Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Transkript

1 Side 1 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av solstudio - misvisende og faktafeil nnklaget Brun og Blid 1-SF-400; 2-SF-415; 3-BRA-25 GN_GRP- -ACN Markedsføring av alternativ behandling Arkivsak/doknr. 10/432-8 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av treningstips - produktpåstand nnklaget ntersport 1-SF-415; 2-BRA-08 Markedsføring av Power Balance - produktpåstander GN_GRP- -ACN Arkivsak/doknr. 10/376-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av møbler - manglende informasjon nnklaget Møbelringen 1-SF-601; 2-BRA-06.1 Avtale vedrørende levering av møbler JTG_GRP- -TOK Arkivsak/doknr. 10/453-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av madrasser - bruk av madrassgaranti nnklaget kea 1-SF-602; 2-BRA-06.3 Markedsføring av madrassgaranti JTG_GRP- -TOK

2 Side 2 Arkivsak/doknr. 10/135-4 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av byggevarer - lokketilbud nnklaget Coop Obs Bygg 1-SF-414; 2-BRA-11.1 Bruk av begrensede tilbud / lokketilbud i markedsføringen JTG_GRP- -JB Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Oppringning fra telefonselger til tross for reservasjon nnklaget ntermedia SF-511; ; 3-MAR-04 Til behandlingen av sak 10/186 FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 10/478-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av dagligvarer - lokketilbud nnklaget Coop - Balestrand 1-SF-414; 2-BRA-04 Bruk av begrensede tilbud / lokketilbud i markedsføringen JTG_GRP- -JB Arkivsak/doknr. 10/647-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av helseprodukt - negativt salg nnklaget Polarkrill Vitamail AS 1-SF-501; 2-BRA-22.4; 3-MAR-08 Vedrørende din klage på negativt salg - mfl. 11 FEH_GRP- -THS

3 Side 3 Arkivsak/doknr. 10/655-2 Sakstittel Dok.dato rimelig høy tilleggsavgift etter innbetalingsfrist nnklaget NRK 1-SF-601; 2-BRA-03.2 Kringkastingsavgiften BØ_GRP- -CT Arkivsak/doknr. 10/548-4 Sakstittel Dok.dato nvitasjon til møte om TV-kontrakter nnklaget 1-SF-880; 2-MAR-01 BØ_GRP- -BS Møte den Arkivsak/doknr. 10/548-5 Sakstittel Dok.dato nvitasjon til møte om TV-kontrakter nnklaget 1-SF-880; 2-MAR-01 BØ_GRP- -BS SV: nvitasjon til møte om TV- kontrakter Arkivsak/doknr. 10/548-6 Sakstittel Dok.dato nvitasjon til møte om TV-kontrakter nnklaget 1-SF-880; 2-MAR-01 BØ_GRP- -BS Møte om TV-kontrakter

4 Side 4 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av SMS konkurranse - villedende nnklaget Kontura AS - smsogvinn.no 1-SF-410; 2-SF-532; 3-BRA-03.9 Klage på sms og vinn/kontura AS BØ_GRP- -ACN Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget nicall AS SF-511; 2-BRA-01.1; 3-MAR-04 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 10/673-1 Sakstittel Dok.dato Avtale om strømlevering - Pristaktjenesten nnklaget NorgesEnergi AS 1-SF-601; 2-BRA-14.1 Pristaktjenesten BØ_GRP-FEH (BØ)-OAT Arkivsak/doknr. 10/328-5 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av hotell - uanmodet epost nnklaget Hotels.com 1-SF-531; 2-BRA-18.7 anmodet e-post - Klage GN_GRP- -BS

5 Side 5 Arkivsak/doknr. 10/498-7 Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget ProVoice 1-SF-511; Svar på FOs brev av GN_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 10/674-1 Sakstittel Dok.dato Endrede avtalevilkår for kontoavtale - uforståelig nnklaget DnB NOR Bank ASA 1-SF-600; 2-BRA-17.3 Klage på uforståelige endrede avtalevilkår JTG_GRP- -JTG Arkivsak/doknr. 10/25-10 Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Foreningen Tiltak 1-SF-511; 2-BRA-23; 3-MAR-04 Svar på FOs brev av GN_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 10/328-6 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av hotell - uanmodet epost nnklaget Hotels.com 1-SF-531; 2-BRA-18.7 Mottar e-poster selv etter skriftlig ønske om å bli fjernet fra lister GN_GRP- -BS

