Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Transkript

1 Side 1 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av billettsalg nnklaget Euroteam 1-SF-410; 2-BRA-03.6 Euroteam - Markedsføring og salg av billetter til sports- og kulturarrangement FEH_GRP- -SA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av båtreiser - ufullstendig prisangivelse nnklaget Fjord Line 1-SF-412; 2-BRA-18.5 Avgift ikke inkludert i den oppgitte prisen JTG_GRP- -TOK Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av prisgarantier nnklaget Octopustravel.com 1-SF-413; 2-BRA-18.7 Redgjørelse for bruk av prisgaranti JTG_GRP- -BS Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av showbar - kjønnsdiskriminerende nnklaget Dreams 1-SF-310; BØ_GRP- -SJ Vedr.markedsføring av Dreams showbar - avslutning av saken Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget no Business Solution BRA-26 Vedrørande klage på telefonsal FEH_GRP- -BRR

2 Side 2 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Resultatfabrikken BRA-26 Vedrørande din klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -BRR Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Resultatfabrikken BRA-26 Vedrørande din klage på telefonsal FEH_GRP- -BRR Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av fotografering - negativt salg nnklaget Fovea AS 1-SF-501; 2-BRA-12.1 Klage på negativt salg THS_GRP- -SJ Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Villedende markedsføring - salgspris tilsvarer ordinær pris nnklaget Brødrene Øyo AS 1-SF-412; Villedende markedsføring av 50% rabatt JTG_GRP- -JB Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av nøtter nnklaget Diverse produsenter 1-SF-415; 2-BRA-04; 3-SF-925 Klage på markedsføring THS_GRP- -THS

3 Side 3 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame/ gratis avis tross for oblat nnklaget Posten 1-SF-552; 2-BRA-03.1 Klage på uønsket avis - kopi av brev FEH_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bokklubb - uanmodet epost nnklaget Akademika 1-SF-531; 2-BRA-03.4 anmodet e-post - Klage LG_GRP- -LG Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato rimelig høyt gebyr for refundering av flybilletter nnklaget Kilroy 1-SF-601; 2-BRA-18.1 JTG_GRP- -JTG Klage på urimelig høyt gebyr for refundering av flybilletter Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av dagligvarer - hyllepris ikke i samsvar med kassepris nnklaget Coop Mega på Vikasenteret i Ottestad 1-SF-330; 2-BRA-04 Klage på hyllepris ikke i samsvar med kassepris JTG_GRP- -SP

4 Side 4 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av nettspill - uanmodet epost nnklaget Mr.Green.com 1-SF-531; 2-BRA-01.3 anmodet SMS - Klage LG_GRP- -LG Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Mindreåriges avtalekompetanse ved netthandel nnklaget Netthandel.no 1-SF-601; ; 3-SF-351 Svar på FOs brev av BØ_GRP- -SJ Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Oppringning til tross for reservasjon nnklaget Norgeshjelpen Foreningen BRA-23 Svar på FOs brev av THS_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 10/283-2 Sakstittel Dok.dato Klage på manglende snørydding ved postkasser nnklaget 1-SF-900; ADM- - Purring på svar - kopi av brev

5 Side 5 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av undertakplater - manglende informasjon nnklaget Monter 1-SF-410; 2-BRA-11.1 JTG_GRP- -JTG Klage på manglende informasjon i annonseringen - oversendt fra FR Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato ønsket uadressert reklame til tross for reservasjon nnklaget Norpost 1-SF-551; Klage på uadressert reklame/gratis avis THS_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 10/263-7 Sakstittel Dok.dato Levering av gratis aviser tross for reservasjon nnklaget Norpost Midt - Norge 1-SF-552; 2-BRA-03.1 Klage på uadressert reklame/gratis avis JTG_GRP- -SP Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Max Marketing Klage vedr telefontrakassering fra Canal Digital AS og Max Marketing AS THS_GRP- -BRR

6 Side 6 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Max Marketing Klage vedr telefontrakassering fra Canal Digital AS og Max Marketing AS THS_GRP- -BRR Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av strøm - bruk av superlativer nnklaget TrønderEnergi 1-SF-415; 2-BRA-14.1 Bruk av kundeserviceundersøkelse i markedsføring - avslutning av saken FEH_GRP- -BV Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Max Marketing Klage vedr telefontrakassering fra Canal Digital AS og Max Marketing AS - kopi til FO THS_GRP- -BRR Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Vare som er forhåndsbetalt som ikke mottas nnklaget Webhandel AS 1-SF-911; Klage på vare som er forhåndsbetalt som ikke mottas GN_GRP- -LG

7 Side 7 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Fulfilment AS BRA-26 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av elektrisk kraft - manglende informasjon ved standsalg nnklaget Telinet Energi 1-SF-400; 2-SF-410; 3-BRA-14.1; 4-MAR-08 FEH_GRP- -BRR nntak for lovbestemt taushetsplikt - foretn. forh Rutinar ved sal og marknadsføring på stand Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Vurdering av avtalevilkår hos privatskular - mfl. 22 nnklaget Generelt - avtalevilkår 1-SF-600; 2-BRA-21.3 THS_GRP- -SJ Sonans AS - Kopi av studiekontrakt skoleåret 2010/2011 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av russeutstyr - uanmodet SMS nnklaget Russesiden.no 1-SF-532; 2-BRA-07.1 anmodet SMS - Klage LG_GRP- -LG

8 Side 8 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av lotttospill - uanmodet epost nnklaget Lottoklubben - Lotto.no 1-SF-531; 2-BRA-03.9 anmodet e-post - Klage LG_GRP- -LG Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av hjemmesidetjeneste - uanmodet epost nnklaget OnNet AS 1-SF-531; 2-BRA-01.3 anmodet e-post - Klage FEH_GRP- -BS Arkivsak/doknr. 10/55-47 Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame tross for oblat nnklaget Aftenposten 1-SF-552; 2-SF-551; 3-BRA-03.1 Klage på uadressert reklame/gratis avis FEH_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av helseprodukter fra stand - abonnementsavtale nnklaget Norvital 1-SF-400; 2-BRA-22.4; 3-SF-501; 4-MAR-08 THS_GRP- -THS Klage på markedsføring

9 Side 9 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av vesker nnklaget veskenorge.com 1-SF-411; 2-BRA-07.3 Markedsføring av vesker LG_GRP- -LG Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av spamfilter - villedende nnklaget Telenor 1-SF-410; 2-BRA-01.3 Markedsføring av spamfilter - villedende JTG_GRP- -JTG Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av hotell - villedende nnklaget Villa Norangdal 1-SF-410; 2-BRA-18.7 Markedsføring av hotell - villedende JTG_GRP- -JTG