Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Transkript

1 Side 1 Arkivsak/doknr. 10/507-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av dunprodukter og gardiner - bruk av rabatter nnklaget Norem Baade AS 1-SF-412; 2-BRA-06.3 JTG_GRP- -JTG Vedrørende dine to klager på prismarkedsføring av dunvarer Arkivsak/doknr. 10/512-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av dunprodukter - bruk av førpriser nnklaget Jensen nteriør AS 1-SF-412; 2-BRA-06.3 JTG_GRP- -TØ Vedrørende din klage på prismarkedsføring av dunvarer Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av eiendomsmegling nnklaget Meglergaarden AS 1-SF-410; 2-BRA-15.1 Marknadsføring av eigedomsmeklartenester JTG_GRP- -OAT Arkivsak/doknr. 10/467-4 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av båtreiser - villedende nnklaget Colorline 1-SF-410; 2-BRA-18.5; 3-MAR-02 Color Line - manglende opplysning om singeltillegg for hotellrom JTG_GRP- -FGO

2 Side 2 Arkivsak/doknr. 10/592-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av eiendomsmegling - bruk av intet salg ingen regning nnklaget Terra Eiendomsmegling - Moss 1-SF-411; 2-BRA-15.1 Marknadsføring av eigedomsmeklartenester JTG_GRP- -OAT Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av slankeprodukt - uønsket adressert reklame nnklaget Trollkost AS 1-SF-552; 2-SF-300; 3-BRA-22.3 GN_GRP- -THS Vedrørende deres orientering om rettslig skritt Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Mindreåriges avtalekompetanse på det virtuelle nettsamfunnet Habbo nnklaget Habbo - Sulake 1-SF-601; 2-SF-350; 3-BRA-03.9 BØ_GRP- -O Markedsføring rettet mot barn på Habbo Arkivsak/doknr. 10/581-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring via blogging direkte rettet mot barn nnklaget EOS Norge 1-SF-351; 2-BRA-22.5 Markedsføring via blogging rettet mot barn BØ_GRP- -O

3 Side 3 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av banktjenester - uanmodet epost nnklaget Storebrand 1-SF-601; 2-SF-531; 3-BRA-17 GN_GRP- -O Gjentatt utsendelse av markedsføring på e-post uten samtykke - avslutning av saken Arkivsak/doknr. 10/881-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av sko - lokketilbud nnklaget Lords & Lady 1-SF-414; 2-BRA-07.3 Lokketilbud på håndlagede sko ADM- - Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Nuform - marknadsføring av produktet Nushape/Reduxin i Danmark nnklaget Produktpåstander - slankepåstander 1-SF-415; 2-BRA-22.3 Markedsføring i Danmark GN_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 10/898-1 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av barneklær - bruk av rabatter nnklaget Junior Barneklær AS 1-SF-412; 2-BRA-07.1 Klage på bruk av rabatter i annonseringen - kopi av brev ADM- -

4 Side 4 Arkivsak/doknr. 10/900-1 Sakstittel Dok.dato Mottak av urimelig inkassokrav - manglende kundeservice nnklaget Viasat 1-SF-921; 2-BRA-01.5 BØ_GRP- -BØ Klage på urimelig inkassokrav og manglende kundeservice - oversendt fra Medietilsynet Arkivsak/doknr. 10/899-1 Sakstittel Dok.dato Hosting av internettsider - Selger leverer ikke varer nnklaget Lookfantasticshop.co m - lookfantasticshop.no - allforher.net 1-SF-410; 2-BRA-01.1 BØ_GRP- -LG nderretning om henleggelse av anmeldt forhold Arkivsak/doknr. 10/902-1 Sakstittel Dok.dato Mottak av urimelig inkassokrav på kontrollavgift nnklaget Europark 1-SF-911; 2-BRA-18.8 Klage på urettmessig inkassokrav - kopi av brev GN_GRP- -SA Arkivsak/doknr. 10/903-1 Sakstittel Dok.dato Manglende utbetaling av tilgoderenter nnklaget Dnb Nor 1-SF-921; 2-BRA-17.4 Klage på manglende utbetaling av tilgoderenter JTG_GRP- -JTG

5 Side 5 Arkivsak/doknr. 10/901-1 Sakstittel Dok.dato Overføring av uønsket abonnement på bredbåndstelefoni nnklaget NextGenTel AS 1-SF-601; 2-BRA-01.1 BØ_GRP- -BØ Klage på uønsket overførsel av abonnement til en annen teleoperatør Arkivsak/doknr. 10/904-1 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av mobilt bredbånd - villedende hastighetsinformasjon nnklaget ce.net 1-SF-410; 2-BRA-01.4 Klage på villedende informasjon om hastighet BØ_GRP- -BØ Arkivsak/doknr. 10/676-4 Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget no Business Solution SF-511; 2-BRA-26 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av boligvurdering - negativt salg nnklaget boligvurdering.com 1-SF-501; 2-BRA-15.7; 3-SF-410 Klage på mottak av faktura og purring JTG_GRP- -OAT

