Bruk av førpriser i markedsføringen - markedsføringsloven Saksansv. ADM- - Unntatt offentlighet:

Transkript

1 Side 1 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av interiørprodukter - villedende nnklaget Vestland Dun 1-SF-412; 2-BRA-06.3 Brev til Vestlandske Dun AS JTG_GRP- -JB Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Kjønnsdiskriminerende fremstilling av menn i markedsføring nnklaget Norsk Tipping 1-SF-310; 2-BRA-25 FEH_GRP- -MFK Sak nr. 1952: Bjarne Fylling - Forbrukerombudet - oversendelsesbrev Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av møbler - bruk av førpris nnklaget Bohus 1-SF-412; 2-BRA-06.1 Bruk av førpriser i markedsføringen - markedsføringsloven ADM- - Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Fakturaspesifikasjon på bomring - rutine for de som ikke har tilgang til internett nnklaget Fjellinjen AS 1-SF-601; 2-BRA-18.9 Sammendrag til Markedsrådet GN_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Fakturaspesifikasjon på bomring - rutine for de som ikke har tilgang til internett nnklaget Fjellinjen AS 1-SF-601; 2-BRA-18.9 GN_GRP- -MFK Sak nr. 1425: F. Heimdal - Forbrukerombudet - oversendelse

2 Side 2 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av smykker - uanmodet epost nnklaget Chanti 1-SF-531; 2-BRA-07.3 tsendelse av markedsføring via e-post uten samtykke FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av lån på avbetaling - urimelig høyt fakturagebyr nnklaget Cresco - DNB Nor Bank ASA 1-SF-601; 2-BRA-17.1 Bruk av begrepet rentefritt i markedsføring JTG_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av pizza - uadressert reklame tross for oblat nnklaget Lillestrøm Pizzaservice 1-SF-551; 2-BRA-20 FEH_GRP- -MFK Levering av uadressert reklame i strid med markedsføringsloven 17 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kredittkort nnklaget ya Bank 1-SF-601; 2-BRA-17.3 Beregning av renter på kredittkort fra ya Bank JTG_GRP- -MFK

3 Side 3 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av forsikring - villedende nnklaget Gjensidige Forsikring 1-SF-410; 2-BRA-17.5 Vedrørende villedende markedsføring av totalforsikring BØ_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av telefoni - urimelig avtalevilkår nnklaget Tele2 1-SF-601; 2-BRA-01.1 Belastet for lang behandlingstid BØ_GRP- -PRB Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av telefoni - krav om tilbakebetaling av rabatt nnklaget Telenor 1-SF-412; 2-BRA-01.1 Krav om tilbakebetaling av rabatter BØ_GRP- -PRB Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av eiendomsmegling - lokkepris på bolig nnklaget EiendomsMegler1 1-SF-410; 2-BRA-15.1 Prisangivelse ved markedsføring av bolig JTG_GRP- -SP

4 Side 4 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av helsekost - mottar fakturaer tross for oppsigelse nnklaget Biotech Pharma 1-SF-501; 2-BRA-24.4 Avbestilling av HOPE - 90 FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato nvitasjon til å delta i arbeidsutvalget for håndverkertjenester nnklaget 1-SF-016; 2-BRA-15.6 JTG_GRP- -TØ nnspill fra Husbanken Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av margarin - kjøpsbetinget konkurranse nnklaget Mills DA 1-SF-340; 2-BRA-04 Klage på kjøpsbetinget konkurranse GN_GRP- -CT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på telefonoppsigelse - bindingstid og gebyr nnklaget Telenor 1-SF-601; 2-BRA-01.1 Klage på urimelig avtalevilkår på oppsigelse BØ_GRP- -BØ

5 Side 5 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av byggevarer - manglende oppgitt totalpris nnklaget Granitt og Fliser 1-SF-412; 2-BRA-11.1 Klage på faktura med økt pris JTG_GRP- -JTG Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Max Marketing Gruppen AS/ / SF-511; 2-BRA-25; 3-MAR-04 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet epost nnklaget Aspiro AS SF-532; 2-SF-501; 3-BRA-01.2 Klage på belastet med en ikke bestilt tjeneste BØ_GRP- - Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato E/EØS Energi.etablering av mal for nasjonale tiltaksplaner under fornybardirektivet. Høring av kommisjonsvedtak(2009/548/ec) nnklaget 1-SF-008; 2-BRA- BØ_GRP- - E/EØS Energi.etablering av mal for nasjonale tiltaksplaner under fornybardirektivet. Høring av kommisjonsvedtak(2009/548/ec)

