Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet. Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato års aldersgrense på kontantkort Innklaget

Transkript

1 Side 1 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato års aldersgrense på kontantkort nnklaget 1-SF-350; 2-BRA-01.1 BØ_GRP- -SJ Mindreåriges avtalekompetanse - 18 års aldersgrense for mobiltelefoni Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Belastet for uønsket abonnement via SMS nnklaget Dagbladet - db.no SF-501; 2-SF-532; 3-BRA-01.2 Vedrørende uønsket abonnement på db.no FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Aksjon kreditmarkedsføring nnklaget Folkelånet Telefinans 1-SF-800; 2-SF-400; 3-BRA-17.1 RE: Mangelfulle renteopplysninger - krav til ytterligere endringer JTG_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av websider - uanmodet epost nnklaget Noidat Software ANS 1-SF-531; 2-BRA-01.3 ønsket e-postreklame med tilbud til næringsdrivende eller organisasjoner Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame og gratis avis nnklaget Drammens Tidende 1-SF-552; 2-BRA-03.1 Levering av gratis avis i strid med mfl. 17 FEH_GRP- -FA

2 Side 2 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Vurdering av avtalevilkår hos privatskular - mfl. 22 nnklaget Generelt - avtalevilkår 1-SF-600; 2-BRA-21.3 GN_GRP- -THS Vurdering av avtalevilkår - purring Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Medievekst Brudd på reservasjonsretten - avslutning av saken FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget kjent Vedrørende uønskede telefonoppringninger FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av reise - uanmodet epost nnklaget Godvaersreiser.no 1-SF-531; 2-BRA-18.6 tsendelse av markedsføring på e-post uten samtykke

3 Side 3 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Oppringning til tross for reservasjon nnklaget Kataloghaivirksomhet SF-930; Vedrørende uønskede oppringninger FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato ønsket tilsendelse av reklame på SMS nnklaget Nokia 1-SF-532; 2-BRA-01.2 Vedrørende din klage på markedsføring fra Nokia Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato tsendelse av elektronisk markedsføring gjennom kontaktskjema på FNN.no nnklaget SOS Rasisme 1-SF-531; FEH_GRP- -BS tsendelse av markedsføring på e-post uten samtykke Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Proffcom Klage på oppringning til tross for reservasjon

4 Side 4 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av sportsutstyr - uanmodet epost nnklaget Lilland Sport Horten 1-SF-531; 2-BRA-08 tsendelse av markedsføring på e-post uten samtykke Arkivsak/doknr. 10/69-46 Sakstittel Dok.dato Begjæring om innsyn - samlesak nnklaget 1-SF-040; 2-BRA-XX ADM- -MFO nnsyn i sak Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget ntermedia BRA-26 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget ntermedia BRA-26 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -MFK

5 Side 5 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Landsforeningen for hjerte og lunge 2-BRA-23 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS nnklaget M Quest AS SF-532; 2-SF-501; 3-BRA-01.2 anmodet SMS - Klage BØ_GRP- -TER Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av telefoni - fremgangsmåten nnklaget Tele2 1-SF-430; 2-BRA-01.1; 3-MAR-04 Vedrørande reservasjonsretten - avslutning av saka FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame tross for oblat nnklaget Jehovas Vitner 1-SF-551; Klage på uadressert reklame/gratis avis - menighetsinformasjon FEH_GRP- -BRR

6 Side 6 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av datautstyr - uanmodet epost nnklaget Komplett.no 1-SF-531; 2-BRA-02; 3-MAR-02 Vedrørende utsendelse av markedsføring på e- post uten samtykke Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame nnklaget Statum Bygg 1-SF-551; 2-BRA-11.1 Klage på uadressert reklame/gratis avis FEH_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame nnklaget Mr Fix t / tlf , SF-551; Klage på uadressert reklame/gratis avis JTG_GRP- -SA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato ønsket tilsendelse av reklame på SMS nnklaget Nokia 1-SF-532; 2-BRA-01.2 Svar FOs e post av

7 Side 7 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Husleie studentsamskipnader - avtalevilkår nnklaget 1-SF-601; 2-BRA-15.2 JTG_GRP- -BRR Vedrørande Forbrukarombodet si vurdering av SSOF si husleigekontrakt Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget TalkPro BRA-26 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Oppringning til tross for reservasjon nnklaget ABG Sundal Collier / BRA-17.4 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av regnskapstjenester - uanmodet epost nnklaget aleo.no 1-SF-531; FEH_GRP- -BS Vedrørende utsendelse av markedsføring på e- post uten samtykke

8 Side 8 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av spill på internett - uanmodet SMS nnklaget Mr. Green 1-SF-532; 2-BRA-03.9 Vedrørende din klage på mr. Green Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Telinet Callsenter AS BRA-26 Svar på FOs brev av FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av datautstyr - uanmodet epost nnklaget Komplett.no 1-SF-531; 2-BRA-02; 3-MAR-02 Vedrørende utsendelse av markedsføring på e- post uten samtykke Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Kontrollaksjon - markedsføring av bolig - avisannonser nnklaget Eie Eiendomsmegling 1-SF-410; 2-BRA-15.3 Svar på FOs brev av JTG_GRP- -BRR

9 Side 9 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Provea -Tono 2-SF-501; 3-BRA-07.1 Vedrørande klage til Forbrukarombodet FEH_GRP- -BRR Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget nfonor AS BRA-16 Brot på reservasjonsretten - eksisterande kundeforhold FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato rettmessig ileggelse av parkeringsbot nnklaget A1 Security AS 1-SF-601; 2-BRA-18.8 Brev til A1 Security AS - kopi til FO JTG_GRP- -SA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget ntermedia BRA-26 Forespørsel om reservasjonsopplysninger FEH_GRP- -MFK