6 Side 6 Arkivsak/doknr. 10/676-1 Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget no Business Solution SF-511; Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 10/677-1 Sakstittel Dok.dato Oppsigelse av kontrakt på alarmtjeneste nnklaget Sector Alarm AS 1-SF-601; Klage på oppsigelsestid og gebyr GN_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 10/678-1 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av treningssenter - uanmodet SMS nnklaget Family sportclub 1-SF-532; anmodet SMS - Klage FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 10/680-1 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av blader - telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Hjemmet Mortensen AS SF-511; 2-BRA-03.3 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -FEH

7 Side 7 Arkivsak/doknr. 10/682-1 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av konsulenttjenester nnklaget 4 consulting AS 1-SF-531; anmodet e-post - Klage ADM- - Arkivsak/doknr. 10/684-1 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av elektrisk kraft - villedende nnklaget NorgesEnergi 1-SF-410; 2-BRA-14.1 Villedende prisbilde i strømbransjen - klage BØ_GRP-FEH (BØ)-OAT Arkivsak/doknr. 10/685-1 Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på busstransport - uønsket adressert reklame nnklaget Hordaland Fylkeskommune v/skyss 1-SF-512; 2-BRA-18.3 ønsket adressert reklame - klage FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 10/686-1 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av telefoni - uønsket telefonsalg nnklaget Telenor Bedrift 1-SF-511; 2-BRA-01.1 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -FEH

8 Side 8 Arkivsak/doknr. 10/687-1 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av spikermatter nnklaget Spikmatta 1-SF-532; anmodet SMS - Klage FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av interiørprodukter - villedende nnklaget Vestlandske Dun 1-SF-412; 2-BRA-06.3 Tilleggsinformasjon JTG_GRP- -BV Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Håndverktjenesteloven - Oppnevnelse av komite nnklaget 1-SF-600; 2-BRA-15.4 JTG_GRP- -OAT Normalerstatning håndverkertjenesteloven Arkivsak/doknr. 10/635-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av telefoni - aggressiv telefonsalg nnklaget Network Norway 1-SF-430; 2-BRA-01.1; 3-MAR-04; 4-SF-511 FEH_GRP- -FEH Klage på oppringning til tross for reservasjon

9 Side 9 Arkivsak/doknr. 10/689-1 Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame nnklaget XXL 1-SF-551; 2-BRA-08 Klage på uadressert reklame/gratis avis FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 10/690-1 Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame nnklaget Living 1-SF-551; 2-BRA-07.3 Klage på uadressert reklame/gratis avis FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 10/454-3 Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på innmelding i forbund - obligatoriske ulykkeforsikring nnklaget Forskerforbundet 1-SF-501; 2-BRA-17.5 Tilsvar på FOs brev av BØ_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 10/691-1 Sakstittel Dok.dato ønsket uadressert reklame - gratis avis nnklaget Aftenbladet Distribusjon AS - Stavanger Aftenblad 1-SF-552; 2-BRA-03.1 Klage på uadressert reklame/gratis avis BØ_GRP-FEH (BØ)-FA

10 Side 10 Arkivsak/doknr. 10/123-4 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av Solingen bestikk - uønsket epost nnklaget Trade servise AS 1-SF-531; GN_GRP- -ACN Klage fra forbrukerombudet - Ref saksnr 10/ Klager: Robert Waade - Spam Arkivsak/doknr. 10/123-5 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av Solingen bestikk - uønsket epost nnklaget Trade servise AS 1-SF-531; GN_GRP- -ACN Vedrørende mottak av uønsket reklame på epost Arkivsak/doknr. 10/404-2 Sakstittel Dok.dato Grønn Kraft - bruk av miljøpåstander nnklaget 1-SF-41; 2-BRA-14 BØ_GRP- -OAT Spørsmål vedr. Grønn Kraft AS Arkivsak/doknr. 10/404-3 Sakstittel Dok.dato Grønn Kraft - bruk av miljøpåstander nnklaget 1-SF-41; 2-BRA-14 BØ_GRP- -OAT RE: Spørsmål vedr. Grønn Kraft AS

11 Side 11 Arkivsak/doknr. 10/341-3 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av klær - anmodet SMS nnklaget Kappahl 1-SF-532; 2-BRA-07.1 Svar på FOs brev av FEH_GRP- -O