6 Side 6 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av telefoni - urimelig avtalevilkår nnklaget One Call AS 1-SF-601; 2-BRA-01.1 Svar på FOs brev av BØ_GRP- -LG Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Salg av flyreiser - vilkår ved billettendringer nnklaget Continental Airways 1-SF-921; 2-BRA-18.1 Svar på Fos brev av JTG_GRP- -OAT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato nnkalling til møte - Skilting på drosjeholdeplasser - prisopplysninger ved oppslag festet til skilt 514 nnklaget 1-SF-016; 2-BRA- JTG_GRP- -TOK Vedrørende skilting på drosjeholdeplasser Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato ønsket uadressert reklame fra RingBlad nnklaget RingBlad 1-SF-551; 2-SF-552; 3-BRA-03.1 Svar på Fos brev av FEH_GRP- -MFK

7 Side 7 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Diverse forhold rundt kjøp av konsertbilletter nnklaget Euroteam 1-SF-400; 2-BRA-03.6 Mottatt feil billetter - ber om refundering FEH_GRP- -LG Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Diverse forhold rundt kjøp av konsertbilletter nnklaget Euroteam 1-SF-400; 2-BRA-03.6 Tilleggsinformasjon til klagen FEH_GRP- -LG Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato NRK lisensavgift nnklaget Lisenskontoret NRK 1-SF-910; 2-BRA-01.5 Henvendelse vedrørende kringkastingsavgiften ADM- - Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av diverse tilbud - uanmodet epost nnklaget bestetilbud.info 1-SF-531; 2-BRA-25 Klage på uanmodet epost fra bestetilbud.info FEH_GRP- -FEH

8 Side 8 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av diverse tilbud - uanmodet epost nnklaget newsletter@tilbudstip s.net 1-SF-531; 2-BRA-25 Klage på uanmodet epost FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av flyreiser - uanmodet SMS nnklaget Air France - KLM 1-SF-532; 2-BRA-18.1; 3-MÅL-1 Markedsføring av flyreiser - anmodet e-post - Klage FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Anklelblodtrykk redder liv - markedsføring av alternativ behandling nnklaget Smerteklinikken 1-SF-400; 2-BRA-24.1 Klage på markedsføring GN_GRP- -TK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg - opprigning til tross for reservasjon nnklaget Diverse humanitære organisasjoner SF-511; 2-BRA-23; 3-MAR-04 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -MFK

9 Side 9 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av banktjenester - uanmodet epost nnklaget Fokus Bank 1-SF-531; 2-BRA-17.1 FEH_GRP- -FEH Markedsføring av banktjenester - anmodet e- post - Klage Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bøker - negativ salg nnklaget Norsk Fakta Forlag AS 1-SF-501; 2-BRA-03.5 Negativt salg - mfl. 11 FEH_GRP- -ML Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av Santander Red - kort nnklaget Santander Consumer bank 1-SF-400; 2-BRA-17.3 Klage på uønsket tilsendelse av kreditkort FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato rimelig avtalevilkår på flybilletter - refusjon nnklaget Avinor 1-SF-601; 2-BRA-18.1 Krav om refusjon ved forsinkelser JTG_GRP- -SA

10 Side 10 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Prissammenligninger i dagligvarebransjen nnklaget 1-SF-411; 2-SF-420; 3-SF-400 BØ_GRP- -BV Kommentarer fra møtet Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Reklamasjon på kjøp av motor nnklaget Stig Nils Halvdan Larsen 1-SF-911; 2-BRA-13.5 Reklamasjon på kjøp av motor ADM- - Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Teleperformance Norge AS SF-511; 2-BRA-25 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg tross reservasjon nnklaget Norsk Telekompetanse 1-SF-511; 2-BRA-25; 3-MAR-04 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -MFK

11 Side 11 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato rimelig belastet for å ringe feilmelding. nnklaget Telenor 1-SF-601; 2-BRA-01.1 rimelig belastet for å ringe feilmelding ADM- - Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bredbåndsabonnement - villedende nnklaget Telenor 1-SF-410; 2-BRA-01.4 BØ_GRP- -PRB Klage på manglende informasjon om bytte av abonnement