Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Transkript

1 Side 1 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av lån - aksjon kredittmarkedsføring nnklaget Postbanken 1-SF-400; 17.1 JTG_GRP- -CT Markedsføring av raske lån - aksjon kredittmarkedsføring Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av lån - aksjon kredittmarkedsføring nnklaget BB Finans ASA 1-SF-400; 17.1 JTG_GRP- -CT Markedsføring av lån - aksjon kredittmarkedsføring Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Aksjon kredittmarkedsføring nnklaget Bank Norwegian AS, Postboks 338 Sentrum, 0101 Oslo 1-SF-800; 17.1; 3-SF-400 Oppfølgingsbrev til Bank Norwegian AS JTG_GRP- -JB Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av sportsutstyr - bruk av begrepet priskutt 14% og priskutt 17% nnklaget XXL Sport & Villmark 1-SF-412; 08 Markedsføring av XXL Sport & Villmark AS JTG_GRP- -OS

2 Side 2 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Aksjon kredittmarkedsføring nnklaget ELCON / Santander Consumer Bank AS, Postboks 177, 1325 Lysaker 1-SF-800; 17.1; 3-SF-400 Oppfølgingsbrev til Santander Consumer Bank AS JTG_GRP- -JB Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Aksjon kredittmarkedsføring nnklaget AS Maskinagentur, Vestre Rosten 83, 7489 Trondheim 1-SF-830; 17.1; 3-SF-400 Markedsføring av forbrukerkredittkjøp opp mot konkrete varer JTG_GRP- -JB Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Aksjon kredittmarkedsføring nnklaget Kverneland Bil Trondheim AS, Stjørdalsveien 10, 7041 Trondheim 1-SF-830; 17.1; 3-SF-400 Markedsføring av forbrukerkredittkjøp JTG_GRP- -JB Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Aksjon kredittmarkedsføring nnklaget Handelsbanken 1-SF-400; 2-SF-800; 3-BRA-17.1 Markedsføring av lån - aksjon kredittmarkedsføring JTG_GRP- -CT

3 Side 3 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Aksjon kredittmarkedsføring nnklaget Nardo Bil AS, Postboks 6013, 7434 Trondheim 1-SF-830; 17.1; 3-SF-400 Markedsføring av forbrukerkredittkjøp opp mot konkrete varer JTG_GRP- -JB Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av oppføring i båtregister - negativt salg nnklaget Secumark Scandinavia AS 1-SF-501; 01.3 Klage på mottak av faktura FEH_GRP- -BRR Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av hotell - annonserer med ring når som helst nnklaget hotels.com 1-SF-400; 18.7; 3-MAR-02 JTG_GRP- -BS Vedrørende markedsføringen på Expedia.no og Hotels.com Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Svartebørssalg av billetter nnklaget Viagogo.com 1-SF-400; 03.6 Marketing and sales of tickets to sporting and cultural events FEH_GRP- -SA

4 Side 4 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Kontrollaksjon - markedsføring av bolig - avisannonser nnklaget Nordvik & Partners AS 1-SF-410; 15 Marknadsføring av bustad - avisannonsering JTG_GRP- -BRR Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Oppringning til tross for reservasjon - påstand om kundeforhold nnklaget NaturaMed Pharma 1-SF-511; 22.4 FEH_GRP- -MFK Forbrukernes reservasjonsrett og innhold i markedsføring - mfl. 13, jf. 12 og 3, 6 og 7 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Synnovate SF-511; 25 Klage på oppringning til tross for reservasjon ADM- - Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Bodø Forsikringssenter AS SF-511; 17.5 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -FA

5 Side 5 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av Nintedo DSi - lokketilbud nnklaget Smart Club Alnabru 1-SF-414; 02 Markedsføring av begrensede tilbud JTG_GRP- -JB Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring på strøm - avtale uten samtykke nnklaget Telinet Energi 1-SF-601; 14.1 Telinet Energi - spørsmål FEH_GRP- - Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg rettet mot mindreårig nnklaget Max Marketing - TM - Huset 1-SF-351; 26; 3-MAR-04 BØ_GRP- -SJ Vedrørende klage med saksnr. 10/ (og - 2) Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av hotell - villedende prisopplysninger nnklaget booking.com 1-SF-330; 18.7 Svar på FOs brev av JTG_GRP- -BS

6 Side 6 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av prisgaranti nnklaget Rezidor Hotels Norway AS 1-SF-413; 18.7 Svar på FOs brev av JTG_GRP- -TER Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Oppnevning av Forbrukerombudet som CPC - myndighet til Direktiv 2002/58 EF artikkel 13 (spam) nnklaget 1-SF-003; 2-SF-070; 3-BRA-XX FEH_GRP- -FEH Myndighet etter forordning (EF) nr. 2006/2004 om forbrukervernsamarbeid Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget ntermedia SF-511; 26 Svar på FOs brev av FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av digitalt kamera - lokketilbud nnklaget Elkjøp Megastore 1-SF-414; 02 Svar på FOs brev av JTG_GRP- -JB

