Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Transkript

1 Side 1 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Avtale om kjøreopplæring - krav om kompensasjon for avtalebruddet nnklaget Sinsen Trafikkskole 1-SF-400; 2-BRA-01.1 Krav om kompensasjon for avtalebrudd FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av mobilsøk - uanmodet SMS nnklaget telefonkatalogen.no 1-SF-532; 2-BRA-01.1 Markedsføring av mobilsøk FEH_GRP- -PRB Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato ønsket henvendelsen fra STENSN STOVNER PZZERA nnklaget STENSN STOVNER PZZERA AS 1-SF-532; 2-BRA- FEH_GRP- -PRB tsendelse av markedsføring til mobiltelefon uten samtykke Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår - bytte av mobiloperatør nnklaget One Call 1-SF-601; 2-BRA-01.1 Betaling av månedsavgift ved oppsigelse hos One Call BØ_GRP- -PRB Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av Canal Digital - telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Neras Direkte AS 1-SF-511; 2-BRA-01.5 ønskede oppringninger FEH_GRP- -MFK

2 Side 2 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av eiendomsmeglingstjenster - bruk av gratis nnklaget Fana Sparebank 1-SF-411; 2-BRA-15.1 Vedrørende markedsføring av verdivurdering JTG_GRP- -TØ Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av sportsutstyr - manglende førpris nnklaget Sport 1 - Hasle 1-SF-412; 2-BRA-08 Vedrørende markedsføring av salg JTG_GRP- -JTG Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato tsending av uønsket e post reklame nnklaget Proteinfabrikken 1-SF-531; 2-BRA- tsendelse av markedsføring på e-post uten samtykke FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av Fiiin i Morgen nnklaget 1-SF-925; 2-BRA-25 GN_GRP- -TK Henvisning

3 Side 3 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av avisabonnement - uanmodet sms nnklaget Bergens Tidende SF-532; 2-BRA-03.1 Klage på markedsføring av avisabonnement - uanmodet sms FEH_GRP- -ML Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Drs Direct Response Services AS SF-511; FEH_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av ferieleilighet - anmodet e- post nnklaget Easydays.no 1-SF-531; 2-BRA-25 FEH_GRP- -O tsendelse av markedsføring på e-post uten samtykke Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av sykler - bruk av førpriser nnklaget Sykkelsport Engros AS 1-SF-412; 2-BRA-08 Vedrørende markedsføring av salg JTG_GRP- -JTG

4 Side 4 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av sportsutstyr - manglende førpris nnklaget Milsluker n Sport 1-SF-412; 2-BRA-08 Vedrørende markedsføring av salg JTG_GRP- -TØ Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av Fiiin i Morgen nnklaget 1-SF-925; 2-BRA-25 GN_GRP- -TK Avslutning av saken Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av avis - uønsket gratisavis nnklaget Lokalavisen Frogner 1-SF-552; 2-BRA-03.1 Klage på uadressert reklame/gratis avis FEH_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bolig - bruk av lokkepris nnklaget Aktiv Eiendomsmegling 1-SF-414; 2-BRA-15.3 Klage på markedsføring av bolig - bruk av lokkepris JTG_GRP- -TØ

5 Side 5 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato adressert reklame - mottatt reklame til tross reservasjon nnklaget Privatmegleren AS 1-SF-551; 2-BRA-15.1 Klage på uadressert reklame/gratis avis FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av isbitmaskin - uanmodet faks nnklaget TecTake SF-533; 2-BRA-02 Markedsføring av isbitmaskin - anmodet faks FEH_GRP- -ML Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av budtjenester - uanmodet faks nnklaget Budi, Trondheim 1-SF-533; 2-BRA-19 Markedsføring av budtjenester - anmodet SMS - Klage FEH_GRP- -ML Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring via telefonsalg tross reservasjon nnklaget Resultatfabrikken AS SF-511; Klage på oppringning tross reservasjon FEH_GRP- -FEH