10 Side 10 Arkivsak/doknr. 10/825-9 Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Direct Response Services BRA-26 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -BRR Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av Nintedo DSi - lokketilbud nnklaget Smart Club Alnabru 1-SF-414; 2-BRA-02 Svar på FOs brev av JTG_GRP- -JB Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Kjøpt reise til Palma - returreisen kansellert - selskapet vil ikke refundere kjøp av ny billett til Oslo nnklaget Norwegian 1-SF-921; 2-BRA-18.1 JTG_GRP- -JTG Klage på kansellert flyreise - får ikke penger tilbake for alternativ transport hjem Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av lett tjente penger - svindel nnklaget Per Gunnar Hoem 1-SF-410; Vedrørende din klage på WM

11 Side 11 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Megafon Telemarketing BRA-26 Brot på reservasjonsretten - mfl. 13, jf. 12 FEH_GRP- -BRR Arkivsak/doknr. 10/55-39 Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame tross for oblat nnklaget Aftenposten 1-SF-552; 2-SF-551; 3-BRA-03.1 Levering av uadressert reklame/gratis aviser - mfl. 17 FEH_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Tilgjengelighet for rullestolbrukere- kopi av brev nnklaget Oslo kommune - Tøyenbadet 1-SF-900; ADM- - Klage på diverse mangler ved Tøyenbadet - kopi av brev Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår - spørsmål vedrørende oppsigelse nnklaget Canal Digital 1-SF-601; 2-BRA-01.3 Klage på Canal Digital

12 Side 12 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS nnklaget M Quest AS SF-532; 2-SF-501; 3-BRA-01.2 anmodet SMS - Klage BØ_GRP- -TER Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av boligvurdering - negativt salg nnklaget boligvurdering.com 1-SF-501; 2-BRA-15.7; 3-SF-410 Klage på boligvurdering FEH_GRP- -BRR Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS nnklaget M Quest AS SF-532; 2-SF-501; 3-BRA-01.2 anmodet SMS - Klage BØ_GRP- -TER Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av nettauksjon - uanmodet epost nnklaget playx.no 1-SF-531; tsendelse av markedsføring på e-post uten samtykke

13 Side 13 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS nnklaget M Quest AS SF-532; 2-SF-501; 3-BRA-01.2 Markedsføring av - anmodet SMS - Klage BØ_GRP- -TER Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS nnklaget M Quest AS SF-532; 2-SF-501; 3-BRA-01.2 anmodet SMS - Klage BØ_GRP- -TER Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS nnklaget M Quest AS SF-532; 2-SF-501; 3-BRA-01.2 anmodet SMS - Klage BØ_GRP- -TER Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato rettmessig belastet etter å ha ringt til et gratis nummer nnklaget Stina Telekort 1-SF-410; 2-BRA-01.1 ADM- - Vedr. urettmessig belastning på telekort

14 Side 14 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Bransjenorm for internettaksess - kontrollaksjon nnklaget Brednett 1-SF-601; 2-BRA-01.4 Bekreftelse på endring av avtalevilkår for Brednett BØ_GRP- -CT Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato ønsket tilsendelse av reklame på e post nnklaget Spaceworld 1-SF-531; 2-BRA-01.1 anmodet e-post - Klage GN_GRP- -LG Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Levering av adressert reklame nnklaget wenz.no 1-SF-512; 2-BRA-07.1 tsending av adressert reklame - mfl. 13 jf avslutning av saken FEH_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Spørsmålet vedrørende registreringspapirer på hest. nnklaget 1-SF-900; ADM- - Papirer på hest Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame nnklaget Skan Asfalt AS 1-SF-551; 2-BRA-11.3 Klage på uadressert reklame/gratis avis FEH_GRP- -SJ

15 Side 15 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av abonnement Premium - misvisende informasjon om priser på tjenesten nnklaget Telenor 1-SF-410; 2-BRA-01.4 BØ_GRP- -BS Vedrørende din klage på markedsføring fra Telenor Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget ntermedia BRA-26 Forespørsel om reservasjonsopplysninger FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato ønsket tilsendelse av reklame på e post nnklaget Oslo PC Reparasjon Service 1-SF-531; anmodet e post - klage GN_GRP- -LG Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Norvital AS 2-BRA-22.4 Klage på uønsket telefonsalg - kopi til FO FEH_GRP- -THS

16 Side 16 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av TV tjenester - produktpåstand nnklaget Homebase AS 1-SF-415; 2-BRA-01.5 RE: Svar på Sak nr: 10/1367-2, Villedende og uriktige opplysninger i markedsføring BØ_GRP- -BS Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring fra PNett Data Recovery nnklaget PNett Data Recovery 1-SF-410; Klage på markedsføring ADM- - Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato rettmessig ilagt kontrollavgift - manglende merking nnklaget Q Park AS 1-SF-601; 2-BRA-18.8 GN_GRP- -SA Avsluttet sak mot parkeringsselskapet Q-Park, - til orientering Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Bruk av konkurranse i markedsføring nnklaget Mills 1-SF-340; 2-BRA-04 Klage på markedsføring BØ_GRP- -SA

17 Side 17 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av fotoutstyr - manglende førpriser nnklaget FotoVideo.no 1-SF-412; 2-BRA-12 Vedrørende klage på manglende førpris JTG_GRP- -BS Arkivsak/doknr. 10/69-47 Sakstittel Dok.dato Begjæring om innsyn - samlesak nnklaget 1-SF-040; 2-BRA-XX ADM- -MFO nnsyn i sak Arkivsak/doknr. 10/69-48 Sakstittel Dok.dato Begjæring om innsyn - samlesak nnklaget 1-SF-040; 2-BRA-XX ADM- -MFO ViaGoGo - innsynsbegjæring