7 Side 7 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Telinet Callsenter AS SF-511; 26 Svar på FOs brev av FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av humanitært arbeid - mottak av faktura nnklaget Støtteforeningen for kreftrammede 1-SF-501; 23 Svar på FOs brev av FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame/ gratis avis tross for oblat nnklaget Posten 1-SF-552; 03.1; 3-SF-551 FEH_GRP- -FA Svar på FOs brev av og Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon - utanfor eksisterande kundeforhold nnklaget Hafslund 1-SF-511; 17.5 FEH_GRP- -THS Telefonsal til tross for reservasjon - marknadsføring i eksisterande kundeforhold

8 Side 8 Arkivsak/doknr. 10/55-36 Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame tross for oblat nnklaget Aftenposten 1-SF-552; 2-SF-551; 3-BRA-03.1 Klage på uadressert reklame/gratis avis FEH_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Kjøp av bil Toyota Prius - Misvisende informasjon i reklamebrosjyre nnklaget Jæger Automobil AS Minde 1-SF-400; 13.1 JTG_GRP- -TOK Misvisende informasjon i reklamebrosjyre - klage Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av sportsutstyr - uanmodet epost nnklaget Lilland Sport Horten 1-SF-531; 08 Svar på FOs brev av FEH_GRP- -BS Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av diverse varer - uanmodet SMS nnklaget flust.no 1-SF-532; 25 Svar på FOs brev av FEH_GRP- -BS

9 Side 9 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bredbånd - større faktura i henhold til prisopplysningen nnklaget NTE 1-SF-410; 01.4 BØ_GRP- -BØ Klage på faktura ikke i samsvar med prisopplysningen Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Manglende kvalitet på telefonabonnement - støy på telefonlinje nnklaget Telenor 1-SF-924; 01.1 ADM- - nntak for lovbestemt taushetspl. - personlig forh Klage på manglende kvalitet på telefonlinje Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato ønsket tilsendelse av reklame på SMS nnklaget Ellipse Klinikken 1-SF-532; 22.2 Vedrørende uønsket tilsendelse av reklame på SMS FEH_GRP- -TER Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS nnklaget Ericsson PX musictonez.net 1-SF-532; 01.2 Vedrørende overtaksert SMS fra 2477 FEH_GRP- -TER

10 Side 10 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel nnklaget Skriftlig innlegg i prejudisiell sak for Edomstolen C-122/10 til klarering Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel nnklaget Skriftlig innlegg i prejudisiell sak for Edomstolen C-122/10 til klarering Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Mottak av faktura etter telefonsalg mot mindreårig nnklaget ntermedia 1-SF-351; 25 BØ_GRP- -SJ Svar på FOs brev av kopi til orientering Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel nnklaget Skriftlig innlegg til E-domstolen Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel nnklaget Skriftlig innlegg til E-domstolen

11 Side 11 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel nnklaget Kommentar til siste utkast av innlegg til Edomstolen Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel nnklaget Skriftlig innlegg i prejudisiell sak for Edomstolen C-122/10 til klarering Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel nnklaget Skriftlig innlegg i prejudisiell sak for Edomstolen C-122/10 til klarering Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg - oppringt til tross reservasjon nnklaget Grønt og Rent 1-SF-511; 25 Trekker tilbake klagen - Saksnr: 10/1241 FEH_GRP- -BRR Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av forsikring - uanmodet SMS nnklaget Vital Forsikring 1-SF-532; 17.5 Klage på ulovlig markedsføring - kopi av brev FEH_GRP- -SA

12 Side 12 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget TalkPro SF-511; 26 Svar på FOs brev av FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame nnklaget Krogsveen avd. Lillestrøm 1-SF-551; 15.1 Klage på uadressert reklame/gratis avis BØ_GRP-FEH (BØ)-FA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av hotell - villedende prisopplysninger nnklaget Hotels.com 1-SF-330; 18.7 Klage på markedsføring BØ_GRP-JTG (BØ)-BS Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av treningssenter - villedende nnklaget goldsgym.no 1-SF-410; 09 Klage på uriktig annonsering av treningssenter FEH_GRP- -THS

13 Side 13 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Fulfilment AS SF-511; 26 Forespørsel om reservasjonsopplysninger FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS nnklaget Ericsson PX musictonez.net 1-SF-532; 01.2 Musictonez og div klager FEH_GRP- -TER Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame - menighetsblad nnklaget Høybråten Menighet 1-SF-900; 25 Levering av uadressert reklame - menighetsblad BØ_GRP- -BØ