6 Side 6 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av blad - oppringt tross for reservasjon nnklaget Egmont Serieforlaget AS SF-511; 2-BRA-03.3; FEH_GRP- -FA Svar på forespørsel om opplysning fra Reservasjonsregisteret Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av klær på salg - begrensninger i tilbud nnklaget Ellos 1-SF-412; 2-BRA-07.1 FEH_GRP- -FEH Klage på markedsføring av klær på salg - begrensninger i tilbud Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Telemarketingbyrået Smart 1 AS SF-511; FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av avis - uanmodet epost nnklaget Bergens Tidende 1-SF-531; 2-BRA-03.1 Markedsføring av avis - anmodet e-post - Klage FEH_GRP- -ML

7 Side 7 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår - gebyr ved konvertering nnklaget Telenor 1-SF-601; 2-BRA-01.1 Gebyrkrav fra Telenor BØ_GRP- -PRB Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår - videreføring av abonnement uten avtale nnklaget Spenst 1-SF-600; 2-BRA-09 BØ_GRP- -THS Klage på avtalevilkår - videreføring av abonnement uten avtale Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring via telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Synovate Norway AS SF-511; FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Fortolling av pakke nnklaget Posten Norge AS 1-SF-900; 2-BRA-25 Vedrørende fortolling av pakke - kopi til FO ADM- -

8 Side 8 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bredbåndspakke - begrensninger i tilbud nnklaget Canal Digital 1-SF-410; 2-BRA-01.4 BØ_GRP- -CT Klage på markedsføring av bredbåndspakke - begrensninger i tilbud Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Oppringing fra telefonselger etter annonsering på finn.no - reservasjon kun hos Finn.no nnklaget ntermedia AS SF-511; FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring via telefonsalg tross reservasjon nnklaget Resultatfabrikken AS SF-511; FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring via telefon til tross for reservasjon nnklaget kjent SF-511; FEH_GRP- -FEH

9 Side 9 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring via telefonsalg tross reservasjon nnklaget Resultatfabrikken AS SF-511; Ny oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Pris på konsertbilletter - satt til kr 1 490,- men via nettsider er prisen oppgitt itl 1 690,- nnklaget Billettkontoret 1-SF-860; 2-BRA-03.6 FEH_GRP- -THS Oversendelse av dokumenter vedrørende avvikling - purring Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av meglertjenester - villedende nnklaget Eiendomsmegler1 1-SF-410; 2-BRA-15.1 Svar på FOs brev av JTG_GRP- -TØ Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår - bredbånd ved overtakelse av abonnement nnklaget Ventelo 1-SF-600; 2-BRA-01.4 ADM- - Klage på forhold rundt overtakelse av abonnement

10 Side 10 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår - bredbånd ved overtakelse av abonnement nnklaget Ventelo 1-SF-600; 2-BRA-01.4 ADM- - Tilleggsinformasjon Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av forsikring - telefonsalg tross for reservasjon nnklaget F Skadeforsikring 1-SF-511; 2-BRA-17.5 Svar på FOs brev av FEH_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av Synsam-rabatt via sms uten samtykke nnklaget Kash - kano Finans 1-SF-532; 2-BRA-07.2 Tilleggsinformasjon FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Krav om lisensbetaling - har ikke TV nnklaget NRK 1-SF-910; 2-BRA-01.3 Krav om betaling for NRK lisens - kopi til FO BØ_GRP- -CT

11 Side 11 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av undertøy - oppringning til tross for reservasjon nnklaget Fokus/Telehuset 1-SF-511; 2-BRA-07.1; FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato rimelig handelspraksis - inngangsbillett - barn vs. voksen nnklaget Bø Sommarland 1-SF-400; 2-BRA-08 BØ_GRP- -BØ klage på urimelig handelspraksis - inngangsbillett - barn vs. voksen Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Max Marketing Gruppen AS/ / SF-511; FEH_GRP- -OAT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato frivillig bytte av strømleverandør - avbestilling av abonnement inngått uten samtykke nnklaget Telinet 1-SF-400; 2-BRA-14.1 ADM- - Klage på ufrivillig bytte av strømleverandør