6 Side 6 Arkivsak/doknr. 10/19-3 Sakstittel Dok.dato Markedsføring på oppfølging av nettkatalog nnklaget European City Guide 1-SF-930; 2-BRA-01.3 Klage på uønsket mottak av faktura på oppføring ADM- - Arkivsak/doknr. 10/905-1 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av helsekost rettet mot barn - negativt salg nnklaget Nuform 1-SF-351; 2-SF-501; 3-BRA-22.4 FEH_GRP- -FEH Klage på pakke fra Nuform som jeg ikke hadde bestilt, og jeg er bare 17 år Arkivsak/doknr. 10/515-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av dyner og tekstilvarer - førpris, rabatter nnklaget Dun of Norway 1-SF-412; 2-BRA-06.3 JTG_GRP- -TØ Vedrørende din klage på prismarkedsføring av dunvarer Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Fulfilment AS SF-511; 2-BRA-25; 3-MAR-04 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -MFK

7 Side 7 Arkivsak/doknr. 10/901-2 Sakstittel Dok.dato Overføring av uønsket abonnement på bredbåndstelefoni nnklaget NextGenTel AS 1-SF-601; 2-BRA-01.1 Klage på uønsket overførsel av abonnement BØ_GRP- -BØ Arkivsak/doknr. 10/906-1 Sakstittel Dok.dato Levering av uønsket uadressert reklame til tross for reservasjon nnklaget fixupfoto.no 1-SF-551; 2-BRA-12 Klage på uadressert reklame/gratis avis FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 10/907-1 Sakstittel Dok.dato Levering av uønsket adressert reklame nnklaget Ford Norge 1-SF-512; 2-BRA-13.5 Klage på uønsket adressert reklame FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Husleie studentsamskipnader - avtalevilkår nnklaget 1-SF-601; 2-BRA-15.2 JTG_GRP- -BRR Svar på forbrukerombudets vurdering av studentsamskipnadenes husleiekontrakter

8 Side 8 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Husleie studentsamskipnader - avtalevilkår nnklaget 1-SF-601; 2-BRA-15.2 JTG_GRP- -BRR Revidert leieavtale fra Studentsamskipnaden i Hedmark Arkivsak/doknr. 10/55-16 Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame tross for oblat nnklaget Aftenposten 1-SF-552; 2-SF-551; 3-BRA-03.1 Fortsatt problemer med distribusjon av gratisaviser/uadressert reklame GN_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 10/705-3 Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget ProCall SF-511; 2-BRA-26 Svar på FOs brev av FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 10/843-6 Sakstittel Dok.dato Henvendelse vedrørende faktura fra Bedriftsok NO nnklaget Bedriftsok NO AS 1-SF-930; 2-BRA-25 ADM- - Mottak av faktura uten inngått avtale

9 Side 9 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato tsendelse av markedsføring via e-post uten forutgående samtykke nnklaget Mobile Marketing AS 1-SF-531; 2-BRA-25 FEH_GRP- -O Saken berammet til møtebehandling i Markedsrådet Arkivsak/doknr. 10/897-2 Sakstittel Dok.dato Tap av tilgodelapp - fikk ikke utskrevet ny nnklaget Europris - Førde 1-SF-911; 2-BRA-25 Vedrørende ny tilgodelapp ADM- - Arkivsak/doknr. 10/867-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av alderskontrollkampanje - krenkende og uetisk nnklaget Vinmonopolet 1-SF-321; 2-BRA-25 GN_GRP- -GN Krenkende og uetisk kampanje - oversendt fra LDO Arkivsak/doknr. 10/908-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjeneste - konkurranse nnklaget Ericsson PX - Global Billing SF-410; 2-BRA-01.2 Ber om uttalelse på tjeneste BØ_GRP- -TER

10 Side 10 Arkivsak/doknr. 10/908-3 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjeneste - konkurranse nnklaget Ericsson PX - Global Billing SF-410; 2-BRA-01.2 Markedsføringstiltak - Global Billing BØ_GRP- -TER Arkivsak/doknr. 10/908-4 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjeneste - konkurranse nnklaget Ericsson PX - Global Billing SF-410; 2-BRA-01.2 Ber om ny vurdering - Global Billing BØ_GRP- -TER Arkivsak/doknr. 10/908-5 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjeneste - konkurranse nnklaget Ericsson PX - Global Billing SF-410; 2-BRA-01.2 Ber om tilbakemelding - Global Blling og Se og Hør BØ_GRP- -TER