTG

8 Side 8 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av dagligvarer - hyllepris ikke i samsvar med kassepris nnklaget Rema Majorstua Arkivkode 1-SF-330; 2-BRA-04 Klage på hyllepris ikke i samsvar med kassepris Saksansv. JTG_GRP- -JTG Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdstjenester - belastet for uanmodet SMS nnklaget Mbuddy Arkivkode 1-SF-532; anmodet SMS - Klage Saksansv. BØ_GRP- -TER Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdstjenester - belastet for uanmodet SMS nnklaget Mbuddy Arkivkode 1-SF-532; Vedrørende uanmodet SMS Saksansv. BØ_GRP- -TER Arkivsak/doknr. 10/69-26 Sakstittel Dok.dato Begjæring om innsyn - samlesak nnklaget Arkivkode Saksansv. 1-SF-040; 2-BRA-XX ADM- -MFO Svar på dokinnsyn

9 Side 9 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget TNS Gallup Klage på oppringning til tross for reservasjon Saksansv. FEH_GRP- - Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av varer som ikke kan leveres - lokketilbud nnklaget Expert Elektro/Elektrofilmessen Arkivkode 1-SF-414; 2-BRA-02 Klage på begrensende tilbud Saksansv. JTG_GRP- -JTG Arkivsak/doknr. 10/6-10 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av drosjetjenester nnklaget Ny Taxisentral i Asker og Bærum Arkivkode 1-SF-413; 2-BRA-18.4 Fristutsettelse Saksansv. BØ_GRP- -BV Arkivsak/doknr. 10/18-10 Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget RiksTV 2-BRA-01.5 Svar på FOs brev av Saksansv. GN_GRP- -MFK

10 Side 10 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av sportsmagasin - uanmodet SMS nnklaget Ericsson PX Sportsworld illustrated Arkivkode 1-SF-532; 2-BRA-03.3 anmodet SMS - Klage Saksansv. BØ_GRP- -TER Arkivsak/doknr. 10/861-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kosmetikk - kjøpsbetinget konkurranse nnklaget blivakker.no Arkivkode 1-SF-340; 2-BRA-22.5 Kjøpsbetinget konkurranse - blivakker.no Saksansv. GN_GRP- -CT Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Diverse forhold rundt internetthandel nnklaget Superkul.no Arkivkode 1-SF-921; 2-BRA-07.1 Vedrørende mottatt inkassokrav - kopi til FO Saksansv. BØ_GRP- -LG Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av møbler - uanmodet epost nnklaget nred - DPJ Norge AS Arkivkode 1-SF-531; 2-BRA-06.1 Klage på reklameepost GJEN Saksansv. FEH_GRP- -SA

11 Side 11 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Trustline BRA-23; 3-MÅL-1; 4-MAR-04 Klage på telefonsalg Saksansv. FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon - markedsundersøkelse nnklaget TNS Gallup AS Oppringning til tross for reservasjon Saksansv. FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av nettsideregistrering - krav om betaling nnklaget Nordiska Näringsguiden Arkivkode 1-SF-930; Saksansv. ADM- - Villedende og feilaktig informasjon - Nordiska Näringsguiden Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Tilsendelse av uønsket reklame på epost nnklaget Lillestrømbanken Arkivkode 1-SF-531; 2-BRA-17 Klage på uønsket e post Saksansv. FEH_GRP- -FEH

12 Side 12 Arkivsak/doknr. 10/290-7 Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Norstat Angående uønsket oppringning fra Norstat Saksansv. FEH_GRP- -MFK